市場(chǎng)調研計劃書(shū)

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編收集整理的市場(chǎng)調研計劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)調研計劃書(shū)1

　　一 、調查背景

　　奶茶是現代青年備受歡迎的飲料，它的市場(chǎng)范圍不斷的在擴大，而大學(xué)生作為青年的代表群體，他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢？在大學(xué)這一小型社會(huì )里，奶茶店可以獲得的利潤有多少呢？為了解決以下問(wèn)題：

　　1、該大學(xué)現在有多少家奶茶店？其市場(chǎng)銷(xiāo)售如何？

　　2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價(jià)格是多少？

　　3、市場(chǎng)上各品種奶茶的價(jià)格是多少？和學(xué)生接受的價(jià)格相差多少？

　　4、若在該校新開(kāi)奶茶店，什么才是學(xué)生最關(guān)心的問(wèn)題？

　　我們需要進(jìn)行一項探測性研究，在進(jìn)一步明確調查設計的目的。

　　二、調查目的

　　為詳細了解在大學(xué)里開(kāi)奶茶店的市場(chǎng)情況，特撰寫(xiě)次市場(chǎng)調查策劃書(shū)

　　1、了解現有市場(chǎng)上奶茶的價(jià)格

　　2、全面調查該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛(ài)程度以及購買(mǎi)欲望，學(xué)生的購買(mǎi)能力。

　　3、確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位

　　4、了解該大學(xué)現有奶茶店的銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售群體。

　　5、了解大學(xué)生所鐘愛(ài)的奶茶品種及市場(chǎng)上的奶茶品牌。

　　三、確定調查對象

　　調查對象為長(cháng)沙理工大學(xué)云塘校區學(xué)生，由于該大學(xué)學(xué)生人數太多，此次調查決定采用分類(lèi)隨即抽樣法，具體調查方法是：將大學(xué)生分為男生和女生，再按男女生比例抽出總數為100名學(xué)生，該大學(xué)男女生比例大約為7：3，則最后抽出70名男生和30名女生。

　　四、調研方法

　　1、 學(xué)校南門(mén)所有的奶茶店的走訪(fǎng)和調研。

　　2、 與部分奶茶店老板和工作人員的訪(fǎng)談。

　　3、 與部分消費者的訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查。

　　4、 利用網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)資料。

　　五、調研內容

　　1、 主導產(chǎn)品品牌：奶熊，地下鐵，絲麥，七杯茶

　　2、 此價(jià)格以學(xué)校南門(mén)為參考，因此也可看出，南門(mén)的商家選擇了統一的價(jià)格銷(xiāo)售，只是會(huì )存在口味的差別。

　　3、 在走訪(fǎng)的過(guò)程中發(fā)現，奶茶點(diǎn)的老板對店面的裝修和宣傳比較重視，對消費者的評價(jià)也十分在意，也會(huì )根據消費者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。

　　4、 消費者對于不同的產(chǎn)品會(huì )選擇不同的店，如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”，芒果飲品多青睞“絲麥”。

　　六、報告形式及內容

　�。ㄒ唬�、經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)店成本（見(jiàn)下圖表）

　　圖表二：開(kāi)店成本

　　分析：調查結果顯示，有60%的奶茶店的開(kāi)店成本在5萬(wàn)元以上，其次大部分都在3到5萬(wàn)元。因為奶茶店的規模并不大，顧客對其的期望值也不是很高，所以成本相對來(lái)說(shuō)并不是很大。

　�。ǘ�）、奶茶店距校園的距離（見(jiàn)圖表三）

　　圖表三：距校園距離

　　分析：調查結果顯示，有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下，這反映了大部分的經(jīng)營(yíng)者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方，因為校園附近人口密度相對較大。

　�。ㄈ�）、奶茶店的.客源分布（見(jiàn)圖表五）

　　圖表五：客源分布

　　分析：調查結果顯示，學(xué)生占奶茶店客源的90%，學(xué)生是奶茶店的主要客源，這也體現出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要針對的宣傳、消費群體是學(xué)生。

　�。ㄋ模�、消費者的消費愛(ài)好（見(jiàn)圖表八）

　　圖表八：消費者愛(ài)好

　　分析：調查結果顯示，大部分的消費者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料，所以，該兩類(lèi)飲料應該是奶茶店的主打產(chǎn)品。

　�。ㄎ澹�、消費者喜歡的促銷(xiāo)策略（見(jiàn)圖表九）

　　圖表九：促銷(xiāo)策略

　　分析：調查結果顯示，大部分的消費者喜歡抽獎和打折銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方式。所以，經(jīng)營(yíng)者為了吸引顧客，應該采取以上的促銷(xiāo)方式來(lái)增加銷(xiāo)售額。

　　七、項目小組的組織分工

　　1、問(wèn)卷調查：全體組員

　　2、數據分析，整合：包麗娜，蔣佳君

　　3、撰寫(xiě)調研報告：徐椰慧，劉雅倩

　　八、進(jìn)度安排：

　　確定調研主題，寫(xiě)出大綱和策劃書(shū) 2個(gè)工作日 討論具體調研方法、個(gè)人分工及準備工作 2個(gè)工作日 做問(wèn)卷調查，實(shí)地調研4個(gè)工作日 分析數據、整合1個(gè)工作日 撰寫(xiě)調研報告 1個(gè)工作日

　　九、費用預算：

　　項目 單價(jià)（元）

　　打印問(wèn)卷0.1

　　打印計劃書(shū) 0.3

　　打印調研報告 2.7

　　總計 數量（份） 1001 1 總計（元） 100.32.713

市場(chǎng)調研計劃書(shū)2

　　一、前言

　　飾品行業(yè)是最近幾年迅速發(fā)展的時(shí)尚消費品之一。據市場(chǎng)反映觀(guān)測，該市場(chǎng)成長(cháng)曲線(xiàn)呈急劇上升之勢�？墒�，由于在飾品連鎖加盟運營(yíng)中出現一些素質(zhì)低下、欺騙加盟商和極度模仿的行為，導致了加盟商信任度問(wèn)題的出現。

　　為配合x(chóng)x飾品連鎖進(jìn)入市場(chǎng)，評估飾品行業(yè)環(huán)境及市場(chǎng)進(jìn)入可行性分析，制定相應的廣告策略及營(yíng)銷(xiāo)策略，預先進(jìn)行全國飾品連鎖市場(chǎng)調查大有必要。

　　本次市場(chǎng)調查將閩繞三個(gè)立足點(diǎn)：消費者、市場(chǎng)、競爭者來(lái)進(jìn)行，尋找xx飾品連鎖進(jìn)入市場(chǎng)新的市場(chǎng)定位和創(chuàng )新性。

