職場(chǎng)禮儀的相關(guān)內容
職場(chǎng)禮儀的相關(guān)內容1
一、介紹與被介紹
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。 女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
二、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。 在現在的許多公司里，電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì )浪費別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。
手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
三、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 當只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現道德的時(shí)候，是你最能體現境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場(chǎng)角落的時(shí)候，才能體現禮儀所在，道德所在。
四、正式介紹
在較為正式、莊重的場(chǎng)合，有兩條通行的介紹規則：其一是把年輕的人介紹給年長(cháng)的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中，先提某人的'名字是對此人的一種敬意。比如，要把一位David介紹給一個(gè)Sarah的女性，就可以這樣介紹：“David，讓我把Sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹：“這位是Sarah，這位是David�！奔偃襞绞悄愕钠拮�，那你就先介紹對方，后介紹自己的妻子，這樣才能不失禮節。再如，把一位年紀較輕的女同志介紹給一位德高望重的長(cháng)輩，則不論性別，均應先提這位長(cháng)輩，可以這樣說(shuō)：“王老師，我很榮幸能介紹David來(lái)見(jiàn)您�！� 在介紹時(shí)，最好是姓名并提，還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明，比如職稱(chēng)、職務(wù)、學(xué)位、愛(ài)好和特長(cháng)等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開(kāi)始交談的話(huà)題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。如甲和乙的弟弟是同學(xué)，甲和乙是相距多少屆的校友等等，這樣無(wú)疑會(huì )使初識的交談更加順利。
五、電梯禮儀
電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺，充滿(mǎn)著(zhù)職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養。
1、男士、晚輩或下屬應站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長(cháng)輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。
2、伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側門(mén)，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。電梯內盡可能側身面對客人，不用寒暄;到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請!”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
3、在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識，站在開(kāi)關(guān)處者，也應做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
6.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人，就亂寫(xiě)亂畫(huà)，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。
7.上下班時(shí)，電梯里面人非常多，先上來(lái)的人，要主動(dòng)往里走，為后面上來(lái)的人騰出地方，后上的人，要視電梯內人的多少而行，當超載鈴聲響起，最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(cháng)，新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
8、電梯內不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說(shuō)話(huà)。
六、同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開(kāi)競爭才能使人心服口服，應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話(huà)稱(chēng)呼別人。
誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
七.與上級相處的禮儀
