銷(xiāo)售計劃書(shū)必備[15篇]
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃書(shū),希望能夠幫助到大家。
![銷(xiāo)售計劃書(shū)必備[15篇]](/pic/00/l/cffacadb1_2.jpg)
銷(xiāo)售計劃書(shū)1
首先對家具業(yè)停止了兩個(gè)局部的剖析,一是樹(shù)立在傳播上的現狀剖析,這局部行業(yè)剖析主要為樹(shù)立品牌和有效推行為根底,對市場(chǎng)停止著(zhù)合理的推論和細致的市調,表述今后家具業(yè)在傳播方面所要停止的一系列工作。
二是樹(shù)立在整個(gè)家具業(yè)方面的剖析,這局部?jì)热菀约揖邩I(yè)存在的問(wèn)題和抵消費者方面停止的局部市調為根底停止剖析,然后做出判別,依據這個(gè)判別,停止營(yíng)銷(xiāo)籌劃工作。
在家具行業(yè)剖析完畢后,以矩陣的形式對藍圖的優(yōu)優(yōu)勢和時(shí)機要挾停止理性考慮,然后尋覓處理之道。
在藍圖的品牌規劃上,以品牌的各種要素停止思索,處理了企業(yè)品牌開(kāi)展過(guò)程中的不肯定要素和品牌建立過(guò)程中需求留意和處理的問(wèn)題。
構建藍圖家具的營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)戰略方面,著(zhù)重對開(kāi)展個(gè)性化產(chǎn)品和定制化營(yíng)銷(xiāo)體系的樹(shù)立停止了闡述,并對施行的步驟加以闡明。其次對樹(shù)立售前售后效勞體系的重要性和施行步驟停止了闡明的.解禁,并停止了大致的施行細則闡明。
在產(chǎn)品戰略方面,增強藍圖家具的產(chǎn)品構造調整,重心向個(gè)性化家具開(kāi)展轉移,是這個(gè)環(huán)節中的重點(diǎn)局部,對設計和效勞停止了闡明,并停止了合理化的討論和處理方法。
推行戰略和廣告戰略是企業(yè)開(kāi)展的基本,因而,我們以為,一個(gè)有效的推行步驟和廣告組合,將更有利于建立藍圖的品牌,并與消費者樹(shù)立高度的統一。
促銷(xiāo)戰略中分別對長(cháng)期的促銷(xiāo)戰略和短期促銷(xiāo)戰略停止了籌劃,以長(cháng)期促銷(xiāo)戰略為主線(xiàn),配合整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的請求,以及樹(shù)立統一的企業(yè)形象和促進(jìn)銷(xiāo)售為目的,停止中短期的促銷(xiāo)戰略施行,以保證企業(yè)的長(cháng)足開(kāi)展。
渠道戰略方面,對產(chǎn)品的流通和經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)展停止了規劃,并樹(shù)立經(jīng)銷(xiāo)商效勞團隊,與經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)作方面更以其利益為主,增加經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)的忠實(shí)度。對家具的銷(xiāo)售樹(shù)立直營(yíng)或其它銷(xiāo)售渠道停止了設置,希望經(jīng)過(guò)現有的資源及可開(kāi)發(fā)應用的資源停止解釋?zhuān)瑯?shù)立可供流通的和流通渠道。
同時(shí),價(jià)錢(qián)體系的樹(shù)立和定價(jià)規范,又是關(guān)系到企業(yè)開(kāi)展的重中之重,不以市場(chǎng)為導向的定價(jià)戰略將嚴重影響企業(yè)的形象和銷(xiāo)售,因而,在這一環(huán)節中,其定價(jià)政策將著(zhù)重闡述了定價(jià)體系將盤(pán)繞著(zhù)那個(gè)重心停止設置,以便與市場(chǎng)分離。
終端的推行,是各個(gè)戰略中的最終訴求,因而,在這個(gè)過(guò)程中,有效的處理終端的問(wèn)題,是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)籌劃中的重點(diǎn),也是最終請求。在這個(gè)方面,計劃中停止了幾個(gè)方面的討論和處理計劃的籌劃,以便與整個(gè)籌劃有效的統一與搭配。
關(guān)于參展計劃的施行,籌劃中也停止了布置。關(guān)于參展的戰略,將與整體戰略相照應,打造一種溫馨的家居生活場(chǎng)景,同時(shí)也是吸收消費者和經(jīng)銷(xiāo)商的局部。制造參展熱點(diǎn),吸收媒體的關(guān)注,丟棄傳統的參展以形象致勝的思緒,增加展會(huì )亮點(diǎn)。
總體計劃中,最關(guān)鍵的是執行。執行的好壞,直接關(guān)系到戰略的統一與最終的效果。因而,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)關(guān)于戰略的把握將關(guān)系到最終的成敗。
銷(xiāo)售計劃書(shū)2
一、公司定位和品牌的定位產(chǎn)品定位:時(shí)尚、創(chuàng )新技術(shù)、堅固耐用
目標客戶(hù)群體:個(gè)人消費者,網(wǎng)吧,游戲玩家優(yōu)勢:達爾優(yōu)鍵鼠,在產(chǎn)品成本反面有一定的優(yōu)勢,營(yíng)銷(xiāo)宣傳廣告費用較低,人員機動(dòng)性強,可以適時(shí)定制一些個(gè)案予以快速實(shí)施。由于不存在巨大的廣告費用支出,可以把資金投入到客戶(hù)開(kāi)發(fā)。達爾優(yōu)產(chǎn)品具有很強的性?xún)r(jià)比劣勢:由于企業(yè)進(jìn)行的品牌宣傳工作不夠,終端消費者對達爾優(yōu)鍵鼠的認知度不高,渠道鋪貨也不多,在市場(chǎng)上很少看到達爾優(yōu)的產(chǎn)品,消費者沒(méi)有看到產(chǎn)品的'宣傳,也沒(méi)有其他渠道獲知產(chǎn)品信息,因此,公司在市場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)完全處于一種被動(dòng)狀態(tài)。機會(huì ):鍵盤(pán),鼠標市場(chǎng)需求量巨大,且鍵鼠是屬于通路性產(chǎn)品,具有利潤率高,返修率少等原因,鍵鼠渠道商多,達爾優(yōu)產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高,品質(zhì)可靠有保障。威脅:
新貴、雙飛燕、多彩、羅技這些大廠(chǎng)商,爭奪市場(chǎng)蛋糕,這些公司在鍵鼠市場(chǎng)耕耘多年,樹(shù)立了品牌形象,也建立起了完善的銷(xiāo)售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),在市場(chǎng)推廣方面得天獨
厚,占據了很大的優(yōu)勢,給達爾優(yōu)鍵鼠的推廣造成了一定的阻力
二、銷(xiāo)售策略指導和行業(yè)目標
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓電腦城、網(wǎng)吧、維護等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念。
5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。
銷(xiāo)售計劃書(shū)3
一:市場(chǎng)環(huán)境分析
據統計,現時(shí)中國手機擁有量達到9億多,可以說(shuō)是每人手里都有一部。也就是說(shuō),即使做到中國手機市場(chǎng)中的1%就能賣(mài)出900多萬(wàn)臺手機,這是一個(gè)什么概念?小米手機現在每一次發(fā)布新手機也就不超過(guò)50萬(wàn)部,如果能做到1%,即使小米手機每月發(fā)布新機都不能超過(guò)這個(gè)數字。
二:目標市場(chǎng)分析
小米手機現在的主要顧客目標:
1.消息主要靠網(wǎng)絡(luò )獲取的買(mǎi)家;因為小米手機現在只在網(wǎng)上訂貨銷(xiāo)售,這也可以看出如果不是經(jīng)常經(jīng)常上網(wǎng)的,平常不是能常常獲得消息。
