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培訓項目計劃書(shū)

時(shí)間:2025-12-15 02:09:42 計劃書(shū) 我要投稿

培訓項目計劃書(shū)范文

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的培訓項目計劃書(shū)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

培訓項目計劃書(shū)范文

培訓項目計劃書(shū)范文1

  一、中層管理人員培訓項目:

  中層管理人員管理技能提升及強化執行力培訓

  培訓目的:根據公司發(fā)展需要,中層管理人員作為公司的中流砥柱,需要不斷地獲取先進(jìn)的管理理念及管理技巧以便提升自身專(zhuān)業(yè)管理技能,同時(shí)強化執行力,提高工作效率,以提高企業(yè)的核心競爭力,保證年度經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的順利完成。

  計劃時(shí)間安排:20xx年4月、8月

  學(xué)習內容:

 。ㄒ唬﹫绦辛Γ河嗍谰S《贏(yíng)在執行》視頻(共6集),該視頻深入淺出的介紹了執行力的核心內容,并輔以案例對當前企業(yè)存在的執行力問(wèn)題以及原因進(jìn)行分析,提出相關(guān)改善建議。

 。ǘ┕芾砑寄埽河嗍谰S《領(lǐng)導商數》視頻(共6集),該視頻介紹了提高領(lǐng)導商數、掌握管理技能的全新方法,從領(lǐng)導力內涵、團隊意識、有效溝通、企業(yè)文化等方面進(jìn)行闡述,通過(guò)詼諧幽默的語(yǔ)言和豐富詳實(shí)的案例來(lái)引導大家正視領(lǐng)導商數的重要性。

  學(xué)習方式:自學(xué)

  學(xué)員范圍:公司中層管理人員

  培訓效果評估方式:結合本職工作及自身情況撰寫(xiě)學(xué)習心得。

  二、公司全員培訓計劃項目

 。ㄒ唬┽t療常識及急救知識培訓

  培訓目的:伴隨著(zhù)景區的'日益發(fā)展,到景區游玩的游客將會(huì )越來(lái)越多,安全隱患也隨之遞增,加之近年來(lái)老年休閑游趨勢愈發(fā)明顯,為防患于未然,確保在意外事件發(fā)生時(shí),可以及時(shí)予以援手,保證游客的生命財產(chǎn)安全,并體現公司應有的人性關(guān)懷和社會(huì )責任。

  計劃時(shí)間安排:20xx年3月中旬

  學(xué)習內容:醫療常識、急救知識

  培訓講師:外聘專(zhuān)業(yè)人員

  學(xué)習地點(diǎn):區成教中心

  學(xué)習方式:授課、演習

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓效果評估方式:日常工作

 。ǘ┫腊踩R強化普及培訓

  培訓目的:安全是各項工作的重中之重和前提,結合公司實(shí)際,隨著(zhù)游客增多,以及景區的各項活動(dòng)開(kāi)展,消防安全的重要性不言而喻,要為保證游客生命財產(chǎn)安全而努力。

  計劃時(shí)間安排:20xx年6月中旬、11月初

  學(xué)習內容:消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識

  培訓講師:外聘專(zhuān)業(yè)人員

  學(xué)習地點(diǎn):區成教中心

  學(xué)習方式:授課、演習

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓效果評估方式:日常工作

 。ㄈ┚皡^基本知識和公司規章制度培訓

  培訓目的:?jiǎn)T工的職業(yè)素養直接決定了公司的未來(lái)發(fā)展,員工知識儲備的豐富和公司規章制度的有效踐行,將對景區的知名度、影響力起到積極影響。

  計劃時(shí)間安排:20xx年4月中旬

  學(xué)習內容:景區基本知識(涵蓋各景點(diǎn)介紹)、公司相關(guān)規章制度。上述兩部分內容以導游詞和員工手冊為準。

  學(xué)習地點(diǎn):公司會(huì )議室(分部門(mén)進(jìn)行)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓講師:各部門(mén)負責人

  培訓效果評估方式:日常工作驗證、導游大賽

  (四)工作流程標準化培訓

  培訓目的:20xx年是景區旅游標準化體系建設關(guān)鍵年,年底將會(huì )接受上級主管部門(mén)的驗收,工作流程標準化作為旅游標準化體系的重要組成部分,必須得到進(jìn)一步規范,此外,它直接影響著(zhù)景區的服務(wù)水平以及未來(lái)5A級景區評定工作。

  計劃時(shí)間安排:20xx年7月初

  學(xué)習內容:工作流程標準化

  學(xué)習方式:自學(xué)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓效果評估方式:日常工作