　　二、調査目的

　　1.為該產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)供給客觀(guān)依據。

　　2.為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售供給客現依據，具體為：

　�。�1）了解全國飾品連鎖行業(yè)的目前狀況；

　�。�2）了解消費者對飾品的消費觀(guān)念、習慣；

　�。�3）了解消費者的人口統計學(xué)資料，測算市場(chǎng)容量及潛力，

　　3.了解購買(mǎi)飾品的消費者情景。

　　4.了解免爭對手的銷(xiāo)售策略、廣告策略。

　　5.了解該項目的市場(chǎng)可行性。

　　三、市場(chǎng)調査資料

　　1.消費者

　�。�1）消費者統計資料；

　�。�2）消費者對飾品的消費形態(tài)；

　�。�3）消費者對飾品的購買(mǎi)形態(tài)；

　�。�4）消費者對期望購買(mǎi)的飾品描述；

　�。�5）消費者對飾品的了解途徑及廣告的反映。

　　2.市場(chǎng)

　�。�1）國內飾品的目前銷(xiāo)售形式、品牌及銷(xiāo)售狀況；

　�。�2）消費者對飾品的.需求及購買(mǎi)力狀況；

　�。�3）飾品連鎖的市場(chǎng)潛力測評；

　�。�4）飾品銷(xiāo)售通路狀況。

　　3.競爭者

　�。�1）目前有哪些飾品連鎖的運營(yíng)商，其品牌、價(jià)格狀況。

　�。�2）市場(chǎng)上現有鐘品連鎖加盟店銷(xiāo)售狀況.

　�。�3）目前飾品連鎖的定位和形態(tài)。

　�。�4）競爭對手的廣告策略及銷(xiāo)售策略。

　　四、調查對象及抽樣

　　因飾品連鎖有必須的市場(chǎng)成熟度，并有一部分運營(yíng)相比較較成功，但定位和形式十分雷同。所以，在確定調査對象時(shí)，適當針對目標消費者，點(diǎn)面結合，有所側重e從而尋找到新的突破口，構成自我的市場(chǎng)定位和運營(yíng)模式。

　　調査對象組成及抽樣如下：

　　調査城市：北京、杭州、廣州、成都、武漢

　　消費者：1000人，其中飾品店消費者500人，目標主要消費群500人

　　飾品加盟店：30家

　　商場(chǎng)專(zhuān)柜：20家

　　消費者樣本要求：

　　1.家庭成中沒(méi)有人從事飾品行業(yè)工作；

　　2.家庭成員中沒(méi)有人從事市場(chǎng)調查公同工作；

　　3.家庭成員中沒(méi)有人從事廣告公司工作；

　　4.家庭成員中沒(méi)有人在最近半年中理解類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調查測試。

　　五、市場(chǎng)調査方法

　　以訪(fǎng)談為主，觀(guān)察為輔

　　1.消費者

　　焦點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)、在校學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)、間市區流動(dòng)目標年齡段人訪(fǎng)問(wèn)

　　2.競爭者

　　踩點(diǎn)。

　　訪(fǎng)問(wèn)員要求：

　�。�1）儀表端正、大方；

　�。�2）舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話(huà)氣氛的本事；

　�。�3）經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查培訓，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較好；

　�。�4）具有市場(chǎng)調查訪(fǎng)談經(jīng)驗；

　�。�5）具有認真負責、進(jìn)取的工作精神及職業(yè)熱情。

　　六，市場(chǎng)調查程序及安排

　�。�略）

市場(chǎng)調研計劃書(shū)3

　　一、重慶市微波爐背景分析

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽(yù)為現代化廚房革命的標志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會(huì )到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。

　　目前微波爐在重慶的普及率還是很低的，重慶市城鎮居民的百戶(hù)擁有量尚不足20臺，在主要的家電產(chǎn)品中，微波爐的`百戶(hù)擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期，微波爐的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均保持在相當高的增長(cháng)水平。在這樣的形勢下，重慶市的微波爐企業(yè)應該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場(chǎng)，以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。

　　但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，消費者購買(mǎi)趨向個(gè)性化發(fā)展，大多數企業(yè)運用價(jià)格戰的手段已經(jīng)不能吸引顧客，所以企業(yè)從考慮微波爐外觀(guān)、售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。

　　重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)招攬顧客，為了了解這次促銷(xiāo)活動(dòng)的可行性，我們做了這次市場(chǎng)調研來(lái)得出結果。

　　——20xx5月國內微波爐市場(chǎng)前十強

　　名次品牌零售量份額零售額份額

　　1、格蘭仕52、10％51、17％

　　2、美的39、43％36、31％

　　3、松下3、18％5、61％

　　4、LG2、41％3、16％

　　5、三洋1、48％2、09％

　　6、海爾1、31％1、50％

　　7、三星0、04％0、04％

　　8、西門(mén)子0、02％0、07％

　　9、惠而浦0、01％0、01％

　　10、澳柯瑪0、01％0、01％

　�。▊渥ⅲ褐锈�康時(shí)代（CMM）的零售監測數據顯示，20xx年5月國內微波爐市場(chǎng)零售量為41、80萬(wàn)臺，零售總額為2、49億元。）

　　二、調查目的

　　本次市場(chǎng)調查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對目標顧客進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標：

　　1、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí)是否看重品牌，以及是哪些品牌。

　　2、了解顧客看重微波爐的那些功能，外觀(guān)、價(jià)格、售后服務(wù)等。

　　3、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí)，促銷(xiāo)活動(dòng)對購買(mǎi)行為的影響。

　　4、了解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的評價(jià)。

　　5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動(dòng)的認可程度，并作消費者背景特征分析。

　　6、了解顧客對促銷(xiāo)措施的期望。

　　三、調查內容

　�。ㄒ唬┫�費者

　　1、消費者對微波爐的消費形態(tài)（消費觀(guān)念、消費習慣）

　　2、消費者對微波爐品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）

　　3、消費者對微波爐功能的要求

　　4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的看法

　　5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)的認可程度

　�。ǘ�）市場(chǎng)

　　1、重慶市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況

　　2、重慶市消費者購買(mǎi)力

　　3、重慶市微波爐行業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)

　�。ㄈ�）企業(yè)自身

　　1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征

　　2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)

　　3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況

　　四、調查方法

　　以問(wèn)卷調查為主：在特定的賣(mài)場(chǎng)對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查。

　　原因：1、調查時(shí)間和調查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，數據代表性可能不夠。

