銷(xiāo)售計劃書(shū)15篇【精】
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售計劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計劃書(shū)1
一、計劃擬定：
1、年銷(xiāo)售目標：
1)：作業(yè)本年銷(xiāo)售目標300萬(wàn)元/年。以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。2)：筆記本年銷(xiāo)售目標200萬(wàn)元/年。以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增
2、銷(xiāo)售方向：
1、本地市場(chǎng)，以延安市為根基，向周邊縣級市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：
1)：延安市區各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(cháng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。
2)：延安市區及郊區的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3)：延安市區及郊區各學(xué)校以及學(xué)校內商店也需大力發(fā)展，潛力較大。
4)：延安地區每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā)，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商，必須達到每個(gè)縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng)：
1)：陜西省周?chē)魇∫患壟l(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區：西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2)：每個(gè)省一級批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商，暫且根據市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù)，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定。
3)：如果各省的一級批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，使二級市場(chǎng)成熟之后包圍一級市場(chǎng)，但二級市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商，從而達到我們的銷(xiāo)售目的，完成銷(xiāo)售目標。
二、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國內市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系：
1)關(guān)系維護：
為與客戶(hù)加強信息交流，增進(jìn)感情，對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
2)售后協(xié)調：
目前情況下，我公司應以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與客戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、價(jià)格政策：
1、定價(jià)原則：
1)：拉大批零差價(jià)，調動(dòng)代理積極性;
2)：結合批量，鼓勵大量多批;
3)：以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競爭力;
4)：順應市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調整。
2、目的
1)：樹(shù)立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響;
2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制。
開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源：
銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員，通過(guò)各種方式爭取團體和零散客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，開(kāi)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調：
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力，創(chuàng )造最佳效益。加強有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導多提建議與意見(jiàn)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩。
銷(xiāo)售部門(mén)計劃書(shū)篇二
為了實(shí)現明年的計劃目標，結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項工作重點(diǎn)：
1、擴大銷(xiāo)售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的`力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓，專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省，市場(chǎng)是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
3、產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無(wú)利潤的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講，也是一樣�？蛻�(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
銷(xiāo)售部門(mén)計劃書(shū)篇三
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史�，F在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下：
一，市場(chǎng)SWOT分析
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析
1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個(gè)人工作計劃如下：
1，以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓鋼管市常
2，對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3，在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
4，加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5，多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6，掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。
四，對自己工作要求如下：
1，做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2，見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3，對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4，客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5，要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6，要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7，到十一月份，要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8，十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9，在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù)，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基礎
五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用：
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。
銷(xiāo)售計劃書(shū)2
一、童裝市場(chǎng)現狀分析：
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著(zhù)裝。童裝企業(yè)進(jìn)行童裝品牌定位，可以通過(guò)年齡層細分市場(chǎng)。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1－3歲段的幼兒裝、4－6歲段的小童裝、7－9歲段的中童裝、10－12歲段的大童裝、13－16歲段的少年裝。從國內童裝市場(chǎng)的現實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況看，中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規模，產(chǎn)業(yè)層次比較明顯，擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè)，品牌數量相對較多。
中國童裝消費均呈現兩位數以上的增長(cháng)，童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)新增長(cháng)點(diǎn)，查過(guò)許多相關(guān)的資料得知，目前我國年產(chǎn)童裝占全國服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主，近年來(lái)，我國童裝的消費需求同比保持高速增長(cháng)，國內童裝企業(yè)目前相對缺乏競爭力，國外品牌童裝已占據了相當大的市場(chǎng)份額，幾乎達50%，而國內有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小，只有30%左右，70%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。隨著(zhù)家庭收入的進(jìn)一步提高，以及城市居民逐步達到小康生活水平，在現實(shí)中現在小孩的服飾需求也平�；�，一年當中平時(shí)兩套，過(guò)生日一套，六一節一套，過(guò)春節一到兩套，一年當中最少需求5-6套，市場(chǎng)較樂(lè )觀(guān)。同時(shí)中國童裝市場(chǎng)正在逐步由“數量消費階段”轉移到“品牌消費階段”總體消費特點(diǎn)表現為一是由過(guò)去的滿(mǎn)足基本生活的實(shí)用型開(kāi)始轉向追求美觀(guān)的時(shí)尚型，部分經(jīng)濟發(fā)達的城市，消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時(shí)，一定要做一個(gè)有文化內涵的品牌。
二、童裝市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢
中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，市場(chǎng)需求迅速擴大，童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體，童裝市場(chǎng)具有極大的開(kāi)拓潛力。根據有關(guān)人口統計年鑒，經(jīng)查過(guò)相關(guān)的資料顯示，中國14歲以下的兒童約有3.14億，其中城市近1億，農村2億多。據測算，20xx年以后，中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增，到20xx年，新生兒出生數將進(jìn)入高峰期，在現有出生數的基礎上增加1倍，將形成龐大的'兒童服裝消費市場(chǎng)。
童裝業(yè)的發(fā)展非�？焖�，以后的童裝業(yè)發(fā)展將步趨品牌化、服務(wù)化、個(gè)性化、功能化發(fā)展，分述如下：
1、品牌化
現在一些發(fā)達城市，生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多，隨著(zhù)生活水平的提高，品牌意識漸漸加強，現在不少城市中散貨童裝店也雖然很多，但一定要有品牌意識。
2、服務(wù)化
童裝的購買(mǎi)者有直接者有間接者（指買(mǎi)來(lái)送人的），但以父母間接購買(mǎi)居多，現在由于子女人數不多，一般程度上都比較尊重他們的意見(jiàn)，一定程度上兒童的意見(jiàn)性非常重要，會(huì )制約購買(mǎi)意向。如何留住顧客，促使二次消費，我們要考慮更多的增值服務(wù)，除了單純的賣(mài)給他們服裝后，我們還能給他們帶來(lái)什么？我們可以提供哪些更多的增值服務(wù)，進(jìn)一點(diǎn)提高顧客價(jià)值，也是提高競爭力擴大銷(xiāo)售的一種手段和一種發(fā)展趨勢。
3、個(gè)性化
生活水平的提高，對物質(zhì)各方面的追求會(huì )越來(lái)越高，審美觀(guān)點(diǎn)也變得潮流和時(shí)尚，針對兒童如果有一些再個(gè)性化的服裝（一般是中童，大童，少年裝為主）將會(huì )越來(lái)越被重視，而且要表達健康成長(cháng)、積極向上的良好喻意。
4、功能化
也查過(guò)相關(guān)資料，據了解市場(chǎng)上有部分衣服對人面含有不利健康的材料，不符合環(huán)保健康要求，穿得要健康。所以在以后的發(fā)展形勢中，有各種功能訴求賣(mài)點(diǎn)，如可以當少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會(huì )越來(lái)越被推廣和普及。
童裝行業(yè)的發(fā)展任重而道遠，品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說(shuō)上十來(lái)個(gè)不成問(wèn)題，但要你說(shuō)出知名的十來(lái)個(gè)童裝品牌可能有點(diǎn)困難，未來(lái)童裝的發(fā)展目的性針對性較強，大的國內品牌將會(huì )不斷加強品牌建議，不斷提高品牌知名度和影響力，規模將會(huì )越來(lái)越大；一些非品牌將會(huì )接受新一輪的應戰，要么細會(huì )市場(chǎng)打造另一個(gè)第一，要么會(huì )被一些知名品牌收購和吞拼，一些研發(fā)能力，設計款式時(shí)尚跟不上的部分中小型企業(yè)將會(huì )舉步維艱。
三、當地市場(chǎng)調研
市場(chǎng)調研是一項非常重要的工作，因市而變，以便做好相應的評估，及時(shí)做好當地的市揚調查情況，要了解當地童裝店的分布情況及銷(xiāo)售情況，了解當地消費人群的消費習慣及消費水準，采用交談法，實(shí)地觀(guān)察法和問(wèn)券調查的方法收據相關(guān)的信息收據。
當地的市場(chǎng)調查采取以下幾種方法：
1、采用傳統的問(wèn)券式調查法，收集相關(guān)的資料信息（已委托朋友交給幼兒園的老師分發(fā)學(xué)生讓其父母填寫(xiě)、收回），自已再上街實(shí)際詢(xún)問(wèn)操作
2、采用顧客交談法，多問(wèn)問(wèn)當地身邊的目標群體，了解他們的消費習慣。
3、多到當地同類(lèi)產(chǎn)品店多觀(guān)察，了解他們的店面裝修風(fēng)格、貨物風(fēng)格以及銷(xiāo)售成交情況，以便做評估。
4、要在所租店面地段多多觀(guān)察，多了解所在地段的人流量，目標群體進(jìn)店率，所在地段的商業(yè)氛圍。
5、沿街觀(guān)察或多到當地的幼兒園、小學(xué)多看看，了解當地年齡段朋友的穿衣風(fēng)格，流行的款式等。
四、當地童裝市場(chǎng)調研分析報告
據業(yè)內人士分析，全球15歲以下的兒童有18億人，占世界人口的30%。從數量上看，兒童服裝將具有絕對的市場(chǎng)潛力。以中國市場(chǎng)為例，該地區對童裝的需求量每年以10%至13%的速度增加，服裝業(yè)主要開(kāi)拓兒童消費群體。，中國在不僅是世界第一人口大國，消費者可支配收入也持續上升這一切都預示著(zhù)中國童裝市場(chǎng)的潛力巨大。
同時(shí)，盡管有些國家兒童人口并沒(méi)有顯著(zhù)增多，但由于本國時(shí)尚潮流以及消費者可支配收入持續上升，童裝市場(chǎng)潛力同樣不可小視。以英國為例，英國人口近年來(lái)呈下降趨勢，但20xx年其童裝市場(chǎng)銷(xiāo)售額仍增長(cháng)了26%，達到47.9億英鎊(約合92.3億美元)。根據對大眾消費者的有關(guān)調查顯示，最具購買(mǎi)力的是年齡在18-34歲的人，而這一年齡段的人群許多都已為人父母，父母更傾向于加大孩子服裝方面的開(kāi)支，他們越來(lái)越緊跟潮流，關(guān)心流行趨勢，不再將童裝僅僅認為是生活必需品，而是將其作為提高生活質(zhì)量的一部分。韓國纖維服裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì )對韓國2500個(gè)家庭進(jìn)行的調查顯示，今年上半年，韓國家庭購買(mǎi)兒童及青少年服裝的金額達到7908億韓元(約合7.1億美元)，同比增長(cháng)20.7%，占據韓國服裝市場(chǎng)13.9%的份額，高于去年同期的11.9%。童裝對整個(gè)服裝市場(chǎng)的巨大拉動(dòng)作用由此可見(jiàn)一斑。
隨著(zhù)后配額時(shí)代的到來(lái)，童裝市場(chǎng)格局正在發(fā)生變化。20xx年的整體童裝市場(chǎng)，也正體現出新階段童裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。有關(guān)專(zhuān)家指出，依照兒童的自身特點(diǎn)以及整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展，世界童裝業(yè)者必須也正在從以下幾個(gè)方面有所作為。
首先從童裝產(chǎn)品定位來(lái)看，“綠色服飾”已經(jīng)成為國際童裝發(fā)展的新潮流，重視環(huán)保健康成為童裝發(fā)展的一大方向。新型面輔料不斷出現，代替了過(guò)去單一的花布、滌棉、燈芯絨等低檔面料，童裝設計必須注重采用綠色環(huán)保面料，確保無(wú)毒害、無(wú)污染，同時(shí)大大提高各種性能，確保兒童健康。兒童作為一個(gè)正在成長(cháng)中的群體，童裝產(chǎn)品的舒適度等方面也應當加以關(guān)注。更重要的是，童裝作為一種文化載體，也體現著(zhù)區域特色與國際間流行趨勢的交流和融合，對兒童的身心健康有著(zhù)潛移默化的影響，童裝必須突出文化內涵。在各種各樣童裝產(chǎn)品充滿(mǎn)市場(chǎng)的今天，實(shí)踐證明，順應這一趨勢的產(chǎn)品才能真正占有市場(chǎng)。
第二，營(yíng)銷(xiāo)渠道方面，國際童裝經(jīng)銷(xiāo)商必須注重其營(yíng)銷(xiāo)策略在國際區域的整體整合和提升。目前國際品牌童裝采用強大的宣傳和公關(guān)攻勢，全方位體現品牌風(fēng)格，刺激和誘發(fā)家長(cháng)和兒童的購買(mǎi)欲。在國際服裝市場(chǎng)全方位放開(kāi)的大環(huán)境下，直銷(xiāo)和加盟連鎖的方式將使銷(xiāo)售更加順暢，進(jìn)一步打造品牌基礎，為在國際競爭中具有更大的優(yōu)勢提供保證。過(guò)去的一年里，這種做法也正在被推廣和實(shí)施。例如英國童裝市場(chǎng)基本上受控于大型綜合零售商店的品牌服裝，20xx年度，綜合服裝店占童裝市場(chǎng)銷(xiāo)售額的30%左右。
第三，目標消費群體的合理定位和市場(chǎng)的有效細分將成為國際童裝經(jīng)營(yíng)者關(guān)注的焦點(diǎn)。找到自己的目標客戶(hù)群體，針對目標客戶(hù)制定適當的市場(chǎng)目標，是在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的必要因素。我們可以回顧20xx年的日本童裝市場(chǎng)，童裝經(jīng)銷(xiāo)商們基本上達成了這樣一個(gè)共識，那就是有效的市場(chǎng)定位與細分：按照年齡劃分，分為4類(lèi)，0歲-2歲嬰幼兒、2歲-6歲兒童、6歲-12歲兒童、12歲-15歲兒童。有調查顯示，接受調查的74家童裝制造商中，29.1%表示將關(guān)注學(xué)步兒童這部分童裝市場(chǎng)，25.5%選擇嬰兒服裝市場(chǎng)作為主攻對象，超過(guò)54%認為學(xué)步兒童服裝市場(chǎng)和嬰兒服裝市場(chǎng)同樣重要。這些數據和調查均表明，童裝經(jīng)營(yíng)者們已經(jīng)把眼光放開(kāi)，在市場(chǎng)中尋求不同人群、不同品質(zhì)的均衡。新的發(fā)展階段中，這種平衡的尋求還會(huì )進(jìn)一步深入，從縱向到橫向，從區域到國際，在全球范圍內實(shí)現資源的優(yōu)化配置和合理組合。
五、童裝店店名及釋義
店名【樂(lè )樂(lè )童裝店】
釋義【快樂(lè )兒童服裝店，表示孩子天真、活潑、快樂(lè )的年齡特點(diǎn)及特征】
六、店面選址及裝修風(fēng)格
店面選址【重慶市江北區觀(guān)音橋天天尚街】
店面裝修風(fēng)格【主要以粉色系為主打，附帶藍、綠色，以卡通圖案為主要圖案�！�
七、經(jīng)營(yíng)方式
【先以個(gè)體經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行，到中期增加銷(xiāo)售人員，后期如果各方面效果好可以擴大銷(xiāo)售量及增加銷(xiāo)售場(chǎng)地�！�
八、融資說(shuō)明
【主要來(lái)源于個(gè)人部分資金及家人資助，比例占4；6】
九、財務(wù)預測及風(fēng)險控制
【根據童裝銷(xiāo)售、產(chǎn)品成本、費用等預算的有關(guān)信息，前期投入盡可能在4萬(wàn)左右，其中包括店面裝修及服裝的首次進(jìn)貨。前期會(huì )存在產(chǎn)品銷(xiāo)量問(wèn)題，或者貨品積壓，需要有部分資金保證中期的種種資金困難問(wèn)題，需準備資金四萬(wàn)作為拿服裝季節新品或者店面租金等費用。整個(gè)童裝店資金風(fēng)險控制在十萬(wàn)以?xún)�，若因銷(xiāo)售出現資金無(wú)法回籠問(wèn)題，就需通過(guò)宣傳及做活動(dòng)形式來(lái)加大銷(xiāo)售量，用于填缺資金問(wèn)題及貨物積壓?jiǎn)?wèn)題。
銷(xiāo)售計劃書(shū)3
一、 市場(chǎng)情況分析
空調市場(chǎng)情況連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)情況的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)情況的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)情況容量的擴張。200x年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較200x年度增長(cháng)11.4*.200x年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)情況容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)情況容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)情況份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)情況的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)情況份額的13*.