尊重上級。樹(shù)立領(lǐng)導的權威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級，配合上級開(kāi)展工作。
理解上級。在工作中，應盡可能地替上級著(zhù)想，為領(lǐng)導分憂(yōu)。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應當安分守己。
八.匯報和聽(tīng)取匯報的禮儀
遵守時(shí)間。匯報工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報。匯報時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報時(shí)口音清晰，聲音適當，語(yǔ)言精煉，條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當上級送別時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請留步”。
聽(tīng)取下級匯報時(shí)，也應遵行以下禮儀：
守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應準時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準備以及其他準備。
及時(shí)招呼匯報者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽(tīng)。當下級匯報時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對匯報中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，要求匯報者重復、解釋?zhuān)部梢赃m當提問(wèn)，但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽(tīng)取匯報時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對方，不能粗暴打斷。
當下級告辭時(shí)，應站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級來(lái)匯報時(shí)，還應送至門(mén)口，并親切道別。
九.使用電話(huà)禮儀
隨著(zhù)現代通訊設施的發(fā)展，電話(huà)在人們生活中的使用越來(lái)越普及，接待部門(mén)更是如此。在電話(huà)接聽(tīng)、撥打服務(wù)中，都應及時(shí)、準確、語(yǔ)言規范。
(1)接聽(tīng)電話(huà)禮儀
電話(huà)鈴響應立即去接，一般電話(huà)鈴響不超過(guò)三次。
首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”，語(yǔ)氣柔和親切。外線(xiàn)電話(huà)報單位名稱(chēng)，內線(xiàn)電話(huà)報部門(mén)或崗位名稱(chēng)。然后認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由，如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢(xún)問(wèn)某事，應按對方要求逐條記下，并復述或回答對方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來(lái)電話(huà)表示感謝，等對方放下電話(huà)后，自己再輕輕放下。
(2)撥打電話(huà)禮儀
首先將電話(huà)內容整理好，正確無(wú)誤查好電話(huà)號碼后向對方撥出號碼。對方接聽(tīng)后應致以簡(jiǎn)單問(wèn)候，并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話(huà)人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應致以簡(jiǎn)單的
問(wèn)候。接著(zhù)按事先準備的通話(huà)內容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚后，應致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對方放
下電話(huà)后自己再輕輕放下。
(3)通話(huà)時(shí)的聲音禮儀
首先，咬字要準確。通話(huà)時(shí)如果咬字不準，含含糊糊，就難讓人聽(tīng)清聽(tīng)懂。其次，音量調控。音量過(guò)高會(huì )令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低，聽(tīng)起來(lái)含糊不清。第三，速度適中。通話(huà)時(shí)講話(huà)的速度應適當的放慢，不然就可能產(chǎn)生重音。最后，語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話(huà)時(shí)所使用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節省對方的時(shí)間，而且會(huì )提高聲音的清晰度。
在電話(huà)接聽(tīng)過(guò)程中要特別注意避免以下不禮貌現象出現：
無(wú)禮。接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不以禮相待，或電話(huà)鈴響遲遲不接，或者對客人的來(lái)電內容追根問(wèn)底，或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話(huà)時(shí)盛氣凌人，語(yǔ)氣不好。