　　2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單，方便我們對消費者進(jìn)行調查

　　3、問(wèn)卷調查結果容易統計，數據真實(shí)可靠

　　4、問(wèn)卷調查費用低，成本低

　　五、樣本設計

　　調查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設計，調查對象及抽樣如下：

　　消費者100位其中：家庭收入高35%中50%低15%

　　促銷(xiāo)活動(dòng)對其有影響的50%沒(méi)影響的30%無(wú)所謂的20%

　　男50%女50%

　　交叉控制表沒(méi)做

　　要求：被調查者或被調查者家屬沒(méi)有從事這一行業(yè)的。

　　被調查者沒(méi)有在調查公司工作的。

　　調查人員不要有意或無(wú)意的提示被調查者。

　　六、調查進(jìn)度

　　第一階段：初步市場(chǎng)調查1天

　　第二階段：制定計劃2天

　　審定計劃半天

　　確定修正計劃半天

　　第三階段：?jiǎn)?wèn)卷設計1天

　　問(wèn)卷修改確認半天

　　第四階段：實(shí)施計劃2天

　　第五階段：研究分析2天

　　調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。

市場(chǎng)調研計劃書(shū)4

　　一、調研背景

　　房地產(chǎn)作為我國主要的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，依然存在著(zhù)廣闊的發(fā)展前景，而隨著(zhù)海南國際旅游島建設戰略的實(shí)施，sanyan更是成為了眾多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的必爭之地，為了能夠更快的了解sanyan的房地產(chǎn)市場(chǎng)并且為盡快實(shí)現成為海南一流的房地產(chǎn)公司的愿景，我們計劃要針對sanyan的大型樓盤(pán)進(jìn)行調研并且為了更好的了解消費者的購房意向，同時(shí)對廣大的消費者進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)。以下兩點(diǎn)是主要調研背景：

　　1.sanyan房市傳統的淡季即將過(guò)去，旺季即將到來(lái)

　　2.公司進(jìn)軍海南不久，立足未穩，需要對sanyan的房地產(chǎn)市場(chǎng)有一個(gè)宏觀(guān)上的準確把握。

　　二、調研目的

　　1.在sanyan傳統旺季來(lái)臨前，對整個(gè)sanyan市房地產(chǎn)市場(chǎng)信息包括（價(jià)格、發(fā)展趨勢、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)等情況）進(jìn)行全面的收集整理，為公司的20xx年下半年的發(fā)展戰略，營(yíng)銷(xiāo)計劃提供決策依據

　　2.為房地產(chǎn)項目構思和策劃人應付競爭，把握房地產(chǎn)市場(chǎng)提供決策依據包括項目投資決策分析、項目區位選擇、市場(chǎng)定位、消費者行為分析、規劃設計、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃制定直至物業(yè)管理等一系列活動(dòng)

　　3.以消費者為對象，了解消費者在購房方面的購買(mǎi)動(dòng)機、過(guò)程和事實(shí)，以便適應市場(chǎng)發(fā)展的需求

　　4.提高公司的名譽(yù)度

　　5.通過(guò)深入廣泛的實(shí)踐活動(dòng)提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，從而使自己更好更快的和公司一起實(shí)現成長(cháng)

　　三、調研內容

　　1.競爭對手的情況調查，主要調查項目附近樓盤(pán)的房型、價(jià)格、推出時(shí)間、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)策略及開(kāi)發(fā)商實(shí)力等

　　2.消費者需求狀況，包括消費者對房地產(chǎn)項目的位置、戶(hù)型、風(fēng)格、單價(jià)、總價(jià)、配套、交通等方面的要求

　　四、調研范圍及對象

　　1.調研范圍：sanyan市

　　2.調研對象：sanyan市知名樓盤(pán)、sanyan市廣大市民和外地游客

　　五、調研方法及步驟

　　1.調研方法

　�、艠潜P(pán)調研

　�、賹�(shí)地調研

　　a.現場(chǎng)觀(guān)察法

　　b.訪(fǎng)問(wèn)法。

　�、诳臻g調研

　　a.電話(huà)調查

　　b.網(wǎng)絡(luò )調查

　�、葡�費者調研

　　隨機抽樣調查法

　　2.調研步驟

　�、糯_定調查內容

　�、拼_定目的'

　�、谴_定范圍

　�、却_定對象

　�、纱_定調查計劃

　�、收{查實(shí)施流程

　�、偈占�相關(guān)的信息資料，

　�、谠O計調查問(wèn)卷

　　a.根據調查目的，列出調查所需收集的信息

　　b.按照所需收集的信息確定每個(gè)要提問(wèn)的問(wèn)題及其類(lèi)型

　　c.按照問(wèn)題的類(lèi)型、難易程度，題型（單選填充，多選填充，是非判斷，多項選擇題）安排詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的次序

　　d.試調查：選擇一些被訪(fǎng)者作調查問(wèn)卷的初步測試，然后召開(kāi)座談會(huì )或個(gè)別談話(huà)征求意見(jiàn)

　　e.按照測試結果，再對調查表作必須修改，最后得出正式調查問(wèn)卷

　�、爽F場(chǎng)實(shí)地調查

　�、藤Y料處理

　�、途庉嬚�理信息資料

　�、螖祿�分析

　�、显u估反饋

　�、袑λ�有的信息進(jìn)行歸檔存儲，以便日后需要時(shí)查閱

　�、炎珜�(xiě)市場(chǎng)調查報告

　　六、調研人員及任務(wù)安排

　　1.調研人員

　�、耪{研一組人員：

　　劉振華（組長(cháng)）、王振武、張春燕

　�、普{研二組人員：

　　聶建強（組長(cháng)）、任德濤、史少然

　　2.調研任務(wù)安排

　�、耪{研一組任務(wù)安排：

　　一期工程（詳見(jiàn)具體安排流程）及問(wèn)卷調查的進(jìn)行（每天各四份） ⑵調研二組任務(wù)安排：

　　二期工程（詳見(jiàn)具體安排流程）及問(wèn)卷調查的進(jìn)行（每天各四份） ⑶①每天下午下班前全體訪(fǎng)員集合

　�、隍炇諉�(wèn)卷

　�、蹍R報訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程

　�、苷勼w會(huì )和遇到的問(wèn)題、交流看法和做法

　　七、調研時(shí)間及流程

　　1.調研時(shí)間

　�、艤蕚潆A段：收集資料、座談會(huì )、擬定計劃書(shū)及設計問(wèn)卷2天 ⑵調研階段：發(fā)放問(wèn)卷、記錄觀(guān)察結果 7天 ⑶分析階段：整理資料，分類(lèi)歸納、分析統計數據1天 ⑷總結階段：根據分析結果寫(xiě)書(shū)面報告并作出口頭陳述 1天

