班組建設工作總結(15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的班組建設工作總結，希望能夠幫助到大家。
班組建設工作總結1
自5月份開(kāi)始推行班組建設以來(lái)，在公司組長(cháng)玄總及副組長(cháng)陳總的正確帶領(lǐng)和指導下，班組建設活動(dòng)的開(kāi)展取得了一定的成效。下面將6月份班組建設活動(dòng)開(kāi)展情況做簡(jiǎn)要匯報：
一、開(kāi)展班組建設活動(dòng)落實(shí)的內容：
2、確定活動(dòng)班組
公司實(shí)際有60個(gè)班組，根據實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)別班組合并后最后確定參與活動(dòng)評比的班組
55個(gè)。其中小選廠(chǎng)15名員工4個(gè)班組合并做為一個(gè)球磨班組開(kāi)展活動(dòng)，二選尾礦13人3個(gè)班組合并做為一個(gè)尾礦班組開(kāi)展活動(dòng)，采區爆破作業(yè)區做為一個(gè)班組開(kāi)展活動(dòng)。
3、由人事行政處推行干事對全公司班組長(cháng)進(jìn)行班組建設培訓
6月18日至19日由人事行政處推行干事分別到一選廠(chǎng)、二、三選、小選及采區、四選廠(chǎng)組織班組長(cháng)關(guān)于班組建設實(shí)施方案及班組建設相關(guān)制度進(jìn)行培訓，使全公司班組長(cháng)真正了解公司推行班組建設的重大意義，更能有效的提升班組長(cháng)的管理能力。
4、檢查各班組長(cháng)各項制度執行情況及班組活動(dòng)記錄檔案記錄情況，組織各班長(cháng)完成本班組內部成員評比、完成全公司班組建設評比。
6月30日對各選廠(chǎng)各班組各項制度執行情況及班組活動(dòng)檔案記錄情況進(jìn)行檢查，關(guān)于各項制度的執行情況雖較未開(kāi)展班組建設活動(dòng)以前有較大改善，但執行過(guò)程中還存在不足之處主要表現在：
�。�1）《班前班后會(huì )管理細則》此項制度執行情況，經(jīng)人事行政處推行干事現場(chǎng)檢查雖然各班組長(cháng)實(shí)行班前班后點(diǎn)名制度，執行統一考勤表當場(chǎng)點(diǎn)名，但有的班組長(cháng)未對全班人員是否穿戴勞保、是否有酒后上崗、對本班人員考勤紀律是否存有遲到、早退、曠工等情況進(jìn)行通報，未帶領(lǐng)全班人員進(jìn)行安全宣誓，未對全班人員傳達全班任務(wù)、相關(guān)注意事項等。
�。�2）《交接班管理細則》執行情況經(jīng)現場(chǎng)檢查各班組雖然填寫(xiě)交接班記錄表，但記錄內容過(guò)于簡(jiǎn)單有的甚至未把已在本班出現的設備故障填寫(xiě)到記錄表；另外班長(cháng)與班長(cháng)交接時(shí)交流太少，主要是交班班長(cháng)向接班班長(cháng)介紹本班運行情況內容太少。
�。�3）對《班組長(cháng)培訓交流實(shí)施細則》的'執行情況進(jìn)行檢查：通過(guò)檢查，各班組長(cháng)培訓交流較少要求各單位每月至少組織一次班級長(cháng)培訓交流活動(dòng)并及時(shí)通知人事行政處推行干事。
�。�4）對《班組內部開(kāi)展學(xué)習、娛樂(lè )活動(dòng)實(shí)施細則》的執行情況進(jìn)行檢查：通過(guò)檢查，一選、三選執行此項制度較好，一選每周二、三選每周三下午定期組織班組長(cháng)內部學(xué)習活動(dòng)，氛圍也比較輕松活潑。但不足的是班組長(cháng)培訓無(wú)培訓記錄、課件、照片等資料留存。各單位班組長(cháng)雖然參加了生產(chǎn)單位內部組織的學(xué)習，但對各班組內部成員培訓較少，本月除部分班組對本班成員進(jìn)行班組建設相關(guān)制度學(xué)習、小選廠(chǎng)組織本班人員磨學(xué)作業(yè)知識學(xué)習外其他單位均未開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，希望各單位以后多組織對本班組內部成員進(jìn)行學(xué)習以提高崗位的的操作技能，并做好相關(guān)培訓記錄。娛樂(lè )活動(dòng)方面開(kāi)展較少，僅四選、小選廠(chǎng)組織了內部橡棋比賽活動(dòng)，但是未事先通知人事行政處，希望各單位在以后組織活動(dòng)時(shí)必須事先告之人事行政處，以便人事行政處做好活動(dòng)記錄表。
�。�5）對《班組工作及活動(dòng)管理細則》的執行情況進(jìn)行檢查：通過(guò)檢查，《班組日常主要工作及活動(dòng)記錄表》記錄內容過(guò)于簡(jiǎn)單，明顯重視程度不夠，沒(méi)有理解將日常主要工作及活動(dòng)記錄下來(lái)的目的及重要性。其中包括班組人員檔案建立不全，要求7月份各班組必須將本班組的人員檔案填寫(xiě)完畢。
6月30日完成全公司各班組長(cháng)內部成員評比，根據《班組內部成員評比實(shí)施細則》，各班組長(cháng)對6月份本班成員從13個(gè)方面進(jìn)行了評比，共評出A類(lèi)員工61人、C類(lèi)員工60人，其余為B
類(lèi)員工根據評比細則，對A類(lèi)員工擬按規定進(jìn)行獎勵，對C類(lèi)員工擬組織進(jìn)行公司培訓，同時(shí)要求各班組長(cháng)將本班評比結果進(jìn)行公示。
7月3日由人事行政處推行干事組織財企處、安環(huán)保衛處、機電設備處、生產(chǎn)技術(shù)處、人事行政處分別對班組評比各項考核指標進(jìn)行打分，通過(guò)打分共評比出五星班組一名、四星班組一名、三星班組兩名、一等到班組三名、二等班組三名。
二、本月班組建設存在的不足：
通過(guò)本月班組建設活動(dòng)開(kāi)展，全公司現已完成制度梳理及各項表單位的統一模板，取得了一定的成果，但還存在一定的問(wèn)題，主要體現在：
1、開(kāi)展班組建設不等于開(kāi)展管理活動(dòng)
班組建設是一項長(cháng)期性基礎管理工作，需要各單位班組長(cháng)長(cháng)期、持續開(kāi)展，不能作為一項臨時(shí)活動(dòng)開(kāi)展，公司制定出的制度需要作為日常工作長(cháng)期執行。
2、班組建設執行不到位
部分生產(chǎn)單位沒(méi)有將班組建設重要性、目的、意義傳達到位，各單位主管對班組建設認識不夠，重視不夠，缺少對班組長(cháng)的指導
3、基礎管理工作落實(shí)不到位
相當一部分班組做了很多工作，但是沒(méi)有相關(guān)記錄或記錄不完整，甚至有些設備故障等內容都沒(méi)有交接清楚。
4、制度宣傳執行不到位
新制定的相關(guān)制度和方案缺少一個(gè)向員工傳達的切入點(diǎn)，不能很好的向班組成員宣傳，組織學(xué)習。
5、班組之間交流不到位
各單位內班組之間缺少交流，且交流形式比較簡(jiǎn)單、內容簡(jiǎn)單。不了解其他班組建設情況。6、建組建設評比中后勤相關(guān)評分處室檢查不到位
相關(guān)評分處室對各班組日常執行情況無(wú)抽查、無(wú)記錄，沒(méi)有打分依據。
班組建設工作總結2
為全面貫徹落實(shí)集團公司班組發(fā)展建設工作，進(jìn)一步統一思想、明確目標、創(chuàng )新機制，建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的導向，在集團公司的指導和幫助下，分公司緊緊圍繞方針目標要求，扎實(shí)開(kāi)展班組建設活動(dòng)，認真抓好各項基礎管理，使班組建設工作逐步形成了標準化、規范化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。下面將分公司20xx年度班組建設工作總結如下：
一、班組建設基礎性管理工作
分公司認真開(kāi)展班組建設工作，督促各班組積極開(kāi)展各項活動(dòng)，為分公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行提供支持和保障。目前分公司共組建了3各基層單位，13個(gè)基層班組，并按照公司要求制定了分公司班組的創(chuàng )建目標，建立健全了相關(guān)規章制度和操作規程，為規范做好分公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實(shí)基礎，同時(shí)分公司還不斷完善裝卸組、危貨隊等基層一線(xiàn)各項規章制度，制定了《裝卸車(chē)操作手冊》等現場(chǎng)操作規程，從而使廣大職工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作運行有效。
在做好各項基礎管理工作的同時(shí)，分公司還積極開(kāi)展績(jì)效考核，認真貫徹落實(shí)集團公司方針目標要求，使分公司各項目標均達到了年初預定要求，即各礦提貨滿(mǎn)意率100%，截止目前未發(fā)生安全事故事件，分公司全年保供服務(wù)形勢穩定，各班組環(huán)境衛生保持良好，職工隊伍精神面貌良好。
二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質(zhì)
分公司積極打造五型班組建設工作，組織職工開(kāi)展班前業(yè)務(wù)知識培訓，根據現場(chǎng)工作實(shí)際需求對工作設備的正確操作方法、易出現事故的重點(diǎn)環(huán)節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經(jīng)驗、特殊工種人員等進(jìn)行集中培訓。截至現在分公司共進(jìn)行相關(guān)培訓4項、5次、參加人數130余人次，通過(guò)培訓和學(xué)習達到了不斷提高現場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。
同時(shí)在分公司的組織及安排下，分公司管理人員積極開(kāi)展作風(fēng)建設活動(dòng)，按階段要求扎實(shí)開(kāi)展各項學(xué)習、自查活動(dòng)，通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展及對班組人員的嚴格要求，使班組人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
四、加強溝通交流，開(kāi)展親情文化管理，建立和諧穩定氛圍
分公司通過(guò)積極開(kāi)展形勢任務(wù)教育，宣傳集團及發(fā)展公司“保增長(cháng)、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因煤炭持續下滑造成的不利影響，同時(shí)也調動(dòng)了廣大職工樹(shù)立責任意識、危機意識及面對困難迎接挑戰的信心和決心。在危機面前，獎金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在分公司的積極鼓勵和指導下，每名職工都信心十足，情緒穩定，保質(zhì)保量的.做好手中的每一份工作，從而保障了分公司安全生產(chǎn)形勢和職工隊伍狀況的和諧穩定。
五、通過(guò)創(chuàng )新、技改、節能減排活動(dòng)降低分公司成本、增加效益
分公司組織各隊組，積極開(kāi)展創(chuàng )新、五小、金點(diǎn)子等活動(dòng)，提高了工作效率，為分公司創(chuàng )造了利益，充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。在“安全生產(chǎn)月”期間，分公司圍繞“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”的活動(dòng)主題，組織舉辦了裝卸、倉儲、危貨操作、消防技能比武。通過(guò)對著(zhù)裝、打水帶、連接短節變徑、帶壓堵漏、實(shí)戰滅火等項目的考核，鍛煉和檢查了職工的操作技能和實(shí)戰經(jīng)驗，為職工相互切磋和探討業(yè)務(wù)技能、為提高服務(wù)質(zhì)量提供了交流的平臺，同時(shí)也提升了分公司各班組人員的技能水平和服務(wù)意識。
六、20xx年工作思路
1、計劃在班組中繼續開(kāi)展群眾監督員安全報告制度，進(jìn)一步提高職工安全意識，有效避免現場(chǎng)各類(lèi)隱患事故的發(fā)生確保了現場(chǎng)安全生產(chǎn)。
2、加強班組建設工作力度，同時(shí)加強班組建設的文化宣傳工作，努力提升班組建設總水平。
3、注重班組員工培訓工作，提升員工整體素質(zhì)水平，進(jìn)一步強化班組長(cháng)培訓和管理，實(shí)現班組長(cháng)整體素質(zhì)新提升。
班組建設工作總結3
班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內容。班組建設是創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境及親和力。我們始終把班組文化建設作為提高公司員工隊伍素質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量、穩抓指標的一項重要工作來(lái)抓。20xx年，我們認真落實(shí)公司圍繞一個(gè)中心和一條主線(xiàn)，實(shí)現兩個(gè)目標，堅持三個(gè)切入點(diǎn)和五個(gè)落腳點(diǎn)，構建八大體系制相關(guān)精神，結合公司實(shí)際工作情況，具體開(kāi)展了以下工作：
領(lǐng)導重視，穩抓建設，結合實(shí)際探索思路