2.價(jià)格敏感的買(mǎi)家;現時(shí)來(lái)說(shuō),一部雙核、高配置的外國品牌手機,價(jià)格最低2500元以上,而小米呢?不到20xx且其他硬配件還比它高。
三:網(wǎng)絡(luò )推廣
小米定位:手機定位于發(fā)燒友手機,核心賣(mài)點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件
價(jià)格策略:小米手機是最低廉的高端智能手機。
四:網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
1.網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道
建立自己的網(wǎng)站,在自己的網(wǎng)站上發(fā)布銷(xiāo)售,充分利用現在朝陽(yáng)中的電子商務(wù)模式,不但為客人節省時(shí)間,節省行為,而且降低商家費用和成本。 2口碑營(yíng)銷(xiāo)(病毒式營(yíng)銷(xiāo))
為自己手機制作話(huà)題,讓即使不關(guān)注手機的人也知道小米手機,利用一人傳一人的口碑,把手機傳開(kāi)去,讓手機的熱度和知名度漸漸打開(kāi)。
3.微博營(yíng)銷(xiāo)
利用微博宣傳小米手機最新的消息
4.饑餓營(yíng)銷(xiāo)
每次都發(fā)售定量的手機,不能一次性滿(mǎn)足消費者。
銷(xiāo)售計劃的架構
1.銷(xiāo)售計劃是各項計劃的基礎銷(xiāo)售計劃中必須包括整個(gè)詳盡的商品銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標需要詳細的商品銷(xiāo)售計劃外,其他如未來(lái)發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實(shí)行,無(wú)一不需要以銷(xiāo)售計劃為基礎。
2.銷(xiāo)售計劃的內容簡(jiǎn)明的銷(xiāo)售計劃的內容至少應包含下述幾點(diǎn):
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品?)
(2)渠道計劃(透過(guò)何種渠道?)
(3)成本計劃(用多少錢(qián)?)
(4)銷(xiāo)售單位組織計劃(誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售?)
(5)銷(xiāo)售總額計劃(銷(xiāo)售到哪里?比重如何?)
(6)促銷(xiāo)計劃(如何銷(xiāo)售?)很容易可看出,第5項的銷(xiāo)售總額計劃是最主要的,銷(xiāo)售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷(xiāo)售總額計劃經(jīng)常是銷(xiāo)售計劃的精華所在,也是銷(xiāo)售計劃的中心課題。
銷(xiāo)售計劃書(shū)包括以下幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)分析。也就是根據了解到的市場(chǎng)情況,對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。
2.銷(xiāo)售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的.模式和方法。
3.客戶(hù)管理。就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。
4.銷(xiāo)量任務(wù)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問(wèn)題和困難。
5.考核時(shí)間。銷(xiāo)售計劃可分為年度銷(xiāo)售計劃,季度銷(xiāo)售計劃,月銷(xiāo)售計劃?己说臅r(shí)間也不一樣。
6.總結。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計劃進(jìn)行評判。以上六個(gè)方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場(chǎng)的情況進(jìn)行調整。
銷(xiāo)售計劃書(shū)4
在已過(guò)去的20xx年里,作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成全年的銷(xiāo)售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷(xiāo)售團隊經(jīng)歷房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)機遇和挑戰,F制定20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練,為實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對20xx年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響,政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。我在20xx年的房 。 產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的解,仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案,根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃,修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,對于突然變化的'市場(chǎng)情況,做好預案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
銷(xiāo)售計劃書(shū)5
在近期的銷(xiāo)售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì )的開(kāi)展了。新春定貨會(huì )一直都是我們公司一年的重中之重。而本次新春定貨會(huì )我管轄內有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò )。其中康百匯年任務(wù)100W本次定貨會(huì )任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1.17的任務(wù)標準來(lái)計算即任務(wù)為35.1W元。鑫絡(luò )年任務(wù)50W,定貨會(huì )任務(wù)17、55W元。
雖然本次定貨會(huì )任務(wù)比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強的。而我們也已經(jīng)著(zhù)手準備近半個(gè)月了在公司創(chuàng )造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。這是為了定貨會(huì )的成功我認為我們應該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問(wèn)題。在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備過(guò)年是年貨的采購銷(xiāo)售是每個(gè)店家都會(huì )做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì )的時(shí)候除開(kāi)1、5L大快線(xiàn)之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷(xiāo)售刺激。而這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機從客戶(hù)的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì )拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷(xiāo)量。
