年末個(gè)人總結精選【13篇】

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的年末個(gè)人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　年末個(gè)人總結 篇1

　　我于20xx年8月進(jìn)入特爾佳，現在在產(chǎn)品應用部擔任應用工程師�；仡欉@幾月的工作，經(jīng)過(guò)車(chē)間實(shí)習、廈門(mén)金龍實(shí)習、部門(mén)做應用等等，我學(xué)習到了不少。但是在和其他人交流的同時(shí)自己又感覺(jué)到自己還是個(gè)初學(xué)者，要學(xué)的要做的還有很多很多，自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進(jìn)步，特對階段性的工作進(jìn)行總結。

　　一、幾個(gè)月來(lái)的工作情況

　　在崗位上我們主要負責產(chǎn)品應用支持并幫助客戶(hù)解決他們在售前、售中可能遇到的任何問(wèn)題。在這幾個(gè)月的技術(shù)支持工作中，充分鍛煉了我的協(xié)調性和紀律性，提高了積極性和主動(dòng)性，也讓我充分意識到了，多向領(lǐng)導和同事學(xué)習和請教的必要性。三人行必有我師焉，只有這樣自己才能不斷地進(jìn)步、向前。

　　二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )

　　剛到產(chǎn)品應用部時(shí)，對應用、技術(shù)支持方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在部門(mén)領(lǐng)導、同事的幫助下，很快了解到應用的性質(zhì)、以及技術(shù)支持的對象及內容。作為產(chǎn)品應用部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)與客戶(hù)溝通的橋梁，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)我們特爾佳的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

　　三、自身存在的問(wèn)題及改正措施

　　經(jīng)過(guò)一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉，提高�？偨Y這幾個(gè)月緊張有序的工作，個(gè)人認為可總結以下幾方面：

　　1、對產(chǎn)品還需加強認識，自己對緩速器電器部分和不同箱、橋安裝匹配的不同點(diǎn)缺乏深入的.掌握；另外以后做貨車(chē)的技術(shù)之車(chē)，自己對貨車(chē)的底盤(pán)結構還需特殊的加強。

　　2、需加強與其他部門(mén)的溝通，之前和其他部門(mén)溝通協(xié)調的少所以自己做起事來(lái)會(huì )很費力。以后工作我覺(jué)得應該多注意這點(diǎn)，自己不懂的地方該多請教，不要不懂裝懂。

　　3、與客戶(hù)的溝通不徹底到位。由于從事工作時(shí)間不長(cháng)、經(jīng)驗不足，有時(shí)候考慮的不周全需要多次溝通和反復溝通。

　　四、20xx年工作努力方向

　　回顧過(guò)去是為了更好的把握未來(lái)，在新的一年里我將會(huì )對自己有更高的要求，以平穩的心態(tài)去工作，給自己一個(gè)準確積極的定位：

　　1、承接起中置緩速器TM系列匹配的工作，任重道遠��！短期內急需向張工學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識。

　　2、全方面加強學(xué)習、努力提高自身業(yè)務(wù)水平及社會(huì )人際交往能力。

　　3、做好本職工作，夯實(shí)基礎、厚積薄發(fā)。做一塊萬(wàn)能磚，公司哪里需要我就到那里去。

　　4、積極、熱情與客戶(hù)溝通，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。

　　最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺，使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心、幫助。

　　年末個(gè)人總結 篇2

　　一年很快地過(guò)去了，從事幼兒教育近四個(gè)年頭了，回憶起過(guò)去的一幕幕，思緒萬(wàn)千。憑著(zhù)自己愛(ài)唱、愛(ài)跳、開(kāi)朗直率的個(gè)性，似乎與孩子很有緣分。

　　x年對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)收獲頗多的一年，函授本科通過(guò)，教師資格證也在裸考的情況下過(guò)了一科，并在幼兒園組織的品詩(shī)韻、秀內涵活動(dòng)中榮獲一等獎，由園領(lǐng)導組織的聽(tīng)課活動(dòng)中也得到了大家的一致好評。還有在園長(cháng)和李延麗的帶領(lǐng)下將寫(xiě)的教育隨筆《提醒中的改變》被開(kāi)發(fā)區學(xué)前教育網(wǎng)選中。當然，除了這些我還收獲了我那些可愛(ài)的孩子們，以及無(wú)條件配合工作的家長(cháng)朋友，和一堆在默默支持我的同事們，在這一年里，我在收獲班級點(diǎn)點(diǎn)滴滴快樂(lè )的基礎上又收獲了一個(gè)新的大家庭，那就是我們現在的小班級部。

