職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀1
了解、遵守企業(yè)文化
每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則，它們加在一起，就構成了公司的精髓?D?D企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境，在公司里如魚(yú)得水，就要熟記這些制度、規則，并嚴格遵守，比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話(huà)等等。
快速熟悉每位同事
忽然進(jìn)入一個(gè)完全陌生的環(huán)境，應該花上一番工夫，盡快和同事們熟悉起來(lái)，從中找到幾位興趣相投、價(jià)值觀(guān)相近的，與之建立友誼，打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，他們就會(huì )對你進(jìn)行點(diǎn)撥。
不過(guò)要注意，與同事搞好關(guān)系應把握一個(gè)度，千萬(wàn)不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團體，拉幫結派只會(huì )引起“圈外人”對你的對立情緒，有百害而無(wú)一利。
找準自己的角色
初入職場(chǎng)，對公司的'特點(diǎn)、運營(yíng)方式尚不熟悉，工作中肯定會(huì )遇到很多困難。要敦促自己迅速進(jìn)入角色，可以名正言順地去請教上司和周?chē)耐�，但這并不意味著(zhù)事無(wú)巨細都去詢(xún)問(wèn)，凡事謹小慎微就顯得缺乏進(jìn)取精神，缺乏朝氣，會(huì )令人覺(jué)得你是個(gè)優(yōu)柔寡斷的人，不能委以重任。
應做到既富有個(gè)性，又能按有關(guān)章程來(lái)做。盡快弄清并熟悉自己的職責范圍，并留心盡力做好本職范圍之內的事情。此外，在完成上司安排的工作過(guò)程中也應及時(shí)指出問(wèn)題，服從而不盲從。敢于堅持原則，說(shuō)出自己獨到見(jiàn)解的員工，往往容易得到上司的另眼相待。
工作態(tài)度樂(lè )觀(guān)
由于不熟悉工作環(huán)境，別人在井然有序地工作而自己卻無(wú)從下手是經(jīng)常的事。對此，千萬(wàn)不要氣餒或悶悶不樂(lè )，更不要滿(mǎn)腹牢騷。實(shí)際上，上司和周?chē)耐乱苍谟^(guān)察、熟悉、了解你。
因此，一方面，要沉住氣，從小事做起，樂(lè )于做一些力所能及的瑣碎雜事，比如：為復印機加紙，給飲水機加水，用抹布順手擦擦臟的地方等，做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用，它們往往最能給人留下好印象。另一方面，要虛心請教別人，以便盡快上手工作。
虛心請教
進(jìn)入陌生的工作環(huán)境，肯定會(huì )有很多不懂的事情，這個(gè)時(shí)候就要虛心請教，問(wèn)問(wèn)題前先多觀(guān)察身邊的現象，多動(dòng)腦子。在請教別人時(shí)，應當帶著(zhù)謙虛的態(tài)度。因為你在詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的同時(shí)也是在和同事溝通，增進(jìn)情誼，這是一個(gè)交流的過(guò)程，而不是一個(gè)單純的獲取答案的過(guò)程。
此外，向領(lǐng)導和老同事請教工作，體現了對他們的尊重。要知道，很多人都有“好為人師”的情結，他們在獲得心理滿(mǎn)足的同時(shí)，不僅不會(huì )小瞧你，反而會(huì )因為受到尊重增加對你的好感，拉近了彼此的心理距離，有助于建立良好的人際關(guān)系。
當然，在向別人求教的同時(shí)，自己也應該努力鉆研業(yè)務(wù)，提高獨立工作能力。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀2
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì )關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來(lái)彌補，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng )傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來(lái)應一清二楚
同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來(lái)，但切忌馬虎，每一項都應記得清楚明白，即使是小的款項，也應記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì )。向同事借錢(qián)、借物，應主動(dòng)給對方打張借條，以增進(jìn)同事對自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過(guò)分，借入者應予以理解，如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還，應每隔一段時(shí)間向對方說(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對方的.便宜，都會(huì )在對方的心理上引起不快，從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關(guān)心
同事的困難，通常首先會(huì )選擇親朋幫助，但作為同事，應主動(dòng)問(wèn)訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會(huì )增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有隱私，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì )損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會(huì )，應主動(dòng)道歉說(shuō)明
同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動(dòng)向對方道歉，征得對方的諒解;對雙方的誤會(huì )應主動(dòng)向對方說(shuō)明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
職場(chǎng)禮儀的小故事
有一個(gè)媽媽把一個(gè)橙子給了鄰居的兩個(gè)孩子。這兩個(gè)孩子便討論起來(lái)如何分這個(gè)橙子。兩個(gè)人吵來(lái)吵去，最終達成了一致意見(jiàn)，由一個(gè)孩子負責切橙子，而另一個(gè)孩子選橙子。結果，這兩個(gè)孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。
第一個(gè)孩子把半個(gè)橙子拿到家，把皮剝掉扔進(jìn)了垃圾桶，把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個(gè)孩子回到家把果肉挖掉扔進(jìn)了垃圾桶，把橙子皮留下來(lái)磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻為物盡其用職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事。這說(shuō)明，他們在事先并未做好溝通，也就是兩個(gè)孩子并沒(méi)有申明各自利益所在。沒(méi)有事先申明價(jià)值導致了雙方盲目追求形式上和立場(chǎng)上的公平，結果，雙方各自的利益并未在談判中達到化。
如果我們試想，兩個(gè)孩子充分交流各自所需，或許會(huì )有多個(gè)方案和情況出現�？赡艿囊环N情況，就是遵循上述情形，兩個(gè)孩子想辦法將皮和果肉分開(kāi)，一個(gè)拿到果肉去喝汁，另一個(gè)拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能經(jīng)過(guò)溝通后是另外的情況，恰恰有一個(gè)孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。這時(shí)，如何能創(chuàng )造價(jià)值就非常重要了。
結果，想要整個(gè)橙子的孩子提議可以將其他的問(wèn)題拿出來(lái)一塊談。他說(shuō)：“如果把這個(gè)橙子全給我，你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實(shí)，他的牙齒被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不讓他吃糖了。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀3
職場(chǎng)面試禮儀
面試禮儀一、時(shí)間觀(guān)念是第一道題：守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點(diǎn)效果最佳。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象：到了辦公區，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現不容忽視：進(jìn)入公司前臺，要把訪(fǎng)問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪(fǎng)問(wèn)者的名字和自己名字報上。到達面試地點(diǎn)后應在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。
