【熱】調研計劃書(shū)
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家收集的調研計劃書(shū)，歡迎大家分享。
調研計劃書(shū)1
健身器材市場(chǎng)是近幾年來(lái)新興起來(lái)的消費品市場(chǎng)之一，跑步機更是新興之中的新興者。據宏觀(guān)預測，該市場(chǎng)成長(cháng)曲線(xiàn)呈上升趨勢。為配合上海最近的跑步機市場(chǎng)上升趨勢，評估跑步機行銷(xiāo)環(huán)境，制定相應的廣告策略及營(yíng)銷(xiāo)策略，預先進(jìn)行上海地區健身器材市場(chǎng)調查大有必要。本次市場(chǎng)調查將圍繞策劃市場(chǎng)的三個(gè)立足點(diǎn)：消費者、市場(chǎng)、競爭者來(lái)進(jìn)行。
調查目的
1 為該產(chǎn)品進(jìn)入上海市場(chǎng)進(jìn)行廣告運動(dòng)策劃提供客觀(guān)依據。
2為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供客觀(guān)依據。 具體為：(1)了解上海地區跑步機市場(chǎng)狀況。(2)了解上海地區消費者的人口統計學(xué)資料，測算跑步機的市場(chǎng)容量及潛力。 (3)了解上海地區消費者對健身器材的.消費的觀(guān)點(diǎn)、習慣。 (4)了解上海地區已購買(mǎi)跑步機的消費者的情況。 (5)了解競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
調查內容
一、消費者
1. 消費者的統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成)
2. 消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)
3. 消費者對健身器材購買(mǎi)形態(tài)(購買(mǎi)過(guò)什么器材、購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準、付款方式等)
4. 消費者理想的健身器材描述。
5. 消費者對健身器材類(lèi)產(chǎn)品廣告的反映。
二、市場(chǎng)
1.上海地區健身器材種類(lèi)，品牌，銷(xiāo)售情況
2.上海地區消費者需求及購買(mǎi)力狀況
3.上海地區市場(chǎng)潛力測評
4.上海地區健身器材銷(xiāo)售通路狀況
三、競爭者
1.上海地區上有哪幾類(lèi)健身器材，跑步機的品牌、產(chǎn)區、價(jià)格
2.市場(chǎng)上現有跑步機銷(xiāo)售狀況
3.各品牌、各類(lèi)型跑步機的主要購買(mǎi)者描述
4.競爭對手的廣告策略和銷(xiāo)售策略 調查對象及抽樣：
因為跑步機為多以進(jìn)口品牌為主，高檔次、高價(jià)位，一時(shí)尚未能進(jìn)入工薪階層，購買(mǎi)者一般都是收入較高者，所以，在確定調查對象時(shí)，適當針對目標消費者，點(diǎn)面結合，有所側重。
調研計劃書(shū)2
一、目的
針對公司20xx年的培訓情況，通過(guò)對公司內部員工、管理人員的培訓需求調查，為20xx年部門(mén)、公司培訓計劃的制定提供依據。
二、目標
最終交付物
交付截至日期
《培訓需求調查統計分析報告》
11月30日
《部門(mén)培訓需求統計分析報告》
11月30日
中間交付物
交付截至日期
《培訓需求調查表-員工篇》
11月13日
《培訓需求調查表-中層管理人員篇》
11月13日
《中層管理人員培訓需求面談表》
11月13日
《高層管理人員培訓需求面談表》
11月13日
三、方案描述
此次培訓需求調查共由五部分組成，分別為：
1、《培訓需求調查表-員工篇》(附件一)
2、《培訓需求調查表-中層管理人員篇》(附件二)
3、《中層管理人員培訓需求面談表》(附件三)
4、《高層管理人員培訓需求面談表》(附件四)
《培訓需求調查表》主要是用來(lái)調查公司普通員工和中層經(jīng)理對培訓工作的認可程度和明年的`個(gè)人培訓需求�！吨�、高層管理人員培訓需求面談表》主要用來(lái)調查公司中層、高層管理人員對部門(mén)培訓工作的安排和個(gè)人培訓需求。
《員工培訓需求調查表》由人力資源部下發(fā)至各部門(mén)經(jīng)理處，由部門(mén)經(jīng)理負責督促員工填寫(xiě)并上交人力資源部�！吨�、高層管理人員培訓需求面談表》由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時(shí)填寫(xiě)。
人力資源部根據收集的《培訓需求調查表》和《中、高層管理人員培訓需求面談表》進(jìn)行統計分析和面談?dòng)涗浄治�，最終形成《部門(mén)培訓需求統計分析報告》和《培訓需求調查統計分析報告》。
四、行動(dòng)計劃
(一)方案制定階段
1、11月13日完成行動(dòng)計劃及調查表初稿，提交部門(mén)經(jīng)理審核
2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監審核
3、11月19日完成調查表確定稿
(二)問(wèn)卷調查
1、11月20日下發(fā)調查問(wèn)卷
2、11月26日前回收問(wèn)卷完畢
(三)統計分析
11月30日前完成需求結果分析
(四)后續工作
1、12月1日將統計的各部門(mén)培訓需求結果分析，反饋到各個(gè)部門(mén)，與各部門(mén)經(jīng)理面談，協(xié)助制定《部門(mén)年度培訓計劃》。同時(shí)展開(kāi)與高層管理人員的面談。
2、12月7日前收到各部門(mén)《部門(mén)年度培訓計劃》，并完成討論
3、12月11日完成《公司XX年培訓計劃》初稿
4、12月11日—12月15日公司領(lǐng)導審核《公司XX年培訓計劃》
5、12月15日—12月20日《公司XX年培訓計劃》修改完成
6、12月21日—12月26日領(lǐng)導審批《公司XX年培訓計劃》
7、12月31日正式頒布《公司XX年培訓計劃》
調研計劃書(shū)3
一、部門(mén)建設：
1、制度建設：
(1)例會(huì )制度中強調準時(shí)觀(guān)念，和部門(mén)成員的自主觀(guān)念，以分配工作、鍛煉部門(mén)成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度：嚴格錄用和退部政策，每月將進(jìn)行一次部門(mén)內無(wú)記名的小評，學(xué)期末做總評，對于連續評比倒數者作出相應懲罰。
(3)文檔制度：創(chuàng )建部門(mén)的博客(林齊祥負責)、QQ群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即QQ群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等，以便溝通交流經(jīng)驗，反饋信息。加強部門(mén)之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓：
(1)定期召開(kāi)例會(huì )，小組成員輪流做工作匯報，培養語(yǔ)言表達能力，全面貫徹反饋制度。形成組長(cháng)責任制，由各組組長(cháng)做好小組內部和小組之間的反饋和交流。
(2)學(xué)期納新之后一周，開(kāi)辦新老成員交流會(huì )，加強新老成員之間的溝通，增進(jìn)感情，分享經(jīng)驗，傳承調研文化，使新成員盡快適應工作環(huán)境，提高調研能力，增強團隊意識和主人公意識。同時(shí)加強新成員之間的交流和溝通，增進(jìn)部門(mén)內部的友誼。
(3)定期舉辦部門(mén)或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動(dòng)，豐富生活，鍛煉能力，使部門(mén)成員自我肯定，實(shí)現自我價(jià)值。
(4)成員完成活動(dòng)之后，須定期上交反饋報告。同時(shí)做好上傳下達工作。組長(cháng)做好對材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門(mén)各項規章制度。
3、校會(huì )各部門(mén)間的交流：
積極參與校學(xué)生會(huì )舉辦的各種的活動(dòng)，發(fā)揮調研部的作用。同時(shí)做好值班工作，及時(shí)完成任務(wù)。
提供更多的機會(huì )讓部門(mén)成員可以與校會(huì )其他部門(mén)進(jìn)行交流與溝通，多了解其他部門(mén)的'工作內容與方式，分享工作經(jīng)驗，以此豐富組織與開(kāi)展活動(dòng)的形式，提高自身的能力。
加強與學(xué)校其他組織的交流與合作，配合組織的活動(dòng)調研及活動(dòng)開(kāi)展。
二、常規工作：
1、調研工作：明確小組分工，通過(guò)小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長(cháng)陳筱，副部林玲負責)：先由小組人員確定調研對象和調研范圍，再由小組討論并設計出該次調研的形式，在例會(huì )中進(jìn)行公示，征求意見(jiàn)建議，并最終制作完成策劃書(shū)和項目書(shū)，傳至部門(mén)QQ郵箱。
(2)對外聯(lián)絡(luò )組(組長(cháng)林齊祥，副部黃倞朗負責)：負責實(shí)施調研活動(dòng)，如印發(fā)問(wèn)卷、走訪(fǎng)調查、網(wǎng)絡(luò )調查、采訪(fǎng)調查等，同時(shí)負責調研活動(dòng)中的外聯(lián)事務(wù)。
(3)信息組(組長(cháng)尤楊柳，副部林玲負責)：負責后期的數據統計和調研報告。
(4)文秘組(組長(cháng)康淑娥，部長(cháng)陳雪瑤負責)：負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結。
2、反饋工作：
