網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結（精選19篇）
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，回顧過(guò)去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 1
本人于20xx年十一月起，應聘為公司網(wǎng)絡(luò )維護兼網(wǎng)站設計，任現職以來(lái)，在章總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著(zhù)這個(gè)機會(huì )，把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃向大家做一個(gè)匯報。
一、定制度，抓培訓，打開(kāi)工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò )最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò )組建以來(lái)，中毒事件屢查不止，經(jīng)過(guò)短期的培訓，大家了解了相關(guān)的防護知識，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來(lái)，大家都能做到有效的防護：作為網(wǎng)絡(luò )管理人員，我更要加強監督檢查力度，嚴禁各類(lèi)存在安全隱患的光盤(pán)、磁盤(pán)，usb設備在網(wǎng)絡(luò )中運行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會(huì )耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿(mǎn)解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò )的事件。
從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作。
自己入職以來(lái)，辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領(lǐng)導、同事的電腦出現問(wèn)題我都能及時(shí)趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節約了維護資金，作為網(wǎng)絡(luò )維護，不僅要具備網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著(zhù)冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題。工作的時(shí)候，我常常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
為了維護好機器，保證網(wǎng)絡(luò )暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來(lái)，我每天觀(guān)察機器的工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每星期都對公用機器進(jìn)行磁盤(pán)清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進(jìn)行軟硬件系統檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進(jìn)行雙備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會(huì )有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總結，使自己對網(wǎng)絡(luò )中的每個(gè)細節都做到心中有數，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
三，刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )升級，搞好技術(shù)創(chuàng )新。
作為網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò )，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng )新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力，利用現有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò )防范能力上升了一個(gè)臺階。
2、對上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一，廠(chǎng)家板卡兼容性的問(wèn)題，導致機器維護比較困難。我入職以來(lái)對每個(gè)機器都進(jìn)行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來(lái)，在章總的指導下，對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內容，目前，這項工作還在進(jìn)行中。
四，20xx年工作展望
公司內部網(wǎng)方面，目前公司內有電腦34臺，局域網(wǎng)方面現在一切正常，其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強公司內部網(wǎng)的'安全防護工作，確保公司網(wǎng)絡(luò )的安全，定期對公司的機器進(jìn)行排查，維護。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò )維護只有我一個(gè)人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護公司的電腦，建議執行電腦維護登記(見(jiàn)附一)
2.定期開(kāi)設培訓，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規范性等一些相關(guān)知識。
3.公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題，現列
�、倬W(wǎng)站logo上managementtem應為managementteam,將酌期進(jìn)行修改。
�、谝患壘W(wǎng)頁(yè)management內容的完善,加入人物簡(jiǎn)介
�、弁晟埔患壘W(wǎng)頁(yè)contactus
�、墚a(chǎn)品頁(yè)面的背景問(wèn)題
�、萑肆Y源的2級頁(yè)面
�、扌侣勴�(yè)面加入圖片(2個(gè)公司新聞)
�、咧杏⑽捻�(yè)面的跳轉問(wèn)題
�、嘤⑽木W(wǎng)站的鏈接檢查
�、嶂形木W(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的)
�、饩W(wǎng)站上傳，解析，訪(fǎng)問(wèn)方面的問(wèn)題。
我將積極，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對網(wǎng)站進(jìn)行備份，維護和內容的更新。深入分析網(wǎng)頁(yè)程序核心，找現漏洞及不足之處，及時(shí)進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高!每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站安全正常運行。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)即將過(guò)去，不禁感慨萬(wàn)千，回首這過(guò)去的一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，作為維護部的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣，公司同仁之拼搏的精神，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、工作概況：
回顧這充實(shí)而忙碌的，在這一年的維護工作中，認真履行工作職責，以實(shí)際行動(dòng)精心維護，帶領(lǐng)著(zhù)傳輸室所有員工順利完成了的傳輸維護工作，如出色地完成BRT建設4段施工現場(chǎng)，開(kāi)挖長(cháng)度19公里，歷時(shí)近2個(gè)月的三盯三防工作，保障傳輸側及無(wú)線(xiàn)側設備割接共計百余次，日常的搶修x起；故障x(chóng)起；調纖x起等等
重點(diǎn)工作內容：
1、核實(shí)傳輸網(wǎng)絡(luò )中的隱患點(diǎn)多處，并及時(shí)對隱患點(diǎn)割接共計50余次有效地規避了網(wǎng)絡(luò )中斷的隱患，同時(shí)在日常的工作處理中將工作做足做細，從而使故障量在不斷的下降；
2、在傳輸設備開(kāi)通時(shí)，結合現有的光纜資源以最合理的方式組網(wǎng)，從而使新增網(wǎng)元能夠更加安全穩定運行。
3、對傳輸網(wǎng)元進(jìn)行環(huán)內的負荷分擔和組網(wǎng)優(yōu)化，最大限度的進(jìn)行組網(wǎng)物理路由改造共計20余個(gè)環(huán)路，也有力的保障了傳輸網(wǎng)絡(luò )運行安全與穩定。
4、建立完善日常工作的.檢查，互檢制度，對日常工作的質(zhì)量有明顯監督和促進(jìn)作用。
二、重點(diǎn)改進(jìn)
1)工作的條理性不夠清晰，要跟好的把握好階段性的工作重點(diǎn)；在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2)工作中對于重復的工作不夠細化，欠缺找出短板的意識；平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。
3)缺少對于階段性和實(shí)時(shí)性的工作總結；我在工作總結上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中，階段性周期性的總結也是我們提升自身能力的一個(gè)有效地方法。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
三、明年工作計劃
在完成所有的日常工作的同時(shí)，我也在思考我們以后的工作方向會(huì )看中國電信行業(yè)發(fā)展趨勢統計“拋開(kāi)WLAN，西部增量將比東部大”。不過(guò)，就現在成為分流3G網(wǎng)絡(luò )壓力最重要手段之一的WLAN而言，仍將是中東部主要出現相對較好的應用和流量增長(cháng)現象。據國家信息部統計數據表示，事實(shí)上在WLAN基礎建設方面，西部并不遜于中東部，但出現“熱裝冷用”現象，其原因有總體上的WLAN終端種類(lèi)少，仍以筆記本為主，計費、認證、漫游等問(wèn)題未解決外，也有西部自身用戶(hù)習慣和需求并未規模觸發(fā)導致。WLAN在仍處于成長(cháng)期。
本年大修改造數量及金額遠超過(guò)其他片區，這不僅僅增加了工程施工的收益，更確保了公司維護區域內的網(wǎng)絡(luò )安全，綜上所述大修改造和集團客戶(hù)業(yè)務(wù)維護任作為明年業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)和工作重點(diǎn)，但本年度在集團客戶(hù)所投入的人員僅僅能滿(mǎn)足部分日常的開(kāi)通工作，巡檢和較具體的維護工作也無(wú)法開(kāi)展，來(lái)年需對集團客戶(hù)的維護力量進(jìn)行加強。
在保障的日常工作的正常運行的基礎上，我們工作中出現的問(wèn)題，也是我專(zhuān)業(yè)的工作重點(diǎn)：
1、機房的工藝整治
2、更加重視資源管理系統信息的準確性即對管線(xiàn)設備資源的核實(shí)及更新
3、通過(guò)巡檢，改造來(lái)控制減少光纜中斷時(shí)長(cháng)及中斷次數
4、對工程建設加強管理監督
備注：上述的工作重點(diǎn)也是集團公司對代為公司對傳輸維護室的績(jì)效考核重點(diǎn)。
a)機房的標準化整治的開(kāi)展和實(shí)施工作
第一階段：
機房問(wèn)題的巡查統計，將機房的問(wèn)題和資料的變更現場(chǎng)記錄更新。
目標：清查機房存在的問(wèn)題和更新相關(guān)的資料數據，減少現實(shí)與資料的誤差。