面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面注意：1.把握進(jìn)屋時(shí)機如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結束，也應該在門(mén)外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。2.專(zhuān)業(yè)化的握手，面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng )造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì )使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng )造好的第一印象的最佳途徑。3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言：除了講話(huà)以外，無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等，通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息，它們在交談中往往起著(zhù)有聲語(yǔ)言無(wú)法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。
職場(chǎng)禮儀知識
1.準時(shí)、不遲到，最起碼比領(lǐng)導先到，這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養，是紅線(xiàn)，輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當回事，散漫慣了，上班之后也是這個(gè)作風(fēng)，開(kāi)會(huì )遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘，只要還是沒(méi)有養成習慣，心里拿遲到不當回事。從做人的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是美德，不守時(shí)是不尊重人，浪費別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度，不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導和團隊團隊信任。
2.有事需要請示領(lǐng)導的時(shí)候，能當面匯報的一定要當面匯報，盡量不打電話(huà)。
尤其是當領(lǐng)導就在辦公室，你卻連動(dòng)都不動(dòng)，操起電話(huà)就打，對方會(huì )反感。當面匯報可以有面對面的交流，方便溝通意見(jiàn)，領(lǐng)導要做決策也需要時(shí)間去思考，打電話(huà)承載不了這個(gè)任務(wù)，除非是一問(wèn)一答式的，比如今天下午有會(huì )請參加這種。
3.因為私事向上級請假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話(huà)。
因為請假本身就意味著(zhù)請示、給假兩種含義，你請，別人給，程序上不能錯。切忌切忌，不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知，更不要先斬后奏，比如我明天要出去旅游這樣的請假短信，這不是請假，這是通知。
領(lǐng)導不同意吧，人家票都買(mǎi)了，領(lǐng)導同意吧，說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué)，更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識不到自己這樣做不恰當，當領(lǐng)導不給假的時(shí)候他會(huì )覺(jué)得領(lǐng)導不通人情，玩弄權術(shù)，感覺(jué)自己被迫害了。
4.和領(lǐng)導打電話(huà)，事情說(shuō)完，稍微等一下再掛電話(huà)，讓對方先掛，你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話(huà)，這是一種禮貌。不信你自己體驗一下，別人和你通話(huà)后，等你最后一個(gè)字剛落音，電話(huà)立刻就掛斷，那種感覺(jué)特別不舒服。
5.開(kāi)會(huì )的時(shí)候關(guān)手機，或者調成震動(dòng)，這條無(wú)須解釋?zhuān)愣摹?/p>
除非你們單位像個(gè)大車(chē)店，處于無(wú)政府狀態(tài)，否則一定要記住這點(diǎn)，更不要明目張膽的在會(huì )議上接電話(huà)、打游戲、玩微博、上微信，這是對組織會(huì )議者的尊重。領(lǐng)導在臺上，就像老師坐在講臺后面，看下面看得清楚著(zhù)呢，千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽，作為新人，更應該謹慎。
6.從辦公室或者會(huì )議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén)，要用手輕輕把門(mén)掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽視，有時(shí)候這邊開(kāi)著(zhù)會(huì )，有的人出去打電話(huà)、上廁所，也不知道隨手帶門(mén)，而是信手那么一甩，咣當一聲，眾人側目。從別人的辦公室離開(kāi)，也應該注意輕關(guān)門(mén)，尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗，有過(guò)堂風(fēng)，你覺(jué)得自己沒(méi)使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的修養更多體現在微小的細節中，體現在對周邊人的'謙讓和照顧上。
7.在安靜的環(huán)境中，比如開(kāi)會(huì )或者辦公期間，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大，最好有意識的放輕腳步，墊著(zhù)點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復雜多了。另外，開(kāi)會(huì )中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn)，盡量不要在人前目標很大的晃動(dòng)。
8.剛入職的新人對于自己的職場(chǎng)身份，需要有一個(gè)心理上的適應程度，要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份，轉變到一個(gè)具備社會(huì )屬性的獨立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個(gè)態(tài)度，總等著(zhù)別人敦促，自己不善于安排計劃，缺少主動(dòng)意識。要經(jīng)常提醒自己，你是一個(gè)獨立的人，應該獨立完成自己的分內工作，并對結果負責，不要總指望別人體諒你，拿你當孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的機會(huì )。
9.在工作中，犯錯被發(fā)現了，要先承認，然后再講述理由。
有些年輕人，一旦被發(fā)現工作出了紕漏，總是不斷地強調自己的理由、客觀(guān)的原因、別人的錯誤，我理解他們的感受，出錯了，怕批評，怕給領(lǐng)導留下壞印象。但問(wèn)題是，這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導最反感的，覺(jué)得你這是在推諉搪塞，逃避責任，小心眼的領(lǐng)導甚至會(huì )想：你沒(méi)錯，那就是我有錯了?沒(méi)準還變成個(gè)人恩怨。
10.作為新人，要敢于表現真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位，官場(chǎng)人事關(guān)系復雜，會(huì )有一種害怕自己露怯的心態(tài)，可能就會(huì )表現得謹小慎微。這也沒(méi)錯，但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領(lǐng)導的心理上來(lái)說(shuō)，那些過(guò)分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會(huì )犯錯，只要認真、坦誠的面對，錯誤也是進(jìn)步的開(kāi)始，反正我是愿意給真性情的年輕人機會(huì )，而不喜歡年紀輕輕就顯得滑溜溜的人。
職場(chǎng)禮儀守則
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話(huà)，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應對方!拿起電話(huà)的時(shí)后，你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當結束的電話(huà)時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!
永遠保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話(huà)，還是接電話(huà)，還是做其他的事情，都要控制自己講話(huà)的音量!
你要注意，聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境，當心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦δ愕膽B(tài)度!
守則3
永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶(hù)來(lái)電，就會(huì )出現尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現十分重要!
請牢記，拖拉作風(fēng)會(huì )影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì )讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
守則7
職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話(huà)題!這樣的話(huà)題會(huì )讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ)，遠離忌諱話(huà)題，會(huì )讓你的工作更加容易和輕松。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀4