　　曾經(jīng)的我也因為領(lǐng)導讓我擔任小班級部主任困擾過(guò)，工作不知從何做起，千頭萬(wàn)緒的'問(wèn)題每天都在纏繞著(zhù)我，對于一個(gè)隨意性慣了的我，確實(shí)感受到了一個(gè)頭有兩個(gè)大。不過(guò)，園長(cháng)說(shuō)我是牙膏，擠一擠就會(huì )有東西，我想說(shuō)，園長(cháng)就是牙刷，讓我這個(gè)牙膏再見(jiàn)了牙刷之后才能自動(dòng)涌出。

　　我很開(kāi)心跟孩子們度過(guò)的每一天，更欣慰于在幼兒園的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我的孩子們他們很可愛(ài)。好問(wèn)、求知欲強，對唱歌、跳舞很感興趣，喜歡用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達自己的愿望。自理能力也很強，他們有著(zhù)自己獨特的想法和創(chuàng )意。整體來(lái)說(shuō)是一群很活躍可愛(ài)卻略顯調皮的孩子，當然，時(shí)而也會(huì )促使他們有自己的一些小想法，有錯的也有對的，曾經(jīng)有的老師也質(zhì)疑過(guò)我班孩子太過(guò)調皮，上課不認真聽(tīng)講，我也記得在評課會(huì )上就曾說(shuō)過(guò)，所有班的孩子都是一樣的，每個(gè)班都會(huì )有調皮的、可愛(ài)的、聽(tīng)話(huà)的、膽小的、懂事的�？删鸵驗檫@樣，才會(huì )組建成了現在這么一個(gè)五味俱全的小班級，但無(wú)論怎么樣，我認為，孩子的快樂(lè )應該放在第一位，我們作為教育者，雖然身為教育者，但是更希望孩子能夠自由的成長(cháng)，我不希望孩子受束縛，只有這樣孩子們才能開(kāi)心快樂(lè )的度過(guò)每一天。

　　這一學(xué)期以來(lái)，我的工作中還存在著(zhù)很多不足，回顧這一學(xué)年，著(zhù)實(shí)是忙碌而又愉快�？粗�(zhù)孩子們的笑臉和各個(gè)方面的能力在提高，這一步步陪他們走過(guò)的過(guò)程，讓我感到樂(lè )在其中。

　　緣分讓我們在一起，就讓我們給過(guò)去一點(diǎn)時(shí)間，讓過(guò)去的過(guò)去，讓開(kāi)始的開(kāi)始。最后再送給大家一句話(huà)：對待現在，不要過(guò)分的強求，付出才是一種最好的擁有；對于未來(lái)，不要太過(guò)于奢望，屬于你的，都將在你將要走過(guò)的路上。等你！

　　年末個(gè)人總結 篇3

　　我今年到項目做物資管理工作以來(lái)，在項目經(jīng)理的的大力支持嚴格要求下，在物資管理中嚴格把關(guān)，認真負責。使得今年來(lái)我部門(mén)的材料、工具、機具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。

　　1、工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。認真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符，外觀(guān)是否完好無(wú)損。若發(fā)現不貼合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人和裝備部匯報，換貨或者退貨。然后根據實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)碼放在施工現場(chǎng)的臨時(shí)倉庫，做好標識。

　　2、在領(lǐng)導的要求下，建立一套完整的材料管理制度，包括材料的'目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監督和考核，以保證順利實(shí)現承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。

　　3、每次工程完成后要把所有的工具、機具進(jìn)行全面檢查、維護、保養，為下次工程做好準備。根據工程實(shí)際材料使用狀況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。

　　4、對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現隱患及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)處理。透過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗，做好物資管理工作要四勤：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。

　　期望自己在以后的工作中有進(jìn)一步的提高，為企業(yè)，社會(huì )做出貢獻。

　　年末個(gè)人總結 篇4

　　我是x家政的一名家政工作服務(wù)員，從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多，現年31歲;最初接觸這個(gè)行業(yè)是因為在合川本地工作，能夠照顧到家里，經(jīng)過(guò)了解后報名家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓班，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的家政培訓，發(fā)覺(jué)家政工作并非我想象得那么簡(jiǎn)單，為此我更加努力學(xué)習，合格后取得了從業(yè)資格證。

