供水工程公司年度總結范文（通用7篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的供水工程公司年度總結范文（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。
供水工程公司年度總結范文（通用7篇）1
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中，相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，公司認真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，三個(gè)文明建設取得了顯著(zhù)成果。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費難等遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導，補充完善了公司的各項，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心的各項活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的'素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬(wàn)元
2.維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門(mén)維修服務(wù)xxx余起，其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區）供水主管。
2.改造高灘片區供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距；創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量，城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng)，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設；牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻！
供水工程公司年度總結范文（通用7篇）2
我作為XX負責人，主要負責帶領(lǐng)組員對公司各種機械設備進(jìn)行維修及維護的工作，任職以來(lái)，在公司領(lǐng)導和各級同事的大力支持下，我始終堅持以提高專(zhuān)業(yè)能力為目標，堅持勤奮學(xué)習，認真履行職責，帶領(lǐng)組員圓滿(mǎn)完成了每一項機修工作�，F將自己的履職情況作以匯報。
一、履行職責工作
(一)堅持勤學(xué)習、多思考，不斷提高自身理論素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。擔任機電組負責人以來(lái)，經(jīng)過(guò)多次的工作實(shí)踐，面對更復雜更疑難的實(shí)際問(wèn)題，我深感自己的能力應該跟上新形勢的發(fā)展，有待進(jìn)一步提高，為此，我一直堅持把專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì)及動(dòng)手能力作為一基本工作來(lái)抓。堅持學(xué)以致用，結合理論知識和工作實(shí)際，對日常工作有很大幫助。
(二)帶領(lǐng)組員，抓好供水設備的維修保養等日常管理工作。對主要供水設備進(jìn)行日常維修保養，保證水泵、攪拌機、加氯機、加藥泵等重要設備的正常運行，使供水系統可以不間斷正常運行。在此基礎上，做好日常巡檢記錄和維修保養記錄，保證所有問(wèn)題都記錄在案，有據可查，形成良好的工作習慣。并積極配合程控部門(mén)做好相關(guān)設備故障排查，以及其他部門(mén)的零星維修工作。
�。ㄈ┲匾暟踩a(chǎn)，排除安全隱患。供水系統的安全運行，在安全生產(chǎn)方面起著(zhù)重要的作用，所以加強供水設備的管理有著(zhù)重大的'意義。由于部分維修人員對設備的機構、性能了解不足，有時(shí)會(huì )產(chǎn)生一些操作問(wèn)題或安全隱患，對此，就必須加強供水設備的排查、加強供水設備的監管力度，定期檢查和隱患排查，遵照管理制度和操作規程，排除不必要的設備故障發(fā)生，確認供水設備的安全正常運行。
�。ㄋ模┳⒅馗倪M(jìn)作風(fēng)，不斷增強團隊工作效率。堅持以“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”勉勵自己，切實(shí)抓好工作落實(shí)。作為負責人，我很注重做好組內人員的思想工作，并及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平，還經(jīng)常對組內人員的工作進(jìn)行具體細致的業(yè)務(wù)指導，積極組織和協(xié)調組內人員完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù)，保證各項工作的高效完成，由此形成良好的工作氛圍。
二、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
回顧自己任職以來(lái)的職責履行情況，我認為自己較好地完成了領(lǐng)導交付及部門(mén)協(xié)調的各項工作任務(wù)。同時(shí)，也在實(shí)際工作中存在不少問(wèn)題，與一名優(yōu)秀的機電組負責人還存在著(zhù)一定差距：
(一)學(xué)習不夠刻苦，學(xué)習自覺(jué)性不強。由于平時(shí)忙于設備維修保養的本職工作，靜下心來(lái)學(xué)習理論、思考問(wèn)題的時(shí)間少。個(gè)人感覺(jué)自己的專(zhuān)業(yè)技能還不夠扎實(shí)不夠精，與實(shí)際工作還有待進(jìn)行更緊密結合。
