禮儀對職場(chǎng)的重要性
禮儀對職場(chǎng)的重要性1
門(mén)捷列夫是俄國著(zhù)名化學(xué)家，他最大的貢獻就是發(fā)現了化學(xué)元素的周期表。門(mén)捷列夫是個(gè)治學(xué)十分嚴謹的人，他的時(shí)間觀(guān)念很強，幾乎把每天的時(shí)間都安排得滿(mǎn)滿(mǎn)的.。有一天，一個(gè)熟人到門(mén)捷列夫家里串門(mén)，他一坐下來(lái)就喋喋不休地講個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。直到說(shuō)累了，才意識到自己的話(huà)可能太多，就問(wèn)道：“我是不是使你感到厭煩了？“門(mén)捷列夫好一會(huì )兒才回過(guò)神來(lái)，說(shuō)：“對不起，你剛才說(shuō)到哪兒了？你繼續說(shuō)吧，我正在想自己的事呢“那人一聽(tīng)，吃了一驚，原來(lái)自己講了半天，對方連一句話(huà)也沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，那人終于知趣地起身告辭了。
職場(chǎng)禮儀重要性點(diǎn)評：即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
禮儀對職場(chǎng)的重要性2
論職場(chǎng)禮儀的重要性有人說(shuō)，懂不懂禮儀是我個(gè)人的事情，我這個(gè)人就這么個(gè)性，我行我素，我想說(shuō)：作為一名職場(chǎng)從業(yè)者，你的敬業(yè)態(tài)度、文明禮貌的程度、你是否知禮懂禮，關(guān)乎到的不緊緊是你的個(gè)人形象，你代表的還是你所在的企業(yè)的形象、如果你出國你代表的則是國家的形象!
思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定命運。你有什么樣的思想境界，就會(huì )有什么樣的命運。
想要成功的人生，禮儀必將先行!俗話(huà)說(shuō)的好：不知禮則失禮，失禮則無(wú)人理!有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行!
職場(chǎng)是個(gè)公共空間，作為一名職場(chǎng)人，你必須懂得起碼的公共空間禮儀
尊重他人有禮貌，見(jiàn)到領(lǐng)導、前輩、同事要打招呼，在公共區域要尊重他人的隱私，接打電話(huà)不得大聲喧嘩。
要學(xué)會(huì )規范性禮貌用語(yǔ)。牢記使用十一字文明禮貌用語(yǔ)：“請、您、您好、對不起、謝謝、再見(jiàn)”。比如，在我們的工作和生活中，要做到“請字不離口、謝字隨身走”。我們的每一天都要在爽朗的'寒喧中開(kāi)始，必須學(xué)會(huì )問(wèn)候語(yǔ)：“早上好、您好、您早”，同時(shí)也要注意學(xué)會(huì )使用抱歉語(yǔ)“對不起!請原諒!”“不好意思，打擾您一下”“抱歉，我想請教您一下”“不好意思，麻煩您一下”。要想改善人際關(guān)系，還要學(xué)會(huì )常�？吹饺思业膬�(yōu)點(diǎn)贊美對方，世界著(zhù)名影星奧黛麗赫本說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“要想使自己的眼睛美麗，就請多看到對方的優(yōu)點(diǎn)，要想使自己的嘴巴好看，就請多說(shuō)贊美的話(huà)�！�
我們從頭到腳武裝自己吧!好好地修煉你的身體語(yǔ)言。因為無(wú)論你具有多么豐富的內涵，最終將以外表和肢體語(yǔ)言表現出來(lái)，請用你的一生來(lái)打造你的形象工程!亭亭玉立的站、款款輕盈的走、溫文爾雅的坐，在舉手投足間展現出你的獨有風(fēng)姿和高貴的氣質(zhì)。
雖說(shuō)：“人不可貌相，海水不可斗量”，但社會(huì )上一切人都每時(shí)每刻都會(huì )根據你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調、語(yǔ)言來(lái)判斷你。得體的服飾儀容將會(huì )展現你的專(zhuān)業(yè)形象，樹(shù)立你個(gè)人的風(fēng)格和修養。企業(yè)要包裝，商品要包裝，個(gè)人形象也要包裝。個(gè)人形象可以真實(shí)地體現你的個(gè)人教養和品味，個(gè)人形象也客觀(guān)地反映了你的個(gè)人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度，個(gè)人形象還如實(shí)地展現了你對待交往對象所重視的程度，個(gè)人形象更代表著(zhù)其所在單位的整體形象的一部分。
所以，我們要謹記，塑造你的職業(yè)形象、增強你的職業(yè)素養，從而使他人更加尊重你的人品，并通過(guò)禮儀成就自己輝煌的職場(chǎng)人生。
職場(chǎng)上的基本禮儀尊重他人
談話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，談話(huà)者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話(huà)來(lái)滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話(huà)，甚至不惜危言聳聽(tīng);有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè )，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
