個(gè)人半年度總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的個(gè)人半年度總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人半年度總結1
今年對我具有異常的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫忙，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。此刻就20xx年的工作情景總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，異常是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情景進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的.刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
在維修工作方面，這年任務(wù)都十分重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修機會(huì )在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習。這年工作結束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學(xué)習，領(lǐng)會(huì )積累每次的工作經(jīng)驗。
新的一年有新的氣象，應對新的任務(wù)新的壓力，我也應當以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
個(gè)人半年度總結2
轉眼間，XX年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、上半年工作總結：
(一)、知識管理
XX年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實(shí)際，調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
(1)、XX年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén))，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集團知識管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、XX年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓覆蓋面力求100%
XX年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺(jué)使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議，明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān)，我們規范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團km現場(chǎng)審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚了我司的km推進(jìn)工作，認為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠(chǎng)借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì )，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。
在本次大會(huì )上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù)，著(zhù)實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評，本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(km推進(jìn)團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
本次年會(huì )上，集團高度評價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習，其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現場(chǎng)管理
數據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;
XX年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通，發(fā)現很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重�！边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。針對這種情況，XX年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照XX年制定的推進(jìn)思路，各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大，現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊，被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的.推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數據回顧：
1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結月度推進(jìn)工作，并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法，有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。
3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與XX年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng)，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為XX年新增職責，通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒(méi)有出現異常。
3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓，考試成績(jì)名列前茅，順利取得結業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足：
1、深入一線(xiàn)不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深，導致hr績(jì)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規性問(wèn)題經(jīng)常出現，對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后，部門(mén)間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門(mén)常規文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專(zhuān)有的km門(mén)戶(hù)。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標：總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn)，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現場(chǎng)管理
(1)、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專(zhuān)員培訓學(xué)習，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖，要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。
個(gè)人半年度總結3
今年6月份調入XXXX物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況總結如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧�(wù)工作。自接手XXXX管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合XXXX的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，XXXX的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在XXXX工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的`工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，XX年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�、理好賬，控制好經(jīng)常項目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。