然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。這讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會(huì )時(shí)機能夠請人去到現場(chǎng)。因為只要他人到了現場(chǎng)在我們現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì )開(kāi)點(diǎn)貨的'。而就算當天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷(xiāo)量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái),也可以避免到會(huì )場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對每個(gè)客戶(hù)能夠定款的數字作出一個(gè)客觀(guān)的分析來(lái)以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請到定貨會(huì )現場(chǎng)去。然后由二批的人負責接待好。以保證會(huì )場(chǎng)上有序的進(jìn)行著(zhù)。
再來(lái)到了定貨會(huì )之后我們照慣例還將會(huì )有1—2天時(shí)間來(lái)把一些“漏網(wǎng)之魚(yú)”繼續捕撈進(jìn)網(wǎng)的機會(huì )。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷(xiāo)量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題。然后制定出一個(gè)合適的雙贏(yíng)的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規則。讓這次定貨會(huì )所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺(jué)娃哈哈的定貨會(huì )就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì )。二批忙完了一算發(fā)現并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢(qián)來(lái)。而且我們目前的二批大多都是我們新開(kāi)的。而由于上一次答謝會(huì )的不甚理想。導致了大多二批對定貨會(huì )的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢(qián)。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò )的一部分。以調動(dòng)其積極性。
為了本次定貨會(huì )的成功公司以及我們都做了長(cháng)時(shí)間的準備。所以在挑戰的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對它,也會(huì )有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機遇。
銷(xiāo)售計劃書(shū)6
在經(jīng)濟快速平穩發(fā)展中,人們的生活水平提高,拋開(kāi)溫飽的單調生活,注重自身的各方面提升,不乏更多的人對自身形象的變化和改善會(huì )去花時(shí)間和精力?芍^全民都離不開(kāi)化妝品和美容。市場(chǎng)的需求也是很大的,而市場(chǎng)中對于二級以下的城市,這樣的店面和服務(wù)很單一,很多是個(gè)人小規模經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品不夠全,服務(wù)不顧系統和專(zhuān)業(yè)。我們打造的就是兩者弱勢的結合,為了能帶動(dòng)來(lái)店里消費的陪同,成為我們的潛顧客,特設立休息區,給人寬松環(huán)境休息之余可以更多的、更好的了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
一、面向行業(yè)
1,化妝品、美容。
2,化妝品的發(fā)展趨勢科技發(fā)展永無(wú)止境,化妝品行業(yè)的發(fā)展也不會(huì )停止,化妝品學(xué)這門(mén)學(xué)科很可能會(huì )與其他許多學(xué)科(材料學(xué)、醫學(xué)、生物工程與農業(yè)、環(huán)境與農業(yè)、航空航天以及微電子、光電子與計算機等)一起奔向納米時(shí)代。
納米(Nanometer,簡(jiǎn)寫(xiě)為nm)是一個(gè)長(cháng)度單位,一納米等于十億分之一米。所有物質(zhì)(生命體或非生命體)都是由納米級大小的微粒組成,即由組成物質(zhì)的最基本元素分子和原子組成。納米技術(shù)是用以分子為單位的物質(zhì)微粒制造和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的技術(shù)。而這種納米級的物質(zhì)微粒往往表現出常態(tài)下不同的物理化學(xué)性質(zhì),正如大家知道那樣某些金屬在超冷狀態(tài)下呈現與常溫下不同的物理化學(xué)性質(zhì)。這種超微粒技術(shù)又可稱(chēng)為分子組裝技術(shù),其目的是獲得納米級結構材料,方法是將目的物進(jìn)行超微粉碎、均質(zhì)、蒸發(fā)冷凝等物理處理或將其進(jìn)行氣相,沉積,溶膠凝膠、電解和高溫蔓延合成等化學(xué)處理來(lái)獲得。納米技術(shù)已經(jīng)應用在各個(gè)行業(yè),給傳統產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的革新使許多過(guò)去認為不可能的變?yōu)榭赡,成為人們廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)之一。納米技術(shù)也為美容化妝品行業(yè)帶來(lái)革命性的變化,例如使用納米技術(shù)制得的硅及硅化合物(如Si02),其光吸收系數比普通的可增大幾十倍,代替目前普遍使用的易引起皮膚過(guò)敏價(jià)格昂貴的紫外線(xiàn)防護劑,人們可研究開(kāi)發(fā)出具有特殊功能的防曬化妝品。又如化妝品界熱衷于使用SOD(SuperoxideDismutace,超氧化物歧化酶)來(lái)抗衰老,可是SOD本身有難以讓皮膚吸收的問(wèn)題,用納米技術(shù)已經(jīng)使這個(gè)問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決;用納米技術(shù)加工中草藥能使某些中草藥中的有效成分產(chǎn)生意想不到的治療效果,有報導用納米技術(shù)使中藥花粉破壁后,不僅皮膚吸收好,而且其保健功效大大增加。
鈉米技術(shù)在化妝品科學(xué)研究中的應用始于90年代,隨著(zhù)技術(shù)的不斷改進(jìn),日經(jīng)摸索出許多方法來(lái)提高和增加化妝品活性添加物的功效,保持其穩定和鮮活,并使其順利滲透到皮膚內層,滋養深層細胞,從而事半功倍地發(fā)揮護膚、療膚功效。例如在化妝品原料的研究與生產(chǎn)方面,由于采用了納米技術(shù),也可將活性物質(zhì)包裹在直徑僅為幾十納米的超微粒中,(脂質(zhì)體包裹技術(shù)LiposomeCapsulizedTechnology)從而使活性物質(zhì)得到有效的保護,并且還可有效控制其釋放的速度,延長(cháng)釋放時(shí)間,這方面的技術(shù),目前世界上德國和瑞士領(lǐng)先。納米維生素E化妝品的祛斑效果,據有關(guān)部門(mén)的臨床試驗表明,比一般含氫醌類(lèi)化合物的被動(dòng)祛斑效果快且明顯,而且具有安全穩定,無(wú)毒副作用的優(yōu)點(diǎn)。