談吐文明
談話(huà)中一些細小的地方，也應當體現對他人的尊重。談話(huà)中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話(huà)的對象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì )使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話(huà)，不要突然對其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說(shuō)話(huà)更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯�；蛩砷_(kāi)的褲扣，那就應該請他到一邊去談。
當談話(huà)者超過(guò)三人時(shí)，應不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話(huà)。不要搞“酒逢知己千杯少，話(huà)不投機半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話(huà)要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見(jiàn)如故，談個(gè)不休。
溫文爾雅
有人談話(huà)得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專(zhuān)好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話(huà)時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
以禮待人
談話(huà)不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話(huà)中，如果對待上級或下級、長(cháng)輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養的人。
禮儀對職場(chǎng)的重要性3
握手的故事：1988年5月，在戈爾巴喬夫訪(fǎng)華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會(huì )見(jiàn)時(shí)“只握手，不擁抱“，這不僅是對外交禮節的一種示意，更是對兩國未來(lái)關(guān)系的定位。尼克松總統在回憶自己首次訪(fǎng)華在機場(chǎng)與周見(jiàn)面時(shí)也說(shuō)：“當我從飛機舷梯上走下來(lái)時(shí)，決心伸出我的手，向他走去。當我們的手握在一起時(shí)，一個(gè)時(shí)代結束了，另一個(gè)時(shí)代開(kāi)始了�！皳粮窕貞�，當時(shí)尼克松為了突出這個(gè)“握手“的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內的所有隨行人員都留在專(zhuān)機上，等他和周恩來(lái)完成這個(gè)“歷史性的`握手“后，才允許他們走下飛機。
職場(chǎng)禮儀重要性點(diǎn)評：握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度“在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記�。汗ぷ鲌�(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。由上職場(chǎng)禮儀小故事可以知道職場(chǎng)禮儀對混跡職場(chǎng)的我們有多么大的重要性了吧。工作中堅持好的職場(chǎng)禮儀是你職場(chǎng)如魚(yú)得水的必要條件之一。
禮儀對職場(chǎng)的重要性4
進(jìn)入職場(chǎng)后，和同事、領(lǐng)導的想處方法和在學(xué)校跟室友同學(xué)相處時(shí)的感覺(jué)是不太一樣的。對于同學(xué)，你們可以談天談地，討論今天誰(shuí)找到了對象，明天誰(shuí)穿了漂亮的衣服，后天去學(xué)校門(mén)口哪條街吃飯。但是在職場(chǎng)上，你需要學(xué)會(huì )尊重別人。特別是是有一天，當你身居要職時(shí)，這些職場(chǎng)禮貌是你一定要會(huì )的人際交往。
工作中，往往下屬足夠尊重領(lǐng)導，而領(lǐng)導對下屬總是居高臨下的態(tài)度。殊不知，尊敬是相互的，想要獲得尊敬首先要尊重別人。受人尊敬的領(lǐng)導懂得如何向下屬表達謝意。不管是誰(shuí)，被感謝時(shí)都是很高興的。特別是下屬被領(lǐng)導感謝，或者后輩被前輩感謝時(shí)，他們會(huì )更加開(kāi)心。這里小編教教大家該如何向比自己地位低的人表達謝意。
職場(chǎng)禮貌1.能說(shuō)“謝謝”要直接說(shuō)
在企業(yè)中身居高位的那些人，常常覺(jué)得給了員工薪資，就相當于說(shuō)了“謝謝”了，因為我付了錢(qián)，所以你努力工作是理所當然的事情。道理沒(méi)錯，但是只有傻子才會(huì )真的這么去想。