(二)作風(fēng)不夠扎實(shí)，工作細致度有待提高。雖然任職多年，已對各種設備的運行與維護有了足夠的了解，但是對日常工作的反思和相關(guān)記錄的細致程度還有待進(jìn)一步提高，對組內人員的工作管理也有待進(jìn)一步加強。
(三)對自身要求不夠嚴格。在從公司建設全局和長(cháng)遠發(fā)展方面認識事物、解決問(wèn)題的方面做得不夠。在管理工作中有遷就思想，討論事務(wù)性工作居多，從整體全局出發(fā)思考問(wèn)題少。
基于以上存在問(wèn)題，在下一步的工作中，我將從加強理論學(xué)習，努力提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；加強責任意識，切實(shí)提高工作效率；加強業(yè)務(wù)指導，不斷提高工作質(zhì)量，這三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)改造。以上報告，請各位領(lǐng)導和同事予以批評指正。
供水工程公司年度總結范文（通用7篇）3
二0XX年，在縣委、政府、水利局的正確領(lǐng)導和大力支持下，以黨的十七屆四中、五中全會(huì )精神為指導，學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，帶領(lǐng)自來(lái)水公司干部職工科學(xué)發(fā)展供水企業(yè)，強化責任意識，提高工作效率，規范服務(wù)工作，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，配合縣城建設，服務(wù)人民群眾生活做出了積極的貢獻�，F將工作情況匯報如下：
一、科學(xué)發(fā)展供水企業(yè)，加快基礎設施建設
為了從根本上解決縣城自來(lái)水供需矛盾，加快供水基礎設施建設，確�？h城建設、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人民群眾生活用水。始終堅持科學(xué)發(fā)展供水企業(yè)，把發(fā)展擺到第一要務(wù)的位置。二0XX年積極開(kāi)發(fā)水源，鋪設管網(wǎng)和供水配套設施建設。一是原店水廠(chǎng)新開(kāi)發(fā)水源井2眼，鋪設配套輸水管網(wǎng)和電纜，增加供水能力；二是官莊水廠(chǎng)新鋪設高壓電纜500米，保證供水安全；三是在禹王路至世紀花壇段，鋪設Ф300供水管網(wǎng)1700余米，實(shí)現原店水廠(chǎng)、官莊水廠(chǎng)和溫塘水廠(chǎng)的聯(lián)網(wǎng)；目前自來(lái)水日供水能力已達25000噸，保證了縣城發(fā)展建設和人民群眾生產(chǎn)生活用水。
二、積極配合縣城建設，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
為配合縣城建設，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，高度重視縣政府確定的重要工程建設項目，對每個(gè)項目的供水配套工程都確定專(zhuān)人，明確任務(wù)，親自到現場(chǎng)進(jìn)行規劃設計，籌措資金購置材料和設施，組織有關(guān)人員進(jìn)行施工安裝。確�？h城發(fā)展到哪里，水就送到哪里，有力支持了縣城建設和發(fā)展。如今年承擔的第一職業(yè)高中、中心醫院、天鵝灣小區、政法小區、嵩基花園、楓香苑小區、金濤花園等十八項重點(diǎn)工程的供水工作都較好完成了任務(wù)，促進(jìn)了工程建設。
三、確保供水，服務(wù)用戶(hù)
始終堅持“用戶(hù)至上、服務(wù)第一”的宗旨，確保全年安全供水。一是加強制水供水，堅持24小時(shí)值班制度，特別是星期天、節假日期間確保用戶(hù)正常用水。二是加強對水源井、制水供水設施、動(dòng)力設備的維修和管理，確保正常良好運轉。三是加強管網(wǎng)巡查維修，減少漏水事故。對突發(fā)漏水事故及時(shí)維修，壓縮停水時(shí)間。四是開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)堅持24小時(shí)值班，方便用戶(hù)咨詢(xún)，接受用戶(hù)監督。五是成立便民服務(wù)隊，實(shí)行承諾服務(wù)，方便用戶(hù)。六是對接水新用戶(hù)做到辦理手續簡(jiǎn)便、規劃設計迅速、安裝施工快捷、接水供水及時(shí)。
四、沁源制水廠(chǎng)穩步發(fā)展，效益明顯
公司創(chuàng )建的沁源純凈水廠(chǎng)，堅持“一手抓質(zhì)量、一手抓服務(wù)”。以質(zhì)量開(kāi)拓市場(chǎng)，以服務(wù)求發(fā)展，以管理求效益。今年為改善純凈水廠(chǎng)生產(chǎn)條件，新建了生產(chǎn)車(chē)間，并投資10多萬(wàn)元新購置純凈水處理設備和灌裝設備，現日生產(chǎn)純凈水能力1000桶，保證市場(chǎng)需求。一是規范生產(chǎn)和操作程序，加強水質(zhì)監測和檢驗工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準，以質(zhì)量求生存，贏(yíng)得客戶(hù)信任。二是搞好服務(wù)工作，對用戶(hù)投訴熱情接待，服務(wù)到位，增加送水工，規范送水工行為及個(gè)人衛生，嚴格送水時(shí)間，提高送水效率，力求在規定時(shí)間內將水送到用戶(hù)，確保用戶(hù)滿(mǎn)意。三是為擴大市區和西站純凈水市場(chǎng)，增加新用戶(hù)，今年新增供水點(diǎn)3個(gè)，方便用戶(hù)自提水和縮短送水時(shí)間。
20xx年在公司職工中實(shí)行全員銷(xiāo)售水票辦法，成效顯著(zhù)。全年完成水票銷(xiāo)售14．1萬(wàn)張，實(shí)現銷(xiāo)售收入95萬(wàn)元，完成桶裝水生產(chǎn)銷(xiāo)售13．4萬(wàn)桶，增強了市場(chǎng)占領(lǐng)份額，收到了良好經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
