票證管理工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的票證管理工作總結，希望對大家有所幫助。

票證管理工作總結1

　　稅收票證是稅務(wù)機關(guān)組織稅款、基金（費）及滯納金、罰款等各項收入時(shí)使用的法定收款和退款憑證。它既是納稅人實(shí)際繳納稅款或收取退還稅款的完稅或收款法定證明，也是稅務(wù)機關(guān)實(shí)際征收或退還稅款的憑據，又是稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行稅收會(huì )計核算的原始憑證以及進(jìn)行稅務(wù)檢查的原始依據，它還是國家金庫收納或退付國家預算收入的憑證。稅收票證是一種特殊的憑證，稅務(wù)機關(guān)憑它可以無(wú)償地收取或退還稅款，在稅收工作中起著(zhù)巨大的作用，它是稅款（費）的載體，也是稅務(wù)部門(mén)征收稅款必不行少的“工具”。為了開(kāi)創(chuàng )地稅工作新局面，努力建設稅收強省，各項地稅工作都必需秉承與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng )新的時(shí)代精神，擅長(cháng)總堅固踐，勇于開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提升工作水平，爭創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)。稅收票證管理作為一項重要的稅收管理基礎工作，在保證國家稅款平安完整和加強地稅隊伍廉政建設方面發(fā)揮著(zhù)不行忽視的作用，是地稅部門(mén)“收好稅，帶好隊”的重要保障。因此，現時(shí)期的稅收票證管理工作亦須適應新形勢的要求，認真總結爭論，以進(jìn)一步加強薄弱環(huán)節，爭取邁上新臺階。

　　一、稅收票證管理現狀與存在的主要薄弱環(huán)節

　　總體上而言，地稅機構成立以來(lái)，各級地稅部門(mén)都特殊重視稅收票證管理工作，在加強工作指導和檢查監督，建立健全各項管理制度并認真貫徹執行等方面做了許多扎實(shí)有效的工作。主要表現為：

　　規范化工作的穩步推動(dòng)前進(jìn)，使稅收票證管理制度規范更加全面完善，管理操作標準和要求更加清晰明確；信息化建設快步進(jìn)展，統一征管軟件xx全面推廣，電腦開(kāi)票征收日漸普及，稅收票證管理手段的信息化程度已有所提高；地稅基層建設實(shí)現歷史性跨越，各級地稅機構都具備了有獨立產(chǎn)權的辦公場(chǎng)所，稅收票證管理必需的各種硬件設施（如標準票庫、票房、票柜、防護設備等）明顯得到改善。在長(cháng)期不懈的努力下，稅收票證管理工作為地稅部門(mén)“收好稅，帶好隊”充分發(fā)揮了保駕護航的重要作用，地稅系統內國家稅款意外損失的隱患大大減除，地稅干部貪污挪用稅款犯罪現象得到有效防范和把握。近幾年，地稅系統內發(fā)生的稅票稅款意外損失事故和相關(guān)的犯罪案件逐年遞減。但實(shí)際狀況也表明，地稅部門(mén)稅收票證管理工作中照舊存在著(zhù)一些薄弱環(huán)節，稅票稅款意外損失的隱患還不能根除，貪污挪用稅款犯罪案件在個(gè)別單位仍有發(fā)生。這些薄弱環(huán)節主要表現在：

　　1、對稅收票證管理工作重視不夠

　　稅收票證管理是稅收管理的基礎工作，處于稅收管理系統的最低層次，工作效用的影響不易顯現，其管理質(zhì)量和工作成效長(cháng)期缺乏獨立的考核評價(jià)。這使稅收票證管理工作不易引起恒久的、普遍的、足夠的重視。目前不少地稅部門(mén)對稅收票證管理工作的重視，基本可以歸納為三種類(lèi)型：

