部門(mén)年度工作總結(熱)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編整理的部門(mén)年度工作總結,歡迎大家分享。

部門(mén)年度工作總結1
20年的生活已接近尾聲,元旦觸手可及,迎接我們的是新年,新氣象。值此之際,作為學(xué)習部部長(cháng)我有必要對我們的工作做一個(gè)總結,要反省,對工作中出現的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展。
在學(xué)習部近一學(xué)年的工作中,我感受到了溫暖,看到了團結,成熟了心智。每一位成員都是那么的熱情誠摯,都是那么的努力,在我們的精誠合作下風(fēng)雨同舟地完成了一個(gè)又一個(gè)的任務(wù)。
回到我的工作上來(lái),我工作熱情、積極。對工作我是嚴謹的,是一絲不茍的,這也是我的處事原則。同時(shí),我也是一個(gè)集體榮譽(yù)感很強的人,在我看來(lái),一個(gè)人如果沒(méi)有集體感,那么他將是孤獨的,是失敗的,是難以受人尊重的。因為我們的`生活,學(xué)習,乃至工作都離不開(kāi)集體,一旦我們脫離了集體就如同魚(yú)兒離開(kāi)水,終會(huì )干涸而亡。因此我們必須適應集體生活,并為集體貢獻自己的力量,為集體爭得榮譽(yù)。對部門(mén)的工作我從未絲毫抱怨過(guò)苦累,不論酷暑嚴寒我都一如既往的認真完成任務(wù),因為我很享受那種感覺(jué),那種讓我感到充實(shí),進(jìn)步,快樂(lè )的感覺(jué)。當然,我們應懂得勞逸結合,工作時(shí)認真工作,放松時(shí)瘋狂HAPPY,這也是我一向的準則。
我來(lái)到部門(mén)的初衷都是為了鍛煉自己的能力,提升自己的素質(zhì)。因為在這個(gè)飛速發(fā)展,競爭如此激烈的21世紀,只有強大了自己,才能立足于社會(huì ),發(fā)跡于人潮,從而實(shí)現自我人生價(jià)值。但這不僅需要我們干練的能力,還需要我們有過(guò)硬的素質(zhì)和高尚的人格修養,它們從何而來(lái)?只有在不斷的工作實(shí)踐中積累,總結,才能一步步完善自我。通過(guò)工作,我也著(zhù)實(shí)獲取良多,受益匪淺,但這還不夠,我們還需再接再厲,進(jìn)一步加大工作力度,挑戰自我。
在新的一年里,我會(huì )以全新的面貌接受新的挑戰,讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈些吧!
部門(mén)年度工作總結2
20年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的億銷(xiāo)售目標下達下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重擔壓了下來(lái),為了去實(shí)現這一個(gè)目標,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上面,我們把每一天都當成了開(kāi)盤(pán)日,慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強有力的銷(xiāo)售宣傳,保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián),有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,拿不到錢(qián)(我沒(méi)有銷(xiāo)售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話(huà)干銷(xiāo)售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好,我應該賺好多錢(qián),但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運的是總、經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
20年的主要工作內容如下:
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊。銷(xiāo)售部工作也是直接的,拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是難的一件事情,特別有些客戶(hù)不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,創(chuàng )造良好的客戶(hù)口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場(chǎng)調研工作。對洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調研做好記錄,及時(shí)和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應對調整,在銷(xiāo)售現場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理?蛻(hù)多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶(hù)滿(mǎn)意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶(hù)推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調。加強與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請辦公用具,車(chē)輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好業(yè)顧問(wèn)的培訓學(xué)習工作。及時(shí)捕捉政策信息,專(zhuān)業(yè)知識,課外知識等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì )使銷(xiāo)售團隊共同學(xué)習,共同進(jìn)步。新員工的培訓學(xué)習安排,考核。
二、加強自我學(xué)習,提高自身素養
在20年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習,專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識不停地學(xué)習。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái),取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的'尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細心,考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒(méi)有監管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開(kāi)始了,又是一個(gè)新的紀元,20年的任務(wù)目標億也已經(jīng)下達,又是一個(gè)挑戰,一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門(mén)任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行!蔽乙采钚挪灰,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
部門(mén)年度工作總結3
時(shí)光如梭,轉眼即將告別20年,回顧過(guò)去的工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時(shí)也學(xué)到很多的東西,現將主要情況總結如下:
一、當年到貨金額
1、電機類(lèi):元
2、五金加工、橡塑件:元
3、電子/包材:元
總采購金額為:元
以上統計數據不是很全面,在作報表時(shí)發(fā)現有些產(chǎn)品都沒(méi)有單價(jià),在20年要把這項漏洞補上,作到訂單完善度%,以便更好的統計數據。
二、工作內容總結
1、踏實(shí)認真,更好的完成本職工作
眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的重要環(huán)節,所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導對我的信任,我的主要工作職責:負責公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內的管理和領(lǐng)導工作。認真按時(shí)做好采購部相關(guān)單據,及時(shí)提交給財務(wù)部,嚴格履行本崗位職責,定期向公司匯報本部門(mén)月統計工作,并提出相關(guān)的建議。根據生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)計劃,積極下單落實(shí)跟蹤。
2、降低采購成本
采購工作是不斷的花公司的錢(qián),但怎樣節約,以低的價(jià)格買(mǎi)到合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。我認為應該在分析、權衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎上才與供應商確定終的.合作。在20年,我們把原先是通過(guò)現金采購的物資轉換成月結,有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類(lèi)的單位也要爭取轉為貨款月結,以便緩解公司流轉資金的周轉。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門(mén)多,是需要公司內部各個(gè)有關(guān)部門(mén)的密切配合的一項工作,與設計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)有著(zhù)緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門(mén)的相關(guān)知識,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調能力、分析與表達能力等都有顯著(zhù)的提高。