五、以身作則，務(wù)真求實(shí)
始終堅持以身作則，求實(shí)務(wù)真的工作作風(fēng)。經(jīng)常深入水廠(chǎng)、科室了解情況，掌握第一手資料，有針對性的提出指導意見(jiàn)，實(shí)行一線(xiàn)工作法。特別是在工程項目建設中，經(jīng)常在工地解決困難，使工程能順利實(shí)施。一是千方百計籌措資金，發(fā)展供水企業(yè)。每年供水基礎設施建設都需要投入大量資金，在縣財政無(wú)力投資的情況下，全靠企業(yè)自籌，難度可想而知。為了解決資金問(wèn)題，采取了企業(yè)合資、職工集資、吸收社會(huì )資金等各種辦法，保證供水基礎設施建設。二是千辛萬(wàn)苦做好群眾工作。由于縣城和農村交錯，往往鋪設管網(wǎng)要經(jīng)過(guò)村鎮或群眾土地，基礎設施建設要占用農民土地，要理順各種關(guān)系，取得群眾理解，難度不言而喻。
但為了發(fā)展供水企業(yè)，同鄉鎮村干部一起深入群眾苦口婆心做群眾的思想工作，并在政策范圍內切實(shí)為群眾解決一些困難，使建設工程能順利實(shí)施。三是以身作則，發(fā)揮表率作用。無(wú)論在組織紀律方面，工作效率方面，責任意識方面，服務(wù)效果方面都以身作則、身體力行，辦實(shí)事，重實(shí)效發(fā)揮表率作用。二0XX年，在領(lǐng)導班子團結戰斗和干部職工的`共同努力下，較好完成了上級下達的各項責任目標，完成供水155萬(wàn)噸，占年度目標150萬(wàn)噸的103％，完成產(chǎn)值298萬(wàn)元，占年度目標250萬(wàn)元的119％，實(shí)現稅利19萬(wàn)元，占年度目標18萬(wàn)元的106％。較好的服務(wù)了縣城建設、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和群眾生活。
六、存在問(wèn)題
回顧xx年，我雖然做了一些工作，取得一點(diǎn)成績(jì)，但與上級要求還存在一些不足和差距，需要認真解決和克服，主要表現在以下四個(gè)方面：
1、深入學(xué)習不夠。由于平時(shí)注重工作，缺乏學(xué)習的深入性和系統性，對政治理論理解不深不透，精神實(shí)質(zhì)把握不牢，站的不高、看得不遠，思想解放不夠，創(chuàng )新意識不強。
2、缺乏細致的思想政治工作，容易產(chǎn)生急躁情緒，批評人不講場(chǎng)合和方式，容易挫傷干部職工積極性。
3、縣城供水秩序不規范，在公共供水管網(wǎng)覆蓋范圍內自備井較多，造成供水設施閑置，自來(lái)水用戶(hù)分散，供水量徘徊不前，投資回報率低下。
4、企業(yè)改制工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。由于企業(yè)改制工作牽涉面廣，難度大，特別是在人員身份置換。企業(yè)在縣城建設供水配套工程中投資較大，目前仍然承擔縣政府指令性任務(wù)，造成公司負債經(jīng)營(yíng)，資金嚴重緊缺，影響正常經(jīng)營(yíng)。
供水工程公司年度總結范文（通用7篇）4
一年來(lái)，我們公司領(lǐng)導班子，認真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，把廉政建設與實(shí)際工作有機的結合起來(lái)，贏(yíng)得了廣大職工和相關(guān)部門(mén)的大力支持，促進(jìn)了公司物質(zhì)文明，政治文明，精神文明全面建設。在具體工作中，我們著(zhù)重抓了以下幾個(gè)方面。
一、加強組織領(lǐng)導，統一思想，認真履行職責，建設系統
中層干部工作崗位進(jìn)行了大的調整，自來(lái)水公司重新組建了新的領(lǐng)導班子。我們班子本著(zhù)對上級負責，對企業(yè)負責，對職工負責的責任意識，加強自身建設。做到統一思想，認真學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策，緊緊圍繞學(xué)習、團結、勤政、廉潔四好標準，堅持團結、協(xié)作、分工明確，嚴格執行集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責制；堅持定期召開(kāi)經(jīng)理會(huì )議和適時(shí)召開(kāi)中層干部會(huì )議；實(shí)行公司領(lǐng)導、部門(mén)負責人問(wèn)責制。在工作中，班子成員嚴格要求自己，做到以身作則，凡是要求職工做到的我們首先做到。在用人問(wèn)題上，做到知人善任，用其之長(cháng)。充分發(fā)揚民主，將各項政務(wù)和事務(wù)置于陽(yáng)光下操作運行，提高職工的參與度和知情度，從而密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，增強了領(lǐng)導班子的凝聚力和號召力，有效的調動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。
二、抓學(xué)習，抓培訓，加強職工隊伍素質(zhì)建設
