優(yōu)質(zhì)護理管理的運用效果論文
摘要：目的：研討優(yōu)質(zhì)護理管理方案在臨床護理中的運用效果。方法：隨機將近期我院消化內科診療的82例住院患者分組，對照組41例按常規模式護理，觀(guān)察組41例實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理管理方案干預，針對兩組的總體護理情況作比較和評估。結果：在護理總滿(mǎn)意度上，觀(guān)察組為95.1%，與對照組的80.5%對比有明顯增高，有統計學(xué)意義（P<0.05）。相對對照組而言，觀(guān)察組的sas與sds量表評分均有明顯下降，而平均住院日有明顯縮短，有統計學(xué)意義（P<0.05）。結論：采取優(yōu)質(zhì)護理管理方案強化干預，總體護理效果更理想，更利于患者康復與情緒的改善，適合臨床推廣。
關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理管理；臨床護理；運用效果
護理是現代醫療機構對病患提供衛生服務(wù)與行為指導的過(guò)程，其內容涵蓋生理、心理、精神與社會(huì )等各個(gè)層面，對于防治病情、改善預后均發(fā)揮著(zhù)重要作用。但如何讓護理服務(wù)真正落實(shí)到位，讓患者、家屬乃至社會(huì )對醫院形象改觀(guān)，精心規范的護理管理模式十分關(guān)鍵。本文針對我科41例住院患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理管理并設對照組作比較，總體護理情況較理想，現闡述如下。
1資料與方法
1.1一般資料
本組82例住院病例資料來(lái)源于2014年8月至2015年3月，其中男有46例，女有36例，年齡分布19~63歲，平均43.5歲；疾病分型：腸炎者32例，十二指腸潰瘍者19例，胃潰瘍者24例，復合型潰瘍者7例。研究前，全組均已在知情文件書(shū)上簽字，排除伴心腦血管重癥、精神異�；蚵�(tīng)說(shuō)障礙者，通過(guò)隨機對照試驗的方式分為兩組研究，組間一般數據均相似，P>0.05，適合統計。
1.2方法
對照組41例按常規模式進(jìn)行護理，包括基礎性護理、指導檢查和對癥處理等。觀(guān)察組41例選擇優(yōu)質(zhì)護理管理方案干預，包括：①由責任護士負責患者的基礎護理、病情監測、健康宣教和心理疏導等系列工作，每名護士固定管理的患者最多8名，以確保護理服務(wù)的全面與連續性，同時(shí)也可增進(jìn)彼此關(guān)系。②準確掌握患者的基礎資料信息，評估其住院期間的炎癥程度、病情恢復情況，分析可能誘發(fā)不良事件的因素，再以表格形式匯總，以便在護理管理時(shí)，有針對性地落實(shí)護理服務(wù)，并盡量消除或避開(kāi)不良因素[1]。③每月定期組織培訓和考核，以提高醫護人員的責任意識，強化服務(wù)技能，積極對待護理工作；每日嚴格做好病區的清潔與消毒工作，以提高患者住院期間的舒適感，同時(shí)叮囑其注意日常清潔、營(yíng)養飲食和規范用藥等。④護理管理期間，主動(dòng)與患者溝通，由我科具備心理學(xué)知識的護士施行心理疏導，并借助多優(yōu)質(zhì)護理管理的運用效果探討李穎（河南省蘭考縣中醫院，河南開(kāi)封）摘要：目的：研討優(yōu)質(zhì)護理管理方案在臨床護理中的運用效果。方法：隨機將近期我院消化內科診療的82例住院患者分組，對照組41例按常規模式護理，觀(guān)察組41例實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理管理方案干預，針對兩組的總體護理情況作比較和評估。結果：在護理總滿(mǎn)意度上，觀(guān)察組為95.1%，與對照組的80.5%對比有明顯增高，有統計學(xué)意義（P<0.05）。相對對照組而言，觀(guān)察組的sas與sds量表評分均有明顯下降，而平均住院日有明顯縮短，有統計學(xué)意義（P<0.05）。