第二階段：
依據前期核實(shí)更新的資料及問(wèn)題，統一對現場(chǎng)標簽標示進(jìn)行更改，對機房存在的隱患點(diǎn)進(jìn)行處理。
目標：對機房布防線(xiàn)纜捆扎和保護，對錯誤或未標示的線(xiàn)纜進(jìn)行統一標示粘貼
第三階段：
對新增業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴格監督，實(shí)時(shí)進(jìn)行標簽更換（責任分配到小組，到個(gè)人）目標：維持保持已整理的機房工藝，及時(shí)對更改的業(yè)務(wù)進(jìn)行更新。
備注：三個(gè)階段階梯式進(jìn)行，避免時(shí)間過(guò)長(cháng)而引起資料核實(shí)資料發(fā)生變化的情況（人員：x人，車(chē)輛：x輛）
b)光纜線(xiàn)路的核查清查工作的開(kāi)展和實(shí)施工作，并同步與資源管理系統更新
結合準確更新的纖芯分配圖紙，在線(xiàn)路核查過(guò)程中逐桿逐井進(jìn)行核實(shí)，對光纜路由中的敷設方式，桿路信息，管孔信息進(jìn)行核實(shí)，利用GPS打點(diǎn)繪圖。
目標：脫離已有線(xiàn)路圖紙以現場(chǎng)核實(shí)為主，記錄繪制詳細的光纜路由信息。
依據現場(chǎng)核實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)經(jīng)緯度，借助谷歌地圖軟件最終在GIS系統的平臺上進(jìn)行準確錄入更改，提高錄入準確性。
目標：逐條對資源管理系統內的管線(xiàn)資源進(jìn)行清查更改，使線(xiàn)路人員對光纜路由更加熟悉。
備注：在巡檢核查途中可以發(fā)現好的光纜路由及合理的路由改造方案，更能及時(shí)的發(fā)現光纜的安全隱患，使得可以對其盡快加以改造（人員：x人，車(chē)輛：x輛）
c)新疆工程的隨工驗收工作的嚴格把控，監督
注意事項：
1、嚴格遵循機房的隨工管理制度
2、及時(shí)的對基站及光交等區域的資源變更進(jìn)行更新
3、隨工人員要及時(shí)將相關(guān)信息反饋給各專(zhuān)業(yè)負責，方便對現場(chǎng)及資料進(jìn)行變更。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)本人工作量大、任務(wù)重、責任大，但本人責任心強、工作認真、態(tài)度積極、勇挑重擔、工作勤勉、任勞任怨，能夠完成領(lǐng)導和維護片區內的工作部署，堅定一切為提高傳輸網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的工作信念，嚴格執行分局專(zhuān)業(yè)的規章制度，認真地履行了作為傳輸網(wǎng)絡(luò )維護人員的工作職責，提高了傳輸網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。但這些成績(jì)與領(lǐng)導們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的。雖然在里工作取得了一些成績(jì)，但本人工作還有很多漏洞和不足的地方。對此，我對工作還有很大的壓力，里，我要在思想上要嚴于律己，全面貫徹局公司的各種規章制度，嚴格要求自己，鞭策自己，應更加勤懇，為維護工作做更多的事，更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開(kāi)拓，有所新的進(jìn)取，要更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，因此我會(huì )繼續努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會(huì )盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現發(fā)展，相信公司的明天會(huì )更好！
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 3
回首過(guò)去的兩年，腳步匆匆，唯有忙碌二字，回想剛入職的時(shí)候，少了一份羞澀，多了一份成熟。我入職時(shí)的崗位是工程建設，主要負責大網(wǎng)傳輸和無(wú)線(xiàn)建設管理工作，后因崗位調整，調至家客技術(shù)支撐崗，負責鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護，園區傳輸線(xiàn)路、分纖箱維護及擴容建設，提供健康、快速的網(wǎng)絡(luò )給客戶(hù)，支撐好市場(chǎng)的`發(fā)展。對客戶(hù)反映有寬帶需求的區域進(jìn)行分纖箱擴容，規劃建設，解決用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )需求。對現網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行維護，處理故障，保持寬帶網(wǎng)絡(luò )性能健康。進(jìn)入公司整2年多，也多次參加各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )保障�，F將這兩年的工作情況總結如下：
1、20xx年無(wú)線(xiàn)網(wǎng)建設：完成新址新建站點(diǎn)20個(gè)（含6個(gè)室分站點(diǎn)，2個(gè)拉遠小基站）；共址新建站點(diǎn)數5個(gè)；FDD1800擴容站點(diǎn)102個(gè)。
2、20xx年傳輸接入段：完成敷設傳輸接入段光纜31段，共計53.44皮長(cháng)公里。
3、20xx年裝移機：共計完成工單5734單，其中，寬帶-新增2536單，寬帶-變更1956單，寬帶-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理：共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年“一改二”：共計完成整改小區168個(gè)，涉及PON口328個(gè)，完成投資金額約29.52萬(wàn)元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目：完成三個(gè)批次項目建設開(kāi)通，共計111個(gè)點(diǎn)位，投資金額20.05萬(wàn)元。
7、20xx年家寬園區隱患整治：共計完成家寬園區隱患整治106處，涉及投資金額13.9萬(wàn)元。
8、20xx年裝移機（截止5月）：共計完成工單3246單，其中，寬帶-新增1825單，寬帶-變更1105單，寬帶-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理（截止5月）：共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目（截止5月）：完成五個(gè)批次項目立項，共計480個(gè)點(diǎn)位，涉及投資金額114.46萬(wàn)元，完成施工并開(kāi)放營(yíng)銷(xiāo)261點(diǎn)位，涉及投資金額49.91萬(wàn)元。
以上就是我入職以來(lái)所負責工作的開(kāi)展情況。網(wǎng)絡(luò )維護工作在需日常中一點(diǎn)一滴積累，發(fā)現隱患及時(shí)上報處理，使網(wǎng)絡(luò )正常運行，提供給客戶(hù)健康的網(wǎng)絡(luò )需求。同時(shí)也感謝公司提供舞臺，讓我在工作中不斷成長(cháng)。在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )嚴格要求自己、虛心學(xué)習、扎實(shí)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)、全力以赴，為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 4
20xx年竹山分公司運維、網(wǎng)建工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，后端全體人員克難奮進(jìn)，積極面對運維工作所面臨的困難和挑戰，不斷豐富拓展“三個(gè)面向”的實(shí)質(zhì)和內涵，按照“三個(gè)面向”的要求統籌開(kāi)展工作，全面支撐公司的業(yè)務(wù)規模發(fā)展�，F將20xx年工作總結如下：
20xx年工作
1、認真做好網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，加強整治改造力度，提升通信能力
20xx年我公司對竹山至竹溪方向6芯光纜進(jìn)行了全面整治，在溢水、麻家渡、寶豐分三處引入端局，有效地保證了西環(huán)的順利開(kāi)通，提高了西區傳輸網(wǎng)的自愈能力；對溢水以上9個(gè)分支局寬帶出口進(jìn)行了改造，新增8902核心交換機5臺，提升了客戶(hù)對電信網(wǎng)絡(luò )的感知度；對房竹百公里城集帶305省道旁7個(gè)鄉鎮沿線(xiàn)線(xiàn)路進(jìn)行了整治；更換村村通基站300AH蓄電池4處，更換網(wǎng)點(diǎn)機房500AH蓄電池5處，配備更新了麻家渡、秦古、茅塔三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的油機，有效的保障了機房網(wǎng)點(diǎn)的安全供電。同時(shí)大力推進(jìn)光進(jìn)銅退工作，城區以FTTH為主，FTTB為輔，改造小區5個(gè)，1200多線(xiàn)；新建FTTH厚覆蓋小區三個(gè)，共計220線(xiàn)。農村以室外EPON為主，優(yōu)化超長(cháng)老化電纜，全年新開(kāi)通接入點(diǎn)65個(gè)，退銅8100多線(xiàn)對公里。
2、積極配合機房整治，以中心機房整治為契機，抓好機房達標。周密安排，精心組織，落實(shí)專(zhuān)人、明確職責，全過(guò)程參與機房整治。從交流引入電對三線(xiàn)進(jìn)行徹底整治，確保機房安全，以安全為第一位，抓好基礎工作落實(shí)責任制，做好“六防”，落實(shí)機房“十不準”；做好通信應急保障工作，在竹山橋東煤礦搶險中，得到市縣領(lǐng)導的好評。
3、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習，強力提升政企客戶(hù)支撐工作。20xx年，全體維護人員認真學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，全力支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展。全年共安排10人次參加省、市公司組織的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，并安排專(zhuān)人參加了市公司組織的為期兩個(gè)月的輪訓。全年新開(kāi)通光纖互聯(lián)網(wǎng)電路26條，對郵政局、郵政儲蓄銀行、縣農村商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行了全面升級；改造賓館酒店光纖網(wǎng)絡(luò )8家，提升了ITV業(yè)務(wù)的滲透率；配合市公司開(kāi)通了全縣行政審批電子監察系統，一期接入單位51家，為下一步電子政務(wù)業(yè)務(wù)的拓展打下了堅實(shí)的基礎。
4、落實(shí)裝維制度，努力提高履約率和用戶(hù)滿(mǎn)意度。20xx年在企業(yè)戰略轉型和全業(yè)務(wù)運營(yíng)的大背景下，后端裝維人員積極接應市公司的寬帶長(cháng)城活動(dòng)，以提高裝維履約率和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度為己任，努力提升客戶(hù)服務(wù)能力和水平，支撐企業(yè)發(fā)展；三季度，縣公司裝維指標連續兩個(gè)月排名靠前，受到公司嘉獎。
存在的問(wèn)題
1、后端人員整體業(yè)務(wù)技能還需提升，綜合技能參差不齊，學(xué)用結合上還有差距；特別是對EPON、FTTH等新業(yè)務(wù)的服務(wù)支撐能力亟待提高；
2、基礎管理工作有待提高，工作中相互推諉扯皮的現象時(shí)有發(fā)生，員工企業(yè)責任感、個(gè)人工作責任心仍需加強；
3、裝維服務(wù)能力低，服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度還有待提高，裝移機查修及時(shí)率，重復申告率和寬帶端口達標率等運維指標起伏大，不穩定。