目前**在深圳空調市場(chǎng)情況的占有率約為2.8*左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)情況占有率將形成高度的集中化。根據企業(yè)的實(shí)力及200x年度的產(chǎn)品線(xiàn),企業(yè)200x年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.200x年中國空調品牌約有400個(gè)，到200x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到200x年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)情況活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60*。200x年度LG受到美國指責傾銷(xiāo)；科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)情況份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)情況份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在200x年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)情況份額下劃較大。而**空調在廣東市場(chǎng)情況則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)情況基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在200x年度銷(xiāo)售工作計劃主抓六項工作:
1、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據企業(yè)下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)情況具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場(chǎng)情況情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)200x年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在200x年至200x年度配合及執行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“**空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據企業(yè)的0x年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據企業(yè)的'展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照企業(yè)的統一標準。（特殊情況再適時(shí)調整）
5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在0x年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行企業(yè)的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、 團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成**空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-200x年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓，配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
�、� 培訓系統安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師＜ 促銷(xiāo)員
�、� 利用周例會(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。 200x年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
200x年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：200x年2月1日-2月29日
�、� 用一周的時(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、� 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段：200x年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)情況，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二：招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三：嚴格執行企業(yè)的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)情況，提升銷(xiāo)量。
第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設，提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導，執行督導。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。
第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會(huì )；隨訪(fǎng)輔導；述職談話(huà)；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)情況調研、市場(chǎng)情況動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)情況的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十：協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃書(shū)4
一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
目前，互聯(lián)網(wǎng)處于快速發(fā)展的趨勢。為了更好的發(fā)展，企業(yè)實(shí)施了線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的交易模式，更好地提升了企業(yè)的形象和產(chǎn)品�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為一種新媒體，一種新的推廣平臺和交易平臺，一種新的品牌推廣方式，越來(lái)越容易被網(wǎng)名接受。比如在義烏購物平臺上積極推廣自己的店鋪和產(chǎn)品，參與能力展示和各大信息平臺的活動(dòng)。如義烏信息網(wǎng)、義烏黃頁(yè)等。，在一定程度上提高了企業(yè)的知名度和曝光率，對企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到了一定的作用。
但是經(jīng)過(guò)觀(guān)察分析，也能發(fā)現一些不足。比如徐凱日用品廠(chǎng)與同行業(yè)的競爭對手相比，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上還有一定的距離。
比如查看義烏采購平臺“日用品”根據“的數據，該分類(lèi)下共有10740家商戶(hù)，相對于其他行業(yè)的商戶(hù)數量來(lái)說(shuō)還是比較大的，說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的競爭壓力還是比較大的�；顒�(dòng)”根據排名，許凱排在第33位，和“義烏魏紫日用品有限公司；“寶泰日用品”差距很大。在一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上，徐凱日用品發(fā)布的信息缺乏一定的科學(xué)性和規范性，上述原因都會(huì )在一定程度上影響企業(yè)的平拍推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售。
二、有效網(wǎng)絡(luò )推廣策略分析及實(shí)施方案(分階段)
徐凱日用品廠(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)掛鉤、門(mén)、桌布、牙線(xiàn)、吸塵器等。，這些都是日常生活中需要的，所以主要是針對大眾，其消費者還是比較廣泛的。而且，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們對生活必需品的需求和要求也在不斷增加。
20xx年，國家主管部門(mén)決定，由于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)牽頭相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)單位聯(lián)合開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展調查，自20xx年以來(lái)，已發(fā)布30份全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統計報告，此次于20xx年1月發(fā)布了第31份《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統計報告》。該報告指出，截至20xx年12月底，中國互聯(lián)網(wǎng)域名規模已達5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到42。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )名稱(chēng)在中國的日益增多和普及，網(wǎng)絡(luò )推廣已經(jīng)成為企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的首選，因為網(wǎng)絡(luò )推廣成本低、受眾高的特點(diǎn)越來(lái)越受到企業(yè)的青睞。
根據日用品行業(yè)消費群體的特點(diǎn)，徐凱日用品廠(chǎng)可以采用博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、論壇營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)和搜索引擎來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果。
(一)推廣方法和推廣方案分析
1.博客營(yíng)銷(xiāo):
博客:博客是一種新的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布工具，也是一種新的網(wǎng)站應用方式。它是一個(gè)網(wǎng)站，為大家提供了一個(gè)發(fā)布信息、交流知識的平臺。博客用戶(hù)可以通過(guò)文字、鏈接、音頻和視頻圖片輕松構建自己的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò )世界。博客內容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上，如谷歌旗下的博客網(wǎng)絡(luò )和博客網(wǎng)站。這些網(wǎng)站往往擁有大量的用戶(hù)，有價(jià)值的博客內容會(huì )吸引大量的潛在用戶(hù)瀏覽，從而達到向潛在用戶(hù)傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息的目的。
2.微博營(yíng)銷(xiāo):
微博營(yíng)銷(xiāo)以微博為營(yíng)銷(xiāo)平臺，每一個(gè)聽(tīng)眾(粉絲)都是潛在的營(yíng)銷(xiāo)對象。企業(yè)利用自己的微博向網(wǎng)民傳播企業(yè)信息和產(chǎn)品信息，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。通過(guò)每天更新內容，可以和大家互動(dòng)或者發(fā)布感興趣的話(huà)題，從而達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。這種方式就是新推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。
“以客戶(hù)為中心的精準營(yíng)銷(xiāo)和主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)在正確的時(shí)間向正確的人提供正確的信息”微博營(yíng)銷(xiāo)理念也將引領(lǐng)微博精準營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵原則是“一切都圍繞著(zhù)顧客”。
企業(yè)可以在不同的消費階段與客戶(hù)互動(dòng)，逐步建立情感關(guān)系。在消費者認知階段，可以主動(dòng)發(fā)現潛在客戶(hù)的需求，幫助消費者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能；在消費者購買(mǎi)階段，可以有針對性地回答顧客的詢(xún)問(wèn)，促進(jìn)購買(mǎi)決策的達成；在消費者使用階段，通過(guò)親密互動(dòng)讓客戶(hù)有更好的體驗；最后，傾聽(tīng)客戶(hù)對產(chǎn)品和體驗的評價(jià)，給予關(guān)注和獎勵，鼓勵客戶(hù)更有力地向身邊的朋友推薦是非常重要的。
