有關(guān)員工個(gè)人年終總結集合10篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的員工個(gè)人年終總結10篇,希望對大家有所幫助。

員工個(gè)人年終總結 篇1
時(shí)間飛快結束,對于這一年的工作,我覺(jué)得總體上還是做得可以的,中間偶有錯誤,也很快就被改正了。努力跟著(zhù)公司的總安排工作,把自己的那部分工作努力做好,所以我本年來(lái)的工作也得到了大家的稱(chēng)贊,這對我是特別大的一個(gè)鼓勵。那么下面就是對我本年度的工作總結:
一、辦事效率高
我第一時(shí)間對自己的工作就努力的了解,在認識足夠的時(shí)候,就開(kāi)始盡快的完成,當然我不是只追求速度,而是速度和質(zhì)量同時(shí)重視。在領(lǐng)導把工作交給我的那一刻,我就開(kāi)始做計劃,跟著(zhù)做好的計劃去做,通常我都能夠在最快的時(shí)間內完成。我不會(huì )因為是個(gè)普通員工,就對工作不積極,相反正是因為普通,所以我才要加油,努力在領(lǐng)導跟前刷存在感,努力做出成績(jì)給領(lǐng)導看,我才會(huì )有上升的一個(gè)空間。因著(zhù)自己想要進(jìn)步的目標,所以我的辦事效率是很高的,簡(jiǎn)單的工作一般當天就會(huì )完成,難一點(diǎn)的工作也會(huì )在把時(shí)間壓縮在最短,盡可能的達到領(lǐng)導的要求。
二、工作積極性高
自我進(jìn)入工作,我就特別的積極,時(shí)刻保持積極的態(tài)度做事。如果自己的工作做完了,我會(huì )積極的攬一些工作做,這不僅是為打發(fā)時(shí)間,也是為學(xué)習。在工作中,因為積極性高,所以我的工作相對很多人,我都完成的比較好,也是最快完成的,最后的結果也還是不錯的',雖然不比已經(jīng)工作幾年的同事,但是有進(jìn)步就是好的,也是我比較開(kāi)心的地方。由于自己的積極工作,我也被領(lǐng)導記住了,我的機會(huì )也多了,領(lǐng)導也愿意培養我,這讓我有更多的信心去面對未來(lái)的工作。
三、缺點(diǎn)和不足
我在工作上的缺點(diǎn)就是有時(shí)的工作會(huì )出現睡覺(jué)的情況,這也是因為晚上沒(méi)能休息好的原因,這對工作多少還是有影響的,所以這一點(diǎn)必須更正,不然會(huì )造成工作上很多的不便,也是對時(shí)間的浪費,在辦公時(shí)間睡覺(jué)顯然是不明智的。不足的一點(diǎn)是工作時(shí)有粗心,效率雖高,但是很多方面也就不能注意到,所以在以后要求效率高的同時(shí)也要注重細節。
本年度是我成長(cháng)最快的一年,對工作完成最好的一年,所以我也希望,來(lái)年的工作比這一年還好,并會(huì )努力把自己負責的那份工作再做好一點(diǎn),讓自己在工作上得到更多更好的成績(jì)。
員工個(gè)人年終總結 篇2
從20xx年到現在兩年時(shí)間一晃就過(guò)去了,這期間我在重慶市巴南區李家沱支行辛勤工作,在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行工作職責,圓滿(mǎn)順利的完成各項工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F將這兩年的工作情況總結如下:
一、思想方面
我個(gè)人覺(jué)得,思想認識的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現。也許別人會(huì )用工作業(yè)績(jì)來(lái)做指標,因為那是看得見(jiàn)的勞動(dòng)成果體現。但是對個(gè)人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。這兩年里,在工作過(guò)程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面,表現在思想和行動(dòng)上心系農行、與農行同呼吸,共發(fā)展,深刻認識到農行的發(fā)展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,主動(dòng)推動(dòng)農行的發(fā)展,自覺(jué)維護農行的社會(huì )形象,堅定為農行發(fā)展奉獻力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態(tài)不穩定的缺陷,過(guò)去我經(jīng)常在這點(diǎn)上吃虧,那些急躁、沖動(dòng)、壓抑常常使我的言語(yǔ)和行動(dòng)出現偏激;很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過(guò)那已經(jīng)成為過(guò)去了,這兩年我最大的進(jìn)步就是能很好地調節自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現為在危機關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學(xué)會(huì )了往好的方面想,學(xué)會(huì )了換位思考,看問(wèn)題也學(xué)會(huì )用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時(shí)要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,
以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面
在農行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!這兩年以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下良好的印象,也羸得了客戶(hù)的`信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
三、學(xué)習方面
作為一線(xiàn)柜員,必須掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),因此,我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習。這兩年來(lái),我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識;一方面積極
參加農行組織的各種學(xué)習和考試。如:我們農行組織了“三基本”的培訓和考試,我積極參加、努力學(xué)習,在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績(jì)。另外,我現在還在繼續學(xué)習《公共基礎》,提高自己業(yè)務(wù)素養。
我作為一名成長(cháng)中的青年,深深地知道:只有把個(gè)人理想與農行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )農業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
員工個(gè)人年終總結 篇3
1、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著(zhù)這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀(guān),克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強團結,遵守紀律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結,協(xié)調工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱(chēng)職合格的好職工。
2、回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于群眾的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會(huì )主義新農村作出自己的貢獻!