個(gè)人半年度總結4
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！設計部20xx年上半年，對各個(gè)項目的所有稿件設計及目標計劃，總體完成較好。當然，在取得一定成績(jì)的同時(shí)，我們也認識到工作中存在的種種問(wèn)題和需要提高的地方，一部分是來(lái)自外界的因素，造成我們工作的消極狀態(tài)，還有一些是我們自身原因。我相信，通過(guò)我們共同的努力和學(xué)習，一定會(huì )在某個(gè)月明星稀的夜晚豁然開(kāi)朗，因為這些對我們來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題。
設計是一種帶有創(chuàng )意性的工作，需要天馬行空的想象力和具有震撼性的創(chuàng )造力，最重要的是一定要擺脫形式主義，解放傳統思想的束縛。
綜上所述，對上半年工作總結如下：
1、首先對各個(gè)項目推廣工作做了系統的調整，以及項目的整體調性和客戶(hù)對項目視覺(jué)上的認知度，更好地展示出了項目在當地市場(chǎng)的`獨特性。
2、設計部資料庫的整理和收集越來(lái)越趨于完善，加上設計理論的不斷學(xué)習，才能促使我們做出更好的，具有時(shí)效性的廣告和促進(jìn)銷(xiāo)售力的廣告。
基于以上種種，我們更加需要發(fā)散思維，緊扣公司新的發(fā)展理念，“創(chuàng )新”與“突破”，來(lái)審視自己，在工作中追求完美，摒棄教條化、機械化的工作模式，創(chuàng )造良好的設計氛圍，用積極的態(tài)度，快速完成各項工作。
那么，20xx年下半年，我對自己和部門(mén)人員提出了更高的要求：
1、首先人員分工更加的細化，即本職工作和其它相關(guān)工作的參與，使自己的各項技能快速成長(cháng)。在以后的工作中，加大業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓，由設計部經(jīng)理、資深美術(shù)指導，對設計部成員做一對一的探討與指導，盡快提升設計部整體的專(zhuān)業(yè)水平和技能。
2、定期組織創(chuàng )意類(lèi)活動(dòng)與設計作品的賞析和評選，尤其是前期的項目，要以純推廣方案和小組創(chuàng )意討論會(huì )來(lái)形成，同時(shí)建立設計部規范條例，形成有效的工作流程與健全的工作機制。
在以后的工作中，歡迎各位領(lǐng)導、同事對設計部的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。俗話(huà)說(shuō)“謙虛使人進(jìn)步”，但我們更想通過(guò)自身努力來(lái)贏(yíng)取別人的掌聲和贊揚。
通過(guò)這次年中會(huì )重返“井岡山”，很高興有機會(huì )看到公司開(kāi)創(chuàng )之初的第一個(gè)項目——鑫源花園，感觸頗深。還有兩個(gè)月，就是z地產(chǎn)機構成立九周年的日子，與此同時(shí)祝愿公司及所有同事能夠“借當年星星之火，乘燎原之勢”，希望公司發(fā)展的越來(lái)越強大。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導和各兄弟部門(mén)對本部工作的支持，謝謝大家！
個(gè)人半年度總結5
時(shí)光荏苒，xx又已走過(guò)一半。半年來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在周?chē)碌膸椭С窒�，我不斷加強理論學(xué)習，提升自身修養，積極開(kāi)展工作實(shí)踐，提高業(yè)務(wù)水平，時(shí)刻以黨員標準嚴格要求自己，在各方面都取得一定進(jìn)步�，F將半年來(lái)的情況匯報如下：
一是注重學(xué)習，深化思想認識。
政治理論常抓不懈，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十八大精神，積極參與單位組織的各項政治學(xué)習和思想教育活動(dòng)，結合集體學(xué)習和自主學(xué)習，不斷堅定理想信念，堅守共產(chǎn)黨人精神追求；業(yè)務(wù)學(xué)習常抓不懈，努力學(xué)習d’a業(yè)務(wù)、宣傳思想、信息技術(shù)等各方面知識，以積極的態(tài)度應對工作中面對的各類(lèi)挑戰，做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷充實(shí)自我，豐富內涵，彌補不足；榜樣學(xué)習常抓不懈，以領(lǐng)導和周?chē)聻閷W(xué)習榜樣討教經(jīng)驗做法，以先進(jìn)典型為學(xué)習榜樣牢記宗旨、勤奮敬業(yè)，以人民群眾為學(xué)習榜樣不斷汲取智慧和前進(jìn)力量。
二是注重實(shí)踐，強化業(yè)務(wù)素養。
d’a掛接保質(zhì)完成。在年初完成進(jìn)館d’a、積存舊件的全文
數據校對與整理工作的基礎上，有序有效開(kāi)展數據的掛接工作，現已分別導入數字化d’a室和數字化d’a館。數字d’a館內文書(shū)d’a的掛接，還需解決接口問(wèn)題，目前系統工程師正在開(kāi)發(fā)研究，將盡快實(shí)現從“室”到“館”的.數據傳送。數字d’a室運作平穩。從日常反饋情況來(lái)看，全區數字d’a室軟件運行情況總體而言較好。下一步工作考慮，在文書(shū)d’a功能運用較為成熟的基礎上推行其他功能板塊的使用并逐步普及，充分發(fā)揮永樂(lè )方正系統現代化功能的便捷作用，推動(dòng)d’a數字化工作向縱深發(fā)展，實(shí)現更高層面的數字化概念。d’a宣傳服務(wù)民生。積極參與區“三服務(wù)下鄉”活動(dòng)，赴安鎮街道開(kāi)展d’a宣傳教育、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、服務(wù)百姓等方面工作，分發(fā)《d’a利用效果實(shí)例選編》、《家庭建檔指導手冊》等宣傳材料，向基層百姓傳播d’a思想，普及d’a知識，推送d’a服務(wù)，將d’a工作與建設現代化新xx的偉大事業(yè)深度融合，為服務(wù)社會(huì )和諧穩定發(fā)展貢獻力量。d’a指導“見(jiàn)縫插針”。鑒于社區掛職和借調宣傳部幫忙的客觀(guān)因素，上半年個(gè)人在業(yè)務(wù)指導工作方面較之以往參與甚少，但是本人能夠充分利用qq遠程協(xié)助功能見(jiàn)縫插針向部分單位提供指導服務(wù)，較好地解決了一些單位業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐操作中存在的疑難困惑，得到各部門(mén)的普遍認可。
三是注重思考，升華職業(yè)操守。
省自身，嚴律己，凈化自我。以中央《八項規定》精神和省、市、區《十項規定》精神為引領(lǐng)，自警自省是否存在辦事。
效率不高、工作執行不力、責任意識不強、團結協(xié)作不夠、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題，認真開(kāi)展自我理想信念學(xué)習、黨性黨風(fēng)黨紀學(xué)習和從政道德倫理學(xué)習，牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、利益觀(guān)、地位觀(guān)，保持共產(chǎn)黨人純潔性，永葆共產(chǎn)黨人政治本色。
理思路，務(wù)實(shí)效，提升自我。加強對工作實(shí)踐的思考和總結，自覺(jué)培養敏銳觀(guān)察力以發(fā)現問(wèn)題，培養縝密分析力以尋找癥結，培養遠瞻想象力以開(kāi)拓思路，培養切準執行力以解決問(wèn)題，不斷提高業(yè)務(wù)指導能力，系統操作能力，年鑒校稿能力，信息寫(xiě)作能力，待人接物能力。在調研區內房屋拆遷現狀和查閱相關(guān)文獻的基礎上，完成調研文章《關(guān)于規范xx區房屋拆遷d’a管理的思考》的初稿。
悟革新，求突破，完善自我。著(zhù)力改變自身潛在的因循守舊、墨守成規、一勞永逸等消極態(tài)度，以積極昂揚的精神面貌應對新的工作挑戰，在借調到宣傳部幫忙的兩個(gè)月里，化被動(dòng)工作壓力為主動(dòng)精神動(dòng)力，始終保持學(xué)習主動(dòng)性，工作主動(dòng)性，服務(wù)主動(dòng)性，參與信息材料的撰寫(xiě)工作、文明創(chuàng )建的公益活動(dòng)、臺賬資料的整理歸檔、各類(lèi)培訓的后勤保障等，較好地完成了部領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)并得到普遍認可。
個(gè)人半年度總結6
加強集鎮集貿市場(chǎng)管理和環(huán)境衛生管理工作，為經(jīng)營(yíng)者和消費者排優(yōu)解難，維護他們的合法權益，促進(jìn)集貿市場(chǎng)的繁榮和經(jīng)濟的發(fā)展，是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求，也是學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求。半年來(lái)，在鎮黨委政府的領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門(mén)支持配合下，按照黨委、政府的要求，圍繞環(huán)衛站工作職責，始終堅持以人為本這一核心，樹(shù)立全面、協(xié)調、可持續發(fā)展的觀(guān)念，團結奮進(jìn)、齊心協(xié)力，無(wú)論是服務(wù)還是管理都做到懂政策、講原則、顧大局、講禮貌、團結共事。
緊緊圍繞省委白書(shū)記提出的“個(gè)人現象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤(pán)棋”的要求。努力做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，做到本職工作和黨委、政府中心工作并重，團結謀事、共創(chuàng )效益。半年來(lái)，主要抓了以下幾方面的工作。