　　工作以來(lái)一向勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細，與雇主相處融洽，把雇主家當做自我家，用心做好雇主交代的每一件事;同時(shí)擺正自我的心態(tài)，不故意低人一等或張揚跋扈，把雇主當家人一樣相處，注意自我的言行舉止，不能把自我的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自我，保護雇主的'保密，對雇主家里的內部事務(wù)都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏，但事無(wú)大小都能主動(dòng)向雇主坦誠，事后能做到及時(shí)補救，得到雇主的諒解;在工作中我一向秉著(zhù)認真做事，誠心做人的態(tài)度，力求把家政工作做到。

　　比如家政由于缺乏資金，場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自我的師資力量需要進(jìn)一步培養等問(wèn)題需要解決。今后我們將繼續深入發(fā)動(dòng)，走進(jìn)鄉鎮、走進(jìn)社區、走進(jìn)家庭，為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺，我們相信，隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展，x家政x還會(huì )不斷完善自我，為x的發(fā)展貢獻自我的一份力量!在從事家政服務(wù)工作2年多的時(shí)光里，嚴格遵守職業(yè)道德，自覺(jué)自律、遵紀守法、誠信為本，無(wú)一次雇主投訴及法律處罰紀律，獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦，并在今后的服務(wù)工作中，我將再接再厲，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)回報于公司和社會(huì )。

　　年末個(gè)人總結 篇5

　　光陰如梭，轉眼間，我在公司工作已近一年、時(shí)間催促我即將告別XX，憧憬激勵我在XX年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高，為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將XX年工作情況總結如下：

　　一、思想匯報

　　首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”、有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果、我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，只有你對它產(chǎn)生興趣，你才能更好的工作、我愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)，我愛(ài)我的工作，我享受著(zhù)它帶給我的快樂(lè )，我相信我會(huì )毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量、

　　二、工作總結

　　剛步入社會(huì )，工作中任何一項業(yè)務(wù)對于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的`一頁(yè)，對工作充滿(mǎn)了憧憬，又深感壓力之大、但正所謂有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍又給予了我積極向上的動(dòng)力、每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”、工作的這一年，也是我學(xué)習的一年，不斷地向書(shū)本學(xué)習，向領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，學(xué)習他們工作的態(tài)度，學(xué)習他們工作的方式，學(xué)習他們的為人處事，做到取別人之長(cháng)，補已之短、

　　三、心得體會(huì )

　　回顧XX年工作，本人感覺(jué)從專(zhuān)業(yè)能力及工作態(tài)度上有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現在：工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對會(huì )計有深刻的認識；有意識進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習、但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)意識需要進(jìn)一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關(guān)注不夠；專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃性并及時(shí)進(jìn)行總結、

　　四、個(gè)人展望

　　通過(guò)實(shí)踐結合自我學(xué)習，快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力，積累豐富的經(jīng)驗，并及時(shí)的總結和調整、擴寬個(gè)人的知識面，積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識，提高個(gè)人的口頭表達和書(shū)面表達能力、

　　20xx我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)能力，為公司的財務(wù)科的會(huì )計工作添磚加瓦、

　　年末個(gè)人總結 篇6

　　這一年去，在領(lǐng)導們的關(guān)心及同事們的幫下，較好地順利完成了領(lǐng)導精心安排的各項工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均獲得很大的提升，主要存有以下幾個(gè)方面：

　　一、強化服務(wù)理念，體現以人為本

　　一向以來(lái)，本人始終秉持把病人與否令人滿(mǎn)意做為自我工作的第一標準，把病人的呼聲當做第一信號，把病人的須要當做第一挑選出，把病人的利益當做第一思索，堅實(shí)積極開(kāi)展醫療服務(wù)工作。二要將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節之中，把病人令人滿(mǎn)意做為第一標準。

　　牢固樹(shù)立以病人為中心的意識，發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)刻進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習，在言談舉止和一言一行當中體現個(gè)人修養。在上崗行醫工作當中，積極主動(dòng)幫忙病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫護人員的關(guān)心和體貼。

　　二、提升技術(shù)水平，打造出醫護品牌

　　高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要抓手。嚴格落實(shí)了醫院各項規章制度，定期自查，找出問(wèn)題，采取措施，加以改善。