3、20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。在面對成績(jì)歡欣鼓舞的'同時(shí),我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導團體,一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
4、一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!
員工個(gè)人年終總結 篇4
時(shí)間隨風(fēng)消逝,新的一年又悄無(wú)聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會(huì )在這個(gè)末端暫停前進(jìn),未來(lái)一年也準備好了和它進(jìn)行交接。而對于我來(lái)說(shuō),這一年我見(jiàn)證了公司的成長(cháng),見(jiàn)證了自己的蛻變,也見(jiàn)證了時(shí)間的消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結。
一、保證良好的工作作風(fēng)
雖然現在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內心,還是有一個(gè)非常遠大的理想的。我想通過(guò)自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì )有一個(gè)目標,通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),也就是說(shuō)我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的`利刃,而如果沒(méi)有掌握好尺寸的話(huà),可能會(huì )把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時(shí)也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的欲望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個(gè)良好的工作作風(fēng),為自己的工作立下一個(gè)好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實(shí)這一年工作上也沒(méi)有出現一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1. 做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì )分心,導致一件事情沒(méi)有做好,領(lǐng)一件事情也沒(méi)有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調整了過(guò)來(lái)。
2. 和部門(mén)同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強勢了,同事們也跟我說(shuō)過(guò),平時(shí)遇到一些工作上的問(wèn)題時(shí),我對自己的觀(guān)點(diǎn)太強硬了,顯得整個(gè)人也太過(guò)強勢了。這一點(diǎn)我也會(huì )改正,保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。
3. 對時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時(shí)間完成,平時(shí)也不愿意多費一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習慣是不好的,長(cháng)期下去,會(huì )影響我們的工作效率。
三、未來(lái)的新計劃、新征程
其實(shí)我是很期待未來(lái)一年的,今年一結束,明年又會(huì )重新開(kāi)始了。任何一次重新開(kāi)始都讓我們站在了相同的起跑線(xiàn)上,這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來(lái)一年準備好了自己的計劃,我會(huì )在工作上不斷上進(jìn),向前探索。請公司的各位領(lǐng)導期待我的表現吧!
