信用管理工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的信用管理工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
信用管理工作總結 篇1
一、信用管理現狀
1、我公司領(lǐng)導一直把信用管理工作作為企業(yè)的一項重要管理內容，在日常工作中不斷加強對企業(yè)信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規的學(xué)習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關(guān)知識學(xué)習班，還請來(lái)專(zhuān)業(yè)人員結合我公司的實(shí)際情況，進(jìn)行現場(chǎng)講解。公司領(lǐng)導也在繁忙的工作中擠出時(shí)間，帶頭學(xué)習，起到了很好的示范作用。
2、我公司積極響應宿遷市關(guān)于企業(yè)信用管理“萬(wàn)企貫標，百企示范”工程，特成立信用管理貫標推進(jìn)工作小組，設立信用管理部門(mén)，明確信用管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)職責，保證企業(yè)信用管理工作標準化工作體系持續有效運行。根據信用管理體系標準，我公司建立了信用管理方針，明確信用管理目標，建立了信用管理崗位責任制度、信用管理檔案制度、客戶(hù)資信管理制度、客戶(hù)授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責任追究制度等制度，并經(jīng)信用管理推進(jìn)小組領(lǐng)導批準后發(fā)布執行。
3、公司信用管理部門(mén)的主要負責人具有豐富的信用管理經(jīng)驗，并有相應的財務(wù)、金融、法律等專(zhuān)業(yè)知識人員擔任，崗位工作人員經(jīng)過(guò)信用管理知識培訓，具有較強的信用管理意識。信用管理部門(mén)依據企業(yè)信用管理方針、管量目標和管理制度建立了主要職責內容，包括客戶(hù)資信管理、信用管理檔案制度、客戶(hù)資信管理、客戶(hù)授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應用及其他方面信息管理內容。將這些管理內容編寫(xiě)為電子文字檔案和紙質(zhì)文件檔案分別進(jìn)行管理，以便于及時(shí)、準確查找客戶(hù)信息、信用情況。按照各項管理程序開(kāi)展工作，我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了良好成績(jì)，信譽(yù)度得到廣大客戶(hù)的積極好評價(jià)和充分信賴(lài)。
4、在社會(huì )責任方履行方面，我公司積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，支援搶險救災及其他有益工作。經(jīng)營(yíng)管理方面，依法合規經(jīng)營(yíng)，依法誠信納稅，促進(jìn)了地方經(jīng)濟發(fā)展，為社會(huì )創(chuàng )造財富。同客戶(hù)業(yè)務(wù)往，始終堅持誠實(shí)信用準則，實(shí)行公平交易，最大限度保護消費者權益。節能環(huán)保方面，采用國家推薦的節能環(huán)保新技術(shù)、新工藝、新設備進(jìn)行技術(shù)改造，防止污染環(huán)境，節約土地和其他資源，實(shí)現節能減排，保持和恢復生態(tài)平衡。
二、持續改進(jìn)情況
1、由信用管理部門(mén)組織各相關(guān)部門(mén)管理人員進(jìn)行《合同法》、《稅法》、其他法規和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門(mén)組織信用管理培訓，利用外出機會(huì )學(xué)習其他企業(yè)信用管理經(jīng)驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫(xiě)完善我公司信用管理體系。
2、經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)積極走訪(fǎng)客戶(hù)，多方位和客戶(hù)進(jìn)行交談、交流，增加相互之間的信賴(lài)。同時(shí)利用外部信用工具，進(jìn)一步掌握客戶(hù)各方面信息、信用情況，通過(guò)整理匯編客戶(hù)資料進(jìn)行全面分析和總合評估，確定客戶(hù)信用等級，記錄存檔，完善客戶(hù)授信用管理，以便開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3、我公司按照內外部評估機制和保持持續改進(jìn)機制，實(shí)行每半年一次評估信用管理部門(mén)職責，發(fā)現不適用信用管理工作需要時(shí)，就及時(shí)調整；實(shí)行每年一次評估已經(jīng)實(shí)施的《信息管理門(mén)、人員崗位責任制度》、《客戶(hù)信用檔案管理制度》、《客戶(hù)信用風(fēng)險評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發(fā)現有不相適應的部分進(jìn)行及時(shí)調整、修訂，逐漸完善信用管理體系，以便于進(jìn)一步加強信用管理工作，降低企業(yè)風(fēng)險，樹(shù)立良好的企業(yè)信用形象，增強企業(yè)的`市場(chǎng)竟爭力。
20xx年，在創(chuàng )建重合同守信用管理工作中，我公司始終圍繞“領(lǐng)導重視，分工協(xié)作、齊抓共管的工作”思路，信用管理體系創(chuàng )建工作取得了良好效果。但是由于開(kāi)展企業(yè)信用管理“萬(wàn)家貫標，百家示范”工作時(shí)間短，任務(wù)繁重，信用管理體系內容還有不完善的地方，希望各位專(zhuān)家在審查過(guò)程中給予指出，并提出修改意見(jiàn)，使我公司信用管理體系更加完善，有利于今后開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，把我公司的信用管理工作做得更好，從而進(jìn)一步提高我公司的市場(chǎng)信譽(yù)度、知名度和市場(chǎng)竟爭力，使我公司得以健康穩步發(fā)展。
信用管理工作總結 篇2
過(guò)去的一年，我部在聯(lián)社領(lǐng)導的直接關(guān)心下，在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下，緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高”的工作思路，強調以人為本，以強化信貸管理為突破口，全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理，以此帶動(dòng)我社利息收入，全面實(shí)現效益的.明顯好轉，較好地發(fā)揮部門(mén)的職能作用�；仡櫼荒陙�(lái)，主要做了以下幾方面工作。
一、XX年工作回顧
�。ㄒ唬┲饕煽�(jì)。
到XX年12月底止，全縣農村信用社不良貸款余額為***萬(wàn)元，完成壓貸實(shí)績(jì)1696萬(wàn)元，占1500萬(wàn)元壓貸任務(wù)指標的113。04%；完成實(shí)收利息3941萬(wàn)元，占4210萬(wàn)元收息任務(wù)的93。60%。年末貸款余額***萬(wàn)元，比上年底的**萬(wàn)元凈增9626萬(wàn)元，增幅12。27%，占8000萬(wàn)元營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù)的120。33%；抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬(wàn)元，比年初增加1700萬(wàn)元。此外，我部認真做好資金計劃、頭寸調度、拆借以及信貸、會(huì )計報表統計報送工作，配合做好利率改革試點(diǎn)、重大事項等工作，一年來(lái)實(shí)現安全無(wú)事故，確保了各項工作順利進(jìn)行。