當今社會(huì )，客來(lái)敬茶更成為人們日常社交和家庭生活中普遍的往來(lái)禮儀。這里所說(shuō)的倒茶學(xué)問(wèn)既適用于客戶(hù)來(lái)公司拜訪(fǎng)，同樣也適用于商務(wù)餐桌。那么如何在倒茶過(guò)程中體現出“敬”呢？商務(wù)敬茶禮儀一般包括以下步驟，只要做到這些就可以成功一大半啦！
一：茶具要清潔
客人進(jìn)屋后，先讓坐，后備茶。所準備用來(lái)泡茶的茶具一定要洗干凈，包括茶杯、茶壺、托盤(pán)及裝茶葉的罐、盒。尤其是久置未用的茶具，難免沾上灰塵、污垢，更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開(kāi)水燙一下茶壺、茶杯。這樣，既講究衛生，又顯得彬彬有禮�，F在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托，以免水熱燙手，讓客人一時(shí)無(wú)法端杯喝茶。待客戶(hù)坐定以后，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否對所飲的茶有特殊的要求。
二：取茶葉要用專(zhuān)用的器皿
取茶葉可用專(zhuān)用的竹制或木制的茶勺，也可用不銹鋼或陶制的勺代替，不能用手抓，以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質(zhì)。用茶匙向空壺內裝入茶葉，通常按照茶葉的品種決定投放量。茶葉，一般要適當。茶葉不宜過(guò)多，也不宜太少。茶葉過(guò)多，茶味過(guò)濃；茶葉太少，沖出的茶沒(méi)啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣，那就按照客人的口胃把茶沖好。
三：茶水要適量
俗話(huà)說(shuō)：酒滿(mǎn)茶半。奉茶時(shí)應注意：茶不要太滿(mǎn)，以八分滿(mǎn)為宜。無(wú)論是大杯小杯，都不宜倒得太滿(mǎn)，太滿(mǎn)了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄濕。不小心，還會(huì )燙傷自己或客人的手腳，使賓主都很難為情。當然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過(guò)杯底就端給客人，會(huì )使人覺(jué)得是在裝模作樣，不是誠心實(shí)意。水不宜太燙，以免客人不小心被燙傷。通常第一杯泡的`茶要倒掉，第二杯茶才能給客人喝。
四：端茶要得法
如果是在工作單位待客，就要由秘書(shū)、接待人員為來(lái)賓上茶。接待重要的客人時(shí)，則應由本單位在場(chǎng)的職位最高者親自為之上茶。上茶也有規律可以循的，先為客人上茶，后為主人上茶；先為主賓上茶，后為次賓上茶；先為女士上茶，后為男士上茶；先為長(cháng)輩上茶，后為晚輩上茶。如果來(lái)賓人數比較多，那么就采取以進(jìn)入客廳之門(mén)為起點(diǎn)，按順時(shí)針?lè )较蛞来紊喜枳顬橥桩敗?/p>
上茶時(shí)應以右手端茶，從客人的右方奉上，并面帶微笑，眼睛注視對方。茶杯應放在客人右手的前方。請客人喝茶，要將茶杯放在托盤(pán)上端出，并用雙手奉上，手指不能觸及杯沿。、
上茶時(shí)，要用雙手捧上茶杯，從客人的左后側雙手將茶杯遞到客人面前。茶杯應放在客人右手的前方。盡量避免從客人的正前方上茶，這樣不禮貌，更不要單手上茶，切忌勿將手指搭在茶杯杯口上，或是將其浸入茶水，這些動(dòng)作都是不禮貌的。
上茶的同時(shí)一定要輕聲附上一句：“請您用茶�！比绻约涸谏喜璧臅r(shí)候客人正在聊天或者有所打擾的情況下，應先道一句“對不起”，再送上一句“請您用茶”。當客人有所回應時(shí)，根據客人的反應，要么將茶送到客人手中，要么放到客人的右手邊茶桌上。
以咖啡或紅茶待客時(shí)，杯耳和茶匙的握柄要朝著(zhù)客人的右邊，此外要替每位客人準備一包砂糖和奶精，將其放在杯子旁或小碟上，方便客人自行取用。
五：當賓客邊談邊飲時(shí)，要及時(shí)添加熱水，體現對賓客的敬重。
當然，喝茶的客人也要以禮還禮，雙手接過(guò)，點(diǎn)頭致謝。品茶時(shí)，講究小口品飲，一苦二甘三回味，其妙趣在于意會(huì )而不可言傳。另外，可適當稱(chēng)贊主人茶好。壺中茶葉可反復浸泡3至4次，客人杯中茶飲盡，主人可為其續茶，客人散去后，方可收茶。第一杯茶要敬給來(lái)賓中的年長(cháng)者，如果是同輩人，應當先請女士用茶。
六：續茶
俗話(huà)說(shuō)給客人斟酒要倒滿(mǎn)，敬茶只需七八分滿(mǎn)。往高杯中續茶水時(shí)，左手的小指和無(wú)名指夾住高杯蓋上的小圓球；用大拇指、食指和中指握住杯把；從桌上端下茶杯，雙腿一前一后，側身把茶水倒入客人杯中，以體現舉止的文雅。
敬茶禮儀有著(zhù)一定的講究，在待客方面重視敬茶禮儀也很重要，所以，需結合平時(shí)生活而不斷地練習，加上品茶者對茶的深刻理解，才能自然地表達出其中對客人的尊敬之意，同時(shí)也體現出敬茶人的修養。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀5
1、多多閱讀新聞報紙，做個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人，即使在公司或團隊中工作也不能與社會(huì )脫節，而且了解時(shí)事能開(kāi)闊你的眼界和心胸。
2、別只帶著(zhù)一種想法去開(kāi)會(huì )。多準備點(diǎn)建議，主動(dòng)提出來(lái)。
3、見(jiàn)陌生人或客戶(hù)之前，先對他做些調查工作，大致了解一下他的性格特點(diǎn)、行事風(fēng)格或喜好等。
4、發(fā)電子郵件之前仔細想一下，如果尚且存在疑問(wèn)和不確定，就先不要發(fā)。
5、學(xué)習永無(wú)止境。不斷學(xué)習能證明你對工作的投入程度。
6、多參加一些專(zhuān)業(yè)團體，認識一些專(zhuān)業(yè)人士，他山之石可以攻玉，多從他們身上學(xué)習優(yōu)點(diǎn)，記得經(jīng)常和他們保持聯(lián)系。
7、掌握一些面試時(shí)的肢體語(yǔ)言對你來(lái)說(shuō)將受益匪淺。
8、和他人共享你的交際網(wǎng)絡(luò )，而不是藏著(zhù)掖著(zhù)，朋友永遠是越交越多。良好的關(guān)系網(wǎng)對大家都有好處。如果你期望得到好處，那也要時(shí)刻準備著(zhù)去幫助別人。
9、有個(gè)挑戰機會(huì )來(lái)到眼前的話(huà)，千萬(wàn)別放過(guò)！通過(guò)這次機會(huì )你的經(jīng)驗值和能力都會(huì )大大提高。
10、集中提高交流技巧，尤其要注意主動(dòng)聆聽(tīng)，交換意見(jiàn)，不要試圖將所有焦點(diǎn)都集中在自己身上。
11、個(gè)人簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)應該放在你所取得的成績(jì)上，而不是職位和職責。
12、你的外表也是個(gè)人品牌的一部分，所以千萬(wàn)別不修邊幅的翻來(lái)覆去總穿那幾件衣服。
13、盡量不要把所有的假期都攢到一起休，每隔一段時(shí)間就休息一下，為自己充充電。
14、永遠別害怕說(shuō)出自己的想法�！坝邢敕ǖ娜恕北饶阏J為的要少的多，許多人只習慣按部就班的干活，做一個(gè)平庸的上班族。如果你不想得過(guò)且過(guò)，就別怕勇敢發(fā)表自己的看法，不怕想不對，就怕不敢想。
15、在換新工作之前，看看自己有哪些專(zhuān)業(yè)上的不足，盡力自我完善。
16、弄清楚究竟哪些地方有職位空缺，盡量去見(jiàn)一些能夠決定你能否得到工作的關(guān)鍵人物。據有效統計，百分之六十五的人都是通過(guò)熟人找到了理想工作。17、大部分人在被問(wèn)到“你擅長(cháng)做什么”的時(shí)候都會(huì )答不出來(lái)，所以你得花點(diǎn)時(shí)間好好想想這個(gè)問(wèn)題。
18、弄清楚是什么阻礙了你事業(yè)前進(jìn)的'腳步，然后設定明確的職業(yè)目標將它們一一攻克下來(lái)！
19、碰了壁也不要灰心喪氣，未來(lái)還有機會(huì )！
20、尋找一些可以進(jìn)行職業(yè)咨詢(xún)的人，最好是在行業(yè)中你所崇拜的人，建立一個(gè)能夠為你提供客觀(guān)的意見(jiàn)反饋以及職業(yè)技能經(jīng)驗建議的人際網(wǎng)絡(luò )。
21、面試的時(shí)候把自己最好的一面表現出來(lái)，說(shuō)話(huà)一定要非常確定并且專(zhuān)業(yè)，讓考官知道你是有備而來(lái)。
22、找個(gè)有經(jīng)驗的人做你的堅強后盾，一旦遇到疑問(wèn)或困難記得馬上向他請教！
23、抓住領(lǐng)導團隊項目的機會(huì )，提升自己的領(lǐng)導技能。
24、從日常聊天中獲取有效信息，從同事或上司的話(huà)語(yǔ)間能得到自己工作表現的反饋，從而有利于自己的進(jìn)一步改進(jìn)。
25、在面試的時(shí)候，不要泛泛地回答問(wèn)題，告訴他們一些非常具體的實(shí)例，這樣才能讓“買(mǎi)家”相信你就是他們需要的人。
26、制定一個(gè)職業(yè)規劃，以便在接下來(lái)的五年到十年間向著(zhù)理想的工作努力。
27、做好冒險和犯錯的準備，但不要出現第二次。
28、一旦決定開(kāi)始做一件事，就要堅持做完。
29、增強主觀(guān)能動(dòng)性，別等著(zhù)別人來(lái)告訴你該去學(xué)什么活著(zhù)做什么。
30、在學(xué)到了新東西新技能后，要盡快學(xué)以致用，這樣才能把學(xué)來(lái)的知識真正變成自己的有形資產(chǎn)。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀6
1、了解、遵守企業(yè)文化
每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則，它們加在一起，就構成了公司的精髓――企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境，在公司里如魚(yú)得水，就要熟記這些制度、規則，并嚴格遵守，比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話(huà)等等。