三、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足
20年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20年的工作中,我會(huì )看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,加強學(xué)習,不斷的改進(jìn),增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習,多請示、多交流、多動(dòng)腦。
在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此,我將會(huì )更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力的上進(jìn),全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
部門(mén)年度工作總結4
光陰似箭,歲月如梭,20年即將進(jìn)入尾聲。在這一年里,可算是我工作上的另一個(gè)轉折點(diǎn)。我來(lái)到證券公司富陽(yáng)營(yíng)業(yè)部已經(jīng)快到兩年了。在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的無(wú)私幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵成長(cháng)起來(lái)了。這當中既有艱辛,也有歡樂(lè ),既有付出,也有收獲。今年,我圍繞公司營(yíng)業(yè)部的總體目標,注重實(shí)效,狠抓落實(shí),認真履行自己的崗位職責,取得了不錯的工作成績(jì),F將今年的工作情況向大家做如下總結匯報:
一、認真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
人可以不會(huì )不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì )越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習。特別是我去年月份才從一名理財經(jīng)理轉變?yōu)殚_(kāi)戶(hù)專(zhuān)員,我對開(kāi)戶(hù)的工作從一知半解到現在的胸有成竹,背后其實(shí)是下了不少功夫,也花了不少時(shí)間,當然也少不了同事們對我的熱心幫助。接觸柜臺開(kāi)戶(hù)工作之后,我才清楚意識到,這項工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)我要學(xué)的很多。其中,涉及到對開(kāi)戶(hù)流程的熟悉和各項工作的操作規范。
因為,一個(gè)小小的失誤都會(huì )給客戶(hù)造成較大的損失,對公司的名譽(yù)也有較大的影響。但正因如此,我樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)柜臺人員,不僅要精通開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)我們是真心實(shí)意的要為他們服好務(wù),為他們著(zhù)想,增強顧客對我們的信任度和滿(mǎn)意度。針對這個(gè)問(wèn)題,我在日常工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多工作經(jīng)驗,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,這是一個(gè)可以不斷改進(jìn)自我、完善自我的方法。
二、樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作
作為一名對證券柜臺人員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,以此增強公司的形象,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,為客戶(hù)做好服務(wù)工作。
一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)公司各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的`速度,避免失誤,把握質(zhì)量。
三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好證券工作必備的知識與技能,特別是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
三、工作中的不足和今后的打算
雖然,經(jīng)過(guò)我的刻苦努力,工作取得了一定的進(jìn)步,但與上級領(lǐng)導和公司發(fā)展的需求還有一定的距離。主要是工作經(jīng)驗還有待加強,理論的功底還不夠扎實(shí)。在即將到來(lái)的20年,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,認真改進(jìn)工作中的不足,努力做好工作,爭取讓我的工作更上一個(gè)臺階。
部門(mén)年度工作總結5
首先我們采購部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源,調查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。作為公司合格供應商必需要能做到準時(shí),保質(zhì),樂(lè )于溝通等幾個(gè)方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡(luò ),用以獲得理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
一、賬務(wù)的清理
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時(shí)因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過(guò)程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤(pán)點(diǎn)。這是本部門(mén)的日常工作,目前也一直都在執行著(zhù),20年本部門(mén)將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
二、品質(zhì)保證
本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數指標性能,收集數據進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。
三、成本控制
20年,本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
四、采購效率
20年,我部將進(jìn)一步完善的供應商網(wǎng)絡(luò )的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的'效率和及時(shí)性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時(shí)的參考。
五、異常情況的處理
因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì )相關(guān)領(lǐng)導并積極應對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護工作。
六、部門(mén)之間的協(xié)調
獨木不成林,采購部作為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益大化,為公司發(fā)展提供助力。
部門(mén)年度工作總結6
回顧過(guò)去的20年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿(mǎn)完成財務(wù)部各項工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時(shí)準確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jì)。當然,在取得成績(jì)的同時(shí)也還存在一些不足,F將20年財務(wù)工作情況總結如下:
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì )計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來(lái)。我們在年初即進(jìn)行了會(huì )計電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數據初始化和三個(gè)月的手機結合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應用與操作,財務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節約了時(shí)間,還大大提高了數據的查詢(xún)功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎,使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部平常繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持;旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷(xiāo)售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部和兩位同志本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時(shí),沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。全年累計實(shí)現資金收付達x億萬(wàn)元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)終都將以財務(wù)數據的方式展現出來(lái)。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己的努力。財務(wù)部全年審核原始單據張,處理會(huì )計憑證張,準確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì )計報表無(wú)數。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴格的規章制度。公司從無(wú)到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務(wù)管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的'往來(lái)款項的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續,并圓滿(mǎn)完成了對統計、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開(kāi),各經(jīng)營(yíng)管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1—7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開(kāi)展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時(shí)財務(wù)部還全面承擔了8月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資x億元,償還到期貸款萬(wàn)元。資金的成功運作保證了和公司的正常運轉,更是繼續樹(shù)立了公司“資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動(dòng)以來(lái),一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷(xiāo)。為了公司的長(cháng)足發(fā)展,財務(wù)部與支行建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款3000萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料,編制各類(lèi)貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導做了大量的財務(wù)分析和市場(chǎng)調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷(xiāo)售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺各項招商政策和調動(dòng)招商積極性和主觀(guān)能動(dòng)性提供財務(wù)參考。
由于董事長(cháng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見(jiàn),以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績(jì)。根據財務(wù)統計數據截至12月31日,門(mén)店銷(xiāo)售:個(gè)、住房銷(xiāo)售個(gè),成交率%,成交額萬(wàn)元,實(shí)收房款萬(wàn)元,尚有未收房款萬(wàn)元,資金回收率為%;預定門(mén)店67套,收取定金萬(wàn)元。出租自有門(mén)店82套,收取定金萬(wàn)元,出租率%。在這x個(gè)月中,財務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門(mén)不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當月支行向公司發(fā)放按揭貸款萬(wàn)元,創(chuàng )該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jì)。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營(yíng)費用的控制上,在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格上,在及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數據,實(shí)施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。
在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒(méi)有很明確嚴格具體科學(xué)的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應該是20年財務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
部門(mén)年度工作總結7
不知不覺(jué),一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備號樓的交房工作,并與策劃部溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)的文化,當然終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
二、工作中存在的問(wèn)題
一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、明年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在的商業(yè)項目正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的'觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。
明年的銷(xiāo)售工作中,希望能順利收盤(pán)并結清賬目。收集的數據,為培訓銷(xiāo)售人員,在新年期間做好的客戶(hù)積累、分析工作。參與項目策劃,在這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭取能通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。
部門(mén)年度工作總結8
不知不覺(jué),忙碌的一個(gè)學(xué)年即將畫(huà)上句號。這個(gè)學(xué)年,學(xué)習部做過(guò)嚴肅的日常工作,也有過(guò)精彩的活動(dòng);有不必要的過(guò)失,也有我們的優(yōu)異表現。我們學(xué)習部全體成員能夠積極工作,兢兢業(yè)業(yè),熱心為全院師生做好服務(wù)工作,F將本學(xué)年的工作情況總結匯報如下:
一、部門(mén)日常工作
1、審核綜測。學(xué)期開(kāi)始,認真的檢查了全院的綜合測評,三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部的評獎評優(yōu)資料,并進(jìn)行匯報總結。
2、招新。老干事退去,我們在學(xué)生會(huì )統一招新中仔細認真地對報名參加我們學(xué)習部的大一同學(xué)進(jìn)行了考察,并完成了10個(gè)干事的招新工作。
3、獎學(xué)金證書(shū)。我們組織干事書(shū)寫(xiě),蓋章,分發(fā)獎學(xué)金證書(shū)。
4、通知。經(jīng)常幫助學(xué)工辦老師通知一些關(guān)于教學(xué),講座,征文,競賽等的通知。
5、三好優(yōu)干獎品發(fā)放。對各班獲得三好優(yōu)干的學(xué)生進(jìn)行統計,并把圖書(shū)卡發(fā)放到個(gè)班。
6、發(fā)準考證,成績(jì)單。發(fā)放我們院四六級,計算機二級的準考證和成績(jì)單的發(fā)放。
7、綜測指導。組織大一班長(cháng),學(xué)習委員及學(xué)習部干事進(jìn)行對綜合測評的'學(xué)習工作,并進(jìn)行詳細的講解。同時(shí)將相關(guān)細則上傳到學(xué)工辦郵箱,督促各班長(cháng)團支書(shū)自己下載并仔細學(xué)習。
二、組織活動(dòng)
1、順著(zhù)全校的英語(yǔ)演講大賽,我們學(xué)習部組織了我們院的海選活動(dòng),后我們仔細挑選出9名選手參加校級復賽。
2、舉辦了第xx屆新生杯辯論賽,并且后和文藝部一起舉辦了新生杯辯論賽的決賽暨本屆材子月的閉幕式。
三、部門(mén)干事培養
1、我們部門(mén)于每周一晚上8點(diǎn)30分,在南A209開(kāi)例會(huì )。我們每次例會(huì )都會(huì )總結每周工作,并進(jìn)行反思總結再交流經(jīng)驗,獲得進(jìn)步。
2、為了鍛煉干事們的上臺表達能力,我們每次都會(huì )要求一個(gè)干事上臺進(jìn)行幾分鐘的演講。
3、為了我們的干事能夠勝任辯論賽的主席一職,我們培訓了他們主持技巧。
4、經(jīng)常進(jìn)行對干事們學(xué)習的督促工作,給他們四級考試,及平時(shí)考試的經(jīng)驗指導。
5、對他們進(jìn)行電腦知識拓展。
四、部門(mén)的風(fēng)氣建設
我們保持了學(xué)習部一貫的嚴謹踏實(shí)之風(fēng),并培養處了我們的積極上進(jìn)的心態(tài)。學(xué)習部?jì)炔恳呀?jīng)形成起一種榮辱與共,團結一致向前看的思想。