結論：采取優(yōu)質(zhì)護理管理方案強化干預，總體護理效果更理想，更利于患者康復與情緒的改善，適合臨床推廣。關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理管理；臨床護理；運用效果中圖分類(lèi)號：r47文獻標識碼：Bdoi:10.3969/j.issn.1671-3141.2016.01.159媒體技術(shù)、健康講座和資料手冊等方式，向患者普及胃潰瘍、腸炎等疾病知識，讓患者對自身病情有一個(gè)全面且客觀(guān)的認識，從思想上減輕負擔，化被動(dòng)護理為主動(dòng)配合。
1.3觀(guān)察指標
通過(guò)焦慮/抑郁自評量表（SAS/SDS）[2]估測兩組對象的情緒改善情況，同時(shí)記錄其平均住院日，通過(guò)問(wèn)卷形式調查其對服務(wù)內容的滿(mǎn)意情況，選項有非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意和一般3項，發(fā)放問(wèn)卷82份，回收率100%。1.4統計學(xué)方法通過(guò)SPSS17.0校對全組數據，由χ2和t檢驗，統計學(xué)意義由P<0.05描述。
2結果
2.1護理滿(mǎn)意調查情況
經(jīng)相應方案護理，觀(guān)察組的護理總滿(mǎn)意度達95.1%，與對照組的80.5%對比有明顯增高，有統計學(xué)意義（P<0.05）。如下表：
2.2平均住院日與情緒改善情況
相對對照組而言，觀(guān)察組在護理方案干預后，其SAS與SDS量表評分均有明顯下降，而平均住院日有明顯縮短，有統計學(xué)意義（P<0.05）。如下表：
3討論
消化內科疾病多數起病較急，病因復雜，易給患者帶來(lái)腹部脹痛、惡心、腹瀉和嘔吐等不適，雖經(jīng)早期規范治療可痊愈，但住院期間仍可能因各種因素而影響預后。因此，積極尋找一種符合現代醫療機構開(kāi)展要求的護理管理模式，對于改善患者預后、提高醫院綜合服務(wù)能力顯得尤其重要。優(yōu)質(zhì)護理管理是目前基于常規護理提出的一項新型服務(wù)模式，主張以人性化護理服務(wù)為理念，從心理、精神、生理和社會(huì )等多方面制定措施，從而為患者提供最優(yōu)的護理管理。自2010年始，我國衛生部即要求在護理管理工作中施行該護理服務(wù)方案，以總體上提高醫療機構的護理服務(wù)質(zhì)量和安全。劉揚[3]研究從心理護理、基礎護理、飲食護理和護理拓展等幾方面對30例病人實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理，表示這對促進(jìn)患者康復具有積極意義，且護理滿(mǎn)意度高達93.3%。本組研究中，我科在日常護理工作中融入優(yōu)質(zhì)護理管理理念展開(kāi)護理管理，結果發(fā)現，觀(guān)察組護理后的總體效果相比對照組明顯得到優(yōu)化，其護理總滿(mǎn)意度達到95.1%，且相對而言，觀(guān)察組在SAS、SDS量表評分與平均住院日上也得到了更明顯改善，與上述研究結果基本相符[2-3]。
綜上所述，采取優(yōu)質(zhì)護理管理方案強化干預，總體護理效果更理想，更利于患者康復與情緒的改善，適合臨床推廣。
參考文獻：
[1]陳新蓮.優(yōu)質(zhì)護理在消化內科護理管理中的應用[J].世界最新醫學(xué)信息文摘，2015,15(7):235.
[2]陳立梅.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在醫院護理管理中的應用效果評價(jià)[J].中華現代護理雜志，2013,19(24):3001-3003.
[3]劉揚.消化內科護理管理中優(yōu)質(zhì)護理的應用效果[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2014,1(5):31.
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