企業(yè)要發(fā)展，提高職工隊伍的素質(zhì)很重要。我們在搞好領(lǐng)導班子自身建設的同時(shí)，狠抓了職工隊伍綜合素質(zhì)建設。通過(guò)平時(shí)對職工的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，逐步把黨的方針、政策變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。在建設系統開(kāi)展的干部職工作風(fēng)整頓建設活動(dòng)中，按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風(fēng)的要求，結合自身實(shí)際情況，加強了思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的整頓建設，增強了干部職工工作創(chuàng )新、為構建和諧社會(huì )多做貢獻的責任意識，具體表現在了解掌握供水行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和動(dòng)態(tài)的人多了，為公司發(fā)展建言獻策的人多了。為建立科學(xué)的建設行業(yè)人才評價(jià)和使用機制，提高供水排水技術(shù)管理人員素質(zhì)，我們對已取得職工資格證書(shū)的重要崗位人員，擇重安排再度學(xué)習提高。同時(shí)，結合生產(chǎn)工藝和工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，請師進(jìn)廠(chǎng)對職工進(jìn)行普遍性的技術(shù)培訓。通過(guò)課堂講解，現場(chǎng)練兵，技術(shù)傳授和經(jīng)驗交流，解決了以前工作中未能解決的技術(shù)難題，收到了很好的效果。全年采取請進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后安排參加水質(zhì)化驗、供水營(yíng)銷(xiāo)、浄水、司泵取水、管網(wǎng)安裝等技術(shù)培訓，共計32人次。通過(guò)抓學(xué)習，抓培訓，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。培養造就了一批年富力強，政治思想好，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強，樂(lè )于奉獻的骨干力量。
三、加強城市供水基礎設施建設，不斷擴大供水覆蓋面
積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴建、改建的規劃、設計、實(shí)施工作，為切實(shí)解決城市供水能力與日益增長(cháng)的用水需求不相適應的問(wèn)題，新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井；委托四川九0九工程勘察設計院完成了秀水河水源地取水工程補充勘察工作。同時(shí)，我們組織力量編制了《羅江縣水源地調查及城市供水實(shí)施方案》，并向上級主管部門(mén)呈報了《羅江縣保護秀水河水源地的建議方案》。
為羅江縣城市遠期供水能力和發(fā)展規模以及水源地保護工作，提供了比較科學(xué)的依據。我們不但計劃長(cháng)遠，而且更加注重完善目前的.管網(wǎng)和配套設施建設。據初步統計，今年在完成大量的城市供水工程建設的同時(shí)，還實(shí)施了水務(wù)局人畜飲水工程和萬(wàn)安鎮、柏云村、凱江村、南塔村、斑竹村、白龍村、長(cháng)虹村、余家庵等10余處大的供水管道安裝工程，總長(cháng)36829m，比上年增加了3272m，另外還安裝戶(hù)表607戶(hù)，維修管網(wǎng)216次，搶修暴管21次；積極協(xié)助政府解決村民人畜飲水困難，不斷向城區周邊農村發(fā)展供水管網(wǎng)，擴大城市供水覆蓋面，為全面實(shí)現小康社會(huì )做出了新貢獻。
四、抓安全、保生產(chǎn)、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年來(lái)，我們把安全工作放在一切工作的首位。通過(guò)經(jīng)理親自抓安全，副經(jīng)理協(xié)助抓安全，部門(mén)負責人具體抓安全，上下一起抓安全，取得較好的成效。
管網(wǎng)安裝做到安全施工，合理調配人力，把關(guān)質(zhì)量，無(wú)返工現象，從而增創(chuàng )了產(chǎn)值，降低了成本，提高了經(jīng)濟效益，全年收入為105萬(wàn)元比上年增收35萬(wàn)元，取得了可喜的成績(jì)。
營(yíng)業(yè)收費、抄表計量，克服了路遠、覆蓋面寬、工作量大的困難，做到及時(shí)抄表，不估抄、座抄、避免了漏抄現象。同時(shí)，檢驗水表896支，更換到期水表138支，大大減少了水費糾紛，出現水表計量糾紛時(shí)能根據實(shí)際情況，分清責任，酌情處理，使用戶(hù)明明白白用水，清清楚楚交費，保證了水費回收率達到98%以上，較好地完成了目標任務(wù)。
為改變以前因一處暴管或某處出現問(wèn)題就導致全城停水的現象，對縣城內所有主管的閥門(mén)進(jìn)行檢查和維修(明年還將加大這方面的工作力度)。另外，為保證停電時(shí)能及時(shí)供水，我們將已嚴重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機進(jìn)行了維修，對機房進(jìn)行了改造，既做到了節能降耗，又為今后安全供水提供了保證。
堅持水質(zhì)為核心的質(zhì)量管理體系，嚴格取樣、檢測和化驗制度，按國家有關(guān)標準和操作規程檢測供水水質(zhì)，并完善檢測數據的統計分析和報表制度，認真對相關(guān)化驗數據分析研究，了解水質(zhì)變化情況，及時(shí)在工藝流程上采取積極措施，確保水質(zhì)安全。近年來(lái)使用的液氯消毒制水，雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用，但是，液氯本身潛伏著(zhù)不安全隱患，一旦發(fā)生泄漏會(huì )使人中毒，甚至致人死亡，且滲透快，造成的后果不堪設想。加之長(cháng)期飲用含液氯消毒的水將對人體造成較大的危害。為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬(wàn)余元引進(jìn)了川大金鐘生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器，對制水消毒設備進(jìn)行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來(lái)水消毒殺菌，實(shí)踐證明這是目前最佳選擇。為確保安全供水，我們除平時(shí)加強安全防患工作外，在重大節日前，特別要對供水管網(wǎng)設施、取水井、自來(lái)水管道施工等安全隱患進(jìn)行逐一排查，及時(shí)消除隱患。因為抓住了安全，保證了生產(chǎn)，從而提高了效益。全年日供水量達到8000噸，供水生產(chǎn)總量約300萬(wàn)噸，售水量258萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入257.4萬(wàn)元，各項指標分別比上年增長(cháng)14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建設融入到實(shí)際工作中