（二）狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開(kāi)門(mén)紅”工作，打響全年工作的第一炮。一是及時(shí)配合各部室初定“開(kāi)門(mén)紅”及全年壓貸、收息、營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù)，供聯(lián)社班子決策參考。二是結合實(shí)際制定《* *農村信用社“開(kāi)門(mén)紅”不良貸款攻堅工作方案》，將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅組，充分發(fā)揮攻堅組的作用，取得顯著(zhù)成效，一季度完成壓貸實(shí)績(jì)289。41萬(wàn)元，利息收入847。23萬(wàn)元，分別完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的57。88%和130。34%，其中攻堅組完成壓貸66。2萬(wàn)元、收回不良貸款利息124。84萬(wàn)元。三是及時(shí)總結“開(kāi)門(mén)紅”工作經(jīng)驗，制定及完善全年工作計劃，指導各社開(kāi)展各項工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的工作思路和計劃要求，不折不扣貫徹執行。針對今年不良貸款清收工作任務(wù)，我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法，如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營(yíng)目標責任制考核辦法中細化不良貸款管理指標。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用。我社收回的不良貸款中，主要是幾方面：一是通過(guò)上門(mén)催收收回現金和起訴收回現金，其中起訴拘留21人，變賣(mài)電站收回44萬(wàn)元、變賣(mài)船只收回水運公司20萬(wàn)元、拍賣(mài)房屋18間收回109萬(wàn)元，變賣(mài)財產(chǎn)收回黃某舊貸26。5萬(wàn)元。二是通過(guò)以物抵債收回1036萬(wàn)元，主要是與借款人協(xié)議以及通過(guò)法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款，其中最大宗的是**鎮府用地皮抵償其下屬村委會(huì )、企業(yè)全部欠款本金451萬(wàn)元、財政局以土地抵償其下屬財務(wù)公司貸款100萬(wàn)元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬(wàn)元。三是通過(guò)辦理借新還舊和承擔債務(wù)等形式重新落實(shí)歷年舊貸456萬(wàn)元，較突出的有：通過(guò)債務(wù)承擔落實(shí)**中學(xué)歷史債務(wù)31萬(wàn)元，通過(guò)落實(shí)擔保辦理石場(chǎng)老板楊某借新還舊貸款34萬(wàn)元。四是利用財政償還學(xué)校工程欠款機會(huì )，與教育局、借款人協(xié)商，收回不良貸款35萬(wàn)元。
（三）以人為本，狠抓正常貸款管理，防止新增不良貸款。
1、加強培訓，考試上崗，提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份，我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規程、檔案管理、法律法規等內容進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，并進(jìn)行了閉卷考試，有效促進(jìn)信貸崗位人員熟知貸款管理的各項規章制度，提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率，提高防范貸款風(fēng)險能力。
2、規范貸款檔案管理。按照省信合辦的統一要求，我部及時(shí)制定新的貸款檔案管理規定，并于6月20日起正式實(shí)施，改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法，對新發(fā)放貸款的檔案實(shí)行規范化管理，明確各信貸崗位責任人，從貸款各個(gè)環(huán)節防范風(fēng)險。
信用管理工作總結 篇3
一、圓滿(mǎn)完成企業(yè)信用信息系統升級改造工作。
在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時(shí)一年多時(shí)間，圓滿(mǎn)完成了企業(yè)信用信息系統的升級改造任務(wù)，升級后的系統于20xx年4月30日正式運行。
�。ㄒ唬┫到y升級改造主要工作
為按時(shí)按要求完成系統的升級工作，中心年初通過(guò)多次調研，實(shí)現了與市工商局“金信工程”數據自動(dòng)采集，達到企業(yè)基本信息每日自動(dòng)更新的要求，為升級工作打下了重要的基礎，隨后完成了市國稅、地稅、質(zhì)監、勞動(dòng)、法院的數據自動(dòng)采集部署。
在使用 “金信工程”基礎數據的同時(shí)，完成了原“4.30”系統成員單位數據和重點(diǎn)人群數據向新系統的移植，成功移植67余萬(wàn)條數據，成功率達96%。對缺少質(zhì)監碼或國、地稅碼的數據，進(jìn)行了兩次清理比對，成功入庫49萬(wàn)余條。
積極拓展數據采集面，通過(guò)與成員單位多次協(xié)商和交流，根據各成員單位工作實(shí)際，首先完成了環(huán)保局、衛生局、文化局的區（市）縣數據采集試點(diǎn)工作，使系統數據采集從以前單一地從市級部門(mén)采集向市級以下的二級部門(mén)縱向延伸，使數據采集更加及時(shí)、內容更加豐富。同時(shí)，為保證區（市）縣數據采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數字安全證書(shū)40個(gè)，并分別召開(kāi)了3次操作人員培訓會(huì )。在此基礎上，中心對其他成員單位的`區（市）縣級數據采集進(jìn)行了可行性調研。
�。ǘ┥壓笙到y主要功能及特點(diǎn)
系統升級改造后，新增了成員單位定制企業(yè)信息，便于及時(shí)了解企業(yè)信用狀況；增加了企業(yè)自主申報其認證、資質(zhì)、業(yè)績(jì)等信息功能；強化了數據統計分析功能，可以提供企業(yè)注冊資金分布、行業(yè)分布、開(kāi)業(yè)注銷(xiāo)趨勢、納稅額等統計分析；實(shí)現了企業(yè)基礎數據按日更新，數據項由100余項擴展到2300余項。系統升級后較之以前，平臺數據覆蓋面、數據時(shí)效性、數據采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過(guò)系統升級改造，改變了原來(lái)各個(gè)成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內放置前置機上傳數據的方式，對非自動(dòng)采集單位實(shí)現統一入口，通過(guò)政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報送數據，從而為進(jìn)一步擴展數據采集打下了基礎。
�。ㄈ┥壓笙到y數據量
20xx年1-6月系統升級改造中移植歷史數據67萬(wàn)余條，成員單位上傳數據量92.8萬(wàn)余條，市環(huán)保局、衛生局、文化局的區（市）縣部門(mén)提交數據2453條。信用記錄達189萬(wàn)余條，較升級改造前上升了約32.75%。截至20xx年11月1日，系統采集企業(yè)信用數據224萬(wàn)余條，重點(diǎn)人群信用數據32750條，開(kāi)通自主申報企業(yè)21戶(hù)，網(wǎng)站日均訪(fǎng)問(wèn)量穩定在9000余次。
二、初步完成中介機構信用信息子系統開(kāi)發(fā)工作。
20xx年初，中心按照中介機構子系統建設需要制定了《成都市中介機構信用子系統建設實(shí)施方案》，并與市場(chǎng)處共同召開(kāi)了中介機構子系統成員單位會(huì )議，明確了“統籌規劃、資源共享、分步實(shí)施、監管互動(dòng)、服務(wù)民眾”的建設指導思想，制定了中介系統成員單位數據采集項目錄，確定了建設進(jìn)度。目前，系統開(kāi)發(fā)已基本完成，11月召開(kāi)中介系統聯(lián)絡(luò )員會(huì )議和操作人員上機培訓，采集歷史數據，12月系統進(jìn)入試運行階段。
三、深化系統應用推廣工作。
按照小維副市長(cháng)加強系統應用和推廣宣傳的指示，中心積極開(kāi)展了以下工作：
�。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)系統應用，挖掘系統使用價(jià)值
1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統聯(lián)席會(huì )議工作目標考核暫行辦法》, 并下發(fā)到各成員單位，推動(dòng)各成員單位的系統應用。
2、開(kāi)發(fā)完成系統簡(jiǎn)化版本，以系統數據的統計分析為重點(diǎn)，并在簡(jiǎn)化版網(wǎng)站上發(fā)布，為市領(lǐng)導提供我市企業(yè)的開(kāi)業(yè)、注吊銷(xiāo)、提警示等統計分析信息。
3、加強了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設情況交流和互動(dòng)。為增強省市和區域間企業(yè)信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業(yè)信用信息系統影響力，中心率先促成了與其他地區的信用信息區域聯(lián)動(dòng)機制。目前，我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實(shí)現信息互聯(lián)互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。