公司成立班組后，班組領(lǐng)導意識到傳統的以指標考核為導向的班組管理模式已難以適應當前企業(yè)發(fā)展需求，不能解決新形勢下產(chǎn)生的新問(wèn)題，我們根據公司班組建設工作的總體思路從接觸服務(wù)廳、班組文化理論到主動(dòng)開(kāi)展班組文化建設，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺(jué)、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過(guò)程。我們組織有關(guān)人員，認真分析企業(yè)現狀和形勢，進(jìn)行調查研究，分析服務(wù)廳及班組隊伍的素質(zhì)狀況，以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應公司特點(diǎn)的班組文化建設的具體內容。
“新動(dòng)作”提升班組基礎管理
公司建設了廉潔從業(yè)進(jìn)班組機制，針對基層班組打造新型廉潔從業(yè)教育體系，對個(gè)別重要崗位進(jìn)行廉潔從業(yè)教育，根據一線(xiàn)員工風(fēng)險點(diǎn)的梳理，制定出每月“廉潔從業(yè)到班組”的學(xué)習主題。還建設了“創(chuàng )新解決困難”模式，通過(guò)合理化建議征集、創(chuàng )新積分提名、典型問(wèn)題等創(chuàng )新手段，激發(fā)解決班組工作中面臨的實(shí)際問(wèn)題。還采取了集中學(xué)習討論、短信互助學(xué)習、案例分析學(xué)習、影子提醒學(xué)習等手段，積極打造班組學(xué)習機制。
班組組建，一群求知若渴的`“希望之星”
我公司現有144名員工及班組成員，平均年齡28歲，因工作年限的不同，員工的工作能力也參差不齊，為促進(jìn)員工崗位成長(cháng)，我們公司通過(guò)細化考核標準，將關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標、客戶(hù)滿(mǎn)意度、服務(wù)質(zhì)量、綜合表現四項內容進(jìn)行細化和標準量化，每月測算員工考核成績(jì)，并及時(shí)發(fā)送和指導。讓每一名員工清晰地了解自己績(jì)效情況、工作優(yōu)勢和短板，激勵員工不斷改進(jìn)、提升。與此同時(shí)，公司還針對不同類(lèi)型的“新型”員工給予“對癥下藥”，探索出各類(lèi)新型員工關(guān)系范式。針對有活力富有創(chuàng )造力的激情型員工，形成認可、犒賞機制；針對不易接受別人意見(jiàn)的自負型員工，形成“真空期”合作機制；針對做事謹慎的內向型員工，形成對等式交流機制。先后打造QQ、飛信等新型“工具對話(huà)”模板，打造球場(chǎng)、酒吧等個(gè)性化“場(chǎng)所對話(huà)”模板，打造三國殺、斗地主等年輕人“話(huà)題對話(huà)”模板。服務(wù)廳還階段性開(kāi)展了見(jiàn)習值班經(jīng)理活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，參與的員工更加了解了營(yíng)業(yè)廳全局工作，面對疑難問(wèn)題時(shí)也不再退縮，極大提升了營(yíng)業(yè)廳基礎管理能力，打通了管理者與被管理者之間的壁壘，員工的綜合能力得到了提升。一艘充滿(mǎn)親情的“先鋒旗艦”
XXX分公司鼓勵各班組打造各具特色的班組創(chuàng )新文化，給班組長(cháng)以及班組成員充分的自由度，發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng )造力，激發(fā)班組管理中的他新思維，并及時(shí)發(fā)現、跟進(jìn)班組中特色活動(dòng)。為積極營(yíng)造快樂(lè )工作氛圍，為每個(gè)片區建設了職工小小家。為讓每一位員工得到展示才能的機會(huì )和舞臺，公司成立了興趣小組，開(kāi)展“我的班組我的家”、“美化家園”、“氣排球比賽”、“業(yè)務(wù)PK賽”、“斗地主大賽”等活動(dòng)，每月舉行“和你在一起”月溝通會(huì )，同時(shí)還創(chuàng )新班會(huì )模式，用小故事、小案例等主題班會(huì )形式共享快樂(lè )，利用月溝通會(huì )、QQ、飛信群等多種方式與員工進(jìn)行深入的溝通，了解員工的想法、建議和思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地關(guān)心員工，使團隊的氛圍更加的和諧快樂(lè )。同時(shí)，以青年文明號信用公約自律，積極從身邊小事做起、從一點(diǎn)一滴做起，讓員工感受到青年文明號集體的責任。
班組建設實(shí)踐體會(huì )及下步計劃
班組建設應當模式化，但是不能固化、教條化。在具體的班組管理中，我們通過(guò)對人員管理、公司制度、技術(shù)應用等因素的優(yōu)化重組，創(chuàng )新出多樣化的培養機制，維持了班組建設的活力與生機。在新員工的能力發(fā)揮、激發(fā)班組的學(xué)習氛圍、增加員工的多崗位歷練機會(huì )、增進(jìn)班組管理者與員工的情感交流等方面在原有的管理上尋求改變。下一步，我們以市公司班組建設指導意見(jiàn)為框架，按“樹(shù)標桿、建經(jīng)驗”，“深開(kāi)展，見(jiàn)實(shí)效”兩種方式，在每個(gè)班組全面落地，讓建設與管理全面融合，達到各班組都具有較強的意識，能夠比較全面地開(kāi)展建設活動(dòng)，從而整體提升各班組基礎管理能力。
經(jīng)過(guò)一年的努力，在市公司班組建設指導意見(jiàn)下，公司以創(chuàng )先爭優(yōu)為目標，不斷完善班組建設工作。XXX分公司的每一個(gè)基層班組都將不斷提升自我、實(shí)現自我，在公司臻于至善的進(jìn)程中，鞏固已經(jīng)取得的成績(jì)，做好班組建設的常規工作，讓基礎管理工作更加扎實(shí)有效。
班組建設工作總結4
為全面貫徹公司的發(fā)展部署，進(jìn)一步統一思想、明確目標、創(chuàng )新機制，建立科學(xué)合理、貼合實(shí)際、層層落實(shí)的戰略導向，在上級部門(mén)的指導和幫忙下，公司緊緊圍繞方針目標的要求，扎實(shí)開(kāi)展班組建設活動(dòng)，認真抓好各項基礎管理，使班組建設工作逐步構成了標準化、規范化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。下面將公司20xx年度班組建設工作總結如下：
一、班組建設基礎性管理工作
公司自今年年初開(kāi)始開(kāi)展班組建設工作，由公司班組負責部室生產(chǎn)部下發(fā)班組活動(dòng)記錄本及學(xué)習資料，督促各班組項活動(dòng)，為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行供給支持和保障。隨著(zhù)公司的發(fā)展，公司逐漸建立健全了相關(guān)規章制度和操作規程，為規范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實(shí)基礎，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作運行有效。
隨著(zhù)公司基礎管理工作的有序發(fā)展，一線(xiàn)員工在現場(chǎng)推行列隊上下崗制度，全體人員著(zhù)裝整齊統一，大大提高了操作員工的外在形象，規范的上下崗制度，不僅僅提升了企業(yè)形象，也讓操作員工在思想觀(guān)念上提高了認識，時(shí)時(shí)刻刻銘記自我是團結上進(jìn)的團體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的職責感和全心全意做好各項工作的決心和信心。在工作中員工們相互團結，做到分責不分工，工作不分你我他，工作中體現了相互幫忙，相互關(guān)心，同時(shí)為進(jìn)一步做好班組設管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質(zhì)
公司打造學(xué)習型班組，組織員工開(kāi)展班前培訓，根據現場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對生產(chǎn)設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點(diǎn)環(huán)節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經(jīng)驗等進(jìn)行滾動(dòng)培訓。截至此刻公司共進(jìn)行培訓75項、319次，經(jīng)過(guò)培訓和學(xué)習到達了不斷提高現場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品，經(jīng)過(guò)學(xué)習逐步規范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。在公司領(lǐng)導的指導下，各班組也加大員工培訓教育力度，組織一線(xiàn)員工開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習活動(dòng)，利用工余時(shí)間，由各班組組織廣大員工借閱圖書(shū)，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)；同時(shí)采用影象設備，組織員工觀(guān)看安全教育片、利用交接班班前班后會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習日等，邀請設備專(zhuān)工給一線(xiàn)員工講解設備知識及原理，并指導員工在實(shí)際工作中加以應用。
三、落實(shí)現場(chǎng)安全，提升崗位技能，確保生產(chǎn)運行穩定
安全管理工作是開(kāi)展班組建設的重要組成資料。在公司安全處統一領(lǐng)導及各班組認真落實(shí)情景下，“抓好現場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開(kāi)展班組建設的重點(diǎn)資料。
公司各班組根據作業(yè)的特殊要求認真制定了安全生產(chǎn)職責制，職責落實(shí)到人，使大家的.主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時(shí)，公司在班組中開(kāi)展員工查找隱患和員工隱患報告制度，進(jìn)一步提高員工安全意識，使安全工作實(shí)行民主監督和民主管理，到達
全員參與，提高員工參與管理的本事，從查找自我身邊的隱患做起，自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報告100余份，被采納合理化提議80余項，有效地避免了現場(chǎng)各類(lèi)隱患事故的發(fā)生確保了現場(chǎng)安全生產(chǎn)，同時(shí)也進(jìn)一步體現了公司員工高超的技術(shù)技能和較強的綜合素質(zhì)。
四、加強溝通交流，建立和諧穩定氛圍
公司經(jīng)過(guò)開(kāi)展形勢任務(wù)教育，宣傳公司的思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待企業(yè)面臨的困難，同時(shí)也調動(dòng)了廣大員工樹(shù)立職責意識、危機意識及應對困難迎接挑戰的信心和決心。在困難面前，全體員工不松懈、不氣餒，在公司的鼓勵和指導下，每名員工都信心十足，情緒穩定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢和員工隊伍狀況的和諧穩定。
公司管理人員深入現場(chǎng)與一線(xiàn)員工交流溝通，以及聽(tīng)取各班組對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗的介紹，使公司管理人員對一線(xiàn)員工增進(jìn)了了解，同時(shí)使管理人員對一線(xiàn)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識有了較詳細的了解，為公司今后工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
五、開(kāi)展創(chuàng )新、技改技革活動(dòng)，增加效益
公司組織各部室、班組開(kāi)展創(chuàng )新及技改技革活動(dòng)，為公司創(chuàng )造了利益，充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
公司還定期組織員工座談會(huì )，及時(shí)收集廣大員工思想動(dòng)態(tài)，真正打通員工思想溝通渠道，及時(shí)為員工們辦實(shí)事、解決實(shí)際問(wèn)題，從而
確保廣大員工思想、隊伍和諧穩定。
公司在貫徹落實(shí)“實(shí)現年度生產(chǎn)目標”措施下，應對企業(yè)應對的困難，創(chuàng )新思路，實(shí)行精細化管理，狠抓管理創(chuàng )新與技術(shù)革新，并組織各班組開(kāi)展“控成本、增效益”活動(dòng)。廣泛在員工中發(fā)動(dòng)宣傳，樹(shù)立節能降耗的節儉意識，加強了生產(chǎn)中各環(huán)節的管控力度，構成了“人人控成本，人人增效益”的良好局面。
總之，班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎單位，企業(yè)的各項生產(chǎn)工作最終都要經(jīng)過(guò)班組去落實(shí)，各項任務(wù)都要依靠班組去完成，班組是企業(yè)各項工作的落腳點(diǎn)。所以全面加強班組建設，實(shí)現班組管理的科學(xué)化、制度化、規范化，是提高生產(chǎn)管理水平，實(shí)現運營(yíng)管理現代化的一項重要工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)有力保證。
