面試問(wèn)題及答案(通用16篇)
現如今,我們都要用到試題,借助試題可以更好地檢查參考者的學(xué)習能力和其它能力。一份好的試題都具備什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的面試問(wèn)題及答案,歡迎大家分享。

面試問(wèn)題及答案 1
淘寶店中客服是重要的角色,買(mǎi)家與賣(mài)家溝通時(shí)客服如何完滿(mǎn)的答案各類(lèi)問(wèn)題,在面試的時(shí)候,招聘官會(huì )特別關(guān)注這一點(diǎn),面試技巧總結淘寶客服面試常見(jiàn)問(wèn)題有哪些,希望能給你一些幫助,提前備好面試答案。
1、作為淘寶客服你如何處理售后退貨的問(wèn)題?
面試問(wèn)題答案:如果是個(gè)人原因的話(huà),一般只能申請七天無(wú)理由退換貨,這樣對我們的店鋪不會(huì )有影響,如果申請的是其它理由的話(huà),需要看一下聊天記錄,為什么要申請這個(gè)退款原因,如果與實(shí)際中的不符合,都是需要拒絕,價(jià)格不正確的,也需要拒絕!
2、你認為作為一個(gè)合格的淘寶客服應具備的最重要一點(diǎn)是什么?
面試問(wèn)題答案:淘寶每天生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心。同時(shí)我認為“生意不好不是你的錯,你閑著(zhù)就是你的不對”。
3、在平時(shí)的淘寶客服工作中,如果暫時(shí)沒(méi)有1.2.3.4的任務(wù),你在干什么?如果我們這里沒(méi)有中差評,也不用去倉庫協(xié)助打包,你覺(jué)得還有哪些可以做的呢?
。ㄆ渲1.2.3.4舉例是客服售前咨詢(xún),中差評售后處理,倉庫協(xié)助打包。那么如果以上三點(diǎn)你都暫時(shí)沒(méi)有任務(wù)要做,你覺(jué)得應該做什么?)
面試問(wèn)題答案:建議你答案的時(shí)候,從適合公司發(fā)展的角度需要,怎樣為公司創(chuàng )造效益說(shuō)起,如:免費幫忙推廣淘寶店鋪。
4、你在上一份公司試用期工資是多少?正式用的公司是多少?從試用到正式經(jīng)歷了多久時(shí)間?
面試問(wèn)題答案:這里有一個(gè)陷阱,建議說(shuō)試用期的工資不要太低,不然你在新公司的工資就跟原來(lái)的差不多了。但也要現實(shí)一點(diǎn),不要說(shuō)得太高。因為工資的高跟你客服能力是成正比例的。
5、你認為免費的推廣具體有幾種方式?列舉1.2.3.4
6、以上你所列舉的1.2.3.4,就想你說(shuō)的',如果正式應聘你的時(shí)候,你覺(jué)得你能堅持做嗎?
7、列舉一兩個(gè)你遇到過(guò)的最棘手最刁鉆客戶(hù)或售后情況,并告訴我你是如何解決的?
這些都是淘寶客服面試可能被提及的問(wèn)題,作為淘寶客服需具備一定的在日常工作中處理問(wèn)題的技巧,才能讓客服面試事半功倍。
除了上述問(wèn)題外,針對有工作經(jīng)驗和沒(méi)有工作經(jīng)驗的面試者,面試官也會(huì )有不同的問(wèn)題,以下也是經(jīng)常會(huì )在淘寶客服面試中出現的問(wèn)題,大家可以參考一下。
。ㄒ唬o(wú)工作經(jīng)驗。
1、自我介紹
2、為什么會(huì )選擇做淘寶客服
3、對淘寶熟悉度
4、你認為作為一名客服人員應該具備怎樣的條件?
5、你自認自己能達到幾項?
6、客服工作會(huì )帶來(lái)很多的壓力,您怎樣排解壓力,使壓力不會(huì )影響到您與客戶(hù)的溝通?7.您覺(jué)得客戶(hù)服務(wù)在企業(yè)中是一個(gè)什么位置?如果您是一個(gè)客服人員,您覺(jué)得從哪些方面的工作做好,將對提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)起到重要作用?
7、我們面試的人很多,你如何證明你是最優(yōu)秀的,或者說(shuō)你如何讓我相信我選擇你是對的?
。ǘ┯泄ぷ鹘(jīng)驗。
1、如果遇上難纏的客戶(hù),你該怎樣解決?
2、當你遭遇顧客的辱罵、人身攻擊,你會(huì )以怎樣的心態(tài)去面對?
3、網(wǎng)店客服與其他客服有什么不同?
4、當顧客對商品質(zhì)量等提出質(zhì)疑時(shí)你如何處理?
5、顧客提出很多要求,比如還價(jià),索要贈品,要求包郵等等,并且還纏著(zhù)你一定要賣(mài)給他,你怎么解決?
6、為什么離開(kāi)之前的公司,又為什么選擇了我們?
面試問(wèn)題及答案 2
一、面試對象使用了哪些工商銀行的服務(wù)?
電子銀行:辦理時(shí)的服務(wù)態(tài)度,有專(zhuān)業(yè)人員幫助和引導,服務(wù)態(tài)度好),另外使用u盾,便捷、安全、可靠、防范風(fēng)險能力強。e時(shí)代卡:一卡多個(gè)賬戶(hù)、一卡多項功能,消費積分?旖荻异`活。
二、作為身邊的銀行與其他銀行有什么區別?
服務(wù)態(tài)度:要好于其他銀行,真誠、樸實(shí),沒(méi)有虛假信息。有的銀行為了使客戶(hù)接受理財 就采取贈送什么油等方式促銷(xiāo)。盡管做法無(wú)可厚非但是還是要從態(tài)度上給人以信心。
員工的精神面貌。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多:從直覺(jué)以及實(shí)際情況都是如此。
建議:當然在做的各位考官都是的專(zhuān)家,我所提出的改進(jìn)的不一定準確,只是自己的一些觀(guān)察。因為低端客戶(hù)比較多,查看工資等比較多,占用了一定的空間及人力資源,對高端客戶(hù)的服務(wù)環(huán)境是否能有改善,分區管理。
三、接受什么樣的崗位,比如柜員可否接受?
能夠接受,雖然是畢業(yè),但是實(shí)事求是的講學(xué)歷只能說(shuō)明你的學(xué)習能力,創(chuàng )新以及理論研究的能力。實(shí)踐工作經(jīng)驗是匱乏的,我需要到基礎部門(mén)去鍛煉,積累工作經(jīng)驗,對未來(lái)的職業(yè)發(fā)展會(huì )十分有益。我相信是金子總會(huì )發(fā)光,也許在積累了一定的工作經(jīng)驗后領(lǐng)導會(huì )根據我的工作表現及能力以及職業(yè)規劃會(huì )安排我去其他部門(mén)工作,提高自我的機會(huì )。給我一個(gè)更大的展示自我價(jià)值的一個(gè)舞臺。
四、理想的薪酬要求是多少?
現在正處于階段,說(shuō)實(shí)話(huà)工作是很難找的,去優(yōu)秀的企業(yè)工作的難度就更大。而工行作為一個(gè)有實(shí)力的股份制企業(yè),如果能來(lái)到這樣的企業(yè),薪酬不是最重要的,發(fā)展前途最重要,因為它的實(shí)力,因為它的規范,因為它的行業(yè)第一地位,所以我選擇工行。如果一定要有個(gè)薪酬預期的,3000元是可以接受的。
五、 個(gè)人職業(yè)生涯如何考慮?
新員工在職業(yè)生涯初期,主要在個(gè)人金融業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)、運行等崗位輪崗鍛煉,之后根據經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要及個(gè)人能力特點(diǎn),校準職業(yè)發(fā)展目標,確定職業(yè)發(fā)展方向,最終實(shí)現個(gè)人職業(yè)發(fā)展理想。今后的發(fā)展方向經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)管理、對公客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等20個(gè)職業(yè)發(fā)展路徑。
六、為什么選擇參加工商銀行招聘
1.在知識積累方面,我上學(xué)時(shí)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是。在校期間,我成績(jì)優(yōu)良,不僅具備較好的'適應能力,還具備良好的溝通能力,我報考的是工行的的柜臺,這個(gè)職位最基本的是人與人的溝通,我在這個(gè)方面是占有優(yōu)勢的,并能更好更快地在工作中學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的業(yè)務(wù)能力。
2.我謹慎穩重,做事細心。在平時(shí)生活中養成了做事仔細的習慣。而工行的工作會(huì )跟大量的數字、金錢(qián)打交道,必然要求工作人員要具備細心謹慎的工作風(fēng)格,這有助于盡快適應工行的工作氛圍。
綜上,我報考工行是深思熟慮后的選擇,如果有幸能被錄取,我一定在工作中努力提升自己,鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,切實(shí)為單位做事,為人民辦事。
七、在一次事件中,明明是顧客做錯了,但顧客卻一味認為是你錯,你該怎么做?
(1)首先,我會(huì )保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的,關(guān)鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。
(2)其次,我會(huì )反思一下客戶(hù)不滿(mǎn)意的原因。一是看是否是自己在解決問(wèn)題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶(hù)不太了解相關(guān)的服務(wù)規定而提出超出規定的要求,三是看是否是客戶(hù)了解相關(guān)的規定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規定作出合理的安排,并向客戶(hù)作出解釋;如果是客戶(hù)不太了解政策規定而造成的誤解,我會(huì )向他作出進(jìn)一步的解釋?zhuān)恼`會(huì );如果是客戶(hù)提出的要求不符合政策規定,我會(huì )明確地向他指出。
(4)再次,我會(huì )把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導作出說(shuō)明,希望得到他的理解和支持。
(5)我不會(huì )因為客戶(hù)投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會(huì )一如既往地牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,爭取早日做一名領(lǐng)導信任、公司放心、客戶(hù)滿(mǎn)意的職員。
回答提示:
、僖话憧梢赃@樣回答“我會(huì )給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì )服從上級的意見(jiàn)!
、谌绻嬖嚹愕氖强偨(jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對于非原則性問(wèn)題,我會(huì )服從上級的意見(jiàn),對于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導反映。
八、你對薪資的要求
我對工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì )友善合理。我注重的是找對工作機會(huì ),所以只要條件公平,我則不會(huì )計較太多。
九、在完成某項工作時(shí),你認為領(lǐng)導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,
你應該怎么做?回答提示:
1)原則上我會(huì )尊重和服從領(lǐng)導的工作安排,同時(shí)私底下找機會(huì )以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領(lǐng)導是否能改變想法。
2)如果領(lǐng)導沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì )按領(lǐng)導的要求認真地去完成這項工作。
3)還有一種情況,假如領(lǐng)導要求的方式違背原則,我會(huì )堅決提出反對意見(jiàn),如領(lǐng)導仍固執己見(jiàn),我會(huì )毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導反映。
面試問(wèn)題及答案 3
1、你認為銷(xiāo)售經(jīng)理最大的挑戰是什么?
建議:面試人員應就一個(gè)自己可以欣然面對的“有把握的”弱點(diǎn)或挑戰進(jìn)行論述,表現出自己對處理各種問(wèn)題和障礙的能力,要體覡出自身的創(chuàng )造性和積極性。
應答示例:對大多數做銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),知識完全來(lái)自于經(jīng)驗。缺乏正規商務(wù)培訓對策略籌劃和財政方面會(huì )有所影響,但是我已經(jīng)參加了很多研討會(huì )來(lái)學(xué)習這些知識。另外,我還會(huì )考慮接受任何不與我的出差安排沖突的行政管理教育。
2、什么樣的內部結構對銷(xiāo)售部門(mén)取得最佳運作效果來(lái)說(shuō)是必需的?