　　第一種是“貫徹式重視”，即只有上級布置稅收票證工作或下發(fā)相關(guān)工作文件，需要貫徹執行時(shí)，才引起的重視；其次種是“檢查式重視”，即只有上級部門(mén)組織稅收票證工作檢查，需要迎接檢查時(shí)，才引起的重視；第三種是“亡羊補牢式重視”，即只有本單位發(fā)生稅票稅款意外損失事故或相關(guān)犯罪案件，必需吸取教訓，引以為戒時(shí)，才引起的重視。這些狀況在基層地稅部門(mén)表現尤其突出。少數地稅部門(mén)對稅收票證管理工作甚至存在“等閑視之”、“不為而治”或“主管部門(mén)抓抓就行”等思想。稅務(wù)系統內發(fā)生的貪污挪用稅款案件和稅票稅款意外損失事故的教訓可以證明，對稅收票證管理工作長(cháng)期重視不夠或不重視的單位，這項工作往往就得不到有力推動(dòng)，停滯不前，各項管理制度就得不到嚴格執行，事故隱患處處潛伏，犯罪案件的發(fā)生難以有效防范和避開(kāi)。

　　2、稅收票證管理業(yè)務(wù)素養建設滯后

　　一是體現在稅收票證人員配備方面。稅收票證的使用與各項稅收業(yè)務(wù)工作都有著(zhù)親熱關(guān)系，地稅部門(mén)執行每一項征稅、繳庫和退稅等業(yè)務(wù)，最終都必需通過(guò)使用稅票來(lái)實(shí)現。稅收票證管理人員因而不僅需要扎實(shí)的'稅票業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，還應當具備必要的其他稅收法治學(xué)問(wèn)和工作閱歷、急躁細致的性格和高度負責的職業(yè)精神，否則難以勝任。但一些單位對稅收票證管理人員的素養要求未能正確把握，在人員選配工作中存在“稅票工作簡(jiǎn)潔，人人皆可勝任”的思想導向，使稅收票證隊伍構成中時(shí)常消逝“稅務(wù)新手居多，低文憑者居多”的怪現象。

　　二是體現在業(yè)務(wù)培訓方面。在多次機構調整改革和人員崗位輪換之后，不少單位的稅收票證管理人員都是初次接觸和從事該項業(yè)務(wù)，相關(guān)稅票管理業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)把握不足，甚至有少數人連必知必會(huì )的基本業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)都未能完全把握。要改善這種狀況，雖然可以鼓舞在崗人員自學(xué)，但有方案、有針對性的稅收票證管理業(yè)務(wù)培訓是極為必要的。近幾年各級地稅部門(mén)對稅收票證管理業(yè)務(wù)培訓工作普遍重視不夠，時(shí)間精力投入不足，培訓次數屈指可數。

　　3、稅收票證管理的關(guān)鍵環(huán)節執行制度不到位

　　一是在稅收票證的結報繳銷(xiāo)環(huán)節，執行“雙限”制度不到位。制度明確提出，對當地設有國庫經(jīng)收處的，稅款應于當日或次日辦理結報；對當地沒(méi)有設立國庫經(jīng)收處的，稅務(wù)部門(mén)自收的稅款以及代征代扣單位代征的稅款，票證與稅款的結報繳銷(xiāo)必需實(shí)行嚴格的限期限額制度。稅收部門(mén)的征收人員限期為10天，限額為xx元，在征期內稅款集中，限期為三天；代征單位限期為十天，限額為xx元。限期限額任一項達到，都必需辦理結報繳銷(xiāo)手續，且均不能跨月。上級的制度具體明確，但不少單位尤其是一些地處偏遠、經(jīng)濟落后的基層地稅部門(mén)，在執行制度過(guò)程中時(shí)常強調工作量太大，人手不足或稅款數額不是很大等理由，對制度變通執行或不嚴格執行。這是發(fā)生各類(lèi)稅收票款相關(guān)事故、案件的最主要隱患；

　　二是在稅收票證檢查環(huán)節，執行盤(pán)點(diǎn)、抽查和清查制度不到位。稅收票證管理制度規定，各級地稅機構對稅收票證工作必需定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、抽查和清查。實(shí)踐閱歷證明，對稅收票證管理日常工作加強檢查監督，能及早發(fā)覺(jué)和消退事故隱患，準時(shí)防范和制止犯罪行為。但是近些年來(lái)，各種階段性工作任務(wù)繁多，基層單位都要一一貫徹執行，對司空見(jiàn)慣的稅收票證檢查工作不能正確對待和統籌支配，有放棄檢查或檢查流于形式現象，未能充分發(fā)揮稅收票證檢查的“預警”作用。