有氣無(wú)力、不負責任。在接待中無(wú)精打采，有氣無(wú)力，對客人的電話(huà)不負責任，承諾不兌現。
急躁。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不等對方說(shuō)完自己搶話(huà)說(shuō)，或一口氣說(shuō)得太多太快，或未等對方把話(huà)講完就掛機。
優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水�；卮饘Ψ降膯�(wèn)題似是而非，猶猶豫豫，毫無(wú)把握。
態(tài)度粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續聽(tīng)到幾個(gè)打錯的電話(huà)便出口傷人。
十.接待來(lái)訪(fǎng)的禮儀
來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入辦公室時(shí)應馬上站立，由桌后走出并握手問(wèn)好。如當時(shí)正在接電話(huà)應馬上結束通話(huà)，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐，客人離開(kāi)時(shí)應站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話(huà)時(shí)要認真耐心聽(tīng)，中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話(huà)之類(lèi)的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀(guān)點(diǎn)，要克制惱怒。
如果會(huì )見(jiàn)時(shí)出現某些使你為難的場(chǎng)面，可以直截了當地拒絕某一要求，也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到，或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。
十、社交中的"黃金原則"
(1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭，要常常微笑著(zhù)同別人交談，交往。
(2)對周?chē)娜艘獣r(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機會(huì )多為別人做些什么， 例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會(huì )經(jīng)久難忘。
(3)當別人給你介紹朋友時(shí)，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見(jiàn)面就能叫出他的名字，人家就會(huì )覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。
(4)要學(xué)會(huì )容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著(zhù)想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
職場(chǎng)禮儀的相關(guān)內容2
男士職場(chǎng)需注意的商務(wù)儀表禮儀
(1)男士在發(fā)型發(fā)式方面的儀容儀表標準
男士的發(fā)型發(fā)式標準就是干凈整潔，要注意經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應該過(guò)長(cháng)，前部的頭發(fā)不要遮住眉毛，側部的頭發(fā)不要蓋住耳朵，后部的頭發(fā)不要長(cháng)過(guò)西裝襯衫領(lǐng)子的上部，頭發(fā)不要過(guò)厚，鬢角不要過(guò)長(cháng)。
(2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標準
男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問(wèn)題：
男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候，每天要進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔;
男士在商務(wù)活動(dòng)當中經(jīng)常會(huì )接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品，要隨時(shí)保持口氣的清新。
(3)男士在著(zhù)裝修飾方面的儀容儀表標準
在正式的商務(wù)場(chǎng)合，男士的著(zhù)裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩妥，襯衫的搭配要適宜。一般情況下，杜絕在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫，或者西裝與高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣搭配，這些都不是十分穩妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主，避免穿著(zhù)有格子或者顏色艷麗的西服。ツ惺康奈鞣一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時(shí)候，特別要注意系扣子，一般兩�？圩�，只系上面的一粒，如果有三�？圩�，只系上面的兩粒，最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的時(shí)候，則應該系好所有扣子。