班組建設工作總結5
開(kāi)展“五型”班組創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái)，xx部按照賓館要求，認真做好“五型”班組的創(chuàng )建工作，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，班組達到"五型"班組，1個(gè)班組為"四型"班組，1個(gè)班組為"三型"班組，現將活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)情況總結如下：
一、統一思想、提高認識，全面開(kāi)展“五型”班組創(chuàng )建活動(dòng)。
xx部按照賓館要求認真學(xué)習油田公司關(guān)于開(kāi)展"五型"班組活動(dòng)方案及相關(guān)文件精神的基礎上按照賓館《基層建設活動(dòng)實(shí)施細則》，結合x(chóng)x部實(shí)際情況，積極組織傳達到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據"五型"考核標準確定基層建設責任人員："學(xué)習型"班組由xxx負責，"安全型"班組由xx負責，"清潔型"班組由xx負責，"節約型"班組由xx負責，"和諧型"班組xx負責；學(xué)習相關(guān)制度和規定，同時(shí)，我們也制定相應了"五型"班組推進(jìn)計劃表。
二、精心組織、密切配合，促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。
為保證本部“五型”班組開(kāi)展得扎實(shí)有效，我們主要采取“三勤”（即勤學(xué)習、勤指導、勤檢查）、“三重點(diǎn)”（安全、和諧、節約）方法。
“三勤”：
一是勤學(xué)習。4月份，班組長(cháng)安排邊學(xué)習邊總結，結合各自的工作實(shí)際，開(kāi)展了為期1天的培訓學(xué)習班；5月份結合本單位實(shí)際開(kāi)展適合自己"五型班組"推進(jìn)活動(dòng)。，借鑒其他單位良好經(jīng)驗，通過(guò)一系列學(xué)習活動(dòng)，大大增強了員工對"五型"班組的認知感，給"五型班組"的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎；
二是勤指導，分片包干，對創(chuàng )建活動(dòng)中的重點(diǎn)優(yōu)先解決，幫助班組建立活動(dòng)及學(xué)習記錄等；對存在的困難，積極幫助協(xié)調和解決，并配備必要的`活動(dòng)條件，比如在班組核算方面，在以往質(zhì)量管理體系運行的基礎上，在"五型"班組創(chuàng )建活動(dòng)中，結合工作實(shí)際，重新補充和完善了班組核算內容，使核算更切合實(shí)際，更具實(shí)效性；
三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進(jìn)行專(zhuān)項檢查，并且嚴格按照賓館要求，對存在問(wèn)題及時(shí)糾正，以便及時(shí)找差距，彌補自身不足之處；員工間開(kāi)展互學(xué)、互助，相互交流活動(dòng)，掀起一股"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮。
“三重點(diǎn)”：
一是安全工作作為創(chuàng )建重點(diǎn)。因為只有在安全的前提下，才能有效的開(kāi)展多項工作，所以首創(chuàng )"安全型班組"；
二是重點(diǎn)抓好"和諧型"即和諧穩定工作，在爭創(chuàng )工作中，要保障"和諧型"的順利達標；
三是重點(diǎn)抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的就是要降低成本、開(kāi)源節流、多創(chuàng )效益，所以在幫助班組爭創(chuàng )"節約型"的活動(dòng)中，完善了一些控制成果的計量手段，采取每班核算運行成本，每周對成本構成進(jìn)行分析，以此有效降低消耗。
三、選樹(shù)典型、經(jīng)常指導，推動(dòng)活動(dòng)穩步進(jìn)行。
根據活動(dòng)總體要求，xx部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導指導、汲取經(jīng)驗、共同進(jìn)步”的創(chuàng )建工作思路。今年在創(chuàng )建"五型"班組活動(dòng)中我們班組主動(dòng)提出爭創(chuàng )"達標"班組榮譽(yù)稱(chēng)號。形成一一對應的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng )建活動(dòng)的水平，拉近了領(lǐng)導與員工的距離，推動(dòng)創(chuàng )建活動(dòng)穩步進(jìn)行。面對底子薄，基礎工作薄弱的現狀，我們堅持常請示、多交流的工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門(mén)請示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng )建體會(huì )，汲取好的經(jīng)驗，促進(jìn)了班組創(chuàng )建活動(dòng)的有效開(kāi)展。
四、存在的問(wèn)題
由于機構和人員變化較大，基礎工作比較薄弱，綜合素質(zhì)參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng )建得不均衡，同時(shí)作為后勤服務(wù)單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長(cháng)個(gè)人基礎差、文化水平偏低，多數班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作，崗位上沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，只能利用空閑時(shí)間學(xué)習，很難保證學(xué)習時(shí)間，有些設備、設施、資料也需逐步完善和落實(shí)。
五、下步安排
創(chuàng )建“五型”班組活動(dòng)是一項長(cháng)期性工作，任重道遠。今后我們將繼續按照公司“學(xué)習為基礎、五型為標準”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實(shí)際困難、辦實(shí)事，建立班組建設的長(cháng)效機制，全面提高創(chuàng )建"五型"班組活動(dòng)的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動(dòng)基層建設再上新臺階。
班組建設工作總結6
今年以來(lái)，為進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)各項工作，區人社局認真研究《“安全合格班組”管理指導標準》，力求在安全標準化、隱患排查治理工作以及創(chuàng )建“安全合格班組”等重點(diǎn)工作之間尋求結合點(diǎn)，推動(dòng)了我區“安全合格班組”創(chuàng )建工作的有效開(kāi)展。
一、加強領(lǐng)導，深入領(lǐng)會(huì )安全班組創(chuàng )建意義。
企業(yè)安全生產(chǎn)工作的基礎在于基層班組，開(kāi)展“安全合格班組”創(chuàng )建，與目前正在進(jìn)行的安全標準化工作、隱患排查治理工作、企業(yè)日常安全規范化管理工作等取向一致，而其關(guān)注落實(shí)在班組這一企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的單元上。為切實(shí)推進(jìn)這項工作，我局主要領(lǐng)導親自?huà)鞄�，隨時(shí)關(guān)注創(chuàng )建進(jìn)度和成效。通過(guò)開(kāi)展安全合格班組創(chuàng )建，使企業(yè)的每一個(gè)班組都能自覺(jué)地把安全工作做細、做實(shí)、做到位，從而，開(kāi)創(chuàng )一個(gè)以企業(yè)為主體、企業(yè)主要負責人為主角、企業(yè)“自轉”為主要特色的安全生產(chǎn)工作嶄新格局。
二、明確要求，大力推進(jìn)安全合格班組建設。
根據《“安全合格班組”管理指導標準》要求，調整、充實(shí)原有的班組安全活動(dòng)內容，提出詳細的、切實(shí)可行的活動(dòng)要求，車(chē)間一級要有專(zhuān)人抓具體的創(chuàng )建工作，確保企業(yè)意圖和措施有效的傳遞至班組，規模較小的企業(yè)則可根據現有班組劃分實(shí)際情況，盡可能減少虛設的'環(huán)節，由企業(yè)分管生產(chǎn)或安全的領(lǐng)導直接組織實(shí)施。創(chuàng )建中，企業(yè)要結合安全生產(chǎn)標準化管理要求拿出工作方案和實(shí)施細則，要結合各自企業(yè)的實(shí)際，分車(chē)間、班組提出具體的目標和活動(dòng)內容，不搞形式主義，通過(guò)創(chuàng )建“安全合格班組”，使職工應對異常情況能力、生產(chǎn)設施及安全設施使用和維護保養、日常安全檢查及隱患整改等有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步和提高。
三、立足實(shí)際，確保創(chuàng )建工作更具實(shí)質(zhì)成效。
在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，安全合格班組建設既是對以往計劃經(jīng)濟時(shí)代班組安全工作成功做法的延續和發(fā)展，同時(shí)也包含著(zhù)許多新的課題。為確保安全合格班組創(chuàng )建工作更具實(shí)質(zhì)性成效，我們在工作中找共同點(diǎn)，抓關(guān)鍵項，將“安全合格班組”創(chuàng )建化整為零，幫助企業(yè)梳理對策，讓企業(yè)增強自信心和責任心。在推進(jìn)“安全合格班組”創(chuàng )建工作中，我們把班組安全工作作為企業(yè)安全工作的基礎，將以往已普遍開(kāi)展的職工安全教育、崗位隱患排查、生產(chǎn)設施安全設施維護保養、反“三違”活動(dòng)等有機結合起來(lái)，使班組在安全生產(chǎn)工作中始終保持自運轉的狀態(tài)。
綜上所述，我局今年在推進(jìn)安全合格班組建設中取得了較大的成績(jì)。在今后的工作中，我局一如既往做好這項工作，并認真學(xué)習兄弟單位好的做法、經(jīng)驗，通過(guò)全力推進(jìn)安全合格班組創(chuàng )建，夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎，使我區生產(chǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
班組建設工作總結7
子在川上曰：逝者如斯夫。緩緩地，歷史的舞臺即將落下xx年的帷幕。春華秋實(shí)，又是豐收的一年，喜悅的笑容掛在每個(gè)xx人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線(xiàn)的一名班組長(cháng)，在這豐收季節里伏案疾書(shū)，總結一年的工作概況。
xx年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠(chǎng)房和引進(jìn)新式設備。在合并廠(chǎng)房的過(guò)程中，對于本線(xiàn)的生產(chǎn)設備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導提出過(guò)提議。在設備的移動(dòng)擺放過(guò)程中，我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設備貝殼機床若干臺后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時(shí)費力的問(wèn)題。這樣一來(lái)，我將原先上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組，合理安排，做到分工明確，到達了減員增效的`初衷。在新設備試加工初期，為安全起見(jiàn)，在班前班后會(huì )上，我反復向員工告誡不得隨意觸摸開(kāi)啟新設備，以免損壞機床和發(fā)生安全事故。值得高興的是，全員悉數遵守。新設備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長(cháng)邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫忙之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，最終解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏，但我依然堅守崗位每每長(cháng)達數小時(shí)且汗流浹背，為早日實(shí)現全線(xiàn)貫通，所有的苦累我亦無(wú)怨無(wú)悔！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì )上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線(xiàn)質(zhì)量情景，檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律，加強質(zhì)量監督力度，盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。一年里，設備故障頻仍，為不影響生產(chǎn)，能自我維修的我總是自我搞定，沒(méi)把握的就第一時(shí)間開(kāi)單維修以保證各工序正常運行。每一天上班前例行檢查設備的保養工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設備的運行情景，一有情景立即報告并維修。所喜一年中無(wú)一例違規操作，無(wú)一例安全事故發(fā)生。