2、快速熟悉每位同事
忽然進(jìn)入一個(gè)完全陌生的環(huán)境，應該花上一番工夫，盡快和同事們熟悉起來(lái)，從中找到幾位興趣相投、價(jià)值觀(guān)相近的，與之建立友誼，打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，他們就會(huì )對你進(jìn)行點(diǎn)撥。
不過(guò)要注意，與同事搞好關(guān)系應把握一個(gè)度，千萬(wàn)不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團體，拉幫結派只會(huì )引起“圈外人”對你的對立情緒，有百害而無(wú)一利。
3、找準自己的角色
初入職場(chǎng)，對公司的特點(diǎn)、運營(yíng)方式尚不熟悉，工作中肯定會(huì )遇到很多困難。要敦促自己迅速進(jìn)入角色，可以名正言順地去請教上司和周?chē)耐�，但這并不意味著(zhù)事無(wú)巨細都去詢(xún)問(wèn)，凡事謹小慎微就顯得缺乏進(jìn)取精神，缺乏朝氣，會(huì )令人覺(jué)得你是個(gè)優(yōu)柔寡斷的人，不能委以重任。
應做到既富有個(gè)性，又能按有關(guān)章程來(lái)做。盡快弄清并熟悉自己的職責范圍，并留心盡力做好本職范圍之內的事情。此外，在完成上司安排的工作過(guò)程中也應及時(shí)指出問(wèn)題，服從而不盲從。敢于堅持原則，說(shuō)出自己獨到見(jiàn)解的員工，往往容易得到上司的另眼相待。
4、工作態(tài)度樂(lè )觀(guān)
由于不熟悉工作環(huán)境，別人在井然有序地工作而自己卻無(wú)從下手是經(jīng)常的'事。對此，千萬(wàn)不要氣餒或悶悶不樂(lè )，更不要滿(mǎn)腹牢騷。實(shí)際上，上司和周?chē)耐乱苍谟^(guān)察、熟悉、了解你。
因此，一方面，要沉住氣，從小事做起，樂(lè )于做一些力所能及的瑣碎雜事，比如：為復印機加紙，給飲水機加水，用抹布順手擦擦臟的地方等，做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用，它們往往最能給人留下好印象。另一方面，要虛心請教別人，以便盡快上手工作。
5、虛心請教
進(jìn)入陌生的工作環(huán)境，肯定會(huì )有很多不懂的事情，這個(gè)時(shí)候就要虛心請教，問(wèn)問(wèn)題前先多觀(guān)察身邊的現象，多動(dòng)腦子。在請教別人時(shí)，應當帶著(zhù)謙虛的態(tài)度。因為你在詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的同時(shí)也是在和同事溝通，增進(jìn)情誼，這是一個(gè)交流的過(guò)程，而不是一個(gè)單純的獲取答案的過(guò)程。
此外，向領(lǐng)導和老同事請教工作，體現了對他們的尊重。要知道，很多人都有“好為人師”的情結，他們在獲得心理滿(mǎn)足的同時(shí)，不僅不會(huì )小瞧你，反而會(huì )因為受到尊重增加對你的好感，拉近了彼此的心理距離，有助于建立良好的人際關(guān)系。
當然，在向別人求教的同時(shí)，自己也應該努力鉆研業(yè)務(wù)，提高獨立工作能力。
職場(chǎng)禮儀知識點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節無(wú)非是最基礎的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問(wèn)題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)調柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱(chēng)呼要多用尊稱(chēng)、敬稱(chēng)，少用愛(ài)稱(chēng)、昵稱(chēng)、別稱(chēng)、盡量不要直呼其名。
交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長(cháng)和感興趣，要格調高雅、歡快輕松，不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類(lèi)的東西及小道消息。
發(fā)問(wèn)要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話(huà)時(shí)要有禮有節、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答，不要輕易打斷別人談話(huà)或隨便走開(kāi)，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內的議論，與異性談話(huà)要簡(jiǎn)短、謙讓?zhuān)瑺幷撚泄澲�，不要隨意開(kāi)玩笑。
我們在生活中，應該會(huì )有這樣的體會(huì )，在與自己沒(méi)有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對方共同感興趣的話(huà)題，和對方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對方也才樂(lè )于與你交談。
那么，如何才能與對方達成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話(huà)題。如果話(huà)題選擇得好，可使人有一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚之感;如果話(huà)題選擇不當，便會(huì )導致四目相對，局促無(wú)言的尷尬局面。
尋找共同話(huà)題對于社交的雙方是多么重要。當你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對方，消除陌生。你可以設法在短時(shí)間里，通過(guò)敏銳的觀(guān)察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他說(shuō)話(huà)時(shí)的聲調及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線(xiàn)索。
當然，要想和對方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話(huà)題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì )沒(méi)話(huà)找話(huà)的本領(lǐng)�！彼^“找話(huà)”就是“找話(huà)題”。寫(xiě)文章，有了好題目，往往會(huì )文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話(huà)題，就能使談話(huà)自如。好話(huà)題的標準是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛(ài)談;有展開(kāi)探討的余地，好談。
因此，要想使交談?dòng)形兜�，談得投機，談得其樂(lè )融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話(huà)題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現彼此對某一問(wèn)題有相同的觀(guān)點(diǎn)，在某一方面有共同的愛(ài)好和興趣，有某一類(lèi)大家都關(guān)心的事情。
職場(chǎng)禮儀常識
1.儀表規范
�、� 日常著(zhù)裝必須整潔、大方和得體。
�、� 因公涉外活動(dòng)時(shí)，男士著(zhù)西裝、打領(lǐng)帶，女士穿西裝套裙。
�、� 參加社交活動(dòng)時(shí)，根據喜好著(zhù)裝，但力求高雅、美觀(guān)。
2.儀容規范
�、� 容貌修飾自然端莊，不過(guò)于張揚。
�、� 面部保持潔凈，頭發(fā)梳理整齊。
�、� 男職工不留長(cháng)發(fā)，不蓄長(cháng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型，化妝自然得體。
�、� 神態(tài)自信，舉止穩重，禁忌粗俗行為。
�、� 常面帶笑容，保持開(kāi)朗，營(yíng)造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規范
�、� 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動(dòng)。
�、� 坐姿：從容就坐，動(dòng)作輕穩(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);離座穩重，非固定椅子須放回原處。
�、� 走姿：上身保持正直，雙肩放松，目光平視。
4.言語(yǔ)規范
�、� 用語(yǔ)禮貌，多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)，如“您、請、謝謝、對不起”等，不說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
�、� 熱情、誠懇，語(yǔ)氣平和，手勢得當，切忌用手指人和拉拉扯扯。
�、� 不要隨意打斷他人講話(huà)或心不在焉，切忌打聽(tīng)他人隱私和貿然提問(wèn)。
�、� 目視交談對方，適時(shí)點(diǎn)頭、應答。
�、� 說(shuō)話(huà)時(shí)間長(cháng)短適度，切忌滔滔不絕。
�、� 會(huì )議、接待等場(chǎng)合宜講普通話(huà)。
5.辦公規范
�、� 以職務(wù)或職稱(chēng)稱(chēng)呼上級，以職務(wù)或同志等稱(chēng)呼同事，以先生、女士等稱(chēng)呼患者和賓客。
�、� 遇到同事、患者和賓客，見(jiàn)面先問(wèn)好，面帶微笑，言語(yǔ)禮貌。
�、� 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
�、� 上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀7
職場(chǎng)飯局怎么坐?