一、加強政治理論、法律法規和各項規章制度的學(xué)習，提高思想認識，轉變工作作風(fēng)。
1、認真學(xué)習各種理論知識和各級會(huì )議精神。我站職工認真參加學(xué)習第三批學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，樹(shù)立和落實(shí)全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展和可持續發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。組織職工學(xué)習各種相關(guān)的法律法規。在工作中認真宣傳和貫徹落實(shí)，做到依法辦公，按政策辦事。
2、認真學(xué)習鎮黨委、政府的各項規章制度，做到遵紀守法。半年來(lái)，我站全體干部職工認真學(xué)習黨委政府的各項規章制度，并認真做到按時(shí)上下班，有病有事請假，認真遵守環(huán)衛站規章制度，做好值班和交班工作，在節假日的街天堅持加班收費和維護市場(chǎng)秩序、垃圾清運等工作。
二、集貿市場(chǎng)管理工作
1、做好攤位的規劃設置和租賃工作。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮，市場(chǎng)管理也出現了新的問(wèn)題和新的`管理模式，為了便于管理，方便經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)過(guò)規劃設置了水果、服裝、蔬菜、百貨、副食、工業(yè)品、修理等攤位350多個(gè)，一次性出租攤位174個(gè)，收取攤位費41550.00元，另外還規劃了20多個(gè)停車(chē)位。
2、集貿市場(chǎng)管理和維護秩序工作。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，集鎮集貿市場(chǎng)也越來(lái)越繁榮，市場(chǎng)管理也面臨新的問(wèn)題，新的挑戰。加強集貿市場(chǎng)管理和維護市場(chǎng)秩序也顯得尤為重要。我站主要從整治新大街街心花園周?chē)鷣y擺攤點(diǎn)上入手，改善市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)秩序，同時(shí)對經(jīng)營(yíng)者擺設攤點(diǎn)不合理進(jìn)行糾正，有糾紛進(jìn)行調解。通過(guò)加強管理，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序良好。
3、市場(chǎng)攤位費收取工作。我站從去年九月一日起全面停收集貿市場(chǎng)管理費后，只收取攤位費和衛生費，經(jīng)過(guò)全體職工克服困難扎實(shí)工作，6月底，共收取市場(chǎng)攤位費17649.00元。
三、環(huán)境衛生管理工作
1、做好集鎮環(huán)境衛生清掃承包工作。我站對集鎮環(huán)境衛生清掃工作作認真的分析研究后，上報黨委政府同意，決定采取競標的方式把整個(gè)新大街街道衛生清掃承包給個(gè)人，經(jīng)過(guò)環(huán)衛站精心準備和各競標人員的支持，以每年2萬(wàn)元承包金承包給了個(gè)人，并簽訂了了相應合同書(shū)，于今年的8月1日到期。
2、做好環(huán)境衛生清掃的檢查、督查工作。在簽訂衛生清掃合同同時(shí)，為使承包人更好的做好清掃工作，制定了衛生清掃考核獎懲辦法，環(huán)衛站采取定期的方法對清掃工作進(jìn)行檢查并打分，在檢查過(guò)程中，針對存在的小問(wèn)題限期整改，存在的大問(wèn)題按考核標準進(jìn)行扣分責令限期整改。
3、積極做好垃圾拉運工作。我站職工輪流值班，不論職務(wù)高低，不管天晴下雨，不管是放假休息輪到自己值班，都是放下架子和面子，克服種種困難，放棄休息來(lái)做好垃圾清運任務(wù)，每天用3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間把垃圾上上車(chē)后，拉運到5公里以外的垃圾堆放點(diǎn)，通個(gè)環(huán)衛站全體職工付出勞動(dòng)上半年拉運垃圾144車(chē)。
4、做好環(huán)境衛生管理費的收取工作。今年年初我站組織職工對新大街住戶(hù)，個(gè)體戶(hù)進(jìn)行收取垃圾清運費，共收取垃圾清運費6272.00元，同時(shí)輪流值班對每天賣(mài)菜攤位收取衛生費，到6月底共收取衛生費3006.00元。
5、做好其它相關(guān)工作。一是認真做好新大街綠化帶上的風(fēng)景樹(shù)的病蟲(chóng)害防治和修剪工作;二是積極配合黨委政府做好突擊性衛生清理工作，二月份和三月底分別組織人員對新大街的環(huán)境衛生進(jìn)行了一次徹底清掃;三是做好路燈監控和維修工作。
四、積極參與政府的中心工作
我站干部職工服從黨委政府的安排，積極參與政府的各項中心工作，認真完成各項工作任務(wù);有兩名工作人員多次到路上村“11.02”特大自然災害恢復重建包保戶(hù)家指導工作，認真完成包保任務(wù)，4月份有3名工作人員服從抽調參加了大春生產(chǎn)工作。
總之半年來(lái)，環(huán)衛站職工加強知識業(yè)務(wù)，在履職過(guò)程中加強磨練，團結協(xié)作，克服困難，扎實(shí)工作，為經(jīng)營(yíng)者和消費者不斷排優(yōu)解難，維護市場(chǎng)秩序，管理好集鎮環(huán)境衛生、營(yíng)造干凈整潔的集鎮環(huán)境衛生，為經(jīng)濟發(fā)展、集鎮繁榮做出了努力。
五、下步工作計劃
1、積極協(xié)調爭取各方支持，加強集貿市場(chǎng)的管理和市場(chǎng)秩序的維護工作，使市場(chǎng)交易越來(lái)越規范。
2、加強集鎮環(huán)境衛生監督和管理工作;周密計劃做好衛生清掃人員聘用工作;垃圾清運承包工作。
3、協(xié)調相關(guān)部門(mén)組織好清廁及老街子垃圾池垃圾清運工作。
4、做好市場(chǎng)臨時(shí)攤位收費和年度垃圾清運費收取工作。
個(gè)人半年度總結7
我已加入居然之家團隊已有一年之余，經(jīng)過(guò)努力的工作和學(xué)習，我已融入整個(gè)集體和團隊、并學(xué)習企業(yè)文化跟崗位職責。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內容，從市場(chǎng)管理規定和銷(xiāo)售人員的管理規定以及日常的店面管理工作到把握全局，全面分析，宏觀(guān)掌控各分店，逐漸找到了工作中的樂(lè )趣，同時(shí)業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時(shí)間的工作過(guò)程中我逐漸從一個(gè)學(xué)習者轉變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?/p>
20xx上半年是我積累、成長(cháng)、最具有收獲的半年，在這半年中從漢口店三層的樓層管理員到湖北分公司運營(yíng)部連鎖發(fā)展專(zhuān)員，兩個(gè)角色的轉變，促使我不斷提高個(gè)人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開(kāi)闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功，現將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結：
一、漢口店工作情況：
三月份之前我主要負責漢口店三樓的收費、銷(xiāo)售、店面管理等日常管理工作。在工作中，我學(xué)會(huì )了如何抓住工作重點(diǎn)，并對工作的輕重緩急進(jìn)行合理分工，能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導安排的各項工作。比如在收費工作中，秉承收支兩條線(xiàn)，橋歸橋路歸路的原則，除了通過(guò)日常對賬中的扣費，對于銷(xiāo)售情況不理想，收費有困難的商戶(hù)，做到心中有數，提前預警，提前催收。在完成銷(xiāo)售的工作中，按照銷(xiāo)售任務(wù)，參照去年同期銷(xiāo)售數據，提前劃分好每月每周的銷(xiāo)售任務(wù)，及時(shí)并提前關(guān)注弱勢區域及弱勢品牌的銷(xiāo)售，積極推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)思路超前的強勢品牌在賣(mài)場(chǎng)內不間斷的舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，提高某一區域甚至整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的人氣。與其同時(shí)，積極與弱勢品牌負責人進(jìn)行溝通，提供幫助，給他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，利用我們的優(yōu)勢，積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟，幫助其提高銷(xiāo)售。
在對內工作方面主要協(xié)助部門(mén)負責人完成部門(mén)內各項工作。在店里做為樓層管理員，我只需完成所管區域內各項工作，然而現要在完成個(gè)人整體工作的同時(shí)，還要配合各部門(mén)、各店完成集團公司下達的各項經(jīng)營(yíng)管理目標。在此期間，我學(xué)會(huì )了梳理各項工作流程，對各項工作的時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行把控，由原先被動(dòng)的完成好領(lǐng)導交辦的工作逐漸轉變?yōu)橹鲃?dòng)的完成各項經(jīng)營(yíng)管理目標。并在大局觀(guān)上有了新的認識，能夠把工作落實(shí)到實(shí)處，可以提出合理化建議。
