良好的個(gè)人禮儀事例

　　在我們上學(xué)期間，大家都沒(méi)少背知識點(diǎn)吧？知識點(diǎn)也可以通俗的理解為重要的內容。相信很多人都在為知識點(diǎn)發(fā)愁，下面是小編收集整理的良好的個(gè)人禮儀事例，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　案例一禮儀修養

　　一、修養是第一課

　　有一批應屆畢業(yè)生22個(gè)人，實(shí)習時(shí)被導師帶到北京的國家某部委實(shí)驗室里參觀(guān)。

　　全體學(xué)生坐在會(huì )議室里等待部長(cháng)的到來(lái)，這時(shí)有秘書(shū)給大家倒水，同學(xué)們表情木然地看著(zhù)她忙活，其中一個(gè)還問(wèn)了句：“有綠茶嗎?天太熱了。

　　”秘書(shū)回答說(shuō)：“抱歉，剛剛用完了。

　　”林然看著(zhù)有點(diǎn)別扭，心里嘀咕：“人家給你水還挑三揀四。

　　”輪到他時(shí)，他輕聲說(shuō)：“謝謝，大熱天的，辛苦了。

　　”秘書(shū)抬頭看了他一眼，滿(mǎn)含著(zhù)驚奇，雖然這是很普通的客氣話(huà)，卻是她今天唯一聽(tīng)到的一句。

　　門(mén)開(kāi)了，部長(cháng)走進(jìn)來(lái)和大家打招呼，不知怎么回事，靜悄悄的，沒(méi)有一個(gè)人回應。

　　林然左右看了看，猶猶豫豫地鼓了幾下掌，同學(xué)們這才稀稀落落地跟著(zhù)拍手，由于不齊，越發(fā)顯得零亂起來(lái)。

　　部長(cháng)揮了揮手：“歡迎同學(xué)們到這里來(lái)參觀(guān)。

　　平時(shí)這些事一般都是由辦公室負責接待，因為我和你們的導師是老同學(xué)，非常要好，所以這次我親自來(lái)給大家講一些有關(guān)情況。

　　我看同學(xué)們好象都沒(méi)有帶筆記本，這樣吧，王秘書(shū)，請你去拿一些我們部里印的紀念手冊，送給同學(xué)們作紀念。

　　”接下來(lái)，更尷尬的事情發(fā)生了，大家都坐在那里，很隨意地用一只手接過(guò)部長(cháng)雙手遞過(guò)來(lái)的手冊。

　　部長(cháng)臉色越來(lái)越難看，來(lái)到林然面前時(shí)，已經(jīng)快要沒(méi)有耐心了。

　　就在這時(shí)，林然禮貌地站起來(lái)，身體微傾，雙手握住手冊，恭敬地說(shuō)了一聲：“謝謝您!”部長(cháng)聞聽(tīng)此言，不覺(jué)眼前一亮，伸手拍了拍林然的肩膀：“你叫什么名字?”林然照實(shí)作答，部長(cháng)微笑點(diǎn)頭，回到自己的座位上。

　　早已汗顏的導師看到此景，才微微松了一口氣。

　　兩個(gè)月后，同學(xué)們各奔東西，林然的去向欄里赫然寫(xiě)著(zhù)國家某部委實(shí)驗室。

　　有幾位頗感不滿(mǎn)的同學(xué)找到導師：“林然的學(xué)習成績(jì)最多算是中等，憑什么推薦他而沒(méi)有推薦我們?”導師看了看這幾張尚屬稚嫩的臉，笑道：“是人家點(diǎn)名來(lái)要的。

　　其實(shí)你們的機會(huì )是完全一樣的，你們的成績(jì)甚至比林然還要好，但是除了學(xué)習之外，你們需要學(xué)的東西太多了，修養是第一課。

　　案例二遲來(lái)的尊敬

　　(某貨運公司財務(wù)劉女士)

　　我們公司的場(chǎng)地構造有點(diǎn)特殊，進(jìn)門(mén)的玄關(guān)旁邊有一個(gè)座位，因為我是財務(wù)，不用和他們項目組的同事坐在一起，所以玄關(guān)旁邊的位子就是我的座位。