五、部門(mén)之間聯(lián)系
我們學(xué)習部做的全院的工作和活動(dòng),本著(zhù)把一切做到更好的原則,我們需要學(xué)生會(huì )各部門(mén)之間積極配合。為此,我部這學(xué)年加強了與其他部門(mén)的聯(lián)系與合作。部?jì)日交顒?dòng)都會(huì )請的同學(xué)來(lái)做現場(chǎng)記錄,請宣傳部做宣傳工作,請外聯(lián)部來(lái)提供贊助。本次我院的新生杯辯論賽也是由辯論隊、文藝部和我部共同完成的。希望今后,能有更多和其他部門(mén)合作的機會(huì ),讓我們所辦的活動(dòng)更大更好。
六、反思總結
一學(xué)年過(guò)去了,我們熱心投入的學(xué)習部變得越來(lái)越好,我們學(xué)習部所有人員也都有長(cháng)足的進(jìn)步。
我們大家做了這么多工作,確實(shí)有很多不足之處。就如我們的綜合測評檢查工作,雖然我們已經(jīng)全身心投入,但是百密一疏,還是有一些錯誤漏掉,以至于后來(lái)出現問(wèn)題。再如我們的辯論賽的場(chǎng)地被占,辯手不懂規則等等。這些教訓告訴我們以前做得好的要繼續發(fā)揚,做的不好的要努力改正,總結教訓,爭取以后的工作中盡量避免,把工作做到。
我們學(xué)習部是一個(gè)務(wù)實(shí)的部門(mén),工作和同學(xué)們切身相關(guān),我相信我們只要繼續努力。積極學(xué)習,以熱誠的心來(lái)參加工作,我們還會(huì )變得更加美好。
部門(mén)年度工作總結9
在20年,因為市場(chǎng)形勢劇變,市場(chǎng)產(chǎn)出嚴重縮水,收款周期比較長(cháng),采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實(shí)行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長(cháng)要求我們采購部在采購支付上要盡量延長(cháng)帳期,爭取更多的優(yōu)惠條件。
總體說(shuō)來(lái),20年采購部遇到了一定的困難和挑戰。但在公司領(lǐng)導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務(wù),按公司規定支付相關(guān)款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實(shí)施的同時(shí),維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度,F將我的工作總結匯報如下:
一、采購部分
1、嚴格按照公司詢(xún)價(jià)、核價(jià)、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項目采購任務(wù),全年完成采購項目共計萬(wàn)元,保證了公司項目實(shí)施的正常進(jìn)行。重點(diǎn)采購的大項目有:營(yíng)業(yè)部UPS、發(fā)電機設備;營(yíng)業(yè)部建設項目所需設備;日常設備供應;湖南省小型機以及附屬設備;證券所需設備;項目以及設備供應等采購任務(wù)。
2、努力學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,完成新項目的設備采購,在20年,我們接洽一些比較新的項目,如營(yíng)業(yè)部發(fā)電機項目以及的小型機項目,還有營(yíng)業(yè)部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒(méi)有接觸過(guò)的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經(jīng)過(guò)積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實(shí)施,同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢(xún)采購信息和新設備信息,為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持。采購的.工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,在20年,我們根據公司的經(jīng)營(yíng)計劃和市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時(shí),定期為市場(chǎng)部提供產(chǎn)品信息,保證市場(chǎng)部工作的正常開(kāi)展,取得了市場(chǎng)部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價(jià)格優(yōu)惠和較長(cháng)的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營(yíng),這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務(wù)比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來(lái)說(shuō)真是巨大的挑戰和鍛煉,通過(guò)我們和供應商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績(jì),在20年,我直接負責華龍證券的日常設備采購和供應,從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶(hù)的一直好評。同時(shí)還參與長(cháng)沙交行的設備采購項目的商務(wù)談判工作,取得了項目的成功。
二、協(xié)助公司完成的其它工作
在20年,我協(xié)助公司主要完成應收款工作,主要是證券的應收款工作,在過(guò)去的一年里,我收回欠款萬(wàn)元,同時(shí)協(xié)助公司開(kāi)展大項目的收款工作,經(jīng)過(guò)我們的努力,收回欠款多萬(wàn)元,較好的完成了公司的應收款指標。
三、工作中的缺點(diǎn)和不足
1、技術(shù)水平還需提高,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富,分類(lèi)也越來(lái)越細,采購工作對技術(shù)的依賴(lài)越來(lái)越大,所以提高基本技術(shù)能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場(chǎng)部、工程部門(mén)的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場(chǎng)部以及工程部門(mén)的溝通,嚴格控制采購供貨時(shí)間和采購周周期,保證項目的供貨的科學(xué)合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶(hù)需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶(hù)解決問(wèn)題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我們采購部20年主要完成的工作情況,有成績(jì)也有不足,在公司上市的大好時(shí)機鼓勵下,我一定會(huì )努力學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
部門(mén)年度工作總結10
時(shí)光荏苒,20年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務(wù)工作十幾年來(lái),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務(wù)人員,對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。財務(wù)部的綜合工作能力相比去年又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、日常工作
1、在原來(lái)的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類(lèi)費用的監督和審核,統一核算口徑,嚴格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務(wù)等相關(guān)單位及部門(mén)及時(shí)保持密切聯(lián)系,并和他們相關(guān)部門(mén)建立了良好的工作關(guān)系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費用報銷(xiāo)、報銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。
3、在憑證審核環(huán)節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問(wèn)題帶到下一個(gè)環(huán)節。
4、每月核算員工工資與往來(lái)明細帳結轉是財務(wù)部較為繁重的工作之一,除了計算發(fā)放工資外,還要為新員工說(shuō)明工資的構成及公司相關(guān)規定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經(jīng)過(guò)努力公司每月基本上能準時(shí)發(fā)放工資。
5、按時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執照網(wǎng)上年檢、會(huì )計師事務(wù)所的年終審計,統計局的季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務(wù)報告和相關(guān)資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時(shí),往來(lái)帳目的核對,款項催收和索要發(fā)票是財務(wù)部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。