溝通無(wú)限，理解萬(wàn)歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長(cháng)般關(guān)心他們，理解他們，幫忙他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以理解，比如根據生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調配和安排，或者核算工時(shí)有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠服。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導面前不惜犯顏進(jìn)諫，據理力爭，功夫不負有心人，最終得到了領(lǐng)導的合理的解決方案。
作為公司的一員，為公司分憂(yōu)解難是每個(gè)員工的份內之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來(lái)是個(gè)瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀，加工過(guò)程中一旦損壞，修磨起來(lái)很費時(shí)且效果時(shí)而欠佳，直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無(wú)米之炊，所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里，有時(shí)在下班途中，有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長(cháng)的求助電話(huà)，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問(wèn)題。每每此時(shí)，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時(shí)間趕到車(chē)間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問(wèn)題，不計個(gè)人的得失并且毫無(wú)怨言！
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過(guò)，我們公司有領(lǐng)導的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長(cháng)的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢？我相信：明天的朝陽(yáng)依然燦爛，xx公司的前景依然完美！
班組建設工作總結8
為進(jìn)一步深化班組文化建設，促進(jìn)南網(wǎng)方略和南網(wǎng)企業(yè)文化在我局的深植轉化，為我局新一輪科學(xué)發(fā)展提供文化支撐。根據都勻供電局相關(guān)文件要求，現結合我局實(shí)際，就側重匯報荔波客戶(hù)服務(wù)中心班組文化建設情況：
一、荔波客戶(hù)服務(wù)中心概況
荔波客戶(hù)服務(wù)中承擔著(zhù)荔波縣縣城城區及周邊二個(gè)鄉鎮供電服務(wù)，供電戶(hù)數12045戶(hù)，公變167臺，專(zhuān)變95臺。荔波客戶(hù)務(wù)中心現有職工26人（其中正式職工16人，派遣工10人），大學(xué)本科學(xué)歷1人，專(zhuān)科學(xué)歷13人，中專(zhuān)學(xué)歷5人，高中學(xué)歷7人，黨員3名，共青團員9名，平均年齡35歲。
二、荔波客戶(hù)服務(wù)中心文化建設情況
1、理念生根
要作好"管理到基層，文化到員工"，就要讓每一個(gè)員工心里都有著(zhù)對服務(wù)文化的清楚認識和認同，通過(guò)不同形式和渠道在局內部進(jìn)行文化理念的宣貫，讓無(wú)形的文化通過(guò)員工有形的工作表現來(lái)展示。荔波客戶(hù)服務(wù)中心開(kāi)展電力知識宣傳下鄉活動(dòng)以及電力知識競賽，提高員工對文化理念的關(guān)注和認同；開(kāi)展豐富多彩的團隊活動(dòng)，加強團隊之間的溝通，提升團隊的凝聚力，從而實(shí)現文化理念指導員工行為；最后通過(guò)整合和細化到班組，形成特色的班組文化、團隊文化等。
2、行為落實(shí)
1）、提高認識，加強班組建設工作。荔波客戶(hù)服務(wù)中心定期組織班組文化交流活動(dòng)，推行班務(wù)公開(kāi)，制定工作計劃、總結、評先選優(yōu)、獎金分配等。
2）樹(shù)立標桿，推動(dòng)班組建設工作的規范化、科學(xué)化。班組的規范化、科學(xué)化建設是保證企業(yè)不斷發(fā)展的基礎�；谶@種認識，荔波客戶(hù)服務(wù)中心以"五項基礎達標"為條件，評比表彰了模范班組，以推進(jìn)班組工作的規范化、制度化建設。
3）創(chuàng )新載體，深入開(kāi)展以"趕超"和"創(chuàng )新"為主要內容。荔波客戶(hù)服務(wù)中心結合班組工作實(shí)際，不斷創(chuàng )新班組競賽活動(dòng)，廣泛開(kāi)展了不同形式的崗位練兵、技術(shù)比武、合理化建議、爭創(chuàng )學(xué)習型班組、創(chuàng )新示范班組等競賽活動(dòng)，提高了班組職業(yè)道德、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng )新能力。
3、制度管理
制度能夠保障文化更好的實(shí)施。再好的理念，如果沒(méi)有通過(guò)制度來(lái)保障，最后也是一套空話(huà)。在理念生根、行為落實(shí)后，員工對電力服務(wù)文化已經(jīng)有了很好的認識和認同，使員工在行為上也得到了很好的導向。但還需要完善的制度來(lái)更好的規范員工行為，保障前兩步的努力成果。因此制定了員工行為規范和建立班組制度，組織編寫(xiě)中心層面的班組制度，并進(jìn)行上墻展示，作為班組日常管理的指導等。
三、開(kāi)展班組文化建設的體會(huì )
1、搞好班組工作必須常抓不懈。班組工作作為企業(yè)單位的基礎性工作，既不是階段性的工作，也不是突擊性的任務(wù)，是一項立足長(cháng)遠、任重道遠的任務(wù)，必須持之以恒，才能真正取得實(shí)效。
2、搞好班組工作必須堅持以人為本的思想。要使班組在管理過(guò)程中能夠把嚴格的規章制度和人性化管理有機結合起來(lái)，在班組中營(yíng)造和諧、愉快的環(huán)境，這樣才能增強班組凝聚力，更好地激發(fā)班組職工的潛在能力。
3、搞好班組建設工作要突出"創(chuàng )新"。新時(shí)期的班組建設工作必須與時(shí)俱進(jìn)，緊緊圍繞"發(fā)展"這個(gè)第一要務(wù)，把"創(chuàng )新"落實(shí)到班組，要緊貼實(shí)際，不斷創(chuàng )新形式，創(chuàng )新內容，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，在班組中形成愛(ài)崗敬業(yè)、比技術(shù)、比貢獻的良好氛圍。
四、開(kāi)展班組文化建設試點(diǎn)工作的突出優(yōu)勢
1、荔波客戶(hù)服務(wù)中心是一個(gè)學(xué)習型班組。十分注意每個(gè)成員的學(xué)習教育工作，制定了詳細的教育培訓計劃，利用班前班后會(huì )、周一周四學(xué)習會(huì )等，擠出時(shí)間，學(xué)習理論、技能知識，堅持以人為本，以現場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，通過(guò)安規學(xué)習考試、技術(shù)問(wèn)答、事故預想等多種手段提高職員的技能水平和安全意識。
2、荔波客戶(hù)服務(wù)中心是一個(gè)制度嚴謹規范管理的班組。荔波客戶(hù)服務(wù)中心結合實(shí)際工作制定了相關(guān)制度和考核辦法約束班員的日常工作，使班組的各項工作做到有章可循，有法可依。
3、荔波客戶(hù)服務(wù)中心是一個(gè)推崇民主和諧友愛(ài)的小家。對于業(yè)務(wù)經(jīng)驗少、動(dòng)手少的新進(jìn)班員，專(zhuān)門(mén)組成手牽手互幫助、互學(xué)習小組，使員工快速適應崗位要求。經(jīng)常開(kāi)展多種形式的活動(dòng)豐富業(yè)余生活，促進(jìn)成員間的友誼。
4、荔波客戶(hù)服務(wù)中心是一個(gè)業(yè)績(jì)不凡的班組。組織開(kāi)展春、秋季用電檢查、偷竊電檢查、零點(diǎn)工作等為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失，免費為特困戶(hù)、殘疾戶(hù)上門(mén)服務(wù)、開(kāi)展用電知識下鄉活動(dòng)等工作提升了企業(yè)形象。
5、荔波客戶(hù)服務(wù)中心是局人力資源發(fā)展前景比較廣闊的班組。
五、下步工作重點(diǎn)
1、20xx年要圍繞班組文化建設的基本內容，要采取靈活多樣的形式開(kāi)展以下活動(dòng)。
1）、班組集體活動(dòng)
定期組織集體活動(dòng)，開(kāi)展一些運動(dòng)項目比賽、戶(hù)外拓展活動(dòng)等，如燒烤、郊游、聚餐、辯論賽等活動(dòng)。
2）、班組文化墻
班組文化墻是展示班組的`宣言、標語(yǔ)、口號、定期活動(dòng)通知、活動(dòng)成果展示等情況等，并將先進(jìn)事跡和案例顯性化在文化墻上。根據班組文化建設的情況，定期更新班組文化墻的內容。
3）、班組文化博客
文化博客是班組文化建設的陣地，在博客上傳全組成員的集體照、個(gè)人照，并附個(gè)人簡(jiǎn)介，博客定期更新一次；班組成員每月需在博客發(fā)表博文。
4）、班組文化故事集
組員圍繞企業(yè)核心理念，寫(xiě)下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事，把工作生活中有關(guān)企業(yè)文化的點(diǎn)滴寫(xiě)成故事案例，交給每組班組長(cháng)。由班組長(cháng)交給局企業(yè)文化負責部門(mén)進(jìn)行整理、挑選、整合成冊，一年出版一冊《班組文化故事集》。
2、要始終把"以人為本，構建和諧班組"的理念作為班組工作的主線(xiàn)，將各項工作進(jìn)行有機整合，協(xié)調推進(jìn)兩個(gè)文明建設和諧、健康、持續發(fā)展。嚴格要求嚴格管理，本著(zhù)"敬業(yè)、奉獻、創(chuàng )新、爭先"的精神，立足于崗位本職，進(jìn)一步增強"人民電業(yè)為人民"的意識，以及"優(yōu)質(zhì)、方便、規范、快捷"的服務(wù)理驗堅持班組的規范化管理，俗話(huà)說(shuō)："沒(méi)有規矩彌不成方圓"，我們班按照上級的管理制度和要求，結合實(shí)際，制定了嚴格的作息時(shí)間，并與獎金進(jìn)行掛鉤。要在工作上結合實(shí)際制定工作計劃，堅持做到月計劃、周安排、日布置。在生活上實(shí)行定置管理，每人都養成文明衛生的好習慣，無(wú)論何時(shí)，走進(jìn)我們班，都給人整潔、溫馨、文明的感覺(jué)。班組臺帳、資料進(jìn)微機，不斷拓寬計算機在班組工作中的應用范圍。實(shí)行微機化管理。
3、以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn)，大力創(chuàng )建知識型班組。要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型班組、爭作知識型職工活動(dòng)，以及各種自學(xué)成才活動(dòng)，切實(shí)提高班組職工的文化技術(shù)素質(zhì)。為了更好的完成生產(chǎn)任務(wù)，把本職工作干好，我們要本著(zhù)"干什么學(xué)什么，缺什么補什么，學(xué)以致用"的原則，在局的領(lǐng)導下，每周開(kāi)好安全活動(dòng)會(huì )，民主管理會(huì )，每月組織人員進(jìn)行班組的技術(shù)問(wèn)答。在做好本職的前提下，還鼓勵大家不斷的提高自身的知識，注重開(kāi)展形式多樣的文化載體活動(dòng)，在寓教于文、寓教于樂(lè )的活動(dòng)中陶冶班員情操，全力打造一支思想覺(jué)悟高、道德素養好的隊伍。為了培養職工樹(shù)立"工作講敬業(yè)、服務(wù)重誠信"的觀(guān)念，要開(kāi)展以"讀一本書(shū)、做有益事、當文明職工"為主題的讀書(shū)活動(dòng)，向班員推薦優(yōu)秀書(shū)刊，引導職工"樹(shù)愛(ài)崗敬業(yè)精神、做企業(yè)忠誠信使"，要通過(guò)開(kāi)展這些讀書(shū)活動(dòng)，使大家的思想觀(guān)念有很大的轉變，增強對企業(yè)的忠誠和干好本職工作的責任感，逐步形成一個(gè)我要爭做"優(yōu)秀電力工人"的氛圍。
客戶(hù)服務(wù)中心將堅持"以人為本"的理念，以和諧促發(fā)展，以發(fā)展促和諧，二者并舉，把建設和諧班組作為長(cháng)效"投資"，使班組建設建立在了和諧的基礎上，實(shí)現了建設和諧和發(fā)展的"雙贏(yíng)"。
班組建設工作總結9
班組是生產(chǎn)工作的前沿陣地，班組長(cháng)是班組現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理的組織者。只有充分調動(dòng)他們對安全生產(chǎn)管理工作的積極性、主動(dòng)性，促使其嚴格按規程措施要求指揮生產(chǎn)，主動(dòng)排查施工中的不安全隱患。