建議:這個(gè)問(wèn)題是要判斷面試人員在既定的組織資源條件下,如何以最高效率把產(chǎn)品運送到市場(chǎng)上。
應答示例:我覺(jué)得像貴公司這樣的一層式結構就很合理。因為貴公司人員較少,可以更快適應需求的變化。而較大型的、更多層化一些的組織會(huì )相應地花費較長(cháng)時(shí)間回應來(lái)自銷(xiāo)售方面的反饋。如果你耗費時(shí)間太長(cháng),那顧客會(huì )很快將目光轉向新產(chǎn)品。
3、怎樣實(shí)現對推銷(xiāo)員的有效管理?
建議:面試者應體現出自己使用了什么技巧或誘因使推銷(xiāo)員作定期的信息反饋,并說(shuō)明他們提供的信息對做市場(chǎng)預算開(kāi)銷(xiāo)分配工作所具的價(jià)值。
應答示例:推銷(xiāo)員同公司售貨員的作用同樣重要,但是你必須保證他們?yōu)槟愕钠放谱鞯氖枪浇灰住?/p>
4、請告訴我你是如何作市場(chǎng)調查的。
建議:面試者應表明自己使用什么技巧來(lái)判斷顧客對產(chǎn)品的喜好,這些技巧是否能真實(shí)地反映現實(shí)狀況。
應答示例:我想起了一個(gè)例子。我現在在作關(guān)于10歲以下小孩兒打籃球的顧客調查,所以我跟小孩子們一起打籃球。然后我問(wèn)自己:“我今天聽(tīng)到的東西怎樣才能各歸其位,有助于使我們的銷(xiāo)售達到新的水平?”
5、這個(gè)行業(yè)中,不同公司的文化存在著(zhù)巨大的差異,從白由到保守各不相同。什么樣的環(huán)境適合你呢?
建議:這個(gè)問(wèn)題要體現面試者對目標公司及其文化了解多少,要體現出你能夠通過(guò)對目標公司人員及其對日常工作要求的了解后,感到自己能夠融入到這個(gè)集體中,并為此提供相關(guān)的例證。
應答示例:我生來(lái)就是一個(gè)很自然的人,這就是為什么我相信自己跟貴公司非常適合的原因。我還注意到你們只用——≥和你一起面試基本的電燈裝置,而沒(méi)有用那些花哨的圖形。這些都很適合我的個(gè)人風(fēng)格。我還傾向于認為文書(shū)工作是最適合記錄歷史信息的.工作,生產(chǎn)時(shí)間就是用來(lái)行動(dòng)的時(shí)間。這看起來(lái)跟貴公司的不同經(jīng)理人向我傳達的信息相一致。
6、你怎樣根據不同工作人員的特質(zhì)讓他們做適合的工作?
建議:?jiǎn)?wèn)題旨在了解面試者是否能夠意識到,不同特質(zhì)的人能作出不同的貢獻,并考查面試人員是否具備可以跟不同類(lèi)型的人一同合作的能力。
應答示例:我會(huì )支持他們努力做想做的事情以幫助他們實(shí)現創(chuàng )造性的目標。與很多同事相比,我擁有更多的會(huì )計和融資建模技能。他們有好主意時(shí),我會(huì )說(shuō):“讓我根據那個(gè)想法測幾個(gè)數字,試驗一下!比缓笪姨峁┙o他們“真槍實(shí)彈”
來(lái)證明那些想法。所以,我對你問(wèn)題的答案就是,我會(huì )找到一個(gè)平衡他們的創(chuàng )造性和我自己能力的方法。
7、你處理過(guò)的最困難的任務(wù)是什么?
建議:面試人員應該表現出無(wú)論任務(wù)看上去有多么難以完成,你都會(huì )全力以赴地成功完成這項工作,并提供相關(guān)事例。
應答示例:上級分配給我一個(gè)廣告項目,耍把顧客吸引到顧客流量較小的購物商場(chǎng)進(jìn)行圣誕節大購物。調查顯示,購物市場(chǎng)很受年輕人歡迎,可家長(cháng)們卻不喜歡。所以,為了增加成人流量,我們做了母支和父子的廣告和比賽。實(shí)際上,我今天帶來(lái)了一些廣告和新聞發(fā)布稿,就在我公文包里。你想看看嗎?
面試問(wèn)題及答案 4
1. 籍貫。
個(gè)別單位對應聘人員有特定籍貫的要求。一般情況下,單位都比較喜歡接受本省市的應聘者。
2. 成績(jì)。
個(gè)人成績(jì)在應聘單位的考慮因素中占很大部分,但絕不是決定因素?珊芏嗳藭(huì )因為成績(jì)達不到單位要求而落選。一個(gè)人的成績(jì)代表著(zhù)他在大學(xué)生活中的學(xué)習狀態(tài)。
3. 個(gè)人性格定位。
應聘單位大都站在該校學(xué)生的角度來(lái)選擇應聘者。因而應聘者的性格特點(diǎn)就是應聘單位的第一感受。在應聘過(guò)程中,既不可表現出卑懦,因為這是雙方的平等選擇;也不可表現地那么鋒芒畢露,唯我獨尊,這會(huì )給應聘單位留下一個(gè)傲慢的印象。
4. 家庭環(huán)境。
個(gè)人性格與家庭環(huán)境有很大的關(guān)系。應聘單位問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,一是考慮到家庭對個(gè)人的影響;二是,他們會(huì )考慮獨生子女家庭的學(xué)生是否能很快的適應新環(huán)境,以及家庭會(huì )不會(huì )允許孩子遠離家鄉到該單位工作。
5. 大學(xué)期間最大的收獲。
每個(gè)人的生活態(tài)度都不一樣,包括學(xué)習和工作。但是每個(gè)單位都渴望吸收一些態(tài)度積極向上的員工。通過(guò)對該問(wèn)題的提問(wèn),他們就可以了解到應聘者的不同生活追求,或是一心為了學(xué)業(yè),或是忙于社會(huì )交際,再或是一無(wú)所得。
6. 對你影響最深的`一本書(shū)或一句話(huà)。
個(gè)人深?lèi)?ài)的事物體現了一個(gè)人的修養和品位。作為中文系的學(xué)生,一個(gè)深?lèi)?ài)網(wǎng)絡(luò )浪漫劇的人和一個(gè)深?lèi)?ài)中華經(jīng)典文學(xué)的人,兩個(gè)人的品味會(huì )給大家很強的心靈沖擊。雖不能做到投其所好,可至少應該體現出文學(xué)院學(xué)生的特定氣質(zhì)與修養。
7. 你對教師崗位的定位。
愛(ài)崗敬業(yè),不愛(ài)崗何來(lái)敬業(yè)。對教師崗位的定位,就是對自己未來(lái)工作的定位。愛(ài)一行才能干好一行。只有對自己的崗位有十分的熱忱,才能在崗位中保持十足的干勁,勇往直前。單位喜歡愛(ài)崗敬業(yè)的員工,學(xué)生也喜歡盡職盡責的老師?蓮膫(gè)人當老師的動(dòng)機開(kāi)始分析,再有教師的重大責任。
8. 談?wù)勛鳛橐晃粚?zhuān)職的老師,應該怎么做。
每個(gè)人對未來(lái)都應該有所規劃。凡事預則立不預則廢。認識到自己未來(lái)工作中會(huì )出現的問(wèn)題,保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。包括與學(xué)生之間關(guān)系的處理、與同事關(guān)系的處理等等。都說(shuō)一個(gè)人長(cháng)期從事同樣的工作會(huì )感覺(jué)到厭倦,如何克服這種心理也是很敏感而重要的問(wèn)題。對未來(lái)既要充滿(mǎn)信心,也要預見(jiàn)到未來(lái)的問(wèn)題和障礙。
9. 什么樣的老師才是合格的、有魅力的老師。
從個(gè)人感受談是一個(gè)方面。還要看到新時(shí)代的老師應該具備什么新的素質(zhì)。
10. 談?wù)勀銓π抡n改的看法。
新課改是當前的一個(gè)熱點(diǎn)。無(wú)疑新課改的前途及目標是好的,可在實(shí)行過(guò)程中還是存在諸多問(wèn)題?梢院(jiǎn)單論述一下新課改的主題思想及其先進(jìn)之處,還要分析其中的問(wèn)題,以及自己看到問(wèn)題后反思的結果。
11. 談?wù)勑抡n程改革背景下老師應該有哪些方面的進(jìn)步。
新的時(shí)代需要新的思路,新時(shí)代下成長(cháng)的學(xué)生對教師也有了更多更高的要求。如何滿(mǎn)足學(xué)生的要求,是當代教師應該深思的話(huà)題?纱笾聫慕虒W(xué)思路、教學(xué)方法以及師生關(guān)系上加以闡釋。
12. 談?wù)勀銓ΜF在中學(xué)閱讀教學(xué)或作文教學(xué)的看法。
未來(lái)中學(xué)的老師們,應該對自己未來(lái)的教學(xué)有一個(gè)近似完整的設想,設計出自己未來(lái)的教學(xué)風(fēng)格,與屬于自己的一套教學(xué)方法。那些教學(xué)名師的教學(xué)是在特定環(huán)境中才可以實(shí)行的,那也是屬于他們自己的。每個(gè)人的知識含量不同,知識結構不同,以及性格脾氣不同,都是影響自己教學(xué)風(fēng)格的很多因素。只可以學(xué)習,但萬(wàn)不可模仿。
13. 情景模擬。如:在你的課堂中出現兩個(gè)學(xué)生打架的情況,你會(huì )怎么辦?如果說(shuō)有人受傷嚴重你又該怎么辦?
場(chǎng)景模擬的問(wèn)題是一個(gè)綜合性的測試,不僅能看出一個(gè)人在考慮問(wèn)題時(shí)是否全面客觀(guān),還能看到是否能將學(xué)到的理論知識與現實(shí)情況熟練地結合起來(lái)。這不僅僅是教學(xué)機智,也是個(gè)人認識層面的體現。
面試問(wèn)題及答案 5
助班面試中的常見(jiàn)問(wèn)題及答案
1. 新生都覺(jué)得大學(xué)是用來(lái)放松的,剛進(jìn)入的時(shí)候很頹廢,怎么辦?
答:在一開(kāi)始就給他們上堂教育課,要讓新生從心里認識到大學(xué)只是一個(gè)新的開(kāi)始,四年后他們的結局為何會(huì )有不同,讓他們自己去思考,但提出來(lái)是助班第一件要做的事。
2. 新生沒(méi)有方向,對未來(lái)迷茫?
答:這個(gè)助班一開(kāi)始就要做好功課,大學(xué)畢業(yè)后的方向要全面了然于心,然后在班級的晚自習或班會(huì )上給他們講述,讓他們自己有所了解,然后要在日常生活中給予肯定與幫助,引導他們對自身要有長(cháng)期規劃,幫助他們成長(cháng)成為一個(gè)有計劃的人。這個(gè)過(guò)程也很漫長(cháng),助班要有足夠的耐心。
3. 新生對大一早晚自習的規定不認同,情緒很浮躁?
答:要安撫新生情緒,從不同面給他們做好分析,最好是助班也參加早晚自習,而且要準時(shí),給他們帶好頭,這樣會(huì )有很好的效果。
可以申請每個(gè)星期抽一天做點(diǎn)其他事情,增加班級的凝聚力什么的。讓早晚自習有不同的形式。
4. 大學(xué)的上課模式與高中不同,學(xué)得有些課程不會(huì )?
答:如果助班是本專(zhuān)業(yè)的,同時(shí)又可以幫得上忙的,那就幫他們輔導,也可以找專(zhuān)業(yè)上的一些優(yōu)秀同學(xué)幫助他們學(xué)習,教教新生學(xué)習的方法。
5. 班里有很有個(gè)性的同學(xué),他融不進(jìn)集體,怎么辦?