　　三是在對代征單位的稅收票證管理方面，執行制度難度很大。由于地方稅種零星分散，地稅人手有限，監控征管難度極大，為了盡最大努力征收國家稅款，托付有關(guān)單位代征代扣個(gè)別行業(yè)稅收、個(gè)別稅種就成為了地稅部門(mén)的無(wú)奈之舉。由于代征代扣稅款不是代征單位的法定義務(wù)，地稅部門(mén)在與代征單位商訂托付合同時(shí)，往往處于“有求于人”的劣勢地位，稅票稅款管理和違規懲處等制度規定難以一一嚴格落實(shí)到合同條款中，地稅部門(mén)對代征單位的稅票稅款結報繳銷(xiāo)和其他管理工作特殊被動(dòng)，嚴峻受制。

　　4、稅收票證管理的信息化程度照舊不高

　　依據了解，已經(jīng)全面推廣使用的xx征管軟件中稅收票證管理模塊功能仍不夠完善，實(shí)際應用步伐緩慢。目前不少地區、單位的稅收票證只是在領(lǐng)發(fā)、開(kāi)票、核銷(xiāo)等環(huán)節使用征管軟件，在保管、核算等環(huán)節仍是用手工管理模式，工作效率提高不快。信息化程度不高，稅收票證的各個(gè)管理環(huán)節處于分別狀態(tài)，而且繁瑣的日常票證工作占用了管理人員大部分的工作時(shí)間，難于集中精力、準時(shí)高效地加強票證工作的監管、檢查和監督。此外，基層單位電腦修理人手不足，技術(shù)不過(guò)關(guān)，硬件設施故障處理不準時(shí)；稅收票證管理人員電腦操作水平不高等也不同程度制約了稅收票證管理的信息化進(jìn)程。

　　二、進(jìn)一步加強稅收票證管理工作的對策

　�。ㄒ唬┮蕴岣呤熳R為前提，真正重視稅收票證管理工作。各級地稅部門(mén)應當結合現階段的新形勢、新目標和地稅工作的各項內在要求，進(jìn)一步提高對稅收票證管理工作的熟識。當前，在深入到到學(xué)習貫徹黨的十六大精神的新形勢下，加強稅收票證管理是貫徹“與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng )新”時(shí)代精神的具體實(shí)踐，是落實(shí)“各項工作要有新舉措”的具體行動(dòng)；面對建設稅收強省的奮斗目標，加強稅收票證管理工作是地稅工作努力開(kāi)創(chuàng )新局面、提升工作水平的具體體現；地稅部門(mén)要“收好稅，帶好隊”，地稅領(lǐng)導干部要履行“一崗兩責”，遵循地稅工作這些內在要求，各級地稅部門(mén)也必需認真總堅固踐，切實(shí)加強薄弱環(huán)節，不斷提高稅收票證管理水平。在提高熟識的基礎上，還應自上而下，層層建立健全稅收票證管理工作考核評價(jià)和獎懲制度，制定實(shí)施稅票稅款相關(guān)事故案件責任追究制，從根本上轉變稅收票證管理工作長(cháng)期缺乏考核評價(jià)的狀況，進(jìn)而努力消退被動(dòng)型的間歇性的“重視”現象，使稅收票證管理工作真正得到各級地稅部門(mén)的重視、指導和推動(dòng)。

　�。ǘ�）以業(yè)務(wù)素養為標準，加強稅收票證管理隊伍建設。沒(méi)有素養過(guò)硬、責任心強的稅收票證管理人員，是難以真正做好稅收票證管理工作的，更談不上提高工作水平。各級地稅部門(mén)首先應以業(yè)務(wù)素養為標準考察選配稅收票證管理人員，對的確難以勝任的現有人員，下決心予以調換。其次要切實(shí)抓好稅收票證管理業(yè)務(wù)培訓工作。要依據本地區、本單位稅收票證管理人員的實(shí)際狀況，結合不同階段的工作特點(diǎn)，因地制宜，扎扎實(shí)實(shí)抓好培訓�，F階段應著(zhù)重抓好兩個(gè)培訓，即稅收票證管理規范化工作培訓和相關(guān)票證應用軟件操作技能培訓。針對基層稅務(wù)分局，特別是代征代售單位從業(yè)人員稅收票款管理業(yè)務(wù)不夠嫻熟的實(shí)際狀況，制定具體方案，進(jìn)行強化培訓，從最基本、最基礎工作抓起，使基層一線(xiàn)的票管人員生疏稅收票款管理有關(guān)規定，會(huì )精確使用稅收票證，確保管理規范、平安、完整。再次，地稅部門(mén)還應開(kāi)展稅收票證管理人員的崗位警示訓練，把稅務(wù)系統內發(fā)生的稅款意外損失事故和稅務(wù)干部貪污挪用稅款案件匯編成冊，以分管稅收票證工作的單位、部門(mén)領(lǐng)導和稅收票證管理人員為訓練對象，開(kāi)展別開(kāi)生面的警示訓練，常敲警鐘，從總結和吸取教訓中增加崗位責任感，促使業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。