在賣(mài)場(chǎng)管理工作中狠抓細節，通過(guò)日常檢查，對問(wèn)題詳細記錄，及時(shí)檢查整改結果，不斷提高賣(mài)場(chǎng)管理要求。對商戶(hù)出現的違規問(wèn)題首先提出整改要求，并按照居然之家的相關(guān)規定明確告知其違規的危害性，讓商戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡拿靼诪槭裁淳尤恢覍ΥF場(chǎng)管理是如此重視。在每天的例行巡場(chǎng)中，我都仔細觀(guān)察每一家商戶(hù)導購員的工服、衛生、價(jià)簽、形象展示、樣
品陳列等，以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營(yíng)秩序。每次發(fā)現不妥的地方都會(huì )在第一時(shí)間上前指正并要求立即整改，以教育為主的方式不斷提高商戶(hù)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)勤檢查，多監督的方式為顧客營(yíng)造出良好的購物環(huán)境。培養導購員的微笑服務(wù)，整齊著(zhù)裝體現居然之家銷(xiāo)售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌，讓顧客在居然之家購物的同時(shí)能夠感受到“五星級”賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)氛圍，使消費者買(mǎi)的放心，用的舒心。
在售后問(wèn)題的處理過(guò)程中，根據實(shí)際情況嚴格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關(guān)規定進(jìn)行相關(guān)處理，切實(shí)履行了首問(wèn)責任制，利用晨會(huì )等形式不間斷的向商戶(hù)宣傳居然之家的服務(wù)理念，通過(guò)“軟實(shí)力”的`打造不斷提升服務(wù)水平，強化商戶(hù)誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶(hù)在遇到顧客投訴后，首先無(wú)論責任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會(huì )無(wú)緣無(wú)故投訴，因此商家應該做到的第一步就是耐心的接待，熱心的幫助顧客解決問(wèn)題。在雙方同時(shí)存在問(wèn)題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”，堅決協(xié)助顧客按“居然銷(xiāo)售合同”維權條款，為顧排憂(yōu)解難，努力保證了該區域無(wú)任何重大投訴，杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負面影響的事情，維護了企業(yè)的口碑。通過(guò)服務(wù)理念的不斷深入，使商戶(hù)一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度，表現好的我們就大力贊揚，在商戶(hù)中樹(shù)立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標兵。盡最大努力提高自己，不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運營(yíng)管理部工作情況：
由于分店領(lǐng)導的推薦和分公司領(lǐng)導提攜，我從三月中旬由漢口店業(yè)務(wù)部調至華中分公司運營(yíng)管理部，擔任連鎖拓展專(zhuān)員一職。在這一個(gè)多月中，對于我的成長(cháng)是非常重要的一段時(shí)間，在分公司我將眼界從單個(gè)店面幾十個(gè)商戶(hù)擴大到了分公司層面，也更加宏觀(guān)的了解到分公司的整體運營(yíng)情況。雖然在這段時(shí)間內我只完成了學(xué)習部門(mén)職責及崗位職責、對分店及集團的上傳下達工作，同時(shí)也需要對其他項目進(jìn)行考察分析，并深入分析做可行性分析報告，為分公司領(lǐng)導決策提供可行性分析數據。
在具體工作中我全面系統思考問(wèn)題的能力得到了提升，例如在上報報告時(shí)不僅要對報告中的真實(shí)性及準確性進(jìn)行調查，考慮其合理性，還要結合各個(gè)店面的實(shí)際情況考慮其可行性；又如在招商調整時(shí)，考慮更多是以連鎖發(fā)展為主，分公司領(lǐng)導下的各分店本是一盤(pán)棋，而非原來(lái)狹隘的招滿(mǎn)就行。同時(shí)因為思想層次的提升我也學(xué)會(huì )了如何抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，理清思路，對癥下藥的解決問(wèn)題。這兩點(diǎn)會(huì )為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足：
1、運營(yíng)管理部工作流程還需加強學(xué)習；
2、工作的計劃性和目標達成率還需進(jìn)一步提升；
3、在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )新不足，考慮問(wèn)題及發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待加強；
4、對待各項工作的主觀(guān)能動(dòng)性有待提高；
5、工程物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續學(xué)習相關(guān)知識，提升專(zhuān)業(yè)技能；
6、對系統內業(yè)務(wù)及各分店的整體統籌管理還有盲點(diǎn)，還有監管不到位的地方。需要加大監管力度，對系統內業(yè)務(wù)及分店的管理制度化、具體化，做好部門(mén)內部合理分工，規范各項工作流程；
7、預見(jiàn)性、主動(dòng)性不夠。由于對問(wèn)題的把控能力不夠，前瞻性、創(chuàng )新性的工作需要在領(lǐng)導的提醒、督促和指導下才能完成，未能做到對系統內的問(wèn)題提前預警、提前制定解決方法，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20xx年上半年完成的工作：
1、協(xié)助制定并下發(fā)了分店20xx年經(jīng)營(yíng)管理目標，并制定了運營(yíng)管理部部門(mén)工作重點(diǎn)；
2、協(xié)助完成了居然之家襄陽(yáng)項目的順利簽約。同時(shí)，緊跟已簽項目宜昌店工程進(jìn)度相關(guān)事項，確保宜昌店如期交付。此外，對武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽(yáng)區等重點(diǎn)項目實(shí)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，為分公司領(lǐng)導決策提供可行性分析數據；
3、監督指導漢口、武昌兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實(shí)施工作；
4、協(xié)調分公司各部，結合實(shí)際情況，重新編制并完成新版《新店籌備手冊》，為分公司未來(lái)新店籌備工作提供有力支撐；
5、完成了《物業(yè)基礎知識培訓手冊》，已下發(fā)各分店供其學(xué)習。
五、20xx年下半年工作計劃：
1、梳理目前工作中存在的不足，并進(jìn)行改正；
2、對各分店上報報告進(jìn)行規范管理，嚴格按照要求進(jìn)行處罰并進(jìn)行通報；
3、加強對各分店的把控力度，要了解各個(gè)分店近期及短期內所開(kāi)展的各項工作，嘗試發(fā)現各分店存在的問(wèn)題，并嘗試給出合理化解決方案；
4、梳理日常工作流程，查缺補漏，按照經(jīng)營(yíng)管理目標，主動(dòng)完成各項工作；
5、監控已簽項目宜昌店、襄陽(yáng)店的工程進(jìn)度情況，繼續緊跟武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽(yáng)區等重點(diǎn)項目；
6、監督落實(shí)“一站式”整體家居解決方案的具體實(shí)施過(guò)程，收集期間發(fā)現的問(wèn)題和相關(guān)方面的建議及意見(jiàn)并做好改進(jìn)計劃；
7、繼續學(xué)習物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用，提升專(zhuān)業(yè)技能。
個(gè)人半年度總結8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，XX我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處。
下面本人查找問(wèn)題如下：
其一、年初至今，財務(wù)部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理；
其二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓；
其三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通；