為此我單位針對我區工作特點(diǎn)進(jìn)行安排工作，上半年做了一些幾項具體工作：
一是制定了班組長(cháng)管理考核評優(yōu)辦法，經(jīng)過(guò)評比獎優(yōu)罰劣促使廣大的班組長(cháng)和班組一起努力正當先進(jìn)。在安全工作和生產(chǎn)任務(wù)上都有了較大進(jìn)步。
二是我區針對現在生產(chǎn)和管理要求，對不符合現在安全生產(chǎn)管理需要的班組長(cháng)進(jìn)行調換，提拔了許多年輕班組長(cháng)，使班組充滿(mǎn)朝氣，提高干勁提高效率和安全可控度。
三是通過(guò)工會(huì )組織多種競賽活動(dòng)，加強了班組內職工的交流和了解，使班組內員工成為弟兄，在工作中互相幫助，互相提醒，積極工作互保安全。
雖然我們在班組建設工作中取得了一些成績(jì)，但是還有很多不足，由于工作面距離較遠，檢查不到位，造成有些班組為了搶進(jìn)度抓生產(chǎn)，輕視規范操作和安全確認工作；班組長(cháng)比較年輕造成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的缺乏，不能發(fā)現生產(chǎn)中的`隱患和問(wèn)題，處理不好生產(chǎn)工作中出現的問(wèn)題。
為此，我單位今后重點(diǎn)工作就是加強班組職工的安全生產(chǎn)意識的養成，規范操作的現場(chǎng)落實(shí)。加強年輕班組長(cháng)的培訓和鍛煉，盡快提高他們的安全管理能力和執行力。加大班組的管理力度，杜絕班組集體違章，做到每個(gè)班組都是安全可控的班組。由班組控制員工個(gè)人行為問(wèn)題，互幫互助實(shí)現安全生產(chǎn)。
班組建設工作總結10
為全面貫徹落實(shí)公司20xx年發(fā)展建設部署，在國家“十二五”開(kāi)局的第一年，進(jìn)一步統一思想、明確目標、創(chuàng )新機制，建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的戰略導向，在市委市政府的指導和幫助下，公司緊緊圍繞方針目標要求，扎實(shí)開(kāi)展班組和機關(guān)建設活動(dòng)，認真抓好各項基礎管理，使班組和機關(guān)建設工作逐步形成了標準化、規范化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。下面將公司20xx年度班組和機關(guān)部室建設工作總結如下：
一、班組和機關(guān)部室建設基礎性管理工作
公司自今年年初開(kāi)始開(kāi)展班組和機關(guān)部室建設工作，由公司班組和機關(guān)建設負責部室下發(fā)班組和部室活動(dòng)記錄本及學(xué)習內容，督促各班組及部室積極開(kāi)展各項活動(dòng)，為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行提供支持和保障。20xx年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區域化調整安排進(jìn)行了組織結構調整，目前公司機關(guān)設2部一室，即人企部、安全技術(shù)部、綜合辦公室；基層設4個(gè)管理部，即遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門(mén)的指導下，公司結合班組實(shí)際情況，共組建了85個(gè)基層班組，7個(gè)部室（包括3個(gè)機關(guān)部室、4個(gè)基層管理部部室），并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級創(chuàng )建目標，其中標兵班組1個(gè)、標兵部室1個(gè)，特色班組4個(gè)，五星級班組41個(gè)，五星級部室5個(gè)，四星級班組39個(gè)，四星級部室1個(gè)。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，公司逐漸建立健全了相關(guān)規章制度和操作規程，20xx年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等共計24項管理規定，為規范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實(shí)基礎，同時(shí)公司還不斷完善裝卸隊、清掃隊等基層一線(xiàn)各項規章制度，制定了《原油裝卸車(chē)操作手冊》等現場(chǎng)操作規程，通過(guò)各管理部與公司機關(guān)部室積極溝通，逐步捋順了公司兩級管理模式，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作運行有效。
在做好各項基礎管理工作的同時(shí)，公司還積極開(kāi)展績(jì)效考核，認真貫徹落實(shí)公司方針目標要求，使公司各項方目指標均達到了年初預定要求，即顧客滿(mǎn)意率100%，全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪(fǎng)事件，項目合同兌現率100%，公司全年安全生產(chǎn)形勢穩定，事故率為0，各部室及班組環(huán)境衛生保持良好，員工隊伍精神面貌良好，著(zhù)裝整齊規范。
隨著(zhù)公司基礎管理工作的有序發(fā)展，公司員工隊伍建設實(shí)施軍事化統一管理，一線(xiàn)員工在現場(chǎng)推行列隊上下崗制度，全體人員著(zhù)裝整齊統一，大大提高了操作員工的外在形象，規范的上下崗制度，不僅提升了服務(wù)形象，也讓操作員工在思想觀(guān)念上提高了認識，時(shí)時(shí)刻刻銘記自己是團結上進(jìn)的集體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的責任感和全心全意做好各項工作的決心和信心，同時(shí)也充分體現了公司“鐵的紀律、愛(ài)的管理”的風(fēng)格與作風(fēng)。在工作中員工們相互團結，做到分責不分工，工作不分你我他，工作中體現了相互幫助，相互關(guān)心，同時(shí)為進(jìn)一步做好班組和機關(guān)部室建設管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質(zhì)
公司積極打造學(xué)習型班組和部室，組織員工開(kāi)展班前在線(xiàn)培訓，根據現場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對生產(chǎn)設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點(diǎn)環(huán)節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經(jīng)驗等進(jìn)行滾動(dòng)培訓。截至現在公司共進(jìn)行在線(xiàn)培訓75項、319次，通過(guò)培訓和學(xué)習達到了不斷提高現場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認真學(xué)習天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規范》和《天津港職工文明禮儀手冊》等，并要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品，通過(guò)學(xué)習逐步規范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)在公司的組織及安排下，公司管理人員積極開(kāi)展管理人員機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)，按階段要求扎實(shí)開(kāi)展各項學(xué)習、自查、管理人員機關(guān)作風(fēng)建設考試及總結活動(dòng)，通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展及對管理人員的嚴格要求，使管理人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
在公司領(lǐng)導的指導下，各班組也加大員工培訓教育力度，組織一線(xiàn)員工開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習活動(dòng)，利用工余時(shí)間，由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書(shū)，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)；同時(shí)采用影象設備，組織員工觀(guān)看安全教育片、利用交接班會(huì )議、業(yè)務(wù)學(xué)習日等，邀請發(fā)包方隊站長(cháng)給廣大一線(xiàn)員工講解科技知識及機械設備原理，并指導員工在實(shí)際工作中加以應用。焦炭管理部錢(qián)風(fēng)國就是憑著(zhù)過(guò)硬的機械維修技術(shù)和高度的.責任心，20xx年9月在南六泊位“探索者”輪使用
上避免了一場(chǎng)生產(chǎn)事故，減少了公司和發(fā)包方的損失，同時(shí)也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產(chǎn)意識和提高操作技能意識。截止到年底，公司共組織新員工入廠(chǎng)教育146人次、各類(lèi)安全教育1177人次，特種作業(yè)人員取證、復試683人次。
三、落實(shí)現場(chǎng)安全，提升崗位技能，確保生產(chǎn)穩步增長(cháng)
安全管理工作是開(kāi)展班組建設的重要組成內容。在公司安全技術(shù)部統一領(lǐng)導及各管理部認真落實(shí)情況下，“抓好現場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開(kāi)展班組建設的重點(diǎn)內容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術(shù)性和安全性要求很高，各班組根據油品作業(yè)的特殊要求認真制定了安全生產(chǎn)責任制，責任落實(shí)到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時(shí)，公司在班組中積極開(kāi)展員工安全觀(guān)察和員工觀(guān)察報告制度，進(jìn)一步提高員工安全意識，使安全工作實(shí)行民主監督和民主管理，達到全員參與，提高員工參與管理的能力，從查找自己身邊的隱患做起，自20xx年1月份起至今共收集員工觀(guān)察報告130余份，被發(fā)包方采納合理化建議100余項，有效地避免了現場(chǎng)各類(lèi)隱患事故的發(fā)生確保了現場(chǎng)安全生產(chǎn)，同時(shí)也進(jìn)一步體現了公司員工高超的技術(shù)技能和較強的綜合素質(zhì)。
四、加強溝通交流，開(kāi)展親情文化管理，建立和諧穩定氛圍
公司通過(guò)積極開(kāi)展形勢任務(wù)教育，宣傳集團及發(fā)展公司“保增長(cháng)、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因全球金融危機造成的不利影響，同時(shí)也調動(dòng)了廣大員工樹(shù)立責任意識、危
機意識及面對困難迎接挑戰的信心和決心。在危機面前，獎金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在公司的積極鼓勵和指導下，每名員工都信心十足，情緒穩定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢和員工隊伍狀況的和諧穩定。
公司管理人員競聘上崗后，由公司組織機關(guān)管理人員深入各項目管理部進(jìn)行專(zhuān)項溝通與交流活動(dòng)，通過(guò)與遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線(xiàn)隊長(cháng)的交流溝通，以及聽(tīng)取各管理部對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗的介紹，使公司兩級管理人員增進(jìn)了了解，同時(shí)使機關(guān)管理人員對一線(xiàn)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識有了較詳細的了解，為公司今后工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
在加強溝通的同時(shí)，公司還積極開(kāi)展親情文化管理，在節假日期間對公司困難員工及家屬、班長(cháng)和生產(chǎn)骨干家屬進(jìn)行關(guān)心慰問(wèn)，從而增強了員工對公司的感激度和歸屬感，使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關(guān)注安全 親情一家”的活動(dòng)，邀請發(fā)包方、員工家屬參加“關(guān)注安全，親情座談會(huì )”，形成企業(yè)、家庭共抓安全的工作格局，通過(guò)落實(shí)渲染企業(yè)安全文化，在工作崗位上努力營(yíng)造親情、安全和家庭的文化氛圍，通過(guò)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)使員工更加感受到了企業(yè)的溫暖與同事之間的和諧相容，從而進(jìn)一步促進(jìn)了公司項目運營(yíng)的和諧穩定，項目?jì)雀麝爢T工互相配合，感情的相互交融。同時(shí)通過(guò)征集每位員工的“全家�！闭掌幕顒�(dòng)，張貼至員工更衣室明顯位置，時(shí)刻提醒員工做到想安全、做安全，讓員工時(shí)刻想到家人對安全的期盼，也極大的激發(fā)和鼓舞了