(1)部長(cháng)，副部反饋：團結學(xué)生會(huì )其他部門(mén)，并配合好其他部門(mén)各項活動(dòng)的開(kāi)展，做好部門(mén)之間的交流與合作，及時(shí)將部門(mén)情況反映到主席團，并提出相關(guān)建議。
(2)組長(cháng)反饋：在每周例會(huì )之外的課余時(shí)間，小組通過(guò)活動(dòng)交流成員近況，對部門(mén)近期活動(dòng)進(jìn)行分析，反映參加各項活動(dòng)的意見(jiàn)，整理總結之后在例會(huì )上發(fā)表。
(3)干事反饋：可通過(guò)例會(huì )發(fā)言直接反饋，也可通過(guò)向部長(cháng)、組長(cháng)反映情況。以此來(lái)增強干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識。做好*制度的開(kāi)展。
3、宣傳工作：
(1)納新宣傳：根據學(xué)生會(huì )的安排，有組織地進(jìn)行宣傳�？赏ㄟ^(guò)走訪(fǎng)宿舍派發(fā)宣傳單(包括調研部成立的歷史、功績(jì)、工作內容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開(kāi)展，擴大影響力。
(2)工作宣傳：前期，調研主題需在校會(huì )內部進(jìn)行公示，征求意見(jiàn)。后期，調研報告將在預期的時(shí)間內通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò )、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡(luò )能力。
(3)長(cháng)期宣傳：在開(kāi)展調研活動(dòng)的同時(shí)，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調查邊宣傳的形式，牢固調研部在同學(xué)心目中的地位。
三、調研活動(dòng)：
1、20xx年9月新生調研：20xx級新生將在9月份完成入學(xué)，部門(mén)將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作，做一份對于新生需求的調研，將部門(mén)專(zhuān)業(yè)的調研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結合，主要調研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢(xún)。
2、20xx年10月為機動(dòng)時(shí)間，配合校會(huì )活動(dòng)，完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動(dòng)，明確部門(mén)定位，增強成員對部門(mén)的認識，品牌活動(dòng)采取定期與權益部、后勤相關(guān)部門(mén)合作的形式，開(kāi)展對食堂、宿舍樓等做出調研，反映同學(xué)心聲，為后勤工作提出建設性意見(jiàn)，增強部門(mén)成員實(shí)踐能力。(詳見(jiàn)附錄3)
4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調研：學(xué)期末，針對于學(xué)生備考狀況，我們將和學(xué)習部合作，針對學(xué)風(fēng)建設，如兩早一晚等活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)的調研，內容主要包括學(xué)生學(xué)習狀況的分析，和學(xué)風(fēng)建設的分析等，以此來(lái)增強學(xué)習意識，提高學(xué)習能力。
5、20xx年3月，結合志愿者月做的調研：志愿者活動(dòng)在班級、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵下，開(kāi)展得如火如荼，同學(xué)們積極參與志愿活動(dòng)也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調研，旨在了解志愿者活動(dòng)在我校的開(kāi)展情況，并為存在的問(wèn)題廣泛爭取*，以此來(lái)提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
6、20xx年4月，配合校會(huì )的相關(guān)活動(dòng)，屬于機動(dòng)時(shí)間。
7、20xx年5月20日是中國學(xué)生營(yíng)養日，值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn)，我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營(yíng)養的夏日甜品，想必一定會(huì )緩解廣大備考學(xué)子的壓力，為期末考試帶來(lái)好運。我們這次調研，主要以師大學(xué)生為例，調查學(xué)生的營(yíng)養秘笈和小竅門(mén)，糾正不健康的飲食習慣，傳播健康的營(yíng)養方法。
學(xué)校調研工作計劃
一，活動(dòng)的拓展：
校內：積極進(jìn)行調研活動(dòng)，預定于12月份初開(kāi)展調研活動(dòng)
調查主題：待定
調查對象：社團新會(huì )員與社團負責人
調查方式：以問(wèn)卷為主，其它方式為輔
調查目的：
目的一：了解在校社團新會(huì )員的需求狀況，及對所參加社團滿(mǎn)意度
目的二：了解社團對于社總的意見(jiàn)與建議，促進(jìn)社總與社團和諧發(fā)展。
校外：積極拓展校外調研工作，引進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗，促進(jìn)校內社總與社團向前發(fā)展。
方式一：抓住校外活動(dòng)邀請函契機，實(shí)地派調研部成員進(jìn)行調研
方式二：充分利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行瀏覽外校社團網(wǎng)頁(yè)，汲取經(jīng)驗。
成果反饋：所獲情報于調研部討論組與群進(jìn)行協(xié)商，整理，總結。
二，制度的完善
一，評估條列的改進(jìn)與完善
二，調研部工作條列的改進(jìn)與完善
三，調研部對校內社團的簡(jiǎn)單條列的改進(jìn)與完善
四，調研部對外調研注意方面
完成時(shí)間：委員換屆時(shí)完成
調研計劃書(shū)4
浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費市場(chǎng)調研計劃書(shū)
組長(cháng)：蘇柳燕
組員：陳青苗 傅爽 徐文娟
目錄 ：
一、前言
二、調查目的
三、調查內容
四、調查對象及抽樣
五、調查員的規定及培訓
六、人員安排
七、調查方法
八、調查程序及安排
九、調查經(jīng)費預算
一、前言
生日消費在大學(xué)生的日常消費中所占的比重越來(lái)越占比大，生日禮物、生日宴會(huì )不再只是朋友間情誼的表達，同時(shí)也成了社交的一種新方式。生日，是當今大學(xué)生生活中的“紅色炸彈”，生日消費也在逐年遞增之中。
二、調查目的
�。�1）了解浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費的情況。
�。�2）了解浙江工業(yè)大學(xué)生生日消費所占日常消費的比重，預測有關(guān)生日禮物、生日宴會(huì )在未來(lái)市場(chǎng)中的發(fā)展前景。
�。�3）了解浙江工業(yè)大學(xué)生對于生日消費的看法，進(jìn)一步了解他們 的消費觀(guān)。
三、調查內容
1. 大學(xué)生生日消費的消費形態(tài)（消費方式、花費、習慣等。 如： 一般送怎樣的.生日禮物、價(jià)錢(qián)在多少左右、會(huì )選擇怎樣的方式 過(guò)生日。 ）
2. 大學(xué)生對生日消費現狀的看法。
3. 當前有關(guān)生日消費的市場(chǎng)情況。
四、調查對象及抽樣
調查對象組成及抽樣如下：
消費者：浙工大屏峰校區學(xué)生
大一（20%）大二（40%）大三（40%）
市場(chǎng)：學(xué)校附近禮品店老板、餐館老板
消費者樣本要求：
1、消費者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調查或廣告類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
2、消費者在近半年內沒(méi)有接受過(guò)類(lèi)似的市場(chǎng)調查。
3、消費者在填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)態(tài)度誠懇。
五、調查員的規定、培訓
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1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。
5、 訪(fǎng)員要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
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培訓必須以時(shí)效為導向，本次調查人員的培訓決定采用由課堂老師傳授市場(chǎng)調研的相關(guān)步驟和方法，小組課后培訓并加強思想道德方面的教育，使組員充分認識到市場(chǎng)調查的重要意
義，培養大家強烈的事業(yè)心和責任感，端正其作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)大家對調查工作的積極性。
六、人員安排
調研小組主要人員分配如下：
蘇柳燕擔任項目總監兼任企劃指導；
傅爽負責問(wèn)卷的設計及調整；
徐文娟負責問(wèn)卷的發(fā)放和回收；
陳青苗負責市場(chǎng)調查的相關(guān)訪(fǎng)問(wèn)；
徐文娟、陳青苗負責數據的處理和分析；
傅爽、蘇柳燕負責總結報告的書(shū)寫(xiě)。
七、調查方法
