會(huì )議接待方案(推薦)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，就常常需要事先準備方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的會(huì )議接待方案，歡迎大家分享。
會(huì )議接待方案1
一、會(huì )前
1、與會(huì )議主辦方洽談，了解會(huì )議要求及所需服務(wù)項目。
2、供給會(huì )議所需要的航班、車(chē)票、住宿酒店、會(huì )議場(chǎng)所、交通等信息，并制定完備的`會(huì )議預案書(shū)給會(huì )議方。
3、派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì )議舉辦地的吃、住、會(huì )議場(chǎng)地、游、娛樂(lè )等相關(guān)方面的情景。
4、確定方案，簽訂合同，預付定金。
二、會(huì )中
1、會(huì )議接待：專(zhuān)人負責機場(chǎng)，車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì )議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會(huì )前準備：準備好會(huì )議所需要的會(huì )議資料，會(huì )議用品，會(huì )議演講稿等會(huì )議相關(guān)物品。
3、會(huì )議場(chǎng)所：專(zhuān)人到會(huì )議室檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會(huì )議住宿：房間樓層及房間號確認，詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。
5、會(huì )議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
6、會(huì )議旅游：旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導游是否增加景點(diǎn)等確認。
7、會(huì )議娛樂(lè )：娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的確認。
8、會(huì )議服務(wù)：會(huì )議代表合影留念、為代表供給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三、會(huì )后
1、結帳：供給會(huì )議過(guò)程中的詳細費用發(fā)生明細及說(shuō)明，專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳。
2、資料：會(huì )議后的資料收集，根據客戶(hù)要求制作會(huì )議通訊錄或花名冊。
3、合影：會(huì )議期間參會(huì )人員團體合影，會(huì )議結束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì )人員以做留念。
會(huì )議接待方案2
一、全程服務(wù)項目
1、展會(huì )策劃：各類(lèi)展覽會(huì )、交易會(huì )、博覽會(huì )的策劃、組織及運作。
2、承辦各型企事業(yè)機構的'專(zhuān)題會(huì )議、年會(huì )、禮儀、開(kāi)業(yè)慶典、酒會(huì )、展示會(huì )等。
3、承辦在華的國際會(huì )議，包括行業(yè)、專(zhuān)業(yè)或專(zhuān)家會(huì )議等。
4、組織出國參加各類(lèi)會(huì )議、預約會(huì )見(jiàn)、參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)等活動(dòng)。
5、承辦各公司(廠(chǎng)礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì )、訂貨會(huì )、新產(chǎn)品推廣會(huì )、集團公司董事會(huì )、獎評會(huì )、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )等。
6、承辦各種類(lèi)型商務(wù)考察會(huì )議。
7、培訓類(lèi)會(huì )議計劃實(shí)施。
8、承辦按照客戶(hù)自訂策劃方案舉辦的會(huì )議活動(dòng)。
二、單項服務(wù)項目
1、會(huì )務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會(huì )議場(chǎng)所，為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，會(huì )議協(xié)調管理工作。
2、展覽展示：展臺搭建、會(huì )場(chǎng)布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。
3、會(huì )議接待：為參會(huì )代表提供接送站服務(wù)、會(huì )議代表簽到服務(wù)。
4、酒店預定：以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供國內酒店預定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。
5、用餐安排：以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價(jià)代購當地土特產(chǎn)。
6、票務(wù)服務(wù)：為參會(huì )代表提供各地返乘飛機票、火車(chē)票、船票預訂服務(wù);會(huì )務(wù)展品的托運代辦，會(huì )議代表考察旅游結束地的善后服務(wù)。
7、娛樂(lè )安排：為代表安排富有當地特色的娛樂(lè )、活動(dòng)項目。
8、會(huì )后參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、旅游、考察等后勤服務(wù)。
會(huì )議接待方案3
一、接待時(shí)光：20xx年X月X日—X月X日
二、接待地點(diǎn)：
接送機地點(diǎn)：西寧機場(chǎng)
下榻酒店：XX大酒店（XXX，XXX，XXX等）
會(huì )議地點(diǎn)：XXX（XXX會(huì )議廳，XXX會(huì )議廳，XXX會(huì )議廳等）
三、接待對象：
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員：
總負責：接待辦
跨部門(mén)接待小組：相干領(lǐng)導，秘書(shū)組，行政組，宣傳組，保衛組
五、接待前期準備工：
1．制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時(shí)光
2．食宿安排，提前預定
3．迎接車(chē)輛安排
4．迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工）
5.相關(guān)接待人員，負責相關(guān)接待工
六、機場(chǎng)接待
1．機場(chǎng)一層到達廳內設接待處人員，根據來(lái)客乘坐的航班到達狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責指導至接待處（簽到臺桌子規格1.8x0.5x0.75）。接待組由此將客人集中帶出搭車(chē)。
2．在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標語(yǔ)牌（80x180cm以下易拉寶）。
3．由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4．對于重要領(lǐng)導等特殊客人，由團省委提出要求，機場(chǎng)團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條。