班組建設工作總結11
班組是礦山安全生產(chǎn)最基層的組織，我礦山加強班組安全建設的指導原則是：牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念，認真貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設作為加強礦山安全生產(chǎn)基層和基礎管理的重要工作。20xx年，我們認真貫徹落實(shí)公司相關(guān)文件精神，結合自身實(shí)際情況，具體開(kāi)展了以下工作：
一、提高認識，加強班組建設工作的組織領(lǐng)導
班組工作是一項長(cháng)期性、實(shí)質(zhì)性、綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學(xué)習等等許多方面的基礎工作。這項工作是全礦各個(gè)科室、施工隊隊的共同任務(wù)，需要形成多方參與、共同努力，各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢，彼此協(xié)調、相互配合的工作機制和工作格局。要使班組最小最直接關(guān)乎安全生產(chǎn)組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng )造性群體。礦山首先成立了領(lǐng)導牽頭的組建設活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責對具體活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行指導和督查。并把每月考核結果作為班組長(cháng)年終評先評優(yōu)和業(yè)績(jì)評定、實(shí)施獎懲和選拔人用的重要依據。全礦上下聯(lián)動(dòng)、分層管理、加強引導、逐級落實(shí)。從而形成“黨政主導、工會(huì )運作，多方配合，全員參與”的班組建設工作格局。
二、完善制度，認真考核
今年年初修訂、補充和完善了各種班組建設規章制度、考評標準、工作條例及考核辦法，以制度來(lái)約束、規范、細化、量化班組工作，使班組建設工作做到有章可依，有據可查，以制度、規范來(lái)保障和促進(jìn)班組建設工作安全、健康、持續發(fā)展。
三、加強培訓，提高認識
生產(chǎn)科、安環(huán)科、技術(shù)科緊密聯(lián)系，組織班組長(cháng)進(jìn)行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關(guān)知識。通過(guò)學(xué)習培訓，使班組明確開(kāi)展班組文化的.意義，增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng )造性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門(mén)組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓班，從中培養人才、發(fā)現人才、提拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，上至公司下至各施工隊班組形成了一種積極向上的學(xué)習風(fēng)氣。
四、組織開(kāi)展各項活動(dòng)，注重實(shí)效
圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務(wù)，以安全生產(chǎn)為主題，結合各班組實(shí)際情況，我們適時(shí)、有針對性的開(kāi)展各項安全活動(dòng)，提高班組成員的安全生產(chǎn)意識。4月30日、6月30日、9月30日各組織舉辦了一次“安全生產(chǎn)基礎建設年活動(dòng)”，6月12日組織舉辦了“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”，6月23日組織舉辦了“安康杯知識競賽活動(dòng)”等活動(dòng)， 通過(guò)一系列安全活動(dòng)的開(kāi)展，提高了各班組成員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，進(jìn)一步增強了班組成員的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產(chǎn)。
五、將“手指口述”融入到班組文化中
4月份我公司開(kāi)展了“手指口述”人人過(guò)關(guān)的活動(dòng)，由班組長(cháng)牽頭，認真組織本班人員參加活動(dòng)。在工作現場(chǎng)，班組長(cháng)帶頭進(jìn)行“手指口述”， 真正做到了將“手指口述”應用到工作中，有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。
六、總結經(jīng)驗，防微杜漸
我公司每月月底定期開(kāi)一次班組長(cháng)安全例會(huì )，董事長(cháng)、各分管經(jīng)理、相關(guān)部門(mén)主管及各施工隊參加。在例會(huì )上，由各科室總結本班組本月工作情況(主要匯報生產(chǎn)情況、上月例會(huì )上提出問(wèn)題的完成情況、本月工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題及本班組好的工作經(jīng)驗)，對于各班組所提出的問(wèn)題，大家一起討論有效的解決辦法，好的經(jīng)驗共同分享學(xué)習。通過(guò)開(kāi)展班組建設工作聯(lián)系前一階段工作要求，認真開(kāi)展自檢自查的同時(shí)，組織開(kāi)展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評選活動(dòng)，通過(guò)評優(yōu)罰劣，挖掘典型，表彰先進(jìn)，使礦山班組安全建設持續深入開(kāi)展
班組建設工作總結12
20xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái)，在信息管理部的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì )”的企業(yè)宗旨，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，取得了必須的成績(jì)�，F將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報如下。
20xx年工作回顧
20xx年1月起，截至到10月底，數據顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數為xx個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿(mǎn)意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營(yíng)銷(xiāo)機票為：x張，累計成單數為：x單。
在全年QC服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線(xiàn)滿(mǎn)意率》Q(chēng)C課題喜獲20xx年xx機場(chǎng)集團——“xx機場(chǎng)QC成果匯報會(huì )”二等獎；
一、安全與生產(chǎn)相結合，強化安全管理
自成立以來(lái)，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng )造了良好的安全環(huán)境。
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)職責，確保安全運行
20xx年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書(shū)，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實(shí)，班組會(huì )定期進(jìn)行內部抽查。全年系統不正常狀況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績(jì)效目標控制范圍內。
�。ǘ⿵娀]環(huán)管理，提升風(fēng)險管控潛力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理，針對每一項風(fēng)險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，透過(guò)對危險源全面系統的風(fēng)險分析和評估，實(shí)施降低風(fēng)險的措施，目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時(shí)，“xx”班組用心發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化推薦。
�。ㄈ╅_(kāi)展應急演練，提升應急處置潛力
班組成員用心協(xié)助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話(huà)處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預案》，用心參加各項應急演練。透過(guò)動(dòng)態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風(fēng)險潛力，全面提高了員工的安全警覺(jué)性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
�。ㄋ模┮灾贫冉ㄔO為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)
無(wú)規矩不成方圓�！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會(huì )議制度》等規范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
�。ㄒ唬┯眯耐七M(jìn)行動(dòng)計劃，完善工作流程
自xx成立以來(lái)，“xx”班組在分公司領(lǐng)導的大力培養下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽(tīng)電話(huà)的隨意性強、口語(yǔ)化嚴重、處理問(wèn)題不及時(shí)到此刻的對待每通電話(huà)按照指定的工作流程執行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶(hù)的問(wèn)題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員用心獻計獻策，按照“接聽(tīng)—總結需求—解決需求—結束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
�。ǘ┯眯母惺苈每�，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線(xiàn)客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)�！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表?yè)P，截止11月19日仍持續零投訴的驕人業(yè)績(jì)。
�。ㄈ┘毣嘤柟ぷ�，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時(shí)到達38個(gè)。透過(guò)培訓后我們績(jì)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jì)平均分到達98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開(kāi)展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措，自開(kāi)展這四項舉措以來(lái)，我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們透過(guò)晚班會(huì )來(lái)分享。本著(zhù)不拋棄，不放下的.理念，班組開(kāi)展了“一對一”的舉措，由輔導專(zhuān)員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析并進(jìn)行一期和二期的專(zhuān)項輔導。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們透過(guò)電話(huà)撥測問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專(zhuān)員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達96.26分。
三、推進(jìn)班組建設，打造和諧團隊
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據每位組員的特長(cháng)進(jìn)行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