　　2.調研流程安排

　�。ň唧w樓盤(pán)項目的調研時(shí)間分配由實(shí)際工作決定）

　　一期工程：

　　鳳凰路：

　�、抛窟_東方巴哈馬

　　sanyan迎賓大道與鳳凰路交匯處

　�、翘鞚珊�畔

　　天澤湖畔位于sanyan市sanyan月川新城區鳳凰路丹州小區旁

　�、热�永國際銀座

　　三永國際銀座位于河東鳳凰路三永鳳凰城2期6號樓一層(丹州小區路口) ⑸三永鳳凰城

　　sanyan市新市區鳳凰路

　�、噬綆Z湖

　　sanyan市河東區鳳凰路與迎賓路交匯處東北側500米(月川新城區) ⑺sanyan灣紅樹(shù)林

　　sanyan灣鳳凰路海航學(xué)院斜對面

　�、蘳anyan山水國際

　　中國sanyan市鳳凰路88號（白鷺公園對面）

　�、蛃anyan泰和花園

　　sanyan泰和花園位于河東sanyan市鳳凰路南側

　�、稳A庭天下

　　河東一環(huán)路與鳳凰路（二環(huán)路）交匯處

　�、详�(yáng)明榮德花園

　　河東月川中路

　�、袇R豐國際

　　sanyan市鳳凰路美麗之冠北側300米

　　河西路

　�、疟坛抢杩�

　　海南sanyan市中心，河西路與創(chuàng )業(yè)路交口

　　解放路

　�、盘�陽(yáng)島公寓

　　河西區解放四路112號（黃金道大酒店對面）

　�、苨anyan國際公寓

　　sanyan市區解放一路、建港路、榆亞大道的交匯處

　　金雞嶺路

　�、舠anyan灣海天花園

　　sanyan市sanyan灣金雞嶺與金雞嶺大橋交匯處

　�、茙X海

　　金雞嶺路與金雞嶺大橋交匯處

　�、菙埡Ｂ�(tīng)濤

　　sanyan市金雞嶺路（鳳凰水城正對面）

　�、萻anyan鳳凰水城

　　sanyan市河東路555號

　　鹿嶺路

　�、胖醒牒＞按蟮�

　　sanyan市鹿嶺路27號

　　亞龍灣

　�、派陙嗶浯涔�

　　sanyan市亞龍灣國家旅游度假區

　�、苼嘄垶彻�主郡

　　亞龍灣國家旅游度假區內

　�、侨A宇皇冠會(huì )館

　　sanyan市亞龍灣旅游度假區

　�、葋嘄垶澄魃蕉�

　　sanyan市亞龍灣國家旅游度假區椰風(fēng)路與濱海西路交匯口

　　二期工程：

　　河東路

　�、抨�(yáng)光山海灣

　　陽(yáng)光山海灣位于大東海榆林大道

　�、迫f(wàn)寶威尼斯藍灣

　　sanyan大東海區南邊海路景觀(guān)大道南側鹿回頭公園半山腰

　�、腔始疑鷳B(tài)海景花園

　　sanyan市榆林大道

　�、萨欀輹r(shí)代海岸

　　sanyan市sanyan灣與榆亞大道交匯處

　�、砂肷桨雿u

　　大東海區(sanyan) 小東海鹿回頭半島

　�、蕇anyan鴻州國際公館

　　sanyan鴻洲國際公館位于中國海南sanyan榆亞路

　�、思t沙麗景嘉園

　　大東海榆亞大道紅沙地段

　�、贪雿u藍灣

　　大東海紅沙榆林港灣畔

　�、腿宋乃�岸

　　海南省sanyan市河東區河東一路人文水岸小區

　　外貿路與友誼路

　�、判吕藝�際公館

　　sanyan灣區外貿路與友誼路交叉口，17公里長(cháng)的椰夢(mèng)長(cháng)廊中段

　�、魄嫣彀雿u

　　項目位于sanyan市友誼路與外貿路交界處，處于sanyan城市規劃的sanyan灣“陽(yáng)光海岸”風(fēng)情景觀(guān)帶核心區域

　　sanyan灣路

市場(chǎng)調研計劃書(shū)5

　　目錄

　　一. 前言

　　二. 調查目的

　　三. 調查內容

　　四. 調查對象及抽樣

　　五. 調查方法

　　六. 調查程序及安排

　　七. 調查經(jīng)費預算

　　一. 前言

　　健身器材市場(chǎng)是近一、兩年新興起來(lái)的消費品市場(chǎng)之一，搖擺機更是新興之中的新興者。據宏觀(guān)預測，該市場(chǎng)成長(cháng)曲線(xiàn)呈上升趨勢。

　　為配合北京“三來(lái)”搖擺機

　　進(jìn)入北京市場(chǎng)，評估搖擺機行銷(xiāo)環(huán)境，制定相應的廣告策略及營(yíng)銷(xiāo)策略，預先進(jìn)行北京地區健身器材市場(chǎng)調查大有必要。

　　本次市場(chǎng)調查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn)：消費者、市場(chǎng)、競爭者來(lái)進(jìn)行。

　　二. 調查目的

　　1. 為該產(chǎn)品進(jìn)入北京市場(chǎng)進(jìn)行廣告運動(dòng)策劃提供客觀(guān)依據。

　　2. 為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供客觀(guān)依據。

　　具體為：

　　(1) 了解北京地區搖擺機市場(chǎng)狀況。

　　(2) 了解北京地區消費者的人口統計學(xué)資料，測算搖擺機的.市場(chǎng)容量及潛力。

　　(3) 了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀(guān)點(diǎn)、習慣。

　　(4) 了解北京地區已購買(mǎi)搖擺機的消費者的情況。

　　(5) 了解競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

　　三. 市場(chǎng)調查內容

　　(一) 消費者

　　1. 消費者的統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成)

　　2. 消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)

　　3. 消費者對健身器材購買(mǎi)形態(tài)(購買(mǎi)過(guò)什么器材、購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準、付款方式等)

　　4. 消費者理想的健身器材描述。

　　5. 消費者對健身器材類(lèi)產(chǎn)品廣告的反映。

　　(二) 市場(chǎng)

　　1. 北京地區健身器材種類(lèi)，品牌，銷(xiāo)售情況

　　2. 北京地區消費者需求及購買(mǎi)力狀況

　　3. 北京地區市場(chǎng)潛力測評

　　4. 北京地區健身器材銷(xiāo)售通路狀況

　　(三) 競爭者

　　1. 北京地區上有哪幾類(lèi)健身器材，搖擺機的品牌、產(chǎn)區、價(jià)格

　　2. 市場(chǎng)上現有搖擺機銷(xiāo)售狀況

　　3. 個(gè)品牌、各類(lèi)型搖擺機的主要購買(mǎi)者描述

　　4. 競爭對手的廣告策略和銷(xiāo)售策略

　　四. 調查對象及抽樣

　　因為搖擺機為新興商品，目前北京市場(chǎng)上多以進(jìn)口品牌為主，高檔次、高價(jià)位，一時(shí)尚未能進(jìn)入工薪階層，購買(mǎi)者都位收入較高者，所以，在確定調查對象時(shí)，適當針對目標消費者，點(diǎn)面結合，有所側重。