�。ǘ┎粩嗤瞥龊屯晟菩庞卯a(chǎn)品及服務(wù)
1、進(jìn)一步完善了企業(yè)公共信用評價(jià)指標體系，并根據該指標體系評選、公示20xx年度企業(yè)“公共信用aaa級”企業(yè)95家，對優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠信水平起到了積極作用。
2、積極推廣企業(yè)基礎信用報告的應用。20xx年5月4日向四川科特空調凈化有限責任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎報告，該企業(yè)使用信用報告順利參加了招投標活動(dòng)。根據相關(guān)工作要求和企業(yè)申請，20xx年1-10月中心已查詢(xún)83批次共1067家企業(yè)，共出具企業(yè)公共信用基礎報告88份。
3、開(kāi)通自主申報系統，并積極向企業(yè)和公眾推行。20xx年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開(kāi)通自主申報的企業(yè)。目前開(kāi)通自主申報20余戶(hù)，待開(kāi)通35戶(hù)。
信用管理工作總結 篇4
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》，本著(zhù)“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節支渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益，現將財務(wù)管理工作總結如下：
一、市辦下達指標完成情況
1、不良貸款余額 元，較年初凈下降8974萬(wàn)元，不良貸款占比為 ％，較年初凈下降15％，占市辦分配年計劃13000萬(wàn)元的69％。2、綜合費用率為28.67％，超市辦分配年計劃0.84個(gè)百分點(diǎn)。
3、帳面利潤。
二、財務(wù)管理工作總結
1、認真測算財務(wù)收支計劃，合理制定經(jīng)營(yíng)目標
年初，本著(zhù)“效益優(yōu)先”的指導思想，在結合我市上年度財務(wù)收支的基礎上，二月份對各社反復進(jìn)行算帳，合理設定各項財務(wù)指標，編制了《......市農村信用社xx年度財務(wù)收支編制方案》、《......市農村信用社xx年度收息、利潤任務(wù)分配表》，為各社明確了經(jīng)營(yíng)方向和責任目標。
2、深化財務(wù)管理，規范財務(wù)行為，最大限度增收節支
�。�1）根據上年財務(wù)開(kāi)支雙重管理的經(jīng)驗，結合今年改革的實(shí)際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務(wù)公開(kāi)，民主理財”的財務(wù)管理辦法，將今年的`各項財務(wù)指標細化到月，層層落實(shí)，逐月控制考核，并及時(shí)下發(fā)了《......市農村信用社xx年專(zhuān)項費用限額明細表》，為今年利潤計劃的順利實(shí)現奠定基礎。
�。�2）減少代辦業(yè)務(wù)，壓縮成本支出。3月份經(jīng)過(guò)充分的調查摸底，對全市181個(gè)信用站進(jìn)行撤消，對需保留的 42個(gè)信用站分別與各社主任簽訂了管理責任書(shū)，并繳納每站10000元風(fēng)險保證金；4月份組織對全市客戶(hù)經(jīng)理協(xié)儲金額進(jìn)行檢查，并逐社、逐人建立協(xié)儲臺帳，跟蹤監督，降低了經(jīng)營(yíng)成本，消除了信貸員貸款、收息依賴(lài)信用站思想，同時(shí)，也減少了經(jīng)營(yíng)隱患。
�。�3）減少非生息資金的占用，提高資金利用率。對其它應收款帳戶(hù)繼續實(shí)行“先申報，后列支，誰(shuí)經(jīng)手，誰(shuí)負責清理”的管理原則，聯(lián)社會(huì )計科對各信用社、部其它應收款建立臺帳，跟蹤督促，限期清理，元至九月份清理收回各類(lèi)暫借款207萬(wàn)元，清理業(yè)務(wù)周轉金41萬(wàn)元。
3、加強內控建設，堵塞經(jīng)濟案件發(fā)生。
�。�1）為了明確內部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，3月份及時(shí)于與社坐班主任簽訂《......市農村信用社xx年度內控目標責任書(shū)》，明確責任目標及考核考評辦法。
�。�2）為了做好全市信用社及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的有價(jià)單證、重要空白憑證管理工作，消除經(jīng)營(yíng)隱患，除要求各信用社、部嚴格執行《農村信用社有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》外，還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農村信用社xx年度領(lǐng)用、使用各環(huán)節的重要空白憑證重新帳、證勾兌，并與勾對人和管理人簽訂責任書(shū)，明確管理責任；7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價(jià)單證的使用管理情況進(jìn)行了全面檢查，進(jìn)一步消除了經(jīng)營(yíng)隱患。
�。�3）5--8月份組織各社、部開(kāi)展“會(huì )計檔案規范化管理”活動(dòng)，及時(shí)成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，活動(dòng)分為四個(gè)價(jià)段，即第一階段：5月1日至5月15日為各社組織學(xué)習、自查階段；第二階段：5月16日至6月31日為各社組織整改階段；第三階段：7月1日至7月31日為聯(lián)社組織評定、考核階段；第四階段：8月28日在檔案管理規范化程度較高的城關(guān)信用社金城分社召開(kāi)了檔案規范化管理現場(chǎng)會(huì )，各社針對自己的不足繼續整改、完善，迎接市辦驗收�；顒�(dòng)實(shí)行百分制考核，得分在90分以上的前三名，分別獎勵1000元、800元、600元；得分在80分以下的后三名，分別罰800元、 600元、400元，并全市通報批評，限期整改。
信用管理工作總結 篇5
轉眼間，20xx年上半年的工作就要結束了，在上半年的工作中，我們市的信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分的順利，總體來(lái)說(shuō)順利的完成了之前制定的目標和任務(wù)，因此在下半年的工作，還是要繼續堅持上半年的工作作風(fēng)，繼續的努力將下半年的工作做好。在次做出上半年的工作總結，也是為了下半年的工作打好基礎：
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》，本著(zhù)“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節支渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益，現將1-6月份財務(wù)管理工作總結如下：
一、市辦下達指標完成情況
2、不良貸款余額 元，較年初凈下降8974萬(wàn)元，不良貸款占比為 ％，較年初凈下降15％，占市辦分配年計劃13000萬(wàn)元的69％。4、綜合費用率為28.67％，超市辦分配年計劃0.84個(gè)百分點(diǎn)。
5、帳面利潤。
二、財務(wù)管理工作總結
1、認真測算財務(wù)收支計劃，合理制定經(jīng)營(yíng)目標
2、加強內控建設，堵塞經(jīng)濟案件發(fā)生。
�。�1）5--6月份組織各社、部開(kāi)展“會(huì )計檔案規范化管理”活動(dòng)，及時(shí)成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，活動(dòng)分為四個(gè)價(jià)段，即第一階段：5月1日至5月15日為各社組織學(xué)習、自查階段；第二階段：5月16日至6月31日為各社組織整改階段；活動(dòng)實(shí)行百分制考核，得分在90分以上的前三名，分別獎勵1000元、800元、600元；得分在80分以下的后三名，分別罰800元、 600元、400元，并全市通報批評，限期整改。
�。�2）為了明確內部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，3月份及時(shí)于與社坐班主任簽訂《......市農村信用社20xx年度內控目標責任書(shū)》，明確責任目標及考核考評辦法。