　　出席工作以后，我發(fā)憤提升自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，認清主人翁的心態(tài)，著(zhù)急病人所急，想要病人所想要，竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照料，和藹可親。發(fā)憤將理論知識融合實(shí)踐經(jīng)驗，在此過(guò)程中我還不斷總結自學(xué)方法和臨床經(jīng)驗，發(fā)憤培育自我獨立思考、單一制解決問(wèn)題、單一制工作的潛質(zhì)，培育了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者務(wù)必具有的職業(yè)素養，經(jīng)過(guò)將近一年的.工作課堂教學(xué)我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、診治記錄、出院記錄等醫療文件的書(shū)寫(xiě)。

　　本人在以后的工作過(guò)程中將不斷發(fā)奮進(jìn)取，竭盡全力完善自我，同時(shí)真誠的期望醫院領(lǐng)導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦，糾正存在的錯誤，彌補自我的不足之處，幫忙我成為一個(gè)合格的醫務(wù)工作者和社會(huì )主義建設者和接班人。今后，我必須認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的醫務(wù)工作者，為全面構建和諧的醫患關(guān)聯(lián)做出自我的貢獻！

　　年末個(gè)人總結 篇7

　　光陰飛逝，時(shí)光如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史�；叵肫饎倎�(lái)賓館的青澀，感慨萬(wàn)千�；厥拙拺训氖菍χ�前工作的總結和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。在工作中，經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，獲得了許多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間，勇氣和信心，在這兩年里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多的不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：

　　1、學(xué)習并掌握自身業(yè)務(wù)，才能使自己在工作中處于不敗之地

　　我清醒的認識到，只有通過(guò)認真學(xué)習好自己的業(yè)務(wù)理論知識，才能夠高標準，高質(zhì)量的完成本職工作。一切工作，以學(xué)習為主導，不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時(shí)永遠處于主動(dòng)。

　　2、明確態(tài)度，牢記使命

　　我本著(zhù)“勤問(wèn)，勤學(xué)，勤練”的態(tài)度，虛心向老同志請教，做到不懂就問(wèn)，將理論付諸于實(shí)踐。只有樹(shù)立嚴謹求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識，只有牢記自己的職責和使命才能為賓館做出成績(jì)。一個(gè)人能做多大的貢獻不僅僅取決于他的業(yè)務(wù)素養，更取決于他的政治素養，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，才能不辜負領(lǐng)導的`期望，做出傲人成績(jì)實(shí)現自我價(jià)值。

　　3、思想政治表現，品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙。書(shū)籍。雜志的學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真完成上級領(lǐng)導交代的各項任務(wù)，做好本職工作，積極為賓館增收節支，節能降耗。

　　4、團結互助，熱愛(ài)集體

　　在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的任務(wù)和同事相處的非常緊密和睦。在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致。在工作時(shí)，大家互相提醒和補充，所有的工作中溝通是最重要的，一定把信息處理的及時(shí)，有效和清晰，才能大大提高工作效率。

　　5、在重大接待服務(wù)和維護修繕工程建設中

　　勇挑重擔，帶頭履行老同志責任義務(wù)，切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用，艱苦奮斗，勤儉節約，樂(lè )于奉獻，大力加強自身作風(fēng)。

　　以上是我個(gè)人年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在明年的工作中，我將重點(diǎn)提高一下幾點(diǎn)：

　　1、提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　2、工作要注意實(shí)效，注重結果，一切工作圍繞目標去完成；

　　3、提高大局觀(guān)，以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

　　4、把握一切機會(huì )，提高業(yè)務(wù)技能，加強平時(shí)只是總結工作；

　　5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。

　　過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強烈的責任感，孜孜不倦的學(xué)習精神和勤勉嚴謹的敬業(yè)精神。我相信，只要我們腳踏實(shí)地，拼搏進(jìn)取，依法履職，牢記宗旨，就能創(chuàng )造京西更美好的明天！

　　年末個(gè)人總結 篇8

　　20xx是個(gè)不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設計部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的支持和配合下，圓滿(mǎn)的完成了各項設計工作。在這里，我代表設計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)同事表示衷心感謝。為了更好的完成xx的工作，我代表設計部大家匯報一下20xx年工作情況和明年工作展望。

　　20xx年，設計部根據公司領(lǐng)導的部署先后承接了xx總公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx冷軋、xx福利處等多項設計工作。服務(wù)內容包括畫(huà)冊等印刷品設計、廣告噴繪類(lèi)設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會(huì )場(chǎng)布置等設計工作，并圓滿(mǎn)地完成了各項設計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面，設計部也開(kāi)展了多項設計和印刷服務(wù)，良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù)，同時(shí)也在周邊建立了自己的客戶(hù)群。