20xx年工作計劃
1、加強基礎維護管理工作，借分支局機房改造為契機，加快分局網(wǎng)點(diǎn)機房整治力度，消除隱患，保障網(wǎng)絡(luò )安全運行；
2、全力做好駐地網(wǎng)建設，加大光進(jìn)銅退力度，大力發(fā)展FTTH，做好交接箱、分線(xiàn)盒、用戶(hù)線(xiàn)的.整治力度，提升客戶(hù)感知度；
3、做好北區傳輸網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)化調整，提升傳輸網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)承載能力，為企業(yè)的規模發(fā)展做好能力保障；
4、繼續深入開(kāi)展裝維服務(wù)能力提升工作，增強員工主動(dòng)服務(wù)意識，加強前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過(guò)程服務(wù)流程，提客戶(hù)滿(mǎn)意度；
面對全新的20xx年，全體運維人員將進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念，堅定信心，深挖潛力，以嶄新的姿態(tài)，飽滿(mǎn)的熱情，不斷推進(jìn)運維工作水平的創(chuàng )新和提升，支撐好企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和戰略轉型。為全業(yè)務(wù)規模發(fā)展做出新的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 5
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年悄然而至，過(guò)去的一年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F將本人20xx年思想工作匯報如下：
1、網(wǎng)絡(luò )相關(guān)工作
在這一年里，對各部門(mén)報修的電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機故障進(jìn)行維修維護。盡可能減少設備故障給各部門(mén)帶來(lái)的不便。不能及時(shí)解決的在最短時(shí)間內上報領(lǐng)導。對公司相關(guān)軟件、系統進(jìn)行更新、定期對服務(wù)器清理冗余信息、清理垃圾，無(wú)效文件及帶病毒文件，避免病毒在公司局域網(wǎng)內自己復制，相互傳播，占用網(wǎng)絡(luò )資源，確保公司信息流通暢順。對公司所有的`路由、交換機進(jìn)行日常維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，員工正常使用網(wǎng)絡(luò )資源。并且對原有的路由器進(jìn)行重新的規則，進(jìn)行新的網(wǎng)絡(luò )分配，最大化的滿(mǎn)足辦公需求。
2、對庫房的日常管理
首先要嚴格執行公司“物控管理制度” 。對入庫及時(shí)登帳，手續不合不準入庫；出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。以公司利益為重，愛(ài)護公司財產(chǎn)，不監守自盜。同時(shí)積極配合財務(wù)部和市場(chǎng)部，定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉，做到帳、物、相符。同時(shí)要保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
3、行政工作
關(guān)于這項工作，我要首先謝謝領(lǐng)導和同事的信任，把這么重要的崗位交給我，作為一名行政人員，更應該明白“天下難事始與易，天下大事始與細”，協(xié)調好公司上上下下，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級指派的工作，其次，要不斷的提高自己，抓住每一次學(xué)習的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平。也請各位領(lǐng)導同事多提寶貴意見(jiàn)，幫助我把這個(gè)工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 6
一、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司第一季度總體來(lái)講，因是機器比較陳舊所以出現問(wèn)題頻率較高，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。對公司所有電腦進(jìn)行統計，設置系統臺賬。
二、計算機系統及軟件維護
由于機器較多，操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的'電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，辦公軟件的使用等。
三、計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，病毒來(lái)源大部分是外來(lái)人員U盤(pán)等移動(dòng)設備。病毒防范方面一定要加強防范意識，嚴禁打開(kāi)不正常的網(wǎng)頁(yè)，嚴格使用U盤(pán)等移動(dòng)儲存設備。
四、門(mén)禁及其他工作
現階段六九所有人員都已錄入門(mén)禁系統。定期對門(mén)禁系統進(jìn)行數據備份，對臨時(shí)出入的施工人員權限進(jìn)行及時(shí)更新，做到人走權限停。設有臺賬，做到發(fā)卡、刷卡、分配權限有表可查。不足及差距。
一是學(xué)習熱情不持久。二是工作中還存在著(zhù)急躁心理，在待人接物方面不夠冷靜；三是理論學(xué)習還需進(jìn)一步加強，還需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，近期不僅要繼續虛心學(xué)習部門(mén)配需及發(fā)布的專(zhuān)業(yè)知識，還要積極自學(xué)一些先進(jìn)的技術(shù)知識，拓寬自己的知識面�，F在公司正在進(jìn)入十二五，我們只有把根基打牢、夯實(shí)基礎，才能在未來(lái)的職業(yè)道路上走的更遠。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 7
我自20xx年04月5日入職至今即將3個(gè)月，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，但還是存在很多不足之處，主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉，在工作中不能順暢的執行工作。本崗位目前主要工作內容如下：
1、計算機及網(wǎng)絡(luò )維護管理工作主要包括公司計算機硬件的維護、網(wǎng)絡(luò )安全管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機，掃描儀的日常故障維護。
2、計算機硬件維護情況公司電腦硬件總體來(lái)講，運行較穩定，除個(gè)別舊電腦運行較卡，經(jīng)查為內存容量過(guò)小，多為128m—512m（建議增加內存到1g）。每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面頻繁出現故障，這與用戶(hù)日常使用情況有關(guān)。對一些配置較低的機器進(jìn)行系統優(yōu)化和軟件簡(jiǎn)化以減少設備運行負載問(wèn)題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設備負載能力。
3、計算機系統及軟件維護公司目前電腦日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的`電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，文件損壞，有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路設備問(wèn)題等；另外管理公司外網(wǎng)權限使用情況，關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )（如QQ、游戲、電影）等。
4、公司計算機病毒的維護與防范情況公司網(wǎng)絡(luò )計算機病毒出現率較少，每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件，都設置為自動(dòng)更新病毒庫，維護每臺電腦都有執行全盤(pán)殺毒。
5、公司電話(huà)交換機分機號及線(xiàn)路分配、權限管理、線(xiàn)路及機器各故障維修。
6、服務(wù)器維護共享文件服務(wù)的維護、OA服務(wù)器維護、上網(wǎng)行為控制。
7、VI維護、企業(yè)郵箱后臺維護、公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)更新和后臺維護。
完成情況：
1、了解各部門(mén)電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò )設備使用詳情，各電話(huà)機分布情況及權限安排。
2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用，關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )端口（如：聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等）
3、保障各部門(mén)的辦公設備（如：打印機、復印機、電話(huà)、傳真機、掃描儀等）及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò )正常工作。
4、公司所有監控攝像頭與監控服務(wù)器正常工作。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 8
一年來(lái)在辦公室兩位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的密切配合和幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
1、努力學(xué)習，認真思考，不斷提升自己的思想水平。我積極主動(dòng)的堅持參加店里組織的各種形式的學(xué)習，認真學(xué)習了十八屆四中全會(huì )精神，并撰寫(xiě)學(xué)習心得及筆記。在日常的工作中，能夠堅持注重自身的學(xué)習提高，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在復雜的工作中做好每一項工作，不斷地積累經(jīng)驗，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)技能及思想水平，同時(shí)增強自己做好本職服務(wù)工作的自覺(jué)性和責任感。
2、遵章守紀，認真工作，努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項規章制度，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤。熱愛(ài)自己的`本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成的工作加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在今年初機關(guān)辦公地點(diǎn)搬遷前，及時(shí)調整網(wǎng)絡(luò )布局，重新鋪設并調試機關(guān)及物流中心的網(wǎng)絡(luò )系統工程，保證了機關(guān)辦公地點(diǎn)搬遷后及時(shí)準確地投入到正常的運轉工作中。幫助財務(wù)部在軟件升級后及時(shí)調整財務(wù)的網(wǎng)絡(luò )系統，不需要在各基層店重新購置硬件設備的情況下就可以保證財務(wù)軟件系統的正常運行，為單位節約了成本，提高了效率。