3.論壇營(yíng)銷(xiāo):
論壇營(yíng)銷(xiāo)是“企業(yè)利用論壇作為網(wǎng)絡(luò )交流的平臺，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息。，以便目標客戶(hù)能夠更深入地了解他們的產(chǎn)品和服務(wù)。最終實(shí)現提升企業(yè)品牌、深化市場(chǎng)意識的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。，就是論壇營(yíng)銷(xiāo)。首先分析要傳播的目標用戶(hù)群體的習慣和活動(dòng)；精心策劃符合網(wǎng)民喜好的論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或活動(dòng)；積累論壇的相關(guān)網(wǎng)絡(luò )資源，將為論壇營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供巨大支持；做好統計分析，了解論壇營(yíng)銷(xiāo)的成敗，并加以改進(jìn)。
4.在線(xiàn)廣告
網(wǎng)絡(luò )廣告是在互聯(lián)網(wǎng)上做的廣告。通過(guò)網(wǎng)站上的廣告橫幅、文字鏈接、多媒體等方式在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布或發(fā)布廣告，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞給互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，是一種高科技廣告運營(yíng)方式。與四大媒體(報紙、雜志、電視和廣播)的傳統廣告和最近備受關(guān)注的戶(hù)外廣告相比，網(wǎng)絡(luò )廣告具有獨特的優(yōu)勢，是實(shí)施現代營(yíng)銷(xiāo)媒體戰略的重要組成部分�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一種全新的廣告媒體，速度最快，效果理想。這是中小企業(yè)擴張的好方法，尤其是對廣泛開(kāi)展國際業(yè)務(wù)的公司。、
5.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是根據用戶(hù)使用搜索引擎的方式，盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標用戶(hù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，利用人們對搜索引擎的依賴(lài)和使用習慣，在人們檢索信息的時(shí)候，盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標客戶(hù)。
(二)推廣階段目標
第一階段:提高企業(yè)知名度
通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)，在網(wǎng)絡(luò )平臺上做一些成本相對較低的在線(xiàn)廣告，積極完善關(guān)于義烏購的信息，提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )知名度，企業(yè)網(wǎng)站和店鋪?lái)?yè)面關(guān)于義烏購的訪(fǎng)問(wèn)量的增加就是其效果的體現。我們可以使用CNZZ站長(cháng)統計工具或者百度提供的統計工具來(lái)監控和檢查推廣效果。
第二階段:擴大企業(yè)消費群體
在第一階段實(shí)施后取得的效果的基礎上，做一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費者的注意力，產(chǎn)生購買(mǎi)行為。最好能在各大團購網(wǎng)站上參加一些團購活動(dòng)，比如日用品、掛鉤、門(mén)擋、桌布夾、牙線(xiàn)、吸塵器等。，從而增加企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量，進(jìn)一步提高企業(yè)的知名度和品牌形象，甚至擴大消費人群。
第三階段:提高品牌忠誠度
為了提高品牌忠誠度，贏(yíng)得消費者的青睞和信任，企業(yè)的`一切活動(dòng)都應該以消費者為中心，服務(wù)于消費者的需求。讓客戶(hù)在購買(mǎi)和使用產(chǎn)品、享受服務(wù)的過(guò)程中有難忘、愉快、舒適的感受。因此，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，品牌必須理順短期利益和長(cháng)期利益的關(guān)系，忠實(shí)履行自己的義務(wù)和社會(huì )責任，以實(shí)際行動(dòng)和誠實(shí)的形象贏(yíng)得消費者的信任和支持。當一個(gè)品牌有了口碑，為什么會(huì )擔心市場(chǎng)不景氣，品牌疲軟？這不僅是品牌運營(yíng)的市場(chǎng)規律，也是一個(gè)普遍的管理規律，是提高品牌忠誠度的最佳途徑。品牌要不遺余力，踏實(shí)細致。
用人性去滿(mǎn)足消費者的需求，才是真正理解消費者。大部分國產(chǎn)品牌只提供產(chǎn)品的主要使用價(jià)值和功能，但精致需求的滿(mǎn)足程度遠不如國外品牌。我國的火腿腸口感好，營(yíng)養豐富，外出攜帶方便。但是吃飯的時(shí)候沒(méi)有剪，一定要找把剪刀剪。美國吉列手動(dòng)剃須刀的手柄，不僅用一圈凸紋增加摩擦力，防止剃須刀滑動(dòng)劃傷面部，還想到在凸紋上貼一層橡膠，讓顧客用手握著(zhù)，使用時(shí)更貼合皮膚。每一個(gè)細節都是消費者想到的。在麥當勞、肯德基等一些西餐廳的盥洗室里，有兩個(gè)洗手的洗臉臺。吃飯時(shí)，孩子們需要在沒(méi)有父母陪同或扶著(zhù)的情況下洗手。孩子可以自己做。而國內的中餐館很少能滿(mǎn)足消費者的精致需求。因此，大老板和營(yíng)銷(xiāo)總監要多離開(kāi)寫(xiě)字樓，到市場(chǎng)和零售終端一線(xiàn)，與客戶(hù)保持密切聯(lián)系，讓他們深入了解客戶(hù)的內心世界和潛在需求，為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供第一手、翔實(shí)的信息；要坐車(chē)去大市場(chǎng)，吃大排檔，在集貿市場(chǎng)找人談心，了解廣大消費者的購買(mǎi)心理。還需要使用標準化的調查方法，如家庭問(wèn)卷調查、小組討論會(huì )議和客戶(hù)滿(mǎn)意度的持續跟蹤調查。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊建設
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)持久戰，任務(wù)巨大，需要團隊的配合才能更好的完成這個(gè)任務(wù)。根據徐凱日用品企業(yè)的特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò )推廣中估計并需要以下人員安排:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣總監:主要負責制定推廣計劃和目標，監督推廣計劃和實(shí)施，分析推廣結果，優(yōu)化推廣計劃。
軟文推廣專(zhuān)員:主要負責博客、微博、論壇營(yíng)銷(xiāo)，能夠將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與軟文寫(xiě)作相結合，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)軟文。
客服:主要負責回答客戶(hù)提出的異議，幫助客戶(hù)購物。
線(xiàn)下專(zhuān)員:主要協(xié)助網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中的一些線(xiàn)下工作。
第四，網(wǎng)站推廣效果預估
只要能充分利用上述各種網(wǎng)絡(luò )推廣工具和網(wǎng)絡(luò )推廣方案，義烏徐凱日用品廠(chǎng)購買(mǎi)的店鋪的頁(yè)面瀏覽量和企業(yè)本身的網(wǎng)站應該會(huì )有很大的提升，訪(fǎng)問(wèn)轉化率也會(huì )有很大的提升，用戶(hù)的忠誠度也會(huì )有很大的提升，從而增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量和企業(yè)的形象。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種成本低、見(jiàn)效快的新一代營(yíng)銷(xiāo)手段，幫助企業(yè)完成市場(chǎng)調研、網(wǎng)站規劃建設、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )推廣等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃，合理使用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具，將對提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌知名度、產(chǎn)品銷(xiāo)量起到重要作用。本規劃方案基于徐凱日用品廠(chǎng)的行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn)，結合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論和工具，給出其推廣方案。相信這個(gè)方案一定會(huì )對徐凱日用品廠(chǎng)的品牌建設和銷(xiāo)售推廣起到積極的作用，也希望我寫(xiě)的方案對同行業(yè)有積極的借鑒作用。
日用品銷(xiāo)售活動(dòng)計劃范文二市場(chǎng)背景:有市場(chǎng)才有銷(xiāo)售。每年都有大量新生報到，變化不會(huì )太大。去年，我們學(xué)校大約有8000名新生，今年將有不下7000名新生。被子、蚊帳、插座、臉盆、水桶等生活必需品的需求很大，我們不僅僅關(guān)注我們的學(xué)校。所以今年的市場(chǎng)會(huì )很廣闊。雖然物流集團和其他組織已經(jīng)占據了一部分市場(chǎng)，其余的還是相當可觀(guān)的。只要和500到600人做生意，利潤就很大，更不用說(shuō)了。
目標受眾:以大一新生為主。
商品類(lèi)別:被子、被套、床單、蚊帳、涼席、風(fēng)扇、插座、水桶、臉盆、衣架等。
目的:在掙生活費的同時(shí)，為新生服務(wù)，體驗一次社會(huì )實(shí)踐！更重要的是訓練自己的溝通(采購時(shí)處理供應商價(jià)格，銷(xiāo)售商品時(shí)措辭等。)，組織能力，磨礪自己吃苦耐勞的意志(來(lái)回奔波，出貨很辛苦)，為以后開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)打下堅實(shí)的基礎！
規模:資本比率“巨大”(與同行相比)，規模大的優(yōu)勢:1�？尚哦雀�(同樣的商品，多一個(gè)，少一個(gè)，前者更有保障還是后者？);2.更有競爭力(銷(xiāo)售時(shí)可給予適當折扣)；3.和供應商討價(jià)還價(jià)的時(shí)候更有分量。
具體實(shí)施方案:
商品來(lái)源
漢正街用料豐富，價(jià)格便宜，但一定要堅持質(zhì)量的底線(xiàn)，這樣既能安心，又能獲得信任，開(kāi)拓更多市場(chǎng)！所以，質(zhì)量是我們尋找貨源的重要指標之一；其次，預付50%的貨款，剩下的售后付清，未售出的商品全額退換，讓我們免去賠錢(qián)的后顧之憂(yōu)；然后價(jià)格合理，才能獲得更大的利潤！為了達到上述三個(gè)目的，對尋源人員有以下要求:
1.能夠鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量，尤其是被子(只能出現很長(cháng)時(shí)間，但我們決心不進(jìn)劣質(zhì)貨)，其他人要警惕。他們在實(shí)地調查時(shí)要對貨物進(jìn)行檢查，并在交貨時(shí)進(jìn)行復查，盡可能不嫌麻煩地使一切完好無(wú)損，以減少退貨和更換貨物的麻煩。商品的款式可以多樣化，以滿(mǎn)足不同人的需求；
2.帶上筆和筆記本，邊逛邊記錄每件商品的購買(mǎi)價(jià)格和建議零售價(jià)，以及各供應商提出的優(yōu)惠條件，以便討論和選擇。能夠圍繞以上三個(gè)目的，處理盡可能多的業(yè)務(wù)，從而使我們的利益最大化(比如進(jìn)貨和退貨的運輸等。，這個(gè)可以和我們進(jìn)貨的重量協(xié)商)。
3.在最終選擇供應商時(shí)，最好是簽訂有一定法律利益的協(xié)議，并獲得一定的法律保護。
4.最好有熟人做這方面的生意，要充分利用人力資源。
銷(xiāo)售(我們學(xué)校)
這關(guān)系到我們計劃的成敗。首先，我們面臨兩大問(wèn)題:
第一，我們在學(xué)校賣(mài)的話(huà)，會(huì )被后勤人員控制(我們和他們有利益沖突，但是學(xué)校對此視而不見(jiàn))，所以在學(xué)校，我們拿著(zhù)貨，存放在宿舍樓下(北苑科屯在我們學(xué)院的宣傳室或者我們學(xué)校的宣傳室，南苑在想辦法，具體事宜由有關(guān)系的同學(xué)處理)，在家里賣(mài)，然后送到你家。但是其他的個(gè)人或者團隊會(huì )用這種方式和我們競爭，欺詐的情況很多，所以如何獲得新的信任是我們促銷(xiāo)的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售計劃:銷(xiāo)售人員需要佩戴身份證，尤其是學(xué)生證(一個(gè)學(xué)�？梢宰叩母�，尤其是一個(gè)學(xué)院和一個(gè)專(zhuān)業(yè)更親密)，適當的熱情不要過(guò)分(大部分騙子給人的印象是過(guò)于熱情)，態(tài)度誠懇，所謂“名師”計劃還必須有一個(gè)口號，那就是促進(jìn)勤工儉學(xué)和自力更生(具體措辭稍后討論)。大多數學(xué)生都有一種自己賺錢(qián)的渴望，所以我們的口號和行為會(huì )引起他們的共鳴，從而激發(fā)他們對我們支持的熱情，獲得信任和銷(xiāo)售。無(wú)論促銷(xiāo)活動(dòng)是否成功，都要留下電話(huà)號碼，以便他們在需要時(shí)聯(lián)系我們。那時(shí)會(huì )有風(fēng)，我們可以在合適的時(shí)間在校園的其他地方擺攤。
在二校門(mén)口賣(mài)，城管光顧。但是9月份氣溫高，城管不會(huì )頻繁光顧，適合打電話(huà)“游擊”。
銷(xiāo)售方案:因為面對城管容易回避，適合校外“輕裝上陣”(銷(xiāo)售和攜帶更便宜更輕的物品，如水桶和衣架等。).和煦的笑容，可以拆散部分，跑路。(申明這一行為絕不是非法的)。
除了以上針對兩大問(wèn)題的銷(xiāo)售策略之外，我們還可以利用強大的人際語(yǔ)境進(jìn)行宣傳:接待新輔導員，尤其是我們學(xué)院，盡量得到他們的幫助(對新生的過(guò)度宣傳會(huì )引起他們的反感，也會(huì )讓輔導員很難做到，只需點(diǎn)擊一下，留下聯(lián)系方式，或者派一群人去捷克的接待處，
(校外)不能只關(guān)注學(xué)校的市場(chǎng)。我們鄰居中醫學(xué)院有一個(gè)市場(chǎng)，不比我們學(xué)校��；而且學(xué)校內部銷(xiāo)售條件寬松很多，不受后勤和學(xué)校的控制，更有利于我們自由做。所以，如果條件允許，計劃順利，很可能會(huì )成為我們的主戰場(chǎng)。
我們可以利用中醫現有的資源(我們有過(guò)團契護理班，和一些同學(xué)有過(guò)密切接觸)，要么邀請他們加入我們，要么他們可以共同出資分紅，具體事宜和負責人商量再做方案)
賬戶(hù)管理和結算
在規劃實(shí)施過(guò)程中，選擇2至3人進(jìn)行賬務(wù)處理(暫稱(chēng)賬務(wù)處理)，每一筆收入(主要是銷(xiāo)售款)支出(所有成員花費的公共支出和人工)自始至終都必須記錄，無(wú)論任何支出，每個(gè)成員都必須索要收據(也可以使用非正式的書(shū)面文件)，并及時(shí)向賬務(wù)處理部門(mén)報告。股息在結算時(shí)以股份支付，即“股息=凈利潤(銷(xiāo)售總額—所有費用(包括人工和運費)*個(gè)人投資金額/總投資金額”雖然他們不想賠錢(qián)，但是賠錢(qián)的責任是按照上面的公式來(lái)計算的。
在分紅之前，我們需要對那些做出貢獻和幫助的人表示感謝，并給予他們適當的獎勵(現金或請客)！
我們都有一顆敢于追求財富、敢于挑戰、渴望成功的心，但我們常常懷疑自己。這個(gè)計劃給了我們一個(gè)證明自己的機會(huì )。只要我們一起凝聚力量，積極應對遇到的困難，腳踏實(shí)地每一步，就一定能做到，一定能成功！
銷(xiāo)售計劃書(shū)5
天津是華北地區最大的鋼材集散地,具有得天獨厚的采購與銷(xiāo)售優(yōu)勢:天津周邊的河北山東兩省的'鋼產(chǎn)量占據了全國的23,聚集了大量的大中小鋼廠(chǎng),可選擇面廣,具有良好的采購基礎;同時(shí)天津及其周邊的山東河北內蒙古遼寧河南山西又是鋼材的主要消耗區之一,所以,天津市場(chǎng)客戶(hù)集中，資源流動(dòng)性強，具有其他地區不可比擬的優(yōu)勢。
一、采購計劃
資源來(lái)源運作方式具體鋼廠(chǎng)資源拼盤(pán)采購/自行采購北臺、泰峰及天津唐山地區資源，以現貨為主港口或鋼廠(chǎng)庫存資源直接采購或采購后作倉單置押充分利用天津港口資源優(yōu)勢采購，或各鋼廠(chǎng)在天津的庫存市場(chǎng)資源市場(chǎng)扣貨在準確判斷市場(chǎng)的前提下，利用市場(chǎng)的波動(dòng)買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出
說(shuō)明：
1、幾種采購方式根據市場(chǎng)狀況交叉進(jìn)行。
2、在保障盈利的基礎上，加快周轉。
3、每次操作量xx噸以?xún)�，每月運作3000-5000噸，請集
團給與300萬(wàn)-500萬(wàn)元資金支持，計劃年終凈利200萬(wàn)元。
二、銷(xiāo)售計劃
方式比例占用資金現貨銷(xiāo)售60-80%300萬(wàn)工地20-40%50萬(wàn)以?xún)?/p>
三、人員分工
人員數量職責經(jīng)理1總負責人，并直接負責工地業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1市場(chǎng)銷(xiāo)售內勤1記帳并協(xié)調財務(wù)等內部工作
四、費用情況
項目數額（元/月）人員工資7000辦公費用3000車(chē)輛xx
銷(xiāo)售計劃書(shū)6
一、任務(wù)分配
本月總目標25萬(wàn)，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬(wàn)；第二擊8萬(wàn)；第三擊7萬(wàn)，現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì )組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的.提高，更好的全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計，希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃，我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節假日做文章，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)，如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策，如入會(huì )有贈品等，我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
4、積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待理制度：
1）店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
2）為了保障完成目標所指定的內部管，新貨到店及時(shí)熨燙；
3）工作時(shí)間電話(huà)必須靜音，且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘；
4）無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
5）為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃，有不足之處請領(lǐng)導指正。
銷(xiāo)售計劃書(shū)7
我所從事電腦銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，這一年多以來(lái)我開(kāi)拓了許多陌生業(yè)務(wù)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟，現在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處，但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷(xiāo)售工作計劃：
我首先想到的是要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
收集整理
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的.利潤指標，xx*萬(wàn)元，純利潤xx*萬(wàn)元。其中：打字復印xx*萬(wàn)元，網(wǎng)校xx*萬(wàn)元，計算機xx*萬(wàn)元，電腦耗材及配件xx*萬(wàn)元，其他：xx*萬(wàn)元，人員工資xx*萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤xx*萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò )工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xx*萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤xx*萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì )議室xx*萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò )工程部分xx*萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分xx*萬(wàn)元；電腦部分xx*萬(wàn)元，人員工資xx*—xx*萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤xx*萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把xx*公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容：
一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和xx*30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
�。�、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xx*公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx*形象的事情。
�。�、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xx*建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。 我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
以上是在20xx年關(guān)于電腦銷(xiāo)售方面的工作計劃，請各領(lǐng)導過(guò)目。
銷(xiāo)售計劃書(shū)8
�、耪竭M(jìn)入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。
�、茝牡谌扉_(kāi)始，我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說(shuō)明和文字資料比如鉆石小鳥(niǎo)等。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會(huì )貫通，變成自己的東西，近而寫(xiě)出更好的個(gè)性說(shuō)明和文字資料。
�、菑牡诹扉_(kāi)始，定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)“市場(chǎng)調查”。因為珠寶行業(yè)里，幾乎每家公司都會(huì )定時(shí)做“市場(chǎng)調查”�！笆袌�(chǎng)調查”的內容是：
�、俑鞴� 0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià)。
�、诟飨鄳亓裤@石的顏色、凈度、切工。
�、塾惺裁礃拥拇蛘鄞黉N(xiāo)活動(dòng)。
�、芨鞴澕偃掌陂g，有什么樣的獨特促銷(xiāo)活動(dòng)。
�、萘私鈩e的公司有什么新款鉆戒出現在市場(chǎng)上，進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向。
�、仍谧龊昧恕笆袌�(chǎng)調查”之后第二天，進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規劃”。以以往我在周六福和I DO的工作經(jīng)歷，再加上現有的“市場(chǎng)調查”。對現在市場(chǎng)上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規劃�！爱a(chǎn)品規劃”的內容：
�、偈裁礃拥目钍侥茏尨蟊娦涂腿撕蜁r(shí)尚型客人喜愛(ài);
�、谖覀兊漠a(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;
�、畚覀兛梢宰鲆恍┦裁礃拥拇蛘鄞黉N(xiāo)活動(dòng)(比如愿意花錢(qián)買(mǎi)鉆石珠寶的人，什么樣的`禮物和活動(dòng)對他們有吸引力。)
�、稍诤涂偨�(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場(chǎng)調研之后(時(shí)間最好是一周之后開(kāi)始)，就做一個(gè)“產(chǎn)品供貨方案”。
舉例說(shuō)明：像我們這樣的公司，在起步階段，最好以拿貨為主。當我們發(fā)展到一定程度之后，可與工廠(chǎng)合作。最后，當我們要走品牌路線(xiàn)的時(shí)候，可建立自己的工廠(chǎng)。用一句話(huà)概括就是“先生存，后發(fā)展�！�。