　　我們設計部人員在工作中不怕辛苦，積極認真地完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，部門(mén)的xx對待工作積極主動(dòng)，對待客戶(hù)有耐心，無(wú)論大活小活都能認真的完成，從無(wú)怨言;部門(mén)的.xx也是部門(mén)工作時(shí)間最長(cháng)的;對于xx的一些設計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來(lái)的同事盡快熟悉軟件和設計工作，部門(mén)的xx和xx雖然來(lái)了不到一年，也能很快的融入集體當中，努力工作積極主動(dòng)。在工作中大家都能互相幫助，緊密團結在xxx這個(gè)大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。

　　在新的一年里，設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上，努力提高部門(mén)員工的設計水平，同時(shí)所有的印刷品，在客戶(hù)校對確認后我們也要認真反復校對，努力將失誤率降為零;在部門(mén)的管理上，認真履行各項規章制度，做到責任明確，獎罰分明，充分調動(dòng)部門(mén)同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年來(lái)臨之際。我代表設計部向各位領(lǐng)導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬(wàn)事如意，全家幸福。

　　年末個(gè)人總結 篇9

　　在衛生工作方針領(lǐng)導下，在縣衛生局，鎮衛生院的親密領(lǐng)導下，一年來(lái)全面，高效，圓滿(mǎn)的完成了上級下達的各項任務(wù)，切實(shí)履行了一個(gè)終于衛生事業(yè)的醫務(wù)工作者應盡的義務(wù)與應當做的工作。切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉村醫生務(wù)實(shí)，勤懇，踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承“敬人樂(lè )業(yè)，拼搏奉獻”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識，贏(yíng)得了老百姓的高度信賴(lài)，樹(shù)立了良好的口碑�，F總結如下。

　　一、工作具體表現

　　今年是一體化管理第一年，整體內部管理運行情況良好，能認真按照年初工作計劃分步完成各項工作，配合中心完成各類(lèi)應急、突擊工作，業(yè)務(wù)收入明顯上升，全年無(wú)不良投訴及醫患糾紛、事故發(fā)生。

　　雙向診療率為顯著(zhù)相對較低；部分服務(wù)站消毒隔絕工作尚待提升；門(mén)診日志記錄不全系列；醫學(xué)教導，部分東站報表呈報不及時(shí)，存有缺報現象存有，期望在代萊一年里及時(shí)改良。加強管理，強化督查；提升社區衛生服務(wù)的醫療工作質(zhì)量，提升醫療安全意識；認真完成中心工作和突擊性工作；強化雙向診療；嚴格執行醫療保障體系的各項政策；構筑人與自然的醫患關(guān)系，提高社會(huì )滿(mǎn)意度。

　　二、預防工作方面

　　全年共為XXx余人次適齡人群注射乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及加強免疫系統，流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交還給的各項工作任務(wù)，深入細致履行職責一次性醫療廢物的歸類(lèi)管理。

　　三、日常門(mén)診工作方面

　　嚴苛按照縣衛生局，鎮衛生院的工作建議，狠抓‘預防為主’這條關(guān)鍵主線(xiàn)，秉持積極開(kāi)展預防為主的工作方針，再配以門(mén)診化療工作，嚴苛，精確揀的記錄門(mén)診逐日登記冊，精確及時(shí)呈報和備案辨認出的傳染病，把身心健康教育工作帶入至日常的門(mén)診工作中，并使社會(huì )各界老百姓不易拒絕接受這種言傳身教的.模式，使更多的老百姓掌控與身心健康生活有關(guān)的科學(xué)知識。積極參與各級各界會(huì )議，會(huì )議記錄甜點(diǎn)準確，深入細致核對各種表中，卡，冊，努力做到工作存有記錄，門(mén)診存有信息，大事存有報告，為鄉鎮一體化建議入綿薄之力。

　　四、新農合工作方面

　　積極主動(dòng)宣傳，正確引導村民熱情高漲參予新型農村合作醫療制度，并使社會(huì )各界村民更深入細致，更深刻，更沿襲的參予這一惠民，益民，濟民，宏民的較好政策當中。做為基層的鄉村醫生任重道遠，我將穩步忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，順利完成下一年的醫療衛生事業(yè)，為把老百姓的切身利益保護的更全面而堅持不懈努力奮斗。