　�。ㄈ�）以關(guān)鍵環(huán)節為重點(diǎn)，不折不扣落實(shí)執行稅收票證管理制度。在稅收票證管理制度執行落實(shí)方面，要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)促面，爭取工作實(shí)效。稅票稅款的結報繳銷(xiāo)和稅收票證檢查是稅收票證管理的關(guān)鍵環(huán)節，其相關(guān)制度能否嚴格落實(shí)執行好，準備著(zhù)整個(gè)稅收票證管理工作的成效。在這兩個(gè)環(huán)節上，目前已有相當完善的管理制度規范，各級地稅部門(mén)對此應不折不扣地加以貫徹執行。

　　1、嚴把開(kāi)票質(zhì)量關(guān)。稅收票證填用質(zhì)量的好壞，直接影響著(zhù)憑證的法律效力和稅款繳庫的準時(shí)性、精確性，也影響到稅收會(huì )計、統計核算的精確性。因此，稅務(wù)人員、扣繳義務(wù)人和代征人員必需嚴格執行票證填用“十不準”。一要正確使用稅種與稅率，這主要取決于稅種登記人員對稅收政策運用的嫻熟程度；二要削減票證作廢率，大廳征收人員消逝票證作廢狀況比較常見(jiàn)的是打印機故障。

　　2、加強票證安全管理訓練。樹(shù)立票證平安無(wú)小事的思想，全面提高地稅干部、代征代扣單位和人員、協(xié)稅員的安全防范意識。

　　3、稅票稅款的結報繳銷(xiāo)必需嚴格執行“雙限”和“三帶”制度。繳銷(xiāo)的票證要準時(shí)清點(diǎn)號碼是否挨次連號，發(fā)覺(jué)跳號要準時(shí)查明緣由。若是作廢票證要全份上繳，不準留頁(yè)短頁(yè)。

　　4、稅收票證檢查。除必需嚴格執行相關(guān)定期盤(pán)點(diǎn)、抽查和清查制度外，基層單位尤應重視接受應用突擊式的抽查方法，以關(guān)鍵環(huán)節稅收票證管理制度的落實(shí)狀況為重點(diǎn)檢查內容，力求準時(shí)找尋工作中的存在問(wèn)題，改進(jìn)工作，防范于未然。在對代征單位的稅收票證管理方面，各級地稅部門(mén)：

　　一是要重視做好代征合同的簽訂工作，千方百計落實(shí)稅票稅款管理責任和違規懲處規定，利用合同條款加強對代征單位（代征人員）的約束，轉變地稅部門(mén)稅收票證管理工作中的被動(dòng)地位；

　　二是在票證的領(lǐng)發(fā)中嚴格按上級規定做到限票、限量發(fā)放，一律先繳銷(xiāo)后領(lǐng)票，做到以舊換新；

　　三是加強代征單位的稅收業(yè)務(wù)輔導，指導代征代扣單位正確使用稅種稅率，提高填票質(zhì)量；

　　四是要求代征單位使用電腦開(kāi)票，從根本上杜絕稅票套開(kāi)現象。

　�。ㄋ模┮酝晟栖浖�為突破口，合力改善稅收票證管理手段。只有快步跟上全省地稅工作信息化進(jìn)程，稅收票證管理工作才能真正開(kāi)創(chuàng )新局面。提高稅收票證管理信息化程度，必需以完善應用軟件為重要前提。針對目前全省地稅統一征管軟件中稅收票證管理模塊功能不盡完善的問(wèn)題。各級地稅稅收票證管理部門(mén)和信息管理部門(mén)應認真總結閱歷，充分溝通合作，把稅收票證的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、管理需求與信息技術(shù)緊密融通，齊心協(xié)力，進(jìn)一步完善稅票管理應用軟件模塊功能，并依據稅收票證業(yè)務(wù)變化狀況準時(shí)修改更新。能達到：對全部稅收票證進(jìn)行電腦核算，對所屬的用票人員設置明細帳核算，并可以每月打印記帳憑證、票證報表，做到帳帳、帳實(shí)、帳表相符，從而結束票證由手工記錄的歷史。同時(shí)，信息管理部門(mén)也要進(jìn)一步做好基層單位各種電腦硬件設施的日常維護工作，確保應用工作正常。