總的來(lái)講，座次是“尚左尊東”、“面朝大門(mén)為尊”。
若是圓桌，則正對大門(mén)的為主客，主客左右兩邊的位置，越靠近主客位置越尊，相同距離則左側尊于右側。
若為八仙桌，則正對大門(mén)一側的右位為主客;如果不正對大門(mén)，則面東的'一側右席為首席。
點(diǎn)菜時(shí)，可根據以下兩個(gè)規則：
看人員組成，一般來(lái)說(shuō)人均一菜是比較常見(jiàn)的，如果是男士較多的餐會(huì )可適當加量。另外一桌菜最好是有葷有素，有冷有熱，盡量做到全面。
別讓吃相毀了你的形象
中國人一般都很講究吃相，盡管在美食面前，也要學(xué)會(huì )壓制想要狂吃美食的心。
其次，應等菜肴轉到自己面前再動(dòng)筷子，不要搶在鄰座前;且一次夾菜也不宜過(guò)多。進(jìn)餐過(guò)程中，不要玩弄碗筷或用筷子直向別人。
離席也要有方法
用餐結束后，不要不加控制地打飽嗝或者在主人還沒(méi)示意結束時(shí)，先離席。
當你要中途離開(kāi)時(shí)，只要悄悄和身邊的兩三個(gè)人打招呼即可。最重要的一點(diǎn)是：離開(kāi)時(shí)，不要向認識的每一個(gè)人問(wèn)要不要一起走，這樣很不禮貌，容易讓聚餐提前結束，引起誤會(huì )。
禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎，是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，寶寶們快來(lái)學(xué)起來(lái)，遇見(jiàn)更加優(yōu)雅的自己。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀8
語(yǔ)言習慣：讓我們成為陌路人
小林和小禾是公司里的“鐵哥們”，平時(shí)關(guān)系不錯。之前，公司領(lǐng)導交給他們兩個(gè)人一個(gè)項目。兩個(gè)年輕人都希望可以做出成績(jì)來(lái)證明自己的實(shí)力。那天兩個(gè)人又在一起討論著(zhù)策劃的方案，在討論的過(guò)程中兩個(gè)人爭了起來(lái)。這時(shí)小林說(shuō)了一句：“你腦子怎么這么不清楚的拉？”他意思小禾始終沒(méi)有聽(tīng)明白他的想法。
而小禾卻根據自己的語(yǔ)言習慣理解成：他這是在罵我笨。就這么一句話(huà)讓兩個(gè)人幾乎要大打出手。最后兩個(gè)人的工作前功盡棄不說(shuō)，他們也成為了“陌路人”。對于這樣的結局，兩個(gè)人至今有些傷感，但又自認錯不在己。
學(xué)會(huì )大度且對事不對人
學(xué)會(huì )大度且對事不對人“公司同仁之間相處要大度，這更有利于工作的開(kāi)展�！贝蠹覒摶ハ喽嘁恍w諒和寬容，在工作中秉承一種對事不對人的原則態(tài)度。在平時(shí)相處中多了解一些對方的性格和語(yǔ)言習慣，也有益于雙方的融洽合作。業(yè)內人士也指出新人在遇到類(lèi)似的情況時(shí)需要保持冷靜。特別提醒進(jìn)入外企的“新人們”：說(shuō)話(huà)前應該先觀(guān)察大家的語(yǔ)言文化習慣。
聚餐文化：“買(mǎi)單”也有大學(xué)問(wèn)
小杰今年畢業(yè)剛進(jìn)入公司，某天和部門(mén)同事一起聚餐，部門(mén)中的一個(gè)同事表明要請客。但小杰覺(jué)得自己還是一個(gè)新人，不能讓前輩來(lái)“請”自己吃飯。為此，堅持要求選擇大家AA制買(mǎi)單。這時(shí)，飯桌上的氣氛顯得有些尷尬，最后在小杰的堅持下大家以AA制結完了賬。那次之后小杰發(fā)現大家都不怎么愿意和他一起出去吃飯了。
了解并尊重已有習慣
“職場(chǎng)新人可以觀(guān)察并努力適應大家已固有的買(mǎi)單方式與習慣”。業(yè)內人士提示，如果大家習慣AA制，新人也沒(méi)有必要單獨要求“買(mǎi)單”，這樣“充大方”的行為也會(huì )有讓人產(chǎn)生誤解的可能。
不少職場(chǎng)新人表示如何“推酒”也是聚餐中的一個(gè)大難題。對此，大家可以根據實(shí)際情況做一些事先說(shuō)明。同時(shí)在“推酒”時(shí)可以利用一點(diǎn)語(yǔ)言的技巧，用幽默的方式回絕往往更具效果，可以使矛盾軟化、轉移。
處事風(fēng)格：節奏快慢難以把握
小雯在公司里做行政工作，身為北方人的她生性豪爽，做事也較為積極。但是她所在的項目組往往希望大家分工之后按照流程按部就班的開(kāi)展工作，往往之前的`環(huán)節不盡早完成就會(huì )阻礙到之后項目的進(jìn)行。小雯經(jīng)常會(huì )主動(dòng)要求幫助同事完成相應的工作環(huán)節。
本來(lái)小雯認為自己這樣的誠心待人，也保證每次的報表可以提前完成會(huì )讓自己更快融入所在的團隊。但是她的勤奮工作似乎并不為大家認同，習慣“慢工出細活”的他們在工作中也開(kāi)始有意無(wú)意的排斥小雯。這點(diǎn)讓小雯非常郁悶，“我努力工作還有錯嗎？”
調試心態(tài)適應大環(huán)境
專(zhuān)家指出，團隊工作速度的“慢”與“快”并不是評定工作認真努力的唯一標準。因此，職場(chǎng)新人們并不能一味地苛求團隊的工作速度圍繞自己轉。每個(gè)人都有自身的處事風(fēng)格與原則，其實(shí)大家工作中“游戲規則”一旦成立很難改變。初來(lái)乍到的新人也必須遵循這樣的“游戲規則”�！翱傊�，在工作中多做事、少猜疑。重要的是把自己的工作完成好，因為這才是你真正的工作�！�
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀9
餐桌上的座位順序
招待客人進(jìn)餐時(shí)，必須判定上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能遠望美景的席位上。
安排座位時(shí)，請客人先人座；和上司同席時(shí)，請上司在身旁的.席位坐下，你應站在椅子的左側，右手拉開(kāi)椅子，而且不發(fā)出聲響。
還有，預訂場(chǎng)地時(shí)，應交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的角落。
餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉盤(pán)放置料理，進(jìn)餐時(shí)將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。
中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、安閑，最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。
切忌：
1.主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃；每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。
2.有人夾菜時(shí)，不可以轉動(dòng)桌上的轉盤(pán)；有人轉動(dòng)轉盤(pán)時(shí)，要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人獨占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂(lè )，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。
餐桌上的話(huà)題
假如飯桌上只是低頭吃飯，氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的客戶(hù)，到底要聊些什么？
1.天氣、氣候。這是英國人的習慣，在火車(chē)上碰到同車(chē)等人，必定由天氣展開(kāi)話(huà)題。
2.興趣愛(ài)好。以國家或人群之分的嗜好是最佳交際話(huà)題。
3.新聞報導。僅管天天不同，但是特則新聞幾乎都有幾萬(wàn)人以上看到過(guò)。
4.故鄉，出身學(xué)校。有可能因而找到同鄉，拉近彼此間等距離。
另外，以下的話(huà)題也可以參酌使用：家庭成員、居住地、喜歡的酒名、喜歡的食物、汽車(chē)、休閑旅行等。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀10
職場(chǎng)人士戲稱(chēng)“在中國，公關(guān)是在飯桌上進(jìn)行的”，辦事吃飯最平常不過(guò)了，也就有那么多的商務(wù)人士天天應酬�？墒秋堊郎系膶W(xué)問(wèn)可多著(zhù)呢!作為一名職場(chǎng)新人，職場(chǎng)餐桌小竅門(mén)是不可不知的。