　　年末個(gè)人總結 篇10

　　為認真貫徹《消防法》、《黑龍江省消防安全責任制規定》等法律法規以及省、市、區三級政府關(guān)于春季防火安全工作會(huì )議精神，切實(shí)落實(shí)消防工作責任，全面做好20xx年春季防火工作，有效預防和遏制較大以上尤其是群死群傷、連營(yíng)火災事故的發(fā)生，著(zhù)力解決影響春季防火期消防安全的.突出問(wèn)題，確�；馂男蝿莘�定，我局積極組織轄區建筑工地春季防火安全專(zhuān)項檢查行動(dòng)，現將總結驗收階段工作開(kāi)展情況總結匯報如下：

　　一、全面部署，具體落實(shí)，積極開(kāi)展專(zhuān)項檢查行動(dòng)

　　自春季復工以來(lái)，我局利用復工安全大檢查這一契機，對轄區各結轉工程施工現場(chǎng)復工前各項準備工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對施工現場(chǎng)春季防火工作各項落實(shí)情況更是加大檢查力度和頻率，要求各項目認真開(kāi)展自檢自查，重點(diǎn)對施工現場(chǎng)的`易燃、可燃物品堆（存）放、用火用電、疏散通道、消防車(chē)通道、消防水源、滅火器配置、重點(diǎn)崗位人員持證情況，以及施工人員居住地（工棚）的防火措施等進(jìn)行認真排查，發(fā)現火災隱患問(wèn)題，及時(shí)整改，同時(shí)要求施工企業(yè)利用春季復工對入場(chǎng)人員進(jìn)行安全教育培訓，對防火自救知識進(jìn)行講解并組織開(kāi)展消防應急演練活動(dòng)，提高工人消防安全意識，消除火災隱患，保證生命財產(chǎn)安全。

　　自防火安全專(zhuān)項檢查行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局檢查在建項目20余項，包括陽(yáng)光嘉城一期、陽(yáng)光嘉城二期、富強新城、銀浪溫馨家園二期、世紀家園地下車(chē)庫、松雷購物廣場(chǎng)、新潮購物長(cháng)廊、奧優(yōu)商務(wù)中心、藍灣華府、龍崗市場(chǎng)改造工程、大慶市勞教所遷建工程、奧林國際公寓四期、鑫馨家園住宅小區、大慶經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區內在建工程等，共下達安全監察指令書(shū)97份，其中限期整改83份，停工整改14份，共查出各類(lèi)火災隱患問(wèn)題80處。通過(guò)檢查，進(jìn)一步加強了建設工程消防監督管理，提高了在建工程施工、管理人員的`消防安全意識和防范自救能力，明確了建設、施工、監理、設計單位的職責和應承擔的責任，有效消除建筑工程存在的先天性火災隱患，保障了建筑工程的消防安全。

　　二、領(lǐng)導重視，認真檢查，全面開(kāi)展復檢驗收工作

　　目前，轄區安全防火專(zhuān)項治理行動(dòng)已進(jìn)入總結驗收階段，針對轄區建筑工程安全監管?chē)谰�形勢，我局領(lǐng)導高度重視建筑工地安全防火問(wèn)題，親自帶隊深入施工現場(chǎng)組織進(jìn)行復檢驗收工作，針對轄區所有在建項目進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，從檢查情況看，各在建項目對于防火安全問(wèn)題給予高度重視，均能積極配合進(jìn)行自檢自查自改。

　　三、下一步工作打算

　　我局將深入開(kāi)展建筑工地火災隱患排查治理工作，督促施工單位嚴格遵守各項法律法規的規定，遵守有關(guān)安全技術(shù)標準和各項消防安全要求，文明施工，安全施工，層層落實(shí)消防安全責任，建立并落實(shí)各項消防安全制度及措施，提高從業(yè)人員消防安全意識，確保消防安全工作落到實(shí)處。

　　年末個(gè)人總結 篇11

　　時(shí)光飛逝，轉眼間緊張而忙碌的學(xué)期工作結束了，回顧一學(xué)期的工作有收獲也有不足，現將本學(xué)期工作總結如下：

　　一、思想方面:

　　本人能夠遵守教育法律法規，對工作認真負責，團結同志，能夠服從領(lǐng)導分配，以積極熱情的心態(tài)去完成每一項任務(wù)，能做到愛(ài)崗敬業(yè)。