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時(shí)光，通知酒店接待人員提前做好相干籌辦，確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
2．餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì )議前的籌備工
1．拔取集會(huì )廳。根據集會(huì )參加人員的人數確定集會(huì )廳規模。
2．會(huì )場(chǎng)布置。根據集會(huì )資料，在場(chǎng)內吊掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶�？谔��？稍跁�(huì )場(chǎng)內擺放適當的簡(jiǎn)單盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴，主席臺上可吊掛國旗、黨旗或吊掛國徽、會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統一
3.會(huì )議前的.接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工。
4.會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
十、會(huì )議接待
1．歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”
2.會(huì )場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng)，持續會(huì )場(chǎng)整齊有序，空氣清新
2）擺放會(huì )場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調試投影儀，音響等設備，放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員，講解員。根據客戶(hù)考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準備事宜，以便順利溝通：會(huì )談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員
4．領(lǐng)導嘉賓到達集會(huì )廳，由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就坐。
11、座談
1．企業(yè)宣講（集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）
2．技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）
3.會(huì )場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定）
4.拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）
5.攝像（依重要水平，進(jìn)行攝像留檔）
十二、會(huì )后服務(wù)準備
做好會(huì )后服務(wù)的準備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會(huì )后用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。
十三、會(huì )后服務(wù)
集會(huì )結束，攝影師做完攝影工后，由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店。
會(huì )議接待方案4
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、 就餐：
8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳
8.31早餐自助餐：領(lǐng)導在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣
8.31午餐自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準備：歡迎標語(yǔ)、臺前的鮮花盆景、立式話(huà)筒。以上由xxx負責，各相關(guān)部門(mén)配合。
2、 住宿
a. 豪華套間a501、b5012間
b. 標準套間b418、b518、b5213間
c. 單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間
d. 標準間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間
e. 縣領(lǐng)導午休房：8.31日15間，9月1日15間
說(shuō)明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒；房間里準備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關(guān)部門(mén)配合。
3、 會(huì )議
長(cháng)江廳：匯報會(huì )約1小時(shí)，8月31日8：30開(kāi)始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話(huà)筒。
5f貴賓廳：省檢查團工作室
6f會(huì )議室：工作人員及駕駛員休息室
2f會(huì )議室：創(chuàng )建辦檔案室
玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待室
以上由xxx具體負責，各相關(guān)部門(mén)配合。
4、 備用活動(dòng)
ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由xxx負責，各相關(guān)部門(mén)配合。
游泳館：xxx負責。
棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點(diǎn)心。由xxx負責，各相關(guān)部門(mén)配合。
足療：xxx負責。
夜宵：中廚房負責安排，xxx負責，xxx配合。
一、 本次活動(dòng)領(lǐng)導小組名單
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
二、 車(chē)輛停放及安全
1、 責任部門(mén)：保安部
2、 負責人：
3、 保安：
4、 要求：a.從8月29-30日起，注意門(mén)前車(chē)輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車(chē)輛的有序排放；b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛工作。
三、 迎賓及入住
1、 責任部門(mén)：前廳部、行政辦
2、 責任人：
3、 門(mén)僮二名：
4、 禮儀小姐八名：
5、 要求：a.門(mén)僮必須配戴白手套；歡迎語(yǔ)歡迎光臨xx國際大酒店；確�？腿税踩萝�(chē)，及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內容：“xx歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務(wù)； e.商務(wù)中心配合創(chuàng )建辦領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(cháng)江廳的'席位卡。
四、 房間安排
1、 責任部門(mén)：客房部
2、 責任人：
3、 服務(wù)員：
4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好；b.檢查所有用品是否齊全；c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專(zhuān)人，負責將客人引進(jìn)房間；d.配合采供部保證房間的水果等到位；e.提前做好房?jì)燃斑^(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jì)葻o(wú)異味；g.配合采供部及時(shí)補充所有用房的小食品。