�。ㄒ唬┓止ず献�，攜手共進(jìn)，共同建設優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長(cháng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng )新，制定《小組長(cháng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(cháng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習取經(jīng)，找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改善，在部門(mén)“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jì)。
�。ǘ┐蛟靾F隊氛圍，開(kāi)展班組活動(dòng)
“xx”班組是一支充滿(mǎn)活力的隊伍，在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過(guò)去的10個(gè)月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績(jì)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認真地總結、調研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當中，有時(shí)候會(huì )出現“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通潛力”以及專(zhuān)業(yè)理論方面的培訓過(guò)少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著(zhù)年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會(huì )表現出不成熟。
20xx年工作計劃
對于20xx年的發(fā)展，我們深知我們任重道遠，務(wù)必從意識上樹(shù)立服務(wù)意識，務(wù)必建立有效地服務(wù)規范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強對組員的培訓，總結經(jīng)驗，做好班組建設，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計劃如下：
一、夯實(shí)基礎。掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎，我們要做到對于原有的知識信手拈來(lái)，對于新的知識能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。透過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓、各類(lèi)考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位職責制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設工作。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，在最短的時(shí)間內找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。提升組員的營(yíng)銷(xiāo)意識和業(yè)務(wù)潛力，為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，打下扎實(shí)的基礎
總結不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學(xué)習、創(chuàng )新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng )優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
班組建設工作總結13
班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內容。班組建設是創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項重要工作來(lái)抓，同時(shí)和安全生產(chǎn)相結合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩步快速發(fā)展�，F將一年來(lái)的班組建設工作總結如下：
1安全管理方面，班組制定了年度安全生產(chǎn)目標與控制措施，且各目標都順利按期完成。全班人員明白了自己應負的'安全責任，層層簽定安全生產(chǎn)責任書(shū)。全年沒(méi)有發(fā)生輕傷和人為責任的一類(lèi)障礙及以上的事故，沒(méi)有發(fā)生違章違紀行為、沒(méi)有發(fā)生對公司、車(chē)間有嚴重影響事件，班組安全管理達到優(yōu)秀。
2．深入調查研究，結合實(shí)際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動(dòng)開(kāi)展企業(yè)、班組文化建設，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺(jué)、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過(guò)程。開(kāi)始我們組織有關(guān)人員，認真分析企業(yè)現狀和形勢，進(jìn)行調查研究，分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領(lǐng)導骨干和職工隊伍的思想觀(guān)念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設的具體內容。
3.加強職工培訓，提高認識。導帶頭學(xué)習，同時(shí)組織管理干部動(dòng)和思想政治工作、理論學(xué)習與工作相結合，不斷豐富和深化；將安全文化建設與安全性評價(jià)實(shí)施相結合，建立大安全機制；不斷提高廣大職工的理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平；把制度文化建設與公司開(kāi)展的精益生產(chǎn)相結合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執行力，規范班組建設。
班組建設工作總結14
回顧過(guò)去的一年，我們班組人員整體素質(zhì)有了提升，班組在班組建設方面有了新的提升，也有不足需要改進(jìn)。20xx年度班組建設工作總結如下：
一、新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始（文化墻落地）
面對公司全員素質(zhì)提升，羅鉀精神是我們學(xué)習的榜樣。力挺公司的號召，本班組上半年進(jìn)行了兩次班組文化墻制作。第一次做出來(lái)總體看起來(lái)不錯，里面缺少班組文化內涵；第二次在第一次的基礎上進(jìn)行優(yōu)化，班組員工自己動(dòng)手，利用群策群力大家一塊想法子，出策略，班組的文化墻花錢(qián)少，且具有創(chuàng )意。在單位評比中榮獲第三名的好成績(jì)，我們會(huì )再接再厲，繼續保持。
二、固化模式，優(yōu)化例會(huì )（例會(huì )再造）
例會(huì )再造是公司賦予單位的一項工作任務(wù)，班組建設領(lǐng)導小組制定計劃，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。如：班組群策群力民主生活會(huì )、經(jīng)濟分析會(huì )、觀(guān)摩會(huì )等；改變了以往班組長(cháng)說(shuō)，員工聽(tīng)的觀(guān)念；現在是讓員工去尋找、去說(shuō)、去總結、去做；班長(cháng)發(fā)揮的只是教練角色。說(shuō)給他聽(tīng)，做給他看，做好了表?yè)P他，做不好了在改善，反復x成習慣。
三、講小課，做對標，挖標準，做復制
班組通過(guò)輪值安全員進(jìn)行對每位員工進(jìn)行輪值，旨在提升班組人員的集體榮譽(yù)感，責任心。把班組的'事當做自家的事來(lái)做，為班組的發(fā)展培養人才，為后期人員貯備提供保證。班組通過(guò)小課、對標，人員技能有了很大提升。對新設備，新裝置全面了解，并能駕馭。
四、積分制在班組強力運行，激發(fā)員工的競爭意識
積分制分為原始積分，成長(cháng)積分，成就積分。班組制定了相應的制度，以及獎勵分配方案和積分與績(jì)效使用問(wèn)題。對于崗位的不同進(jìn)行基礎分的制定，對各個(gè)崗位職責進(jìn)行了積分。成長(cháng)積分是每個(gè)人在日常工作中積極主動(dòng)參與到班組日�；顒�(dòng)中，把班組軟實(shí)力提升到一定的高度。成就積分是班組在一些日常工作中的小改造得到車(chē)間公司的認可，比如：合理化建議等。
五、班組驗收工作正在進(jìn)行中。
針對班組驗收問(wèn)題。我們制定了相對應的策略，新工較多。人員底子薄，我們實(shí)行一對一，結對子等方法。大家互相幫助，班組整體實(shí)力有所提升。準備在20xx年接受公司合格班組驗收。
六、家文化建設
為了使班組人員能夠感受到家的氛圍，我們在節日期間走訪(fǎng)家庭。班組開(kāi)展了趣味運動(dòng)活動(dòng)，班組聚餐等；這些活動(dòng)大大的提升了班組人員的凝聚力，向心力。
20xx年度工作需要改善點(diǎn)：
1、班組重復工作較多，需要優(yōu)化。
2、對有些活動(dòng)的技巧需要改善。
3、活動(dòng)的豐富性需要提升，讓員工脫離乏味、枯燥的生活。
4、班組八大機制需要更加真實(shí)的去優(yōu)化，煉化。
5、班組積分制方面還存在些缺陷
20xx年工作計劃
班組培訓方面：
1、嚴格按照要求開(kāi)展好每次培訓，開(kāi)好群策群力民族生活會(huì )、經(jīng)濟分析會(huì )。
2、班組觀(guān)摩會(huì )方面要投入更多精力，爭取開(kāi)展創(chuàng )新，有實(shí)效的觀(guān)摩會(huì )。
3、利用上班時(shí)間，在崗位開(kāi)展人人都講一小課；全員參與，提升全員綜合素質(zhì)。
4、開(kāi)展豐富多彩的家文化建設，如聚餐，家紡，出游等；加強班組的凝聚力。
5、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，讀書(shū)活動(dòng)；一幫一等讓那些需要幫助的員工進(jìn)步。
6、積極配合完成車(chē)間、公司下達的任務(wù)。
7、開(kāi)展好班組案例、及其他工作。讓班組和諧具有上進(jìn)心。
20xx年我們的目標是：
建立和諧、創(chuàng )新、進(jìn)取、爭標、全年無(wú)事故班組。
班組建設工作總結15
“五型”班組建設的重要資料提出已有數月，在我們的建設中真正的落實(shí)是在最近的七、八兩個(gè)月份。近兩個(gè)月的工藝學(xué)習，事故演練和日常生產(chǎn)數據統計，讓我們這些適應了粗放型的增長(cháng)方式和不完善的管理方式的員工，著(zhù)實(shí)的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在，不斷的遇到問(wèn)題，不斷的解決問(wèn)題，使我們經(jīng)歷了五型班組建設過(guò)程中所有的問(wèn)題。使得近兩個(gè)月的努力富有成就感和夯實(shí)。在“五型”班組建設中，盡管存在著(zhù)諸多的不足，但兩個(gè)月的付出還是讓我們學(xué)到了豐富的知識，積累了寶貴的經(jīng)驗。作為一名班長(cháng)，班組內的核心，“五型”班組建設的倡導者和執行者。透過(guò)這一過(guò)程的建設，為的感受頗深，同時(shí)也給了為許多的感悟，啟發(fā)和鞭策。
對于我們的管理方式而言，集學(xué)習、安全、清潔、和諧、節約重要資料于一身的五型班組是一個(gè)新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個(gè)健全的，合理的班組才能真正好處上搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全生產(chǎn)。
一、工作零違章，安全零事故
班組是企業(yè)的基本構成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會(huì )有倒塌的
危險，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。能夠說(shuō)班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實(shí)處，安全管理才能收到實(shí)效。
事故的發(fā)生往往十分簡(jiǎn)單，只有把握住其中一個(gè)環(huán)節，就能夠避免事故發(fā)生�；诎踩氊熤卮�，學(xué)的教學(xué)警示我們：務(wù)必帶著(zhù)感情抓安全。因此，用嚴謹、認真的'態(tài)度來(lái)對待，自覺(jué)的精力用到一項工作上，聚精會(huì )神，專(zhuān)心致志，帶著(zhù)感情去做，才能干好此項工作。
因此倡導“五型”班組建設安全型重要資料，提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識，做到措施到位，形式不走過(guò)場(chǎng)，同時(shí)，職責心的提高還能夠及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患。
另外在實(shí)際操作中，為了到達安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、認真召開(kāi)班前安全會(huì );堅持每周開(kāi)展班組安全活動(dòng)；堅持做好日常安全檢查工作；做好五型班組安全教育工作；工作踏實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)，不搞臨時(shí)突擊。