　　調查對象組成及抽樣如下：

　　消費者：300戶(hù) 其中家庭月收入3000元以上占50%

　　經(jīng)銷(xiāo)商：20家 其中大型綜合商場(chǎng) 6家

　　中型綜合商場(chǎng) 4家

　　健身器材專(zhuān)業(yè)店 4家

　　體育器材專(zhuān)業(yè)店 4家

　　小型綜合商場(chǎng) 2家

　　消費者樣本要求：

　　1. 家庭成員中沒(méi)有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。

　　2. 家庭成員沒(méi)有人在市場(chǎng)調查公司工作。

　　3. 家庭成員沒(méi)有人在廣告公司工作。

　　4. 家庭成員沒(méi)有人在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調查測試。

　　五. 市場(chǎng)調查方法

　　以訪(fǎng)談為主：

　　戶(hù)訪(fǎng)

　　售點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)

　　訪(fǎng)員要求：

　　1. 儀表端正、大方。

　　2. 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話(huà)氣氛的能力。

　　3. 經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查培訓，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較好。

　　4. 具有市場(chǎng)調查訪(fǎng)談經(jīng)驗。

　　5. 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　六. 市場(chǎng)調查程序及安排

　　第一階段：初步市場(chǎng)調查

　　第二階段：計劃階段

　　制定計劃 2天

　　審定計劃 2天

　　確認修正計劃 1天

　　第三階段：?jiǎn)?wèn)卷階段

　　問(wèn)卷設計 2天

　　問(wèn)卷調整、確認 2天

　　問(wèn)卷印制 3天

　　第四階段：實(shí)施階段

　　訪(fǎng)員培訓 2天

　　實(shí)施執行 10天

　　第五階段：研究分析

　　數據輸入處理 2天

　　數據研究分析 2天

　　第六階段：報告階段

　　報告書(shū)寫(xiě) 2天

　　報告打印 2天

　　調查實(shí)施自計劃、問(wèn)卷確認后第四天執行

　　七.經(jīng)費預算

市場(chǎng)調研計劃書(shū)6

　　浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費市場(chǎng)調研計劃書(shū)

　　組長(cháng)：蘇柳燕

　　組員：陳青苗 傅爽 徐文娟

　　目錄 ：

　　一、前言

　　二、調查目的

　　三、調查內容

　　四、調查對象及抽樣

　　五、調查員的規定及培訓

　　六、人員安排

　　七、調查方法

　　八、調查程序及安排

　　九、調查經(jīng)費預算

　　一、前言

　　生日消費在大學(xué)生的日常消費中所占的比重越來(lái)越占比大，生日禮物、生日宴會(huì )不再只是朋友間情誼的表達，同時(shí)也成了社交的一種新方式。生日，是當今大學(xué)生生活中的“紅色炸彈”，生日消費也在逐年遞增之中。

　　二、調查目的

　�。�1）了解浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費的情況。

　�。�2）了解浙江工業(yè)大學(xué)生生日消費所占日常消費的比重，預測有關(guān)生日禮物、生日宴會(huì )在未來(lái)市場(chǎng)中的發(fā)展前景。

　�。�3）了解浙江工業(yè)大學(xué)生對于生日消費的看法，進(jìn)一步了解他們 的消費觀(guān)。

　　三、調查內容

　　1. 大學(xué)生生日消費的消費形態(tài)（消費方式、花費、習慣等。 如： 一般送怎樣的'生日禮物、價(jià)錢(qián)在多少左右、會(huì )選擇怎樣的方式 過(guò)生日。 ）

　　2. 大學(xué)生對生日消費現狀的看法。

　　3. 當前有關(guān)生日消費的市場(chǎng)情況。

　　四、調查對象及抽樣

　　調查對象組成及抽樣如下：

　　消費者：浙工大屏峰校區學(xué)生

　　大一（20%）大二（40%）大三（40%）

　　市場(chǎng)：學(xué)校附近禮品店老板、餐館老板

　　消費者樣本要求：

　　1、消費者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調查或廣告類(lèi)專(zhuān)業(yè)。

　　2、消費者在近半年內沒(méi)有接受過(guò)類(lèi)似的市場(chǎng)調查。

　　3、消費者在填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)態(tài)度誠懇。

　　五、調查員的規定、培訓

　�。ㄒ唬┮幎�

　　1、 儀表端正、大方。

　　2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

　　3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　4、 訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。

　　5、 訪(fǎng)員要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　�。ǘ�）培訓

　　培訓必須以時(shí)效為導向，本次調查人員的培訓決定采用由課堂老師傳授市場(chǎng)調研的相關(guān)步驟和方法，小組課后培訓并加強思想道德方面的教育，使組員充分認識到市場(chǎng)調查的重要意

　　義，培養大家強烈的事業(yè)心和責任感，端正其作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)大家對調查工作的積極性。

　　六、人員安排

　　調研小組主要人員分配如下：

　　蘇柳燕擔任項目總監兼任企劃指導；

　　傅爽負責問(wèn)卷的設計及調整；

　　徐文娟負責問(wèn)卷的發(fā)放和回收；

　　陳青苗負責市場(chǎng)調查的相關(guān)訪(fǎng)問(wèn)；

　　徐文娟、陳青苗負責數據的處理和分析；

　　傅爽、蘇柳燕負責總結報告的書(shū)寫(xiě)。

　　七、調查方法

　�。�1）問(wèn)卷調查

　�。�2）訪(fǎng)問(wèn)調查

　　八、調查程序及安排

　　第一階段：初步市場(chǎng)調查

　　第二階段：計劃階段

　　制定計劃 2天

　　確認修正計劃 1天

　　第三階段：?jiǎn)?wèn)卷階段

　　問(wèn)卷設計 1天

市場(chǎng)調研計劃書(shū)7

　　一、前言

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展和人們消費觀(guān)念的改變，越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)自己需要的東西。為了了解本校區大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物情況以及他們對網(wǎng)絡(luò )購物的看法，特開(kāi)展此次調查。

　　二、調研目的

　　通過(guò)此次調查，對本校區大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物情況以及其對網(wǎng)絡(luò )購物的看法做初步了解。同時(shí)，通過(guò)本小組成員親自動(dòng)手、共同努力，提高本小組成員的動(dòng)手能力和與陌生人的交往能力。

　　三、調研內容和范圍

　　1、了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認知與消費情況。

　　2、對影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要因素及消費渠道進(jìn)行調研分析。

　　3、對影響其銷(xiāo)售的因素如：價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)等因素調研分析。