五、 會(huì )議室安排
1、 責任部門(mén)：客房部、康樂(lè )部
2、 責任人：
3、 二樓會(huì )議室服務(wù)員：
四樓長(cháng)江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
六樓會(huì )議室服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì )議室設施、設備完好；b.拆除二樓會(huì )議室四周的椅子，在會(huì )議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子；c.做好各會(huì )議室的衛生清掃工作；d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、 餐飲安排
1、 責任部門(mén)：餐飲部、中廚房
2、 責任人：
3、 服務(wù)員：
4、 要求：a. 配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好；b.檢查所有餐具是否齊全；c.檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅；d.及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話(huà)筒、席位卡等e.根據接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。
七、 檢查監督
1、 責任部門(mén)：質(zhì)培部
2、 責任人：
3、 要求：在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前，按照接待方案的要求，檢查各部門(mén)的落實(shí)情況，并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。
八、 接待安排
1、 責任部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)部
2、 責任人：
3、 要求：檢查各部門(mén)的落實(shí)情況，與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、 結算
1、 責任部門(mén)：財務(wù)部
2、 責任人：
3、 要求：a.前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準備完畢，備用。
十、 幾點(diǎn)說(shuō)明
1、 各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實(shí)。
2、 召集本部門(mén)會(huì )議，制定部門(mén)接待計劃，責任落實(shí)到人。
3、 凡一線(xiàn)工作人員熟記“應知應會(huì )”，并注意使用普通話(huà)。
會(huì )議接待方案5
為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設廠(chǎng)事項的`工作和各事項，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時(shí)間：20xx年10月27—29日
二、接待地點(diǎn)
接機地點(diǎn)：xx
接待酒店：xx
地址：xx
參觀(guān)地點(diǎn)：xx
三、接待對象：xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責：Xx(負責整個(gè)行程的指揮和協(xié)調工作)
接待組：Xx(翻譯人員，禮儀小姐，解說(shuō)員，接待員)
秘書(shū)組：Xx(負責接待和談判會(huì )議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組：Xx(負責行程和會(huì )議談判的酒店安排，會(huì )場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組：Xx(主談，決策人，銷(xiāo)售顧問(wèn)，法律顧問(wèn)，技術(shù)顧問(wèn)，公關(guān)經(jīng)理)合計人員：24人
五、接待前期準備工作
1.來(lái)回機票預定
2.食宿安排
3.迎接車(chē)輛安排
4.會(huì )場(chǎng)接待
5.會(huì )場(chǎng)整理及布置
六、后期工作
1.談判會(huì )議資料整理
2.經(jīng)費報銷(xiāo)
3.總結及信息反饋
七、經(jīng)費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車(chē)費用(650)+觀(guān)光費用(2500)+會(huì )議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經(jīng)費預算4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì )議的記錄工作。
會(huì )議接待方案6
接站組的'工作流程：
1、會(huì )前所有接站人員及司機開(kāi)碰頭會(huì )，將工作流程及注意事項細則化。
2、統一著(zhù)裝，男士西裝領(lǐng)帶，女士套裝領(lǐng)結。
3、詳細檢查接站所用物品：接站牌、《接站人員時(shí)間一覽表》等。
接待禮儀：
1、接站組成員應詳細了解所接對象，并有其移動(dòng)聯(lián)系方式；
2、微笑服務(wù)。
3、以短信形式告知接站客人接站牌內容、顏色，及接站人員體貌特征。
4、如出現晚點(diǎn)應耐心等候，在無(wú)接任務(wù)時(shí)注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會(huì )場(chǎng)和車(chē)站太遠；
5、如遇塞車(chē)現象應及時(shí)向會(huì )務(wù)組反映情況；
6、赴酒店途中，簡(jiǎn)介本地風(fēng)土人情。
司機：
1、接站司機應隨時(shí)待命，并合理安排行車(chē)路線(xiàn)，禁止出現飲酒和脫崗現象；
2、接到來(lái)賓應熱情主動(dòng)的協(xié)助其提行李，并將其送上車(chē)，如還需等其它來(lái)賓則向其說(shuō)明；
3、如出現晚點(diǎn)應耐心等候，在無(wú)接任務(wù)時(shí)注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會(huì )場(chǎng)和車(chē)站太遠；
4、如休息或辦理其它事情將車(chē)鑰匙統一放在會(huì )務(wù)組；
送站工作流程：
一、店門(mén)守候
1、準確掌握《送站人員時(shí)間一覽表》，提前一天與客人確定好送站時(shí)間。
2、確認所乘交通工具的航班車(chē)次和離站時(shí)間。
3、主動(dòng)安排好車(chē)輛，提前10分鐘在飯店門(mén)口恭候客人。
二、在路途中
1、主動(dòng)征求客人的意見(jiàn)。
2、陪同客人聊天，或放音樂(lè )讓客人自便。
3、按時(shí)將客人送到機場(chǎng)、車(chē)站或碼頭，主動(dòng)熱情地向客人道別，并�？腿艘宦菲桨�，使客人有親切感、惜別感。
會(huì )議接待方案7
一、會(huì )議概況：
(一)會(huì )議時(shí)間：
(二)會(huì )議地點(diǎn)：
地址：
電話(huà)：
聯(lián)系人：
(三)參加會(huì )議人員
東北九城市公安局主管政治工作局長(cháng)、政治部主任、政治部秘書(shū)處處長(cháng)、干部處處長(cháng)，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導與會(huì )，約50人。
二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)
