計算機網(wǎng)絡(luò )常見(jiàn)故障處理和維護方法論文
計算機網(wǎng)絡(luò )是指將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設備，通過(guò)通信線(xiàn)路連接起來(lái)，在網(wǎng)絡(luò )操作系統、網(wǎng)絡(luò )管理軟件及網(wǎng)絡(luò )通信協(xié)議的管理和協(xié)調下，實(shí)現資源共享和信息傳遞的計算機系統，目前已經(jīng)成為當代最為流行的國際性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )。但由于受到諸多因素的影響，計算機網(wǎng)絡(luò )也面臨著(zhù)故障頻發(fā)的狀況。因此，作為計算機專(zhuān)業(yè)人才，了解計算機網(wǎng)絡(luò )中常見(jiàn)故障的常識及處理方法顯得十分必要。
1計算機網(wǎng)絡(luò )常見(jiàn)故障分析
處理造成計算機網(wǎng)絡(luò )出現故障的原因有很多，可以大致將其劃分為邏輯故障和物理故障兩大方面。
1.1 邏輯故障
1.1.1 路由器設置故障路由器設置錯誤是計算機網(wǎng)絡(luò )出現邏輯故障的重要原因之一。一方面，路由器的端口參數設定容易出現錯誤，會(huì )直接導致無(wú)法找到遠端地址。此時(shí)可以利用Ping命令或者Traceroute命令來(lái)檢查遠端地址中哪個(gè)節點(diǎn)出現錯誤，進(jìn)行改正修復。另一方面，路由器的配置錯誤容易導致路由找不到遠端地址或循環(huán)。例如將 A、B 兩個(gè)路由器直接相連，此時(shí)應當將 A 路由器的出口接到 B 路由器的入口，而 A 路由器的入口需要接到 B 路由器的出口才對。連接的網(wǎng)線(xiàn)必須滿(mǎn)足這一特性，否則將會(huì )造成網(wǎng)絡(luò )錯誤。此時(shí)只要對路由器端口設置進(jìn)行重新配置，將路由設置為符合要求的正確配置，便可恢復網(wǎng)絡(luò )系統的正常。
1.1.2 主機的網(wǎng)絡(luò )地址設置錯誤主機的網(wǎng)絡(luò )地址設置錯誤是主機邏輯故障中最常見(jiàn)的一項。多見(jiàn)于主機配置的 IP 地址與其他主機產(chǎn)生沖突或根本不在網(wǎng)絡(luò )范圍內�？梢酝ㄟ^(guò)查看鏈接屬性窗口，檢查 TCP/IP 選項的參數是否符合要求，然后對 IP 地址、網(wǎng)關(guān)、子網(wǎng)掩碼以及 DNS 參數進(jìn)行核對修復來(lái)解決。
1.1.3 網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序不匹配網(wǎng)卡的正常運行需要相應的驅動(dòng)程序與之搭配。缺少驅動(dòng)程序 ，驅動(dòng)程序不正確、不兼容等問(wèn)題都會(huì )造成網(wǎng)卡不能正常運行。此時(shí)需要打開(kāi)計算機的設備管理器窗口，檢查網(wǎng)卡驅動(dòng)是否安裝正常，如果網(wǎng)卡的型號前顯示的是“!”或者“X”，則代表此時(shí)的網(wǎng)卡不能正常工作，可以通過(guò)相應的軟件對驅動(dòng)進(jìn)行安裝更新加以解決。
1.1.4 某些重要的進(jìn)程或端口未打開(kāi)計算機網(wǎng)絡(luò )的正常運行需要很多端口和進(jìn)程的支持。一些重要的端口和進(jìn)程容易受到病毒或系統的影響而被意外關(guān)閉。例如路由器的 SNMP 進(jìn)程如果因某些原因導致意外關(guān)閉的話(huà)，網(wǎng)絡(luò )管理系統便無(wú)法從路由器中進(jìn)行數據的采集，導致網(wǎng)絡(luò )管理系統失去對路由器的控制。面對這種情況，可以用 Ping 線(xiàn)路近端的端口查看 Ping 是否能通，如果 Ping 不通，需要繼續檢查此端口是否處于“down”狀態(tài)，如果是處于“down”狀態(tài)，則表示端口處于關(guān)閉狀態(tài)。此時(shí)需要重新啟動(dòng)該端口，恢復線(xiàn)路的暢通。
1.2 物理故障
1.2.1 路由器故障由于路由器出現損壞而造成計算機網(wǎng)絡(luò )無(wú)法正常運行被稱(chēng)為路由器故障。一般使用簡(jiǎn)單的替換排除法進(jìn)行檢驗。利用確保正常的主機和網(wǎng)線(xiàn)與路由器連接，在路由器設置正常的條件下，如果主機可以進(jìn)行正常的網(wǎng)絡(luò )通信，則證明路由器是正常的，反之，路由器便存在故障。此時(shí)，只需更換一個(gè)正常的路由器即可。