3、提高自身的素質(zhì)，努力更好的服務(wù)于基層書(shū)店�；鶎訒�(shū)店的POS機及網(wǎng)絡(luò )相關(guān)設備在平時(shí)使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì )出現各種各樣影響正常銷(xiāo)售的問(wèn)題，在接到門(mén)市的電話(huà)后及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導，說(shuō)明如何處理簡(jiǎn)單的故障問(wèn)題，并且不論是雙休日還是節假日都能夠在第一時(shí)間到達門(mén)市去解決所出現的各種問(wèn)題，盡自己的能力確保門(mén)市銷(xiāo)售設備的正常運作。在盤(pán)點(diǎn)中，能夠按照領(lǐng)導的要求做好盤(pán)點(diǎn)前準備工作，認真協(xié)助門(mén)市做好盤(pán)點(diǎn)工作以及盤(pán)點(diǎn)數據的核對，確保數據的準確無(wú)誤。在書(shū)香苑書(shū)店開(kāi)業(yè)前，提前調試好POS機及其網(wǎng)絡(luò )，保證開(kāi)業(yè)時(shí)POS機及網(wǎng)絡(luò )設備的正常工作。
4、團結同事，恪盡職責，努力做好維護工作。平時(shí)的工作中，積極幫助同事解決一些技術(shù)問(wèn)題，大家互相幫助，互相尊重，共同創(chuàng )建良好的工作氛圍。在具體的工作上，我做到了盡職盡責，盡自己的能力做好維護工作，并且能夠按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
在這一年的工作中也出現了一些問(wèn)題，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，主動(dòng)服務(wù)意識有待增強等等。在今后的工作中，我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，盡自己的能力把工作做到更好。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 9
我自20xx年3月6日入職至今已經(jīng)將近兩個(gè)月了。在這期間，我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓，這是一個(gè)非常好的學(xué)習平臺，在初步了解酒店的基礎上也掌握了一些基本知識和技能。在工作期間，我根據電腦網(wǎng)絡(luò )管理員職務(wù)說(shuō)明書(shū)始終做到嚴格要求自己，遵守酒店各項規章制度，與同事之間相處融洽，做工作上，盡職盡責，不感有絲毫懈怠�，F對前期工作做如下總結：
一、在領(lǐng)導和同事的指導下，對酒店的信息中心的布局，所使用的軟件、硬件有了充分的了解，深刻體會(huì )到計算機中心在酒店所處的地位，自己所應該履行的職責。
二、在不斷的學(xué)習和實(shí)踐過(guò)程中，已經(jīng)能夠熟練的解決酒店樓層計算機故障，有些特殊故障還需要進(jìn)一步向領(lǐng)導學(xué)習，解決手段還需進(jìn)一步改進(jìn)，效率還需進(jìn)一步提高。
三、對酒店辦公區域所使用的系統和軟件有了初步的了解，能解決基本故障，這一塊的技術(shù)水平還有待提高。
四、在值班期間，完成了信息中心系統的維護工作，使酒店能夠正常運營(yíng)，并做好了信息的保密和安全防范工作。
五、能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導做自己力所能及的'工作，從中總結經(jīng)驗，提高技術(shù)。
六、對酒店的規章制度的掌握還有待加強，對請假半個(gè)月事件進(jìn)行反思。
在這段非常艱難的起步階段，感謝酒店對我的信任和支持，在接下來(lái)的日子里我必將努力學(xué)習新技術(shù)、新方法，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率的角度出發(fā)，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化。從而百尺竿頭，更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng )開(kāi)新篇章，提高酒店的運營(yíng)效率，為酒店提供一個(gè)穩定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 10
20xx年，網(wǎng)絡(luò )維護中心對全集團電腦、打印機、電話(huà)、電子屏等各個(gè)電子設備進(jìn)行維護和維修，在維護過(guò)程中，從小問(wèn)題到大問(wèn)題，耽擱的時(shí)間的長(cháng)短；平均下來(lái)在每天的八小時(shí)工作時(shí)間內，維修和維護將占取每人差不多三分之二的時(shí)間。
一、不足之處
1、集團人員基本電腦知識的缺乏在維護過(guò)程中，各個(gè)部門(mén)和公司打完電話(huà)，我職員進(jìn)行維修時(shí)，到其辦公室說(shuō)其硬件已了，或是最基本的動(dòng)一下或是點(diǎn)一下的問(wèn)題，經(jīng)常出現“看來(lái)電腦怕你們”這樣的的話(huà)題。
2、集團人員出現對我網(wǎng)絡(luò )中心人員的不信任一年來(lái)網(wǎng)絡(luò )中心人員盡心盡力為
每一個(gè)人服務(wù)，但還遭到不少人員的藐視。
3、網(wǎng)絡(luò )維護中心缺少專(zhuān)職維護人員一年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )中心的每個(gè)人都在做著(zhù)這項維護工作，造成了本人專(zhuān)職工作的拖延和思路的打消。
二、網(wǎng)站的建設和維護
20xx年，集團很重視網(wǎng)絡(luò )宣傳工作；一年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )中心對集團網(wǎng)站和酒業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了改版和完善，
1、集團網(wǎng)站
自20xx年開(kāi)頭，我中心就對集團網(wǎng)站改版開(kāi)始出設計方案，前后出近七套設計方案進(jìn)行挑選，都以網(wǎng)站成品展示的，最后挑選一套幾乎純flash的方案，進(jìn)行制作，在這其中，也不斷的對現有的集團網(wǎng)站進(jìn)行維護和更新，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的后臺編輯和前臺制作，完成了集團網(wǎng)站的改版工作，又進(jìn)行了集團網(wǎng)站各個(gè)欄目?jì)热莸耐晟坪透�。新上映了集團電子報模塊。注重觀(guān)察各大門(mén)戶(hù)企業(yè)網(wǎng)站關(guān)于我集團信息的添加，上傳電子報文字的盯對。其更新和更改信息量如下：
集團網(wǎng)站新聞內容集團網(wǎng)站七彩橋視頻集團網(wǎng)站文化的集團網(wǎng)站各個(gè)產(chǎn)業(yè)集團網(wǎng)站電子報近400多篇近200多篇近100多篇近100多篇近500多篇。
2、酒業(yè)網(wǎng)站
20xx年中旬，我中心開(kāi)始對酒業(yè)網(wǎng)站的改版開(kāi)始出設計方案，前后出近五套設計方案進(jìn)行挑選，最后都以成品展示的，其方案定下后一月時(shí)間完成了整體網(wǎng)站的改版工作，在未改版之前也不斷的修正我酒業(yè)網(wǎng)站的不足之處，及時(shí)的上傳和更改網(wǎng)站的信息，完成網(wǎng)站的改版工作后也對其酒業(yè)網(wǎng)站的信息和產(chǎn)品進(jìn)行了新的展示和更改。其更新和更改的信息量如下：酒業(yè)網(wǎng)站新聞內容酒業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品內容酒業(yè)網(wǎng)站酒業(yè)文化近60多篇近40多種近50多篇
3、網(wǎng)站建設和維護的不足之處
一年來(lái)在網(wǎng)站的建設和維護之中存在各種各樣的弊端和不足；造成了網(wǎng)站的制作和維護進(jìn)度的.緩慢，成績(jì)沒(méi)有預想的出色。
�。�1）在網(wǎng)站制作中缺少前臺美工的設計，導致一套套的設計方案的作廢，浪費了不少時(shí)間。
�。�2）在網(wǎng)站信息的更新過(guò)程中，信息遲遲遞不上來(lái)和要不到，造成不少信息模塊的空缺。
�。�3）在網(wǎng)站制作過(guò)程中，由于硬件維修的打擾，造成思想和精力的高度不集中。
1、要及時(shí)的確保完成全集團硬件維護和維修的各項任務(wù)。
2、要想出新的網(wǎng)站方案和思路，在現有的基礎上進(jìn)一步打造網(wǎng)站宣傳的力度和進(jìn)度，尤其酒業(yè)網(wǎng)站20xx年60年慶典之際，酒業(yè)網(wǎng)站起著(zhù)電子化的敲門(mén)磚作用。
3、在集團網(wǎng)站和酒業(yè)網(wǎng)站的基礎上增添更多跟企業(yè)息息相關(guān)的信息模塊，來(lái)豐富我網(wǎng)站的實(shí)效性和瀏覽量。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 11
一、工作站的日常維護工作
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司絕大部分工作站都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補��；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護
三、服務(wù)器的日常維護
在剛開(kāi)始工作的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩定，主要是機器內病毒和木馬肆虐，幾個(gè)月都沒(méi)升級的老版本殺毒軟件形同虛設，在得知癥結后，果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復了FTP服務(wù)器的設置。前一陣子還配合了市場(chǎng)部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
四、公司敏感數據的防護六、公司IT制度的完善
20xx年，是全新的一年，也是自己挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作�，F對前期工作作如下總結和計劃：
計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：
在管理員工操作系統的時(shí)候，不知道大家有否注意過(guò)一個(gè)細節。我們若在工具-文件夾選項-查看中，把“隱藏已知文件類(lèi)型的擴展名”這個(gè)選項去掉的話(huà)，那么在文件保存還是在更改文件名字的時(shí)候，都會(huì )把文件的擴展名顯示出來(lái)。這有時(shí)候，是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時(shí)候，不會(huì )把擴展名修改掉。但是，對于那些沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景的企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時(shí)候，就可能把原來(lái)的擴展名也當成文件名字的一部分進(jìn)行修改。修改完以后，他們下次需要打開(kāi)的時(shí)候，就犯難了，打不開(kāi)了。就給我們打電話(huà)求救，說(shuō)文件上次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開(kāi)了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實(shí)，這只要把“隱藏已知文件類(lèi)型的擴展名”這個(gè)選項選種即可。若我們在平時(shí)的工作中，這個(gè)小細節沒(méi)有注重的話(huà)，那會(huì )增加我們很大的工作量。
1、寫(xiě)方案報告少不了文筆功夫。
2、平時(shí)的工作也需要文檔記錄。
平時(shí)我們難免會(huì )遇到一些問(wèn)題，如收不到郵件了，網(wǎng)絡(luò )速度變慢了之類(lèi)的，等等。遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題，然后編寫(xiě)問(wèn)題的解決方案。確實(shí)，平時(shí)養成寫(xiě)工作筆記的習慣，是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的，還需要編寫(xiě)流程管理文檔等比較專(zhuān)業(yè)性的文案資料。