三、工作分工
成立會(huì )議籌備領(lǐng)導小組
組長(cháng)：×××
副組長(cháng)：×××
領(lǐng)導小組下設辦公室，負責人×××，具體負責整個(gè)會(huì )議期間的各項工作。
成員單位：政治部各處、機關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領(lǐng)導各1人。
辦公室下設材料組、會(huì )務(wù)組。
(一)材料組
負責人：×××
成員：秘書(shū)處有關(guān)人員
職責：
1.領(lǐng)導講話(huà)、主持稿、論文集
2.代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄
3.會(huì )議須知、日程表
4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊
6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
7.乘車(chē)編號及分配代表、工作人員乘坐車(chē)輛
(二)會(huì )務(wù)組
負責人：×××
成員：交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關(guān)黨委。
職責：具體負責請領(lǐng)導參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì )議室、會(huì )議接站、食宿、宴請、各項活動(dòng)統籌安排、紀念品的購買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調工作。
1.車(chē)輛
負責人：×××
(1)會(huì )議抽調政治部秘書(shū)處轎車(chē)3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車(chē)主要用于會(huì )務(wù)。
(2)會(huì )議抽調行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車(chē)各1臺，交警支隊前導車(chē)1臺。主要用于參觀(guān)、游覽。
(3)各單位抽調公務(wù)車(chē)于8月9日上午8：30分到名門(mén)飯店會(huì )務(wù)組報到，接受任務(wù);交警前導車(chē)、3輛中客8月10日11：30到名門(mén)飯店會(huì )務(wù)組報到。
(4)聯(lián)系交警支隊，確定具有長(cháng)春特色參觀(guān)路線(xiàn)。游覽期間，沿線(xiàn)主要街路由交警安排勤務(wù)。
(5)各單位抽調的'車(chē)輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
(6)車(chē)輛市內用油由各出車(chē)單位自行解決。
(7)聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。
2.接站
負責人：×××
8月9日，各代表團報到當天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導及政治部各處處長(cháng)負責迎接。對坐車(chē)來(lái)的代表，派車(chē)在高速公路出口處迎接;對乘火車(chē)來(lái)的代表，派車(chē)到車(chē)站迎接(由責任單位自制接站牌)。
具體分工：秘書(shū)處負責迎接沈陽(yáng)、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。
3.紀念品
負責人：×××
(1)用于登長(cháng)白山準備雨衣60件，秘書(shū)處負責統計會(huì )議代表服裝號，于8月10日發(fā)到會(huì )議代表及工作人員手中。
(2)奧迪A6車(chē)模60輛，由秘書(shū)處購買(mǎi)并在會(huì )議代表入住時(shí)送到房間。
(3)準備給白山市局紀念品10份，以表感謝。
4.住宿
負責人：×××
(1)住宿：會(huì )議代表統一住名門(mén)飯店。各市局主管政工局長(cháng)，黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間，其它代表2個(gè)人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。
(2)宴請：9日各代表團報到后，市局在名門(mén)飯店舉行歡迎晚宴。
(3)要求：會(huì )議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì )議室掛會(huì )標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現隆重、端莊、整潔。
5.參觀(guān)、娛樂(lè )活動(dòng)
(1)游覽長(cháng)白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。
責任人：×××
負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)(警衛人員4人、并安排解說(shuō)人員)。
要求：
(2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì )。
責任人：×××
負責聯(lián)系晚會(huì )場(chǎng)所、邀請樂(lè )隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代表團參與的演出計劃(請與朝陽(yáng)分局聯(lián)系)。
6.宣傳報道
責任人：×××
(1)負責會(huì )議攝、錄像工作。
(2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì )議、游覽)。
(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤(pán)，在代表返程前交到代表手中。
7.醫療保障
責任人：×××
門(mén)診部派1名醫生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問(wèn)診，要分考慮到去長(cháng)白山、路途遙遠易暈車(chē)，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫療器械。
會(huì )議接待方案8
20xx年1月6日，集團總裁將陪同VIP客人蒞臨我分公司，為做好接待工作，彰顯我司的工作效率及秩序，現特制定此方案。
一、迎接工作
1、門(mén)衛保安應穿著(zhù)整齊并佩戴白手套，需行舉手禮站立。
2、當天上午10：00，副總王、廠(chǎng)長(cháng)黃、主任田、主管馮、董振葦、嚴雪榮應在辦公區出口處恭候。
3、南門(mén)保安員（需行舉手禮）需引領(lǐng)車(chē)輛駛入辦公區停車(chē)場(chǎng)（僅限公司領(lǐng)導車(chē)輛停放，其他車(chē)輛不得駛入）。
二、歡迎橫幅
1、公司大道懸掛歡迎橫幅3個(gè)（由行政部負責設計）。
2、在一層樓梯口放置歡迎牌1塊。
3、公司門(mén)口和宿舍門(mén)口插上彩旗。
三、廠(chǎng)容廠(chǎng)貌
5日下午16：30進(jìn)行全面清潔檢查：
1、確保道路、車(chē)間通道沒(méi)有泥土、碎紙、垃圾，無(wú)衛生死角。（按照5S區域劃分進(jìn)行清潔）。
2、食堂地面要干凈整潔，桌面不能有明顯的污漬（食堂負責打掃，行政部負責檢查）。
3、保證車(chē)間內人員秩序良好，物品擺放得當；
4、各部門(mén)物品柜上物品需進(jìn)行整理，損壞或遺失要及時(shí)報修（物品柜由各部門(mén)自行管理，維修和鑰匙配備由行政部管理）。
四、儀表紀律
1、員工必須按規定佩戴工牌和頭巾。
2、保安人員需穿規定的`服裝。
五、工作秩序
1、部門(mén)負責人需嚴格維護工作場(chǎng)所秩序，禁止人員隨意走動(dòng)。
2、用餐期間，需要有序撤離并遵守就餐紀律，嚴禁喧嘩、打鬧（各部門(mén)和行政安保人員負責監督）。
3、請假人員應在8：00前離開(kāi)宿舍，宿舍內不得有人逗留（行政部將在8：10進(jìn)行清查）。