職場(chǎng)禮儀：職場(chǎng)飯局怎么坐有講究
總的來(lái)講，座次是“尚左尊東”、“面朝大門(mén)為尊”。若是圓桌，則正對大門(mén)的為主客，主客左右兩邊的位置，則以離主客的距離來(lái)看，越靠近主客位置越尊，相同距離則左側尊于右側。若為八仙桌，則正對大門(mén)一側的右位為主客;如果不正對大門(mén)，則面東的一側右席為首席。若為大宴，桌與桌間的排列講究為首席居前居中，左邊依次2、4、6席，右邊為3、5、7席，根據主客身份、地位、親疏分坐。
主人應該提前到達，然后在靠門(mén)位置等待，并為來(lái)賓引座;被邀請者則聽(tīng)從東道主安排入座。
一般來(lái)說(shuō)，如果你的老板出席，應該將老板引至主座，然后請客戶(hù)最高級別的坐在主座左側位置，除非這次招待對象的領(lǐng)導級別非常高。
職場(chǎng)禮儀：餐桌上的“不死”話(huà)題
作為職場(chǎng)新人，參加單位的聚餐也好，和同事一起出外吃便飯也罷�？赡苷J識的人不多，能夠參與的話(huà)題也不多，可是假如飯桌上只會(huì )低頭吃飯，那氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的同事，到底要聊些什么?
1.天氣、氣候。這是英國人的習慣，在火車(chē)上碰到同車(chē)等人，必定由天氣展開(kāi)話(huà)題。
2.嗜好。以國家或人群之分的嗜好是最佳交際話(huà)題。
3.新聞報導。僅管天天不同，但是特則新聞幾乎都有幾萬(wàn)人以上看到過(guò)。
4.故鄉，出身學(xué)校。有可能因而找到同鄉，拉近彼此間等距離。
但是作為新人，還有一點(diǎn)一定要切記。大家互吹牛皮的時(shí)刻，講笑話(huà)沒(méi)問(wèn)題，但講到原則性笑話(huà)的時(shí)候新人還是不要多語(yǔ)，天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。
職場(chǎng)禮儀：飯局上也要講究顧全大局
聰明的職場(chǎng)人在飯局上也懂得顧全大局，然而什么是“大局”?對大部分職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，老板就是“大局”，飯局上，一定要顧及老板的想法。
和老板出去吃飯，一定要把定奪大權交給老板，如果老板點(diǎn)好了菜后來(lái)詢(xún)問(wèn)你意見(jiàn)，一定要注意下飯桌上是不是還差些什么菜，比如老板想點(diǎn)又不好意思開(kāi)口的.“中意菜”，這個(gè)時(shí)候就是顯示“看顏色”功力的時(shí)候了。即使如果是自己點(diǎn)菜，最后也應該把酒水權交給上司老板，讓老板有種“最終定奪權”在手的感覺(jué)。
另外，飯局總少不了要喝酒，幫老板擋酒自然也是不用說(shuō)的“永恒真理”，但是要注意的是，千百別自己一時(shí)喝蒙了反過(guò)來(lái)灌老板酒，那可是犯了大忌。
職場(chǎng)禮儀：職場(chǎng)女性小心被灌醉
職場(chǎng)中的飯局，對于女性來(lái)說(shuō)有時(shí)卻是一個(gè)非常的陷阱。雖說(shuō)是酒醉三分醒，一個(gè)不小心因為酒精的促使發(fā)生樣的事情都不得而知，當然也不會(huì )因此丟失了重要的合同。
飯局上，作為職場(chǎng)女性，這類(lèi)群體絕對沒(méi)有必要主動(dòng)出擊，最好實(shí)行以守為攻戰略。上座后，先吃一些肥肉類(lèi)、淀粉類(lèi)食品墊底，這樣喝酒不容易醉。職場(chǎng)女性在喝酒的時(shí)候，要注意掌握節奏，不要一下子喝得太猛，還要切忌幾種酒混著(zhù)喝，這樣特別容易醉。
總之，職場(chǎng)女性在參與飯局的時(shí)候，在遵循飯局“規則”的同時(shí)，更要注意學(xué)會(huì )保護自己。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀11
這五條職場(chǎng)禮儀，很多新人都不懂
01工作環(huán)境衛生要搞好
千萬(wàn)不要覺(jué)得你是來(lái)工作的，只要把事情做好就行了，做好本職工作，在職場(chǎng)只是最基本的要求，你能不能在同事里脫穎而出，往往是細節上的問(wèn)題。比如，好多新人在做完事情之后，就急著(zhù)下班，寧可玩手機也不愿意清理一下桌面，結果領(lǐng)導來(lái)視察的時(shí)候看到你的工作環(huán)境很邋遢，從心里就覺(jué)得你不是個(gè)靠譜的人。養成好的習慣，每天花點(diǎn)時(shí)間把工作環(huán)境清理一下，你會(huì )收獲很多。
02遇到領(lǐng)導別裝作看不見(jiàn)
性格內向的人都不懂得怎樣說(shuō)話(huà)，經(jīng)常一說(shuō)話(huà)就讓人家嘲笑，時(shí)間久了，養成了不愛(ài)和人打交道的`習慣。有時(shí)候路上遇到同事了，不知道該怎么開(kāi)口，只好裝作沒(méi)看見(jiàn)匆匆離開(kāi)。如果你和同事交情不是很熟的話(huà)，這樣做也沒(méi)什么錯誤。但如果你在路上遇到領(lǐng)導也裝作沒(méi)看見(jiàn)，領(lǐng)導才管你的性格內向不內向，只會(huì )認為你是有意的忽視他，氣量小的領(lǐng)導很可能就會(huì )報復你，在工作中故意給你穿小鞋。平時(shí)看到領(lǐng)導，如果不知道怎么開(kāi)口，可以對他點(diǎn)頭微笑，給人家一種尊重的感覺(jué)。
03語(yǔ)氣不能傲慢
有些年輕人從小在家里慣壞了，在工作上和人溝通也是傲慢的語(yǔ)氣，尤其是和老實(shí)人在一塊做事情，總是有意得出風(fēng)頭。要知道大家都是在職場(chǎng)謀生，誰(shuí)都不容易，本來(lái)工作就很辛苦了，你還要給人家受氣�；蛟S別人當面沒(méi)有說(shuō)話(huà)，其實(shí)心里已經(jīng)在記恨你了。如果哪天你的把柄落在別人手里，別指望人家會(huì )顧念交情，肯定會(huì )抓住機會(huì )狠狠地踩你一腳。要知道每個(gè)人都是生而平等，不要用居高臨下的語(yǔ)氣和別人講話(huà)，低調點(diǎn)比什么都好。
04聚餐花費心里有數
同事在一塊熟悉了，有空會(huì )經(jīng)常出去吃個(gè)飯，這些都是很正常的。但你千萬(wàn)不要覺(jué)得人家請你吃飯是應該的，別沒(méi)事干就讓人家請客�；蛟S你只是開(kāi)玩笑的說(shuō)話(huà)，但對方可能會(huì )覺(jué)得你這人太過(guò)小心眼，只會(huì )貪小便宜。如果你和同事出去吃飯了，不論是誰(shuí)花錢(qián)都要做到心里有數，不要讓別人花的太多，當然了，你也不要老是主動(dòng)買(mǎi)單，那樣你會(huì )讓人家覺(jué)得不好意思。
05客戶(hù)也要溝通
雖然你在公司里只和領(lǐng)導和同事打交道，但也不要忽略了客戶(hù)的想法，要知道客戶(hù)在領(lǐng)導心里是很有地位的，如果你對客戶(hù)愛(ài)搭不理，人家只要稍微說(shuō)句你的壞話(huà)，都會(huì )對你的前途有很大的影響。真正的聰明人會(huì )和客戶(hù)搞好關(guān)系，平時(shí)遇到客戶(hù)會(huì )主動(dòng)的聊會(huì )兒天，遇到機會(huì )的話(huà)還會(huì )在一塊吃飯喝酒。任何公司都會(huì )很在意客戶(hù)的評價(jià)，如果你能抓住客戶(hù)的心思，領(lǐng)導肯定會(huì )提拔。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀12
也或許你是剛剛步入職場(chǎng)的新人，也可能你正在求職應聘的路上。但是要怎么快速地去適應職場(chǎng)，順利的進(jìn)入職場(chǎng)，這都是我們應該去學(xué)習的。這時(shí)候職場(chǎng)禮儀就顯得非常重要，職場(chǎng)禮儀讓我們可以成為一個(gè)在職場(chǎng)上有修養、有品位、有風(fēng)度、有氣質(zhì)、懂得愛(ài)己愛(ài)人的職場(chǎng)人。
1、求職前
我們首先要準備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么，盡量做到言簡(jiǎn)意賅。求職信字跡要清晰，格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度;格式是否標準它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺(jué)。態(tài)度要誠懇親切，而且對自己的描述一定要實(shí)事求是，這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置，對個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，最好能控制在 1500字以?xún)�。一封求職信的好壞在你以后求職應聘中有很重要的作用，他可以說(shuō)得上是一塊敲門(mén)磚，我們要認真的對待它。