我建議：我們先和珠寶批發(fā)市場(chǎng)上的商家談，找到合我們要求的商家，談定一家，長(cháng)期合作，簽訂合同。
�、示W(wǎng)站在正式銷(xiāo)售開(kāi)始之前一周開(kāi)始“培訓”：首先對珠寶銷(xiāo)售人員進(jìn)行珠寶知識的一個(gè)培訓，培訓內容為鉆石珠寶相關(guān)所有內容。因為在網(wǎng)上賣(mài)東西，銷(xiāo)售人員一定要給人一種專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。之后是培訓銷(xiāo)售的話(huà)數，因為客人問(wèn)的問(wèn)題大致都是在一定的范圍內。還有就是對后勤人員的培訓，除了培訓珠寶專(zhuān)業(yè)知識之外，就是培訓他們如何進(jìn)行鉆石的日常維護和保養。
銷(xiāo)售計劃書(shū)9
為了實(shí)現明年的計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項工作重點(diǎn):
1、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的'一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
3、 產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。 另外,然后要考慮產(chǎn)品的利潤,無(wú)利潤的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講,也是一樣�？蛻�(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,然后所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2. 適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3. 目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。然后可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
5. 先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,然后也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4 填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5. 投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到客戶(hù)手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。然后中標后主動(dòng)要求深化設計,幫客戶(hù)承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶(hù)簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現場(chǎng),請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1. 客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。
2.對于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),然后當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
銷(xiāo)售計劃書(shū)10
(一)企業(yè)文化建設:始終把優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，把"三十二字方針"融入到具體的工作中，導入CIS系統;提前規劃和準備十五周年大慶活動(dòng)，做好宣傳、展示形象。
(二)經(jīng)濟指標及考核盈余:繼續堅持以"項目為中心，以變現為核心，突出重點(diǎn)"，"變現、變現、再變現"，始終把變現工作放在工作的首要位置。
1、在優(yōu)質(zhì)、高效完成在建項目開(kāi)發(fā)、回籠資金的同時(shí)，要深入調查、認真研究，適時(shí)變現湖天花園村、鴻運樓、湖天一色12#樓、三角坪停車(chē)場(chǎng)、世紀文體街的變現，完成湖天商業(yè)廣場(chǎng)的部分招商工作。
2、總結湖天一色___酒店在銷(xiāo)售、裝修、開(kāi)業(yè)等方面的典型經(jīng)驗，形成___產(chǎn)權式酒店的標準和模式，先后在4月份、6月份和10月份推出會(huì )同___酒店、順天國際___酒店、洪江___酒店。
3、認真調研，抓住城市南擴、工業(yè)園建設、中方全面搬家、高速公路通車(chē)的契機，全面推進(jìn)中方生態(tài)城的項目建設。第一，按照建設"鶴、芷、中、洪一體化"的思路，由中方縣政府牽頭、企業(yè)組織實(shí)施，邀請專(zhuān)家、行業(yè)參與大懷化城區規劃的討論和宣傳，讓"生態(tài)城"和"懷化后花園"的概念深入人心。第二，項目開(kāi)發(fā)以住宅為主、商業(yè)為輔，走以"項目帶動(dòng)"和"土地轉讓"相結合的.變現方式，杜絕發(fā)生已征土地的法律風(fēng)險。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐，爭取時(shí)間，規避由于《物權法》出臺新增加的阻力，在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告，力爭在10月份推出主樓的住宅部分，在12月份推出商業(yè)部分，全力打造懷化第一樓。同時(shí)還要確保在6月份前解決湖天一色五期重合地問(wèn)題。
5、洪江、會(huì )同、靖州加快已開(kāi)樓盤(pán)的建設，準確把握市場(chǎng)，抓住時(shí)機，及時(shí)調整銷(xiāo)售政策，確保"資金就地平衡"。認真研究百貨業(yè)態(tài)的管理，精細測算，搞好冷水江___國際的整改。
(三)完善考核機制、任務(wù)分解到位，確保完成20xx年度各項經(jīng)濟指標。由于受宏觀(guān)政策大氣候的影響，20xx年房產(chǎn)公司的產(chǎn)值和考核盈余與XX年保持一致。要2月底完成任務(wù)分解工作，到部門(mén)(項目)、到處室、到個(gè)人。3月份完善考核機制。
(四)認真落實(shí)"產(chǎn)品優(yōu)、成本低、服務(wù)好"的各項措施。3月份完成房地產(chǎn)服務(wù)手冊;5月份完成"定額設計"和"定額施工"方案，并在此基礎上圍繞集團產(chǎn)業(yè)戰略，加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度，研究符合酒店和超市經(jīng)營(yíng)管理的產(chǎn)品，為主樓的開(kāi)發(fā)建設提供寶貴經(jīng)驗;6月份成立客戶(hù)俱樂(lè )部和房屋超市。
(五)確保工程進(jìn)度，爭取如期完工，為銷(xiāo)售任務(wù)的完成創(chuàng )造條件。
(六)資金是項目開(kāi)發(fā)的生命線(xiàn)，既要加速變現，又要加大融資力度，做到"兩條腿走路"。在做好按揭貸款、爭取項目貸款的同時(shí)，認真研究和利用銀行新的金融產(chǎn)品，推動(dòng)銷(xiāo)售。融資工作從"依賴(lài)"銀行轉變?yōu)?依靠"銀行。
(七)積極應對持續、穩健的宏觀(guān)調控政策，認真分析國家新出臺的土地增值稅政策，研究對策，提前準備，落實(shí)措施。
(八)加強項目開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，重視市場(chǎng)調研，宣傳工作提前介入，確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
(九)重視和加強人力資源工作，建立健全管理制度。培養、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人才和操盤(pán)手，逐步擺脫"能人經(jīng)濟"模式。
我們相信，20xx年有董事局的正確領(lǐng)導、有___人萬(wàn)眾一心的精神，房產(chǎn)公司全體員工會(huì )再接再厲，為_(kāi)__的事業(yè)努力工作。
銷(xiāo)售計劃書(shū)11
在xxx工作了兩個(gè)月，對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多。為了讓自己在新的一年里有更高的收獲，提升自己，我總結去年，展望今年，并根據自己的實(shí)際情況制定具體的計劃。
第一，生意的改善。
1、加強集團實(shí)力。
在團隊中，我可以充分發(fā)揮自己的能力，同時(shí)對提高個(gè)人素質(zhì)有更大的幫助。在和同事相處的兩個(gè)月里，我發(fā)現山浩和我在性格上有很多相似之處，也有很多不同之處，其中很多我都想學(xué)著(zhù)去強化。這種互補的性格可以幫助我們檢查差距，在具體的工作中提高自己。新的一年，我要加強團隊成員的團結，這是我不斷成長(cháng)的土壤。
2。熟悉項目。
銷(xiāo)售最重要的是知道我所從事項目的準確性。在多年前散發(fā)傳單和不斷接觸人的過(guò)程中，我對這個(gè)項目有了深刻的了解。但是在接待客戶(hù)的過(guò)程中，新的問(wèn)題不斷出現，讓我無(wú)法流利地回答客戶(hù)的問(wèn)題，主要是對項目和相關(guān)房地產(chǎn)知識了解不夠。新年過(guò)后，對項目的學(xué)習和對房地產(chǎn)知識的了解是熟悉項目的第一件事。調整，新年過(guò)后，又建了幾棟新樓，可以比同行更好地堅定對自己銷(xiāo)售目標的信心，在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
有目標才會(huì )有方向，有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開(kāi)始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標，同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同，但銷(xiāo)售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售，所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先，書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結自己的.實(shí)踐經(jīng)驗。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習，在演練中對項目加深印象，同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。
了解的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現問(wèn)題，在團隊的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導和同事，因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。__年我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力！我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標！我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
銷(xiāo)售計劃書(shū)12
XX年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭100萬(wàn)盒，需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場(chǎng)分析：
目前在中國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，但因為零售價(jià)格過(guò)低，18.00元/盒，平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元，共貨價(jià)格在3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對企業(yè)的信賴(lài)，主要原因是企業(yè)管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復雜，加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因為企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對企業(yè)的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對企業(yè)也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的`分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)企業(yè)的前提出的以0tc、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，企業(yè)只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、企業(yè)的支持方面分析：