答:我曾經(jīng)和班里的每個(gè)同學(xué)都談過(guò)心,對于這類(lèi)學(xué)生,對其本人首先要肯定他們的個(gè)性,并幫助他往正確的方向發(fā)展,也要嘗試讓其慢慢融入班級里,同時(shí)和班里同學(xué)談心時(shí),聽(tīng)聽(tīng)他們的抱怨,也引導他們多從好的`地方去看待這些同學(xué),嘗試接納這些同學(xué),這個(gè)過(guò)程很長(cháng),助班的橋梁作用很重要,做得好可以有很好的效果,但要有恰當的分寸。
6. 大家以寢室為單位,班級凝聚力不夠,怎么辦?
答:組織一些活動(dòng),從活動(dòng)中來(lái)提升班級的凝集力,而且要注重時(shí)間,這種活動(dòng)越早搞越好,當然形式可以不同,比如像聯(lián)誼等,主要是新生喜歡。
7、作為助理班主任,工作計劃很重要。要將自己要做的事情最好能在事先在心中打好腹稿,做好充足的準備,將可能出現的情況做好應對工作。那么如果你當選,你的工作計劃是什么?
答:首先要在新生來(lái)之前盡可能多的了解新生的情況,趁早建群,讓班級同學(xué)和助班本人在暑假就能提前互相了解,并通過(guò)群里的消息大致了解班級活躍同學(xué)。其次要拿到班級同學(xué)的號碼,及時(shí)加好飛信,便于了解方便。做好班委的動(dòng)員工作,一個(gè)好的領(lǐng)導班子能幫助班省很多心。
8、新生戀家,從小未離開(kāi)過(guò)家,在家里是獨生子女,以前所有的事情都是家長(cháng)順著(zhù)孩子的意思,在大家大家每個(gè)人都很有個(gè)性,不合群且不被大家接受,作為助班怎么辦?
答:首先要找該同學(xué)聊天,以朋友的角度獲得該同學(xué)的信任,并且引導他,告訴他現在身邊的環(huán)境和人都和以前不一樣了。要怎么樣來(lái)應對這樣的環(huán)境。且從該同學(xué)的身邊出發(fā),比如寢室同學(xué)或者寢室長(cháng)等同學(xué),慢慢的在平時(shí)的生活中給予幫助和指導。
面試問(wèn)題及答案 6
1、你對學(xué)生會(huì )有什么了解?
學(xué)生會(huì )是一個(gè)學(xué)生團體組織,主要幫助在校學(xué)生解決各種學(xué)習、生活等問(wèn)題,同時(shí)豐富同學(xué)的生活,提高和鍛煉自己的學(xué)生組織。
2、你為什么要進(jìn)學(xué)生會(huì )?
樂(lè )于之人是我的愛(ài)好,我喜歡從幫助別人中提高自己充實(shí)自己,同時(shí)從中鍛煉自己,學(xué)生會(huì )正是這樣一種組織。
3、你進(jìn)了學(xué)生會(huì )會(huì )有哪些作為?
根據不同部門(mén),做法不同
4、進(jìn)入外聯(lián)部你覺(jué)得你有那些優(yōu)勢?
良好的語(yǔ)言表達能力,溝通能力,較為外向的性格,樂(lè )于挑戰自己
5、如果你加入了學(xué)生會(huì ),當你和你的部長(cháng)的意見(jiàn)不統一的時(shí)候你怎么辦?
和部長(cháng)的意見(jiàn)不同時(shí),首先回頭看看自己的觀(guān)點(diǎn)是否存在問(wèn)題,是否切合實(shí)際,畢竟部長(cháng)的相關(guān)經(jīng)驗豐富一些,當確信無(wú)誤時(shí),可以與部長(cháng)商議,大學(xué)是百家爭鳴的場(chǎng)所,不必拘泥,有思想,有問(wèn)題就大膽一些。
6、在學(xué)生會(huì )里,有時(shí)因工作協(xié)調,會(huì )讓你去做非相關(guān)技術(shù)類(lèi)的苦力工作,你如何看待?
負責的工作根據個(gè)人愛(ài)好,服從領(lǐng)導安排,每份工作都有他不同的地方,不同崗位可以學(xué)到不同東西。
7、對于一項工作,你愿意個(gè)人完成還是團體合作?
團隊的力量大于個(gè)人,永遠記得這一點(diǎn)
8、如果部門(mén)內部出現你不喜歡的人,你如何處理?
任何人都不能保證每個(gè)人都喜歡自己,平常心對待,君子坦蕩蕩。
9、你覺(jué)得自己可以勝任哪方面的工作?
如果是很外向,善于交際的.話(huà),應該是說(shuō)部室之間的交流和聯(lián)誼問(wèn)題。
如果性格比較內向嚴謹的話(huà),就適合內部的事務(wù),相關(guān)的組織和管理問(wèn)題。
10、學(xué)習和工作矛盾嗎?你怎么處理你的工作和學(xué)習的時(shí)間?
學(xué)習和工作不矛盾,因為學(xué)習是提高自身的素質(zhì)和知識,使得自己更好地完成工作,這個(gè)是互補的。其實(shí)大家都知道完美的處理是幾乎不可能的,但是我會(huì )盡力。在平時(shí)的時(shí)間就要少浪費了,用來(lái)鞏固學(xué)習。
11、你認為做學(xué)生干部最重要的是什么?
最重要的就是要和身邊的同學(xué)搞好關(guān)系,人際關(guān)系是一個(gè)大問(wèn)題,搞好了和同學(xué)之間關(guān)系不僅使我的工作能夠順利快速完成,也能使我的課外活動(dòng)有了更多的選擇。
12、你在面對部分學(xué)生抱怨學(xué)生會(huì )時(shí),你是怎樣做的?
我會(huì )挺身而出,與同學(xué)們進(jìn)行思想交流,盡量把我們的想法和規劃向同學(xué)介紹清楚,讓同學(xué)們對我們的工作有信心,更加支持我們今后的工作;虿扇∫庖(jiàn)信的形式,鼓舞同學(xué)向學(xué)生會(huì )提意見(jiàn),讓我們對做得不好之處有所了解,并進(jìn)行改正。
13、你想邀請某一位老師擔當一個(gè)比賽的評委,這時(shí)你撥給這位老師的電話(huà)已經(jīng)接通了,你怎樣邀請?
我會(huì )先向這位老師問(wèn)好,順便和他聊聊近況,等到氣氛緩和之后再提出我們的邀請,相信老師是不會(huì )拒絕我們的,學(xué)生會(huì )競選演講稿《學(xué)生會(huì )競選面試問(wèn)題》。
14、如果給你這次機會(huì ),你將怎么樣去做好一個(gè)學(xué)生會(huì )干部?
15、學(xué)生會(huì )干部應具備哪些素質(zhì)?
16、你對我院學(xué)生會(huì )工作的總體印象如何,在哪些方面做得比較好,哪些方面還有待改進(jìn)(也可就某一部門(mén)或某一現象進(jìn)行論述)?
17、作為學(xué)生干部,你認為應如何與老師及其他學(xué)生干部保持良好的工作關(guān)系?
18、你認為有沒(méi)有必要在今后的一段時(shí)間內,集中主要精力,打造學(xué)生會(huì )(整體或某一部門(mén))的品牌(特色)?就目前來(lái)看,你認為可以從哪些方面入手,怎樣做?
面試問(wèn)題及答案 7
一 請簡(jiǎn)要介紹一下自己。
這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情:關(guān)于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過(guò)考察他/她在說(shuō)明自己的經(jīng)驗時(shí)所采用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時(shí)所可能采用的策略?浯笃湓~、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過(guò)去的事情,卻又與當前的工作毫無(wú)關(guān)系,這些都是危險的信息。我們能感覺(jué)到,那么客戶(hù)也必然會(huì )感覺(jué)到。
二 你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷(xiāo)售工作中?
這個(gè)問(wèn)題是看他/她在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷(xiāo)售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節,我們還可以記下那些能夠突出應聘者在設定目標和達到目標方面的能力的所有陳述。
三 為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作?
我們不希望看到他/她茫然地凝視和聳肩,然后聽(tīng)到含糊其詞地說(shuō):“你們在報紙上打廣告,我就來(lái)應聘了!蔽覀兿M业阶C據證實(shí)這個(gè)對下列情況有些基本的了解:我們的公司是做什么的?我們的銷(xiāo)售對象是哪些?為什么說(shuō)把我們的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對專(zhuān)業(yè)水平的挑戰?當然我們也知道他/她同時(shí)也在另一家或甚至多家公司進(jìn)行面試,不過(guò)我們希望看到他/她的使命感和對這份工作感興趣的適當暗示。如果我們沒(méi)有發(fā)現表達出內心熱情的事情或細節暗示,我們就得當心:當客戶(hù)問(wèn)“告訴我你為什么為這家公司做銷(xiāo)售”時(shí),他/她也會(huì )這樣吞吞吐吐地回答,那就不是我們所期望的了。
四 請說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。
我們可以通過(guò)這樣的問(wèn)題來(lái)了解他/她的真實(shí)情況。也就是我們可以找一個(gè)案例來(lái)證明他/她的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力。當然,案例的細節應該是現在或過(guò)去我們的管理人員驗證過(guò)的,即使是應聘者經(jīng)歷過(guò)的案例與我們當前的某位銷(xiāo)售人員有關(guān)的情況下,我們所要求的應變能力也是顯而易見(jiàn)的。為了衡量應聘者,我們可以要求他們提供另外一個(gè)他/她在其他公司的案例。我們要收集證據證明應聘者知道如何對過(guò)去的功績(jì)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。如果他/她結結巴巴地講了一個(gè)我們勉強能聽(tīng)懂的故事,那我們就不會(huì )相信他/她有多強的銷(xiāo)售能力了。
五 可以告訴我,你認為你有哪些技能可以讓你銷(xiāo)售成果顯著(zhù)?
對于這個(gè)問(wèn)題會(huì )有兩個(gè)類(lèi)似的好回答:其一,“我就是那種在任何地方都可以銷(xiāo)售成功的人,在這個(gè)公司也不例外!碑斎,絕大多數優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都會(huì )持有這樣的觀(guān)點(diǎn)。因此,如果聽(tīng)到應聘者充滿(mǎn)自信地做出類(lèi)似的回答,再加上舉例說(shuō)明,那就可以考慮了。其二,“根據我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過(guò),我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì )取得顯著(zhù)成果的具體理由。坦誠地說(shuō),還有許多事情我不知道,我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據很普通而又可靠的原則,我們更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問(wèn)和那種不介意我們糾正他的錯誤的人,畢竟那也意味著(zhù)他很可能不會(huì )介意客戶(hù)挑他的“毛病”。如果應聘者能結合這兩個(gè)方面來(lái)回答,那就更加值得我們考慮了。
六 如果你有機會(huì )把事情重做一遍,你的做法會(huì )有什么不同?
對于這個(gè)問(wèn)題,最不理想的回答是“沒(méi)有”。這個(gè)問(wèn)題要考察的是,當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結果時(shí),他/她是否具備后退一步、反復思考的能力。無(wú)論銷(xiāo)售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的'老手,如果他/她不能從諸如一次糟糕的銷(xiāo)售會(huì )議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復的客戶(hù)電話(huà)之類(lèi)的事情中吸取教訓,那么他/她就不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
七 你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?
如果應聘者看著(zhù)我們的眼睛并告訴我們說(shuō):“沒(méi)有”。那么,我們要么是在和現代意義上的圣人打交道,要么就是他/她不想面對這個(gè)話(huà)題。如果,他/她回答“有”,我們可以緊跟著(zhù)問(wèn):“你能跟我們簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)發(fā)生了什么?你是如何處理的嗎?”不錯的回答是承認人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且應聘者知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問(wèn)到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。實(shí)際上,我們也并不希望雇傭這樣的一個(gè)總愛(ài)把分歧的錯誤推到領(lǐng)導者身上的雇員,對嗎?