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識，比如目標管理思路上不清晰，績(jì)效管理上力度不夠，出現問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時(shí)值潤發(fā)集團提出“樹(shù)標兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動(dòng)、潤發(fā)機械又一度成為整個(gè)集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦，學(xué)習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強學(xué)習，完善自我，把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊。
下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一匯報：
一、完善公司內部管理制度，加強責任考核；
內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將集團管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。
部門(mén)責任領(lǐng)導之間明確分工職責，按照年初簽定的.責任合同，組織落實(shí)強化到位，領(lǐng)導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明；
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度；
今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩定，財務(wù)部門(mén)的力量相對比較薄弱，通過(guò)近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì )議之后我們將嚴格對倉庫管理員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用：
作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度，對條線(xiàn)人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線(xiàn)中展開(kāi)競賽活動(dòng)，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時(shí)，我們堅持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”，三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”，二個(gè)放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”；
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能；
今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務(wù)監督職能，審核控制好各項開(kāi)支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；
五、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據；
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習、向車(chē)間的老師傅學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財務(wù)數據，并結合企業(yè)總體戰略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持；
六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大，籌集資金是財務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn)，在資金尤為緊張的情況下，財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；
七、繼續做好各部門(mén)工資獎金的核算工作：
今年公司對各部門(mén)都簽訂了責任合同，我財務(wù)部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話(huà)，號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團隊精神集思廣益，財務(wù)條線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！
總之，今后的工作中，還是年初責任領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà)：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。
最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！
以上發(fā)言，如有不當，請在座的各位領(lǐng)導批評指正！
個(gè)人半年度總結9
本學(xué)期我擔任初一(135)班和初三(124)班的英語(yǔ)教學(xué)。
由于剛剛調進(jìn)本校，對新環(huán)境、新教材的教學(xué)要求知之甚少，教學(xué)經(jīng)驗頗淺，教學(xué)上遇到前所未有的挑戰。
因此，本人對教學(xué)工作不敢怠慢，虛心請教同行、潛心研究教法、在實(shí)踐中摸索前進(jìn)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的努力，學(xué)到了很多教學(xué)經(jīng)驗，也取得了應有的成績(jì)。
現對本學(xué)期以來(lái)的教學(xué)教育工作做以下總結，希望不斷發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自己的教學(xué)工作更上一層樓。
一、培養英語(yǔ)學(xué)習興趣
要教好英語(yǔ)，就要讓學(xué)生喜愛(ài)英語(yǔ)，讓他們對英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。
為此，我采取了一些方法，如開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的課堂語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng);善于發(fā)現學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并給予表?yè)P，樹(shù)立他們的自信心。
目前，我們班學(xué)生對英語(yǔ)學(xué)習的興趣始終穩定在較高水平。
二、認真備課、上課，注重教學(xué)反思
(1)作為一名年輕教師，我的體會(huì )是，上好一堂課難，但備好一堂課更難。
在備課之前，必須對所有內容進(jìn)行熟悉，參考多方面的資料，認真深入鉆研教材，確定重點(diǎn)難點(diǎn)，同時(shí)，備課不僅要備教材，而且要備教法，備教學(xué)手段。
(2)認真組織課堂教學(xué)。
一堂課的四十五分鐘，就是一個(gè)教師表演技能的.階段。
上課時(shí)，本著(zhù)“傳道、授業(yè)、解惑”的原則，努力提高教學(xué)質(zhì)量，使講解有條理、清晰、準確、生動(dòng)�！ ∈姑刻谜n學(xué)生有所獲，努力使學(xué)生打好基礎，培養能力，發(fā)展智慧，培養學(xué)生的正確思維方式，養成良好的學(xué)習習慣�！ 猿肿龅揭詫W(xué)生為主體，教師為主導，訓練為主線(xiàn)。
在課堂上，特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。
在課堂上，根據不同學(xué)生設計不同層次的問(wèn)題，樹(shù)立學(xué)生的自信心，讓各層次的學(xué)生都得到提高。
(3)本人堅持布置適量的作業(yè)，使學(xué)生所學(xué)知識得到鞏固和提高。
布置作業(yè)時(shí)，堅持做到有針對性，有層次性，形式多樣化。
每周布置聽(tīng)寫(xiě)任務(wù)，對所學(xué)新單詞、新短語(yǔ)、好句子進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě)。
認真及時(shí)地批改作業(yè)、聽(tīng)寫(xiě)。
并針對學(xué)生的作業(yè)情況，認真透徹地進(jìn)行講評，根據其情況不斷改進(jìn)教法。
(4)教學(xué)這一活動(dòng)，沒(méi)有反思的伴隨就不會(huì )有進(jìn)步。
堅持每次授課后，認真回想，進(jìn)行反思。
記錄其教法、做法及操作不大理想的地方，及時(shí)做改進(jìn)。
三、虛心請教其他教師
教師的教學(xué)過(guò)程即是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。
因此，在此過(guò)程中，一旦心中有疑，必會(huì )請教于同行。
認真做到每月聽(tīng)課兩節，做好聽(tīng)課記錄，取之所長(cháng)，克服所短。
并常常與其他教師交流，改進(jìn)教學(xué)方法。
總之，在本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)中，我盡力地做好每項工作。
其中學(xué)到的東西固然不少，但不足之處也很多。
在以后的教學(xué)工作中，我將不斷總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，不斷探索新的教學(xué)方法和教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和積極性，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，做一位合格的人民教師!