  三、各部門(mén)培訓項目

 。ㄒ唬┬姓k公室

  培訓目的:進(jìn)一步提升行政辦公室工作人員的知識水平和服務(wù)水平,為公司的快速發(fā)展提供強有力的后勤保障。

  計劃時(shí)間安排:20xx年4月、7月

  學(xué)習內容:財務(wù)報賬流程、景區信息宣傳時(shí)效性

  學(xué)習地點(diǎn):公司會(huì )議室

  學(xué)員范圍:行政辦公室全員

  培訓效果評估方式:日常工作驗證

 。ǘ⿲в尾

  培訓目的:作為景區的窗口部門(mén),導游的綜合素質(zhì)高低影響著(zhù)游客對景區的直接感官,提升導游團隊的整體素養,是公司長(cháng)遠發(fā)展的支撐。

  計劃時(shí)間安排:20xx年3月至9月

  學(xué)習內容:普通話(huà)、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等

  學(xué)習地點(diǎn):公司會(huì )議室

  培訓講師:導游部負責人、外聘專(zhuān)業(yè)人員

  學(xué)員范圍:導游部全員

  培訓效果評估辦法:日常工作驗證

 。ㄈ┥唐方(jīng)營(yíng)部

  培訓目的:商品經(jīng)營(yíng)作為今年景區工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),將成為景區收入的又一增長(cháng)點(diǎn),加強學(xué)習和提升已迫在眉睫。

  計劃時(shí)間安排:20xx年6月、9月、12月

  學(xué)習內容:服務(wù)規范、商品銷(xiāo)售技巧等

  學(xué)習地點(diǎn):公司會(huì )議室

  培訓講師:商品經(jīng)營(yíng)部負責人、外聘專(zhuān)業(yè)人員

  學(xué)員范圍:商品經(jīng)營(yíng)部全員

  培訓效果評估方式:日常工作驗證

 。ㄋ模┚皡^管理部

  培訓目的:景區管理是游客游玩景區的著(zhù)眼點(diǎn),如何有效提升景區管理水平,是我們練好“內功”的關(guān)鍵。

  計劃時(shí)間安排:20xx年3月、4月、6月

  學(xué)習內容:售票技巧、軍訓、游客投訴處理辦法

  學(xué)習地點(diǎn):局會(huì )議室、停車(chē)場(chǎng)

  培訓講師:外聘專(zhuān)業(yè)人員、保安組負責人

  學(xué)員范圍:景區管理部全員

  培訓效果驗證方式:日常工作驗證

培訓項目計劃書(shū)范文2

  1、培訓目的

  1) 熟練掌握人力資源六大模塊(人力資源規劃、薪酬管理、績(jì)效管理、招聘與配置、員工關(guān)系管理、培訓與開(kāi)發(fā)。 )的理論知識難點(diǎn)和重點(diǎn)。

  2) 提高大學(xué)生的知識水平,促進(jìn)對大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展。

  3) 拿到人力資源管理師證,使大學(xué)生在畢業(yè)后容易找到工作。

  4) 提升大學(xué)生畢業(yè)后從事工作職責的能力,提高動(dòng)手能力。

  2、培訓的負責人和培訓師

  內聘講師:教授人力資源管理專(zhuān)業(yè)六大模塊的老師每個(gè)老師。

  外聘講師:知名企業(yè)人力資源總監或主管

  3、培訓對象

  長(cháng)沙民政學(xué)院社會(huì )工作學(xué)院人力資源管理系的人管1432班的全體學(xué)生

  4、培訓內容

  1、 以ppt的形式進(jìn)行講解人力資源規劃、薪酬管理、績(jì)效管理、招聘與配置、員工關(guān)系管理、培訓與開(kāi)發(fā)六大模塊的課程內容。

  2、方式:學(xué)生進(jìn)行相互討論、學(xué)生自由發(fā)言、做相關(guān)課程摻加的游戲方式,進(jìn)行溶于課本中的.專(zhuān)業(yè)技能培訓。

  3、講解對現代管理知識和手段,增加學(xué)生的組織能力、凝聚力和執行力。

  4、指導老師對新員工進(jìn)行操作指導,按照由淺入深,循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。

  5、管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領(lǐng)導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。

  6、培訓的時(shí)間、期限

  每周開(kāi)設兩節課,每節課120分鐘。具體時(shí)間是11月17號到月17號的每周周二下午2點(diǎn)-5點(diǎn),周日下午3點(diǎn)到5點(diǎn)。

  7、培訓場(chǎng)地

  長(cháng)沙民政學(xué)院社會(huì )工作學(xué)院4-101的多媒體教室。

  8、培訓方法

  運用開(kāi)設講師講授法、案例分析法、角色扮演法、行為模擬法、多媒體培訓法、管理游戲法、研討法組織開(kāi)展培訓。

  9、其他注意事項

  注意培訓時(shí)期對學(xué)生進(jìn)行及時(shí)地反饋,了解學(xué)生的學(xué)習心理和學(xué)習欲望,組織落實(shí)對學(xué)生的管理。

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