7、及時(shí)完成公司的納稅申報和各類(lèi)財務(wù)報表,發(fā)票購買(mǎi)和管理臺賬登記工作。在公司的常規審查中,積極配合,成功地完成了審核任務(wù),并積極協(xié)助其他部門(mén)提供所需要的各類(lèi)數據和資料,為公司領(lǐng)導決策起到了決定性作用。
二、不足和有待改善的地方
時(shí)光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理上,在各項經(jīng)營(yíng)費用的控制上,在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理上,在及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數據,實(shí)施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的基礎管理工作比較薄弱,財務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮;有關(guān)制度和規定執行力度不夠;對公司存在的不合理現象,財務(wù)部沒(méi)有提出合理化建議;也有部分財務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;財務(wù)人員應該提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的'必修課。我確信公司是一個(gè)團結、高效的工作團體,希望每位財務(wù)人員都能夠獨當一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
作為財務(wù)人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結、反省、鞭策自己,加強學(xué)習,提高自身的綜合素質(zhì),把學(xué)到的知識真正有效的運用到具體的工作中去,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。在未來(lái),我們一定要與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),大膽實(shí)踐探索,穩中求進(jìn),將與社會(huì )同進(jìn)步,與公司同發(fā)展,增強公司的公信力,為公司邁上一個(gè)更高的臺階,做出應有的貢獻。
部門(mén)年度工作總結11
20年度是技術(shù)開(kāi)發(fā)部快速、穩步、持續發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導、各位同事的大力支持下、技術(shù)開(kāi)發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門(mén)帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強技術(shù)部門(mén)的內部管理,在這些工作中既取得了成績(jì),也看到了不足,現就年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
X公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部在年共進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)X項,其中X%實(shí)現了批量生產(chǎn),X%客戶(hù)考證中,X%待考證,X%在研制開(kāi)發(fā)。這些新項目中,國際客戶(hù)占X%,國內客戶(hù)占X%。
國際客戶(hù)包括X等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線(xiàn)板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶(hù)主要是哈電和上汽,項目包括門(mén)型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是幾個(gè)人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個(gè)部門(mén)有計劃地組織、協(xié)調、分工和合作來(lái)完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開(kāi)發(fā),需要纏繞車(chē)間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開(kāi)發(fā),需要二車(chē)間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車(chē)間多次協(xié)助。
對于這些新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一是創(chuàng )新,二是國外客戶(hù),所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車(chē)間的生產(chǎn)計劃,但各車(chē)間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過(guò)新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統的、規模經(jīng)濟時(shí)代的“大魚(yú)吃小魚(yú)”轉變?yōu)楝F代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚(yú)吃慢魚(yú)”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
所以,創(chuàng )新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過(guò)程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會(huì )提升自己、挑戰自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開(kāi)發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷(xiāo)售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車(chē)間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等X份,翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術(shù)培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠(chǎng)檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具X份報告,并對測試結果反應出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題,如34#百萬(wàn)錐環(huán)勵端加工時(shí)開(kāi)裂,Alstom內支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,多為應急開(kāi)發(fā),造成不能按照流程執行!懂a(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序》執行不嚴謹,沒(méi)有嚴格按照體系要求條款來(lái)規范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門(mén)的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒(méi)有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒(méi)有明確刷什么漆,導致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的`狀態(tài)。上層沒(méi)有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題,類(lèi)似于這種狀況的問(wèn)題還很多。X年技術(shù)部要加強與各部門(mén)的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩定現有產(chǎn)品的市場(chǎng),不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢。
四、年工作計劃
1、進(jìn)行市場(chǎng)調研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶(hù)的合作與溝通,進(jìn)一步加強對客戶(hù)產(chǎn)品的了解,開(kāi)發(fā)使用性可靠、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據公司的戰略和目標,盡快實(shí)現Alstom轉、定子打包和打入國際市場(chǎng)。
3、纏繞樹(shù)脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目管理工作,規范《產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序》的執行。
6、精細化管理技術(shù)開(kāi)發(fā)部部門(mén)工作,努力實(shí)現標準規范作業(yè)。
20年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來(lái)要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我們的厚愛(ài),必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來(lái)、為我們的未來(lái)而努力奮斗!