　　我們公司前幾個(gè)月新來(lái)了一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，每次進(jìn)門(mén)首先看見(jiàn)我，招呼不打一聲，頭也不點(diǎn)一下不說(shuō)，還直瞪瞪看我一眼就走進(jìn)去了。

　　我懷疑她可能以為我只是一個(gè)前臺的阿姨，所以如此不屑一顧。

　　后來(lái)過(guò)了幾天，大概她終于搞清楚我并非是什么接接電話(huà)、收收快遞的阿姨，而是掌管她每個(gè)月工資的“財政大臣”，猛地就開(kāi)始殷勤了起來(lái)，一進(jìn)門(mén)“劉老師”叫得山響。

　　可是，我心里的感受卻不一樣了，即使她現在對我再怎么尊敬，畢竟是有原因的，我對她也生不出什么好感來(lái)。

　　我就很納悶，怎么一個(gè)堂堂大學(xué)生，剛進(jìn)社會(huì )就學(xué)會(huì )了勢利?如果我真的是前臺阿姨，是不是她這輩子都不打算跟我打招呼?新人剛進(jìn)職場(chǎng)，禮貌很關(guān)鍵，人際關(guān)系一定要妥善處理，不能以貌取人或者想當然，要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長(cháng)輩。

　　哪怕是打掃衛生的阿姨，如果正好清理到自己的紙簍什么的，不忘記說(shuō)一聲謝謝”，就會(huì )平添自己很多的親和力和人緣。

　　剛剛畢業(yè)的大學(xué)生真的是要好好樹(shù)立自己在公司的第一印象，這可不是鬧著(zhù)玩的。

　　【分析】禮儀是禮節、禮貌和儀式的統稱(chēng)。

　　禮貌是指人們在相互交往過(guò)程中表示敬重和友好的行為規范。

　　禮節是人們在日常生活中，特別是在交際場(chǎng)合中相互表示尊敬、祝頌、問(wèn)候、致意、哀悼、慰問(wèn)以及給予必要協(xié)助和照料的慣用形式。

　　如：握手、鞠躬、擁抱、接吻、致意、微笑等都屬于禮節。

　　不同民族、國家有不同禮節，禮節也隨時(shí)代發(fā)展面發(fā)展。

　　儀式是一種正式的禮節形式，是指為表示禮貌和尊重在一定場(chǎng)合舉行的、具有專(zhuān)門(mén)程序、規范化的活動(dòng)。

　　禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國家文化修養和道德修養的外在表現形式，是做人的基本要求。

　　中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀，孔夫子曾說(shuō)過(guò)：“不學(xué)禮，無(wú)以立。

　　”就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開(kāi)始。

　　在現代社會(huì )，雖然一個(gè)國家、一個(gè)民族的綜合國力所包含的內容十分廣泛，但在評價(jià)一個(gè)國家、一個(gè)民族時(shí)，通常是從這個(gè)國家、這個(gè)民族人們的言行舉止、文明習慣所體現的公民素質(zhì)與精神面貌入手的。

　　職場(chǎng)禮儀反面案例一：禮貌是第一課

　　某貨運公司財務(wù)劉女士

　　我們公司的場(chǎng)地構造有點(diǎn)特殊，進(jìn)門(mén)的玄關(guān)旁邊有一個(gè)座位，因為我是財務(wù)，不用和他們的項目組的同事坐在一起，所以玄關(guān)旁邊的位子就是我的座位。我們前幾個(gè)月新來(lái)了一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，每次進(jìn)門(mén)首先看見(jiàn)我，招呼不打一聲頭也不點(diǎn)一個(gè)不說(shuō)，還直瞪瞪看了我一眼就走進(jìn)去了，我懷疑她可能以為我只是相當于前臺的阿姨，所以如此不屑。后來(lái)過(guò)了幾天，大概她終于搞清楚我并非什么接接電話(huà)、收收快遞的阿姨，而是掌管她每個(gè)月工資的財政大臣“，猛地一天就殷勤起來(lái)，一進(jìn)門(mén)劉老師”叫得響亮�？墒�，我心里的感受卻不一樣了，即使她現在對我再怎么尊敬，畢竟是有原因的，我對她也生不出什么好感來(lái)。我就很納悶怎么一個(gè)堂堂大學(xué)生剛進(jìn)社會(huì )就學(xué)會(huì )了勢利?如果我真的是前臺阿姨，是不是她這輩子都不打算跟我打招呼?新人剛進(jìn)職場(chǎng)，禮貌很關(guān)鍵，人際關(guān)系一定要妥善處理，不能以貌取人或者想當然，要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長(cháng)輩，哪怕是打掃衛生的阿姨，如果正好清理到自己的紙簍什么的，不忘記說(shuō)一聲謝謝“，就會(huì )平添自己很多的親和力和人緣。剛剛畢業(yè)的大學(xué)生真的是要好好樹(shù)立自己在公司的第一印象，這可不是鬧著(zhù)玩的。