襯衫的顏色要和西裝整體顏色協(xié)調，同時(shí)襯衫不宜過(guò)薄或過(guò)透，特別是穿淺色的襯衫的時(shí)候，襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服，特別要注意不要將里面的防寒服或內衣露出領(lǐng)口。
打領(lǐng)帶的時(shí)候，襯衫的所有鈕扣，包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應該扣好。
領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協(xié)調，同時(shí)要注意長(cháng)短配合，領(lǐng)帶的長(cháng)度正好抵達腰帶的上方或有一兩公分的距離，這樣最為適宜。
在穿西服打領(lǐng)帶這種商務(wù)著(zhù)裝的情況下，一般要配以皮鞋，杜絕出現運動(dòng)鞋、涼鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質(zhì)地、透氣性，同時(shí)襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調。如果穿深色皮鞋，襪子的顏色應該以深色為主，同時(shí)要避免出現比較花的圖案。
(4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標準
在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候，需要選擇哪些修飾物?
公司的徽標。公司的徽標需要隨身攜帶，它的準確佩戴位置是男士西裝的左胸上方，這是男士在選擇西裝時(shí)需要搭配的物品。
鋼筆。因為從事商務(wù)活動(dòng)要經(jīng)常使用，鋼筆的正確攜帶位置應該是男士西裝內側的`口袋，而不應該是男士西裝的外側口袋，一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里，這樣容易把襯衫弄污。
名片夾。應該選擇一個(gè)比較好的名片夾來(lái)放自己的名片，這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候，也應該找一個(gè)妥善的位置保存，避免直接把對方的名片放在口袋里，或者放在手中不停的擺弄，這都是不好的商務(wù)習慣。
攜帶紙巾。男士在著(zhù)裝的時(shí)候，應該隨身攜帶紙巾，或者攜帶一塊手絹，可以隨時(shí)清潔自己面部的污垢，避免一些尷尬場(chǎng)面的出現。
公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候，它的式樣、大小應該和你整體的著(zhù)裝配合。男士一般的一些物品，像手機、筆記本、筆可以放在公文包中，男士在著(zhù)西裝的時(shí)候，應該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品，這樣會(huì )使衣服顯得很臃腫，不適合商務(wù)場(chǎng)合。
求職面試的儀表禮儀
1.頭發(fā)
頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習慣。比如油膩的頭發(fā)說(shuō)明這個(gè)人整潔習慣欠佳。公司通常不允許業(yè)務(wù)人員兩天以上不洗頭，因為業(yè)務(wù)人員代表公司的形象。所以求職者在面試的時(shí)候，一定要記住頭發(fā)的整潔遠比發(fā)型更重要。以下是衡量頭發(fā)整潔的標準：
發(fā)型款式大方，不怪異，不太長(cháng)也不太短，前發(fā)不要遮眼遮臉為好，男士鬢角的頭發(fā)不要過(guò)耳;頭發(fā)干凈整潔，無(wú)汗味，沒(méi)頭屑，不要太多使用發(fā)膠。
2.首飾配件
首飾不但說(shuō)明了一個(gè)人的品味，也代表了對自我的要求。從地攤、精品店或是其它地方購得的首飾，道出了個(gè)人的生活水平與消費品味。然而價(jià)格并不能代表品味高低，搭配是否得體才能體現品味。
總的來(lái)說(shuō)，平時(shí)不戴首飾的人，在面試時(shí)也最好不戴，要知道簡(jiǎn)單就是品味。以男性朋友為例，面試當天千萬(wàn)不能打扮過(guò)頭，佩戴鑲寶石的領(lǐng)帶夾、閃亮的袖扣、造型夸張的眼鏡或手表等到引人注目的配件。在面試非時(shí)尚媒體類(lèi)的工作崗位時(shí)，最好也不要戴耳環(huán)。
女性朋友如果戴首飾，在面試時(shí)也應選擇秀氣、高雅的首飾來(lái)佩戴，千萬(wàn)不可佩戴貴重的珠寶。在佩戴時(shí)，也要注意不讓首飾發(fā)出聲音。
3、鞋子
鞋子這個(gè)似乎最容易被忽略的部分，往往最能透露某種訊息。一位服裝儀容看起來(lái)都很完美的人，只是在交談的過(guò)程中，被面試官無(wú)意的瞥見(jiàn)了藏在褲管底下的骯臟鞋子，先前的所有努力全部付之東流。鞋子雖然不起眼，卻能體現個(gè)人做事的細心程度，因此公司在選人時(shí)也很注意這點(diǎn)。下面是一些穿鞋的要點(diǎn)：
如果男生穿的是西服，那么就應該穿皮鞋。運動(dòng)鞋、布鞋、涼鞋與西服是不兼容的。鞋子體現穩健最好，別出心裁的鞋樣在這里沒(méi)有市場(chǎng)。絕對不要為了顯出你不羈的生活方式而拒絕襪子，襪子一般要和褲子的顏色相適合，不妨選擇黑色或者深色的，襪子要有一定的長(cháng)度，長(cháng)到在你坐下或者交叉兩腿肘不要露出白腿為宜。