到目前為止，企業(yè)對市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入，因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對企業(yè)管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前企業(yè)在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。
根據以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對年工作做出如下計劃和安排：
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設：
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應該確定其管理的主要地位，然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作，具體要求如下：
二、營(yíng)銷(xiāo)計劃：
根據目前市場(chǎng)情況，應該確立以目前地區經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡(luò )拓展的基礎的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農村市場(chǎng)上，必須加強對市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )組建的要求，保障點(diǎn)面的結合工作。
XX年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭100萬(wàn)盒，需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
三、市場(chǎng)支持
1、為了保護好市場(chǎng)，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款，對市場(chǎng)鋪底必須達到110萬(wàn)盒
2、在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當地招聘，費用控制在XX內，企業(yè)用貨物支持，對不能配合的地區經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區實(shí)行獎勵，凡新開(kāi)發(fā)的地區，一次性銷(xiāo)售5件以上，給予1件的獎勵。
四、管理建議
企業(yè)應該形成規范的管理，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯覺(jué)，明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為企業(yè)發(fā)展的觀(guān)念，樹(shù)立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定企業(yè)以otc、會(huì )議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò )組建模式，再實(shí)現適當的微調，而不是放任自流。
要求企業(yè)做好如下的工作：
一、目標明確：
所有銷(xiāo)售都是為企業(yè)服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售企業(yè)的什么產(chǎn)品，都是屬于企業(yè)。而全部的網(wǎng)絡(luò )、人員本身就是企業(yè)的資源，應該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。
二、分工仔細：
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心，應該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉移到，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂(lè )山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的，這無(wú)論對市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷(xiāo)中心對市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數據，如果失去這些數據，營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。
因此，具體要求為：
1、的智能：
負責全部的銷(xiāo)售工作，樂(lè )山應該將全部的信息反饋直接轉交到，進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現許多樂(lè )山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂(lè )山的智能;
提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨、回款信息，應該嚴格管理，對重大合同實(shí)現審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排：
1、召開(kāi)一次中國地區經(jīng)理會(huì )議，規定統一的市場(chǎng)運做模式，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場(chǎng)進(jìn)行細分、進(jìn)行招商、招聘，費用有企業(yè)采取用藥品沖抵的方法，減少企業(yè)現金的支出。
3、繼續加大對市場(chǎng)的保護，要求統一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對市場(chǎng)的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
銷(xiāo)售計劃書(shū)13
我是從事銷(xiāo)售工作的，為了實(shí)現明年的計劃目標，結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定20xx年幾項工作計劃：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯，先制定出銷(xiāo)售人員工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的.業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有較強的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟的檔次。
4、市場(chǎng)分析
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
5、銷(xiāo)售方式
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6、銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
7、客戶(hù)管理
就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。不知這分計劃可否有用，但是我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就。
銷(xiāo)售計劃書(shū)14
在經(jīng)濟快速平穩發(fā)展中，人們的生活水平提高，拋開(kāi)溫飽的單調生活，注重自身的各方面提升，不乏更多的人對自身形象的變化和改善會(huì )去花時(shí)間和精力�？芍^全民都離不開(kāi)化妝品和美容。市場(chǎng)的需求也是很大的，而市場(chǎng)中對于二級以下的城市，這樣的店面和服務(wù)很單一，很多是個(gè)人小規模經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品不夠全，服務(wù)不顧系統和專(zhuān)業(yè)。我們打造的就是兩者弱勢的結合，為了能帶動(dòng)來(lái)店里消費的陪同，成為我們的潛顧客，特設立休息區，給人寬松環(huán)境休息之余可以更多的、更好的了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
一、面向行業(yè)
1，化妝品、美容。
2，化妝品的發(fā)展趨勢科技發(fā)展永無(wú)止境，化妝品行業(yè)的發(fā)展也不會(huì )停止，化妝品學(xué)這門(mén)學(xué)科很可能會(huì )與其他許多學(xué)科(材料學(xué)、醫學(xué)、生物工程與農業(yè)、環(huán)境與農業(yè)、航空航天以及微電子、光電子與計算機等)一起奔向納米時(shí)代。
納米(Nanometer，簡(jiǎn)寫(xiě)為nm)是一個(gè)長(cháng)度單位，一納米等于十億分之一米。所有物質(zhì)(生命體或非生命體)都是由納米級大小的微粒組成，即由組成物質(zhì)的最基本元素分子和原子組成。納米技術(shù)是用以分子為單位的物質(zhì)微粒制造和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的技術(shù)。而這種納米級的物質(zhì)微粒往往表現出常態(tài)下不同的物理化學(xué)性質(zhì)，正如大家知道那樣某些金屬在超冷狀態(tài)下呈現與常溫下不同的物理化學(xué)性質(zhì)。這種超微粒技術(shù)又可稱(chēng)為分子組裝技術(shù)，其目的是獲得納米級結構材料，方法是將目的物進(jìn)行超微粉碎、均質(zhì)、蒸發(fā)冷凝等物理處理或將其進(jìn)行氣相，沉積，溶膠凝膠、電解和高溫蔓延合成等化學(xué)處理來(lái)獲得。納米技術(shù)已經(jīng)應用在各個(gè)行業(yè)，給傳統產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的革新使許多過(guò)去認為不可能的變?yōu)榭赡�，成為人們廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)之一。納米技術(shù)也為美容化妝品行業(yè)帶來(lái)革命性的變化，例如使用納米技術(shù)制得的硅及硅化合物(如Si02)，其光吸收系數比普通的可增大幾十倍，代替目前普遍使用的易引起皮膚過(guò)敏價(jià)格昂貴的紫外線(xiàn)防護劑，人們可研究開(kāi)發(fā)出具有特殊功能的防曬化妝品。又如化妝品界熱衷于使用SOD(SuperoxideDismutace,超氧化物歧化酶)來(lái)抗衰老，可是SOD本身有難以讓皮膚吸收的問(wèn)題，用納米技術(shù)已經(jīng)使這個(gè)問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決；用納米技術(shù)加工中草藥能使某些中草藥中的有效成分產(chǎn)生意想不到的治療效果，有報導用納米技術(shù)使中藥花粉破壁后，不僅皮膚吸收好，而且其保健功效大大增加。
鈉米技術(shù)在化妝品科學(xué)研究中的應用始于90年代，隨著(zhù)技術(shù)的'不斷改進(jìn)，日經(jīng)摸索出許多方法來(lái)提高和增加化妝品活性添加物的功效，保持其穩定和鮮活，并使其順利滲透到皮膚內層，滋養深層細胞，從而事半功倍地發(fā)揮護膚、療膚功效。例如在化妝品原料的研究與生產(chǎn)方面，由于采用了納米技術(shù)，也可將活性物質(zhì)包裹在直徑僅為幾十納米的超微粒中，(脂質(zhì)體包裹技術(shù)LiposomeCapsulizedTechnology)從而使活性物質(zhì)得到有效的保護，并且還可有效控制其釋放的速度，延長(cháng)釋放時(shí)間，這方面的技術(shù)，目前世界上德國和瑞士領(lǐng)先。納米維生素E化妝品的祛斑效果，據有關(guān)部門(mén)的臨床試驗表明，比一般含氫醌類(lèi)化合物的被動(dòng)祛斑效果快且明顯，而且具有安全穩定，無(wú)毒副作用的優(yōu)點(diǎn)。
3，美容。
4，美容的發(fā)展趨勢。
隨著(zhù)人們消費意識和健康觀(guān)念的提高，對美容類(lèi)產(chǎn)品的選擇也在不斷發(fā)生著(zhù)轉變。不僅對產(chǎn)品的包裝、規格、功效以及價(jià)格、服務(wù)等進(jìn)行選擇，同時(shí)也更加關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和內涵是否滿(mǎn)足自身健康和心理需求，是否符合科學(xué)嚴謹和時(shí)尚高雅的生活理念。因而美容化妝品的更新?lián)Q代成為了必然趨勢。
美容化妝品市場(chǎng)在經(jīng)歷了礦物質(zhì)，羊脂油，純植物，化工合成品這四代的演化發(fā)展之后，現在正迎來(lái)了第五代，既生物類(lèi)美容產(chǎn)品時(shí)代。而首開(kāi)第五代美容化妝品先河的，則是膠原蛋白，被稱(chēng)為“膚中之膚”，與構成深層肌膚的蛋白成分極為相近，能迅速為肌膚吸收，補充膠原蛋白，淡出黑色素、瓦解皺紋�？蓭椭铣�、修護受損的膠原蛋白、彈性纖維和多糖體，進(jìn)而加強其結構造型、活力素質(zhì)和細胞密度，此部分蛋白質(zhì)是同膠原蛋白及彈性蛋白（elastin）組成。
二、產(chǎn)品服務(wù)
1，產(chǎn)品分類(lèi)《化妝品類(lèi)》
1、美白抗氧2、保濕補水3、祛痘除印4、緊膚抗皺5、淡斑祛疤6、黑頭毛孔7、潔面卸妝8、控油排毒9、敏感肌膚10、美白補水11、收縮毛孔12、美容養顏
13、防容顏衰老《美容》
1、電氣石汗蒸房2、花粉美容法3、鹽美容法
4、臉部運動(dòng)美容法5、艾灸美容
6、砭石刮痧美容法7、綠色美容法2，公司選址