六、會(huì )議室布置
1、會(huì )議室提供花籃、水果、礦泉水、餐巾紙和茶水（行政部負責）。
2、實(shí)地考察時(shí)間為10：15至11：15（如遇變動(dòng)，員工午餐時(shí)間會(huì )相應推遲，具體時(shí)間待定，由黃廠(chǎng)長(cháng)安排）。
考察路線(xiàn)：裁剪車(chē)間→后道車(chē)間→一廠(chǎng)縫制車(chē)間→宿舍→新廠(chǎng)區。
陪同參觀(guān)人員（副總王、廠(chǎng)長(cháng)黃、主任田、xx豐、嚴雪榮、董振葦），各關(guān)鍵部位由相關(guān)部門(mén)負責人講解。
3、開(kāi)會(huì )。時(shí)間是11：15至12：15，在總經(jīng)理辦公室會(huì )議室舉行。
七、用餐、午休、車(chē)輛安排（由行政部負責）
午餐地點(diǎn)：裕豐大酒店，時(shí)間：12：40—14：00
毛總裁和客人的行程安排見(jiàn)下表。
如有變動(dòng)，將會(huì )提前通知，請大家做好推遲用餐的準備。
副總王已經(jīng)審閱，并已發(fā)給各部門(mén)執行！
會(huì )議接待方案9
一、公司簡(jiǎn)介：
湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現代農業(yè)科技發(fā)展有限公司，公司是以生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫養生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的'綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間：
20xx年 3月 22日
三、接待地點(diǎn)：
1、接待地點(diǎn)：御邦國際
2、會(huì )議地點(diǎn)：御邦國際701會(huì )議室
四、來(lái)訪(fǎng)人員基本情況：
五、接待小組人員：
1. 總負責：公司行政部
2. 跨部門(mén)接待小組：相關(guān)領(lǐng)導，行政組，策劃宣傳組
六、會(huì )議費用預算明細表：
用車(chē)費用： 其它： 總預算：
七、接待前期準備工作
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時(shí)間
2、就餐安排，提前預定 3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
5、相關(guān)會(huì )議材料準備
6、相關(guān)接待人員，負責相關(guān)接待工作
八、會(huì )議前的籌備工作
1、會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容，在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡 迎詞和慶祝標語(yǔ)�？稍跁�(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花； 為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)。
2、會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì )議材料、錦旗等齊全性
4、就餐安排。提前統計就餐人數，進(jìn)行預定。
九、會(huì )議接待
1、歡迎詞 2、會(huì )場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng)，保持會(huì )場(chǎng)整齊有序。 2）擺放會(huì )場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。 3）調試投影儀，音響等設備，放映相關(guān)資料。 3、領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳，由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。
十、會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束，用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。引導與會(huì )人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回。
十一、附件：
商務(wù)洽談活動(dòng) 會(huì )議安排：
時(shí)間：3月22日下午15:00——17:30
地點(diǎn)：
內容：
主題：
主持人：
參會(huì )人員：
商務(wù)簽約儀式
一、簽約時(shí)間：
二、簽約地點(diǎn)：
三、參會(huì )人員：
四、會(huì )議簽約事宜：
1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始，介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導 2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況 3、正式進(jìn)行簽約
4、簽約儀式結束后，各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會(huì )人員集體拍照留影 6、各個(gè)公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結束，參會(huì )人員退場(chǎng)
會(huì )議接待方案10
一、接待時(shí)間：20xx年X月X日—X月X日
二、接待地點(diǎn)：
接送機地點(diǎn)：XX機場(chǎng)
下榻酒店：XX大酒店（銀龍大酒店，神旺大酒店，青海賓館等）
會(huì )議地點(diǎn)：XX大酒店會(huì )議廳（銀龍大酒店會(huì )議廳，神旺大酒店會(huì )議廳，青海賓館會(huì )議廳等）
三、接待對象：
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員： 總負責：接待辦
跨部門(mén)接待小組：相關(guān)領(lǐng)導，秘書(shū)組，行政組，宣傳組，保衛組
五、接待前期準備工作：
1．制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時(shí)間 2．食宿安排，提前預定 3．迎接車(chē)輛安排
4．迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作） 5、 相關(guān)接待人員，負責相關(guān)接待工作
六、機場(chǎng)接待
1．機場(chǎng)一層到達廳內設接待處人員，根據來(lái)客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責引導至接待處（簽到臺桌子規格1、8×0、5×0、75）。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。 2．在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標語(yǔ)牌（80×180cm以下易拉寶）。
3．由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4．對于重要領(lǐng)導等特殊客人，由團省委提出要求，機場(chǎng)團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條??
七、酒店入住
1、確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備，確定房間住宿安排。