二、發(fā)展才是硬道理
要想做到一流的企業(yè)，就務(wù)必提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學(xué)習，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說(shuō)學(xué)習型班組建設時(shí)企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。
學(xué)習型班組的建設，提高了我們的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造潛力。知識經(jīng)濟的時(shí)代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體此刻創(chuàng )新了、學(xué)習力、以及反應速度的提升。學(xué)習型班組建設有效的把學(xué)習轉化為創(chuàng )造力，透過(guò)群眾學(xué)習，持續激發(fā)員工的創(chuàng )新欲望，使班組成員在交流互動(dòng)中各具特色的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造性才能。
另外，學(xué)習型班組還促進(jìn)了企業(yè)的和諧建設，充分挖掘學(xué)習型班組建設的和諧內涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的促進(jìn)企業(yè)全面系統和可持續發(fā)展，加強學(xué)習型班組的減少，能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。
三、團結協(xié)作
像煉油行業(yè)中，各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的，而這種存在方式恰恰證明了一個(gè)人的成功不代表成功，一個(gè)團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉的機器，我們是機器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個(gè)零部件在起作用，那么著(zhù)臺機器就發(fā)揮不了作用，無(wú)法正常生產(chǎn)或者說(shuō)能夠直接報廢，所以團結協(xié)作即：和諧型班組是班組建設的第一要以。
四、合理利用資源
合理利用能夠理解為節約型班組建設的重要資料，而節約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中，往往存在“猴子管理”，既浪費了時(shí)間和資源，也沒(méi)能解決問(wèn)題，取得效益。當我們理解一項不能完成的任務(wù)時(shí)，會(huì )出現兩種狀況，第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù)；第二種是透過(guò)潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無(wú)論應對任務(wù)是哪一種可能性，都就應合理的利用的有效的資源和時(shí)間，變被動(dòng)為主動(dòng)完成任務(wù)。
善于利用有效的資源，既不浪費，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術(shù)，而這個(gè)藝涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷(xiāo)售—服務(wù)的所有資料。
“五型”班組建設的重要資料是時(shí)代發(fā)展的和諧產(chǎn)物，是管理模式不斷完善的結晶。
透過(guò)近一段時(shí)間的努力，學(xué)習、安全、清潔、和諧、節約不僅僅僅是我們班組建設的目標和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的資料拓展延伸，那么，無(wú)論工作，學(xué)習，還是生活成功都會(huì )毫不吝嗇的向我們走來(lái)，而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
檢測中心自動(dòng)化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作�，F有員工10人，其中工程師1人，技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學(xué)歷的有5人，占人員總數的50%。人員素質(zhì)較高，負責區域點(diǎn)多面廣，設備種類(lèi)繁雜、自動(dòng)化程度相當高，班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍，如何帶出一支面貌全新的隊伍，我們在班組建設方面做了很多工作。下面就20xx年具體開(kāi)展的班組建設工作總結如下：
一、嚴格管理，不斷完善班組制度。
班組雖小，但它也是需要制度來(lái)約束的，任何一個(gè)班組，要真正做好班組管理工作，首先務(wù)必建立健全各項適合的規章制度。班組建設包括組織建設和制度建設兩個(gè)方面的資料。組織建設要求首先確立班組長(cháng)的領(lǐng)導地位，其次，要根據生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設，設立好班組的“兩長(cháng)”、“五大員”。制度建設要求制定出貼合班組特點(diǎn)具體的各項規章制度，包括晨會(huì )制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟職責制度、員工獎懲制度、目標績(jì)效考核制度等等。制定好制度之后，要將其真正落實(shí)到班組管理中去，防止制度的表面化、文字化。班組長(cháng)在執行制度時(shí)必須要做到公正、公平、公開(kāi)，做到制度面前人人平等，充分利用制度來(lái)調控團隊的行為。我們先后對人員的工作進(jìn)行了重新分工，建立了班組“兩長(cháng)五大員”，明確職責、合理分工。接下來(lái)我們對班組的制度進(jìn)行了梳理和完善，先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績(jì)效分配制度》、《電工班調休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛生及定置管理制度》、《力學(xué)設備電氣檢修職責區及考核管理辦法》、《設備故障檢修作業(yè)流程》等，透過(guò)制度來(lái)規范班組管理，進(jìn)而規范員工的行為。
二、潛移默化，逐步構成班組文化。
透過(guò)嚴格管理制度，確保班組圓滿(mǎn)完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴格管理的同時(shí)，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步構成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景：“班容整潔、業(yè)績(jì)優(yōu)良、和諧向上”，讓員工心中有目標有愿景；樹(shù)立“我學(xué)習、我受益、我超越”的工作理念；在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求；營(yíng)造“快樂(lè )相處、快樂(lè )工作、快樂(lè )生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區工作間進(jìn)行規劃整理和美化布局工作，先后開(kāi)展了以下工作：
1、班組添置了各類(lèi)花草和常青植物，讓員工在一個(gè)整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作；
2、組織了班組爬山活動(dòng)和班組聚餐活動(dòng)，凝聚了人心，和諧隊伍；
3、班長(cháng)帶頭將個(gè)人資料書(shū)籍捐獻出來(lái)組建了“班組學(xué)習室”；
4、設立了班組“學(xué)習角”，每月定期給員工張貼相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習；
5、創(chuàng )新班組培訓形式，出版了班組內部刊物《電工班經(jīng)驗材料匯編》，讓班組員工經(jīng)驗到達共享以及共同進(jìn)步；
6、用心參加公司和中心組織開(kāi)展的各項活動(dòng)，先后組織員工參加了公司青年科技論文交流會(huì )，兩篇論文獲得“優(yōu)秀獎”；
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”；
8、參加了公司員工論壇，踴躍投稿公司新鋼報的班組博客，多篇稿件見(jiàn)報發(fā)表；
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作，為中心的培訓工作貢獻力量。
透過(guò)以上一系列的活動(dòng)，激發(fā)員工敬業(yè)愛(ài)崗、做好本職的熱情。透過(guò)班組建設的創(chuàng )新，從而讓員工工作更開(kāi)心、舒心，讓領(lǐng)導更放心。逐步構成屬于我們自己的班組文化，讓員工熱愛(ài)自己的工作、熱愛(ài)自己的班組，進(jìn)而熱愛(ài)我們的整個(gè)檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng )新管理，開(kāi)展多種形式的員工培訓，逐步提高員工技能。
針對新老員工，我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工，采取每月由我進(jìn)行專(zhuān)題理論培訓，月底考核，逐步提高他們的基礎知識，并要求在實(shí)踐中找理論，逐步熟悉具體設備的電氣原理。透過(guò)維修實(shí)踐中的講解和讓他們親自動(dòng)手，逐步提高他們的操作技能，并要求他們做好維修的總結工作，將實(shí)踐上升到理論。每月除班組的培訓外，每人要針對個(gè)人需求上報個(gè)人學(xué)習計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學(xué)習資料進(jìn)行考試。第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工，由于老員工基礎好，經(jīng)驗足，我們采取滲透式培訓，針對新設備個(gè)性是數控設備出現的故障，每次解決后現場(chǎng)對他們進(jìn)行講解，逐步提高他們的技能，要求他們進(jìn)行專(zhuān)題負責，每人負責不同的區域，具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結束后將維修過(guò)程中的經(jīng)驗毫無(wú)保留的傳授給班組員工，提高整體技術(shù)水平。
四、利用平臺，將班建管理和目標績(jì)效管理有效結合。
如今檢測中心班組建設開(kāi)展形式較之以前更加具體化，可操作性更為加強。透過(guò)結合中心開(kāi)展的目標績(jì)效管理工作，利用十項考核，采取“一份清單、幾張表格”的模式，將班組管理的各項工作目標化、表格化、數據化。并將班組建設臺帳由原先的筆記本形式轉化為形式豐富的掛歷形式的媒介，將班組建設工作可視化，使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個(gè)平臺，從而使班建工作一目了然。
五、20xx年取得的一些成績(jì)：
透過(guò)一年來(lái)全體班組成員的共同努力，各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導的評價(jià)、從工作業(yè)績(jì)到員工技能水平等等。一年來(lái)我們先后榮獲了：
1、新鋼集團公司班組安全建設成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長(cháng)榮獲檢測中心20xx年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長(cháng)榮獲20xx年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會(huì )上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應用》和《一種新型調溫電爐的設計制作》，榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見(jiàn)》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護C-20A-2數控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設備管理與維修》20xx年第8期發(fā)表。
7、《數控雙面銑床維修實(shí)例》一文將在《設備管理與維修》20xx年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果，一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2、5元修復進(jìn)口等離子光譜儀，為中心節約外委維修費十幾萬(wàn)。
9、多篇有關(guān)電工班的用心報道見(jiàn)報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
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