�。�1）問(wèn)卷調查
�。�2）訪(fǎng)問(wèn)調查
八、調查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調查
第二階段：計劃階段
制定計劃 2天
確認修正計劃 1天
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷階段
問(wèn)卷設計 1天
調研計劃書(shū)5
一、超市冷柜背景分析
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽(yù)為現代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣(mài)場(chǎng)。人們日益體會(huì )到了冷柜帶來(lái)的'高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期，冷柜的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均保持在相當高的增長(cháng)水平。在這樣的形勢下，冷柜企業(yè)應該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場(chǎng)，以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。
但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢，我們應當從性能發(fā)展，節能、環(huán)保是眾多用戶(hù)所熱門(mén)關(guān)注的方面出發(fā)。
為進(jìn)一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場(chǎng)調研。
二、調查目的
本次市場(chǎng)調查在特定的超市賣(mài)場(chǎng)中冷柜耗能情況進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標：
1、 了解冷柜在各大超市賣(mài)場(chǎng)的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。
2、 了解單臺冷柜的日耗能量是多少。
3、 了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，
4、 了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
三、調查內容
在北京各大超市賣(mài)場(chǎng)，便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調查。
四、調查方法
以問(wèn)卷調查為主：在特定的超市賣(mài)場(chǎng)便利店對超市方進(jìn)行問(wèn)卷調查。
原因：
1、調查時(shí)間和調查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，數據代表性可能不夠。
2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單，方便我們對消費者進(jìn)行調查
3、問(wèn)卷調查結果容易統計，數據真實(shí)可靠
五、調查進(jìn)度
第一階段：初步市場(chǎng)調查
第二階段：制定計劃 審定計劃 確定修正計劃
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷設計 問(wèn)卷修改確認
第四階段：實(shí)施計劃
第五階段：研究分析
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行
調研計劃書(shū)6
一 、調查背景
奶茶是現代青年備受歡迎的飲料，它的市場(chǎng)范圍不斷的在擴大，而大學(xué)生作為青年的代表群體，他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢？在大學(xué)這一小型社會(huì )里，奶茶店可以獲得的利潤有多少呢？為了解決以下問(wèn)題：
1、該大學(xué)現在有多少家奶茶店？其市場(chǎng)銷(xiāo)售如何？
2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價(jià)格是多少？
3、市場(chǎng)上各品種奶茶的價(jià)格是多少？和學(xué)生接受的價(jià)格相差多少？
4、若在該校新開(kāi)奶茶店，什么才是學(xué)生最關(guān)心的問(wèn)題？
我們需要進(jìn)行一項探測性研究，在進(jìn)一步明確調查設計的目的。
二、調查目的
為詳細了解在大學(xué)里開(kāi)奶茶店的市場(chǎng)情況，特撰寫(xiě)次市場(chǎng)調查策劃書(shū)
1、了解現有市場(chǎng)上奶茶的價(jià)格
2、全面調查該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛(ài)程度以及購買(mǎi)欲望，學(xué)生的購買(mǎi)能力。
3、確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位
4、了解該大學(xué)現有奶茶店的銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售群體。
5、了解大學(xué)生所鐘愛(ài)的奶茶品種及市場(chǎng)上的奶茶品牌。
三、確定調查對象
調查對象為長(cháng)沙理工大學(xué)云塘校區學(xué)生，由于該大學(xué)學(xué)生人數太多，此次調查決定采用分類(lèi)隨即抽樣法，具體調查方法是：將大學(xué)生分為男生和女生，再按男女生比例抽出總數為100名學(xué)生，該大學(xué)男女生比例大約為7：3，則最后抽出70名男生和30名女生。
四、調研方法
1、 學(xué)校南門(mén)所有的奶茶店的走訪(fǎng)和調研。
2、 與部分奶茶店老板和工作人員的訪(fǎng)談。
3、 與部分消費者的訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查。
4、 利用網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)資料。
五、調研內容
1、 主導產(chǎn)品品牌：奶熊，地下鐵，絲麥，七杯茶
2、 此價(jià)格以學(xué)校南門(mén)為參考，因此也可看出，南門(mén)的.商家選擇了統一的價(jià)格銷(xiāo)售，只是會(huì )存在口味的差別。
3、 在走訪(fǎng)的過(guò)程中發(fā)現，奶茶點(diǎn)的老板對店面的裝修和宣傳比較重視，對消費者的評價(jià)也十分在意，也會(huì )根據消費者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。
4、 消費者對于不同的產(chǎn)品會(huì )選擇不同的店，如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”，芒果飲品多青睞“絲麥”。
六、報告形式及內容
�。ㄒ唬�、經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)店成本（見(jiàn)下圖表）
圖表二：開(kāi)店成本
分析：調查結果顯示，有60%的奶茶店的開(kāi)店成本在5萬(wàn)元以上，其次大部分都在3到5萬(wàn)元。因為奶茶店的規模并不大，顧客對其的期望值也不是很高，所以成本相對來(lái)說(shuō)并不是很大。
�。ǘ�、奶茶店距校園的距離（見(jiàn)圖表三）
圖表三：距校園距離
分析：調查結果顯示，有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下，這反映了大部分的經(jīng)營(yíng)者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方，因為校園附近人口密度相對較大。
�。ㄈ�、奶茶店的客源分布（見(jiàn)圖表五）
圖表五：客源分布
分析：調查結果顯示，學(xué)生占奶茶店客源的90%，學(xué)生是奶茶店的主要客源，這也體現出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要針對的宣傳、消費群體是學(xué)生。
�。ㄋ模�、消費者的消費愛(ài)好（見(jiàn)圖表八）
圖表八：消費者愛(ài)好
分析：調查結果顯示，大部分的消費者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料，所以，該兩類(lèi)飲料應該是奶茶店的主打產(chǎn)品。
�。ㄎ澹�、消費者喜歡的促銷(xiāo)策略（見(jiàn)圖表九）
圖表九：促銷(xiāo)策略
分析：調查結果顯示，大部分的消費者喜歡抽獎和打折銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方式。所以，經(jīng)營(yíng)者為了吸引顧客，應該采取以上的促銷(xiāo)方式來(lái)增加銷(xiāo)售額。
七、項目小組的組織分工
1、問(wèn)卷調查：全體組員
2、數據分析，整合：包麗娜，蔣佳君
3、撰寫(xiě)調研報告：徐椰慧，劉雅倩
八、進(jìn)度安排：
確定調研主題，寫(xiě)出大綱和策劃書(shū) 2個(gè)工作日 討論具體調研方法、個(gè)人分工及準備工作 2個(gè)工作日 做問(wèn)卷調查，實(shí)地調研4個(gè)工作日 分析數據、整合1個(gè)工作日 撰寫(xiě)調研報告 1個(gè)工作日
九、費用預算：
項目 單價(jià)（元）
打印問(wèn)卷0.1
打印計劃書(shū) 0.3
打印調研報告 2.7
總計 數量（份） 1001 1 總計（元） 100.32.713
調研計劃書(shū)7
一、為什么要寫(xiě)調研方案
1、調研是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作