個(gè)人半年度總結10
20xx年初，工作崗位做了新的調整。這半年，在各級領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)。半年來(lái)，通過(guò)在社區和那些樸實(shí)農民的零距離接觸，我從思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現將20xx年上半年的工作小結如下。
一、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作：農村環(huán)境衛生整頓；有機葡萄的宣傳和推廣種植；農村六大工程建設；農村兩委換屆；為冷庫群征地；計劃生育信息采集等。
從事社區工作，就是和農民零距離的接觸，傾聽(tīng)他們的心聲，幫助他們解決問(wèn)題，帶領(lǐng)他們致富，這就需要早出晚歸，踏實(shí)下村，了解村情、民意。像環(huán)境衛生整頓和計劃生育信息采集，都是早上六點(diǎn)到村，晚上九點(diǎn)才回來(lái)，這對于剛畢業(yè)大學(xué)生，確實(shí)是一種考驗，但是，在領(lǐng)導和同事的幫助和自身的努力下，不僅完成了工作還取得了較好的成績(jì)。我在努力工作的同時(shí)還不斷的`加強自身的學(xué)習，提高自身的修養和素質(zhì)，爭取更大的進(jìn)步。通過(guò)半年的社區工作，我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗，是以后工作和學(xué)習的寶貴財富。
二、存在的不足
通過(guò)半年來(lái)的工作，在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養不足；二是工作主動(dòng)性還不夠，工作預見(jiàn)性有待提高；三是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力工作，為金鄉街道和金宇社區的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
三、今后的打算
自己剛參加工作，以后的日子還很長(cháng)，需要做的事情也很多。我一定加強理論學(xué)習，不斷提高自己政治覺(jué)悟和工作能力；不斷向領(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習、向人民群眾學(xué)習，爭取盡快進(jìn)入角色，自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習上取得進(jìn)一步的提高。做一名領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意的大學(xué)生村干部。無(wú)愧于“大學(xué)生村官”這個(gè)時(shí)代的稱(chēng)呼。
個(gè)人半年度總結11
一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化
為全面提升客戶(hù)體驗，提高工作效率，加強客服中心業(yè)務(wù)規范化管理，防范操作風(fēng)險，安排布置客服中心全體員工，結合新業(yè)務(wù)上線(xiàn)及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類(lèi)業(yè)務(wù)受理流程。本人擔任總行客戶(hù)投訴管理流程優(yōu)化項目總監，積極協(xié)調項目成員部門(mén)有序推進(jìn)項目實(shí)施工作，配合服務(wù)轉型辦公室客戶(hù)流程優(yōu)化項目進(jìn)行了客戶(hù)投訴、客戶(hù)聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)流程梳理，重新修訂了《銀行客戶(hù)投訴管理辦法》、《客戶(hù)服務(wù)聯(lián)動(dòng)管理辦法》，并全面推行試點(diǎn)工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構，解決管理人員不足問(wèn)題，滿(mǎn)足我行各項業(yè)務(wù)需求，提高客服中心電話(huà)接通率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，在行領(lǐng)導及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動(dòng)了內部、外部人員的招聘工作。結合實(shí)際工作需要，客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃，為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專(zhuān)業(yè)性，客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調溝通，增設了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實(shí)踐學(xué)習環(huán)節，為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅實(shí)基礎。
持續加強座席人員業(yè)務(wù)培訓，邀請總行各條線(xiàn)業(yè)務(wù)專(zhuān)家對新業(yè)務(wù)知識進(jìn)行強化培訓，上半年全員業(yè)務(wù)培訓10余次，組織全員業(yè)務(wù)考試6次，座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。
三、推進(jìn)新一代客服中心項目
今年初，客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道，探索建立電話(huà)銀行遠程柜員團隊，打造集交易、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)為一體的多元服務(wù)模式計劃。在移動(dòng)金融部領(lǐng)導的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進(jìn)行了在線(xiàn)客服、報表系統等上線(xiàn)測試工作，并結合測試反映的問(wèn)題向科技部門(mén)提出了優(yōu)化需求�？头行膱蟊硐到y上線(xiàn)，運營(yíng)管理類(lèi)報表可實(shí)現實(shí)時(shí)監測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數據信息，考勤報表、績(jì)效考核報表為派遣制員工日常管理、績(jì)效考核提供有效依據等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求，客服中心于3月初進(jìn)行號碼及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報工作并順利通過(guò)審核。因號碼及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線(xiàn)的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料，進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請，赴京提交書(shū)面資料，最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員，明確職責，密切配合，日常運營(yíng)工作有條不紊。節日期間遇突發(fā)事件迅速響應，與行領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)及各支行反饋協(xié)調，確保節日期間業(yè)務(wù)的暢通。
2、推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場(chǎng)地使用，積極與省聯(lián)通公司協(xié)調溝通，對20xx年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。
20xx上半年轉瞬即逝，在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì )了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強管理、技術(shù)學(xué)習，加強了車(chē)間的現場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，扎實(shí)整改，穩定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了20xx下半年的生產(chǎn)任務(wù)。
一、20xx上半年工作總結
1、強化安全意識，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì )，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成xx個(gè)訂單與樣機，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
二、20xx下半年需要改進(jìn)的.
1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作，取長(cháng)補短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(cháng)質(zhì)量意識不強，對待工作中出現的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì )在下年的工作中重點(diǎn)解決。
三、20xx下半年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通，協(xié)調能力。
20xx下半年我將努力學(xué)習管理知識，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大效益。
個(gè)人半年度總結12
一、工作情況：
1、能遵守公司規章，認真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴謹，團結同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對癥下藥，客觀(guān)地找到解決問(wèn)題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問(wèn)題
GIS系統其實(shí)需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細心的人，但是我會(huì )用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統資料的同時(shí)也需要下面工程隊和項目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現N個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢？因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統更是漏洞百出，什么版面和系統對不起來(lái)，什么桿路與系統不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來(lái)，GIS系統無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的.準確配合，以達到精確，安時(shí)的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力！
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時(shí)間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，卻出現了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現的小問(wèn)題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以達到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成。同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對工作量及一些預算的學(xué)習。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)Music。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。
個(gè)人半年度總結13
一、上半年主要財務(wù)指標收益情況：
2.樂(lè )清項目:43.6萬(wàn)元(不含xx月份10.7萬(wàn)元),完成年度計劃(120萬(wàn)元)36.35%。
二季度已完成正決算的項目有:
G.長(cháng)電二季度零星用工:17.7萬(wàn)元。
H.綠化養護:17萬(wàn)元。
I.華能零星修繕及用工:15萬(wàn)元。
合計:258.4元,累計完成1043.4萬(wàn)元。
4.物管部:28.2萬(wàn)元(8.8萬(wàn)元未入賬),完成年度計劃38.63%。
1-xx月實(shí)際收益有37萬(wàn)元,完成全年計劃50.68%。
5.其他營(yíng)業(yè)收入:5萬(wàn)元。
1-xx月?tīng)I業(yè)收入按實(shí)際完成情況計算,還要增加347.9萬(wàn)元,剔除xx年xx月份保留收入29.3萬(wàn)元,上半年實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入為1303.4萬(wàn)元。
累計完成全年計劃目標任務(wù)65.17%。累計成本支出857.53萬(wàn)元,管理費支出120.27萬(wàn)元,提取安全保證金9.75萬(wàn)元,累計完成利潤總額3.72萬(wàn)元,凈利潤468.5萬(wàn)元,幾乎是零空間,與去年同期相比(-70.4萬(wàn)元)反差很大,但距實(shí)現利潤目標甚遠.