3,美容。
4,美容的發(fā)展趨勢。
隨著(zhù)人們消費意識和健康觀(guān)念的提高,對美容類(lèi)產(chǎn)品的選擇也在不斷發(fā)生著(zhù)轉變。不僅對產(chǎn)品的包裝、規格、功效以及價(jià)格、服務(wù)等進(jìn)行選擇,同時(shí)也更加關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和內涵是否滿(mǎn)足自身健康和心理需求,是否符合科學(xué)嚴謹和時(shí)尚高雅的生活理念。因而美容化妝品的更新?lián)Q代成為了必然趨勢。
美容化妝品市場(chǎng)在經(jīng)歷了礦物質(zhì),羊脂油,純植物,化工合成品這四代的演化發(fā)展之后,現在正迎來(lái)了第五代,既生物類(lèi)美容產(chǎn)品時(shí)代。而首開(kāi)第五代美容化妝品先河的,則是膠原蛋白,被稱(chēng)為“膚中之膚”,與構成深層肌膚的蛋白成分極為相近,能迅速為肌膚吸收,補充膠原蛋白,淡出黑色素、瓦解皺紋?蓭椭铣、修護受損的膠原蛋白、彈性纖維和多糖體,進(jìn)而加強其結構造型、活力素質(zhì)和細胞密度,此部分蛋白質(zhì)是同膠原蛋白及彈性蛋白(elastin)組成。
二、產(chǎn)品服務(wù)
1,產(chǎn)品分類(lèi)《化妝品類(lèi)》
1、美白抗氧2、保濕補水3、祛痘除印4、緊膚抗皺5、淡斑祛疤6、黑頭毛孔7、潔面卸妝8、控油排毒9、敏感肌膚10、美白補水11、收縮毛孔12、美容養顏
13、防容顏衰老《美容》
1、電氣石汗蒸房2、花粉美容法3、鹽美容法
4、臉部運動(dòng)美容法5、艾灸美容
6、砭石刮痧美容法7、綠色美容法2,公司選址
店面:以人流較多或比較集中的地方,根據現場(chǎng)考察而確定面積大小。公司:盡量是輻射區域的中心地帶,交通方便,物業(yè)良好,租金合適。
三、公司框架(前5年框架)
總經(jīng)理
管理部營(yíng)運部
各店面
長(cháng)店美員容人員
四、市場(chǎng)分析:
中國的化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀
被稱(chēng)為“美麗經(jīng)濟”的中國美容化妝品市場(chǎng),經(jīng)過(guò)20多年的迅猛發(fā)展,現今已經(jīng)取得了前所未有的成就。中國的化妝品市場(chǎng)是全世界最大的新興市場(chǎng),在短短的20多年里,中國化妝品行業(yè)從小到大,由弱到強,從簡(jiǎn)單粗放到科技領(lǐng)先、集團化經(jīng)營(yíng),全行業(yè)形成了一個(gè)初具規模、極富生機活力的產(chǎn)業(yè)大軍。20xx年化妝品市場(chǎng)熱點(diǎn)
經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放三十年的`培育和發(fā)展,中國已成為亞洲第二大、世界第八大化妝品市場(chǎng),行業(yè)品牌化競爭格局已經(jīng)形成。目前在中國化妝品市場(chǎng)上,中高端市場(chǎng)基本被外資、合資企業(yè)所占據,歐萊雅、寶潔、資生堂、雅詩(shī)蘭黛等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢。專(zhuān)家預計,雖然受08年全球經(jīng)濟放緩和金融危機影響,但09年我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額仍可高達800億元左右。這些產(chǎn)品的主要目標對象直指白領(lǐng)階層,其中主要的增長(cháng)力量來(lái)自于護膚品和彩妝。
09年化妝品熱點(diǎn)之一:男性化妝品市場(chǎng)比例上升
從20xx年開(kāi)始,面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場(chǎng)上激烈的競爭,以至作為曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場(chǎng)開(kāi)始嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。
為什么最近這幾年男士系列護膚品大量出現,而國際大公司不遺余力地進(jìn)行推廣呢?首先是市場(chǎng)的原因。上世紀90年代,女性護膚產(chǎn)品風(fēng)起云涌,只要有廣告就能賣(mài)貨,所以說(shuō)幾年內誕生了20xx多個(gè)日化企業(yè)淘金,競爭的結果就是利潤降低。例如日化巨頭寶潔1995年前后,在巨額廣告、人員高薪的情況下,其利潤率依然可以達到50%。但是隨著(zhù)媒體費用、渠道費用的增加,現今,其平均利潤已經(jīng)在30%以下,部分產(chǎn)品利潤甚至到了15%。而男性化妝品則剛剛起步,針對的主流顧客群是社會(huì )精英層,利潤要遠遠高于女性化妝品市場(chǎng),所以各大企業(yè)的戰略性任務(wù)就是通過(guò)男性市場(chǎng)尋找市場(chǎng)新的增長(cháng)點(diǎn)。
國際品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),如歐萊雅集團、妮維雅公司、日本資生堂公司、法國的Nickel,均有良好業(yè)績(jì)表現。去年3月,一向以安全著(zhù)稱(chēng)的醫學(xué)健康護膚品牌薇姿,也將把男士護膚品帶進(jìn)中國市場(chǎng)。繼倩碧、碧歐泉、蘭蔻、迪奧等品牌相繼引入男士護膚品后,未來(lái)幾年中國男士護膚品的市場(chǎng)競爭將會(huì )更加激烈。09年化妝品熱點(diǎn)之二:功能性化妝品概念加強
功能性護膚品和護膚品的換季概念進(jìn)一步強化。一方面,美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同;另一方面,季節性護膚品的銷(xiāo)售表現也非常強勢。從銷(xiāo)售狀況來(lái)看,最暢銷(xiāo)類(lèi)別依舊是面部護膚品。各大品牌公司市場(chǎng)促銷(xiāo)費用加大,消費者消費差異化增強,品牌市場(chǎng)占比差距縮小。
此外,“藥妝”一躍成為了護膚時(shí)尚領(lǐng)域的新興名詞,活躍在公眾視線(xiàn)中的藥妝概念一度表現得魅力非凡。
當綜合性藥物、營(yíng)養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)走進(jìn)公眾視野的時(shí)候,很多人幻想著(zhù)全民藥妝時(shí)代能夠快點(diǎn)到來(lái),能夠使自己的問(wèn)題肌膚得到徹底的解放。由于藥妝產(chǎn)品一般鎖定的是年輕的知識白領(lǐng)消費群體,且以女性消費群體為主。所以,除了線(xiàn)上廣告傳播途徑之外,如何多層次、多途徑地展開(kāi)教育消費和市場(chǎng)引導工作,將科學(xué)專(zhuān)業(yè)護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中,就成為了未來(lái)將要面對的問(wèn)題。
五、政策形勢
1,工商聯(lián)提出籌建中國美容化妝品行業(yè)大學(xué)的建議。
2,首個(gè)“百萬(wàn)醫療美容先行賠付金”在成都設立。
3,第三方檢測認證:助力中國化妝品企業(yè)提高市場(chǎng)信心。
4,整形美容行業(yè)法律法規及醫療美容服務(wù)最新管理辦法出臺。
六、營(yíng)銷(xiāo)模式
1,打造店面有回家的感覺(jué),多以暖色調的顏色為主;
2,店員遇到顧客進(jìn)店應微笑點(diǎn)頭致意并親切的問(wèn)候,使用文明用語(yǔ)(如:請問(wèn)有什么可以幫助的嗎?請隨便看。請稍等。等)
3,收銀時(shí),您好,共計x元,收您x元,找您x元。袋子應封口。
4,早間,在店前進(jìn)行晨操。
5,店里分為產(chǎn)品零售區,美容區,休息區。
6,休息區提供時(shí)尚書(shū)刊,茶水。七、財務(wù)狀況
銷(xiāo)售計劃書(shū)7