后輩幫忙送文件過(guò)來(lái)時(shí)說(shuō)一句“謝謝”;問(wèn)題被指出的時(shí)候說(shuō)一句“謝謝”……總之，要多說(shuō)“謝謝”。后輩都是有樣學(xué)樣的，如果你能這樣對他，他也會(huì )這樣對你，形成一個(gè)懂得互相感謝的良好工作氛圍。
職場(chǎng)禮貌2.表達謝意的同時(shí)，給他“決定權”
企業(yè)在處理工作時(shí)有優(yōu)先程度之分，為了利益的最大化要人為的去安排處理順序。這時(shí)候你的.后輩如果能夠做出正確判斷，分得清輕重緩急，并提出自己的意見(jiàn)時(shí)，請對他說(shuō)“謝謝”。另外，以后也可以給他一些決定權。比如，你可以說(shuō)“你這個(gè)想法很不錯，謝謝你提出的意見(jiàn)。以后如果還有類(lèi)似的想法希望我們還能繼續交流”。
表達信賴(lài)的同時(shí)也傳達出了自己的謝意。這樣對你自己來(lái)說(shuō)也是有幫助的。給了后輩一些小權利，會(huì )讓他們的工作更有激情。
職場(chǎng)禮貌3.征詢(xún)他們的意見(jiàn)
努力工作的后輩都會(huì )有自己工作上的想法。如果你對他的意見(jiàn)不聞不問(wèn)或者直接否定，對他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)打擊。說(shuō)“謝謝”的同時(shí)，聽(tīng)聽(tīng)他們對工作的意見(jiàn)吧。如果后輩的意見(jiàn)能對問(wèn)題的解決做出貢獻，那么再次碰到相同問(wèn)題的時(shí)候可以去詢(xún)問(wèn)他們的意見(jiàn)。
如果他們對于同事間的交往有一些煩惱向要向你傾訴，先問(wèn)問(wèn)他們自己的想法，再把自己的經(jīng)驗傳授給他們。簡(jiǎn)單地說(shuō)，在表示感謝時(shí)還要向對方傳達出你對他的敬意和信任。讓他覺(jué)得，你不只是對他做的事情表示感謝，更是對他這個(gè)人的認可。
職場(chǎng)禮貌4.表現出弱勢的一面
向別人求助的過(guò)程其實(shí)也是在向對方表達出自己的敬意�！拔叶疾恢赖氖虑槟銋s知道”——展現出自己的弱勢一面，讓對方知道你信任他、崇拜他。下次你的下屬在幫助你完成一項工作時(shí)，別光說(shuō)“謝謝”，去問(wèn)問(wèn)他“我想了很久都想不出來(lái)怎么做，你是怎么做到的?”表現出你想要向他學(xué)習的態(tài)度。
作為領(lǐng)導，向屬下表現出尊敬對方，愿意向他虛心學(xué)習的態(tài)度。這是一個(gè)“好領(lǐng)導”的必要條件。對方會(huì )覺(jué)得，你并不只是在說(shuō)客套話(huà)，而是真心的表示感謝。
只要努力，每個(gè)人都會(huì )有出人頭地的一天，但是當你的能力讓你站上那個(gè)高位時(shí)，你的人際交往能讓你坐的更長(cháng)久嗎?職場(chǎng)禮貌是職場(chǎng)上與人的交往的道德標準，跨過(guò)了那條線(xiàn)，你以后失去的可能是一個(gè)很好的合作伙伴。
禮儀對職場(chǎng)的重要性5
一、職場(chǎng)禮儀對大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì )化，提高社會(huì )心理承受力;有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì);有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設。
二、熟悉職業(yè)禮儀有何意義
(一)對于個(gè)人自身而言：
(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì )心理承受力，加強個(gè)人的交際能力。沒(méi)有誰(shuí)能夠與世隔絕，于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習俗和規范環(huán)境中的人，都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變人的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、個(gè)性等，最終目標是較會(huì )你學(xué)會(huì )與他人相處，學(xué)會(huì )做文明人。
(二)對于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
(三)對于社會(huì )而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現，對于職場(chǎng)內外的人來(lái)說(shuō)，普及和應用職業(yè)禮儀知識，也是加強社會(huì )主義精神文明建設的需要。
三、如何才能熟悉職場(chǎng)禮儀