2、初次會(huì )面
初次會(huì )面就是面試的時(shí)候，面試官定然會(huì )對我們的情況做一些了解，會(huì )問(wèn)一些問(wèn)題。我們在回答時(shí)，一定要態(tài)度誠懇，做到知之為知之，不知為不知。對于自己的說(shuō)的話(huà)要負責。說(shuō)不知道并不丟人，實(shí)事求是才是最好的'回答。再有便是回答問(wèn)題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔明了、條理清晰。這樣才會(huì )給面試官一種清新愉快的感覺(jué)，這樣面試才會(huì )繼續下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢?其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式，即先表達自己的觀(guān)點(diǎn)，然后再陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，最后再總結自己的觀(guān)點(diǎn)。在回答考官的問(wèn)題時(shí)，我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數值。我們一定要讀懂問(wèn)題、巧妙應答。
3、商務(wù)交談
進(jìn)行商務(wù)交談時(shí)，只需要說(shuō)一兩次謝謝即可，多了就會(huì )淡化感謝之意，也會(huì )讓你看起來(lái)多多少少有些無(wú)助和需要別人的幫助。別交叉雙腿容易令人覺(jué)得你太過(guò)隨意。
4、工作會(huì )議
如果會(huì )議的地點(diǎn)是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會(huì )讓他們覺(jué)得不自在，但是遲到又顯得非常沒(méi)有禮貌。
在會(huì )議的時(shí)候，如果突然上打斷別人可能會(huì )很難收場(chǎng)，所以雙方對峙的時(shí)候最好不要選擇在會(huì )議上，在會(huì )議上打斷別人會(huì )讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
5、交換名片
交換的名片要保持干凈，裝在名片夾中，不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時(shí)，讓名片正面對著(zhù)對方。收到名片后，不要看都不看就放起來(lái)，至少看一眼，顯示出興趣。如果對方并沒(méi)有主動(dòng)交換名片，稍等之后你可以遞上你的，并表明希望交換名片，即使對方的職位比你高，也會(huì )根據商務(wù)原則與你交換。
6、商務(wù)宴請
商務(wù)宴請安排的餐廳很重要，過(guò)于廉價(jià)有不重視對方的嫌疑，太過(guò)昂貴客戶(hù)又可能覺(jué)得你太過(guò)浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請，如果是你發(fā)出的邀請，那你就是主人，由你來(lái)付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。
7、與客戶(hù)用餐
如果對方點(diǎn)了開(kāi)胃菜或甜品，你也要照做，要知道，獨自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看著(zhù)，那很尷尬。不要滿(mǎn)嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發(fā)問(wèn)，你也可以快速咽下。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀13
01
面試禮儀
女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后；如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線(xiàn)條更顯修長(cháng)，也顯得頗為嫻雅。
若女性穿著(zhù)套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。
坐穩后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
02
儀表禮儀
儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛生和服飾，是人的.精神面貌的外在表現。員工必須講究?jì)x表，具體要求是：
�、僦�(zhù)裝要清潔整齊，工服裝整齊干凈，不可敞胸露懷，衣冠不整，不潔。工牌或司標要佩戴在左胸前，不能將衣袖，褲子卷起。系領(lǐng)帶時(shí)，要將衣服下擺扎在褲里，穿黑皮鞋要保持光亮。
�、谧⒁鈧�(gè)人清潔衛生，男士堅持每天刮胡子，手要保持清潔。勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。
�、圩⒁庑菹⒑�，充足睡眠，常做運動(dòng)，保持良好的精神狀態(tài)，上班不要臉帶倦容。
�、芘可习嘁瓓y打扮，戴項鏈不外露，男女均不準戴有色眼鏡。
�、菝咳丈习嗲耙獧z查自己的儀表，在公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí)，要到衛生間或工作間，不要當著(zhù)顧客的面或在公共場(chǎng)所整理。
03
問(wèn)候禮儀
在有必要問(wèn)候他人時(shí)，職場(chǎng)商務(wù)人員主要需要在問(wèn)候的次序、問(wèn)候的態(tài)度等方面加以注意。
�、賳�(wèn)候次序。
當一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問(wèn)候時(shí)，通常應為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問(wèn)候身份較高者，才是適當的。
�、趩�(wèn)候態(tài)度。
問(wèn)候是敬意的一種表現。當問(wèn)候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意主動(dòng)、熱情、自然和專(zhuān)注。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀14
職場(chǎng)新人禮儀
1、永遠別害怕說(shuō)出自己的想法�！坝邢敕ǖ娜恕北饶阏J為的要少的多，許多人只習慣按部就班的干活，做一個(gè)平庸的上班族。如果你不想得過(guò)且過(guò)，就別怕勇敢發(fā)表自己的看法，不怕想不對，就怕不敢想。
2、別只帶著(zhù)一種想法去開(kāi)會(huì )。多準備點(diǎn)建議，主動(dòng)提出來(lái)。
3、見(jiàn)陌生人或客戶(hù)之前，先對他做些調查工作，大致了解一下他的性格特點(diǎn)、行事風(fēng)格或喜好等。
4、發(fā)電子郵件之前仔細想一下，如果尚且存在疑問(wèn)和不確定，就先不要發(fā)。
5、學(xué)習永無(wú)止境。不斷學(xué)習能證明你對工作的投入程度。
6、多參加一些專(zhuān)業(yè)團體，認識一些專(zhuān)業(yè)人士，他山之石可以攻玉，多從他們身上學(xué)習優(yōu)點(diǎn)，記得經(jīng)常和他們保持聯(lián)系。
7、多多閱讀新聞報紙，做個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人，即使在公司或團隊中工作也不能與社會(huì )脫節，而且了解時(shí)事能開(kāi)闊你的眼界和心胸。
8、和他人共享你的交際網(wǎng)絡(luò )，而不是藏著(zhù)掖著(zhù)，朋友永遠是越交越多。良好的關(guān)系網(wǎng)對大家都有好處。如果你期望得到好處，那也要時(shí)刻準備著(zhù)去幫助別人。
9、有個(gè)挑戰機會(huì )來(lái)到眼前的話(huà)，千萬(wàn)別放過(guò)!通過(guò)這次機會(huì )你的經(jīng)驗值和能力都會(huì )大大提高。
10、集中提高交流技巧，尤其要注意主動(dòng)聆聽(tīng)，交換意見(jiàn)，不要試圖將所有焦點(diǎn)都集中在自己身上。