　　四、調研方針與方法

　　1、采用問(wèn)卷調查法：

　　就調查中所需的信息設計調查問(wèn)卷，通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)員對被訪(fǎng)者的面訪(fǎng)，采用被訪(fǎng)者填寫(xiě)問(wèn)卷的形式從被訪(fǎng)者那里收集調查中所需的信息。初步設定問(wèn)卷量為150份每份問(wèn)卷內容規范統一，調查過(guò)程進(jìn)行嚴格監督，調查完畢后對問(wèn)卷進(jìn)行仔細審核，篩選出有效問(wèn)卷。

　　2、調查過(guò)程：

　　訪(fǎng)問(wèn)員攜帶問(wèn)卷到達樣本所在地對符合要求的調查對象進(jìn)行隨機訪(fǎng)問(wèn)并保證訪(fǎng)問(wèn)結果真實(shí)有效，訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中不得給予被訪(fǎng)者任何的暗示，或其它改變被訪(fǎng)者本來(lái)意愿的'言行，對被訪(fǎng)問(wèn)者熱情禮貌。

　　3、調研數據錄入與分析：

　　對回收的問(wèn)卷中的有效問(wèn)卷中的信息進(jìn)行初步整理統計。統計后對數據進(jìn)行詳細分析并形成書(shū)面報告。

　　五、調研進(jìn)度和經(jīng)費預算

　　1、調研進(jìn)度：

　�。�1）、第一階段：總體方案的確定

　�。�2）、第二階段：初步市場(chǎng)調查

　�。�3）、第三階段：計劃階段

　　制定計劃

　　審定計劃

　　確認修改計劃

　�。�4）、第四階段：?jiǎn)?wèn)卷設計階段

　　問(wèn)卷設計

　　問(wèn)卷調整確認

　　問(wèn)卷印刷

　�。�5）、第五階段：調查實(shí)施階段

　　執行問(wèn)卷調查

　�。�6）、第六階段：數據處理分析階段

　　數據統計

　　數據分析

　�。�7）、第七階段：報告形成階段

　　書(shū)寫(xiě)報告

　　2、經(jīng)費預算：

　　調研問(wèn)卷印刷費：150×0、20元=30、00元。

　　調研報告印刷費：預計10、00元

市場(chǎng)調研計劃書(shū)8

　　一．前言

　　為了能使本公司更好的為客戶(hù)服務(wù)，提升公司銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規、交期、服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)要求，特進(jìn)行此項市場(chǎng)調研。本次市場(chǎng)調研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行：衛生院、診所、藥店。

　　二．調查目的

　　1、為普藥運營(yíng)策劃方案供給客觀(guān)依據。

　　2、為自產(chǎn)品、代理品種擴大銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率供給客觀(guān)依據。

　　3、為引進(jìn)終端暢銷(xiāo)品種供給依據。

　　具體為：

　�。�1）了解新余地區普藥市場(chǎng)狀況。

　�。�2）了解新余地區主要競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

　�。�3）了解新余地區終端客戶(hù)的用藥觀(guān)點(diǎn)及用藥習慣。

　�。�4）了解新余地區已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的原因。

　�。�5）了解新余地區鄉村一體化實(shí)施情景。

　�。�6）了解藥店購銷(xiāo)聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。

　　三．市場(chǎng)調查資料

　�。ㄒ唬┬l生院

　　1、鄉村一體化實(shí)施情景。

　　2、基藥占比、銷(xiāo)售情景。

　　3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購進(jìn)量等。

　�。ǘ�）診所（衛生所）

　　1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景。

　　2、月進(jìn)貨量、常銷(xiāo)品種、用藥習慣。

　　3、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

　　4、已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的`原因。

　　5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

　�。ㄈ�）藥店

　　1、藥店購銷(xiāo)聯(lián)盟的可行性。

　　2、藥店加盟的可行性。

　　3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

　　4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。

　　四．市場(chǎng)調查方法

　　以訪(fǎng)談為主，輔與調查問(wèn)卷。

　　五．市場(chǎng)調查程序及安排

　　第一階段：制定市場(chǎng)調查計劃（6月6日）

　　第二階段：計劃實(shí)施階段（6月6日至）

　　第三階段：研究分析（6月10日至6月11日）

　　第四階段：報告階段（6月11日至6月13日）

　　六．經(jīng)費預算

　　1、派車(chē)費用150元天左右

　　2、餐費30元每人每一天

　　3、其他費用大概50元每一天

市場(chǎng)調研計劃書(shū)9

　　一、前言

　　此刻大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅僅滿(mǎn)足于吃、穿，而是更加注重自我的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無(wú)論是從消費人群還是購買(mǎi)力而言，學(xué)校市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。所以，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認識及使用情景評價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于xx的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用情景進(jìn)行調查分析，了解女大學(xué)生對護膚品的`需求，并對女大學(xué)生的品牌認知度和購后滿(mǎn)意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調查。

　　上海xx化妝品有限公司成立，創(chuàng )立“xx”中草藥護膚品牌。

　　xx的由來(lái)是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學(xué)基礎醫學(xué)院的長(cháng)期合作，將漢方本草和現代科技相結合，開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著(zhù)，使用安全本草護膚品。

　　二、調查目的和意義

　�。ㄒ唬┱{查目的

　　1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對xx護膚品的認知和使用情景。

　　2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對xx護膚品購后滿(mǎn)意度評價(jià)情景。

　�。ǘ�）調查意義

　　針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對xx護膚品認知及購后滿(mǎn)意度評價(jià)調查情景，為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售制定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

　　三、調查的資料和具體項目

　�。ㄒ唬┫�費者

　　1、消費者統計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）

　　2、消費者對于xx品牌的使用情景---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò)，滿(mǎn)意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

　�。ǘ�）市場(chǎng)

　　1、xx在學(xué)校市場(chǎng)上所占的份額

　　2、消費者需求及購買(mǎi)力情景

　　3、xx品牌的市場(chǎng)前景預測

　�。ㄈ�）競爭者

　　1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

　　2、了解各競爭品牌的銷(xiāo)售優(yōu)勢

　　四、調查范圍

　　南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　五、調查方法

　　研究到此次調查工作涉及面廣，所以擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問(wèn)卷調查法，鑒于此我們專(zhuān)門(mén)制定了一套問(wèn)卷調查方案。我們采用入戶(hù)實(shí)地調查方法。