首先，明確自己為什么要學(xué)習職場(chǎng)禮儀。如今隨著(zhù)我國以及世界經(jīng)濟的.發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來(lái)增多，使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的職場(chǎng)形象。其次，認真接受職場(chǎng)禮儀培訓，其中分為個(gè)人職場(chǎng)禮儀自我培訓和專(zhuān)業(yè)職場(chǎng)禮儀培訓。對于個(gè)人自我培訓來(lái)說(shuō)，主要是在日常生活中，多規范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮;對于專(zhuān)業(yè)性的職場(chǎng)禮儀培訓來(lái)說(shuō)，主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓機構接受一定的針對性較強的職場(chǎng)禮儀培訓活動(dòng)。最后，在實(shí)際實(shí)踐中，不斷熟悉完善職場(chǎng)禮儀的應用。
大學(xué)生應學(xué)的基本職業(yè)禮儀
職業(yè)禮儀的培養應該是內外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。內在修養的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著(zhù)裝禮儀。得體的穿著(zhù)，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現出一個(gè)現代文明人良好的修養和獨到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人，必須掌握如下職業(yè)著(zhù)裝的基本原則：場(chǎng)合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(一)面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調整，一定要保證在一切準備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受招聘單位的面試;
(二)面試過(guò)程中。從進(jìn)門(mén)的那一刻開(kāi)始，一定要聽(tīng)清楚主考官說(shuō)的每一句話(huà)，按著(zhù)要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語(yǔ)方面要適可而止，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應下功夫。在面試過(guò)程中會(huì )遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認為上策。
(三)面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。
(1)微笑人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它卻需付出很長(cháng)時(shí)間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿(mǎn)信心。
禮儀對職場(chǎng)的重要性6
一、職場(chǎng)禮儀是首德行為準則。
職場(chǎng)禮儀不同于法律。雖然有規定該做還是不該做，但作為道德規范，他沒(méi)有絕對的懲罰制度。如果他做得不當，最多會(huì )被唾棄，所以只有我們自己才能規范道德行為。
二、職場(chǎng)禮儀的直接目的是表達對他人的尊重。
每個(gè)人都有被尊重的高級精神需求。在職場(chǎng)交流活動(dòng)中，按照職場(chǎng)禮儀的要求去做，會(huì )讓人得到尊重和滿(mǎn)足，從而獲得快樂(lè )，從而實(shí)現人與人之間關(guān)系的和諧。這增強了你與他人的溝通，為你建立聯(lián)系奠定了堅實(shí)的基礎。
三、禮儀的根本目的`是維護正常的社會(huì )生活秩序。
例如，亂扔垃圾、吐痰、過(guò)馬路等不文明行為需要通過(guò)道德來(lái)規范。如果我們依靠法律來(lái)限制它，我們需要多少警察來(lái)監督和懲罰它？
四、禮儀要求全體成員共同遵守。
工作場(chǎng)所是一個(gè)大家庭。沒(méi)有人能完全脫離工作場(chǎng)所。同時(shí)，工作場(chǎng)所不能由一些人組成。職場(chǎng)道德和職場(chǎng)禮儀的建立需要所有職場(chǎng)成員的共同努力。
五、禮儀要求遵守人際交往和社會(huì )交往活動(dòng)。
這是它的范圍。如果超出這個(gè)范圍，職場(chǎng)禮儀規范可能不適用。在公共場(chǎng)所穿拖鞋是不禮貌的，在家穿拖鞋是正常的。這是禮儀在人際交往過(guò)程中的體現。
禮儀對職場(chǎng)的重要性7
電子郵件的故事：在Email營(yíng)銷(xiāo)中，電子郵件發(fā)送時(shí)機選擇是影響Email營(yíng)銷(xiāo)效果的因素之一。關(guān)于郵件發(fā)送日期也一直是一個(gè)頗富爭議的問(wèn)題。去年，美國Email營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機構ReturnPath調查認為，星期一是發(fā)送電子郵件的最佳時(shí)間，發(fā)送成功率明顯高于一周中其它日子。星期五的.郵件發(fā)送成功率則低于平均發(fā)送成功率。星期六是一周中發(fā)信成功率最低的日子，其次是星期天。
職場(chǎng)禮儀重要性點(diǎn)評：電子郵件在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。
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