�。�3）為了做好全市信用社及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的有價(jià)單證、重要空白憑證管理工作，消除經(jīng)營(yíng)隱患，除要求各信用社、部嚴格執行《農村信用社有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》外，還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農村信用社20xx年度領(lǐng)用、使用各環(huán)節的重要空白憑證重新帳、證勾兌，并與勾對人和管理人簽訂責任書(shū)，明確管理責任；7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價(jià)單證的使用管理情況進(jìn)行了全面檢查，進(jìn)一步消除了經(jīng)營(yíng)隱患。
3、深化財務(wù)管理，規范財務(wù)行為，最大限度增收節支
�。�2）根據上年財務(wù)開(kāi)支雙重管理的經(jīng)驗，結合今年改革的實(shí)際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務(wù)公開(kāi)，民主理財”的財務(wù)管理辦法，將今年的.各項財務(wù)指標細化到月，層層落實(shí)，逐月控制考核，并及時(shí)下發(fā)了《......市農村信用社20xx年專(zhuān)項費用限額明細表》，為今年利潤計劃的順利實(shí)現奠定基礎。
上半年的工作完成的是如此的順利，讓我們對現半年的工作有了更好的期待！畢竟上班的工作中，不僅僅有金融危機的影響，還有豬流感的侵襲，導致我們國家的生產(chǎn)有了不少的麻煩，但是我們都克服了，這是值得我們發(fā)揚下去的。
起到20xx年下半年的工作中，我們市信用聯(lián)社的工作能夠得到更好的進(jìn)步！
信用管理工作總結 篇6
一、信用管理現狀
1、我公司領(lǐng)導一直把信用管理工作作為企業(yè)的一項重要管
理內容，在日常工作中不斷加強對企業(yè)信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規的學(xué)習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關(guān)知識學(xué)習班，還請來(lái)專(zhuān)業(yè)人員結合我公司的實(shí)際情況，進(jìn)行現場(chǎng)講解。公司領(lǐng)導也在繁忙的工作中擠出時(shí)間，帶頭學(xué)習，起到了很好的'示范作用。
x、我公司積極響應宿遷市關(guān)于企業(yè)信用管理“萬(wàn)企貫標，
百企示范”工程，特成立信用管理貫標推進(jìn)工作小組，設立信用管理部門(mén)，明確信用管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)職責，保證企業(yè)信用管理工作標準化工作體系持續有效運行。根據信用管理體系標準，我公司建立了信用管理方針，明確信用管理目標，建立了信用管理崗位責任制度、信用管理檔案制度、客戶(hù)資信管理制度、客戶(hù)授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責任追
究制度等制度，并經(jīng)信用管理推進(jìn)小組領(lǐng)導批準后發(fā)布執行。
3、公司信用管理部門(mén)的主要負責人具有豐富的信用管理經(jīng)
驗，并有相應的財務(wù)、金融、法律等專(zhuān)業(yè)知識人員擔任，崗位工作人員經(jīng)過(guò)信用管理知識培訓，具有較強的信用管理意識。信用管理部門(mén)依據企業(yè)信用管理方針、管量目標和管理制度建立了主要職責內容，包括客戶(hù)資信管理、信用管理檔案制度、客戶(hù)資信管理、客戶(hù)授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應用及其他方面信息管理內容。將這些管理內容編寫(xiě)為電子文字檔案
和紙質(zhì)文件檔案分別進(jìn)行管理，以便于及時(shí)、準確查找客戶(hù)信息、信用情況。按照各項管理程序開(kāi)展工作，我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了良好成績(jì)，信譽(yù)度得到廣大客戶(hù)的積極好評價(jià)和充分信賴(lài)。
4、在社會(huì )責任方履行方面，我公司積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，支援搶險救災及其他有益工作。經(jīng)營(yíng)管理方面，依法合規經(jīng)營(yíng)，依法誠信納稅，促進(jìn)了地方經(jīng)濟發(fā)展，為社會(huì )創(chuàng )造財富。同客戶(hù)業(yè)務(wù)往，始終堅持誠實(shí)信用準則，實(shí)行公平交易，最大限度保護消費者權益。節能環(huán)保方面，采用國家推薦的節能環(huán)保新技術(shù)、新工藝、新設備進(jìn)行技術(shù)改造，防止污染環(huán)境，節約土地和其他資源，實(shí)現節能減排，保持和恢復生態(tài)平衡。
二、持續改進(jìn)情況
1、由信用管理部門(mén)組織各相關(guān)部門(mén)管理人員進(jìn)行《合同法》、《稅法》、其他法規和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門(mén)組織信用管理培訓，利用外出機會(huì )學(xué)習其他企業(yè)信用管理經(jīng)驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫(xiě)完善我公司信用管理體系。
x、經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)積極走訪(fǎng)客戶(hù)，多方位和客戶(hù)進(jìn)行交談、交流，增加相互之間的信賴(lài)。同時(shí)利用外部信用工具，進(jìn)一步掌握客戶(hù)各方面信息、信用情況，通過(guò)整理匯編客戶(hù)資料進(jìn)行全面分析和總合評估，確定客戶(hù)信用等級，記錄存檔，完善客戶(hù)授信用管理，以便開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3、我公司按照內外部評估機制和保持持續改進(jìn)機制，實(shí)行每半年一次評估信用管理部門(mén)職責，發(fā)現不適用信用管理工作需要時(shí)，就及時(shí)調整；實(shí)行每年一次評估已經(jīng)實(shí)施的《信息管理門(mén)、人員崗位責任制度》、《客戶(hù)信用檔案管理制度》、《客戶(hù)信用風(fēng)險
評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發(fā)現有不相適應的部分進(jìn)行及時(shí)調整、修訂，逐漸完善信用管理體系，以便于進(jìn)一步加強信用管理工作，降低企業(yè)風(fēng)險，樹(shù)立良好的企業(yè)信用形象，增強企業(yè)的市場(chǎng)竟爭力。
x01x年，在創(chuàng )建重合同守信用管理工作中，我公司始終圍繞“領(lǐng)導重視，分工協(xié)作、齊抓共管的工作”思路，信用管理體系創(chuàng )建工作取得了良好效果。但是由于開(kāi)展企業(yè)信用管理“萬(wàn)家貫標，百家示范”工作時(shí)間短，任務(wù)繁重，信用管理體系內容還有不完善的地方，希望各位專(zhuān)家在審查過(guò)程中給予指出，并提出修改意見(jiàn)，使我公司信用管理體系更加完善，有利于今后開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，把我公司的信用管理工作做得更好，從而進(jìn)一步提高我公司的市場(chǎng)信譽(yù)度、知名度和市場(chǎng)竟爭力，使我公司得以健康穩步發(fā)展。
信用管理工作總結 篇7
市場(chǎng)監督管理局作為負責市場(chǎng)綜合監督管理的重要單位，一直重視規范和維護市場(chǎng)秩序，營(yíng)造誠實(shí)守信、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)監管局信用監管科主要從以下幾個(gè)方面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、保障人民利益：
一、為維護公平、公正、和諧的消費和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，強化“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作力度，完善“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作制度，制定并下發(fā)了我局“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作流程。今年共開(kāi)展十一次“雙隨機、一公開(kāi)”抽查工作，其中兩次部門(mén)聯(lián)合“雙隨機、一公開(kāi)”涉及59家企業(yè)、12個(gè)抽查事項，現已完成檢查并錄入系統。