第一條 為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售計劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的.交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條 改善處理手續,設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表來(lái)提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:進(jìn)貨數量;交貨日期及交貨數量;交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易,一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條 負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商,各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
銷(xiāo)售計劃書(shū)8
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展,汽車(chē)作為人類(lèi)交通工具中的一種重要形式,已經(jīng)成為不可或缺的存在。在這樣的背景下,汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)也在不斷擴大和發(fā)展。要想在這個(gè)行業(yè)中保持競爭力,制定一個(gè)高效的銷(xiāo)售工作計劃是至關(guān)重要的。
一、 分析市場(chǎng)情況
在制定銷(xiāo)售計劃之前,需要對市場(chǎng)進(jìn)行充分地了解。需要清楚掌握市場(chǎng)最新的趨勢、變化以及消費者需求?梢酝ㄟ^(guò)市場(chǎng)調研、分析行業(yè)數據、了解競爭對手情況等方式進(jìn)行市場(chǎng)分析。只有掌握市場(chǎng)情況,才能更好地制定銷(xiāo)售工作計劃。
二、 定位目標客戶(hù)
目標客戶(hù)定位是銷(xiāo)售計劃實(shí)施的重點(diǎn),要根據不同客戶(hù)群的需求、喜好、消費能力等因素,分別采取不同的銷(xiāo)售策略和推廣方式。通過(guò)了解目標客戶(hù),銷(xiāo)售團隊可以更好地把握銷(xiāo)售重點(diǎn),將資源瞄準目標市場(chǎng),從而提高銷(xiāo)售效果。
三、 盡力提高服務(wù)質(zhì)量
售前、售中、售后服務(wù)至關(guān)重要。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅能夠有效提高消費者的滿(mǎn)意度,還能夠為銷(xiāo)售團隊帶來(lái)更多的客戶(hù)回頭率和口碑宣傳。因此,在制定銷(xiāo)售計劃時(shí),一定要把實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位。
四、 加強溝通和協(xié)作
銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)團隊協(xié)作的過(guò)程。銷(xiāo)售團隊之間需要加強溝通和協(xié)作,鼓勵團隊成員之間的交流和互助,形成合力。同時(shí),還需要加強內外部的溝通,與品牌方、供應商等建立良好的合作關(guān)系,因此這個(gè)環(huán)節也非常關(guān)鍵。
五、 增強銷(xiāo)售團隊的專(zhuān)業(yè)素養
銷(xiāo)售人員是銷(xiāo)售計劃實(shí)施的核心。必須為銷(xiāo)售團隊提供高質(zhì)量的培訓、學(xué)習和提高機會(huì )。要不斷研究市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài),了解競爭對手的銷(xiāo)售策略,提高自己的銷(xiāo)售水平。這樣,才能更好地適應市場(chǎng)變化,贏(yíng)得更多的客戶(hù)。
六、 定期評估和調整銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售計劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的.過(guò)程,需要不斷地進(jìn)行評估和調整。能夠通過(guò)考核銷(xiāo)售績(jì)效、分析市場(chǎng)反饋、評估銷(xiāo)售策略等方式,針對存在的問(wèn)題進(jìn)行調整和改進(jìn)。這樣,才能使銷(xiāo)售計劃不斷完善,以適應市場(chǎng)的變化和發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),一個(gè)高效的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃不僅需要分析市場(chǎng)情況,定位目標客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,加強溝通和協(xié)作,提高銷(xiāo)售團隊的專(zhuān)業(yè)素養,還需要定期評估和調整。通過(guò)這些措施的不斷執行和完善,才能夠實(shí)現銷(xiāo)售計劃的最終目標,實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升的目標。
銷(xiāo)售計劃書(shū)9
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作,白酒銷(xiāo)售工作計劃。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下。及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(cháng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督,督促其執行統一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,工作計劃《白酒銷(xiāo)售工作計劃》。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的`二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區,并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作。建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表,并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,對20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐,其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
銷(xiāo)售計劃書(shū)10
從剛開(kāi)始的拒絕率達到90%以上,到現在我已積累幾百客戶(hù)。其中的滋味真是一句話(huà)難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶(hù)。以下是我做出的xx-xxx-x年電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃:
在年度銷(xiāo)售工作計劃里我主要將客戶(hù)信息劃分為四大類(lèi):
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年的銷(xiāo)售工作計劃我對自己這樣要求:
1、每周要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的'完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我20xx年工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃書(shū)11
轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了20xx年度公司銷(xiāo)售工作計劃書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主,通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4。8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1。2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的.知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
銷(xiāo)售計劃書(shū)12
一、任務(wù)分配
本月總目標xx萬(wàn),按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊xx萬(wàn);第二擊xx萬(wàn);第三擊xx萬(wàn),現在店面共有店員xx人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于后及時(shí)作出升級店面形象的計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節假日做,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
4、積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
服裝公司銷(xiāo)售計劃書(shū)8
我過(guò)去一年的表現不太令人滿(mǎn)意。當然,也肯定有很多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年工作的基礎上,遵循“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng )業(yè)精神,確定工作目標,全面開(kāi)展20xx年的工作。工作計劃如下:
第一,對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的時(shí)候送點(diǎn)小禮物,穩定和客戶(hù)的關(guān)系
第二,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),要不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),從各種渠道推廣新產(chǎn)品
第三,要有良好的業(yè)績(jì),必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,將學(xué)習業(yè)務(wù)與溝通技巧結合起來(lái)
第四,今年對自己有以下要求
1、每周挖掘一兩個(gè)潛在客戶(hù),以后增加微信推廣新產(chǎn)品。
2、每周做一次總結,每個(gè)月做一個(gè)大結論,看看工作中有哪些錯誤,及時(shí)改正,下次不要重復。
3、在見(jiàn)客戶(hù)之前,你應該多了解一下客戶(hù)的狀況和需求,然后做好準備,才能和這個(gè)客戶(hù)合作。
4、嚴格要求自己,腳踏實(shí)地,一絲不茍地工作,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,多閱讀書(shū)籍和相關(guān)產(chǎn)品知識,在線(xiàn)獲取相關(guān)信息,與同行交流,向他們學(xué)習更好的方法和手段。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度應該是一致的,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,從而更好地完成任務(wù)。
6、與公司其他員工必須有良好的溝通,團隊意識,多交流,多討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
7、對于今年的`銷(xiāo)售任務(wù),我會(huì )努力完成每個(gè)月的任務(wù)量,為公司創(chuàng )造利潤。
以上是我今年的工作計劃。工作中總會(huì )有各種各樣的困難。我會(huì )向領(lǐng)導請示,和同事商量,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
不知不覺(jué),在公司一年了。并成為公司的部門(mén)經(jīng)理之一。轉眼間,又進(jìn)入了新的一年,20xx年。新的一年充滿(mǎn)了挑戰、機遇和壓力,對我來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年。生活和工作的壓力驅使我努力工作,努力學(xué)習。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績(jì)。
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本人在20xx年度,業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng )業(yè)精神,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4:對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
5:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的.完成任務(wù)。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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班 級:20xx級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二班
組 員:何子韜 徐程 王鵬
買(mǎi) 方:滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿易系
賣(mài) 方:中國聯(lián)想集團(PC業(yè)務(wù)集團)
談判的主題:我方計劃向中國聯(lián)想集團以較為理想的價(jià)格采購聯(lián)想新圓夢(mèng)F618約120臺電腦,并達成日后長(cháng)遠的合作關(guān)系。
主方:滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系采購部(買(mǎi)方)
客方:聯(lián)想集團滁州分公司(賣(mài)方)
一、 會(huì )議時(shí)間
20xx年5月14日9:30AM
二、會(huì )議地點(diǎn)
滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系會(huì )議室
三、談判小組人員組成 首席代表:
主談人員:
技術(shù)顧問(wèn):
財務(wù)顧問(wèn):
四、基本情況分析
(一)、談判雙方的背景
1、主方的分析
下,是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校,學(xué)院成立于20xx年7月,占地面積1140畝,建筑面積31萬(wàn)平方米。先后榮獲教育部高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質(zhì)”軟件類(lèi)師資培訓基地、安徽省就業(yè)工作先進(jìn)集體、安徽省創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)示范校、省級大學(xué)生創(chuàng )業(yè)孵化基地(AA級)、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會(huì )首屆職工運動(dòng)會(huì ),安徽省第十一屆中學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )等賽事,南京兒童醫院滁州分院為我院附屬醫院。