2、嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。 3、進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。 4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。 2．餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì )議前的籌備工作
1．選擇會(huì )議廳。根據會(huì )議參加人員的人數確定會(huì )議廳規模。 2．會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容，在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標語(yǔ)�？稍跁�(huì )場(chǎng)內擺放適當的.輕松盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統一
3、會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。 4、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
十、會(huì )議接待
1．歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”
2、會(huì )場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng)，保持會(huì )場(chǎng)整齊有序，空氣清新
2）擺放會(huì )場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統一 ，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調試投影儀，音響等設備，放映相關(guān)資料。
3、聯(lián)系陪同人員，講解員。根據客戶(hù)考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準備事宜，以便順利溝通：會(huì )談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員 4．領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳，由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。
十一、座談
1．企業(yè)宣講（集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT） 2．技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）
3、 會(huì )場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定） 4、 拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔） 5、 攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）
十二、會(huì )后服務(wù)準備
做好會(huì )后服務(wù)的準備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會(huì )后用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。
十三、會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店
十四、會(huì )議各項收費標準
1 會(huì )議用房：標準間X間（139元一間），豪華標準間X間（199元一間）
2 會(huì )議用餐：全天90元每人（中餐+火鍋+酒水）
三餐費用標準：早餐10元每人，中餐，晚餐40元每人
3 會(huì )議室使用：可容納100人的中型會(huì )議室，設施齊全
收費標準：1000元每天，含投影儀，音響設備，茶水，水果等
4 會(huì )議條幅；共2個(gè)條幅（主樓配歡迎條幅，會(huì )場(chǎng)配會(huì )議條幅，共40元）
5 會(huì )議攝影；收費標準為1元每寸
6 用車(chē)安排：奔馳X輛，共XXX元
會(huì )議接待方案11
一、接待前準備：
1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時(shí)光及交通工具（火車(chē)/飛機），落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿非凡要求和考前須知，做好住宿和餐飲安排工。
3、提前按要求做好旅游及路程計劃、安排好旅游車(chē)輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。
二、接站：
根據客人具體抵達時(shí)光，提前半小時(shí)抵達（火車(chē)站/機場(chǎng)）。舉牌接到客人后安全、疾速的將客人及行李安全送達指定的`酒店。為客人辦理好入住手續，并讓客人及時(shí)相識到酒店的基本狀況和考前須知。
三、旅游及行程的安排：
1、導游要求：
知識豐富，技能技巧熟練，語(yǔ)言生動(dòng)，具有較高的導游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗豐富。
2、車(chē)輛要求：
安排專(zhuān)業(yè)旅游車(chē)隊的空調旅游車(chē)，車(chē)況好、干凈，設備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專(zhuān)業(yè)的司機，確�？腿税踩�。
四、旅游保險：
確保此次旅游活動(dòng)的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險。
五、集會(huì )日程安排：
月日：機（08：00-18：00），提前得知每個(gè)客人的航班號航班時(shí)光安排接機時(shí)光，人員接機，率領(lǐng)客人上車(chē)，司機送客人抵達酒店休息。
A：在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅
B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜咭片、并安排3名專(zhuān)業(yè)人員在接待臺輔佐會(huì )務(wù)組，為客人簽到辦理注銷(xiāo)，并為VIP客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續。在客人到達酒店時(shí)，指導客人前去簽到臺辦理入住等。
C：代定客人來(lái)回大交通
D：舉行主題晚宴（根據客戶(hù)要求）；若有演出，請客戶(hù)提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類(lèi)，歌曲類(lèi)，小品類(lèi)，戲劇類(lèi)等。
E：協(xié)助主辦單位安排參會(huì )事議
19：00-21：00晚上舉辦宴會(huì )廳歡迎宴會(huì ) xx月xx日：參加會(huì )議。
本酒店參會(huì )：
上午：8：00-10:00上半場(chǎng)10：00-10：30茶歇
10：30-12：00下半場(chǎng)12：00-13：00中餐
下午:14:00-16:00上半場(chǎng)16：00-16：30茶歇
16：30-18：00下半場(chǎng)19：00-21：00晚宴
xx月xx日：（根據實(shí)際狀況安排時(shí)光）
會(huì )議接待方案12
一、會(huì )前
與會(huì )議主辦方洽談，了解會(huì )議要求及所需服務(wù)項目。
提供會(huì )議所需要的機票、車(chē)票、住宿酒店、會(huì )議場(chǎng)所、交通等信息，并制定完備的會(huì )議預案書(shū)給會(huì )議方。
派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì )議舉辦地的吃、住、會(huì )議場(chǎng)地、游、娛樂(lè )等相關(guān)方面的情況。