　　二、教育教學(xué)：

　　本學(xué)期我擔任兩個(gè)大班和一個(gè)中班的'活動(dòng)課，根據幼兒園指導綱要要求，完全是按省編教材來(lái)上課，每節活動(dòng)課中，孩子們通過(guò)自己動(dòng)手剪一剪，貼一貼，畫(huà)一畫(huà)，折一折等，鍛煉了幼兒動(dòng)手操作能力和想象力，也開(kāi)發(fā)了幼兒的智力。孩子們也很愿意參與活動(dòng)中，興趣極濃，從而達到了教學(xué)目的。在人人上好一節“公開(kāi)課”教研活動(dòng)中，我精心準備的活動(dòng)課《紙棒變變變》，受到領(lǐng)導老師的好評。為了更新自己的觀(guān)念，我還利用休息時(shí)間看一些幼教雜志，如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學(xué)前教育》等等，把別人好的方法摘錄下來(lái)，并且認真學(xué)習新《綱要》，并以此來(lái)要求自己，盡量把理論轉化成實(shí)際，提高活動(dòng)質(zhì)量，爭取更多的收獲。

　　三、其他：

　　在布置教室時(shí)，我也花費大量時(shí)間，通過(guò)上網(wǎng)查資料，設計班級走廊墻面，吊飾，建立活動(dòng)區域，為幼兒營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。

　　以后我還要加強自身素質(zhì)，提高水平，努力工作，為更好地完成教育教學(xué)工作打好基礎，工作中難免存在一些不足，請領(lǐng)導批評指正，我將虛心接受。

　　年末個(gè)人總結 篇12

　　轉眼，一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結束了，回顧這一學(xué)年以來(lái)，學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無(wú)比欣慰，但還存在著(zhù)一些問(wèn)題，今后還需努力解決、現就本學(xué)期的工作做如下總結：

　　一、教學(xué)方面

　　本學(xué)期雖然沒(méi)有做過(guò)什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的，從沒(méi)有絲毫的放松過(guò)、

　　1、備課深入細致、平時(shí)認真研究教材，力求深入理解教材，準確把握難重點(diǎn)、在制定教學(xué)目標、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設計時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況、認真進(jìn)行二次備課，課前做好充分的教學(xué)準備、

　　2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來(lái)——動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦、、讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能，展開(kāi)小組學(xué)習、獨立學(xué)習、互助學(xué)習；培養學(xué)生獨自思考、合作探究的學(xué)習能力、讓課堂和諧、民主，學(xué)生敢問(wèn)、敢說(shuō)、敢動(dòng)、

　　3、積極參加校內外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平、向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問(wèn)題、這些教研活動(dòng)使我受益匪淺，知道了課堂上該怎么教和怎么講、

　　4、認真及時(shí)批改學(xué)生的課內外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況，以便在輔導中做到有的放矢、

　　5、做好后進(jìn)生的轉化工作、首先我取得了家長(cháng)對我的支持和信賴(lài)、其次在課堂上給他們創(chuàng )造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、課外積極輔導、跟蹤，多與家長(cháng)聯(lián)系，為他們創(chuàng )設一個(gè)健康良好的'環(huán)境、

　　二、班級管理

　　1、加強對學(xué)生的思想道德教育，繼續對學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規范”等行為習慣的養成教育，使學(xué)生做到文明守紀，培養學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈、

　　2、響應學(xué)校號召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)、

　　3、加強班級管理、教育學(xué)生要有主人翁精神，認真做好班級和擔當區的值日工作，自覺(jué)遵守校規校紀、

　　三、自我完善

　　利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物，以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀(guān)念，掌握新的教育教學(xué)理念，提高自身的教學(xué)素質(zhì)、進(jìn)一步加強現代信息技術(shù)的應用，拓寬自己的視野、進(jìn)一步完善自己的教育博客，及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內容、

　　總之，只要我們心中真誠地為了孩子，為孩子的健康成長(cháng)而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升、班級管理工作千頭萬(wàn)緒，工作方法千差萬(wàn)別，讓我在實(shí)踐中去探索總結行之有效的方法經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階、

　　年末個(gè)人總結 篇13

　　從20xx年至今，兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開(kāi)始的——用誠心贏(yíng)得客戶(hù)，用細心服務(wù)客戶(hù)，用愛(ài)心關(guān)心客戶(hù)�，F對我自己的工作做一個(gè)總結如下：