員工個(gè)人年終總結 篇5
在這一年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自我的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務(wù)。此外,今年對我具有異常的意義,我經(jīng)歷了工作上的變動(dòng),從營(yíng)業(yè)部調入綜合管理部,進(jìn)入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經(jīng)歷了很長(cháng)一段時(shí)間的適應后,我從心底開(kāi)始熱愛(ài)這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現出行領(lǐng)導對我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉折點(diǎn),我對此異常珍惜,盡的努力去做好這份工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及上級領(lǐng)導及同事的幫忙,我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當中,個(gè)人的本事和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說(shuō)這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自我感到正逐步成長(cháng),也逐漸走向成熟和穩重,F就年的工作情景總結如下:
一、進(jìn)取準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務(wù)
從今年年初開(kāi)始,按照上級的有關(guān)要求,人力資源管理提升項目逐步開(kāi)展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價(jià)和確定薪點(diǎn)等資料。在人事主任的帶領(lǐng)下,我做了很多的準備工作,加班加點(diǎn)將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進(jìn)行了認真的核對,確保全行員工信息準確無(wú)誤,確保報送市行的各種報表真實(shí)有效,確保員工的切身利益得到切實(shí)維護。
二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護
一是根據上級部門(mén)的要求和工作需要,從月份開(kāi)始啟用新版的《全功能銀行系統權限卡簽發(fā)及信息變更申請表》,并認真及時(shí)下發(fā)申請表的填寫(xiě)要求和審批簽章流程,使支行在今年沒(méi)有一筆因為申請表填寫(xiě)問(wèn)題受到清算中心下的差錯和查詢(xún)。
二是認真做好全功能銀行系統柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負責人分別進(jìn)行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關(guān),把錯誤發(fā)生幾率降至了最低,經(jīng)過(guò)不斷努力,變更工作圓滿(mǎn)完成,在其他各項工作正常運行的同時(shí)保證新舊崗位信息順利過(guò)渡。
三是針對支行部分營(yíng)業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)輪換頂崗,需要定期及時(shí)修改信息以及柜員普遍出現的權限卡消磁的情景,我都認真加以對待,無(wú)論是節假日還是下半時(shí)間,都毫無(wú)怨言的對出現的問(wèn)題進(jìn)行有效處理,一年來(lái),共修改權限卡信息上余筆,累計補發(fā)卡余張,保證全行沒(méi)有因為修改不及時(shí)耽誤營(yíng)業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現象發(fā)生。
三、按部就班,搞好員工勞動(dòng)合同的續簽工作
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動(dòng)合同到期,合同續簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進(jìn)行,我及時(shí)按照上級行的要求下發(fā)了勞動(dòng)合同續簽通知,公布崗位信息,及時(shí)提醒員工做好續簽勞動(dòng)合同的.準備工作,監督員工本著(zhù)嚴肅認真的態(tài)度簽訂勞動(dòng)合同,并在第一時(shí)間報送市行,使全行今年沒(méi)有出現到期沒(méi)續簽和不簽勞動(dòng)合同的現象發(fā)生。
四、保質(zhì)保量,系統開(kāi)展總行人力資源系統維護工作
行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等資料。隨著(zhù)員工受教育程度的變化、職務(wù)的晉升、黨派團體的加入以及各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)之間的崗位輪換,系統中各項資料都要隨時(shí)更新和維護。而上級行也從今年11月份開(kāi)始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統,還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學(xué)校開(kāi)始將簡(jiǎn)歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒(méi)有任何怨言,下到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡(jiǎn)歷進(jìn)行修改和維護,在規定的時(shí)間內完成了整個(gè)支行人力資源系統的維護工作。
五、有條不紊,搞好統籌保險和公積金管理
一是按照統籌保險屬地化管理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學(xué)畢業(yè)生及時(shí)建立了統籌保險和公積金帳戶(hù),有效消除了這些員工的后顧之憂(yōu)。
二是嚴格按照上級行的有關(guān)要求,按時(shí)上收法人營(yíng)銷(xiāo)中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶(hù),保障法人營(yíng)銷(xiāo)中心及時(shí)上收。
三是認真做好行內不幸去世的員工的善后工作,及時(shí)幫忙職工家屬提取了公積金及醫療保險卡內的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫忙其認真填寫(xiě)憑證,督促其準備各項手續,保證公積金得以順利提取,截至目前,共有名員工提取了公積金,累計萬(wàn)元,沒(méi)有一筆在領(lǐng)取過(guò)程中出現問(wèn)題。
一年來(lái),我在工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,構成于思毀于隨,新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自我,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。我要一如既往地向領(lǐng)導和其他同志學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開(kāi)拓,力爭使自我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),爭取取得更好的工作成績(jì),不辜負領(lǐng)導和同志們的信任。
員工個(gè)人年終總結 篇6
轉眼間,我進(jìn)xx公司近一年了,在這期間,我由一個(gè)對社會(huì )一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當初進(jìn)入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神,在操作上也沒(méi)有做安全確認,這導致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時(shí)也給領(lǐng)導、同事帶來(lái)很xx煩。領(lǐng)導及時(shí)對我說(shuō)服教育,讓我明白并養成了安全操作的意識和習慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓,堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守廠(chǎng)部各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來(lái)的工作,我在車(chē)間領(lǐng)導、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習情況簡(jiǎn)要的總結如下:
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
努力為公司、車(chē)間做出更大貢獻.我們車(chē)間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作,反應簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進(jìn)學(xué)習
一年來(lái),我在平時(shí)工作中,始終嚴格要求自己,遵守車(chē)間的各項規章制度,力求時(shí)刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠(chǎng)里的制度,積極學(xué)習各種操作規程和方法,在思想覺(jué)悟和對崗位職責的認識上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習與批評和自我批評活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻
進(jìn)入公司以來(lái),從入廠(chǎng)安全教育、車(chē)間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報、問(wèn)卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩定運行,各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎,落實(shí)各級安全責任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結安全工作和案例時(shí),我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結和領(lǐng)導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的',我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn):
1、在工作過(guò)程中,細節上面處理的不夠好,不會(huì )造成影響損失,細節處理不好就是隱患,還需繼續努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學(xué)習。
五、明年的工作計劃:
1、加強學(xué)習崗位操作知識,操作過(guò)程中要做到細心,認真,負責。
2、多和同事之間進(jìn)行溝通交流,好的工作經(jīng)驗可以和同事之間相互學(xué)習。
3、加強個(gè)人執行力、目標規劃及時(shí)間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時(shí)間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務(wù),這與領(lǐng)導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,我會(huì )努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
員工個(gè)人年終總結 篇7
轉眼間從進(jìn)入20xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于20xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名20xx銀行員工,親身感受了20xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺,對于我們20xx銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20xx年末,我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至20xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章,我很快渡過(guò)了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末,我總計完成了109筆公司類(lèi)貸款、3筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬(wàn)元;完成了67筆公司類(lèi)信用等級評定的合規性審查,其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計金額6463.475萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 20xx地審批組屬于行內審批部門(mén),面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批20xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù),是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。
在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據,實(shí)現20xx銀行利益的最大化。 20xx地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現,大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運用我們常用的EXECL電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格,相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動(dòng),也使許多數據更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì ),則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在20xx地分行與20xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由20xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的'“20xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上,我對于20xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們扎實(shí)有效的工作來(lái)當好“20xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外,每當有新的有關(guān)行內發(fā)文,我也認真參加部門(mén)內的例會(huì )和學(xué)習會(huì ),學(xué)習文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請來(lái)行內相關(guān)部門(mén)人員現場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習的好時(shí)機。學(xué)習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余,我作為20xx地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動(dòng)。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,對原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫(huà)與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的20xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導與同事認同和采納。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的20xx銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
員工個(gè)人年終總結 篇8
我們每天在這個(gè)世界上忙碌,卻很少問(wèn)自己:我是誰(shuí)?
這是個(gè)看起來(lái)既簡(jiǎn)單又有很傻的問(wèn)題,其實(shí),人一生未必能夠搞清楚我能做什么?我不能做什么?人生最大的寶藏是自己,最大的事業(yè)是如何經(jīng)營(yíng)自己!正確地了解自己,不斷挑戰自我!人生雖有終點(diǎn),生命確是無(wú)涯。生活可以輕松,生命卻很認真!