店面：以人流較多或比較集中的地方，根據現場(chǎng)考察而確定面積大小。公司：盡量是輻射區域的中心地帶，交通方便，物業(yè)良好，租金合適。
三、公司框架（前5年框架）
總經(jīng)理
管理部營(yíng)運部
各店面
長(cháng)店美員容人員
四、市場(chǎng)分析：
中國的化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀
被稱(chēng)為“美麗經(jīng)濟”的中國美容化妝品市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)20多年的迅猛發(fā)展，現今已經(jīng)取得了前所未有的成就。中國的化妝品市場(chǎng)是全世界最大的新興市場(chǎng)，在短短的20多年里，中國化妝品行業(yè)從小到大，由弱到強，從簡(jiǎn)單粗放到科技領(lǐng)先、集團化經(jīng)營(yíng)，全行業(yè)形成了一個(gè)初具規模、極富生機活力的產(chǎn)業(yè)大軍。20xx年化妝品市場(chǎng)熱點(diǎn)
經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放三十年的培育和發(fā)展，中國已成為亞洲第二大、世界第八大化妝品市場(chǎng)，行業(yè)品牌化競爭格局已經(jīng)形成。目前在中國化妝品市場(chǎng)上，中高端市場(chǎng)基本被外資、合資企業(yè)所占據，歐萊雅、寶潔、資生堂、雅詩(shī)蘭黛等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢。專(zhuān)家預計，雖然受08年全球經(jīng)濟放緩和金融危機影響，但09年我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額仍可高達800億元左右。這些產(chǎn)品的主要目標對象直指白領(lǐng)階層，其中主要的增長(cháng)力量來(lái)自于護膚品和彩妝。
09年化妝品熱點(diǎn)之一:男性化妝品市場(chǎng)比例上升
從20xx年開(kāi)始，面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場(chǎng)上激烈的競爭，以至作為曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場(chǎng)開(kāi)始嶄露頭角，并不斷被各大品牌重磅推出。
為什么最近這幾年男士系列護膚品大量出現，而國際大公司不遺余力地進(jìn)行推廣呢？首先是市場(chǎng)的原因。上世紀90年代，女性護膚產(chǎn)品風(fēng)起云涌，只要有廣告就能賣(mài)貨，所以說(shuō)幾年內誕生了20xx多個(gè)日化企業(yè)淘金，競爭的結果就是利潤降低。例如日化巨頭寶潔1995年前后，在巨額廣告、人員高薪的情況下，其利潤率依然可以達到50%。但是隨著(zhù)媒體費用、渠道費用的增加，現今，其平均利潤已經(jīng)在30%以下，部分產(chǎn)品利潤甚至到了15%。而男性化妝品則剛剛起步，針對的主流顧客群是社會(huì )精英層，利潤要遠遠高于女性化妝品市場(chǎng)，所以各大企業(yè)的戰略性任務(wù)就是通過(guò)男性市場(chǎng)尋找市場(chǎng)新的增長(cháng)點(diǎn)。
國際品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，如歐萊雅集團、妮維雅公司、日本資生堂公司、法國的Nickel，均有良好業(yè)績(jì)表現。去年3月，一向以安全著(zhù)稱(chēng)的醫學(xué)健康護膚品牌薇姿，也將把男士護膚品帶進(jìn)中國市場(chǎng)。繼倩碧、碧歐泉、蘭蔻、迪奧等品牌相繼引入男士護膚品后，未來(lái)幾年中國男士護膚品的市場(chǎng)競爭將會(huì )更加激烈。09年化妝品熱點(diǎn)之二:功能性化妝品概念加強
功能性護膚品和護膚品的換季概念進(jìn)一步強化。一方面，美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同；另一方面，季節性護膚品的銷(xiāo)售表現也非常強勢。從銷(xiāo)售狀況來(lái)看，最暢銷(xiāo)類(lèi)別依舊是面部護膚品。各大品牌公司市場(chǎng)促銷(xiāo)費用加大，消費者消費差異化增強，品牌市場(chǎng)占比差距縮小。
此外，“藥妝”一躍成為了護膚時(shí)尚領(lǐng)域的新興名詞，活躍在公眾視線(xiàn)中的藥妝概念一度表現得魅力非凡。
當綜合性藥物、營(yíng)養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)走進(jìn)公眾視野的時(shí)候，很多人幻想著(zhù)全民藥妝時(shí)代能夠快點(diǎn)到來(lái)，能夠使自己的問(wèn)題肌膚得到徹底的解放。由于藥妝產(chǎn)品一般鎖定的是年輕的知識白領(lǐng)消費群體，且以女性消費群體為主。所以，除了線(xiàn)上廣告傳播途徑之外，如何多層次、多途徑地展開(kāi)教育消費和市場(chǎng)引導工作，將科學(xué)專(zhuān)業(yè)護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中，就成為了未來(lái)將要面對的問(wèn)題。
五、政策形勢
1，工商聯(lián)提出籌建中國美容化妝品行業(yè)大學(xué)的建議。
2，首個(gè)“百萬(wàn)醫療美容先行賠付金”在成都設立。
3，第三方檢測認證：助力中國化妝品企業(yè)提高市場(chǎng)信心。
4，整形美容行業(yè)法律法規及醫療美容服務(wù)最新管理辦法出臺。
六、營(yíng)銷(xiāo)模式
1，打造店面有回家的感覺(jué)，多以暖色調的顏色為主；
2，店員遇到顧客進(jìn)店應微笑點(diǎn)頭致意并親切的問(wèn)候，使用文明用語(yǔ)（如：請問(wèn)有什么可以幫助的嗎？請隨便看。請稍等。等）
3，收銀時(shí)，您好，共計x元，收您x元，找您x元。袋子應封口。
4，早間，在店前進(jìn)行晨操。
5，店里分為產(chǎn)品零售區，美容區，休息區。
6，休息區提供時(shí)尚書(shū)刊，茶水。七、財務(wù)狀況
銷(xiāo)售計劃書(shū)15
一、銷(xiāo)售任務(wù)目標
1、銷(xiāo)售量及種類(lèi)：xx年估計銷(xiāo)售4萬(wàn)噸各類(lèi)基礎油，以一類(lèi)、二類(lèi)和少部份三類(lèi)油為主，非標油和白油為副，其中一、二類(lèi)、三類(lèi)油計劃年銷(xiāo)售3萬(wàn)噸，非標油和白油1萬(wàn)噸。
2、目標客戶(hù)：近期目標是以手頭上現有已經(jīng)常聯(lián)系或有業(yè)務(wù)往來(lái)的70多家客戶(hù)作為目標客戶(hù)，估計能在較短時(shí)間內即能產(chǎn)生銷(xiāo)量；中遠期目標是盡快重新聯(lián)系以往所認識但未具體穩定業(yè)務(wù)關(guān)系的30-40個(gè)老客戶(hù)，另外用3到6個(gè)月時(shí)間再發(fā)展一批新客戶(hù)。銷(xiāo)售目標客戶(hù)以廣東市場(chǎng)為主，輻射周邊省區；如廣西、湖南、福建、西南地區等，最終目標是輻射全國市場(chǎng)，用三年時(shí)間使目標年銷(xiāo)量達到10萬(wàn)噸以上。
二、近期工作安排
由于臨近元旦、春節，二月中下旬后各用油客戶(hù)才能正常上班，估計三月份才能產(chǎn)生銷(xiāo)量，但可以利用節假日期間聯(lián)系老客戶(hù)和收集目標客戶(hù)信息，為下一步業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎。
年度目標分解：
一季度 5000噸
二季度 10000噸
三季度 12000噸
四季度 13000噸
月度計劃，視具體情況，提前一個(gè)月制定。
三、油品庫存問(wèn)題
目前主要目標客戶(hù)大致有兩種，一是珠三角的調合廠(chǎng)客戶(hù)，二是大中型終端客戶(hù)和工廠(chǎng)直銷(xiāo)客戶(hù)，根據近期銷(xiāo)售計劃需盡快聯(lián)系采購適量的適銷(xiāo)油品，建議對熱銷(xiāo)售油品保持有足夠庫存,我們的客戶(hù)主要是在珠三角，為了減少運輸成本，建議熱銷(xiāo)油品就近租庫存放，其中，一、二類(lèi)各牌號油品暫時(shí)建議保有半個(gè)月到一個(gè)月銷(xiāo)量的庫存1000噸左右。當油價(jià)成上行趨勢時(shí)，適當增大庫存。
油庫選擇：茂名基礎油考慮與茂名庫為主，進(jìn)口油或其它北方資源，考慮在廣州或東莞租庫，以短租為主，并長(cháng)租500—1000噸臥罐。
四、運作所需資金周轉和預測利潤空間
xx年按每月銷(xiāo)售3000噸來(lái)計算，庫存商品資金、預付款、在途貨款、應收賬款，預測所需要資金就要3450萬(wàn)元，剔除中間費用，每噸估計有100元－200元利潤空間。
五、廣告宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng)費用
為了提高公司知名度，讓客戶(hù)知道我們所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，盡快提升我們的銷(xiāo)量，建議在百度等相關(guān)資訊媒體做產(chǎn)品宣傳，費用估計一年約2.8萬(wàn)元，業(yè)務(wù)活動(dòng)費建議按年銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額的一定比例核定以便掌控和合理開(kāi)支，前6個(gè)月出訪(fǎng)次數會(huì )比較多，而銷(xiāo)售量可能會(huì )比較低，業(yè)務(wù)費相對會(huì )高些。另外，自帶車(chē)輛聯(lián)系業(yè)務(wù)和電話(huà)通信費用補助也請公司考慮列支，具體方案由公司制定。
六、人員配置
公司初期3到6個(gè)月的處于摸索和規劃階段，隨著(zhù)市場(chǎng)和銷(xiāo)量不斷擴大，月銷(xiāo)量達到20xx噸以上時(shí)，工作量和其他事情也隨著(zhù)增加，為了工作順暢和不斷增加銷(xiāo)售量和市場(chǎng)，需要配置4個(gè)以上業(yè)務(wù)人員，具體看需要而定。
七、銷(xiāo)售人員管理
執行公司制定各項管理制度開(kāi)展銷(xiāo)售工作，按國家規定和本公司的要求上班和休息，結合銷(xiāo)售需要靈活把握時(shí)間開(kāi)拓市場(chǎng)和參加各項業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期舉行月度和周營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì )，主要分析工作中所碰到的問(wèn)題和市場(chǎng)行情變化和市場(chǎng)信息收集情況等，不定期的商討業(yè)務(wù)開(kāi)展中存在的問(wèn)題和分享成功的案例。
八、價(jià)格管理
執行公司制定價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售，及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格變化情況，向公司提出調整價(jià)格的建議，確�？蛻�(hù)不因為價(jià)格問(wèn)題造成丟失。
九、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范
銷(xiāo)售一般是遠攻近交，穩定遠的，爭取近的`；大客戶(hù)要爭，中小客戶(hù)要穩固；資金在目前高油價(jià)情況下應該保證盡快回籠，不建議賒帳銷(xiāo)售，如果確實(shí)要賒帳的必須要對客戶(hù)舉行資質(zhì)評估，了解客戶(hù)信
用情況，簽訂合同明確還款日期，賒銷(xiāo)客戶(hù)不建議跨月結算，確保貨款萬(wàn)無(wú)一失。
十、薪酬和保險
為使員工無(wú)太多的后顧之憂(yōu)、有歸屬感而專(zhuān)心于工作，努力為公司爭取最大效益，建議薪酬由兩部分組成，一是基本工資薪酬，二是聯(lián)量績(jì)效工資。其中，對目前已有一定業(yè)務(wù)關(guān)系的員工，建議其基本工資薪酬在扣除各項稅金、養老保險金、醫療保險金、失業(yè)保險金、工傷保險金（包括個(gè)人應繳部分）后即實(shí)際應得薪酬不低于6000元，住房公積金視公司情況再定是否考慮給予購買(mǎi)；績(jì)效工資，可在今后具體視公司效益情況再另行制定方案后協(xié)商確定。
銷(xiāo)售計劃書(shū)的主要內容
銷(xiāo)售計劃書(shū)是企業(yè)戰略管理的最終體現。好的銷(xiāo)售計劃書(shū)可以使企業(yè)的目標有條不紊地順利實(shí)現。
銷(xiāo)售計劃書(shū)的內容抽象地說(shuō)，銷(xiāo)售計劃書(shū)的內容是：
一、要賣(mài)什么(商品計劃)
二、賣(mài)到何處(銷(xiāo)售路徑或是顧客計劃)
三、以什么價(jià)格賣(mài)(售價(jià)計劃)
四、由誰(shuí)去賣(mài)(組織的計劃)
五、怎么賣(mài)出去(銷(xiāo)售方法計劃)
銷(xiāo)售計劃書(shū)的主要作用
一、規定計劃內的經(jīng)營(yíng)范圍，可減少經(jīng)營(yíng)工作中的盲目性。
二、規定計劃經(jīng)營(yíng)所需的資源，企業(yè)可預先測算成本和費用開(kāi)支，這樣有利于節約人力和物力。
三、規定經(jīng)營(yíng)的個(gè)體策略，可使各級工作人員明確自己的工作目標，有利于提高管理水平。
四、規定各有關(guān)單位的營(yíng)銷(xiāo)職責，有利于協(xié)調企業(yè)各部門(mén)和各環(huán)節的關(guān)系。
五、為生產(chǎn)計劃提供可靠的依據。
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