�。侯A見(jiàn)災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）
寫(xiě)調研方案實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研方案計劃書(shū)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調研是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、調研能力是各級干部管理水平的體現
個(gè)人的發(fā)展要講長(cháng)遠的職業(yè)規劃，對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，調研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫(xiě)調研方案。因為企業(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數幾個(gè)領(lǐng)導人就把發(fā)現的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門(mén)多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導精力這時(shí)也顯得有限。調研的重要性就體現出來(lái)了。
記得當時(shí)，總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì )上問(wèn)大家：“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”，現場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲，沒(méi)有人回答。幾秒鐘后，才有位片區負責人舉起手來(lái)，然后又有一位部門(mén)負責人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著(zhù)又問(wèn)大家：“又有誰(shuí)了解咨詢(xún)部的工作”，這一次沒(méi)有人回答；接連再問(wèn)了幾個(gè)部門(mén)，還是沒(méi)有人回答�，F場(chǎng)陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會(huì )出現那么多的問(wèn)題。
這時(shí)，總經(jīng)理說(shuō)話(huà)了：“為什么我們的工作會(huì )出現那么多問(wèn)題，為什么我們會(huì )抱怨其他部門(mén)，為什么我們對領(lǐng)導有意見(jiàn)………，停頓片刻”，“因為……我們的工作是無(wú)形的，誰(shuí)都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道，領(lǐng)導也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒(méi)有問(wèn)題嗎？顯然不可能，工作計劃《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研方案計劃書(shū)》。問(wèn)題是必然會(huì )發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’，如何化，工作計劃就是一種很好的工具！”。參加了這次例會(huì )的人，聽(tīng)了這番話(huà)沒(méi)有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過(guò)調研方案變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人‘驅動(dòng)’—‘系統驅動(dòng)’）
有了調研方案，我們不需要再等主管或領(lǐng)導的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)調研方案變個(gè)人驅動(dòng)的為系統驅動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(cháng)的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫(xiě)好調研方案
首先要申明一點(diǎn)：調研方案不是寫(xiě)出來(lái)的，而是做出來(lái)的。調研的內容遠比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是調研方案要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？總結當時(shí)會(huì )議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話(huà)，主要是要做到寫(xiě)出調研方案的四個(gè)要素。
工作計劃的四大要素：
(1)調研內容 （做什么：WHAT）
(2)調研方法 （怎么做：HOW）
(3)調研分工 （誰(shuí)來(lái)做：WHO）
(4)調研進(jìn)度 （什么做完：WHEN）
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)調研方案就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的`。最后就會(huì )走入“形式主義”，陷入“為了寫(xiě)調研而寫(xiě)方案，喪失寫(xiě)調研的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì )出現“沒(méi)什么必要寫(xiě)調研方案的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì )走入失敗。
三、如何保證調研方案得到執行
調研方案寫(xiě)出來(lái)，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執行是執行人員的事情。出了問(wèn)題也是執行人員自身的水平問(wèn)題”。執行不力，或者無(wú)法執行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開(kāi)始，我們不了解現實(shí)情況，沒(méi)有去做足夠的調查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì )給其后的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的方案能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問(wèn)題，也是寫(xiě)調研方案的人的問(wèn)題。
調研計劃書(shū)8
一、前言
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展和人們消費觀(guān)念的改變，越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)自己需要的東西。為了了解本校區大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物情況以及他們對網(wǎng)絡(luò )購物的看法，特開(kāi)展此次調查。
二、調研目的
通過(guò)此次調查，對本校區大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物情況以及其對網(wǎng)絡(luò )購物的看法做初步了解。同時(shí)，通過(guò)本小組成員親自動(dòng)手、共同努力，提高本小組成員的動(dòng)手能力和與陌生人的交往能力。
三、調研內容和范圍
1、了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認知與消費情況。
2、對影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要因素及消費渠道進(jìn)行調研分析。
3、對影響其銷(xiāo)售的因素如：價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)等因素調研分析。
四、調研方針與方法
1、采用問(wèn)卷調查法：
就調查中所需的`信息設計調查問(wèn)卷，通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)員對被訪(fǎng)者的面訪(fǎng)，采用被訪(fǎng)者填寫(xiě)問(wèn)卷的形式從被訪(fǎng)者那里收集調查中所需的信息。初步設定問(wèn)卷量為150份每份問(wèn)卷內容規范統一，調查過(guò)程進(jìn)行嚴格監督，調查完畢后對問(wèn)卷進(jìn)行仔細審核，篩選出有效問(wèn)卷。
2、調查過(guò)程：
訪(fǎng)問(wèn)員攜帶問(wèn)卷到達樣本所在地對符合要求的調查對象進(jìn)行隨機訪(fǎng)問(wèn)并保證訪(fǎng)問(wèn)結果真實(shí)有效，訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中不得給予被訪(fǎng)者任何的暗示，或其它改變被訪(fǎng)者本來(lái)意愿的言行，對被訪(fǎng)問(wèn)者熱情禮貌。
3、調研數據錄入與分析：
對回收的問(wèn)卷中的有效問(wèn)卷中的信息進(jìn)行初步整理統計。統計后對數據進(jìn)行詳細分析并形成書(shū)面報告。
五、調研進(jìn)度和經(jīng)費預算
1、調研進(jìn)度：
�。�1）、第一階段：總體方案的確定
�。�2）、第二階段：初步市場(chǎng)調查
�。�3）、第三階段：計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認修改計劃
�。�4）、第四階段：?jiǎn)?wèn)卷設計階段
問(wèn)卷設計
問(wèn)卷調整確認