2、客方公司的分析
聯(lián)想是一家營(yíng)業(yè)額近300億美元的個(gè)人科技產(chǎn)品公司,客戶(hù)遍布全球160多個(gè)國家。聯(lián)想是全球第一大個(gè)人電腦廠(chǎng)商,名列《財富》世界500強,為全球前四大電腦廠(chǎng)商中增長(cháng)最快。自1997年起,聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內市場(chǎng)銷(xiāo)量第一,占中國個(gè)人電腦市場(chǎng)超過(guò)三成份額。憑借創(chuàng )新的產(chǎn)品、高效的供應鏈和強大的戰略執行,聯(lián)想銳意為全球用戶(hù)打造卓越的個(gè)人電腦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團由聯(lián)想及前IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成,在全球開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
(二)、談判的項目
1、報價(jià)
雙方依次報出自己的理想價(jià)格,開(kāi)始進(jìn)行談判。
2、質(zhì)量
針對此次談判的標的,對電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細地描述。
3、服務(wù)
主要是針對售后服務(wù),包括安裝、維護、培訓、運送等服務(wù)。
4、條件
包括付款的賬期、維修期限、維護的周期、電腦回收等
(三)談判目標
1、主要目標
每臺電腦以2600元的價(jià)格成交
2、次要目標
每臺電腦以2900元的價(jià)格成交
3、最低目標
每臺電腦以3200元的價(jià)格成交
(四)、談判形勢分析
1、主方優(yōu)勢分析
本次采購為大批量采購,談判的資本較大,價(jià)格方面可以壓低對方的報價(jià),爭取最大的利益。電腦供應商選擇多樣化,不僅有聯(lián)想,還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足,可一次性付清。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系近年來(lái)正處于不斷的發(fā)展壯大中,需要采購大批量的電腦、投影儀等教學(xué)設備,且這種需求長(cháng)期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦,同時(shí)也提供各種教學(xué)設施,對其來(lái)是一個(gè)長(cháng)期有利的合作伙伴關(guān)系。
2、主方劣勢分析
客方提供的電腦性?xún)r(jià)比最高,同時(shí)我方由國家政策補貼,如果選擇別家,對對方來(lái)說(shuō)是種損失。資金限制,我方資金由上級機關(guān)控制,一般不可超出,超出部分需自己墊付,如果客方報價(jià)過(guò)高,我方會(huì )產(chǎn)生一定的資金壓力。我方屬于教育機構,談判時(shí)間固定有限,經(jīng)不起多輪談判和長(cháng)時(shí)間的消耗。
3、主方人員分析
A、首席代表:
作為此次談判的具有最終決定權的人物,相當關(guān)鍵。
B、主談人員:
具有良好的溝通協(xié)調能力,對談判頗有經(jīng)驗。懂得使用各種談判技巧,為我方爭取最大的利益。
C、技術(shù)顧問(wèn):
技術(shù)顧問(wèn)主要同賣(mài)方商討電腦技術(shù)方面的問(wèn)題。
D、財務(wù)顧問(wèn):
財務(wù)顧問(wèn)將對各大電腦廠(chǎng)商進(jìn)行市場(chǎng)行情調查,并結合我方的需要、成本等,向聯(lián)想集團滁州分公司進(jìn)行詢(xún)價(jià)。
4、客方優(yōu)勢分析
聯(lián)想電腦在中國的同類(lèi)產(chǎn)品中占有最大的市場(chǎng)份額,聯(lián)想集團成立至今,一直秉承優(yōu)良的銷(xiāo)售和產(chǎn)品信譽(yù),擁有較高品牌知名度,口碑良好,顧客忠誠度較高,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。我公司售后服務(wù)體系完善,免費提供裝卸維修等服務(wù)。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段,為其提供函蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專(zhuān)業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。給客戶(hù)帶去陽(yáng)光般溫暖、貼心、無(wú)所不在、無(wú)微不至的服務(wù)關(guān)懷,值得消費者信賴(lài)。我公司產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中競爭力較強,成本控制比較好,產(chǎn)品的價(jià)格和配置優(yōu)先于競爭對手。我公司曾與滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系有過(guò)合作關(guān)系。此次學(xué)院淘汰的正是20xx年從我公司采購的電腦。這次采購繼續選擇我公司,說(shuō)明對我公司的產(chǎn)品具有忠誠度,也體現出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價(jià)格、維修等方面具有相對的優(yōu)勢。
在此期間,我們公司進(jìn)行電腦的大促銷(xiāo),特別是對于集體購買(mǎi),優(yōu)惠力度更大,同時(shí),我們享有國家政策支持。學(xué)校購買(mǎi)我們公司的電腦,國家對學(xué)校有補貼,減少支出。我方在軟件升級、定期硬件維護、專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn)、培訓等售后服務(wù)方便優(yōu)于競爭對手
5、客方劣勢分析 雙方曾經(jīng)有過(guò)合作關(guān)系,對彼此較為了解,且對方大批量的采購可能成為其談判的資本,是壓低價(jià)格的關(guān)鍵,所以在談判過(guò)程中,價(jià)格方面可能會(huì )做一定的讓步。買(mǎi)方有多個(gè)電腦供應商可供選擇,我方競爭壓力大。
6、客方人員分析
A、首席代表:
B、主談人員:
C、財務(wù)代表:
D、法律代表:
五、談判的方法及策略
1、開(kāi)局階段的策略
此階段主要是摸清雙方的底細,為繼續談判打下基礎。
開(kāi)局:通過(guò)談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
。1)、我方爭取第一個(gè)報價(jià),價(jià)格取我方可接受的最低價(jià),同時(shí)讓對方意識到可以進(jìn)行討價(jià)還價(jià)來(lái)繼續談判。
。2)、如果對方先行報價(jià),千萬(wàn)記住不要接受對方的第一個(gè)提案如果我方輕易的答應了對方的第一個(gè)要求,他們會(huì )覺(jué)得應該可以要求地更好,甚至覺(jué)得其中必有蹊蹺。
。3)、提出比你真正想要的還要多的要求我們在與對方談判時(shí),一定不要覺(jué)得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對方爭取取消這些要求,因為讓步可以適當給對方好的感覺(jué),但是為了達成結果,你不能放棄強硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預期并營(yíng)造一個(gè)令對方覺(jué)得他是贏(yíng)家的氣氛。如果一上來(lái)就提出最好的交易條件,就很難讓對方覺(jué)得贏(yíng)了,對方覺(jué)得太輕松了。
為何要提出更多?