二、強化信用監管職能，為市場(chǎng)主體服好務(wù)。對因各種原因，在不同環(huán)節被列入異常的市場(chǎng)主體，在其主動(dòng)改正違法失信行為，且主動(dòng)申請移出異常的情形下，高效服務(wù)，確保最短時(shí)間內移出異常。對于被省局拉入黑名單的企業(yè)，在其主動(dòng)改正后，幫助企業(yè)盡快完善資料，及時(shí)上報、積極協(xié)調省局，修復信用。進(jìn)入經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）的企業(yè)，因其自身的失信行為在國家總局合作備忘錄成員單位之間信息共享，聯(lián)合懲戒，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中將會(huì )處處受限，我們堅持懲戒與激勵并舉，列入與移出并重，只要企業(yè)主動(dòng)改正失信行為，大力發(fā)展經(jīng)濟的'，我們本著(zhù)高效服務(wù)的原則，對具備移出條件，主動(dòng)申請移出的企業(yè)盡快移出，恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。截至20xx年12月，本年度共移出在異常名錄中的企業(yè)2183家，個(gè)體4021條，移出黑名單企業(yè)19家。
三、積極推進(jìn)市場(chǎng)主體年報工作。通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體，積極做好20xx年度年報宣傳工作，向各轄區市場(chǎng)監管所印發(fā)相關(guān)通知3件，及時(shí)傳達上級各項通知精神和法律法規規定，指導基層所和市場(chǎng)主體的年報工作。
三、加強監管數據采集，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監管系統建設。我局牽頭28個(gè)市直單位負責“互聯(lián)網(wǎng)＋監管”工作。我局互聯(lián)網(wǎng)＋監管工作實(shí)現了157條本級監管事項全覆蓋，覆蓋率100%，監管行為入庫數207865條，及時(shí)率99.92%。多項數據位居滕州市第一名。
信用管理工作總結 篇8
我公司自被認定為江蘇省“重合同、守信用”，一直將信用管理工作作為公司日常管理的一項重要工作內容堅持開(kāi)展，在市場(chǎng)經(jīng)濟日益發(fā)達的現代社會(huì )，我們深知“重合同守信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，企業(yè)的信用資質(zhì)已成為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中不可或缺的重要標簽。我公司始終堅持以誠為本，以信迎客，幾年來(lái)通過(guò)不懈的努力和認真的工作得到了廣大客戶(hù)的積極評價(jià)和充分信賴(lài)。本年度我們?yōu)檫M(jìn)一不做好信用管理工作主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
一.由財務(wù)部牽頭組織各部門(mén)管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì )計知識培訓。
改變了以往對信用的淡薄觀(guān)念，積極參與市工商行政管理部門(mén)的各類(lèi)信用管理培訓班。堅持不懈地抓好《合同法》及相關(guān)法律。并注意在平時(shí)工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策。
二.加強合同管理的.組織機構建設、各項制度得到不斷完善
機構建設是創(chuàng )建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證，20xx年，公司進(jìn)一步強化了對信用、合同工作的組織、管理，由公司總經(jīng)理負總責。負管領(lǐng)導分工負責，公司辦公室具體負責審批核查。
三.加強、完善合同檔案管理工作
改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了信用管理由綜合部統一管理。由相關(guān)的管理人員嚴格按照檔案的保留期限分類(lèi)保存。
20xx年公司信用管理工作在公司領(lǐng)導的大力支持下沒(méi)有發(fā)生一起糾紛合同，合同履行率達到99%，同時(shí)我們將進(jìn)一步加強信用管理工作，通過(guò)信用管理降低企業(yè)風(fēng)險，樹(shù)立良好信用形象，增強企業(yè)的競爭力。
信用管理工作總結 篇9
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開(kāi)拓創(chuàng )新之基，是企業(yè)久戰沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。20xx年，我公司始終堅持以誠信為本，誠信經(jīng)營(yíng)，依法競爭，在行業(yè)中獲得了高度認可和充分信賴(lài)。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規的學(xué)習、宣傳培訓工作。
守合同重信用是經(jīng)營(yíng)和生存的重要保障，是企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，減少失誤，避免損失的基礎。公司領(lǐng)導極為重視，一年來(lái)堅持不懈加強《合同法》及相關(guān)法律法規、行業(yè)技術(shù)規范的學(xué)習、宣傳和培訓工作，通過(guò)充分利用外派培訓、集中學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )教育等形式，幫助員工進(jìn)一步強化對合同法規的掌握，在全公司范圍內形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。
二、積極適應新形式、新任務(wù)的要求，不斷規范企業(yè)合同信用工作，努力提高企業(yè)合同信用管理水平。
公司根據企業(yè)自身的特點(diǎn)，以及不斷壯大的具體情況，不斷修改完善相關(guān)的工作部門(mén)和充實(shí)工作人員。公司由總經(jīng)理辦公室主要負責管理合同信用工作，確定了1名分管領(lǐng)導， 2名工作人員。及時(shí)建立了合同臺帳，規范了合同信用管理。完善了合同檔案的管理制度，配備了相關(guān)的管理人員，并嚴格按照公司檔案管理的規定分類(lèi)保存，如營(yíng)銷(xiāo)中心全面負責公司銷(xiāo)售合同的管理工作，商務(wù)部負責公司采購合同的管理工作。此外，企業(yè)在簽訂合同時(shí)，嚴格依照《合同法》的相關(guān)規定，制定了公司的“合同管理辦法”，并由專(zhuān)門(mén)的簽訂人員審
查簽訂對方的主體資格，證明材料，履約能力和資信等，并做到合同條款齊全、內容合法，并制訂了相關(guān)的定期考核獎懲。
三、公司履約能力強，合同履行狀況良好。
一直以來(lái)，我公司始終加強合同管理，保證合同如期履行。在合同的訂立、履行、變更、終止等活動(dòng)中，我們以法律法規為準繩，以行業(yè)標準為依據，從而增強了履行合同的有效性。公司自成立以來(lái)，簽訂的所有合同無(wú)一因我方違約而變更，也無(wú)一引起訴訟，樹(shù)立了良好的誠信商務(wù)形象。
四、售后服務(wù)體系建設完善，顧客滿(mǎn)意度較穩步提升。
公司的 “售后服務(wù)體系”建立于智能化系統集成項目中，主要反映在技術(shù)文件、響應服務(wù)、系統保障等幾個(gè)方面。制定有“售后服務(wù)管理條例”“產(chǎn)品入庫驗收流程”“退換貨流程”等。公司的安監中心即為售后服務(wù)執行部門(mén)，其主要的工作包括：
實(shí)施定期回訪(fǎng)：對所有客戶(hù)實(shí)行上門(mén)或電話(huà)定期回訪(fǎng)服務(wù)。
投訴管理：指定專(zhuān)人接待客戶(hù)的電話(huà)或上門(mén)投訴，及時(shí)響應、反饋以及問(wèn)題的解決跟蹤。
規范流程：協(xié)助客戶(hù)制訂完善的'操作流程和維護規范。
服務(wù)評估：明確服務(wù)責任、規范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量，每次現場(chǎng)服務(wù)請客戶(hù)進(jìn)行評估，并提出意見(jiàn)或建議。
建立檔案：公司為每一用戶(hù)建立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)檔案和客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度調查記錄。