二、主要管理目標執行情況
1.業(yè)主對物業(yè)管理綜合滿(mǎn)意率94%
這個(gè)94%滿(mǎn)意率目標有沒(méi)有達到,在座每位同志心理都知道,你主管的那一塊,你看到的,聽(tīng)到的比我要多,可以說(shuō)心里比誰(shuí)都清楚。
我個(gè)人認為按照業(yè)主滿(mǎn)意度來(lái)評定:沒(méi)有達到94%,以我們京興物業(yè)現有的服務(wù)水準按照“不合格、合格、良好、優(yōu)秀”的標準來(lái)劃分比較妥當,充其量有些項目坐一個(gè)合格的位置,有些項目還輪不到這個(gè)位置,那就是不合格,原因很簡(jiǎn)單,業(yè)主不滿(mǎn)意.我這樣評定,有些同志可能不服氣,我們這樣辛苦努力,沒(méi)有功勞這個(gè)我完全理解,那反過(guò)來(lái)我試問(wèn)一下,我們服務(wù)的亮點(diǎn)在哪里,是否與眾不同,是否領(lǐng)先一步。我們唯一可以亮的家底是：公司經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，具備了一定的'物質(zhì)基礎，也鍛煉出一支逐步走向成熟的管理和員工隊伍，擁有一個(gè)幾百號的家，形成了一套基本的管理體系。這也是我們的優(yōu)勢。但我們公司發(fā)展面臨的劣勢和威脅是：隊伍不專(zhuān)業(yè)，主管一級服務(wù)意識與公司以及業(yè)主的要求有距離，電力物管市場(chǎng)競爭日趨激勵，公司的有關(guān)資質(zhì)申辦遲遲沒(méi)有到位，公司品牌價(jià)值地位尚沒(méi)有提升。因此無(wú)論是1300萬(wàn)元，還是20xx萬(wàn)元，我們都不值得驕傲，我們的家還不富裕，我們必須進(jìn)一步解放思想，頭腦冷靜，迎接挑戰，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終要滿(mǎn)意業(yè)主。
2．企業(yè)設備、設施完好率92%
先講項目部的設備、設施管理，除部份專(zhuān)用工具、設施外，很多設備沒(méi)有落實(shí)專(zhuān)人管理，今天我使用，明天會(huì )今后不一定是我使用，甚至不懂專(zhuān)業(yè)的人也在肓目操作，他拖我拖，所以設備的使用壽命下降，有些帶電設備在使用過(guò)程中，操作不規范，經(jīng)常出現下列情景：手拉車(chē)輪胎充氣不足，水泵工作不出水，空壓機、割草機經(jīng)常要大小修，甚至關(guān)健時(shí)候找不到設備工具，帶病、帶缺陷的設備也在運轉，導致工作效率低，有安全隱患，成本費用增加，落實(shí)設備專(zhuān)人管理，做好設備的登記、使用、定期維護、建立臺賬、檢查督促等一系列管理工作刻不容緩，特別是帶電設備臨時(shí)接電一定要專(zhuān)業(yè)人員操作，確保安全運行。
業(yè)主交付使用的設備設施：我們也要一視同仁，看作自家一樣，要珍惜愛(ài)護，勤檢查、強督促。物業(yè)有供水、消防、安防、電梯等設備；長(cháng)電有水泵房、洗地機；樂(lè )電有鍋爐房、暖通設備；玉環(huán)項目有推扒機等這些重要設備設施，我們要加倍維護運作。規范歸檔管理也就是過(guò)程管理，主要項目領(lǐng)導是設備管理的第一責任人，要重視檢查，要有計劃有措施，沒(méi)有做到位，一定要考核，設備主要管理員不能思想麻痹，集中思想，精心操作，保持設備設施完好。
個(gè)人半年度總結14
技術(shù)知識是進(jìn)行各項操作和事故處理的基本保證，只有使我們電氣值班人員都熟練掌握各項技術(shù)知識，才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊情況，為此，班組長(cháng)制定了各項專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習計劃，并定期檢查和考核專(zhuān)業(yè)基礎技術(shù)、事故預想、事故處理、安全運行管理、班組建設的學(xué)習和完成情況，各項學(xué)習的具體內容。
一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)：
1、認真學(xué)習和分析電氣規程中所規定的各項規定，一周或兩周為一個(gè)學(xué)習時(shí)間單元，每個(gè)學(xué)習單元后進(jìn)行電氣規程章節的內容考試，考試不合格者進(jìn)行補考并受到處罰，考試優(yōu)異者給予獎勵。并且開(kāi)展各種形式的學(xué)習活動(dòng)，如：知識競賽活動(dòng)，積極參加公司組織和局組織的知識競賽活動(dòng)并且由電氣班組選拔的人員參加的局技術(shù)大比武競賽中也得了知識競賽第一和技能比武第二的好成績(jì)。同時(shí)，各班利用開(kāi)、停機及各種重大操作時(shí)對本班技術(shù)力量較差的人員進(jìn)行幫帶，如果本班沒(méi)有遇到的操作，要其他班進(jìn)行操作時(shí)，就主動(dòng)到現場(chǎng)參加學(xué)習，但不得干擾其他班組的操作。
2、電氣班組經(jīng)常統一購買(mǎi)一些專(zhuān)業(yè)、技術(shù)書(shū)籍或借一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)書(shū)籍，從20xx年至20xx年間，電氣班組每年都有要訂購一至兩套專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，僅今年內電氣班組就訂購了三套專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并在電氣班的要求下，我公司重新整理改編了電氣規程，并針對我公司的機組及各種設備的原理進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習，熟練掌握各設備的基本構造，分析設備經(jīng)常出現的故障，制定詳細的處理事項，并學(xué)習當前一些先進(jìn)設備的專(zhuān)業(yè)知識，結合到我公司實(shí)際工作中去，保證我公司更新設備時(shí)，能以最短的時(shí)間了解掌握新設備性能，并可以熟練操作，保證設備正常安全運行。
二、事故預想：
1、事故預想是保證計劃外操作既事故處理順利進(jìn)行的重要手段，為了把事故預想的作用真正動(dòng)用到實(shí)際工作中去，為安全生產(chǎn)保駕護航，電氣班組召開(kāi)全體電氣人員事故預想分析會(huì )，例舉電氣運行是最有可能經(jīng)常出現的事故，并針對事故制定最有效、最合理，并能保證人員和設備安全檢查的事故預案，全體電氣班組共同分享和利用事故預案，讓每個(gè)班的人員都清楚了解自己在事故處理過(guò)程中應該做什么，明確目標，處理迅速果斷，針對其他電業(yè)部門(mén)所發(fā)生的事故、通報進(jìn)行認真學(xué)習，分析與我公司電氣設備的共通處，對于存在的問(wèn)題，我電氣班組吸取教訓，總結經(jīng)驗，制定有效的措施，保證此類(lèi)事故不會(huì )再發(fā)生在我公司電氣班。
三、安全運行管理:
1.“兩票”和“三制”是保證安全生產(chǎn)的重要手段，是保證生產(chǎn)連續的重要措施，電氣班組在執行“兩票”“三制”時(shí)狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，規定工作票填寫(xiě)要字跡清楚，不得隨意涂改，如有必要修改時(shí)，修改處由簽發(fā)人修改并簽名，工作票中的工作任務(wù)，要具體明確，安全措施要詳細清楚，設備用雙重名稱(chēng)，安全裝置及接地線(xiàn)要寫(xiě)明實(shí)際地點(diǎn)及編號，同時(shí)認真向工作負責人交待注意事項，指明危險部位，保持安全距離，認真做好設備和工作現場(chǎng)的驗收工作。