部門(mén)年度工作總結12
回顧即將過(guò)去的20年,采購部成員和其它部門(mén)的各位領(lǐng)導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門(mén)的工作基本上滿(mǎn)足了公司業(yè)務(wù)訂單的需求。在20xx年我將繼續努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,大限度為公司節約成本”的工作原則,F將一年來(lái)的主要工作情況總結如下:
一、年度主要完成工作及材料開(kāi)展工作
1、部門(mén)的日常工作。采購部現有人員3人,采用分工協(xié)作的方式負責公司原主輔材料的進(jìn)行采購。
2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結構方面開(kāi)展工作。采購部繼續圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結構”為工作目標,要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,采取由采購人員在對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核,再由采購部經(jīng)理進(jìn)一步復核,實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”。力求大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。采購人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調。20年采購部進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每位供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商資料卡》并對其進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進(jìn)行報價(jià)之前,對供方進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供應商名錄,才具有報價(jià)資格。
根據公司管理層的新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續健康發(fā)展奠定基礎。
4、逐步加強對材料價(jià)格信息的管理。采購部進(jìn)一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時(shí)查閱、對比。
二、20年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)
1、制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實(shí)施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個(gè)采購資金的'一種理性的規劃。它不單對采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標準,以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內浮動(dòng)。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金大化利用的目的。
2、改進(jìn)供應商的選擇。在進(jìn)行供應商數量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時(shí)又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規模,供應商的數量根據公司的產(chǎn)能適當控制,以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務(wù)的規格性能均能滿(mǎn)足公司產(chǎn)品要求。同時(shí)在采購的環(huán)節控制上20年將著(zhù)手幾個(gè)環(huán)節并做相應調整。
三、20年工作規劃
1、配合公司降低組件銷(xiāo)售價(jià)格,在原材料上應多尋找性?xún)r(jià)比合適的廠(chǎng)商合作,來(lái)降低公司的材料成本,我將結合歷年來(lái)的供應商供應狀況,整理價(jià)格資料,做好備份工作,將現有的供應商資料存檔。
2、完善太陽(yáng)能發(fā)電系統材料資料和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統測試工作,材料選型上力求常規化,標準化。
3、提前做好詢(xún)價(jià)比價(jià)工作配合銷(xiāo)售部及研發(fā)部進(jìn)行報價(jià)工作在材料的審核上與研發(fā)部及銷(xiāo)售部多溝通力求材料量化、標準化采購。
部門(mén)年度工作總結13
時(shí)光飛逝,在學(xué)生會(huì )工作一年了,這一學(xué)年的學(xué)生會(huì )工作也要告一段落了,想想一開(kāi)始剛進(jìn)大學(xué),去參加學(xué)生會(huì )的招新面試,曾信誓旦旦地說(shuō),我會(huì )盡自己大努力去做好學(xué)生會(huì )的工作。但是說(shuō)心里話(huà),我沒(méi)有盡自己大的努力去做。下學(xué)年我希望并且堅定要繼續在學(xué)生會(huì )工作,我已經(jīng)下定決心,會(huì )認認真真全心全意做好每一件事,并且嚴格要求自己。
這一年來(lái),我學(xué)到了很多東西,接觸了很多人和事。通過(guò)各種活動(dòng),我看到了我們學(xué)生會(huì )集體的團隊協(xié)作。我學(xué)到了大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神。雖然這一年充滿(mǎn)了苦澀和歡欣,但是我真的是獲益匪淺。
我們學(xué)生會(huì )秉著(zhù)“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的原則,通過(guò)各種活動(dòng),我對這句話(huà)有了更深刻的理解。我們這一年來(lái)舉辦了不少活動(dòng),比如一開(kāi)始的新生聯(lián)誼、PPT大賽、裝機大賽等等。特別是在裝機大賽中我作為大賽的裁判,我覺(jué)得當你全身心融入這個(gè)活動(dòng)中的時(shí)候,你會(huì )把這個(gè)活動(dòng)當做你的事業(yè)一樣,充滿(mǎn)著(zhù)熱情,并且收獲是無(wú)法衡量的。
其實(shí)我在學(xué)生會(huì )工作上存在很大的不足,無(wú)論是方式上還是能力上都存在很大的缺陷。這一年來(lái),我努力取長(cháng)補短不斷完善自己。我們學(xué)生會(huì )成員,主席團、部長(cháng)、干事都有各自的優(yōu)點(diǎn)和值得學(xué)習的'地方。從不同的人身上我深刻學(xué)到了不同的東西。我會(huì )時(shí)刻扮演好自己的角色。
我們學(xué)生會(huì )在工作方面內部要做好交流,廣泛吸取廣大同學(xué)給我們的意見(jiàn)和建議。這樣能更好得為同學(xué)們服務(wù)。部門(mén)內部要嚴于律己,內部作風(fēng)要做好,并且對內部管理和工作要得心應手。在平時(shí)的工作中,細節問(wèn)題重要,我們要持嚴謹的態(tài)度把內部分配做好。比如做一個(gè)活動(dòng),各成員要積極熱情去參與,以良好的心態(tài)去工作,求取創(chuàng )新,積累寶貴的經(jīng)驗。
通過(guò)學(xué)生會(huì )工作一年,我覺(jué)得我變了。我不會(huì )像以前那樣唯唯諾諾,我比以前放開(kāi)了許多。我其實(shí)有很多缺點(diǎn),沒(méi)有主見(jiàn)、沒(méi)耐心、不開(kāi)拓進(jìn)取。在邰陽(yáng)部長(cháng)教導和自我學(xué)習下,我逐漸克服了這些缺點(diǎn),我發(fā)現,原來(lái)我擁有成為優(yōu)秀人的潛力!