問(wèn)卷印刷
�。�5）、第五階段：調查實(shí)施階段
執行問(wèn)卷調查
�。�6）、第六階段：數據處理分析階段
數據統計
數據分析
�。�7）、第七階段：報告形成階段
書(shū)寫(xiě)報告
2、經(jīng)費預算：
調研問(wèn)卷印刷費：150×0、20元=30、00元。
調研報告印刷費：預計10、00元
調研計劃書(shū)9
一．前言
為了能使本公司更好的為客戶(hù)服務(wù)，提升公司銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規、交期、服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)要求，特進(jìn)行此項市場(chǎng)調研。本次市場(chǎng)調研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行：衛生院、診所、藥店。
二．調查目的
1、為普藥運營(yíng)策劃方案提供客觀(guān)依據。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴大銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率提供客觀(guān)依據。
3、為引進(jìn)終端暢銷(xiāo)品種提供依據。
具體為：
�。�1）了解新余地區普藥市場(chǎng)狀況。
�。�2）了解新余地區主要競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
�。�3）了解新余地區終端客戶(hù)的用藥觀(guān)點(diǎn)及用藥習慣。
�。�4）了解新余地區已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的原因。
�。�5）了解新余地區鄉村一體化實(shí)施情況。
�。�6）了解藥店購銷(xiāo)聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的`可能性。
三．市場(chǎng)調查內容
�。ㄒ唬┬l生院
1、鄉村一體化實(shí)施情況。
2、基藥占比、銷(xiāo)售情況。
3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購進(jìn)量等。
�。ǘ┰\所（衛生所）
1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況。
2、月進(jìn)貨量、常銷(xiāo)品種、用藥習慣。
3、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
4、已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
�。ㄈ┧幍�
1、藥店購銷(xiāo)聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。
四．市場(chǎng)調查方法
以訪(fǎng)談為主，輔與調查問(wèn)卷。
五．市場(chǎng)調查程序及安排
第一階段：制定市場(chǎng)調查計劃（6月6日）
第二階段：計劃實(shí)施階段（6月6日至）
第三階段：研究分析（6月10日至6月11日）
第四階段：報告階段（6月11日至6月13日）
六．經(jīng)費預算
1、派車(chē)費用150元/天左右
2、餐費30元每人每天
3、其他費用大概50元每天
調研計劃書(shū)10
一、前言
此刻大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅僅滿(mǎn)足于吃、穿，而是更加注重自我的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無(wú)論是從消費人群還是購買(mǎi)力而言，學(xué)校市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的'龐大市場(chǎng)。所以，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認識及使用情景評價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于xx的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用情景進(jìn)行調查分析，了解女大學(xué)生對護膚品的需求，并對女大學(xué)生的品牌認知度和購后滿(mǎn)意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調查。
上海xx化妝品有限公司成立，創(chuàng )立“xx”中草藥護膚品牌。
xx的由來(lái)是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學(xué)基礎醫學(xué)院的長(cháng)期合作，將漢方本草和現代科技相結合，開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著(zhù)，使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
�。ㄒ唬┱{查目的
1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對xx護膚品的認知和使用情景。
2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對xx護膚品購后滿(mǎn)意度評價(jià)情景。
�。ǘ┱{查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對xx護膚品認知及購后滿(mǎn)意度評價(jià)調查情景，為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售制定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
三、調查的資料和具體項目
�。ㄒ唬┫M者
1、消費者統計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）
2、消費者對于xx品牌的使用情景---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò)，滿(mǎn)意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
�。ǘ┦袌�(chǎng)
1、xx在學(xué)校市場(chǎng)上所占的份額
2、消費者需求及購買(mǎi)力情景
3、xx品牌的市場(chǎng)前景預測
�。ㄈ└偁幷�
1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場(chǎng)份額
2、了解各競爭品牌的銷(xiāo)售優(yōu)勢
四、調查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調查方法
研究到此次調查工作涉及面廣，所以擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問(wèn)卷調查法，鑒于此我們專(zhuān)門(mén)制定了一套問(wèn)卷調查方案。我們采用入戶(hù)實(shí)地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數據分析及經(jīng)過(guò)圖表形式反映情景
七、進(jìn)度安排
3月28日制定市場(chǎng)調查策劃
3月29日上午制定調查問(wèn)卷
3月29日午時(shí)----31日上午實(shí)施調查
3月31日午時(shí)數據統計和處理
4月1日上午撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告
八、經(jīng)費預算
打印調查問(wèn)卷200張*0、1元張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場(chǎng)調查報告
調研計劃書(shū)11
一、重慶市微波爐背景分析
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽(yù)為現代化廚房革命的標志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會(huì )到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的，重慶市城鎮居民的百戶(hù)擁有量尚不足20臺，在主要的家電產(chǎn)品中，微波爐的百戶(hù)擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期，微波爐的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均保持在相當高的增長(cháng)水平。在這樣的形勢下，重慶市的微波爐企業(yè)應該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場(chǎng)，以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。
但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，消費者購買(mǎi)趨向個(gè)性化發(fā)展，大多數企業(yè)運用價(jià)格戰的手段已經(jīng)不能吸引顧客，所以企業(yè)從考慮微波爐外觀(guān)、售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)招攬顧客，為了了解這次促銷(xiāo)活動(dòng)的可行性，我們做了這次市場(chǎng)調研來(lái)得出結果。
——20xx5月國內微波爐市場(chǎng)前十強
名次品牌零售量份額零售額份額
1、格蘭仕52、10％51、17％
2、美的'39、43％36、31％