負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護；
2、負責計算機操作系統及辦公工具軟件系統的安裝及應用維護；
3、負責計算機的網(wǎng)絡(luò )連接及配置、Internet訪(fǎng)問(wèn)及電子郵件等網(wǎng)絡(luò )應用維護；
2、熟悉計算機操作、系統安裝及應用軟件的安裝維護；負責公司通訊電話(huà)，確保信息暢通；
3、負責安裝各部門(mén)、車(chē)間的電腦、打印機等辦公設備，并對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決；
主要負責我站網(wǎng)絡(luò )正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行。我站內網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監控攝像的維護，服務(wù)器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò )管理人員，就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結和計劃：
一、完成的情況：
�。ㄒ唬┍O控設備的安裝
檢測行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進(jìn)行統一管理，使工作更方便、更高效。
�。ǘ﹥染W(wǎng)軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝
1、從四月份開(kāi)始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進(jìn)行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進(jìn)行數據上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設備的數據接口安裝與測試，從而保證數據的真實(shí)性。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )改造工作
前段時(shí)間的.搬家，有很多部室需重新布線(xiàn)，都已最短的時(shí)間完成。
�。ㄋ模段艺揪W(wǎng)絡(luò )管理方案》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò )管理、維護細則，讓我站網(wǎng)絡(luò )的使用走向正規化、常態(tài)化，加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護與管理。
�。ㄎ澹┪艺倦娔X的維護工作
目前已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了我站內外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
�。┪艺揪W(wǎng)站的維護
對于我站網(wǎng)站的維護根據實(shí)際情況及時(shí)更新站內信息和行業(yè)信息等內容，確保網(wǎng)站內容為最新?tīng)顟B(tài)。結合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據標準的更新，及時(shí)更新委托單信息。
�。ㄆ撸┢渌ぷ�
這是一個(gè)非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多，各部室每天都會(huì )有各種各樣的電腦問(wèn)題出現，不過(guò)都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問(wèn)題，曾經(jīng)剛開(kāi)始的讓我頭疼，不過(guò)現在軟件基本上都運行正常。
二、存在的不足：
工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。
三、工作計劃：
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學(xué)習。
2、某些專(zhuān)業(yè)知識不足，給工作帶來(lái)了很大的不方便，要加強專(zhuān)業(yè)各方面的學(xué)習。
3、嚴格要求自己，遵守我站各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 12
本人在這20xx年上半年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內容：計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理�，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的.解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦整個(gè)年度總體來(lái)講，因是機器比較陳舊所以出現問(wèn)題頻率較高，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告，領(lǐng)導審批。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
由于機器較多，操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，病毒防范方面一定要加強防范意識，嚴禁打開(kāi)不正常的網(wǎng)頁(yè)。
下半年工作計劃：
本崗位作為一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，在下半年，可以適當加強網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護好網(wǎng)站，現今網(wǎng)站已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的人了解遠大通訊有限公司。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 13
20xx年，我縣網(wǎng)絡(luò )維護中心工作在縣委、縣的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣重大會(huì )議精神和縣委縣關(guān)于網(wǎng)絡(luò )和信息的重大戰略決策部署，圍繞縣委、縣中心工作，緊緊圍繞縣委、縣中心工作，以維護電信網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )設施建設為中心工作，以提高網(wǎng)絡(luò )管理水平為工作重點(diǎn)，不斷強化基礎管理，創(chuàng )新工作機制，狠抓落實(shí)，全面提高網(wǎng)絡(luò )管理和網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)水平，為全縣經(jīng)濟建設、社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。截至目前，全縣共計投入159.5萬(wàn)元，完成網(wǎng)絡(luò )維護中心的各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌娦畔⒒ㄔO
1、建立健全信息網(wǎng)絡(luò )管理體系，完善網(wǎng)絡(luò )建設制度。根據我縣經(jīng)濟建設的需要，我縣網(wǎng)絡(luò )中心建設工作以及縣城網(wǎng)絡(luò )維護中心建設規劃的規劃和部署，結合網(wǎng)絡(luò )建設工作，制定了《電信網(wǎng)絡(luò )中心信息網(wǎng)絡(luò )管理和維護工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步完善了網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)中心的相關(guān)制度。
�。ǘ┘訌娋W(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )安全管理，完善信息網(wǎng)絡(luò )設施建設。
2、完善信息服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò )管理體系。根據縣委、縣中心工作要求，結合縣委、縣重大決策部署和我縣電信網(wǎng)絡(luò )安全管理工作實(shí)際，對電信網(wǎng)絡(luò )設備和網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行了全面檢查和維護，及時(shí)排除了安全隱患，有效的防范了各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )信息事故。
3、進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)中心的管理。嚴格實(shí)行了信息中心網(wǎng)站、網(wǎng)站的日常管理和維護，全縣各部門(mén)網(wǎng)站均建有信息公開(kāi)欄，每期信息公開(kāi)時(shí)間均在規定時(shí)間內公布，接受群眾監督，實(shí)現了“網(wǎng)上辦公”的目的。
�。ㄈ┘訌娋W(wǎng)絡(luò )信息網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )設施管理和信息資源管理
加強了對電信網(wǎng)絡(luò )系統的保安和維護，確保了全縣網(wǎng)絡(luò )安全和經(jīng)濟運行。
�。ㄋ模┘訌婋娦啪W(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )設施管理。
4、建立健全了縣局和縣局的電信網(wǎng)絡(luò )管理機構�？h局對縣局電信網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )設施、網(wǎng)絡(luò )設施進(jìn)行了全面檢查和排查，嚴格按照省、市關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )設施的'規定，建立健全了電信網(wǎng)絡(luò )設備和電話(huà)網(wǎng)絡(luò )設備的管理、維護和使用制度，保證了電信網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )設施的安全。
5、完善了各網(wǎng)絡(luò )制度和網(wǎng)絡(luò )管理制度，并按照要求建立了縣局和鄉鎮（街道）的電信網(wǎng)絡(luò )制度和網(wǎng)絡(luò )設備制度。
�。ㄎ澹┘訌娋W(wǎng)絡(luò )維護管理工作的領(lǐng)導、組織、指導和監督工作。
6、縣局成立了縣局網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)導小組，負責組織、督促檢查網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )設施、網(wǎng)絡(luò )設施等的維護和管理工作。
7、成立了縣局和鄉鎮（街道）的網(wǎng)絡(luò )管理和維護工作領(lǐng)導小組，負責全縣電信網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)絡(luò )管理和維護，定期對信息網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行檢查和指導，及時(shí)排除故障，有效防止了網(wǎng)絡(luò )安全事故的發(fā)生。
8、制定了全縣電信網(wǎng)絡(luò )管理和維護工作實(shí)施方案，做到了責任明確、任務(wù)清楚、工作有力、措施到位。
9、建立了縣局和鄉鎮（街道）的電腦網(wǎng)絡(luò )管理和維護工作領(lǐng)導小組，負責全縣電信網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)絡(luò )安全和維護。
�。┘訌娋W(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )設施的維修和使用，確保電信網(wǎng)絡(luò )設施、網(wǎng)絡(luò )設施的安全和網(wǎng)絡(luò )設施的正常運行。