1.2.2 端口故障包括 USB 端口、串并口以及鼠標、鍵盤(pán)等設備的故障被稱(chēng)為端口故障。主要是由于端口本身的物理故障或插頭接觸不良等原因造成的。一般來(lái)說(shuō)，端口故障會(huì )直接影響到與其相連的其他設備的工作，可以通過(guò)觀(guān)察其他設備中的信號燈是否工作，來(lái)判斷端口有無(wú)故障。同時(shí)也可以使用其他端口來(lái)檢查計算機是否工作正常，以此來(lái)判斷端口是否故障。
1.2.3 線(xiàn)路故障線(xiàn)路故障是造成計算機網(wǎng)絡(luò )故障的一項重要原因，其發(fā)生率極高 ，約占造成計算機網(wǎng)絡(luò )故障的 60%。線(xiàn)路故障一般是指線(xiàn)路發(fā)生物理性損壞或線(xiàn)路受到電磁干擾。對于比較短的網(wǎng)線(xiàn)，可以將網(wǎng)線(xiàn)的一端插進(jìn)可以正常接入局域網(wǎng)的主機的 RJ45 插座內，另一端插入可以正常工作的 HUB 端口中，然后從主機的一端 Ping 線(xiàn)路發(fā)送到另一端的路由器或主機，觀(guān)察通斷便可以判斷線(xiàn)路是否存在故障。如果網(wǎng)線(xiàn)長(cháng)度過(guò)長(cháng)或不方便調動(dòng)，則可利用網(wǎng)線(xiàn)測試器對網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行測試，判斷線(xiàn)路是否存在故障。對于電磁干擾造成的線(xiàn)路故障，可以將線(xiàn)路置于屏蔽性較強的屏蔽線(xiàn)內對線(xiàn)路的通信進(jìn)行測試，如通信結果正常，則表示該段線(xiàn)路存在電磁干擾。
2計算機網(wǎng)絡(luò )的維護方法
計算機網(wǎng)絡(luò )的維護對于保證計算機網(wǎng)絡(luò )的穩定性，降低計算機網(wǎng)絡(luò )的故障發(fā)生率具有巨大的幫助，計算機網(wǎng)絡(luò )的維護方法可以大致分為軟件維護和硬件維護兩大方面。
2.1 軟件維護在計算機網(wǎng)絡(luò )的軟件維護中，最重要的就是對系統軟件的維護。系統軟件是應用軟件和硬件配合工作的基礎，它直接關(guān)系到計算機網(wǎng)絡(luò )是否可以正常運作。因此，我們必須做好對系統軟件的日常維護工作。
�、贆z驗網(wǎng)絡(luò )是否暢通：在日常計算機網(wǎng)絡(luò )的維護過(guò)程中，如果發(fā)現文件傳輸速度緩慢，網(wǎng)絡(luò )通訊不順暢的情況，要及時(shí)檢查交換機或集線(xiàn)器的狀態(tài)指示燈是否正常，然后對計算機網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護;
�、诜婪恫《救肭郑喊惭b專(zhuān)業(yè)殺毒軟件和防火墻，定期進(jìn)行病毒查殺工作，保證計算機不被病毒感染;
�、郾ＷC數據庫的安全：對加入網(wǎng)絡(luò )的計算機的數據庫進(jìn)行相關(guān)的加密工作，并做到定期更新;④定期備份注冊表：為避免意外故障造成注冊表?yè)p壞，需要定期備份注冊表，以便及時(shí)應對注冊表受損問(wèn)題;⑤定期維護操作系統：操作系統在工作一定的時(shí)間之后，不可避免的會(huì )產(chǎn)生很多的臨時(shí)文件和垃圾文件，影響了系統的正常工作，需要定期進(jìn)行清理。
2.2 硬件維護在日常的計算機網(wǎng)絡(luò )維護中，對硬件進(jìn)行有效的故障排查對保證計算機網(wǎng)絡(luò )的穩定性具有重要意義。一般而言，要先對網(wǎng)線(xiàn)、路由器、網(wǎng)卡、集線(xiàn)器、電源和交換機等硬件進(jìn)行檢查，然后對內存、硬盤(pán)以及顯示器等設備進(jìn)行檢查。一旦發(fā)現問(wèn)題 ，及時(shí)進(jìn)行修理或更換。同時(shí)，還要注意對計算機硬件做好清灰工作。
3.結論
計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展迅速 ，造成網(wǎng)絡(luò )故障的原因很多也越發(fā)復雜。本文主要從邏輯故障和物理故障兩大方面分析了計算計算機網(wǎng)絡(luò )幾種常見(jiàn)的故障處理方法，從計算機軟件和硬件兩個(gè)方面提出了一些計算機網(wǎng)絡(luò )日常維護方法，希望為大家提供一定的參考。相信在眾多網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員的共同努力下，計算機網(wǎng)絡(luò )將會(huì )變得更加穩定和高效，能夠為更多的企事業(yè)單位和網(wǎng)民服務(wù)。
【計算機網(wǎng)絡(luò )常見(jiàn)故障處理和維護方法論文】相關(guān)文章：
機關(guān)單位的計算機網(wǎng)絡(luò )管理維護的論文06-30
數控機床的保養和維護論文07-05
汽車(chē)劃痕處理方法02-20
計算機網(wǎng)絡(luò )論文10-18
事故報告和處理制度09-24