確定方案，簽訂合同，預付定金。
二、會(huì )中
會(huì )議接待。專(zhuān)人負責機場(chǎng)，車(chē)站的'禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì )議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
會(huì )前準備。準備好會(huì )議所需要的會(huì )議資料，會(huì )議用品，會(huì )議演講稿等會(huì )議相關(guān)物品。
會(huì )議場(chǎng)所。專(zhuān)人到會(huì )議室檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
會(huì )議住宿。房間樓層及房間號確認，詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。
會(huì )議餐飲。用餐時(shí)間、用餐標準及特殊客人（xx）的確認。
會(huì )議旅游。旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導游是否增加景點(diǎn)等確認。
會(huì )議娛樂(lè )。娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的確認。
會(huì )議服務(wù)。會(huì )議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三、會(huì )后
1 、結帳。提供會(huì )議過(guò)程中的詳細費用發(fā)生明細及說(shuō)明，專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳。
2 、資料。會(huì )議后的資料收集，根據客戶(hù)要求制作會(huì )議通訊錄或花名冊。
3 、合影。會(huì )議期間參會(huì )人員集體合影，會(huì )議結束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì )人員以做留念。
會(huì )議接待方案13
1、提供多家大酒店由您選擇，價(jià)格優(yōu)惠。
2、會(huì )場(chǎng)（或分會(huì )場(chǎng)）的選擇和預定，會(huì )場(chǎng)的設計和布置（會(huì )場(chǎng)內外氣氛的渲染和烘托，橫幅、旗幟彩球、拱門(mén)、主席臺、桌簽、簽到臺等）以及各種設備的擺放。
3、材料和證件的印制、會(huì )議手冊和參會(huì )人員通訊錄的設計制作、請柬、胸卡、餐券的印制。
4、禮品策劃、設計、樣品提供和制作。
5、設備：會(huì )議設備、辦公設備、視頻設備及多媒體、音頻設備、燈光設備。
6、翻譯：各類(lèi)外語(yǔ)語(yǔ)種的口譯、筆譯服務(wù)。（視具體情況而定）
7、媒體支持、協(xié)助聯(lián)系媒體、邀請記者。
8、提供會(huì )議所需各類(lèi)信息。
9、協(xié)助招徠參會(huì )人員、協(xié)助尋求贊助單位和邀請本地嘉賓。
10、禮賓接待、會(huì )議事務(wù)及其他秘書(shū)服務(wù)、現場(chǎng)接待、禮賓禮儀、招待酒會(huì )、會(huì )間茶憩、攝影錄象、及VCD的制作等
11、提供西餐、中餐、自助餐、宴會(huì )等不同標準的菜單，根據要求進(jìn)行調整，協(xié)助選擇和推薦不同的用餐地點(diǎn)。
12、接送車(chē)輛及各種豪華轎車(chē)、中巴車(chē)、大巴車(chē)的租用。
13、公司專(zhuān)門(mén)為會(huì )議設計和安排了多條旅游路線(xiàn)，并根據參會(huì )人員的喜好，協(xié)助安排各種休閑活動(dòng)。
14、報到同時(shí)有專(zhuān)人登記和辦理返程票預定。 會(huì )議接待細節流程：
一、會(huì )前服務(wù)
1、辦方洽談會(huì )議初步方案。
2、公司為會(huì )議主辦方提供會(huì )議報價(jià)：
�。�1）前往召開(kāi)會(huì )議城市所需要的飛機票價(jià)、火車(chē)車(chē)票的交通信息。
�。�2）會(huì )議住宿酒店客房?jì)r(jià)格、會(huì )議場(chǎng)所信息。
�。�3）機場(chǎng)、火車(chē)站接站安排。
�。�4）酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺、水牌安排方案。
�。�5）會(huì )議流程方案。
3、與主辦方確定方案，簽訂合同，預付定金。
4、會(huì )議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。
5、會(huì )議展板、展架、橫幅的制作。
6、會(huì )議各種用品的運輸、托運工作。
二、會(huì )中服務(wù)
1、會(huì )務(wù)組：會(huì )務(wù)組工作人員的'工作安排和分工要求。
2、機場(chǎng)接站：專(zhuān)人負責機場(chǎng)，車(chē)站的接站服務(wù)。
3、酒店接待：會(huì )議室歡迎調幅、歡迎牌、指示牌等的擺放。
4、酒店簽到：客人簽到，發(fā)放房間鑰匙、會(huì )議材料、禮品、登記返程機票、火車(chē)票等。
5、會(huì )議住宿：客人入住房間后的確認，詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。
6、會(huì )議場(chǎng)所：檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。
7、會(huì )前準備：準備好會(huì )議所需要的會(huì )議資料，會(huì )議用品。
8、會(huì )議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標準的確認。
9、會(huì )議娛樂(lè )：娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的確認。
10、會(huì )議留影：會(huì )議代表合影留念及攝像服務(wù)。
三、會(huì )后旅游：旅游行程、住宿、用車(chē)、用餐、導游、保險的服務(wù)。（視實(shí)際情況而定）
四、會(huì )后服務(wù)
1、結帳：提供會(huì )議過(guò)程中的詳細費用發(fā)生明細及說(shuō)明，專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳。
2、資料：會(huì )議后的資料收集，根據客戶(hù)要求制作會(huì )議通訊錄、花名冊和會(huì )議攝像資料的制作。
會(huì )議接待方案14
為成功圓滿(mǎn)接待“xxx”，按照貴公司的要求，河南康輝國際旅行社特擬定以下方案，請指正、修改。
原則：河南康輝國際旅行社本著(zhù)“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
一、接待前準備：
1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時(shí)間及交通工具（火車(chē)/飛機），落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車(chē)輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。
二、接站：
根據客人具體抵達時(shí)間，提前半小時(shí)抵達（火車(chē)站/機場(chǎng)）。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續，并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情況和注意事項。
三、旅游及行程的安排：
1、導游要求：
知識豐富，技能技巧熟練，語(yǔ)言生動(dòng)，具有較高的導游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗豐富。