縣局網(wǎng)絡(luò )管理中心為了保證縣局電信網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )設施和網(wǎng)絡(luò )信息設備的正常運行，保證縣局和鄉鎮（街道）、村級網(wǎng)絡(luò )的正常運行，及時(shí)發(fā)現并處理網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )設施故障，及時(shí)消除故障，確保了縣局和鄉鎮（街道）、村級網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
�。ㄆ撸┘訌娋W(wǎng)絡(luò )信息安全管理。
10、縣局制定了《關(guān)于加強對電信網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )設施和網(wǎng)絡(luò )設施的管理和維護的方案》，進(jìn)一步規范電信網(wǎng)絡(luò )信息設備、網(wǎng)絡(luò )設施和網(wǎng)絡(luò )設施管理。
11、加強了縣局和鄉鎮（街道）的電信網(wǎng)絡(luò )安全管理，確�？h局和鄉鎮（街道）、村級網(wǎng)絡(luò )的正常運
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 14
20xx年我嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有二項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，國有資產(chǎn)管理工作�，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的`具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。本年度公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告，公司領(lǐng)導審批。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近15臺電腦，由于機器不多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)， 主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。
二、辦公用品及招標比價(jià)工作
20xx年辦公用品及招標比價(jià)工作總結如下，按照縣級招標比價(jià)工作要求，我對車(chē)輛修理、辦公用品采購、燃油采購、冬季取暖設備采購、福利用品采購各項資料進(jìn)行核實(shí)歸檔，并裝訂成冊。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 15
眾所周知，“網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線(xiàn)”，今天我們技術(shù)線(xiàn)條的八位同事
來(lái)到本年度輪崗實(shí)習的最后一站，沒(méi)錯，這就是惠州移動(dòng)公司優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò )和數據網(wǎng)絡(luò )的第一線(xiàn)，直接進(jìn)行故障指導分析、技術(shù)督促管理第三方代維公司，作為確保通信網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量最核心的部門(mén)，決定客戶(hù)感知的惠州移動(dòng)公司技術(shù)部門(mén)最前沿的陣地網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化中心。
網(wǎng)絡(luò )維護中心的藍總第一天就教導我們：“要想做好事，先得認準人”，這句受用的職場(chǎng)準則時(shí)時(shí)縈繞在我們這新來(lái)惠州移動(dòng)全球通大廈的菜鳥(niǎo)耳畔。抱著(zhù)高度的學(xué)習業(yè)務(wù)技能的熱情，我們一大伙早早的來(lái)到公司的全球通大廈的11樓網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化中心，直接影響惠州移動(dòng)幾百萬(wàn)用戶(hù)客戶(hù)感知的部門(mén)。首先，剛走進(jìn)網(wǎng)優(yōu)中心的大門(mén)口，還沒(méi)等我們主動(dòng)詢(xún)問(wèn)這里的忙碌的認真的同事，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化中心的分析室的黎兆瑜經(jīng)理就帶我們把網(wǎng)優(yōu)中心的科室輪了個(gè)遍，介紹了網(wǎng)優(yōu)中心各個(gè)科室傳奇的人，神奇的事，惠州移動(dòng)公司諾貝爾獎獲得者的各種軼事趣事。當然都是基于網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作技術(shù)層面描述。詼諧有趣又不失嚴肅認真的做事待人風(fēng)格，讓大家印象尤為深刻，不出一小會(huì )，這里的領(lǐng)導都被我們不知不覺(jué)的熟識啦，這里的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化專(zhuān)家兼當家大老板古總（藍總最佩服的神人）、網(wǎng)優(yōu)工作室幽默的李宇鵬經(jīng)理、還有無(wú)線(xiàn)室的干練雷厲風(fēng)行的趙飛經(jīng)理。各位領(lǐng)導工作介紹完工作之后就有條不紊的安排我們的.外派現場(chǎng)工作。
在省聯(lián)創(chuàng )實(shí)業(yè)公司的網(wǎng)優(yōu)專(zhuān)家楊文科工程師和劉大江工程師的指導下，我了解無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化及其常規方法和特殊手段。進(jìn)一步運用了在學(xué)校所學(xué)的GSM和TD-SCDMA的基本理論，熟悉GSM和TD-SCDMA的一些常用基礎參數的功能作用。熟悉掌握實(shí)操各種常用信號測試軟件TEMS8.0,PilotPremier6.0、ANT、pioneer-crack；認知了測試軟件各種窗口功能以及調試、做測試模版。實(shí)踐與參數理論的結合，讓我受益匪淺。分析解決網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化所面臨到的實(shí)際亟待解決的問(wèn)題。開(kāi)車(chē)師傅楊叔叔很耐煩的按照GSM移動(dòng)通信信號路測（DriveTest）的所要求的車(chē)速（20km/和）行駛在惠城區下角、西湖、麥地、下埔人人樂(lè )、河南岸汽車(chē)站、金山湖等一帶語(yǔ)音通訊和數據通信訪(fǎng)問(wèn)擁擠的各大區域,車(chē)速為每公里20千米每小時(shí)，楊文科工程師讓我也親自體驗了采用GPS定位基站的功能，觀(guān)察惠城河南岸片區一路上的信號電平強度，語(yǔ)音通話(huà)質(zhì)量，小區號，還有頻點(diǎn)、導頻等參數。雖然自己不是很理解，但網(wǎng)優(yōu)師傅耐煩的講了一遍又一遍，鼓勵的表情和期許的目光讓人著(zhù)實(shí)感動(dòng)了一好會(huì )。通過(guò)和設備制造商的技術(shù)支持人員和第三方代維工程師的溝通和交流，讓我基本上明確了網(wǎng)優(yōu)工作實(shí)質(zhì)和今后學(xué)習努力的方向。
通過(guò)在網(wǎng)優(yōu)中心的兩天的實(shí)習，在該中心的工作時(shí)間上雖然很短暫，但真正有學(xué)到很多之前在大學(xué)校園里未曾觸碰的思維盲區，學(xué)校老師沒(méi)法交給我們第一現場(chǎng)的工作理念，待人處事的能力。改變了學(xué)習的方式，提高了個(gè)人的動(dòng)手操作能力，同時(shí)也領(lǐng)悟到用自己通信理論知識指導實(shí)踐的快樂(lè )；同時(shí)也明白了作為一個(gè)網(wǎng)優(yōu)人的艱辛。和中心多位網(wǎng)優(yōu)工程師的學(xué)習和交流，較好地提升了個(gè)人的職業(yè)素養和技術(shù)人員的溝通技巧，為惠民之舟的移動(dòng)公司全業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了一定的基礎。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 16
在20xx年里，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)流程知識，更好的做好本職工作�，F對本年度工作作如下總結：
工作內容：
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò )設備維護等；
2、負責公司電腦耗材等相關(guān)產(chǎn)品的采購。同時(shí)保證所采購設備耗材價(jià)格的性?xún)r(jià)比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；
3、負責公司ERP系統的維護工作:主要有業(yè)務(wù)流程的規范、相關(guān)操作人員的培訓工作以及隨時(shí)解決故障出現時(shí)問(wèn)題；
4、負責公司內部光釬（ERP系統涉及到）的分布工作及公司固定電話(huà)的維護工作等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的處理。本年度整機采購情況如下：
公司其他配件采購方面都是打印機（及色帶），傳真機（及色帶）、墨盒，打印機硒鼓、復印機C粉盒、插線(xiàn)板等。
公司電腦整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近80臺電腦，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括金蝶軟件的安裝使用，OA辦公系統的維護，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并設置自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的'機器及時(shí)的進(jìn)行處理。本年度對公司光纖提升至50M，網(wǎng)速慢的問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。常見(jiàn)office軟件（DOC）打不開(kāi)問(wèn)題，可將DOC模版刪除重新打開(kāi)即可，如有疑問(wèn)，請致電信息中心。
�。ㄋ模�、金蝶軟件的維護
公司金蝶軟件包括OA系統是公司員工之間信息交流的平臺，目前公司金蝶軟件用戶(hù)過(guò)千。對于公司金蝶軟件內人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時(shí)通知并進(jìn)行調整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡(jiǎn)單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò )資源。
20xx年工作計劃：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計算機管理也沒(méi)有落實(shí)成文的管理制度，因此機器的調配較為混亂，下一步準備對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統調試使用
3、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、郵件系統的維護、金蝶軟件和即將使用的ERP系統的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
4、完善并規范ERP系統的業(yè)務(wù)操作流程。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 17
時(shí)間一晃而過(guò)，眨眼間就到了年底。在這段時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的悉心幫助和指導下，我逐漸適應了長(cháng)春建工周?chē)纳钆c工作環(huán)境，完成了工作中的各項任務(wù)，在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導和同事。為今后更好的工作，完善不足，特將我這段時(shí)間的工作情況作總結并向領(lǐng)導匯報如下：