通過(guò)不斷的探索和前進(jìn),我要繼續在學(xué)生會(huì )工作。過(guò)去一年收獲很大,付出也很多,相信下學(xué)年的工作,我不會(huì )讓大家失望的。
學(xué)生會(huì )如何在工作中穩定創(chuàng )新,不斷前進(jìn),發(fā)揮基層學(xué)生的作用,這需要我們全體成員的不斷努力和探索,這回事艱難而又愉快的路程。
我相信,我們以無(wú)悔的心態(tài)積極工作,一定會(huì )讓我們學(xué)生會(huì )越辦越好,不斷前進(jìn)走向完善。預祝下學(xué)年我們學(xué)生會(huì )工作順利進(jìn)行,取得更大成績(jì)。
部門(mén)年度工作總結14
我于20年6月就任我系學(xué)生會(huì )學(xué)習部部長(cháng),至今已經(jīng)一個(gè)學(xué)年。一年下來(lái),在院領(lǐng)導和各位老師的正確領(lǐng)導下,在學(xué)習部成員的共同努力下,學(xué)習部認真貫徹落實(shí)系有關(guān)學(xué)生工作的各項指導思想,部門(mén)工作取得了豐碩的成果。下面我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行有關(guān)工作總結匯報:
一、部門(mén)活動(dòng)
一年以來(lái),學(xué)習部根據學(xué)院的要求,舉辦了“講課比賽”、運動(dòng)會(huì )稿件工作、協(xié)助其他部門(mén)的元旦晚會(huì )、積極籌備和參與了“第xx屆院學(xué)生會(huì )辯論賽”等一系列活動(dòng),任務(wù)繁多且艱巨。但是在我們各成員的共同努力下圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
1、講課比賽:為提高同學(xué)學(xué)習的積極性和主動(dòng)性,豐富同學(xué)們的課余生活,為大學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習和交流的平臺,共同進(jìn)步,我部特此舉辦了講課比賽。通過(guò)此活動(dòng),為同學(xué)們提供一個(gè)相互交流和溝通學(xué)習方法技巧的機會(huì )。在活動(dòng)中,同學(xué)們踴躍參加,用一個(gè)人民教師的要求規范自己,繪聲繪色的在三尺講臺上為同學(xué)們講述一個(gè)個(gè)精彩的話(huà)題。
2、運動(dòng)會(huì )寫(xiě)稿工作:我校運動(dòng)會(huì )的開(kāi)展,學(xué)習部全體成員都積極投入到運動(dòng)會(huì )寫(xiě)稿的行列中,我部組織我系各班學(xué)習委員為運動(dòng)會(huì )編寫(xiě)稿件,為運動(dòng)員們加油鼓勁。通過(guò)各成員的辛苦的的寫(xiě)作下,我系的稿件不論在數量還是質(zhì)量上都占據了優(yōu)勢,為我系終在運動(dòng)會(huì )上取得圓滿(mǎn)的成績(jì)添磚加瓦。
3、元旦晚會(huì )的積極配合:20元旦晚會(huì )是我系的一個(gè)亮點(diǎn),我系各部門(mén)的積極籌辦,同學(xué)們精彩的演出,充分的展示了食品系的風(fēng)采。學(xué)習部也毫不懈怠,全面配合其他部門(mén)做好晚會(huì )的籌劃,維護秩序的工作,以助晚會(huì )井然有序的展開(kāi)。
4、第xx屆院學(xué)生會(huì )辯論賽:辯論賽的主要目的在于加強學(xué)風(fēng)建設,提高邏輯思維能力,心理應變能力以及口頭表達能力,豐富大家的課余生活,增進(jìn)他們對社會(huì )的了解和認識。經(jīng)過(guò)與水利系激烈的角逐,我系首戰告捷,取得了初賽的'勝利。
經(jīng)過(guò)一系列活動(dòng)的組織開(kāi)展,回答了學(xué)習部做什么、為何做、如何做的問(wèn)題,基本完成了學(xué)習部活動(dòng)定位和自身定位!而我在舉辦各次活動(dòng)過(guò)程中經(jīng)過(guò)不懈努力和艱辛探索所積累的各種工作理念和操作方式、操作手段等基本經(jīng)驗也將對學(xué)習部今后一段時(shí)期的工作有重要的借鑒作用。
二、存在不足
一是院系活動(dòng)的整合還沒(méi)完全到位,活動(dòng)仍沒(méi)有達到很好的效果,相信隨著(zhù)學(xué)習部活動(dòng)板塊的確立學(xué)習活動(dòng)整體會(huì )水到渠成。
二是個(gè)人在學(xué)習和工作統籌上不夠合理,活動(dòng)期間工作消耗了大半的課余時(shí)間,影響了學(xué)業(yè)的鞏固提高。
三是與院學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的溝通合作不夠深入,不能夠更有效的利用有關(guān)資源以及主動(dòng)性,致使學(xué)習部面臨壓力。
三、工作展望
1、提高部門(mén)的創(chuàng )新能力,加強本系的學(xué)風(fēng)建設,落實(shí)學(xué)習部的職責。比如舉行知識競賽,四六級模擬考等活動(dòng)。
2、要加強與各部門(mén)的聯(lián)系,形成良好的合作氛圍,在活動(dòng)中一起成長(cháng)。
3、培養部門(mén)干事,為換屆提供優(yōu)秀的候選人。
后,感謝關(guān)系和支持我工作的各位領(lǐng)導和老師們,感謝和我一起為學(xué)習部發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事以及一直關(guān)注和支持學(xué)習部的廣大同學(xué)們!