2、車(chē)輛要求：
安排專(zhuān)業(yè)旅游車(chē)隊的空調旅游車(chē)，車(chē)況好、干凈，設備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專(zhuān)業(yè)的'司機，確�？腿税踩�。
四、旅游保險：
確保此次旅游活動(dòng)的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險。
五、會(huì )議日程安排：
月日：機（08：00—18：00），提前得知每個(gè)客人的航班號航班時(shí)間安排接機時(shí)間，人員接機，帶領(lǐng)客人上車(chē)，司機送客人抵達酒店休息。
A：在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅
B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專(zhuān)業(yè)人員在接待臺協(xié)助會(huì )務(wù)組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續。在客人到達酒店時(shí)，引導客人前往簽到臺辦理入住等。
C：代定客人往返大交通
D：舉行主題晚宴（根據客戶(hù)要求）;若有演出，請客戶(hù)提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類(lèi)，歌曲類(lèi)，小品類(lèi)，戲劇類(lèi)等。
E：協(xié)助主辦單位安排參會(huì )事議
19：00—21：00晚上舉辦宴會(huì )廳歡迎宴會(huì )
xx月xx日：參加會(huì )議。
本酒店參會(huì )：上午：8：00—10：00上半場(chǎng)10：00—10：30茶歇
10：30—12：00下半場(chǎng)12：00—13：00中餐
下午：14：00—16：00上半場(chǎng)16：00—16：30茶歇
16：30—18：00下半場(chǎng)19：00—21：00晚宴
xx月xx日：（根據實(shí)際情況安排時(shí)間）
會(huì )議接待方案15
課程時(shí)間：1天
課程對象：會(huì )議組織者、公司行政人員、商務(wù)人員等
培訓地點(diǎn)：客戶(hù)自定
課程背景
課程背景一：隨著(zhù)當今社會(huì )經(jīng)濟、文化交流與合作越來(lái)越頻繁，各種會(huì )議活動(dòng)越來(lái)越多，會(huì )議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢、表現為會(huì )展業(yè)的興盛。
會(huì )議接待是公務(wù)活動(dòng)接待的特殊形式，它具有綜合性接待特點(diǎn)。隨著(zhù)現代化市場(chǎng)形成，會(huì )議這種已習慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷(xiāo)手段并加以利用，它具有人員多、規模打、信息廣等特點(diǎn)，很適合大企業(yè)做推銷(xiāo)宣傳。
會(huì )議種類(lèi)有：看樣訂貨會(huì )、信息發(fā)布會(huì )、寫(xiě)作洽談會(huì )等。做的好，既可以鞏固與商戶(hù)的聯(lián)系，又可以樹(shù)立、提高企業(yè)形象及信譽(yù)。因此，會(huì )議接待禮儀顯得十分重要。
課程背景二、會(huì )議接待中通常存在的問(wèn)題是：在服務(wù)過(guò)程中過(guò)分關(guān)注個(gè)性化，忽視標準化；或標準貫徹不到位，或服務(wù)標準不科學(xué)。從大的范圍說(shuō)，則缺少統一的會(huì )議接待服務(wù)標準。接待服務(wù)標準化，要求所有接待服務(wù)人員熟練掌握職責范圍內的工作流程和標準。
會(huì )議接待禮儀貫穿于會(huì )議接待服務(wù)全過(guò)程、各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節。接待禮儀的基礎是接待服務(wù)標準化。由于會(huì )議接待來(lái)賓數量多，來(lái)賓構成復雜，通常會(huì )采取對口對應接待和多場(chǎng)地接待，以及變數比較大，因此，統一接待流程和標準，切實(shí)做到接待服務(wù)標準化、規范化，具有極為重要的意義。
課程收益：
通過(guò)會(huì )議接待禮儀培訓：
1. 提高會(huì )議服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)；
2. 規范會(huì )議接待流程與禮儀；
3. 塑造并維護公司的整體形象；
4. 使公司創(chuàng )造出更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
課程大綱：
課程引入：會(huì )議應具備哪些要素？會(huì )議接待服務(wù)的.特殊和原則是什么？會(huì )議接待服務(wù)又哪些禮儀？
第一部分：會(huì )議接待禮儀概述
一、會(huì )議的概念
二、會(huì )議接待的任務(wù)、內容和目標
三、會(huì )議接待原則
1. 熱情友好，細致周到
2. 一視同仁，平等對待
3. 勤儉節約，倡導新風(fēng)
4. 加強防范，確保安全
第二部分：會(huì )議參與人員需要注意的形象禮儀
1. 統一會(huì )議著(zhù)裝
2. 鞋襪及領(lǐng)帶的搭配
3. 男士修面、女士妝容
4. 標準的站姿、坐姿、走姿
第三部分：會(huì )議前的籌備工作
1. 確定接待規格，擬定詳細的接待方案
2. 確定邀請對象，發(fā)放會(huì )議通知和日程
3. 會(huì )議會(huì )場(chǎng)的選擇
4. 會(huì )場(chǎng)的布置
5. 會(huì )議資料的準備
第四部分：會(huì )議的座次禮儀
一、會(huì )議座次安排：
1. 大型會(huì )議
2. 小型會(huì )議
二、座次禮儀
1. 座次排列基本原則
2. 常見(jiàn)場(chǎng)合的座次排列：行路、會(huì )客、會(huì )議室、照相、坐車(chē)
第五部分：會(huì )議接待禮儀規范
一、迎接禮儀
1. 迎接
2. 等候
二、招呼禮儀
四種招呼禮
三、引導禮儀
1. 迎接引導來(lái)賓的方位
2. 引導線(xiàn)路
3. 中國的禮儀習俗
4. 國際禮儀通則
5. 站姿需要在旁等候
6. 走姿
7. 手勢指引
8. 引導入座
四、奉茶禮儀
1. 斟茶幾份滿(mǎn)
2. 端茶的姿態(tài)
3. 奉茶的站位
五、介紹禮儀
1、三種介紹：
自我介紹
為他人介紹
被人介紹
2、站姿
3、手勢
4、界域
5、介紹引見(jiàn)結束后禮儀人員的退場(chǎng)
六、獻花的禮儀(頒獎)
1. 拿花的手位（花籃/花束/花盤(pán)）
2. 拿花的身位
3. 獻花時(shí)行進(jìn)路線(xiàn)
4. 獻花(頒獎)時(shí)站位
5. 獻花(頒獎)時(shí)手位
6. 獻花(頒獎)時(shí)體態(tài)
7. 獻花(頒獎)結束后的退場(chǎng)
8. 獻花時(shí)的禁忌
七、鞠躬禮儀
1. 鞠躬時(shí)的腳的方位
2. 鞠躬時(shí)手的拜訪(fǎng)
3. 鞠躬時(shí)的度數
4. 幾種錯誤的鞠躬方式
八、送客禮儀
1. 送客時(shí)的態(tài)度
2. 送客時(shí)的語(yǔ)言
第六部分：會(huì )后服務(wù)禮儀
一、會(huì )議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
二、組織活動(dòng)會(huì )議結束后，有時(shí)還會(huì )安排一些活動(dòng)
三、送別根據情況安排好與會(huì )者的交通工作，使其愉快
四、清理會(huì )議文件：
1. 根據保密原則，回收有關(guān)文件資料。
2. 整理會(huì )議紀要。
3. 新聞報道。
4. 主卷歸檔。
五、會(huì )議總結
第七部分：會(huì )議接待禮儀培訓課程總結
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