3、松下3、18％5、61％
4、LG2、41％3、16％
5、三洋1、48％2、09％
6、海爾1、31％1、50％
7、三星0、04％0、04％
8、西門(mén)子0、02％0、07％
9、惠而浦0、01％0、01％
10、澳柯瑪0、01％0、01％
�。▊渥ⅲ褐锈禃r(shí)代（CMM）的零售監測數據顯示，20xx年5月國內微波爐市場(chǎng)零售量為41、80萬(wàn)臺，零售總額為2、49億元。）
二、調查目的
本次市場(chǎng)調查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對目標顧客進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標：
1、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí)是否看重品牌，以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能，外觀(guān)、價(jià)格、售后服務(wù)等。
3、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí)，促銷(xiāo)活動(dòng)對購買(mǎi)行為的影響。
4、了解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的評價(jià)。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動(dòng)的認可程度，并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷(xiāo)措施的期望。
三、調查內容
�。ㄒ唬┫M者
1、消費者對微波爐的消費形態(tài)（消費觀(guān)念、消費習慣）
2、消費者對微波爐品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的看法
5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)的認可程度
�。ǘ┦袌�(chǎng)
1、重慶市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況
2、重慶市消費者購買(mǎi)力
3、重慶市微波爐行業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)
�。ㄈ┢髽I(yè)自身
1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征
2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)
3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況
四、調查方法
以問(wèn)卷調查為主：在特定的賣(mài)場(chǎng)對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查。
原因：1、調查時(shí)間和調查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，數據代表性可能不夠。
2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單，方便我們對消費者進(jìn)行調查
3、問(wèn)卷調查結果容易統計，數據真實(shí)可靠
4、問(wèn)卷調查費用低，成本低
五、樣本設計
調查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設計，調查對象及抽樣如下：
消費者100位其中：家庭收入高35%中50%低15%
促銷(xiāo)活動(dòng)對其有影響的50%沒(méi)影響的30%無(wú)所謂的20%
男50%女50%
交叉控制表沒(méi)做
要求：被調查者或被調查者家屬沒(méi)有從事這一行業(yè)的。
被調查者沒(méi)有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無(wú)意的提示被調查者。
六、調查進(jìn)度
第一階段：初步市場(chǎng)調查1天
第二階段：制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷設計1天
問(wèn)卷修改確認半天
第四階段：實(shí)施計劃2天
第五階段：研究分析2天
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。
調研計劃書(shū)12
一、背景：
第一，學(xué)生人數多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調查目的：
經(jīng)過(guò)本次調查，了解以下主要資料，到達以下目的：
�。ㄒ唬┝私馔赓u(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費觀(guān)點(diǎn)及習慣；
�。ǘ┌盐招Ｍ怙埖晖赓u(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式；
�。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn)；
�。ㄋ模┙y計資料，預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查資料：
�。ㄒ唬┩赓u(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力；
2、學(xué)院不一樣年級對外賣(mài)的消費狀況；
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
�。ǘ┫M者調查
1、消費者的消費心理（偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等）
2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價(jià)格等）
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費本事、消費層次及消費比例的統計
5、消費者夢(mèng)想的外賣(mài)服務(wù)描述
�。ㄈ┥碳艺{查
1、主要客戶(hù)群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，供給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)研究到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
�。ㄒ唬┤藛T要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、進(jìn)取的'工作精神。
4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的本事。
�。ǘ┤藛T
六、市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主，訪(fǎng)談為輔；對商家以訪(fǎng)談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節儉時(shí)間，便于調查，對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員能夠在當時(shí)收回問(wèn)卷，也能夠第二天收回（這有力于被調查者充分研究，得出更真實(shí)有效的結果）。
在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷，訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
�。ㄒ唬┱{查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年4月25日——20xx年5月5日，團體討論，曾艷花負責撰寫(xiě)
�。ǘ┰O計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
�。ㄈ┌l(fā)放問(wèn)卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
�。ㄋ模┰L(fǎng)談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
�。ㄎ澹┙y計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責
�。┳珜�(xiě)調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，團體討論，唐葉梅負責撰寫(xiě)
九、經(jīng)費預算
打印費：策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪(fǎng)談提綱0.3元
調查報告1元
合計：32.3元
調研計劃書(shū)13
一、調研背景
XX超市的銷(xiāo)售額連續兩年下降，通過(guò)探測性研究，決策者和調研者均認為銷(xiāo)售額下降是由于市場(chǎng)細分不當，目標市場(chǎng)不明確引起的。為了獲取多方面的信息，XX超市擬進(jìn)行一次專(zhuān)項調查，為確定其商圈半徑、目標顧客，以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據。
二、調研目的
1、探究消費者的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)動(dòng)機及其購買(mǎi)行為特點(diǎn)，為市場(chǎng)細分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據。