1 讓對方覺(jué)得贏(yíng)了
2 有議價(jià)的空間
3 讓對方感覺(jué)太好運了
4 有可能會(huì )獲得更多
5 建立親和力,不斷地砍價(jià)可以增加親和共識
6 與比較自我為中心的.人容易達成共識
。4)、在談判過(guò)程中,首先解決一些小問(wèn)題,使那些比較大的問(wèn)題更容易得到解決。
剛開(kāi)始談判時(shí),我們可以先從電腦的安裝、運送、維修等細小的方面入手,同時(shí)進(jìn)行談判以取得共識,因為這部分涉及金額較小,而且容易達成共識。待以上談判成功后,再進(jìn)行電腦價(jià)格的談判。
2、磋商階段的策略
此階段是雙方進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的階段。
(1)、投石問(wèn)路策略:通過(guò)向對方提出一些巧妙性的問(wèn)題,并引導對方盡量做出正面的、全面的回答,得到我方想要的資料。我方可以這樣問(wèn):假如我們可以長(cháng)期與貴方保持合作關(guān)系呢?
。2)、欲擒故縱策略:故意通過(guò)各種措施,讓對方感到自己是滿(mǎn)不在乎的態(tài)度,從而壓制對方。
我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校,在滁州地區乃至安徽省內都有較高知名度。與一些知名電腦廠(chǎng)商都有聯(lián)系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長(cháng)城等,假如貴方的條件過(guò)于苛刻,我方將與其他廠(chǎng)商進(jìn)行談判協(xié)商。我方可通過(guò)讓對方感到我方是滿(mǎn)不在乎的態(tài)度,從而壓制對方討價(jià)還價(jià)的胃口,確保我方在預想條件下成交。
。3)、價(jià)格誘惑策略:賣(mài)方利用買(mǎi)方擔心產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格上漲及優(yōu)惠力度及數量減少的心理,誘使對方迅速作出決定和簽約。聯(lián)想新圓夢(mèng)F618在此期間屬于促銷(xiāo)階段,同時(shí)對于大批量采購優(yōu)惠更甚。同時(shí),如果購買(mǎi)方是事業(yè)單位,國家對于其采購將有補貼。
。4)、收回策略:如果對方對于價(jià)格一直糾纏不清,我方可采取收回策略。這樣回應對方:我方可以適當對價(jià)格作出讓步,但像安裝、培訓、運送等需對方自己來(lái)承擔。
。5)、白臉-黑臉策略:使用這個(gè)策略可是幫助我方在不會(huì )導致任何對抗情緒的情況下成功地給對方施加壓力。
我方有兩位主談人員,一位主談人員扮演黑臉的角色,讓談判看上去陷入僵局,沖突一觸即發(fā)。另一位主談人員扮演白臉的角色,緩和緊張的氣氛,讓談判繼續下去。
。6)、更高權威策略:如果對方拼命砍價(jià),我方就可以訴諸更高權威策略。潘玲作為我方的首席代表,擁有最終決定權。當對方砍價(jià)過(guò)于激烈時(shí),我方可回擊:我方需要向領(lǐng)導人請示時(shí)才能做出價(jià)格的讓步。我方要向對方闡明,我方領(lǐng)導最近在出差,沒(méi)事時(shí)間處理這些事,等他回來(lái)時(shí),優(yōu)惠時(shí)段已過(guò)去。千萬(wàn)不能讓對方知道,其實(shí)首席代表才是真正有最終決定權的人。
。7)、沉默寡言策略:采用這個(gè)策略,使對方揣測不出我方心理,無(wú)法做出正確的判斷。給對方施以壓力,迫使對方打破沉默作出妥協(xié)。
。8)、暫時(shí)休局策略:如果談判中遭遇僵局你,可以暫時(shí)宣布休局,雙方進(jìn)行
總結,分析僵局原因。
注意:
讓步的幅度不可以固定,否則我方讓步的方式可能會(huì )在對方的心里形成一種固定的期待。
首先通過(guò)解決就些小問(wèn)題為雙方創(chuàng )造契機,但千萬(wàn)不要把談判的焦點(diǎn)集中到一個(gè)問(wèn)題上。
當對方要求我方作出一些小讓步時(shí),一定記得要求對方給予我方回報。
銷(xiāo)售計劃書(shū)15
1.制訂本部門(mén)工作計劃
制訂營(yíng)銷(xiāo)部、每月工作計劃,審核各班組工作計劃;根據酒店安排.分析營(yíng)銷(xiāo)部人員配備及各班組工作狀況.制訂全年人員配置計劃。根據崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達到的目標,對各班組及員工進(jìn)行合理分工。
2.明確各班組,職責范圍,工作程序,管理細則用各項,直接參與和指導各項計劃的落實(shí)和完成.
3.檢查各項工作
每日直接參與部分日常銷(xiāo)售工作,檢查,督導員工的服務(wù)態(tài)度,操作程度和標準是否規范.檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領(lǐng)班的在崗情況,考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對部門(mén)主管進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識和的培訓與考核;每周定期與部門(mén)員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。
4.組織并參加各項會(huì )議
參加酒店每日辦公晨會(huì );參加酒店每月的會(huì )議,匯報工作,聽(tīng)取酒店決策層指示;組織部門(mén)每周一召開(kāi)領(lǐng)班例會(huì ),研討上周工作問(wèn)題,布置本周工作;組織部門(mén)每周二召開(kāi)員工例會(huì ),總結上周工作,布置本周工作;必要時(shí)組織部門(mén)人員召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )。
5.指導或直接參與對顧客意見(jiàn)的處理
滿(mǎn)足顧客的合理要求;引導違紀員工,并適當處罰,以此告誡其他員工。
6.總結、評估與調整
每月、每季、年度總結本部門(mén)的工作和營(yíng)業(yè)收人情況,向酒店作出書(shū)面匯報;每日聽(tīng)取各營(yíng)銷(xiāo)組的.工作匯報。掌握部門(mén)的工作情況和客房的銷(xiāo)售情況,并布置當日工作;根據收到的顧客反饋意見(jiàn),及時(shí)調整、改善服務(wù);負責與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調、溝通;簽署和審核部門(mén)的文件、報表;根據工作需要和人員狀況,調整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息,完善內部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;部門(mén)人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績(jì)評估。
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