2、操作票也是電氣班組重點(diǎn)強調的手續，規定操作票由操作人填寫(xiě)，填寫(xiě)的操作票及調度命令要用統一術(shù)語(yǔ)，不得遺漏操作事項和顛倒操作順序，執行操作票時(shí)，我電氣班組人員認真履行監護復誦制，操作時(shí)精力集中，有條有序的操作，重要的倒閘操作由電氣班長(cháng)親自監護，并針對操作可能出現的問(wèn)題，做好事故預想和對策，操作后還要認真總結，操作結束后由值班負責人審核合格后蓋章登記。在我公司領(lǐng)導重視，在電氣班組全體人員共同努力下，今年電氣班組操作合格率全部達到100%，由我公司安監部統計的前11個(gè)月1900次操作無(wú)差錯，并受到公司獎勵。
3、巡回檢查是每個(gè)電氣班嚴格執行的制度，為了加強電氣班人員定時(shí)巡視檢查設備的積極性，電氣班組與安監部協(xié)商，制定了獎懲制度，對于巡視不到位而造成的設備故障，對該班進(jìn)行嚴厲處罰，而在巡視中及時(shí)發(fā)現異�，F象并且及時(shí)處理從而避免了事故的由分場(chǎng)報安監部給予獎勵，在電氣班組人員有共同努力下，發(fā)現了進(jìn)20起設備異常，其中1#主變中性線(xiàn)脫落、1#電抗器接線(xiàn)頭發(fā)熱冒煙、3#主變散熱片漏油等五起異常都給予了不同的獎勵，其余的都給予了口頭或書(shū)面表?yè)P，為電氣設備的安全運行起到了積極的作用。
四、節能降耗方面:
隨著(zhù)我公司的深化改革，我公司由一個(gè)國有企業(yè)轉變?yōu)橐粋�(gè)由局控股的股份公司，這意味著(zhù)效益就是每個(gè)職工的工資，為此，電氣班組從節能降耗和提高設備利用率及廠(chǎng)用電率出發(fā)，動(dòng)用科學(xué)的思想、組織、方法和手段，對生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節不斷分析和監控，找出問(wèn)題并解決問(wèn)題，從而達到節能降耗多發(fā)電的目的，一個(gè)人或一個(gè)班的能力是有限的，這樣，班組長(cháng)就召開(kāi)全體電氣班組的'分析會(huì )，總結經(jīng)驗，大家交流節能的心得，取長(cháng)補短，找出差距，制定切實(shí)可行的措施，臺遇到解決不了的問(wèn)題，就請專(zhuān)家來(lái)指導，以達到的解決辦法。
但是節能降耗是建立在安全和高度下達的電網(wǎng)負荷、電壓、頻率的要求之上，電氣班結合機組出力，合理分配，嚴格保證電能的各項指標在規定的范圍內，通過(guò)電氣班組的帶動(dòng)，使鍋爐、汽機也積極參加到節能降耗行動(dòng)中來(lái)，把節能降耗看到了一個(gè)新的層次，也只有機、爐、電、化、燃共同努力才能真正把火電廠(chǎng)節能降耗工作卓有成效的開(kāi)展下去。
五、班組建設方面:
班組建設是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現，同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量，為此，電氣班組專(zhuān)門(mén)召集大家進(jìn)行學(xué)習，使班組成員首先從思想上發(fā)跡認識，把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過(guò)來(lái)，并且規定班組建設內容結合實(shí)際工作，將工作中遇到的問(wèn)題和現象以書(shū)面形式體現在班組建設中，真正做到班組建設和實(shí)際工作的良性互助，同時(shí)把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動(dòng)內容，"利用安全活動(dòng)的內容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見(jiàn)，并把“春檢”“秋檢”及“安全月”活動(dòng)的整改內容記錄到安全活動(dòng)中。
20xx年在全體電氣班組成員的共同努力下，電氣班組取得了一定的成績(jì)，但這些對于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現自身存在的問(wèn)題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地為公司的安全生產(chǎn)服務(wù)，并且希望各級領(lǐng)導及兄弟單位提出寶貴意見(jiàn)，我們電氣班組會(huì )用更高的標準要求自己，力求在明年的工作中取得更好的成績(jì)來(lái)答謝各級領(lǐng)導對電氣班組的支持和肯定。
個(gè)人半年度總結15
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，即有成績(jì)也有不足，現對自已一年來(lái)的工作總結。一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結報告：
一、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車(chē)子做到每日的三檢查（出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后），做到耐心細致，按期保養車(chē)子，不讓車(chē)子帶病工作，保證了車(chē)子的性能，保持平衡穩定的良好狀態(tài)，總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現，并在保修期內及時(shí)修復，減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔，衛生、干凈，讓公司領(lǐng)導和同事都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
二、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，但出現的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問(wèn)題：
一年來(lái)，本人能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，作為一名司機，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，有待于加強。
今后努力方向：
在新的一年里，在領(lǐng)導的'正確領(lǐng)導下，我決心認真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。做到：
一、繼續堅持安全行車(chē)，不開(kāi)溜號車(chē)，不開(kāi)情緒車(chē)，不開(kāi)故障車(chē)，不酒后駕車(chē)，不讓車(chē)輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領(lǐng)導安排的事情堅決不拖拉，能當時(shí)作到的當時(shí)作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。
四、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，隨著(zhù)社會(huì )保障工作的發(fā)展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì )和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jì)。在接下來(lái)的這一年里，我會(huì )做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取使各項工作開(kāi)展得更好。有人說(shuō)選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻一切。
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