2、了解消費者對超市的認知，探察各超市的知名度，分析市場(chǎng)競爭態(tài)勢，明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機會(huì )與威脅。
3、探察消費者對XX超市的接受程度，確定其商圈半徑。
三、調研對象
我們在定義調查對象時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對XX超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買(mǎi)與支付能力，因此，本次調查的總體是永州市區具有超市購物經(jīng)驗的居民，基于以上原則，我們采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者：
�。�1）12周歲以上永州市區域內的常住居民；
�。�2）本人及其親屬不在相應的單位工作；
�。�3）在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的.相關(guān)市場(chǎng)調查。
四、調研內容及項目
1、探究消費者的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)動(dòng)機及其購買(mǎi)行為特點(diǎn)。本部分旨在對消費者對超市需要與期望進(jìn)行深入探討，以明確消費者在超市消費所尋求的利益點(diǎn)，為市場(chǎng)細分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據。本部分需要的信息包括：
�。�1）消費者（家庭）購買(mǎi)日用品的習慣----購買(mǎi)地點(diǎn)、頻率、數量和品種；
�。�2）導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；
�。�3）對超市各種特性及重要性的評價(jià)（量表法）；
�。�4）消費模式----有計劃購買(mǎi)、沖動(dòng)購買(mǎi)
2、探察各超市的知名度，分析XX超市的競爭態(tài)勢。
本部分是專(zhuān)門(mén)針對品牌的研究，旨在通過(guò)對市場(chǎng)上主要競爭對手的比較評價(jià)，找出自己的優(yōu)勢和機會(huì )，發(fā)現所面臨的問(wèn)題與威脅，以便在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)揚長(cháng)避短。本部分需要的信息包括：
�。�1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；
�。�2）品牌購買(mǎi)----曾經(jīng)購買(mǎi)、過(guò)去三個(gè)月購買(mǎi)過(guò)；
�。�3）對曾經(jīng)光顧過(guò)的超市總體評價(jià)。
3、探察消費者對XX超市的接受程度，以及對其發(fā)展的意見(jiàn)與建議，從而確定XX超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括：
�。�1）消費者對XX超市的接受程度(五分法)
�。�2）消費者對XX超市的評價(jià)以及對其發(fā)展的意見(jiàn)與建議。
4、收集被調查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料，以備交互分析只用。
五、調研方法
★數據收集方法
�。�1）采用結構性問(wèn)卷進(jìn)行街頭面訪(fǎng)調查，問(wèn)卷長(cháng)度控制在15分鐘以?xún)龋?/p>
�。�2）以XX超市為中心、1公里為間隔半徑，采用等距抽樣的方法確定被訪(fǎng)者。
★根據以往的經(jīng)驗，本次研究所需要的樣本量約為300個(gè)。
★質(zhì)量控制與復核
�。�1）本次問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)復核率為30%，其中15%的話(huà)復核，15%實(shí)地復核；
�。�2）我們將實(shí)行一票否決制，即發(fā)現訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊，該訪(fǎng)問(wèn)員所有問(wèn)卷作廢。
六、經(jīng)費預算
1、調研方案策劃及設計費：1000元
2、調查問(wèn)卷設計及測試費：500元
3、問(wèn)卷印刷費：300份*0.1元/份=30元
4、問(wèn)卷調查隨贈禮品：300份*1元/份=300元
5、問(wèn)卷調查人員勞務(wù)費：20人*90元/人=1800元
6、調查數據錄入及整理分析費：600元
7、調查報告撰寫(xiě)及打印費：100元
8、交通、住宿、餐飲及雜費：1000元
9、管理費及稅金：150元 合計5480元
七、調研組織及人員安排
1、由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全面負責規劃與實(shí)施；
2、使用訓練有素的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生10名作為訪(fǎng)問(wèn)員；
3、由營(yíng)銷(xiāo)部的推銷(xiāo)人員對訪(fǎng)問(wèn)員的訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量進(jìn)行抽檢，及時(shí)審核。
八、時(shí)間安排
�。裕�
調研計劃書(shū)14
一、調研區域：
本次調查的區域為臨港新城，包括：萬(wàn)祥鎮、泥城鎮、書(shū)院鎮、蘆潮港鎮、新城主城區、洋山港、重裝備產(chǎn)業(yè)區、物流園區、海洋高科技園區、主產(chǎn)業(yè)區、綜合區等。
二、調研內容及方法
1.宏觀(guān)環(huán)境調查
調查內容：
臨港新城航運及裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現狀、未來(lái)三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。 調查指標：①航運行業(yè)構成
�、诳瓦\、貨運年運輸能力
�、酆竭\公司數量、固定資產(chǎn)投資、年吞吐量、員工數、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
�、芎竭\相關(guān)服務(wù)行業(yè)
�、菅b備產(chǎn)業(yè)構成
�、扪b備產(chǎn)業(yè)總生產(chǎn)能力(已投產(chǎn)營(yíng)運、未投產(chǎn)營(yíng)運)
�、哐b備產(chǎn)業(yè)企業(yè)數量、固定資產(chǎn)投入、年生產(chǎn)能力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況(已投產(chǎn)營(yíng)運、未投產(chǎn)營(yíng)運)
獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區統計年鑒、20xx年浦東區統計年鑒
�、谕ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò )、圖書(shū)館、書(shū)店查閱相關(guān)資料或文獻
�、鄣酵恋鼐�、規劃局等查詢(xún)相關(guān)政策
�、艿疆a(chǎn)業(yè)區相關(guān)管理部門(mén)了解情況
�、菹驅�(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究公司購買(mǎi)調查報告
公司支持：①購買(mǎi)統計年鑒
�、谲�(chē)輛配合
�、鄢鼍邌挝唤榻B信
�、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會(huì )查詢(xún)相關(guān)資料
調查內容：
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的GDP、人均GDP的走勢及未來(lái)三年(20xx年-20xx年)發(fā)展的趨勢分析
調查指標：①臨港地區GDP、產(chǎn)業(yè)結構②社會(huì )消費品零售總額、批發(fā)零售貿易業(yè)零售額、住宿餐飲業(yè)零售額、旅游業(yè)零售額
�、廴司鵊DP、人均可支配收入、人均消費性支出
獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區統計年鑒、20xx年浦東區統計年鑒 ②到統計局、經(jīng)貿局等相關(guān)部門(mén)查詢(xún)
�、鄣礁麈傉嚓P(guān)部門(mén)了解情況
�、艿疆a(chǎn)業(yè)區相關(guān)管理部門(mén)了解情況
�、萃ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)相關(guān)信息
公司支持：①購買(mǎi)統計年鑒
�、谲�(chē)輛配合
�、鄢鼍邌挝唤榻B信
�、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會(huì )查詢(xún)相關(guān)資料
調查內容：
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的人口結構變化，以及未來(lái)三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。
調查指標：①臨港新城總人口數、總戶(hù)數
�、谂R港新城戶(hù)籍常住人口、外來(lái)常住人口
�、叟R港新城常住人口年齡結構
獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區統計年鑒、20xx年浦東區統計年鑒 ②到民政局、統計局、公安局等相關(guān)部門(mén)查詢(xún)情況
�、鄣礁麈傉嚓P(guān)部門(mén)了解相關(guān)情況
�、艿疆a(chǎn)業(yè)區相關(guān)管理部門(mén)了解情況
公司支持：①購買(mǎi)統計年鑒
�、谲�(chē)輛配合
�、鄢鼍邌挝唤榻B信