八 告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員至少會(huì )有五六個(gè)這樣的事例。如果我們面試的是從事銷(xiāo)售工作的新手,我們可以改問(wèn)這樣的問(wèn)題:“跟我們說(shuō)說(shuō)你是如何說(shuō)服別人,讓別人去做你想做的事情的例子?”通過(guò)這兩個(gè)問(wèn)題,可以了解他/她的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
面試問(wèn)題及答案 8
(1)家庭和事業(yè)你覺(jué)得哪個(gè)更重要?
你最好抱著(zhù)工作至上的態(tài)度,可以這么回答:我會(huì )結婚,但我認為女人最重要的是能夠保持自己的活力,工作對現代女性來(lái)說(shuō)尤為重要。
(2)婚后你是否計劃在近期內生育?
你可以這么說(shuō):我很重視自己的事業(yè),因此我的決定以不影響我的工作和公司的利益為前提,會(huì )理智地處理好這個(gè)問(wèn)題。我相信我的丈夫是個(gè)明事理的人,他一定會(huì )理解和支持我的!
(3)你對倒茶、掃地、復印資料等瑣事怎么看?
你可以這樣回答:只要工作需要,哪怕是再不起眼的小事,我都會(huì )認真地做。
(4)如果公司派你到外地出差,你的男友不同意你去,你會(huì )怎么辦?
你最好這么回答:公司安排我出差,是工作上的需要,我和我的男友都是熱愛(ài)工作和事業(yè)的人,相信我的男友會(huì )支持我。如果他不同意,我也會(huì )說(shuō)服他。
(5)面對上司的非分之想,你會(huì )怎么辦?
招聘女化妝師,往往會(huì )問(wèn)及這類(lèi)話(huà)題;卮鸫祟(lèi)問(wèn)題,最好委婉一些:“你們提出這個(gè)問(wèn)題,我非常感激,這說(shuō)明貴單位的高層領(lǐng)導都是光明磊落的人。不瞞諸位說(shuō),我曾在一家公司干過(guò)一段時(shí)間,就是因為老板起了非分之念,我才憤而辭職的,而在當初他們招聘時(shí)恰恰沒(méi)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。兩相比較,假若我能應聘進(jìn)貴單位,就沒(méi)有理由不去為事業(yè)殫精竭慮!边@位女士的應答就堪稱(chēng)精妙,妙就妙在沒(méi)有直接回答“該怎么辦”,因為那是建立在上司“有”非分之想的基礎之上的。而是通過(guò)一個(gè)事例來(lái)表明自己態(tài)度的堅決,又沒(méi)讓問(wèn)話(huà)者難堪。即使新老板確有投石問(wèn)路之意,日后也不會(huì )輕舉妄動(dòng)了。
(6)你喜歡出差嗎?
考官提出這個(gè)問(wèn)題,并不是真的想知道你喜不喜歡出差,工作需要時(shí),你不喜歡出差也得出,考官的目的是想通過(guò)此問(wèn)了解你的家人或者你的戀人對你的工作持何種態(tài)度。不少剛工作的.年輕女性面對這一問(wèn)題可能會(huì )馬上回答:“我現在年輕,在家里坐不住,特喜歡出差,一方面為公司辦事,另一方面又可以領(lǐng)略到美妙的自然風(fēng)光!倍幸晃慌渴沁@樣回答的:“只要公司需要出差,我會(huì )義無(wú)反顧。這兩年因忙于求學(xué)和謀職,幾乎沒(méi)出過(guò)遠門(mén),盡管家人不反對,男友也想陪我出去轉轉,但終未成行。出差很可能會(huì )成為我今后工作的一部分,這一點(diǎn)在我來(lái)應聘前,家人早就告訴我了!眱煞N回答都體現了不錯的口才,但第一種回答在表達效果上要差一些,出差順便逛逛風(fēng)景名勝本在情理之中,可這樣一表白,難免會(huì )讓人對你產(chǎn)生將出差與游覽主次顛倒的感覺(jué);第二種回答妙在那位女士深知考官提問(wèn)的目的,回答切中了要害。
以上這六個(gè)問(wèn)題是面試時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題,如果你想不到更合適的回答,則可以按照上面的方式回答。另外,艾薇艾的教育專(zhuān)家提醒您,在面試時(shí),一定要保持清醒的頭腦,和一顆平常心。從容的回答面試官的問(wèn)題,還要認清面試只不過(guò)是現在企業(yè)人員招聘中最普遍使用的一種方法。找工作,總得經(jīng)歷面試這一關(guān),一次面試或許能改變你一生的命運。
面試問(wèn)題及答案 9
自我介紹:
我來(lái)自湖南,畢業(yè)于上海理工大學(xué),選修了雙學(xué)位,一專(zhuān)業(yè)是:印刷美術(shù)設計,二專(zhuān)業(yè)是:公共事業(yè)管理。平時(shí)喜歡聽(tīng)講座,參加論壇,私下也愛(ài)跟不同圈子的朋友、同學(xué)分享,溝通彼此心得體會(huì ),因為跟不同圈子的人交流就等于就不同人學(xué)習。我希望自己成為一個(gè)面對挑戰,勇往直前的人。
醫藥銷(xiāo)售代表崗位職責:
1、醫院銷(xiāo)售指標的達成
2、醫院近效期、滯銷(xiāo)和退貨產(chǎn)品的處理;
3、醫院缺貨信息的溝通和跟蹤;
4、醫院回款及客戶(hù)關(guān)系維護工作;
5、區域內空白醫院信息的調查、競爭對手、產(chǎn)品信息的搜集。
任職資格:
1、醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、兩年以上醫藥純銷(xiāo)工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)公司一般經(jīng)營(yíng)藥品;
3、有志于從事銷(xiāo)售工作,能承受一定壓力;責任心強,較強的人際交往及溝通協(xié)調能力;
4、有成熟的醫藥銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )者優(yōu)先;
5、熟練操作Word、Excel等辦公軟件。
面試官面試的題目:
1、為什么想做醫藥代表?
因為我喜歡這里的環(huán)境,還喜歡和醫生之間的溝通。
2、你認為你有哪些特質(zhì)適合做醫藥代表?
勤勞,樂(lè )觀(guān),越挫越勇。
3、你認為醫藥代表是一個(gè)怎么樣的工作?
通過(guò)我們深入的服務(wù)使醫生了解并相信我們的公司我們的產(chǎn)品
4、你以前最大的成績(jì)是什么?
在出版社組稿一套全國高校的動(dòng)漫教材,遇到一位固執老教授,他寫(xiě)的書(shū)的書(shū)頁(yè)數遠遠超出社里的規定頁(yè)數,所以在跟他反復溝通的時(shí)候,我并不是以一個(gè)編輯的角度要求他刪減內容,而是已一個(gè)讀者的身份去和他溝通,先肯定他的內容,再說(shuō)“如果這樣改,會(huì )更好些”的方法去說(shuō)服他,盡管當時(shí)他并不同意,但事后,他打電話(huà)來(lái)社里認同了我的觀(guān)點(diǎn)!我感到挺自豪的。
不過(guò)從現在起我要從零開(kāi)始,想海綿球一樣吸水,相信最大的成就就在下一個(gè)!
5、你面臨過(guò)的最大的困難是什么,你怎么處理的?你經(jīng)歷過(guò)的最大的失敗是什么? 目標感不強,通過(guò)自己定計劃,自己按照計劃去完成,改掉了自己的這個(gè)缺點(diǎn)。
。ǹ妓募,起初幾次沒(méi)有當回事,因此結果不理想;后來(lái)自己定了一個(gè)詳細的計劃,每天按照計劃去完成,最終考過(guò)了)
6、最感動(dòng)的事/最喜歡的事
聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)日本的銷(xiāo)售員,為了銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,犧牲自己的一支手,獲得自己產(chǎn)品的大賣(mài)。這是需要對自己的行業(yè)有多么熱愛(ài)和對自己的產(chǎn)品有多大的自信才能做得到。
喜歡日本菊與刀的文化,日本人的敬業(yè)精神和工作之余優(yōu)雅的生活方式,值得我學(xué)習。
7、你認為你有哪些優(yōu)點(diǎn)?哪些缺點(diǎn)?
優(yōu)點(diǎn):像紅色, 樂(lè )觀(guān)、自信、人緣好 缺點(diǎn):像白色, 社會(huì )經(jīng)驗少
8、面試結束后,會(huì )問(wèn)你還有什么問(wèn)題嗎?
對公司在相應的地區的整體規劃,及自己如果能勝任學(xué)要做些什么。
9、請講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品的?
最困難的一次是廣州二汽,大家都知道廣州二汽是一家大型國有企業(yè)。很多人說(shuō)起里面的各種復雜關(guān)系就不原意去做了。我在去只前已經(jīng)做了大量的工作,但就在找最關(guān)鍵的負責人我就找了二天時(shí)間。從他們公司采購部到物資公司,從物資公司到修理廠(chǎng),再從修理廠(chǎng)到財務(wù)部。后來(lái)終于找到終端負責人:財務(wù)部的吳經(jīng)理。在約了吳經(jīng)理二次后她終于答應跟我見(jiàn)面談一次。我在這此前做了大量的工作,包括他們現在的車(chē)輛數量。主要車(chē)型,現在的供應滴等等。包括他們的采購流程,資金結算方式等等。當然最重要的是他們在采購過(guò)程中所存了的一些問(wèn)題,我在跟吳經(jīng)理見(jiàn)面后談子足足二個(gè)半小時(shí)。因為我把我能了解到的她們采購過(guò)程過(guò)的一問(wèn)題或者說(shuō)他們沒(méi)有注意到的一些細節,以及怎么去解決這些問(wèn)題,怎么樣去節約采購成本,最后才談到我們的公司,我們的產(chǎn)品,是否適合他們企業(yè)所需等等。談完后,我就去了跟他們下屬企業(yè)的各個(gè)分公司的經(jīng)理,采購負責人都見(jiàn)了面,進(jìn)行了非常好的溝通。所以在一個(gè)月后我們成了二汽公司唯一一家沒(méi)有經(jīng)過(guò)招標渠道的供應商
10、人們購買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
需求,欲望,滿(mǎn)足
11、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體,你了解多少?
目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
12、關(guān)于銷(xiāo)售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
最喜歡的是跟客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判。因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。
13、若受到獎勵,你有什么感想?
是一種認可,也是一種責任,因為愛(ài)到獎勵你就有責任做得更好。
14、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然后準備當天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶(hù)聯(lián)系或拜訪(fǎng)客戶(hù)。下午四點(diǎn)左右完成當天業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)回辦公室?偨Y今天的拜訪(fǎng)結果,落實(shí)與客戶(hù)約定的各項事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。
15、為取得成功,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業(yè)務(wù)技巧。
認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務(wù)一件事情的 有激情:其實(shí)這是一種工作心度。對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的心態(tài)的話(huà)是不能做好日復一日的與人說(shuō)同樣的'話(huà)做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報。
溝通能力與來(lái)務(wù)技巧:這是工作的能力與方法。
16、電話(huà)推銷(xiāo)和面對面的推銷(xiāo)有什么區別?為使電話(huà)推銷(xiāo)成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
語(yǔ)言表達能力與科學(xué)的電話(huà)回訪(fǎng)頻率
17、在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的不斷回訪(fǎng)
18、若你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷(xiāo)售公司產(chǎn)品最真接有效的方法
因為一個(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團隊,知道他在跟什么樣的人在一起工作戰斗,再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰場(chǎng)的武器。如果不知道怎么樣用槍?zhuān)ゴ驊鹉氖怯休敓o(wú)贏(yíng)的。第三再告訴他這場(chǎng)戰用什么方法才能打贏(yíng)。
19、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。
電話(huà)聯(lián)系,面訪(fǎng)。拜訪(fǎng)以后24小時(shí)內一定要給被拜訪(fǎng)的客戶(hù)回一個(gè)電話(huà)或短信。然后在周未或節假日給所有的客戶(hù)群發(fā)節日祝福。功夫在詩(shī)外?蛻(hù)認可你的人之后才會(huì )接受你的公司及你的產(chǎn)品。
20、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達到銷(xiāo)售任務(wù)目標的?