一、工作內容
1.負責集團電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、辦公設備（打印機、復印機、投影儀和掃描儀等）的日常維護。
2.保障集團網(wǎng)絡(luò )通訊的正常使用。
3.集團網(wǎng)絡(luò )、計算機的病毒防護。
4.及時(shí)解決集團網(wǎng)絡(luò )、軟件、硬件的故障問(wèn)題。
5.集團電腦的系統、配件及外設程序的安裝。
6.負責會(huì )議室設備的調試和技術(shù)保障，保證各部門(mén)的正常使用。
7.完成安全監控系統的網(wǎng)絡(luò )改造。
8.負責屏幕墻的日常保養。
9.負責電話(huà)線(xiàn)路的正常使用與遷移。
二、自己反思：
這段時(shí)間以來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認識到了自己的不足：
1.自己的思路還很窄，對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習的東西。
2. OA系統流程的生疏，影響到處理問(wèn)題的速度，也影響到同事的工作效率。
三、新年展望：
對于來(lái)年工作計劃，根據今年的.工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1.在完善公司信息化建設的同時(shí)，加強理論和新技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2. 對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。
總之，這段時(shí)間以來(lái)，雖然離領(lǐng)導的要求尚有一定差距，但今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為集團再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 18
轉眼之間，20xx年即將過(guò)去，剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別，半年時(shí)間彈指一揮間。
在過(guò)去的半年里，能夠意識到這份工作背負著(zhù)很重要的責任，所以在平時(shí)的日常工作中認真遵守崗位紀律，認真履行崗位職責，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。同時(shí)不斷加強自身修養，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
現將半年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、主要經(jīng)營(yíng)指標和目標完成情況
認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果，并能及時(shí)像領(lǐng)導匯報工作期間出現的問(wèn)題。
對監控設備、報警系統、電話(huà)系統、電腦及網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行維護、保養，對報告廳投影儀及音響設備進(jìn)行調試安裝，對二樓展廳內多媒體放映間設備進(jìn)行檢測和維護，發(fā)現的設備故障及時(shí)進(jìn)行處理、上報。配合維保公司對監控室各個(gè)設備的維修和維護，配合消防維保公司維修消防報警系統。同時(shí)檢測了館內外大部分設備，確保了設備的運行，有效提高了工作效率。積極配合各部門(mén)調試博物館LEd大屏和報告廳多媒體設備，保障設備運行良好。
在完成本職工作的同時(shí)，還完成了整個(gè)博物館的.辦公電腦及網(wǎng)絡(luò )維修、維護工作。保障博物館電腦及網(wǎng)絡(luò )的工作正常，確保了各部門(mén)領(lǐng)導及員工的日常工作。
服從領(lǐng)導、服從安排、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用，心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
積極打掃監控室內的清潔衛生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴格執行博物館規定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅持有事推遲。在工作中自覺(jué)遵守工作各項規章制度和紀律，認真踏實(shí)。
二、存在的問(wèn)題與成因分析
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、工作中有些我行我素，自以為是，這些情況不利于工作。
三、下半年“追趕超越”的計劃安排
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、正確認識自己，從思想上加強自己約束，戒驕戒躁，從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效率。
四、完成下半年指標和目標任務(wù)的保障措施
在過(guò)去的半年里我時(shí)時(shí)刻刻都把工作放在第一位，為了能使各個(gè)設備正常運轉，加班加點(diǎn)爭取能在第一時(shí)間修好損壞的設備。及時(shí)完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
以學(xué)習為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高業(yè)務(wù)技能學(xué)習求精。由于監控室設備的特殊性種類(lèi)多樣化，半年來(lái)，自己始終敢掉以輕心，一直學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平，了解和具備監控室的各項新設備的使用經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在維修設備的能力有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為博物館的一份子，我將會(huì )在今后的工作中，避免自身不足，提高工作質(zhì)量，具備更加強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結，并做到善于自己反省。注意培養自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)的同時(shí)也要提高業(yè)務(wù)能力。端正工作態(tài)度端正思想，以積極踏實(shí)的態(tài)度來(lái)面對工作，對在過(guò)去工作中所犯的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。為博物館的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終工作總結 19
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )在企業(yè)運營(yíng)和人們生活中的作用日益凸顯。作為一名網(wǎng)絡(luò )維護人員，我肩負著(zhù)保障網(wǎng)絡(luò )穩定、安全運行的重要職責。在過(guò)去的一年里，我始終堅守崗位，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，積極應對各種網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，為公司的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供了有力的支持。以下是我對本年度網(wǎng)絡(luò )維護工作的詳細總結：
一、工作概述
本年度主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )架構的搭建與優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )設備的日常管理與維護、網(wǎng)絡(luò )安全防護以及網(wǎng)絡(luò )故障的及時(shí)排除等工作。同時(shí)，還參與了公司部分網(wǎng)絡(luò )項目的規劃與實(shí)施，為公司業(yè)務(wù)的拓展提供了網(wǎng)絡(luò )技術(shù)保障。
二、主要工作內容及成果
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )架構優(yōu)化
對公司現有的網(wǎng)絡(luò )拓撲結構進(jìn)行了全面梳理和分析，發(fā)現了部分網(wǎng)絡(luò )鏈路存在單點(diǎn)故障風(fēng)險以及部分區域網(wǎng)絡(luò )帶寬不足的問(wèn)題。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，制定了詳細的網(wǎng)絡(luò )架構優(yōu)化方案。
實(shí)施了網(wǎng)絡(luò )鏈路冗余改造，增加了備用鏈路，有效提高了網(wǎng)絡(luò )的可靠性和穩定性。在網(wǎng)絡(luò )帶寬優(yōu)化方面，對核心交換機進(jìn)行了升級，并合理劃分了 VLAN（虛擬局域網(wǎng)），實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )流量的精細化管理，顯著(zhù)提升了網(wǎng)絡(luò )整體性能。優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò )架構能夠更好地適應公司業(yè)務(wù)增長(cháng)的需求，減少了因網(wǎng)絡(luò )故障導致的業(yè)務(wù)中斷時(shí)間，提高了員工的工作效率。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )設備管理與維護
負責公司網(wǎng)絡(luò )設備（包括路由器、交換機、防火墻等）的日常巡檢工作，定期檢查設備的運行狀態(tài)、日志信息以及硬件健康狀況。通過(guò)建立設備巡檢記錄檔案，及時(shí)發(fā)現并處理了多起潛在的設備故障隱患，確保了網(wǎng)絡(luò )設備的穩定運行。
完成了網(wǎng)絡(luò )設備的固件升級和配置備份工作。在固件升級過(guò)程中，嚴格按照操作流程進(jìn)行，先在測試環(huán)境中進(jìn)行充分測試，確保升級后設備功能正常且無(wú)兼容性問(wèn)題后，再在生產(chǎn)環(huán)境中逐步推廣實(shí)施。同時(shí)，定期對網(wǎng)絡(luò )設備的配置文件進(jìn)行備份，并存儲在異地災備中心，以防止因設備故障或誤操作導致配置丟失，保障了網(wǎng)絡(luò )設備的可恢復性。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )安全防護
部署和配置了網(wǎng)絡(luò )防火墻、入侵檢測系統（IDS）和防病毒網(wǎng)關(guān)等安全設備，制定了嚴格的網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)策略和安全規則。通過(guò)實(shí)時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )流量，及時(shí)發(fā)現并阻止了多次外部惡意攻擊，如黑客掃描、DDoS（分布式拒絕服務(wù)）攻擊等，有效保護了公司網(wǎng)絡(luò )和數據的安全。
定期組織公司員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全培訓，提高員工的網(wǎng)絡(luò )安全意識。培訓內容包括密碼安全設置、防范釣魚(yú)郵件、識別惡意軟件等基礎知識，以及如何在日常工作中遵守公司網(wǎng)絡(luò )安全規定，減少因人為因素導致的網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險。此外，還協(xié)助安全部門(mén)開(kāi)展了公司內部網(wǎng)絡(luò )安全漏洞掃描和評估工作，及時(shí)發(fā)現并修復了系統漏洞，進(jìn)一步提升了公司網(wǎng)絡(luò )的整體安全性。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )故障排除