�、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會(huì )查詢(xún)相關(guān)資料
調查內容：
臨港新城主城區建設成熟期預測及人口導入期分析。
調查指標：①生活配套設施
�、诋a(chǎn)業(yè)結構
�、凼姓ㄔO
�、茏≌_(kāi)發(fā)
�、萑丝趯霑r(shí)間節點(diǎn)、人口總量
獲取方式：①到統計局購買(mǎi)最新統計年鑒
�、诘酵恋鼐�、規劃局、城建局、公安局等查詢(xún)
�、鄣礁麈傉嚓P(guān)部門(mén)了解相關(guān)情況
�、艿疆a(chǎn)業(yè)區相關(guān)管理部門(mén)了解情況
�、萃ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)相關(guān)信息
�、尴驅�(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究公司購買(mǎi)調查報告
公司支持：①購買(mǎi)統計年鑒
�、谲�(chē)輛配合
�、鄢鼍邌挝唤榻B信
�、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會(huì )查詢(xún)相關(guān)資料
2.消費者調查
調查內容：
臨港新城20公里范圍內，家庭年收入15萬(wàn)元以上的人群分析。 調查指標：
人群特征分析
�、� 年收入15萬(wàn)元家庭總數
�、� 年齡結構
�、� 性別結構
�、� 家庭年收入
�、� 家庭成員結構
�、� 從事行業(yè)結構
�、� 居住地點(diǎn)結構
�、� 工作地點(diǎn)結構
�、� 交通工具
消費行為分析
�、� 消費場(chǎng)所分析
�、� 消費頻率
�、� 消費金額
�、� 消費需求
�、� 消費時(shí)段
�、� 對本項目的認可程度統計
獲取方式：①對消費者做問(wèn)卷調查、深度訪(fǎng)談
�、诟麈傉�、產(chǎn)業(yè)區相關(guān)部門(mén)了解
公司支持：選擇專(zhuān)業(yè)調查公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調查
3.經(jīng)營(yíng)者調查
調查內容：
對A1項目規劃的相關(guān)業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行分析
調查指標：
�、� 商家需求特征(商鋪面積、建筑結構、商鋪類(lèi)型、倉儲需求) ② 商家到本項目租賃商鋪的意向(不到本項目租賃商鋪的原因) ③ 商家對本項目經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品檔次的選擇偏好
�、� 商家對本項目商業(yè)形成后的市場(chǎng)輻射區域的預測
�、� 態(tài)商家對本項目的'認可度測試
�、� 商家目前經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍、主要客戶(hù)群、租金承受能力 調查對象：
各業(yè)態(tài)商家老板、投資發(fā)展部經(jīng)理、本地商戶(hù)等
獲取方式：
對商戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查、深度訪(fǎng)談
公司支持：選擇專(zhuān)業(yè)調查公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調查
4.購買(mǎi)者調查
調查內容：
�、� 購買(mǎi)者收入、職業(yè)
�、� 購買(mǎi)的目的、偏好類(lèi)型、金額、區域、理想的市場(chǎng)回報率等 ③ 需求商鋪的特征(類(lèi)型、面積、建筑結構、樓層)
�、� 需求寫(xiě)字樓的特征(檔次、面積、建筑結構、類(lèi)型) ⑤ 對本項目評價(jià)
�、� 投資本項目的意愿
調查對象：
商鋪投資者、商鋪經(jīng)營(yíng)者、公務(wù)員、企業(yè)單位中層以上管理人員等 獲取方式：
對投資者和經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行深度訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查。
公司支持：選擇專(zhuān)業(yè)調查公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調查
調研計劃書(shū)15
一、調研背景
我公司在充分考察現在化妝品市場(chǎng)競爭狀態(tài)的情況下，結合我公司目前對輪藻的研究水平，決定進(jìn)行化妝品的研發(fā)生產(chǎn)。為了了解市場(chǎng)需求，為制定公司的相關(guān)策略，我們決定進(jìn)行一次新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前的市場(chǎng)調研，迎合消費者之需，做到有的放矢。
二、調研目的
為了給新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供客觀(guān)數據支持，本次市場(chǎng)研究工作的主要目的是:
1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀，分析男士護膚霜市場(chǎng)的競爭態(tài)勢，了解男士護膚霜的市場(chǎng)容量，為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供依據;
2、研究男士護膚霜消費者的消費心理、動(dòng)機及其消費行為特點(diǎn)，為新產(chǎn)品確定目標消費群并為制作廣告提供參考依據;
3、了解消費者獲取化妝品的具體渠道，為新產(chǎn)品上市推廣策略的制定提供依據;
4、了解消費者對本公司新產(chǎn)品--男士護膚霜的接受程度
三、調研內容
根據上述研究目的，我們本次調研內容主要包括如下各項:
1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀，分析男士護膚霜市場(chǎng)的競爭態(tài)勢，了解男士護膚霜的市場(chǎng)容量，為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供依據。所需信息主要有:
了解消費者購買(mǎi)男士護膚霜時(shí)所考慮因素(包裝、渠道等)
了解現在男士護膚霜市場(chǎng)上的競爭對手，以及其市場(chǎng)占有率(明確自己的市場(chǎng)地位及競爭對策)
2、探究男士護膚霜消費者的消費心理、動(dòng)機及其消費行為特點(diǎn):
了解消費者購買(mǎi)男士護膚霜的目的'(廣告訴求點(diǎn))
消費者了解男士護膚霜的主要途徑(廣告宣傳渠道選擇)
了解消費者的在化妝品方面的消費水平(據消費水平進(jìn)行市場(chǎng)細分)
3、了解消費者對本公司新產(chǎn)品-男士護膚霜的接受程度:
被訪(fǎng)者對我公司所開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的接受程度
被訪(fǎng)者對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議及意見(jiàn)
四、目標被訪(fǎng)者定義
因本次調查是一項探索性研究，要求樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對男士護膚霜的認知和評價(jià)，以及對本產(chǎn)品的接受程度和期望:
其親戚朋友不在化妝品公司或廣告公司工作
年齡在20-50歲之間，衣著(zhù)講究者
五、調查方法與抽樣設計
根據本調研的特點(diǎn)，本次調查方法與抽樣設計為:
本次調研采用問(wèn)卷式
訪(fǎng)問(wèn)采用街頭攔截式
六、樣本量
考慮到本次市場(chǎng)研究對樣本量的要求、成本方面的經(jīng)濟性及時(shí)間問(wèn)題，本次研究對消費者調查所需要的樣本量約為300個(gè)。(由于時(shí)間等原因實(shí)施時(shí)為110個(gè))
七、訪(fǎng)員安排
1.本次調查由我公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員完成
2.正式調查前由新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員對訪(fǎng)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓，以確保調查工作質(zhì)量
八、質(zhì)量控制與復核
1.為保證調查質(zhì)量，我們采取2人/組調查方式，一審二審復核制
2.我們將實(shí)行一票否決值，即發(fā)現調查員一份問(wèn)卷作弊，該調查員所有問(wèn)卷作廢
九、數據錄入與處理
參與本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調研的數據錄入人員及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓;在數據錄入后需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復核，以保證錄入質(zhì)量;數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行
十、研究時(shí)間安排(自項目確定日起)
4月16日-4月20日:方案與問(wèn)卷設計
4月21日-4月24日:調查實(shí)施
4月25日-4月27日:數據處理與分析
4月28日-5月1日:報告撰寫(xiě)與發(fā)布
十一、費用預算
項目費用預算約為元，其用途分別如下:
1、問(wèn)卷設計、問(wèn)卷印刷150
2.調查與復核費用500
3.數據處理(編碼、錄入、處理、分析)500
4.報告撰寫(xiě)與制作700
合計:1850
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