城市供水屬服務(wù)行業(yè)，為民服務(wù)是我們的宗旨，為提高廣大職工干事創(chuàng )業(yè)的熱忱和激情，更好的為民服務(wù)，我們嚴格遵守《廉政準則》，把廉政建設與實(shí)際工作有機結合起來(lái)。一是為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事。發(fā)放以收費、計量、抄表、安裝維修為內容的便民服務(wù)卡。規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪(fǎng)，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二是收集撰寫(xiě)并上報各類(lèi)信息資料，為領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)決策參考、順利開(kāi)展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財經(jīng)管理結合起來(lái)，認真做好單位財務(wù)核算和管理工作，嚴格財務(wù)審批制度，確保資金運作安全。
四是認真開(kāi)展平安單位創(chuàng )建活動(dòng)，按照活動(dòng)的實(shí)施方案，狠抓單位內部管理，扎實(shí)推進(jìn)公司平安創(chuàng )建工作。
五是加大群眾工作力度，及時(shí)回復群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，解決用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，起到了維護穩定、促進(jìn)社會(huì )和諧的作用。
六是鞏固文明建設成果，做好繼續創(chuàng )建市級文明單位和爭創(chuàng )最佳市級文明單位工作，并卓有成效。
我們完成了既定工作目標，取得較好成績(jì)，但這些成績(jì)是與上級領(lǐng)導和主管局的關(guān)心、幫助、支持分不開(kāi)的，是與廣大職工的共同奮斗密切相連的，在此，我們向他們表示衷心的感謝。
六、存在的問(wèn)題
1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶(hù)的要求存在一些差距。
3、進(jìn)一步完善供水基礎設施建設，解決自來(lái)水供需矛盾的所需建設資金嚴重不足，感到工作壓力大。
七、今后努力方向
一是堅持基本理論，基本政策的學(xué)習，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )十七大的精神，不斷提高政治素養；二是加強對企業(yè)管理所需知識學(xué)習，提高城市供水管理水平和創(chuàng )新工作能力。三是加強廉潔自律意識、防微杜漸，按照黨風(fēng)廉政建設責任制要求規范，把班子建設成特別能戰斗的領(lǐng)導集體，認真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以真抓實(shí)干、高效廉潔的`精神爭取贏(yíng)得各級領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的大力支持，把城市供水工作推向新的臺階。
供水工程公司年度總結范文（通用7篇）5
20xx年，在上級主管部門(mén)及領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，公司做出了戰略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì )代訓等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習服務(wù)規范和考核標準，要求各部門(mén)嚴格按服務(wù)規范開(kāi)展工作。采用請進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓和復審培訓，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng )建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠(chǎng)，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠(chǎng)一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠(chǎng)按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠(chǎng)的交接運行進(jìn)行了周密細致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓，對凈水設施進(jìn)行了精心調試。新水廠(chǎng)出廠(chǎng)水經(jīng)衛生部門(mén)檢測合格準予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。