女生的鞋要和衣褲相適應，不要穿鞋跟太高太細的鞋，長(cháng)統靴和帶扣的鞋也會(huì )顯得不合時(shí)宜。如果有鞋掌，最好選擇塑料質(zhì)地，金屬質(zhì)地的鞋掌使你的腳步聲如同馬蹄聲，效果很不好。
4、感覺(jué)
感覺(jué)是件很抽象的事情，一般的面試都是理性進(jìn)行，因為面試時(shí)無(wú)非就是在比較求職者的客觀(guān)條件而非主觀(guān)條件，但是一位大公司的負責人說(shuō)：“即使是講究科學(xué)的資訊業(yè)也可以利用個(gè)人的sense找到工作機會(huì )�！彼M(jìn)一步說(shuō)：“資訊業(yè)是所有產(chǎn)業(yè)里最注重企業(yè)形象、企業(yè)識別標志與企業(yè)文化的行業(yè)，每一家資訊公司都有代表該企業(yè)的logo與特定顏色，求職者如果在面試當天的服裝色調上，巧妙融合該公司的代表色彩，那么你的積極程度更能取悅主考官�！�
舉例來(lái)說(shuō)，應征百事可樂(lè )公司的人可以從紅和藍當中選擇其一;應征清華紫光的人可考慮穿紫色色調的衣服。如果所應征的公司還沒(méi)有采用標識色彩時(shí)，求職者可以從應征工作的屬性來(lái)選擇面試當天所穿服裝的色彩。
如果你所應征的是管理工作，那么深藍色就相當適合，它給人一種穩定感;如果應征充滿(mǎn)活力與健康的工作，代表朝氣的紅色和淺藍色就相當適合;至于應征女性產(chǎn)品銷(xiāo)售員的人則可選擇粉紅、粉紫、粉綠等粉色系，男性求職者則可選擇天藍色等代表陽(yáng)光、健康的服裝，借以制造易于親近的感覺(jué)。
求職禮儀要注重的儀表問(wèn)題
1、頭發(fā)
頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習慣。比如油膩的頭發(fā)說(shuō)明這個(gè)人整潔習慣欠佳。公司通常不答應業(yè)務(wù)人員兩天以上不洗頭，因為業(yè)務(wù)人員代表公司的形象。所以求職者在面試的時(shí)候，一定要記住頭發(fā)的整潔遠比發(fā)型更重要。以下是衡量頭發(fā)整潔的標準：
發(fā)型款式大方，不怪異，不太長(cháng)也不太短，前發(fā)不要遮眼遮臉為好，男士鬢角的頭發(fā)不要過(guò)耳;頭發(fā)干凈整潔，無(wú)汗味，沒(méi)頭屑，不要太多使用發(fā)膠。
2、首飾配件
首飾不但說(shuō)明了一個(gè)人的品味，也代表了對自我的要求。從地攤、精品店或是其它地方購得的首飾，道出了個(gè)人的生活水平與消費品味。然而價(jià)格并不能代表品味高低，搭配是否得體才能體現品味。
總的來(lái)說(shuō)，平時(shí)不戴首飾的人，在面試時(shí)也最好不戴，要知道簡(jiǎn)單就是品味。以男性朋友為例，面試當天千萬(wàn)不能妝扮過(guò)頭，佩戴鑲寶石的領(lǐng)帶夾、閃亮的袖扣、造型夸張的眼鏡或手表等到引人注目的配件。在面試非時(shí)尚媒體類(lèi)的工作崗位時(shí)，最好也不要戴耳環(huán)。
女性朋友假如戴首飾，在面試時(shí)也應選擇秀氣、高雅的首飾來(lái)佩戴，千萬(wàn)不可佩戴珍貴的珠寶。在佩戴時(shí)，也要注重不讓首飾發(fā)出聲音。
3、鞋子
鞋子這個(gè)似乎最輕易被忽略的部分，往往最能透露某種訊息。一位服裝儀容看起來(lái)都很完美的人，只是在交談的過(guò)程中，被面試官無(wú)意的瞥見(jiàn)了藏在褲管底下的骯臟鞋子，先前的所有努力全部付之東流。鞋子雖然不起眼，卻能體現個(gè)人做事的細心程度，因此公司在選人時(shí)也很注重這點(diǎn)。下面是一些穿鞋的要點(diǎn)：
假如男生穿的是西服，那么就應該穿皮鞋。運動(dòng)鞋、布鞋、涼鞋與西服是不兼容的。鞋子體現穩健最好，別出心裁的鞋樣在這里沒(méi)有市場(chǎng)。絕對不要為了顯出你不羈的生活方式而拒絕襪子，襪子一般要和褲子的顏色相適合，不妨選擇黑色或者深色的，襪子要有一定的長(cháng)度，長(cháng)到在你坐下或者交叉兩腿肘不要露出白腿為宜。
女生的鞋要和衣褲相適應，不要穿鞋跟太高太細的'鞋，長(cháng)統靴和帶扣的鞋也會(huì )顯得不合時(shí)宜。假如有鞋掌，最好選擇塑料質(zhì)地，金屬質(zhì)地的鞋掌使你的腳步聲如同馬蹄聲，效果很不好。
4、感覺(jué)
感覺(jué)是件很抽象的事情，一般的面試都是理性進(jìn)行，因為面試時(shí)無(wú)非就是在比較求職者的客觀(guān)條件而非主觀(guān)條件，但是一位大公司的負責人說(shuō)：“即使是講究科學(xué)的資訊業(yè)也可以利用個(gè)人的sense找到工作機會(huì )�！彼M(jìn)一步說(shuō)：“資訊業(yè)是所有產(chǎn)業(yè)里最注重企業(yè)形象、企業(yè)識別標志與企業(yè)文化的行業(yè)，每一家資訊公司都有代表該企業(yè)的logo與特定顏色，求職者假如在面試當天的服裝色調上，巧妙融合該公司的代表色彩，那么你的積極程度更能取悅主考官�！�
舉例來(lái)說(shuō)，應征百事可樂(lè )公司的人可以從紅和藍當中選擇其一;應征清華紫光的人可考慮穿紫色色調的衣服。假如所應征的公司還沒(méi)有采用標識色彩時(shí)，求職者可以從應征工作的屬性來(lái)選擇面試當天所穿服裝的色彩。
假如你所應征的是治理工作，那么深藍色就相當適合，它給人一種穩定感;假如應征布滿(mǎn)活力與健康的工作，代表朝氣的紅色和淺藍色就相當適合;至于應征女性產(chǎn)品銷(xiāo)售員的人則可選擇粉紅、粉紫、粉綠等粉色系，男性求職者則可選擇天藍色等代表陽(yáng)光、健康的服裝，借以制造易于親近的感覺(jué)。
有一些求職者本身很有實(shí)力，只是因為面試時(shí)儀表出了問(wèn)題，導致喪失了工作機會(huì )。
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