分流。與人合作或者說(shuō)外包。
21、你是否有超額完成銷(xiāo)售目標的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jì)的?
有,幸運加努力。
22、一般而言,從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(cháng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買(mǎi)的人?
最正常的情況為三次。最多七次。如果一個(gè)客戶(hù)見(jiàn)了七次也談不成業(yè)務(wù),說(shuō)明了這個(gè)客戶(hù)根本就不會(huì )與你合作。按每次接觸時(shí)間間隔二天計算,一般為一星期左右。
23、當你接管了一個(gè)新的行銷(xiāo)區或一新的客戶(hù)群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶(hù)? 建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
24、在打推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),提前要做哪些準備?
準備好客戶(hù)的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆,記錄本等。
25、你怎樣處理與銷(xiāo)售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作?
利用下班時(shí)間或晚上處理;
26、請向我推銷(xiāo)一下這支鉛筆。
你好,請問(wèn)你家孩子嗎?如果有的話(huà)把這次鉛筆買(mǎi)下來(lái)送給他做禮物,他一定很高興的。
27、和業(yè)已存在的老客戶(hù)打交道,以及和新客戶(hù)打交道,你更喜歡那種?為什么? 都喜歡,相對更喜歡跟新客戶(hù)打招道。因為接觸新的人可以學(xué)到更多新的東西。
28、如果某位客戶(hù)一直在購買(mǎi)和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品?
差異化,讓客戶(hù)了解我們產(chǎn)品與他銷(xiāo)售產(chǎn)品的不同之處。
29、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出?
努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技
30、假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個(gè)公司內部很多人士強烈要求購買(mǎi)質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品?蛻(hù)征求你的意見(jiàn),你該怎樣說(shuō)?
跟客戶(hù)進(jìn)行對比,質(zhì)量進(jìn)行對比,然后是產(chǎn)品使用時(shí)間,社會(huì )影響力等各方面進(jìn)行對比。幫助或引導客戶(hù)判斷購賣(mài)什么樣的產(chǎn)品才是正確的
面試問(wèn)題及答案 10
單選題
(10小題,每題1分,共10分)
1. 關(guān)于普通銷(xiāo)售必有訂單模式說(shuō)法正確的是( B )
a) 必有訂單模式,報價(jià)單為必選單據,訂單需參照報價(jià)單生成
b) 必有訂單模式,發(fā)貨單必須參照訂單生成
c) 必有訂單模式,發(fā)票必須參照訂單生成
d) 必有訂單模式,發(fā)票可以手工增加
2. 普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù),關(guān)于退貨流程,說(shuō)法不正確的是( C )
a) 退貨單可以參照訂單生成,也可以參照發(fā)貨單生成
b) 退貨單參照發(fā)貨單生成,再參照退貨單生成紅字發(fā)票
c) 紅字發(fā)票可以參照發(fā)貨單生成
d) 紅字發(fā)票可以參照退貨單或訂單生成
3. 以下說(shuō)法不正確的是( A )
a) 庫存生成出庫單時(shí),銷(xiāo)售發(fā)票復核后生成的發(fā)貨單,為未審核狀態(tài)
b) 銷(xiāo)售生成出庫單時(shí),銷(xiāo)售發(fā)票復核后,自動(dòng)生成發(fā)貨單
c) 銷(xiāo)售生成出庫單時(shí),銷(xiāo)售發(fā)票復核后,自動(dòng)生成銷(xiāo)售出庫單
d) 庫存生成出庫單時(shí),銷(xiāo)售出庫單只能參照發(fā)貨單生成
4. 關(guān)于分期收款業(yè)務(wù),說(shuō)法正確的是( A )
a) 分期收款業(yè)務(wù),只能先發(fā)貨后開(kāi)票
b) 分期收款業(yè)務(wù),可以手工增加銷(xiāo)售發(fā)票
c) 分期收款業(yè)務(wù),可以使用先開(kāi)票后發(fā)貨的銷(xiāo)售模式
d) 分期收款業(yè)務(wù),沒(méi)有必有訂單業(yè)務(wù)的控制選項
5. 取價(jià)方式為價(jià)格政策時(shí),存貨調價(jià)單上同一存貨有兩筆記錄,一筆數量下限為10,批發(fā)價(jià)為5元;
一筆數量下限為0,批發(fā)價(jià)為8元。在不勾“按數量階梯取價(jià)”的情況下,銷(xiāo)售訂單數量為10,銷(xiāo)售訂單上自動(dòng)帶出得單價(jià)是多少?( C)
a) 0
b) 5
c) 8
d) 10
6. 關(guān)于委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù),說(shuō)法正確的是( A )
a) 委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù),只能先發(fā)貨后開(kāi)票
b) 委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù),可以手工增加銷(xiāo)售發(fā)票
c) 委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù),可以使用先開(kāi)票后發(fā)貨的銷(xiāo)售模式
d) 委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù),沒(méi)有必有訂單業(yè)務(wù)的控制選項
GLCJ01-總賬-產(chǎn)品培訓課-初級難度
7.代墊費用單業(yè)務(wù),說(shuō)法正確的是( C )
a) 代墊費用單可以無(wú)后續單據
b) 代墊費用單一定無(wú)后續單據
c) 代墊費用單可以生成其他應收單
d) 代墊費用單可以生成其他應付單
8.銷(xiāo)售訂單數量為7個(gè),允許超訂單發(fā)貨,出庫超額上限為3,訂貨超額上限為4,發(fā)貨超額上限為5,則發(fā)貨單上允許保存的最大數量為( D )
a) 21
b) 28
c) 35
d) 42
9.銷(xiāo)售訂單上數量為100,含稅單價(jià)為10,稅率為17,稅額為145.3。若需要將稅額修改為147,則單筆容差最小為( B )
a) 1.69
b) 1.70
c) 1.71
d) 1.72
10.以下哪個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)型不可以錄入期初發(fā)貨單( A )
a) 直運銷(xiāo)售
b) 普通銷(xiāo)售
c) 委托代銷(xiāo)
d) 分期收款
多選題
(5小題,每題2分,共10分)說(shuō)明:多選,少選,錯選均不得分
1. 銷(xiāo)售管理系統取價(jià)方式有哪幾種( ACD )
a) 最新售價(jià)
b) 參考售價(jià)
c) 最新成本加成
d) 價(jià)格政策
2. 關(guān)于普通銷(xiāo)售,說(shuō)法不正確的是( ABC )
a) 訂單為必選單據,其它單據根據企業(yè)實(shí)際管理需求而定。
b) 發(fā)貨單、發(fā)票要求數量、金額均為正數
c) 退貨單、紅字發(fā)票要求數量、金額為負數
d) 專(zhuān)用發(fā)票合計金額不可以為0,但普通發(fā)票可以。
3. 銷(xiāo)售管理系統中,委托代銷(xiāo)結算單審核后,不會(huì )自動(dòng)生成的單據有( ABD )
a) 委托代銷(xiāo)發(fā)貨單
b) 委托代銷(xiāo)調整單
c) 委托代銷(xiāo)發(fā)票
d) 銷(xiāo)售出庫單
4. 關(guān)于委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù),說(shuō)法不正確的是(ABCD )
a) 可參照發(fā)貨單生成發(fā)票
b) 生成發(fā)票后,需要發(fā)貨單與發(fā)票之間做結算
c) 可手工錄入銷(xiāo)售發(fā)票
d) 發(fā)貨單結算后生成發(fā)票
5. 費用支出單業(yè)務(wù),說(shuō)法正確的是( A D )
a) 費用支出單可以無(wú)后續單據
b) 費用支出單一定無(wú)后續單據
c) 費用支出單可以生成其他應收單
d) 費用支出單可以生成其他應付單
簡(jiǎn)答題
(4小題,每題5分,共20分)
1. 簡(jiǎn)述銷(xiāo)售管理中退補標志處理返利換票業(yè)務(wù)操作流程。
返利業(yè)務(wù):可直接根據返利額開(kāi)具紅字發(fā)票并標記為[退補]。
換票業(yè)務(wù):可先開(kāi)具與原票金額相反的發(fā)票將其沖銷(xiāo),并標記為[退補];然后再開(kāi)具內容正確的.發(fā)票,并標記為[退補]。
2. 請簡(jiǎn)單說(shuō)明普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù),開(kāi)票前和開(kāi)票后如何進(jìn)行退貨業(yè)務(wù)。
開(kāi)票前退貨:
參照發(fā)貨單生成退貨單,此退貨單不生成發(fā)票。
開(kāi)票后退貨:
方法一:參照已經(jīng)開(kāi)票的發(fā)貨單生成退貨單,參照發(fā)貨單(過(guò)濾條件――發(fā)貨單類(lèi)型:紅字記錄)生成紅字發(fā)票。
方法二:手工錄入或參照訂單生成退貨單,參照退貨單生成紅字發(fā)票。
GLCJ01-總賬-產(chǎn)品培訓課-初級難度
3. 簡(jiǎn)述完整的委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程。
(請附流程圖和必要的文字描述)
4. 簡(jiǎn)述銷(xiāo)售管理系統中“先貨后票”和“先票后貨”業(yè)務(wù)流程。
(請附流程圖和必要的文字描述)
先貨后票:
先錄入發(fā)貨單,參照發(fā)貨單生成發(fā)票。
發(fā)票單與發(fā)票是N:N的關(guān)系。
用于普通銷(xiāo)售、分期收款、委托代銷(xiāo)
先票后貨:
先錄入發(fā)票,發(fā)票復核后自動(dòng)生成審核狀態(tài)的發(fā)貨單。
發(fā)貨單與發(fā)票是1:1的關(guān)系。
用于普通銷(xiāo)售、銷(xiāo)售調撥、零售日報
實(shí)務(wù)分析題
(4小題,每題15分,共60分)
在U8軟件中如何處理以下業(yè)務(wù),要求詳細描寫(xiě)單據流程及操作方法。 合同報價(jià)單 品名 報價(jià) 報價(jià)要求 彩電 3000 300臺或以下 彩電 2800 300臺以上 彩電 2500 5000臺以上
附加:500臺或以上,每臺返利200元;1千臺或以上,每臺返利500元
每臺彩電的成本為800元。
銷(xiāo)售管理系統啟用日期為05-01日報價(jià)含稅稅率0