新水廠(chǎng)投入運行后，公司對新水廠(chǎng)的安全保供工作十分重視，凈水廠(chǎng)根據公司提出的“管好用好新水廠(chǎng)、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬(wàn)元對凈水廠(chǎng)、取水泵房及城區x個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監控，實(shí)現了視頻管理，及時(shí)發(fā)現和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠(chǎng)運行正常，最高日供水量已突破3萬(wàn)噸，城區實(shí)現了恒壓供水，出廠(chǎng)水渾濁度始終保持在3左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠(chǎng)的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛生的花園式工廠(chǎng)受到了前來(lái)視察的`人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權部門(mén)對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶(hù)對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn)，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從xx加大了抄表到戶(hù)工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì )服務(wù)卡、戶(hù)表改造調查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費用的問(wèn)題，用戶(hù)對戶(hù)表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
四、積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設和作風(fēng)建設
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等細節入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統一了工作服，為管線(xiàn)所配發(fā)了有“xx公司”標識的黃帽子。投入x萬(wàn)多元，對營(yíng)業(yè)窗口的計算機進(jìn)行了升級，規范了公示內容，向社會(huì )公開(kāi)招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴格實(shí)行用戶(hù)簽單制度；規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪(fǎng)，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶(hù)所急，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定，今年共收到用戶(hù)贈送的錦旗x面，表?yè)P信x封。
為認真聽(tīng)取社會(huì )各界對供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì )、供水服務(wù)座談會(huì )。會(huì )上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對戶(hù)表改造提出了許多建設性的意見(jiàn)，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距，創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高，改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
供水工程公司年度總結范文（通用7篇）6
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強化學(xué)習教育
堅持學(xué)習，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此，我們在認真組織學(xué)習公司三會(huì )精神的同時(shí)，對職工進(jìn)行了法律、法規及市場(chǎng)經(jīng)濟理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，基本做到了學(xué)有體會(huì )、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習不僅豐富了職工的頭腦，增長(cháng)了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以xx為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶(hù)正常用水。
早x時(shí)xx分上班，午間不休息，對凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟創(chuàng )新活動(dòng)
根據州總工會(huì )和局工會(huì )的統一安排，一年來(lái)，我們在繼續開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節，三壓、三降、四創(chuàng )新為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費現象，對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。
我們對供水車(chē)間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設計不合理造成的大馬拉小車(chē)現象，節約電費xxx元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復閥門(mén)x個(gè)，節省材料費支出xx余元。