通過(guò)上述工作的開(kāi)展，實(shí)現了售后服務(wù)體系的有效控制與全面改善，保證了顧客滿(mǎn)意度穩步提升，使公司顧客滿(mǎn)意度始終保持在行業(yè)領(lǐng)先水平。
五、公司社會(huì )地位和聲譽(yù)穩步提升，得到了相關(guān)部門(mén)的表彰。
20xx年，公司成績(jì)顯著(zhù)，碩果累累，社會(huì )地位和聲譽(yù)得以穩步提升。3月，公司被評為“江蘇省農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”，12月，被評為品牌創(chuàng )建優(yōu)秀企業(yè)，江蘇省名特優(yōu)農產(chǎn)品暢銷(xiāo)產(chǎn)品獎。
守合同重信用講誠信，促進(jìn)了公司的快速發(fā)展，而今已步入了良性發(fā)展軌道�；厥走^(guò)去我們豪情滿(mǎn)懷，展望未來(lái)我們信心百倍。我們將繼續秉承“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、人無(wú)我有、人有我優(yōu)”的經(jīng)營(yíng)方針，把xxxx公司打造成國家級農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，為睢寧經(jīng)濟的發(fā)展再立新功，再展宏圖。
信用管理工作總結 篇10
轉眼間，20××年上半年的工作就要結束了，在上半年的工作中，我們市的信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分的順利，總體來(lái)說(shuō)順利的完成了之前制定的目標和任務(wù)，因此在下半年的工作，還是要繼續堅持上半年的工作作風(fēng)，繼續的努力將下半年的工作做好。在次做出上半年的工作總結，也是為了下半年的'工作打好基礎：
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》，本著(zhù)“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節支渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益，現將1—6月份財務(wù)管理工作總結如下：
一、市辦下達指標完成情況
1、不良貸款余額元，較年初凈下降8974萬(wàn)元，不良貸款占比為％，較年初凈下降15％，占市辦分配年計劃13000萬(wàn)元的69％。
2、綜合費用率為28.67％，超市辦分配年計劃0.84個(gè)百分點(diǎn)。
3、帳面利潤。
二、財務(wù)管理工作總結
1、認真測算財務(wù)收支計劃，合理制定經(jīng)營(yíng)目標
2、加強內控建設，堵塞經(jīng)濟案件發(fā)生。
�。�1）5——6月份組織各社、部開(kāi)展“會(huì )計檔案規范化管理”活動(dòng)，及時(shí)成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，活動(dòng)分為四個(gè)價(jià)段，即第一階段：5月1日至5月15日為各社組織學(xué)習、自查階段；第二階段：5月16日至6月31日為各社組織整改階段；活動(dòng)實(shí)行百分制考核，得分在90分以上的前三名，分別獎勵1000元、800元、600元；得分在80分以下的后三名，分別罰800元、 600元、400元，并全市通報批評，限期整改。
�。�2）為了明確內部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，3月份及時(shí)于與社坐班主任簽訂《××市農村信用社20××年度內控目標責任書(shū)》，明確責任目標及考核考評辦法。
�。�3）為了做好全市信用社及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的有價(jià)單證、重要空白憑證管理工作，消除經(jīng)營(yíng)隱患，除要求各信用社、部嚴格執行《農村信用社有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》外，還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農村信用社20××年度領(lǐng)用、使用各環(huán)節的重要空白憑證重新帳、證勾兌，并與勾對人和管理人簽訂責任書(shū)，明確管理責任；7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價(jià)單證的使用管理情況進(jìn)行了全面檢查，進(jìn)一步消除了經(jīng)營(yíng)隱患。
3、深化財務(wù)管理，規范財務(wù)行為，最大限度增收節支
�。�2）根據上年財務(wù)開(kāi)支雙重管理的經(jīng)驗，結合今年改革的實(shí)際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務(wù)公開(kāi)，民主理財”的財務(wù)管理辦法，將今年的各項財務(wù)指標細化到月，層層落實(shí)，逐月控制考核，并及時(shí)下發(fā)了《×市農村信用社20××年專(zhuān)項費用限額明細表》，為今年利潤計劃的順利實(shí)現奠定基礎。
上半年的工作完成的是如此的順利，讓我們對現半年的工作有了更好的期待！畢竟上班的工作中，不僅僅有金融危機的影響，還有豬流感的侵襲，導致我們國家的生產(chǎn)有了不少的麻煩，但是我們都克服了，這是值得我們發(fā)揚下去的。
起到20××年下半年的工作中，我們市信用聯(lián)社的工作能夠得到更好的進(jìn)步！
信用管理工作總結 篇11
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》，本著(zhù)“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節支渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益，現將財務(wù)管理工作總結如下：
一、市辦下達指標完成情況
1、各項存款余額223350萬(wàn)元，較年初凈增22325萬(wàn)元，增幅為％，占市辦分配年計劃21000萬(wàn)元的％。
2、不良貸款余額 元，較年初凈下降8974萬(wàn)元，不良貸款占比為 ％，較年初凈下降15％，占市辦分配年計劃13000萬(wàn)元的69％。
3、利息收入增幅為％。貸款收息率為％，低于市辦分配年計劃個(gè)百分點(diǎn)。
4、綜合費用率為％，超市辦分配年計劃個(gè)百分點(diǎn)。
5、帳面利潤。
二、財務(wù)管理工作總結
1、認真測算財務(wù)收支計劃，合理制定經(jīng)營(yíng)目標
年初，本著(zhù)“效益優(yōu)先”的指導思想，在結合我市上年度財務(wù)收支的基礎上，二月份對各社反復進(jìn)行算帳，合理設定各項財務(wù)指標，編制了《......市農村信用社XX年度財務(wù)收支編制方案》、《......市農村信用社XX年度收息、利潤任務(wù)分配表》，為各社明確了經(jīng)營(yíng)方向和責任目標。
2、深化財務(wù)管理，規范財務(wù)行為，最大限度增收節支
根據上年財務(wù)開(kāi)支雙重管理的經(jīng)驗，結合今年改革的實(shí)際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務(wù)公開(kāi)，民主理財”的財務(wù)管理辦法，將今年的各項財務(wù)指標細化到月，層層落實(shí)，逐月控制考核，并及時(shí)下發(fā)了《......市農村信用社XX年專(zhuān)項費用限額明細表》，為今年利潤計劃的順利實(shí)現奠定基礎。
為了規范財務(wù)開(kāi)支行為，及時(shí)制定下發(fā)了《......市農村信用社財務(wù)管理辦法》，詳細規范了財務(wù)開(kāi)支的范圍、標準、審批權限、程序、違規的處罰等，建立健全了財務(wù)審批領(lǐng)導小組，對于大額費用開(kāi)支實(shí)行事前申報，上會(huì )研究，公開(kāi)競價(jià)的管理辦法。3月份，首次對各社配置的14臺傳真機公開(kāi)競價(jià)，每臺較市場(chǎng)價(jià)少382元；5月份，對城西、城關(guān)等社購置打印機、點(diǎn)鈔機公開(kāi)競價(jià)，每臺較市場(chǎng)價(jià)分別少330元、200元；6月份對購置的35組檔案柜公開(kāi)競價(jià)，每組較市場(chǎng)價(jià)少60元;8月份對購置的5臺電腦進(jìn)行競價(jià)購買(mǎi)，每臺較市場(chǎng)價(jià)少200元左右，三項公開(kāi)競價(jià)購買(mǎi)減少費用支出10526元。2月末對全市虧損社的17輛汽車(chē)進(jìn)行封存變賣(mài)，并對各社需保留的車(chē)輛進(jìn)行百公里耗油限定和集中指定廠(chǎng)家修理的管理辦法，3至9月份全市鈔幣運送費較去年同期少支出26萬(wàn)元。
