管培生的面試技巧
一、“在一分鐘內介紹一下你自己!

不要以為自我介紹很容易。如果你用一分鐘來(lái)重復你的簡(jiǎn)歷,恭喜你,你的印象加分沒(méi)有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)。然后話(huà)鋒一轉,引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時(shí)間內激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
二、“你為什么會(huì )選擇你目前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)呢?”
千萬(wàn)當心,這個(gè)問(wèn)題的目的是考察你的“決策能力”這一項勝任力,所以不要簡(jiǎn)單的說(shuō)“感興趣”或者“就業(yè)前景樂(lè )觀(guān)”等。
所有的回答要符合你專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。不要說(shuō)得太到位,可以自圓其說(shuō)就行了,不然,他們會(huì )覺(jué)得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應該表示對自己的專(zhuān)業(yè)的確感興趣,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我本來(lái)理解的財務(wù)管理就是管賬,所以開(kāi)始的時(shí)候還真后悔了一陣,直到大三時(shí)開(kāi)始了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀(guān),并真正喜歡上了我的專(zhuān)業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導到準備好的問(wèn)題:實(shí)習的收獲。
三、“你在實(shí)習期間的收獲!
此時(shí),不要夸大自己的成績(jì),謙虛一點(diǎn)。還有,不妨說(shuō)一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實(shí)習)。記住STAR:詳細說(shuō)明當時(shí)的情況(Situation),你要達到的目的(Task),你采取了哪些步驟(Actions),事情學(xué)到了什么(Result),還有你得到的經(jīng)驗教訓(Lesson learned)以及后來(lái)怎樣運用到工作中避免犯類(lèi)似的錯誤。
最后做出總結:原來(lái)書(shū)本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長(cháng)的一段路要走。還可以說(shuō):回到學(xué)校后,我對自己的實(shí)習經(jīng)歷作了一番總結,發(fā)現自己在XX方面還需要加強。所以,我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來(lái)彌補這一不足,F在,我對自己很有信心,如果時(shí)間能夠倒流,我相信我能做到更好。
四、“你有過(guò)和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬(wàn)要回答‘有’)那么,在這過(guò)程中,你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?”
現在是考察你的“沖突管理”,現在的絕大部分企業(yè)都不欣賞個(gè)性不鮮明的人。因為領(lǐng)導要“用人所長(cháng),掩其所短”。在回答時(shí),一定要眼睛看著(zhù)面試官,微笑,以沖澹你的咄咄逼人。
五、“你10年內的職業(yè)規劃是什么?”
作為應屆生,在面試前,應該了解一下所要應聘企業(yè)的部門(mén)架構。設定一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的長(cháng)遠目標;這個(gè)目標要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內部(因為空間有限,會(huì )遭遇許多太過(guò)于細節的問(wèn)題)。例如,HR專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以說(shuō),自己的目標是在35歲之前,也就是10年內,成為一名優(yōu)秀的人才測評專(zhuān)家或者資深企業(yè)人力資源顧問(wèn);工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,可以成為精益生產(chǎn)專(zhuān)家或者黑帶大師;IT專(zhuān)業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方桉方面成為專(zhuān)家等等。注意,要著(zhù)重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級別。把這個(gè)目標分解,以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。記住,每個(gè)階段都要說(shuō)明你能為公司做出怎樣的貢獻,你能得到怎樣的提高,這與你長(cháng)遠目標的關(guān)系在哪里。此時(shí),可以適當聯(lián)系到剛剛提到的部門(mén)架構。在此過(guò)程中,除了自己想辦法不斷充電,不要提希望公司會(huì )給你培訓,要表現得自己希望在實(shí)踐中成長(cháng)。
最后要注意,在回答類(lèi)似問(wèn)題時(shí),不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺(jué)得你還有學(xué)生的單純!斑@個(gè)問(wèn)題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續續的考慮過(guò),現在我簡(jiǎn)單的講一下,可能會(huì )顯得一廂情愿,希望得到您的指教”這樣的一個(gè)緩沖在許多時(shí)候很管用哦。
六、“多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現時(shí),應該如何解決!
這個(gè)問(wèn)題的應對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住,不要直接敘述這個(gè)思路,這會(huì )讓人覺(jué)得你不像應屆生。
還是通過(guò)舉例說(shuō)明比較好。以下是一個(gè)比較好的例子:我在大三時(shí)正好要復習準備英語(yǔ)6級考試,這時(shí)有機會(huì )可以去一家企業(yè)做兼職部門(mén)助理,但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí),每月一次的英語(yǔ)沙龍活動(dòng)要組織安排,還要抽空陪陪女朋友(最后一點(diǎn)很重要,可以活躍氣氛,還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例)。我當時(shí)利用沒(méi)有課程的下午去公司工作,一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車(chē)上的30分鐘正好用來(lái)總結當天在公司的收獲和需要了解的知識。
在食堂與女朋友吃晚飯,六點(diǎn)半去教室自習,到十點(diǎn)回宿舍。英語(yǔ)沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事,他們每天會(huì )到自習教室找我談10分鐘,我會(huì )給他們一些建議。這樣,我沒(méi)有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上,可對整個(gè)過(guò)程都有了解和掌控。后來(lái)6級考試順利通過(guò),那家公司對我的工作評價(jià)很高,我也學(xué)了很多東西;英語(yǔ)沙龍的活動(dòng)如期舉行,我和女朋友也沒(méi)有疏遠。
總而言之,在面對一切問(wèn)題時(shí)保持鎮定,不要被突如其來(lái)的問(wèn)題給嚇住。只要自己認真面對每個(gè)問(wèn)題,且推理符合邏輯,回答能自圓其說(shuō),就應該對自己的判斷和回答有信心。
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