票證管理工作總結2

　　20xx年9月，我們一行人懷著(zhù)求知的渴望，參預省局在xx稅專(zhuān)舉辦的稅務(wù)票證管理培訓班，美麗的校內環(huán)境，專(zhuān)業(yè)的師資力氣都給我留下難忘的印象，專(zhuān)家教授用他們淵博的學(xué)問(wèn)、清爽迅速而靈敏的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講授了稅務(wù)票證業(yè)務(wù)中的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，使我在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上有收獲，工作熟識上有提高。

　　一、領(lǐng)導重視，學(xué)習熱忱高漲

　　這次培訓得到了省局領(lǐng)導的高度重視。在培訓科目選擇上，省局充分考慮到專(zhuān)業(yè)工作需要，以留意實(shí)效為原則，與學(xué)校開(kāi)展準時(shí)有效的溝通，制定了周密的培訓方案，細心設計培訓課程，讓我們感到通過(guò)學(xué)習培訓既開(kāi)拓了思維，又學(xué)有所用。在班委的細心組織下，在全體學(xué)員的共同努力下，我們xx省地稅系統稅務(wù)票證管理培訓班成為一個(gè)主動(dòng)向上的文明的團隊，圓滿(mǎn)地完成了各項學(xué)習任務(wù)，樹(shù)立了良好的'地稅形象。

　　二、認真學(xué)習，拓寬學(xué)問(wèn)視野

　　自參預工作以來(lái)，我成天忙于工作，學(xué)習多是靠實(shí)踐學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向身邊的人學(xué)、通過(guò)媒體等間接地學(xué)，但處理實(shí)際工作的基本力氣未能上升到確定的理論高度，也曾試圖讀一些相關(guān)書(shū)籍來(lái)補充更新，但因讀得不深理解不透，在實(shí)際應用中消逝了偏差或不當等問(wèn)題，這次到xx稅專(zhuān)學(xué)習真可謂是一次學(xué)習的好機會(huì )。培訓中我們學(xué)習了《發(fā)票管理和檢查操作實(shí)務(wù)》《稅收票證管理和檢查操作實(shí)務(wù)》《稅收執法中的法律方法與法律思維》《稅務(wù)行政執法風(fēng)險防范》《稅務(wù)系統懲防體系建設》等學(xué)問(wèn)。學(xué)校任課的幾位老師，都是稅務(wù)管理爭論領(lǐng)域的專(zhuān)家教授。他們細心備課，悉心授課，接受應用講授式、研討式、典型案例分析式等教學(xué)方法，緊貼稅務(wù)票證工作實(shí)際，使我們在簡(jiǎn)明扼要的講解中輕松把握稅收票證的精髓，達到迅速而靈敏運用的目的。

　　三、學(xué)有所獲，提升實(shí)踐力氣

　　為了加強大家學(xué)習主動(dòng)性，提高人際交往力氣，學(xué)校組織我們全班開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的破冰訓練。取“破冰”之意，就是打破人際交往間懷疑、猜忌、疏遠的藩籬，正如打破嚴冬厚厚的冰層。意在通過(guò)熱忱高漲的破冰訓練過(guò)程，讓班級里的每一位學(xué)員都能體會(huì )到團隊中個(gè)人的責任與合作的樂(lè )趣。 7天的學(xué)習，感悟很深，啟迪很多，在今后我將樹(shù)立“終身學(xué)習、持續學(xué)習”的理念，在工作及生活中勤于學(xué)習，擅長(cháng)思索，勇于實(shí)踐，儲備更多的學(xué)問(wèn)能量，不斷提升個(gè)人綜合素養，用學(xué)到的理論去開(kāi)展實(shí)際工作，解決實(shí)際問(wèn)題，真正做到學(xué)有所值、學(xué)以致用。

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