三、強化工會(huì )民主管理和維權力度，廣泛推選廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實(shí)，公司工會(huì )以職代會(huì )的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì )共召開(kāi)職代會(huì )三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營(yíng)指標以及相關(guān)的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。
同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)，對職工關(guān)心的水費收繳標準進(jìn)行長(cháng)年的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的.矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì )組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪(fǎng)中，我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長(cháng)年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對這種狀況，年春節前夕，我們在爭取局慰問(wèn)金xxx元的基礎上，又自籌資金xx元，對困難程度比較嚴重的xx戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補助，幫助他們度難關(guān)。
同時(shí)在今年上年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調查，走訪(fǎng)的基礎上，對xx戶(hù)xx人的長(cháng)補戶(hù)，進(jìn)行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶(hù)上，同時(shí)公司領(lǐng)導還與相對較困難的x戶(hù)職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在xx節日先后開(kāi)展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì )迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會(huì )，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)。
用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟有了長(cháng)足發(fā)展
自來(lái)水公司自年一月減員xx人后，公司根據每個(gè)人的.年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實(shí)既：
一、抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及;
二、抓信息和技術(shù)指導，增強服務(wù)職。
供水工程公司年度總結范文（通用7篇）7
回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己按照公司的要求，履行好崗位職貴，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、思想方面
作為一名年輕的職工，自覺(jué)提高學(xué)習的積極性，通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、公司大會(huì )等認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“十九大”精神，并以此指導個(gè)人的言行，個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年，我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作。
1、按時(shí)上班，到崗后能及時(shí)鎖好大門(mén)，清理室內外衛生，保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車(chē)間運行的狀況，直接影響著(zhù)全縣人民用水安全，也關(guān)乎著(zhù)水站在人民心中的印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水現象，也勢必給公司造成不良的社會(huì )影響。所以只要上班，我都能堅持定期去水池和車(chē)間巡查，及時(shí)排除隱患。如果管道出現問(wèn)題，也會(huì )立即通知公司維修，決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的.監測，充分認識水質(zhì)安全的重要性，提高責任意識、敏感意識、主動(dòng)意識，千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結這一年的情況，我在工作上盡管沒(méi)有出現較大的失誤，但離上級領(lǐng)導的`要求和同事的期望還存在著(zhù)一定的差距，在一些方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。
今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認真學(xué)習與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
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