減少代辦業(yè)務(wù)，壓縮成本支出。3月份經(jīng)過(guò)充分的'調查摸底，對全市181個(gè)信用站進(jìn)行撤消，對需保留的42個(gè)信用站分別與各社主任簽訂了管理責任書(shū)，并繳納每站10000元風(fēng)險保證金；4月份組織對全市客戶(hù)經(jīng)理協(xié)儲金額進(jìn)行檢查，并逐社、逐人建立協(xié)儲臺帳，跟蹤監督，降低了經(jīng)營(yíng)成本，消除了信貸員貸款、收息依賴(lài)信用站思想，同時(shí)，也減少了經(jīng)營(yíng)隱患。
減少非生息資金的占用，提高資金利用率。對其它應收款帳戶(hù)繼續實(shí)行“先申報，后列支，誰(shuí)經(jīng)手，誰(shuí)負責清理”的管理原則，聯(lián)社會(huì )計科對各信用社、部其它應收款建立臺帳，跟蹤督促，限期清理，元至九月份清理收回各類(lèi)暫借款207萬(wàn)元，清理業(yè)務(wù)周轉金41萬(wàn)元。
3、加強內控建設，堵塞經(jīng)濟案件發(fā)生。
為了明確內部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，3月份及時(shí)于與社坐班主任簽訂《......市農村信用社XX年度內控目標責任書(shū)》，明確責任目標及考核考評辦法。
為了做好全市信用社及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的有價(jià)單證、重要空白憑證管理工作，消除經(jīng)營(yíng)隱患，除要求各信用社、部嚴格執行《農村信用社有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》外，還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農村信用社XX年度領(lǐng)用、使用各環(huán)節的重要空白憑證重新帳、證勾兌，并與勾對人和管理人簽訂責任書(shū)，明確管理責任；7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價(jià)單證的使用管理情況進(jìn)行了全面檢查，進(jìn)一步消除了經(jīng)營(yíng)隱患。
為了做好 XX年度會(huì )計核算工作，真實(shí)、準確、完整地反映農村信用社的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，3月份及時(shí)制定下發(fā)了《XX年度會(huì )計工作質(zhì)量考核辦法》，即每社由主辦會(huì )計每人每月拿出200元參與考核。會(huì )計決算工作質(zhì)量實(shí)行百分制，具體考核內容為：報表質(zhì)量35分，各項提留30分，會(huì )計資料15分，報表印章10 分，上報軟盤(pán)10分,每月按合計得分比例計發(fā)會(huì )計工作質(zhì)量考核工資，對于得分在前三名分別獎主辦會(huì )計50元、30元、20元，后三名分別罰主辦會(huì )計50 元、30元、20元，每季度對各社會(huì )計工作質(zhì)量情況通報一次。確保XX年會(huì )計核算的真實(shí)性和合規性，促進(jìn)全市信用社經(jīng)營(yíng)管理和會(huì )計核算工作更上一個(gè)臺階。
5--8月份組織各社、部開(kāi)展“會(huì )計檔案規范化管理”活動(dòng)，及時(shí)成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，活動(dòng)分為四個(gè)價(jià)段，即第一階段：5月1日至5月15日為各社組織學(xué)習、自查階段；第二階段：5月16日至6月31日為各社組織整改階段；第三階段：7月1日至7月31日為聯(lián)社組織評定、考核階段；第四階段：8月28日在檔案管理規范化程度較高的城關(guān)信用社金城分社召開(kāi)了檔案規范化管理現場(chǎng)會(huì )，各社針對自己的不足繼續整改、完善，迎接市辦驗收�；顒�(dòng)實(shí)行百分制考核，得分在90分以上的前三名，分別獎勵1000元、800元、600元；得分在80分以下的后三名，分別罰800元、600元、400元，并全市通報批評，限期整改。
信用管理工作總結 篇12
緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務(wù)我市經(jīng)濟建設發(fā)展、促進(jìn)社會(huì )誠信體系建設為目標，以推進(jìn)平臺應用拓展，打造網(wǎng)站誠信品牌為主線(xiàn)，進(jìn)一步提升平臺服務(wù)水平和影響力，營(yíng)造誠實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。
一、研究擬定XX市企業(yè)信用體系的規劃和建設，促進(jìn)成都軟環(huán)境的提升。
根據和企業(yè)信用信息管理中心職能職責要求，計劃于20xx年底開(kāi)始著(zhù)手調研和制定我市企業(yè)信用體系規劃，并于20xx年全面開(kāi)展該項規劃及建設，推動(dòng)和完善我市企業(yè)信用體系建設，促進(jìn)我市軟環(huán)境的提升。
二、優(yōu)化完善新系統，增強系統使用價(jià)值。
1、完善系統數據，固化及指標體系，加強企業(yè)信用系統的信息標準化建設工作，為與其他市級信息平臺共享互通打好基礎。
2、完善系統功能，逐一走訪(fǎng)成員單位，針對系統存在問(wèn)題和成員單位的合理需求，協(xié)調開(kāi)發(fā)公司進(jìn)一步完善系統功能、數據和應用。同時(shí)做好系統服務(wù)功效的評估工作。
3、加強區域交流與合作，擴大系統影響力，在與重慶、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎上，盡快完成系統相關(guān)開(kāi)發(fā)工作，實(shí)現與數據庫層面的交換和查詢(xún)功能，建立包括深圳在內的五省市區域企業(yè)信用體系建設聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機制，逐步實(shí)現企業(yè)信用數據共享和交換。同時(shí)要加強區域間、城際企業(yè)信用信息交換標準及安全問(wèn)題的`研究，建立和完善有關(guān)規范標準。調研建立手機企業(yè)信用網(wǎng)站的建設方案，完成wap網(wǎng)站建設。
三、推進(jìn)數據采集工作和中介機構子系統應用。
1、定期通報數據情況和進(jìn)一步完善考評機制，督促成員單位按要求每月報送數據，確保數據的完整性、及時(shí)性和準確性。積極做好企業(yè)自主申報業(yè)績(jì)的宣傳、開(kāi)通和指導工作，豐富系統數據資源。
2、總結和推廣三家試點(diǎn)單位經(jīng)驗和做法，穩步推進(jìn)區縣數據采集和共享工作開(kāi)展，爭取再完成xx—xx家成員單位區縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統。
3、加強與市中介機構聯(lián)席會(huì )議辦公室溝通協(xié)調，進(jìn)一步完善中介機構子系統建設并積極推進(jìn)系統應用。
四、推進(jìn)平臺及信用信息應用，服務(wù)社會(huì )。
1、加大信用數據的挖掘和整理工作，通過(guò)完善企業(yè)公共信用評價(jià)體系、完成調研報告、定期出具xx市企業(yè)信用狀況分析報告等措施，為政府、社會(huì )和企業(yè)提供服務(wù)，深化信用信息在行政機關(guān)日常監管、政府評優(yōu)評先和招投標等更廣泛領(lǐng)域的應用。
2、為電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)，加強對企業(yè)的走訪(fǎng)工作，了解企業(yè)發(fā)展需求，特別要結合我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)，為完善信用系統和更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路、新舉措。結合我市電子商務(wù)的發(fā)展，在我市企業(yè)網(wǎng)站上推廣認證標識。
3、推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì )誠信子系統建設工作，繼續完善對我市一期8個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì )組織的調研工作。積極爭取建設經(jīng)費支持，在經(jīng)費保障的前提下，充分考慮行會(huì )和社會(huì )公眾需求，全面開(kāi)展行會(huì )子系統需求調研工作。加強與行會(huì )主管部門(mén)聯(lián)系，從工作實(shí)際出發(fā)，確定子系統數據采集、披露模式和標準，逐步完成系統開(kāi)發(fā)工作，為行業(yè)協(xié)會(huì )誠信建設和規范發(fā)展服務(wù)。