　　六、資料分析方法

　　主要采用Excel數據分析及經(jīng)過(guò)圖表形式反映情景

　　七、進(jìn)度安排

　　3月28日制定市場(chǎng)調查策劃

　　3月29日上午制定調查問(wèn)卷

　　3月29日午時(shí)----31日上午實(shí)施調查

　　3月31日午時(shí)數據統計和處理

　　4月1日上午撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告

　　八、經(jīng)費預算

　　打印調查問(wèn)卷200張*0、1元張=20元

　　備用資金10元

　　九、最終成果形式

　　市場(chǎng)調查報告

市場(chǎng)調研計劃書(shū)10

　　一、調研背景

　　健康是生命存在的基石，人們在追逐健康的腳步中，漸漸逼近“保健”這一健康質(zhì)量的源泉。專(zhuān)家在說(shuō)“防病重于治病”、媒體在說(shuō)“亞健康成為都市殺手”、企業(yè)在說(shuō)“送禮更要送健康”，這一切的焦點(diǎn)最終匯集到生命健康的寵兒——保健品的身上。老人要補鈣、婦女要補血、兒童要補腦、妙齡女郎要減肥，于是，各種各樣的保健品層出不窮。據世界衛生組織最新統計，全球有70％的成年人處于亞健康狀態(tài)，這為具有改善機體亞健康功能的保健品提供了巨大的商業(yè)空間。有關(guān)資料顯示，歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2％以上，而中國只占0.07％。一切都證明，消費者對改善健康狀況的保健品是忠愛(ài)的，保健品市場(chǎng)的潛力是巨大的。

　　近年來(lái)，隨著(zhù)健康保健行業(yè)的快速發(fā)展，威海清華紫光也迎來(lái)了其飛速發(fā)展的新時(shí)期。紫光立足威海，放眼世界，以科技為依托、以市場(chǎng)為龍頭，逐步促使企業(yè)發(fā)展壯大。目前，威海清華紫光已擁有完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，產(chǎn)品通過(guò)遍布全國逾百個(gè)大中城市的營(yíng)銷(xiāo)公司暢銷(xiāo)全國。而威海市場(chǎng)作為威海清華紫光的發(fā)家地，無(wú)疑在其整個(gè)市場(chǎng)格局中具有非常特殊的戰略地位。因此，能否進(jìn)一步鞏固威海清華紫光在威海地區的.市場(chǎng)地位、提升紫光在威海市場(chǎng)的企業(yè)形象、擴大紫光在威海市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額是企業(yè)目前所關(guān)心的重要問(wèn)題。

　　鑒于此，為了全面了解威海保健品市場(chǎng)的競爭態(tài)勢和消費者的消費心理與行為，探察威海清華紫光在威海保健品市場(chǎng)中的知名度、認知度和美譽(yù)度，并探究適合保健品行業(yè)的市場(chǎng)運作模式，為企業(yè)下一步的市場(chǎng)運作和品牌推廣提供科學(xué)依據，威海清華紫光科技開(kāi)發(fā)有限公司特委托山東大學(xué)威海營(yíng)銷(xiāo)管理研究中心在威海地區進(jìn)行一次專(zhuān)項市場(chǎng)調研。

　　二、調研目的與內容

　　本次調研，我們將采用探索性研究和描述性研究相結合的方式，并運用定性分析和定量分析相結合的方法對威海市保健品市場(chǎng)進(jìn)行一次專(zhuān)項調研，為企業(yè)下一步的市場(chǎng)運作和品牌推廣提供客觀(guān)的數據支持。本次研究的主要目的與內容歸納如下：

　　1、了解威海市保健品市場(chǎng)的發(fā)展狀況，包括居民消費意識和市場(chǎng)競爭態(tài)勢，以期對威海清華紫光所處的市場(chǎng)環(huán)境有一個(gè)客觀(guān)的認識。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海市居民對保健品的看法和態(tài)度；

　　對威海市保健品市場(chǎng)各競爭品牌的分布及市場(chǎng)占有率情況進(jìn)行分析；

　　對威海市保健品市場(chǎng)各競爭品牌的競爭優(yōu)勢進(jìn)行分析：產(chǎn)品優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人員優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢等；

　　2、了解威海市居民的保健品消費心理與消費行為。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海市居民購買(mǎi)保健品的動(dòng)機：自用、送禮；

　　了解威海市居民服用保健品的目的：增強免疫力、延緩衰老、美容養顏、調節血脂、潤腸通便、補血益氣、健腦益智、塑身減肥等；

　　了解威海市居民服用保健品的頻率：偶爾服用、經(jīng)常服用、長(cháng)期服用；

　　了解威海市居民保健品消費能力：年平均消費額（元/年）；

　　了解威海市居民選購保健品的時(shí)節：春、夏、秋、冬；平日、節日；

　　了解威海市居民選購保健品的影響因素：品牌、價(jià)格、功效、購買(mǎi)便捷性等；

　　了解威海市居民選購保健品的途徑：專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)/超市專(zhuān)柜、醫院/醫保定點(diǎn)單位、上門(mén)推銷(xiāo)、參加展銷(xiāo)會(huì )等；

　　了解威海市居民獲取保健品信息的一般途徑：電視、廣播、報刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、親朋介紹等；

　　3、了解威海市居民對威海清華紫光的認知與評價(jià)。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海清華紫光的品牌知名度及其認知途徑；

　　了解威海市居民對清華紫光集團和威海清華紫光的企業(yè)標識（Logo）的認知；

　　了解威海市居民對威海清華紫光的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的認知：區分IT、通訊、醫藥保健等業(yè)務(wù)；

　　了解威海市居民對威海清華紫光的產(chǎn)品系列的認知：金奧力、紫薇、生康園、三達紫光等；

　　了解威海清華紫光在威海消費者中的美譽(yù)度，包括消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、客戶(hù)服務(wù)、人員素質(zhì)、保健咨詢(xún)等具體評價(jià)；

　　評價(jià)威海清華紫光的廣告宣傳效果：媒體接觸、接觸內容、效果評價(jià)；

　　4、探索適合保健品行業(yè)的市場(chǎng)運作模式。所需收集的信息包括如下：

　　探究保健品行業(yè)的市場(chǎng)運作模式有哪些：做終端、會(huì )營(yíng)、直銷(xiāo)等；

　　探究威海市保健品同行的市場(chǎng)運作模式及其各自的市場(chǎng)效果，以便發(fā)現保健品行業(yè)的真正利潤源所在；

　　探究威海市保健品同行對行業(yè)發(fā)展趨勢的具體看法和建議，并探究其依據；

　　5、了解威海市海參制品市場(chǎng)的發(fā)展狀況。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海市保健行業(yè)從業(yè)人員和消費者對海參制品的態(tài)度和看法；

　　了解目前威海海參制品市場(chǎng)的競爭狀況：好當家、雙舉、禹王、健人等；

　　三、目標被訪(fǎng)者定義

　　此次調研，具體在樣本選擇時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性；二是樣本要有一定的針對性。因此我們建議采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者：