1. 05-09日,銷(xiāo)售員張三與客戶(hù)A達成一筆彩電銷(xiāo)售合同,合同總數為1千臺彩電,按合同中規定的
報價(jià),分三次發(fā)貨,并要求按最終成交數量進(jìn)行返利。
05-12日首批發(fā)貨200臺,按報價(jià)中價(jià)格開(kāi)票,客戶(hù)全部報收并付款;
05-15日第二次發(fā)貨300臺,按報價(jià)中價(jià)格開(kāi)票,客戶(hù)接收260臺并付款,并作40臺退貨處理; 05-20日第三次發(fā)貨500臺,客戶(hù)質(zhì)檢后接收420臺,20xx-05-22送票上門(mén),并收取貨款;
05-23日,因市場(chǎng)原因與客戶(hù)達成協(xié)議,將30臺單價(jià)為2800的彩電換購為同價(jià)值的40臺冰箱; 05-25日,客戶(hù)要求返利。
(此題目請使用普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式)
5.9 銷(xiāo)售訂單,數量1000,存貨為彩電,單價(jià)為2800。(2分)
5.12 參照訂單生成發(fā)貨單,數量200,單價(jià)為2800,金額5600,存貨為彩電;參照發(fā)貨單生成發(fā)票,發(fā)票與收款單做了應收核銷(xiāo) (2分)
5.15 參照訂單成發(fā)貨單,數量為300,單價(jià)為2800;參照發(fā)貨單生成退貨單40個(gè),參照發(fā)貨單生成發(fā)票,數量為260,金額為728000元,發(fā)票與收款單做了全額核銷(xiāo) (2分)
5.20 參照訂單生成發(fā)貨單,數量500,單價(jià)為2800,存貨為彩電;參照發(fā)貨單生成退貨單,退貨數量為80臺;(2分)
5.22 參照發(fā)貨單生成發(fā)票,數量為420,金額為1176000,并做同等金額為收款單。 (1分) 5.23 手工錄入退貨單或參照訂單生成,存貨為彩電,數量為-30,單價(jià)為2800;手工錄入蘭字銷(xiāo)售發(fā)貨單,存貨為冰箱,數量為40,單價(jià)為2100,金額為30*2800=8400 (4分)
5.25 返利金額=(200+300-40+500-80-30)*200=850*200 做紅字退補銷(xiāo)售發(fā)票,金額為850*200=170000(2分)
在U8軟件中如何處理以下業(yè)務(wù),要求詳細描寫(xiě)單據流程及操作方法。 合同報價(jià)單 品名 報價(jià) 報價(jià)要求 彩電 3000 300臺或以下 彩電 2800 300臺以上 彩電 2500 5000臺以上
附加:500臺或以上,每臺返利200元;1千臺或以上,每臺返利500元
每臺彩電的成本為800元(無(wú)稅金額)。
銷(xiāo)售管理系統啟用日期為05-01日報價(jià)含稅稅率0
2. 5月1日,銷(xiāo)售員李四與蘇寧達成一筆彩電代銷(xiāo)合同,合同總數為1萬(wàn)臺彩電,按合同中規定的報
價(jià),貨已全部發(fā)出。每月月底要求銷(xiāo)售數量確認收入與成本,F5月月底確認銷(xiāo)售數量為290臺。
要求:不僅要寫(xiě)出單據流程,還要算出其成本與收入的金額,并寫(xiě)出完整的憑證分錄。 (此題目請使用委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式)
(1)5.1 業(yè)務(wù)類(lèi)型為委托代銷(xiāo)的銷(xiāo)售訂單,數量10000,報價(jià)2500;參照訂單生成委托代銷(xiāo)發(fā)貨單,發(fā)貨單生成銷(xiāo)售出庫單。(2分)
(2)5月底參照委托代銷(xiāo)發(fā)貨單生成委托代銷(xiāo)結算單,數量為290,報價(jià)2500,結算單審核生成委托代銷(xiāo)專(zhuān)用發(fā)票。(4分)
(3)若委托代銷(xiāo)按發(fā)出商品核算:
委托代銷(xiāo)發(fā)貨單在存貨核算做發(fā)出商品記賬,成本金額為10000*800=8000000(1分) 并生成憑證(2分)
借:發(fā)出商品 8000000 貸:庫存商品 8000000
委托代銷(xiāo)發(fā)票在存貨核算做發(fā)出商品記賬,成本金額為 290*800=232000(1分) 并生成憑證(2分)
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 232000 貸:發(fā)出商品 232000
委托代銷(xiāo)發(fā)票在應收做審核,發(fā)票的金額為290*2500=725000(1分) 無(wú)稅金額為并生成憑證(2分) 借:應收賬款725000 貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入725000
——或:
(1)5.1 業(yè)務(wù)類(lèi)型為委托代銷(xiāo)的銷(xiāo)售訂單,數量10000,報價(jià)2500;參照訂單生成委托代銷(xiāo)發(fā)貨單,發(fā)貨單生成銷(xiāo)售出庫單。(4分)
(2)5月底參照委托代銷(xiāo)發(fā)貨單生成委托代銷(xiāo)結算單,數量為290,報價(jià)2500,結算單審核生成委托代銷(xiāo)專(zhuān)用發(fā)票。(4分)
(3)若委托代銷(xiāo)按普通銷(xiāo)售核算290*800=232000(1分) 其成本憑證為(2分) 借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本232000
貸:庫存商品232000
委托代銷(xiāo)發(fā)票在應收做審核,發(fā)票的金額為290*2500=725000(1分) 無(wú)稅金額為并生成憑證(2分) 借:應收賬款 725000 貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入725000
在U8軟件中如何處理以下業(yè)務(wù),要求詳細描寫(xiě)單據流程及操作方法。 合同報價(jià)單 品名 報價(jià) 報價(jià)要求 彩電 3000 300臺或以下 彩電 2800 300臺以上 彩電 2500 5000臺以上
附加:500臺或以上,每臺返利200元;1千臺或以上,每臺返利500元
每臺彩電的成本為800元(無(wú)稅金額)。
銷(xiāo)售管理系統啟用日期為05-01日報價(jià)含稅稅率0
3. 5月10日,銷(xiāo)售員張三與萬(wàn)通公司達成銷(xiāo)售協(xié)議,銷(xiāo)售數量為500臺,按合同中規定的報價(jià),貨已
全部發(fā)出。但由于萬(wàn)通公司資金流問(wèn)題,此筆銷(xiāo)售收入需要分5次確認,每月月底確認,每次確認100個(gè)數量的銷(xiāo)售收入與成本。 5月31日,確認銷(xiāo)售收入與成本。
要求:不僅要寫(xiě)出單據流程,還要算出其成本與收入的金額,并寫(xiě)出完整的憑證分錄。
(此題目請使用分期收款業(yè)務(wù)模式)
(1)5.10 業(yè)務(wù)類(lèi)型為分期收款的銷(xiāo)售訂單,數量為500,報價(jià)為2800;參照訂單生成發(fā)貨單與銷(xiāo)售出庫單。(2分)
(2)銷(xiāo)售發(fā)貨單與發(fā)票做發(fā)出商品記賬,發(fā)貨單的成本金額500*800;發(fā)票的成本金額為100*800(4分)
發(fā)貨單在存貨核算的憑證為(2分)
借:發(fā)出商品 400000 貸:庫存商品 400000
發(fā)票在存貨核算的憑證為(2分)
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 80000 貸:庫存商品 80000
發(fā)票在應收的憑證為 100*2800(4分) 借:應收賬款 280000 貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 280000
面試問(wèn)題及答案 11
有趣面試問(wèn)題
1、有兩根不均勻分布的香,香燒完的時(shí)間是一個(gè)小時(shí),你能用什么方法來(lái)確定一段15分鐘的時(shí)間?
2、一個(gè)經(jīng)理有三個(gè)女兒,三個(gè)女兒的年齡加起來(lái)等于13,三個(gè)女兒的年齡乘起來(lái)等于經(jīng)理自己的年齡,有一個(gè)下屬已知道經(jīng)理的年齡,但仍不能確定經(jīng)理三個(gè)女兒的年齡,這時(shí)經(jīng)理說(shuō)只有一個(gè)女兒的頭發(fā)是黑的,然后這個(gè)下屬就知道了經(jīng)理三個(gè)女兒的年齡。請問(wèn)三個(gè)女兒的年齡分別是多少?為什么?
3、有三個(gè)人去住旅館,住三間房,每一間房$10元,于是他們一共付給老板$30,第二天,老板覺(jué)得三間房只需要$25元就夠了于是叫小弟退回$5給三位客人,誰(shuí)知小弟貪心,只退回每人$1,自己偷偷拿了$2,這樣一來(lái)便等于那三位客人每人各花了九元,于是三個(gè)人一共花了$27,再加上小弟獨吞了$2,總共是$29?墒钱敵跛麄內齻(gè)人一共付出$30那么還有$1呢?
4、有兩位盲人,他們都各自買(mǎi)了兩對黑襪和兩對白襪,八對襪了的布質(zhì)、大小完全相同,而每對襪了都有一張商標紙連著(zhù)。兩位盲人不小心將八對襪了混在一起。他們每人怎樣才能取回黑襪和白襪各兩對呢?
5、有一輛火車(chē)以每小時(shí)15公里的速度離開(kāi)洛杉磯直奔紐約,另一輛火車(chē)以每小時(shí)20公里的速度從紐約開(kāi)往洛杉磯。如果有一只鳥(niǎo),以30公里每小時(shí)的速度和兩輛火車(chē)同時(shí)啟動(dòng),從洛杉磯出發(fā),碰到另一輛車(chē)后返回,依次在兩輛火車(chē)來(lái)回飛行,直到兩輛火車(chē)相遇,請問(wèn),這只小鳥(niǎo)飛行了多長(cháng)距離?
6、你有兩個(gè)罐子,50個(gè)紅色彈球,50個(gè)藍色彈球,隨機選出一個(gè)罐子,隨機選取出一個(gè)彈球放入罐子,怎么給紅色彈球最大的選中機會(huì )?在你的計劃中,得到紅球的準確幾率是多少?
7、你有四個(gè)裝藥丸的罐子,每個(gè)藥丸都有一定的重量,被污染的藥丸是沒(méi)被污染的重量+1.只稱(chēng)量一次,如何判斷哪個(gè)罐子的藥被污染了?
8、你有一桶果凍,其中有黃色,綠色,紅色三種,閉上眼睛,抓取兩個(gè)同種顏色的果凍。抓取多少個(gè)就可以確定你肯定有兩個(gè)同一顏色的果凍?
9、對一批編號為1~100,全部開(kāi)關(guān)朝上(開(kāi))的燈進(jìn)行以下操作:凡是1的倍數反方向撥一次開(kāi)關(guān);2的倍數反方向又撥一次開(kāi)關(guān);3的倍數反方向又撥一次開(kāi)關(guān)……問(wèn):最后為關(guān)熄狀態(tài)的燈的編號。
10、想象你在鏡子前,請問(wèn),為什么鏡子中的影像可以顛倒左右,卻不能顛倒上下?
11、一群人開(kāi)舞會(huì ),每人頭上都戴著(zhù)一頂帽子。帽子只有黑白兩種,黑的至少有一頂。每個(gè)人都能看到其它人帽子的顏色,卻看不到自己的。主持人先讓大家看看別人頭上戴的是什幺帽子,然后關(guān)燈,如果有人認為自己戴的'是黑帽子,就打自己一個(gè)耳光。第一次關(guān)燈,沒(méi)有聲音。于是再開(kāi)燈,大家再看一遍,關(guān)燈時(shí)仍然鴉雀無(wú)聲。一直到第三次關(guān)燈,才有劈劈啪啪打耳光的聲音響起。問(wèn)有多少人戴著(zhù)黑帽子?
12、兩個(gè)圓環(huán),半徑分別是1和2,小圓在大圓內部繞大圓圓周一周,問(wèn)小圓自身轉了幾周?如果在大圓的外部,小圓自身轉幾周呢?
13、假如每3個(gè)空啤酒瓶可以換一瓶啤酒,某人買(mǎi)了10瓶啤酒,那么他最多可以喝到多少瓶啤酒?