在面對各種網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)，能夠迅速響應并進(jìn)行故障排查。通過(guò)運用網(wǎng)絡(luò )分析工具（如 Ping、Tracert、Wireshark 等），對網(wǎng)絡(luò )故障進(jìn)行精準定位，確定故障原因是網(wǎng)絡(luò )設備故障、線(xiàn)路故障、軟件配置錯誤還是其他原因。例如，在一次公司大面積網(wǎng)絡(luò )中斷故障中，通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )拓撲結構和設備日志的分析，發(fā)現是核心交換機的一個(gè)模塊出現故障。我迅速協(xié)調設備供應商，及時(shí)更換了故障模塊，在最短時(shí)間內恢復了網(wǎng)絡(luò )正常運行，將業(yè)務(wù)損失降到了最低。
建立了網(wǎng)絡(luò )故障知識庫，對每次發(fā)生的網(wǎng)絡(luò )故障進(jìn)行詳細記錄，包括故障現象、故障原因、解決方法以及預防措施等信息。通過(guò)不斷積累和總結網(wǎng)絡(luò )故障處理經(jīng)驗，提高了自己的故障排查和解決能力，同時(shí)也為其他網(wǎng)絡(luò )維護人員提供了參考和學(xué)習資料，提升了整個(gè)團隊的網(wǎng)絡(luò )維護水平。
三、遇到的問(wèn)題及解決方案
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )帶寬瓶頸
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的'快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )應用越來(lái)越豐富，對網(wǎng)絡(luò )帶寬的需求也日益增加。在高峰時(shí)段，部分業(yè)務(wù)系統出現響應緩慢甚至卡頓的現象，嚴重影響了員工的工作效率和業(yè)務(wù)流程的正常運轉。
解決方案：
對網(wǎng)絡(luò )流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和分析，找出占用帶寬較大的應用和用戶(hù)。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，對非關(guān)鍵業(yè)務(wù)應用的帶寬進(jìn)行限制，優(yōu)先保障核心業(yè)務(wù)系統的網(wǎng)絡(luò )帶寬需求。
考慮到未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，制定了網(wǎng)絡(luò )帶寬升級計劃。與網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商進(jìn)行溝通協(xié)商，申請增加網(wǎng)絡(luò )接入帶寬，并對公司內部網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行相應的升級和配置調整，以充分利用新增帶寬資源。經(jīng)過(guò)帶寬升級和優(yōu)化后，網(wǎng)絡(luò )卡頓現象得到了明顯改善，業(yè)務(wù)系統的響應速度顯著(zhù)提高。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全威脅日益復雜
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )安全威脅也日益多樣化和復雜化。黑客攻擊手段不斷翻新，惡意軟件的傳播速度越來(lái)越快，傳統的網(wǎng)絡(luò )安全防護手段已經(jīng)難以應對日益嚴峻的網(wǎng)絡(luò )安全形勢。
解決方案：
加強對網(wǎng)絡(luò )安全新技術(shù)的學(xué)習和研究，及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和趨勢。引入了一些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)和產(chǎn)品，如下一代防火墻（NGFW）、威脅情報分析系統等，提高了公司網(wǎng)絡(luò )安全防護的能力和水平。
建立了網(wǎng)絡(luò )安全應急響應機制，制定了詳細的網(wǎng)絡(luò )安全事件應急預案。定期組織網(wǎng)絡(luò )安全應急演練，提高團隊在面對網(wǎng)絡(luò )安全事件時(shí)的應急響應能力和協(xié)同作戰能力。當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )安全事件時(shí)，能夠迅速啟動(dòng)應急預案，按照預定流程進(jìn)行處理，及時(shí)有效地控制事件的影響范圍，降低損失。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )設備老化
公司部分網(wǎng)絡(luò )設備使用年限較長(cháng)，設備性能逐漸下降，故障率逐漸上升。這些老化設備不僅影響了網(wǎng)絡(luò )的穩定性和可靠性，還增加了網(wǎng)絡(luò )維護的難度和成本。
解決方案：
對公司網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行全面評估，制定了網(wǎng)絡(luò )設備更新?lián)Q代計劃。根據設備的使用年限、性能狀況以及業(yè)務(wù)需求，逐步淘汰老舊設備，更換為性能更先進(jìn)、可靠性更高的新型網(wǎng)絡(luò )設備。在設備更新過(guò)程中，充分考慮設備的兼容性和可擴展性，確保新設備能夠順利接入現有網(wǎng)絡(luò )架構，并為未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展預留足夠的空間。
對于暫時(shí)無(wú)法更新的老化設備，加強了設備的維護和保養工作。增加巡檢頻次，及時(shí)更換易損件，對設備進(jìn)行優(yōu)化配置，盡量延長(cháng)設備的使用壽命，保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
四、自我提升與團隊協(xié)作
自我提升：在過(guò)去的一年里，我深刻認識到網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，為了更好地勝任網(wǎng)絡(luò )維護工作，我積極參加各種網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓課程和研討會(huì )，學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )虛擬化、軟件定義網(wǎng)絡(luò )（SDN）、云計算網(wǎng)絡(luò )等前沿技術(shù)知識。同時(shí)，通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、技術(shù)博客以及參與在線(xiàn)技術(shù)論壇等方式，不斷拓寬自己的知識面和視野，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和技術(shù)水平。此外，我還利用業(yè)余時(shí)間考取了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)認證證書(shū)，如 CCNA（Cisco 認證網(wǎng)絡(luò )工程師）等，進(jìn)一步證明了自己的專(zhuān)業(yè)能力，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
團隊協(xié)作：網(wǎng)絡(luò )維護工作涉及到公司多個(gè)部門(mén)和業(yè)務(wù)系統，需要與不同部門(mén)的人員進(jìn)行密切協(xié)作。在工作中，我始終保持良好的溝通態(tài)度和團隊合作精神，積極與同事們交流網(wǎng)絡(luò )維護經(jīng)驗和技術(shù)心得。在處理網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)，能夠迅速與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，了解故障對業(yè)務(wù)的影響范圍和程度，共同制定解決方案，并及時(shí)向他們反饋故障處理進(jìn)度。通過(guò)團隊協(xié)作，我們成功解決了許多復雜的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，保障了公司業(yè)務(wù)的正常運轉。同時(shí)，我還積極參與團隊內部的技術(shù)分享和培訓活動(dòng)，將自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗傳授給其他團隊成員，幫助他們提升技術(shù)水平，共同成長(cháng)進(jìn)步。
五、未來(lái)工作計劃
持續關(guān)注網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展趨勢，深入學(xué)習和研究 5G、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）等新興技術(shù)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò )中的應用場(chǎng)景和實(shí)踐案例，探索如何將這些新技術(shù)與公司現有網(wǎng)絡(luò )架構進(jìn)行融合，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng )新提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支持。
進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )安全防護工作，完善網(wǎng)絡(luò )安全管理制度和流程。計劃引入人工智能（AI）和機器學(xué)習（ML）技術(shù)，對網(wǎng)絡(luò )安全事件進(jìn)行智能分析和預測，提前發(fā)現潛在的安全威脅并采取相應的防范措施，提升公司網(wǎng)絡(luò )安全防護的智能化水平。
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )運維管理流程，引入自動(dòng)化運維工具和平臺，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )設備的自動(dòng)化配置、監控和故障預警。通過(guò)自動(dòng)化運維，提高網(wǎng)絡(luò )維護工作的效率和質(zhì)量，減少人為操作失誤，降低網(wǎng)絡(luò )運維成本。
加強與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，深入了解業(yè)務(wù)需求，提前規劃網(wǎng)絡(luò )資源，為公司新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和業(yè)務(wù)系統的升級提供有力的網(wǎng)絡(luò )保障。同時(shí)，積極參與公司數字化轉型項目，為推動(dòng)公司信息化建設貢獻自己的力量。
回顧過(guò)去一年的網(wǎng)絡(luò )維護工作，雖然取得了一些成績(jì)，但也深知自己還存在許多不足之處。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力學(xué)習，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以更加嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任心，做好網(wǎng)絡(luò )維護工作，為公司的發(fā)展提供更加穩定、安全、高效的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
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