　　職場(chǎng)禮儀反面案例二：吃相太難看影響全局

　　某國際貿易有限公司項目主管郝先生

　　我帶的那個(gè)小伙子過(guò)了三個(gè)月試用期后，我們基本對他還是挺滿(mǎn)意的。之后正逢一個(gè)挺大的項目緊跟而來(lái)，公司里人手有點(diǎn)緊，于是我想不如讓他鍛煉鍛煉，見(jiàn)見(jiàn)大客戶(hù)，也好上手快一點(diǎn)。雖然這一舉有點(diǎn)冒險，但通過(guò)幾個(gè)月的觀(guān)察考核，我當時(shí)還是相信他可以做好的。沒(méi)想到，一頓飯的功夫，我就發(fā)現這次讓這小伙跟我真是冒失之舉了。平時(shí)看他挺注意形象的，每天來(lái)上班干干凈凈，做事情穩穩妥妥，遇到緊急關(guān)頭也沒(méi)有氣急敗壞，可是關(guān)鍵時(shí)刻卻失了足。那天去見(jiàn)重要客戶(hù)，上了一家很高級的餐廳，其實(shí)是我們經(jīng)常去的地方，但是對于他來(lái)說(shuō)可能是第一次經(jīng)歷這樣高級的場(chǎng)所。大家點(diǎn)的都是牛排之類(lèi)的西餐，我猜想他大概也沒(méi)接受過(guò)什么正規的西餐禮儀的培訓，飯桌上使用刀叉很笨拙之外，吃相也越來(lái)越難看。本身和客戶(hù)吃飯，主要目的是為了聯(lián)絡(luò )感情、拉攏生意，又不是真得讓你去大飽口福的。后來(lái)，不知道是不是他吃相的關(guān)系，客戶(hù)給我們下的訂單少了將近30%.盡管不能一棒子打死說(shuō)是他的原因，但是這樣的手下帶出去真的叫人在一旁擦汗啊。無(wú)論如何，在進(jìn)入社會(huì )之前職場(chǎng)禮儀還是多多少少應該了解一下的。

　　職場(chǎng)禮儀反面案例三：謙虛使人進(jìn)步

　　某留學(xué)咨詢(xún)公司專(zhuān)員柯先生

　　我進(jìn)公司比較早，所以比起現在剛進(jìn)入公司的一些同齡人來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)工作了三四年，可以說(shuō)是屬于他們的前輩“了。雖然我自認學(xué)歷沒(méi)有他們高，可是畢竟在社會(huì )上摸爬了幾年，心智上都比他們要成熟一些。在我看來(lái)，這些初涉社會(huì )的同齡人的確有才識、有膽量，在工作上也愿意傾注自己的努力。但是不可否認，他們身上依舊存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn)，有一些甚至是致命傷”。譬如，有些新人就很不懂得知之為知之，不知為不知“的道理，明明是不怎么懂的，卻也裝出一副很了然于心的樣子，而真正碰到事件的關(guān)頭，就顯得很無(wú)能。而且有些人聽(tīng)不得批評，一旦做錯事就開(kāi)始猛找借口，企圖回避責任。這樣不能正視自己的錯誤，勢必還是要重犯的，肯定對自身的進(jìn)步也沒(méi)有多大幫助。老板們還是愿意看到虛心踏實(shí)的員工，不喜歡逞能張揚的人。就算自己真的不懂，承認自己不了解但是愿意學(xué)、愿意補，態(tài)度就很端正了。這樣的新人同樣還是能得到肯定，繼而也能得到更多展示自己的機會(huì )。

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