有趣面試答案
1、香a點(diǎn)燃一頭,香b點(diǎn)燃兩頭。等香b燒完時(shí),時(shí)間過(guò)去了30分鐘。再把香a剩下的另一頭也點(diǎn)燃。從這時(shí)起到a燒完的時(shí)間就是15分鐘。
2、三女的年齡應該是2、2、9。因為只有一個(gè) 孩子黑頭發(fā),即只有她長(cháng)大了,其他兩個(gè)還是幼年時(shí)期即小于3歲,頭發(fā)為淡色。再結合經(jīng)理的年齡應該至少大于25。
3、典型的偷換概念。事實(shí)上3人只付出了27元,老板得了25元,小弟拿了2元。
4、將每對襪子拆開(kāi)一人一只。
5、設洛杉磯到紐約的鐵路長(cháng)為A公里。則兩輛火車(chē)到相遇用了A/(15+20)小時(shí),也就是小鳥(niǎo)飛行的時(shí)間。所以小鳥(niǎo)飛行的距離就是速度×時(shí)間=30×A/35=6/7的洛杉磯到紐約的鐵路長(cháng)。
6、1/2的幾率。先選出球在選罐子。這樣罐子其實(shí)對球的顏色無(wú)影響。
7、1號罐取1丸,2號罐取2丸,3號罐取3丸,4號罐取4丸,稱(chēng)量該10個(gè)藥丸,比正常重量重幾就是幾號罐的藥有問(wèn)題。
8、4個(gè)。數量>顏色種類(lèi)。顏色必重復。
9、有10盞燈為滅,分別為1、4、9、16、25、36、49、64、81、100號。因為:每個(gè)質(zhì)數能被1和自身整除,所以質(zhì)數的燈是亮的。設一個(gè)合數能被N個(gè)數整除,N必然是個(gè)偶數。對于非某數平方的合數來(lái)說(shuō),將被開(kāi)關(guān)N次也就是偶數次,燈保留為亮;對于上面列出的平方數,則只被開(kāi)關(guān)N-1次,所以燈是滅的。
10、鏡像對稱(chēng)的軸是人的中軸
11、有三個(gè)人戴黑帽。假設有N個(gè)人戴黑,當N=1時(shí),戴黑人看見(jiàn)別人都為白則能肯定自己為黑。于是第一次關(guān)燈就應該有聲?梢詳喽∟>1。對于每個(gè)戴黑的人來(lái)說(shuō),他能看見(jiàn)N-1頂黑帽,并由此假定自己為白。但等待N-1次還沒(méi)有人打自己以后,每個(gè)戴黑人都能知道自己也是黑的了。所以第N次關(guān)燈就有N個(gè)人打自己。
12、無(wú)論內外,小圓轉兩圈。
13、喝完10瓶后用9個(gè)空瓶換來(lái)3瓶啤酒(喝完后有4個(gè)空瓶)喝完這三瓶又可以換到1瓶啤酒(喝完后有2個(gè)空瓶)這時(shí)他有2個(gè)空酒瓶,如果他能向老板先借一個(gè)空酒瓶,就湊夠了3個(gè)空瓶可以換到一瓶啤酒,把這瓶喝完后將空瓶還給老板就可以了。所以他最多可以喝10+3+1+1=15瓶
面試問(wèn)題及答案 12
1、你怎么抉擇你的客戶(hù),你懂得他嗎?
答:首先懂得我的客戶(hù)的需要,他所在的行業(yè),并且從與他的交換中斷定他的性格及需要。
2、你能為你的客戶(hù)做些什么,你的客戶(hù)真正需要的是什么?
答:我可能給我的客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿(mǎn)意他對我的請求。
3、海內物流稱(chēng)的上物流嗎?
答:對海內的物流我無(wú)奈認同,咱們的物流人才基礎設施工作競爭力等個(gè)方面都不完善,不能實(shí)現物流的基礎請求:節儉本錢(qián)時(shí)間等。
4、國外的物流教訓和技偶合適中國的國情嗎?
答:國外的教訓和技巧應當鑒戒,但因為我國的物流基礎設施等跟方面仍不完善,咱們只能設計出合適咱們自己國情的方案。
5、你的物流師證書(shū)來(lái)之不易,但你將為你的證書(shū)籌備付出什么?
答:在下不物流證書(shū),物風(fēng)行業(yè)重要要看教訓,海內的物流證書(shū)不權威性,只是一種應試產(chǎn)物罷了。
6、給你一份你滿(mǎn)意的薪水,可你怎么懂得你的薪水?
答:我將我的工作教訓帶給了公司,為公司做出了貢獻,薪水證明了我的價(jià)值。
7、你是怎么進(jìn)入物流這個(gè)行業(yè)的?
答:敵人是做物流的,在他的影響下我對這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了興趣。德邦物流面試經(jīng)驗機緣巧合之中,我參加了德邦物流的宣講會(huì );機緣巧合之中,我和德邦物流簽約了。生活有時(shí)候來(lái)不及細細回想,轉角,就呈現給你天翻地覆的機會(huì )和挑戰。不得不承認,在面試流程的安排上,德邦物流是嚴謹并且高效的,絕不拖泥帶水,也不會(huì )給求職者太多等待的煎熬。這次德邦物流的招聘流程安排的很緊湊,在北京總共舉辦三場(chǎng)宣講會(huì ),其中我們學(xué)校就有一場(chǎng),也是最早開(kāi)始得一場(chǎng),主要的招聘對象是211或是985院校的研究生,主要的招聘崗位是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(IT技術(shù)、設計等)和通用管理人員。宣講會(huì )這次在我們學(xué)校舉辦的德邦物流宣講會(huì )的現場(chǎng)并沒(méi)有太多人參加,大概也就五十個(gè)人左右,可能是因為此次招聘會(huì )只針對研究生的關(guān)系,而且專(zhuān)業(yè)涵蓋面不是特別廣,并且屬于春季招聘會(huì )的緣故吧。
大部分優(yōu)秀的學(xué)子估計早已經(jīng)在去年秋天就簽約成功了。宣講會(huì )的.現場(chǎng)氣氛并不十分熱烈,只是我能感覺(jué)到德邦物流的每個(gè)人都很誠懇,很友好,說(shuō)話(huà)也并不敷衍。宣講會(huì )上展示的公司的企業(yè)文化、員工的活力與進(jìn)取以及公司對員工的關(guān)懷是最打動(dòng)我的。我總認為,一個(gè)懂得如何關(guān)心人、體貼人的企業(yè),才有可能走得更遠。宣講會(huì )很快就結束了,之后便是投遞簡(jiǎn)歷和領(lǐng)取網(wǎng)上測試碼的環(huán)節。領(lǐng)取測試碼之后必須在第二天上午十點(diǎn)之前登錄到指定的網(wǎng)址,完成指定的測試,才能有進(jìn)入下一輪面試的機會(huì )。網(wǎng)上測評的題目并不難,主要是性格、愛(ài)好方面的測試,需要注意的是有些題存在重復,所以最好不要深思熟慮、仔細推理,最好憑第一印象快速做出選擇。個(gè)人認為,在做這種測試的時(shí)候,誠懇的態(tài)度最重要。
面試問(wèn)題及答案 13
Q1:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路:①平時(shí)的業(yè)余愛(ài)好在一定程度上是可以反映求職者的性格、觀(guān)念、心態(tài)的,了解以上方面情況是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。②盡可能不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。⑤最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
Q2:“談?wù)勀愕募彝デ闆r!
思路:①家庭情況對于了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。③宜強調溫馨和睦的`家庭氛圍。④宜強調父母對自己教育的重視。⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況。⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持。 ⑦宜強調自己對家庭的責任感。
Q3:“你為什么選擇我們公司?”
思路:①面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好!
面試問(wèn)題及答案 14
1. 考官:請簡(jiǎn)單自我介紹及家庭背景?
回答:我是劉丹,來(lái)自浙江杭州,畢業(yè)于**學(xué)院,大專(zhuān)學(xué)歷,人力資源專(zhuān)業(yè),應屆畢業(yè)生,在學(xué)校有書(shū)法社團工作經(jīng)驗。父母是教師,還有一個(gè)弟弟讀初中。(簡(jiǎn)單介紹即可)
2. 考官:用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果有哪些?
回答:在大學(xué)期間任職書(shū)法社副社長(cháng)職務(wù),協(xié)助社長(cháng)做社團招生、校書(shū)畫(huà)展、社團日常管理工作。我總共招收100名社團成員,舉辦過(guò)3次校書(shū)畫(huà)展,個(gè)人榮獲書(shū)畫(huà)二等獎。大學(xué)的社團工作也獲得學(xué)校領(lǐng)導的一致認可。這些成績(jì)只代表過(guò)去,將來(lái)如能在貴公司就職,我會(huì )更加努力。(語(yǔ)言要簡(jiǎn)練準確,一定要量化,不要含糊)
3. 考官:什么樣的單位是您求職的第一選擇?
回答:今天我來(lái)到貴公司,剛進(jìn)門(mén)看到保安管理嚴格,廠(chǎng)區衛生整潔,沒(méi)有發(fā)現一個(gè)煙頭。這表明人事行政的管理工作相當到位(這是拍人事行政經(jīng)理的馬屁嘛,很睿智)。
我在網(wǎng)上得知貴公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景,管理模式相當不錯,公司網(wǎng)站上一則新聞報到公司舉辦第三屆職工運動(dòng)會(huì )(對企業(yè)時(shí)刻關(guān)注,能加深好印象),這些都挺符合我的要求,所以今天就來(lái)貴公司面試。
4. 考官:您認為此工作崗位應當具備哪些素質(zhì)?
回答:人事行政助理崗位,需要服務(wù)意識好、熟悉專(zhuān)業(yè)知識、工作思路清晰、情商要高。這些素質(zhì)是我大學(xué)擔任副社長(cháng)期間鍛煉出來(lái)的。
5. 考官:請談?wù)勀鷮λ鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)的理解?
回答:人力資源管理,主要是做好六大模塊:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪資福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。人是企業(yè)發(fā)展的根本,離開(kāi)了人就意味著(zhù)終止。只有做好人力資源管理,才能發(fā)揮人的最大價(jià)值,促使企業(yè)更好發(fā)展。
6. 考官:您認為自己在這個(gè)崗位上的競爭優(yōu)勢是什么?
回答:首先我的專(zhuān)業(yè)成績(jì)較為優(yōu)秀(可提供成績(jì)單),我的服務(wù)意識強,在校期間多次參加志愿者活動(dòng);文字功底好,在?习l(fā)文5次(可提供簡(jiǎn)報);學(xué)習能力強,取得通過(guò)人力資源管理師四級證書(shū);愛(ài)好閱讀,參加校朗誦比賽獲三等獎。這是我的一些優(yōu)勢。
7. 考官:您平時(shí)習慣于單獨工作還是團隊工作?
回答:我的'工作習慣,在組織大型活動(dòng)如舉辦書(shū)畫(huà)展,要協(xié)調各方面的人員,內部和外部的關(guān)聯(lián)事務(wù),這就要求團隊合作,能夠提高工作效率;在我寫(xiě)報告總結、出活動(dòng)方案時(shí),又會(huì )靜下心來(lái)獨自思考。
8. 考官:在工作中您喜歡用哪種形式溝通?
回答:我較喜歡用平等的方式去溝通,只有在和和氣氣的氛圍中去溝通才是最有效果的。有些人很高傲就會(huì )遭受團隊的排斥,有些人自卑(不自信)同樣也會(huì )被人瞧不起。
9. 考官:您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動(dòng)態(tài)?
回答:我平時(shí)喜歡上網(wǎng)搜索人力資源專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò )上擁有海量最新的信息,如三茅網(wǎng)、中人網(wǎng);同時(shí)也參加人資論壇和專(zhuān)業(yè)培訓,這些都可一獲得最新資訊。
10. 考官:業(yè)余時(shí)間您通常用來(lái)做什么?
回答:我的業(yè)余時(shí)間,通常會(huì )用來(lái)閱讀管理類(lèi)看書(shū)、寫(xiě)些文章,提升自己的綜合能力。有時(shí)會(huì )參加健身活動(dòng),爬山之類(lèi),身體是革命的本錢(qián)。
11. 考官:您認為做人的基本原則是什么?
回答:我認為做人誠信是最基本的,一個(gè)言而無(wú)信的人,他是不可能取得工作、事業(yè)上的成功,也得不到別人的尊重。
12. 考官:您受到領(lǐng)導批評時(shí),會(huì )怎么想?
回答:我首先會(huì )接受批評,然后會(huì )分析事情的原因。如是我的錯,就會(huì )記在心里,吸取教訓;如果不是我的錯,我會(huì )向領(lǐng)導說(shuō)明事情的過(guò)程,得到領(lǐng)導的理解。
13. 考官:您覺(jué)得怎樣才算是成功?