回顧即將流逝的200X年,我的人生也添上了絢爛的一筆。在200X年,什么工作我力有不逮,什么工作我力所能及,我也認清了一點(diǎn)點(diǎn)。本年度,我參與實(shí)施了以下工作。
1、75t/d鏈條爐部分零部件的設計更改。
2、常州環(huán)境衛生處理廠(chǎng)D爐尾氣系統改造工程。
a、施工準備
。1)主要為常州環(huán)衛廠(chǎng)實(shí)施的尾氣系統土建檢測、復核。
。2)編制施工資料(材料清單、工具設備清單、采購清單、施工方案、制漿系統管線(xiàn)圖、安裝記錄等)。
。3)施工圖紙的`熟悉,并向施工人員交底。
。4)施工用材料、工具的采購。
b、環(huán)衛廠(chǎng)改造工程前期施工。
我帶領(lǐng)陳國宏、陳亭等施工人員完成了煙氣管路拼裝、半干式反應塔的吊裝、石灰配料系統的安裝、清水罐的定位安裝、水泵的安裝、部分噴淋管路的安裝等。
3、廣西玉林垃圾無(wú)害化處理廠(chǎng)設備安裝工程。
a、施工準備。
。1)儲料分選車(chē)間、后處理車(chē)間熟悉工藝,驗收部分設備。
。2)學(xué)習安裝規范、圖紙。
。3)玉林儲料、后處理標準件統計。
。4)玉林安全管理結構圖及玉林制漿管線(xiàn)圖制作。
。5)儲料分選、后處理車(chē)間銘牌編制。
。6)配合玉林設備發(fā)貨。
。7)安全制度學(xué)習。
b、玉林現場(chǎng)施工
。1)焚燒車(chē)間尾氣系統安裝、指導。
。2)鼓、引風(fēng)機進(jìn)出口管路安裝、指導。
。3)儲料分選、后處理車(chē)間劃線(xiàn)安裝、指導。
。4)一次發(fā)酵車(chē)間機械設備安裝、指導。
。5)臭氣抽風(fēng)管路安裝、指導。
。6)焚燒爐烘爐操作、熱態(tài)調試。
。7)儲料分選車(chē)間、一次發(fā)酵車(chē)間負荷運行指導。
。8)與監理溝通的資料編寫(xiě)。
。9)交工、竣工資料編撰。
在這樣的一年中,我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過(guò)領(lǐng)導賦予自己的機會(huì )開(kāi)闊了自己的視野,通過(guò)自己的努力使自己的設計、構思成為現實(shí),一個(gè)個(gè)設備矗立在眼前,也略有一絲絲的成就感。
當然,就自己來(lái)說(shuō),為滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要,在以后必須注意施工技巧的學(xué)習,施工管理制度的學(xué)習,結構上、工藝布置上要進(jìn)行多角度考慮。
員工個(gè)人年終總結 篇9
回憶往昔,好像自己還在努力的為過(guò)去一年在打拼,但是當自己正視著(zhù)前方的時(shí)候,不知不覺(jué)就已經(jīng)來(lái)到了20xx年的起點(diǎn)。對個(gè)人而言,我非常的歡迎20xx這全新的一年盡早的到來(lái)。我有太多的設想需要充足的時(shí)間來(lái)實(shí)現。但是反過(guò)來(lái)一想,過(guò)去的一年里,自己的目標還沒(méi)有圓滿(mǎn)的完成,這實(shí)在是一種遺憾。
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標,為了在這全新的一年,自己能好的成長(cháng)!我要在這里總結自己在過(guò)去一年里的工作。
一、思想上的進(jìn)步,加強思想管理
在過(guò)去這一年的時(shí)間里,我通過(guò)加強學(xué)習公司會(huì )議內容,根據公司的'發(fā)展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過(guò)在工作外的學(xué)習加強自我的管理,提升自己的思想理念。進(jìn)一步完善了自己的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、并提升了自己的對工作的責任感。
通過(guò)對思想的進(jìn)步,我在工作對自我的要求也有了很多提升,并且在工作中我團結同事,有積極的團隊意識。為團隊的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻。
二、提升自我能力,努力做出貢獻
在工作中,我通過(guò)參加培訓學(xué)習了很多工作的知識和技巧,并且通過(guò)在工作中的實(shí)踐,我積極的將這些經(jīng)驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學(xué)習其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗,從大家的身上學(xué)習優(yōu)點(diǎn),聽(tīng)過(guò)自己的反省去發(fā)現自己的不足,不斷的查漏補缺,盡管提升的很慢,但是我在一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己,提升自己。
當然,在工作外我也在抓緊時(shí)間提升自己。我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍學(xué)習專(zhuān)業(yè)的知識,并在仔細的結合實(shí)際后,作出改變,并吸收為自己的力量。
三、個(gè)人的不足
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著(zhù)我有很多的缺點(diǎn)和不足。在目前來(lái)看,自己最大的不足就是在學(xué)習上過(guò)于的雜亂。每次總是發(fā)展了問(wèn)題就去改正,沒(méi)有計劃,沒(méi)有規律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準備,定下計劃,在工作中,更有規律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!
四、結束語(yǔ)
在總結了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學(xué)習新的知識,讓自己的能力更加的全面!
員工個(gè)人年終總結 篇10
xxxx年,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在xx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示××行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在××行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到××行人的真誠,感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的.認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
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