4、繼續做好與品牌戰略推進(jìn)辦公室的聯(lián)系工作，將誠信成都與品牌戰略更好地結合，完成品牌成都系統建設，運用系統平臺功能，推進(jìn)品牌戰略，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、通過(guò)實(shí)施宣傳方案，提升平臺知曉度。
組織實(shí)施，拓寬宣傳渠道，借助專(zhuān)業(yè)的推廣機構進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，提高系統訪(fǎng)問(wèn)量和企業(yè)自主申報數量，有效提高系統知曉度。
以誠信主題、xx活動(dòng)、xx周年活動(dòng)等為載體，結合走訪(fǎng)企業(yè)、協(xié)會(huì )，做好調研工作，繼續加大系統宣傳推廣力度。通過(guò)多種手段和調查方式，加強宣傳推廣效果的評估工作。
信用管理工作總結 篇13
信用管理工作總結 篇14
1、我公司領(lǐng)導一直把信用管理工作作為企業(yè)的一項重要管理內容，在日常工作中不斷加強對企業(yè)信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規的學(xué)習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關(guān)知識學(xué)習班，還請來(lái)專(zhuān)業(yè)人員結合我公司的實(shí)際情況，進(jìn)行現場(chǎng)講解。公司領(lǐng)導也在繁忙的工作中擠出時(shí)間，帶頭學(xué)習，起到了很好的示范作用。
x、我公司積極響應臺州市關(guān)于企業(yè)信用管理“萬(wàn)企貫標，百企示范”工程，特成立信用管理貫標推進(jìn)工作小組，設立信用管理部門(mén)，明確信用管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)職責，保證企業(yè)信用管理工作標準化工作體系持續有效運行。根據信用管理體系標準，我公司建立了信用管理方針，明確信用管理目標，建立了信用管理崗位責任制度、信用管理檔案制度、客戶(hù)資信管理制度、客戶(hù)授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責任追究制度等制度，并經(jīng)信用管理推進(jìn)小
組領(lǐng)導批準后發(fā)布執行。
3、公司信用管理部門(mén)的主要負責人具有豐富的信用管理經(jīng)驗，并有相應的財務(wù)、金融、法律等專(zhuān)業(yè)知識人員擔任，崗位工作人員經(jīng)過(guò)信用管理知識培訓，具有較強的信用管理意識。信用管理部門(mén)依據企業(yè)信用管理方針、管量目標和管理制度建立了主要職責內容，包括客戶(hù)資信管理、信用管理檔案制度、客戶(hù)資信管理、客戶(hù)授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應用及其他方面信息管理內容。將這些管理內容編寫(xiě)為電子文字檔案和紙質(zhì)文件檔案分別進(jìn)行管理，以便于及時(shí)、準確查找客戶(hù)信息、信用情況。按照各項管理程序開(kāi)展工作，我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了良好成績(jì)，信譽(yù)度得到廣大客戶(hù)的積極好評價(jià)和充分信賴(lài)。
4、在社會(huì )責任方履行方面，我公司積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，支援搶險救災及其他有益工作。經(jīng)營(yíng)管理方面，依法合規經(jīng)營(yíng)，依法誠信納稅，促進(jìn)了地方經(jīng)濟發(fā)展，為社會(huì )創(chuàng )造財富。同客戶(hù)業(yè)務(wù)往，始終堅持誠實(shí)信用準則，實(shí)行公平交易，最大限度保護消費者權益。節能環(huán)保方面，采用國家推薦的節能環(huán)保新技術(shù)、新工藝、新設備進(jìn)行技術(shù)改造，防止污染環(huán)境，節約土地和其他資源，實(shí)現節能減排，保持和恢復生態(tài)平衡。
二、持續改進(jìn)情況
1、由信用管理部門(mén)組織各相關(guān)部門(mén)管理人員進(jìn)行《合同法》、《稅法》、其他法規和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門(mén)組織信用管理培訓，利用外出機會(huì )學(xué)習其他企業(yè)信用管理經(jīng)驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫(xiě)完善我公司信用管理體系。
x、經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)積極走訪(fǎng)客戶(hù)，多方位和客戶(hù)進(jìn)行交談、交流，增加相互之間的'信賴(lài)。同時(shí)利用外部信用工具，進(jìn)一步掌握客戶(hù)各方面信息、信用情況，通過(guò)整理匯編客戶(hù)資料進(jìn)行全面分析和總合評估，確定客戶(hù)信用等級，記錄存檔，完善客戶(hù)授信用管理，以便開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3、我公司按照內外部評估機制和保持持續改進(jìn)機制，實(shí)行每年一次評估信用管理部門(mén)職責，發(fā)現不適用信用管理工作需要時(shí)，就及時(shí)調整；實(shí)行每年一次評估已經(jīng)實(shí)施的《信息管理門(mén)、人員崗位責任制度》、《客戶(hù)信用檔案管理制度》、《客戶(hù)信用風(fēng)險評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發(fā)現有不相適應的部分進(jìn)行及時(shí)調整、修訂，
逐漸完善信用管理體系，以便于進(jìn)一步加強信用管理工作，降低企業(yè)風(fēng)險，樹(shù)立良好的企業(yè)信用形象，增強企業(yè)的市場(chǎng)竟爭力。
三、信用等級實(shí)際應用情況
公司取得AAA級企業(yè)信用等級后，積極將該信用等級應用于企業(yè)宣傳和客戶(hù)服務(wù)，并為公司帶來(lái)了不俗的成效。我們將AAA級企業(yè)信用等級應用于公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、樣品冊、宣傳資料等材料，大大增強了公司的客戶(hù)信譽(yù)度和美譽(yù)度，為公司贏(yíng)得了更多的客戶(hù)和更廣闊的市場(chǎng)。同時(shí)我們將AAA級企業(yè)信用等級用于申報浙江省AAA級守合同重信用單位、浙江省著(zhù)名商標、浙江出口名牌、臺州市誠信守法企業(yè)、臺州市文明單位等榮譽(yù)稱(chēng)號，均取得了成功，為公司贏(yíng)得了更多的榮譽(yù)。
四、存在主要問(wèn)題和困難
1、信用管理機構人員和經(jīng)費不足。公司信用管理機構人員主要由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、外貿部、內貿部、采購部、綜合管理部、公司法律顧問(wèn)等人員組成，且人員多為兼職，真正參與企業(yè)信用管理建設的人數不多，把企業(yè)信用管理作為主要工作任務(wù)的人員更是屈指可數。同樣，企業(yè)信用管理的經(jīng)費也是比較緊缺，不利于公司信用管理建設的長(cháng)遠發(fā)展。
x、公司人員對企業(yè)信用管理不夠重視。公司管理層對企業(yè)信用管理體系建設還有初步的概念和認識，但中層、基層管理人員對企業(yè)信用管理體系就沒(méi)什么概念和認識了，基層員工更是不知何謂信用管理體系。
五、今后企業(yè)信用等級建設工作思路
下階段，公司在維護AAA級企業(yè)信用等級的前提下主要做好以下幾方面工作：
1、加強對公司各級管理人員及廣大員工的宣傳教育工作，使公司全體人員認識企業(yè)信用管理體系、了解企業(yè)信用管理體系、積極建設企業(yè)信用管理體系、維護企業(yè)信用管理體系、持續改進(jìn)企業(yè)信用管理體系。
x、加強企業(yè)信用管理部門(mén)的人員和經(jīng)費。足夠的人員和充足的經(jīng)費是企業(yè)信用管理建設的前提和保障，為此，必須加強專(zhuān)職企業(yè)信用管理建設人員的力量，并給予充足的經(jīng)費保障，才能確保各項工作的有效開(kāi)展。
3、加強與外部客戶(hù)溝通聯(lián)系，積極利用企業(yè)誠信管理體系更好地為客戶(hù)服務(wù)。
4、強加與中國農機協(xié)會(huì )、地方相關(guān)政府部門(mén)、地方行業(yè)協(xié)會(huì )等機構的工作聯(lián)系，利用外部資源更好地指導、改進(jìn)公司企業(yè)信用管理體系建設。
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