回答:我認為只有多做事,肯付出比別人更多的努力,才會(huì )獲得進(jìn)步;要學(xué)會(huì )謙虛,向他人學(xué)習成功的經(jīng)驗;在能力范圍內,多多幫助需要的人。
14. 考官:請列舉您的三大優(yōu)點(diǎn)和三大缺點(diǎn)?
回答:優(yōu)點(diǎn),誠實(shí)、勤奮、有愛(ài)心
缺點(diǎn),不懂拒絕、不夠理性、喜歡較真
15. 考官:您所期望的待遇是多少?
回答:公司應該有薪資標準,我相信公司是根據能力來(lái)定工資。(把難題拋給考官)
16. 考官:您要求公司提供的福利有哪些?
回答:提供食宿、五險、培訓機會(huì )。(這些條件并不過(guò)分)
17. 考官:您是否介意我們通過(guò)您原來(lái)的單位/學(xué)校進(jìn)行一些調查?
回答:可以,我也可以提供聯(lián)系電話(huà)。(其實(shí)考官有時(shí)只是考驗你的經(jīng)驗真實(shí)性,不一定真去調查。)
18.考官:您未來(lái)三年內的目標是什么?
回答:我喜歡人事行政工作,首先做好本職工作,從基層做起,服從公司的安排;然后不斷深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,能有培訓的機會(huì )提升管理能力;再條件滿(mǎn)足的情況下能有晉升的機會(huì ),做到人事主管的位置。(要有清晰的職業(yè)規劃,目標方向)
面試的思路也好,面試的方法也罷,以不變應萬(wàn)變,把握自己的心態(tài),擺正自己的立場(chǎng),做到相信自己,做到始終如一。你就能輕松駕馭考官,撞開(kāi)職場(chǎng)新大門(mén)。
面試問(wèn)題及答案 15
1、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳?/strong>?
有的面試只有這么一個(gè)問(wèn)題。話(huà)雖簡(jiǎn)單,可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作。根據自己的實(shí)際情況,好好想想把,看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。
2、你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
絕對不要自作聰明的回答我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美,有的人以為這樣回答會(huì )顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說(shuō)和你要應聘的職位相關(guān)的課程吧,表現一下自己的熱誠沒(méi)有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
我不得不說(shuō)是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學(xué)生都只不過(guò)想熬完這個(gè)學(xué)期。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)?
有人曾答得很好:教我們廣告營(yíng)銷(xiāo)的教授,他能使課堂充滿(mǎn)生氣。通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識和現實(shí)緊密結合,而不是死讀課本,我想我從他身上得到的最多。
6、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
假如你可以的話(huà),試著(zhù)告訴他們你可以減低他們的費用:我已經(jīng)接受過(guò)MicrosoftAccess和Word的培訓,立刻就可以上崗工作。(Access培訓要花$540,Word要花$445,可為公司省下$1000的培訓費用。)
7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
可以根據情況這樣說(shuō):適應能力強、有責任心、做事有始有終,結合具體例子向主考官解釋?zhuān)顾麄冇X(jué)得你具有發(fā)展潛力。
8、你為什么來(lái)應聘這份工作?(或為什么你想到這里來(lái)工作?)
我來(lái)應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻,我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上,而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個(gè)新的臺階應證 者為了表明應征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因為將來(lái)有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現出有充分研究 過(guò)企業(yè)的樣子。
9、你對加班有什么看法?
這是針對工作熱忱而問(wèn)的,當然無(wú)理的加班不一定就是好的,最好回答在自己責任范圍內,不能算是加班較有利?傊,盡量誠實(shí)回答,如果你說(shuō)了是而實(shí)際上卻不想,那么你會(huì )被人一直盯住。
10、你對我公司有什么認識?
因為還沒(méi)進(jìn)公司上班,所以主考官也不會(huì )太過(guò)于刁難,只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了,或者說(shuō)出面試當天的印象也可以。如果你事先做過(guò)一些調查,那么你可以說(shuō)幾件你知道的事,比如說(shuō)銷(xiāo)售額是多少多少之類(lèi)。
11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
如果你是從公司內部某人處打聽(tīng)來(lái)的消息,記得提及他的名字,公司不說(shuō)偏袒內部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì )提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺(jué)得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。
13、你參加過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)?
既然最好是讓人覺(jué)得你處事不乏手腕,那么最好強調一下那些需要群體合作和領(lǐng)導才能的活動(dòng)。
14 、你參加過(guò)義務(wù)活動(dòng)嗎?
現在就著(zhù)手作一些義務(wù)活動(dòng),不僅僅是那些對社會(huì )有貢獻的,還要是你的雇主會(huì )在意的,如果他們還沒(méi)有一個(gè)這樣的員工,那么你會(huì )成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰(shuí)?
最好的答案是你的朋友或家人,盡量避免說(shuō)及名人或明星。
16、你有什么問(wèn)題嗎?
一定要提問(wèn)。你必須回答當然。你要通過(guò)你的發(fā)問(wèn),了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說(shuō)沒(méi)有(心里想著(zhù)終于 結束了,長(cháng)長(cháng)吐了口氣)那才是犯了一個(gè)大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒(méi)有太深厚的.興趣;其次,從最實(shí)際的考慮出發(fā),你難道不想聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音敲 打一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望?
17、你過(guò)去的上級是個(gè)什么樣的人?
別貶低過(guò)去的上司,提一下他的長(cháng)處和不足。
18、你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會(huì )有的聘請,千萬(wàn)不要說(shuō)我上一次面試弄得一塌糊涂……。指出這是你第一次面試。
19、你最近看過(guò)的電影,或者小說(shuō)是什么?
找一些老少咸宜,真情感人的電影。
20、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?
找一些富于團體合作精神的。
21、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報呢?
我從不根據年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達該職務(wù)的,那絕對沒(méi)有問(wèn)題。
22、你現在能把過(guò)去做過(guò)的工作做得更好嗎?
事后諸葛亮地說(shuō)……記得回答前先說(shuō)這句話(huà)。
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎?
隨便你怎么回答,但如果可以的話(huà),最好答應。特別是你有前上司的證明信,沒(méi)有比當然,我有他的推薦信,你可以打電話(huà)給……更好的回答了。
24、有過(guò)創(chuàng )業(yè)嗎?
這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁。但如果你的回答是有的話(huà),千萬(wàn)小心,下一個(gè)問(wèn)題可能就是那么為什么你不這樣做呢?
25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷(xiāo)給我?
如果應聘銷(xiāo)售或者市場(chǎng)之類(lèi)的職務(wù)會(huì )碰到這類(lèi)問(wèn)題。
26、作為被面試者給我打一下分?
試著(zhù)列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常小的缺點(diǎn)。
27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。
這是公司想測試應征者對公司的興趣及進(jìn)公司的意愿有多少的問(wèn)題,如果回答完全不了解,那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了,最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內容及征聘人事的廣告內容,最好的回答就是因為對該公司的××點(diǎn)相當有興趣所以再來(lái)應征。
你應該知道十件和公司有關(guān)的事情,他問(wèn)你三件你回答四件,他問(wèn)你四件你回答五件。
28、為何想辭去先前的工作?
這是公司為了確認應征者不會(huì )再以相同原因辭職,所以最好說(shuō)出對方能信服的理由,就算答案是工作無(wú)聊、人際關(guān)系不好等原因,也要準備會(huì )盡量改變并克服自己缺點(diǎn)的答案作為緩沖。此時(shí)如果一味批評以前的工作,便很難被錄用。而應說(shuō)是為了實(shí)現自我之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)。此外,無(wú)工作經(jīng)驗者則可對 應征公司的性質(zhì)表現出興趣作答。不論你欲應聘什么樣的職位,都要事先準備好對此問(wèn)題的回答。在面試中回答次題時(shí),應從面試考官的角度出發(fā),比如說(shuō)我離開(kāi) 原單位是為了尋找更好的機會(huì )聽(tīng)起來(lái)還是以自我為中心,而我正在尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗的空間則要好得多。要力求使答案簡(jiǎn)單精煉,如面試 官還有什么疑問(wèn),將發(fā)揮自身的知識與技能作為回答的基礎。
29、在以前的公司都從事什么樣的工作?
回答得要領(lǐng)有三點(diǎn):擔任的工作內容、職務(wù)、成績(jì)三項,這個(gè)問(wèn)題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要,來(lái)判斷應征者的發(fā)展性。請具體說(shuō)明對工作的理解程度及熟悉度。
30、請告知工作上成功與失敗的地方?
成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績(jì),來(lái)強調對經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來(lái)的樂(lè )趣;至于失敗經(jīng)驗與其說(shuō)沒(méi)有,不如將如何克服失敗的經(jīng)驗說(shuō)出來(lái),并說(shuō)出由失敗中所得到的教訓。
31、選擇這份工作的動(dòng)機?或者這個(gè)職位最吸引你的是什么?
這是一個(gè)表現你對這個(gè)公司、這份工作看法的機會(huì );卮饝箍脊俅_認你具備他要求的素質(zhì)。同時(shí)招聘者可知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并 篩選因一時(shí)興起而來(lái)應征的人,如果是無(wú)經(jīng)驗者,可以強調就算職種不同,也希望有機會(huì )發(fā)揮之前的經(jīng)驗。求職者可從對工作的研究與個(gè)人興趣的角度,加以發(fā) 揮。
面試問(wèn)題及答案 16
一、你朋友對你的評價(jià)?
答題指導:想從側面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
參考答案1:我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會(huì )做到。如果我做不到,我就不會(huì )輕易許諾。
參考答案2:我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。
二、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
答題指導:這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企任何業(yè)不喜歡說(shuō)"沒(méi)問(wèn)題"的人,因為其很注重員工的個(gè)性和創(chuàng )新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴公司對新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現出你對學(xué)習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
三、如果通過(guò)這次面試我們銀行錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
答題指導:一段時(shí)間發(fā)現工作不適合我,有兩種情況:
1、如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個(gè)職業(yè)的精神內涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;
2、你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì )大點(diǎn),對單位和個(gè)人都有好處。
四、在完成某項工作時(shí),你認為領(lǐng)導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做?
答題指導:1、原則上我會(huì )尊重和服從領(lǐng)導的.工作安排,同時(shí)私底下找機會(huì )以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領(lǐng)導是否能改變想法。
2、如果領(lǐng)導沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì )按領(lǐng)導的要求認真地去完成這項工作。
3、還有一種情況,假如領(lǐng)導要求的方式違背原則,我會(huì )堅決提出反對意見(jiàn),如領(lǐng)導仍固執己見(jiàn),我會(huì )毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導反映。
五、你對加班的看法?
答題指導:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
參考答案:如果是工作需要我會(huì )義不容辭加班,我現在單身,沒(méi)有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì )提高工作效率,減少不必要的加班。
六、你對薪資的要求?
答題指導:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會(huì )顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開(kāi)支預算,因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián),他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對該工作的興趣。
參考答案1:我對工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì )友善合理。我注重的是找對工作機會(huì ),所以只要條件公平,我則不會(huì )計較太多。
參考答案2:我受過(guò)系統的軟件編程的訓練,不需要進(jìn)行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場(chǎng)標準的水平,給我合理的薪水。
參考答案3:如果你必須自己說(shuō)出具體數目,請不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個(gè)具體的數字,這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場(chǎng)作了調查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
七、在五年的時(shí)間內,你的職業(yè)規劃?
答題指導:這是每一個(gè)銀行招聘考生都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì )被問(wèn)到,比較多的答案是"管理者"。但是近幾年來(lái),許多公司都已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱(chēng)作"顧問(wèn)"、"參議技師" 或"高級軟件工程師"等等。當然,說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專(zhuān)業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應聘者,此時(shí)如果說(shuō)"不知道",或許就會(huì )使你喪失一個(gè)好機會(huì )。最普通的回答應該是"我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為"或"我希望能按照公司的管理思路發(fā)展"。
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