　　××××公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費用上人均消費×××多元。但是初期我們的品牌在該廠(chǎng)使用的僅占少數，當時(shí)我就暗下決心，我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造××××公司的強勢品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得這個(gè)集團大客戶(hù)。經(jīng)過(guò)周密的策劃、細致的服務(wù)，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領(lǐng)導和職工對我和××××公司的認可�？蛻�(hù)對我們的理解與支持，不只是口頭上，而是行動(dòng)上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一間密不透風(fēng)的桑那房，等我趕到×××送卡品時(shí)，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這么熱，你還送來(lái)，來(lái)個(gè)電話(huà)我安排人去取就行了�！边@一席話(huà)讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著(zhù)烈日酷署、冒著(zhù)寒風(fēng)雨雪，上門(mén)服務(wù)時(shí)，他們不理睬、不接待，由開(kāi)始拒人于千里之外，到今天的真誠合作，飽償了我多少千辛萬(wàn)苦啊!我的勞動(dòng)終于結出了豐碩的果實(shí)，我的價(jià)值終于得到了彰顯，我感到了無(wú)比的自豪!

　　我在平時(shí)工作中，比較細心地體查各個(gè)不同類(lèi)型集團客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的×××分局對天氣預報有較大需求。因為在行業(yè)中，天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜志業(yè)務(wù)推廣期，我并沒(méi)有急于向用戶(hù)介紹此項業(yè)務(wù)，自己預先訂制了天氣預報及其他各項手機雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶(hù)轉發(fā)當天的天氣預報。曾有一位客戶(hù)語(yǔ)重心長(cháng)的這樣對我說(shuō)：“小李，你真是非常的善解人意呀!”到現在，這樣的事情已經(jīng)持續快半年了，期間也引起了客戶(hù)的注意，有客戶(hù)問(wèn)我：“××××，你手機發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機雜志，很多客戶(hù)非常樂(lè )意的接受了此項業(yè)務(wù)，目前，在分局客戶(hù)中，訂閱天氣預報及其他手機雜志的人數達到4成以上。實(shí)踐使我感受到：根據客戶(hù)需求用心為他們提供方便，有效地增強了客戶(hù)的粘性，還巧妙地拓展了××××業(yè)務(wù)，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務(wù)推廣時(shí)，我成功地協(xié)商集團單位中××××戶(hù)集體申請開(kāi)通了此項業(yè)務(wù)。

　　我深深地感覺(jué)到，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，對自身素質(zhì)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術(shù)知識。為提高自身的'內涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時(shí)間我到手機經(jīng)銷(xiāo)商處找到各個(gè)手機品牌的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行研究。記得在走訪(fǎng)一位客戶(hù)時(shí)，了解到這位客戶(hù)忙于公務(wù)，奔波于全國各地，手機從不離身，但只是簡(jiǎn)單的接打電話(huà)，手機其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網(wǎng)、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他掌握了不少××××新功能，也在小小的手機上領(lǐng)略了一個(gè)博大的世界。他竟親切地稱(chēng)我為：“××××小專(zhuān)家�！�

　　只有贏(yíng)得了客戶(hù)的心，客戶(hù)對我們才會(huì )信任。

　　20xx年5月份，省公司要求對所分管的單位進(jìn)行摸底調查。要求掌握各單位的內部資料，這對所有的客戶(hù)單位都屬于重要而保密的。幾天下來(lái)，沒(méi)有絲豪進(jìn)展，所分管的單位中，提起要提供內部人員的資料時(shí)，都被婉言拒絕了。當時(shí)的我真想放棄。經(jīng)過(guò)多次上門(mén)回方與溝通，也許因為客戶(hù)單位對我的工作執著(zhù)、真誠所認可，我在分公司客戶(hù)經(jīng)理中第一個(gè)拿到擁有××××多人一個(gè)重要單位的內部資料。該單位的領(lǐng)導對我說(shuō)了這么一句話(huà)：“小李，我們相信你!”當時(shí)我的心情無(wú)以言表。對于客戶(hù)的高度信賴(lài)，我感到無(wú)比的欣慰。

　　在這個(gè)充滿(mǎn)競爭與挑戰的行業(yè)里，我作為一名客戶(hù)經(jīng)理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語(yǔ)和滿(mǎn)載而歸的收獲。在今后的工作中，我會(huì )一直保持這種奮發(fā)圖強的精神!

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