　　保健品從業(yè)人員：主要指從事保健品經(jīng)營(yíng)的各生產(chǎn)廠(chǎng)家和中介組織，具體受訪(fǎng)者為具有豐富經(jīng)驗的相關(guān)從業(yè)人員（如生產(chǎn)企業(yè)的中高級管理人員或有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員、專(zhuān)賣(mài)店老板、有經(jīng)驗的店員、商場(chǎng)專(zhuān)柜的負責人等）。

　　保健品消費者：是指購買(mǎi)或使用保健產(chǎn)品的顧客，具體指18——70周歲的威海市常住居民，并且近一年內購買(mǎi)或使用過(guò)保健品的消費者。

　　上述人員在過(guò)去六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的保健品行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)調查。

　　四、調查方法與抽樣設計

　　本次調查方法與抽樣設計為：

　　主要采用專(zhuān)家深層訪(fǎng)談和街頭攔截式問(wèn)卷面訪(fǎng)相結合的方式開(kāi)展調研；

　　調查范圍：限定在威海地區，核心區域在威海市環(huán)翠區。

　　對保健品從業(yè)人員的訪(fǎng)問(wèn)將采用專(zhuān)家深層訪(fǎng)談法（借助訪(fǎng)談提綱）進(jìn)行，并對被訪(fǎng)人員作不同職位的適當配比；

　　對保健品消費者主要采用街頭攔截式問(wèn)卷面訪(fǎng)，在具體被訪(fǎng)者甄選時(shí)按右手法則采用等距離方式甄別符合條件的樣本。

　　五、樣本量

　　根據以往的研究經(jīng)驗，考慮到本次市場(chǎng)調研對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，本次調查所需要的總樣本量定為270個(gè)。樣本配比如下：

　　六、訪(fǎng)員安排

　　1.本次調查工作由山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調研所訪(fǎng)問(wèn)員負責完成；

　　2.正式調查前由山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調研所研究督導對訪(fǎng)員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，以確保調查工作質(zhì)量。

　　七、質(zhì)量控制與復核

　　1.為保證調查質(zhì)量，我們采取2人/組調查方式，一審、二審復核制；

　　2.我們將實(shí)行一票否決制，即發(fā)現調查員一份問(wèn)卷作弊，該調查員所有問(wèn)卷作廢；

　　3.為確�？茖W(xué)高效地完成調研工作，我們將成立專(zhuān)門(mén)的項目小組為客戶(hù)服務(wù)。

　　八、數據錄入與處理

　　參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓；在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復核，以保證錄入質(zhì)量；數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行；對有關(guān)結果進(jìn)行頻數分布分析、交互分析等。

　　九、研究時(shí)間安排（自項目確定之日起）

　　十、報告提交

　　由山東大學(xué)威海營(yíng)銷(xiāo)管理研究中心向威海清華紫光科技開(kāi)發(fā)有限公司提交調研報告書(shū)一份及所有原始問(wèn)卷，同時(shí)提供包括調研報告、原始數據、分析數據、演示文稿在內的光盤(pán)一份并作口頭匯報。

　　十一、項目預算

　　共計人民幣貳萬(wàn)伍仟圓整（￥25，000元）。

　　項目費用包括：項目策劃費、訪(fǎng)談提綱與問(wèn)卷設計和印刷費（含試調查）、調研費、數據處理費、研究報告費、禮品費、其它各種雜費、學(xué)校收項目管理費等等。

市場(chǎng)調研計劃書(shū)11

　　一、背景及研究目的

　　隨著(zhù)消費者需求的變化和市場(chǎng)競爭的加劇，企業(yè)需要了解市場(chǎng)的.變化和消費者的需求，以制定更加有針對性和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。本次調研旨在了解目標消費者對于某一產(chǎn)品或服務(wù)的需求和購買(mǎi)意愿，為企業(yè)提供有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)指導。

　　二、研究對象及范圍

　　調研對象：目標消費者

　　調研范圍：全國

　　三、研究?jì)热菁胺椒?/strong>

　　研究?jì)热荩?/p>

　　1. 目標消費者的消費行為和購買(mǎi)習慣；

　　2. 目標消費者對于產(chǎn)品或服務(wù)的需求和評價(jià)；

　　3. 目標消費者對于競爭品牌的認知和偏好；

　　4. 目標消費者對于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的反應和期待。

　　研究方法：

　　1. 線(xiàn)上問(wèn)卷調查：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查目標消費者的消費行為和購買(mǎi)習慣，以及對于產(chǎn)品或服務(wù)的需求和評價(jià)；

　　2. 線(xiàn)下訪(fǎng)談?wù){查：選擇一定數量的目標消費者進(jìn)行個(gè)人訪(fǎng)談，了解其對于競爭品牌的認知和偏好，以及對于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的反應和期待；

　　3. 競品分析：對于競爭品牌的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行梳理和比較，分析其優(yōu)劣勢和市場(chǎng)占有率。

　　四、研究時(shí)間表

　　時(shí)間節點(diǎn)：20xx 年 6 月 - 20xx 年 8 月

　　具體內容：

　　1. 6 月底：完成問(wèn)卷設計和制作，并發(fā)布線(xiàn)上調查；

　　2. 7 月初：開(kāi)始數據分析和整理；

　　3. 7 月中旬：完成訪(fǎng)談?wù){查，并開(kāi)始數據分析和整理；

　　4. 7 月底：完成競品分析；

　　5. 8 月初：完成報告撰寫(xiě)和整理；

　　6. 8 月中旬：提交報告并進(jìn)行總結和分享。

　　五、預算

　　研究預算：10 萬(wàn)元，包括問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談?wù){查、競品分析和報告撰寫(xiě)等費用。

　　六、研究人員

　　1. 計劃負責人：XXX

　　2. 問(wèn)卷調查負責人：XXX

　　3. 訪(fǎng)談?wù){查負責人：XXX

　　4. 競品分析負責人：XXX

　　5. 數據分析人員：XXX

　　6. 報告撰寫(xiě)人員：XXX

　　七、研究報告

　　研究報告應包括以下內容：

　　1. 調研背景和目的；

　　2. 調研方法和數據來(lái)源；

　　3. 消費者需求和購買(mǎi)意愿分析；

　　4. 競品分析和市場(chǎng)占有率分析；

　　5. 營(yíng)銷(xiāo)策略建議；

　　6. 結論和展望。

　　八、參考文獻

　　1. 《市場(chǎng)調研方法與實(shí)踐》（第三版），朱迪斯·E·麥克盧克斯（Judith E. McLaughlin）等著(zhù)，中國經(jīng)濟出版社，20xx 年。

　　2. 《市場(chǎng)研究實(shí)戰技巧》，朱嘉麟、黃建業(yè)、魏錦仙、楊華光著(zhù)，機械工業(yè)出版社，20xx 年。

市場(chǎng)調研計劃書(shū)12