11、個(gè)人簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)應該放在你所取得的成績(jì)上，而不是職位和職責。
12、你的外表也是個(gè)人品牌的一部分，所以千萬(wàn)別不修邊幅的翻來(lái)覆去總穿那幾件衣服。
13、盡量不要把所有的假期都攢到一起休，每隔一段時(shí)間就休息一下，為自己充充電。
14、弄清楚是什么阻礙了你事業(yè)前進(jìn)的腳步，然后設定明確的職業(yè)目標將它們一一攻克下來(lái)!
15、在換新工作之前，看看自己有哪些專(zhuān)業(yè)上的不足，盡力自我完善。
職場(chǎng)禮儀常識
儀表的協(xié)調
所謂儀表的協(xié)調，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對于年齡來(lái)說(shuō)，不同年齡的`人有不同的穿著(zhù)要求，年輕人應穿著(zhù)鮮艷、活潑、隨意一些，體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著(zhù)裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現出成熟和穩重。對于不同體型，不同膚色的人，就應考慮到揚長(cháng)避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調也非常重要。比如，教師的儀表應莊重，學(xué)生的儀表應大方整潔，醫生的穿著(zhù)也要力求顯得穩重而富有經(jīng)驗。當然，儀表也要與環(huán)境相適應，在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當然不會(huì )相同。
色彩的搭配
暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺(jué)，冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊�、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩重，可靠的感覺(jué)，是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應考慮到各種色調的協(xié)調與膚色，選定合適的著(zhù)裝、飾物。
著(zhù)裝
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線(xiàn)的組合，更是一種社會(huì )工具，它向社會(huì )中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說(shuō)：“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時(shí)刻注意客觀(guān)環(huán)境、場(chǎng)合對人的著(zhù)裝要求，即著(zhù)裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著(zhù)打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調一致。
我們的儀表應注意場(chǎng)根據不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著(zhù)裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應注意有不同的服裝，要遵循不同的規范與風(fēng)俗。
衛生
清潔衛生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(cháng)相多好，服飾多華貴，若滿(mǎn)臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀(guān)，也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1、忌打斷對方
雙方交談時(shí)，上級可以打斷下級，長(cháng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權力打斷對方談話(huà)的。萬(wàn)一你與對方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話(huà)，你應該說(shuō)“您請”，讓對方先說(shuō)。
2、忌補充對方
有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問(wèn)題的看法會(huì )產(chǎn)生很大的差異。
當然如果談話(huà)雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當補充對方的談話(huà)也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。
3、忌糾正對方
“十里不同風(fēng)，百里不同俗�！辈煌瑖�、不同地區、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結論未必一致。
一個(gè)真正有教養的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對誰(shuí)錯。
4、忌質(zhì)疑對方
對別人說(shuō)的話(huà)不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對方并非不行，但是不能寫(xiě)在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。
質(zhì)疑對方，實(shí)際是對其尊嚴的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀15
一、電話(huà)禮儀
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄，包括來(lái)電話(huà)的時(shí)間，來(lái)電話(huà)的公司及聯(lián)系人，通話(huà)內容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎。
二、迎送禮儀
當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，你應該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或者公共接待區，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�。切記，始終面帶微笑。
三、名片禮儀
遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時(shí)要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà)，不要將名片收起來(lái)，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí)，應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片，不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
四、介紹禮儀
介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長(cháng)的；將未婚的介紹給已婚的；將男性介紹給女性；將本國人介紹給外國人。
五、握手的禮儀
愉快的`握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力，時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應該主動(dòng)與對方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著(zhù)口香糖的情況下與別人握手。
【職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀】相關(guān)文章：
職場(chǎng)新人必看的職場(chǎng)禮儀12-18
職場(chǎng)新人禮儀08-13
職場(chǎng)新人禮儀12-11
職場(chǎng)新人要知道的的職場(chǎng)禮儀12-11
新人職場(chǎng)禮儀須知12-08
職場(chǎng)新人禮儀實(shí)用12-06
新人職場(chǎng)禮儀知識12-12
職場(chǎng)新人禮儀（熱）12-08
職場(chǎng)新人著(zhù)裝禮儀12-11