Ncrksw網(wǎng)絡(luò )維護工作總結

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的Ncrksw網(wǎng)絡(luò )維護工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　我自20xx年5月11日入職至今已經(jīng)八個(gè)多月，在這八個(gè)多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作�，F對前期工作作如下總結和計劃：

　　一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作

　　工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：

　　5月份購進(jìn)整機臺式機兩臺，分別給當時(shí)新入職員工王濤和何宇明使用；

　　8月份樊總購進(jìn)IBM筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮；

　　8月份購買(mǎi)WEB服務(wù)器一臺，用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用；

　　10月份購買(mǎi)聯(lián)想臺式機三臺，用于全國各地巡展專(zhuān)用；

　　11月份購進(jìn)組裝臺式機一臺，給海外部新入職員工宋策用；

　　12月份購進(jìn)IBM筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會(huì )，另外一臺給上海楊忠。

　　公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告，行政財務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。

　�。ǘ�）、計算機系統及軟件維護

　　公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

　�。ㄈ�）、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，北京分公司搬過(guò)來(lái)后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò )系統，由于沒(méi)有及時(shí)防范，公司網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復制病毒文件，打印機自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷，每臺機器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。

　�。ㄋ模�、騰訊通軟件的維護

　　公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司騰訊通用戶(hù)達到190位。目前，由于人員太多，同時(shí)在線(xiàn)人數也較多，數據流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專(zhuān)用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的QQ由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機及使用方面的簡(jiǎn)單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò )資源。

　　二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

　　工作內容：《精彩運源》刊物是公司的一份內部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進(jìn)行撰稿，由雜志編輯部進(jìn)行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運源的新老客戶(hù)。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　我入職公司以來(lái)，負責了公司本刊物的出刊工作，8個(gè)月以來(lái)，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和05年1月份刊（總第46期）。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價(jià)值為20元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會(huì )上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動(dòng)，對中獎?wù)呷藛T給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

　　不過(guò)，目前刊物投稿人員數量仍然有限，在以后的期刊中，應該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶(hù)也參與進(jìn)來(lái)，把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個(gè)檔次。

　　三、公司網(wǎng)站建設及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作

　　工作內容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時(shí)增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　�。ㄒ唬�、公司網(wǎng)站方面的建設情況，5月份入職以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手建設公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時(shí)補充必要信息，主要包括公司的各類(lèi)新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類(lèi)新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁(yè)。

　　英文網(wǎng)站：英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開(kāi)發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個(gè)網(wǎng)站現仍處于不斷完善當中。

　�。ǘ�）、郵件系統

　　公司郵件系統8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò )集團的，考慮到費用問(wèn)題和空間問(wèn)題，根據需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來(lái)的6M空間擴容到10M。同時(shí)，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩定的訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量。

　　目前郵箱方面還存在少許問(wèn)題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫(xiě)程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

　　從整體上來(lái)看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的20xx元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò )方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的FTP、BBS的開(kāi)展都有很大的基礎和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應用。

　　20xx年度工作中存在的不足：

　　1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機器的采購和調配較為混亂，年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，財務(wù)出臺了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對設備方面進(jìn)行有效控制。

　　2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，

　　明年工作計劃：

　　本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

　　1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓客戶(hù)能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類(lèi)信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網(wǎng)站的推廣，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會(huì )員服務(wù)，在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。

　　2、開(kāi)發(fā)維護好自己的網(wǎng)站，我們公司現在有網(wǎng)站四個(gè)，總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時(shí)更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶(hù)到網(wǎng)站上來(lái)方便的查找所需的各種資料。同時(shí)使自己的產(chǎn)品得到進(jìn)一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶(hù)，增加公司的商業(yè)機會(huì )。

　　3、下一步需要繼續開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站，隨著(zhù)海外市場(chǎng)的進(jìn)一步擴大，制作一個(gè)新的英文網(wǎng)站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場(chǎng)的開(kāi)拓。本項工作將在年初完成。

　　4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、郵件系統的維護、騰訊通BQQ的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。

　　5、《精彩運源》雜志的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭取從版式、內容等多方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)，積極動(dòng)員更多的員工參與和關(guān)注這份雜志，同時(shí)在本年度我們也會(huì )推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會(huì )把這份雜志辦得更精彩，更成熟。

　　以上是我在信息網(wǎng)絡(luò )主管崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持

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