部門(mén)年度工作總結15
20年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,在各部門(mén)的大力支持配合下,認真組織會(huì )計核算,新建規范各項財務(wù)基礎建制,站在財務(wù)管理的角度,以成本為中心,以資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成績(jì),F將一年來(lái)的主要工作情況總結如下:
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算及會(huì )計監督工作。我們嚴格遵守國家財務(wù)制度、稅收法規及國家的其他財經(jīng)紀律,認真履行財務(wù)部的工作職責。在工作中各行其責,嚴格審核原始憑證,堅決拒收不合符要求的票據,堅決杜絕不合乎要求的費用報銷(xiāo),堅決不辦理違反銀行結算規定的支付業(yè)務(wù)。認真記錄記賬憑證,保證賬目清晰明了。及時(shí)編制財務(wù)會(huì )計報表,按時(shí)申報納稅。
二、以規范管理為動(dòng)力,不斷完善成本管理
在財務(wù)管理工作中,我們以成本管理工作為主線(xiàn),把工作的重點(diǎn)放在降本增效上。我們嚴格控制各項費用的支出,在加強內部管理上求效益。通過(guò)一年的艱苦努力,載至20年底主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn),公允價(jià)值變動(dòng)收益萬(wàn),營(yíng)業(yè)總成本萬(wàn)、所得稅費用萬(wàn)。其中:營(yíng)業(yè)稅金及附加萬(wàn)、銷(xiāo)售費用萬(wàn)、管理費用萬(wàn)、財務(wù)費用萬(wàn),利澗總額萬(wàn)。
三、合理調配資金,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行
根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,合理的調度和使用資金。既要保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及建設所需要的資金,又要保證稅收的.按時(shí)交納,還要保證職工工資的及時(shí)發(fā)放。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也在有序的進(jìn)行。這與我們遵循將有限的資金用在刀刃上的理念是分不開(kāi)的。
今年是公司組建以來(lái)關(guān)健的一年,我們在不影響正常財務(wù)工作的同時(shí),密切配合各股東方提出的各項要求。為他們提供需要報表等相關(guān)資料。清點(diǎn)固定資產(chǎn)等財產(chǎn)物資。在新建軟件學(xué)習中,我們財務(wù)人員克服從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的困難,刻苦學(xué)習,掌握了從初始化到出報表的操作流程,為明年正式運行軟件打下了堅實(shí)的基礎。在做明年的財務(wù)預算計劃工作時(shí),查數據、分析形勢,多方周折,幾經(jīng)移稿,終于完成預算工作任務(wù),為明年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作指明了前進(jìn)的方向。
部門(mén)年度工作總結16
忙碌而充實(shí)20年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20年初我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本年度工作情況總結如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
20年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
行政費用的預算與控制按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,人事部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
2、公司印章、檔案及合同的管理
20年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
3、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的'薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20年薪酬預算執行情況并擬定了20年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí),在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
4、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,人事部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的公司的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識;通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、缺乏在商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;
2、個(gè)人對相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解。
3、因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、以后工作的思路及具體措施
繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄。
按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標;建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
部門(mén)年度工作總結17
20年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì )的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導的指導下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力,F在就這一年來(lái)我的工作做簡(jiǎn)要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車(chē)準備。
二、在工作中出現過(guò)一些錯誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現過(guò)一些或大或小的'錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗,所以會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng),終總結出來(lái)自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長(cháng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì )了我很多,也給了我一個(gè)很好的機會(huì ),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(cháng)經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長(cháng)了很多,謝謝大家。后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(cháng)!
部門(mén)年度工作總結18
20年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,我在行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)我的工作情況總結匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開(kāi)行政部門(mén)年終總結使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的`重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,我在行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
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