郵政工作總結范文
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的郵政工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
郵政工作總結范文1
伴著(zhù)紛飛的瑞雪，20xx即將離我們遠去，回首這即將過(guò)去的一年，深感充實(shí)與忙碌，做為市集郵協(xié)會(huì )的理事，在這年終歲尾，有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作，一來(lái)，給少年郵局一個(gè)總結，二來(lái)也向局領(lǐng)導匯報一下我們的工作，第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局，得到了省郵協(xié)的高度重視，更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長(cháng)的直接領(lǐng)導下，堅持了三年，在省集郵秘書(shū)長(cháng)會(huì )議和今年在牡丹江召開(kāi)的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗交流會(huì )上作了經(jīng)驗交流，得到了與會(huì )同志的`一致好評，成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年，舉辦集郵知識競賽
從XX年4月6日掛牌成立，黑河少年郵局已走過(guò)了三個(gè)年頭號，每年的4月6日，少年郵局都要用各種活動(dòng)開(kāi)展紀念活動(dòng)。2008年是中國的奧運年，于是我們就結合省郵政宣傳中心開(kāi)展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動(dòng)，在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運，集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長(cháng)、區教育局常務(wù)局長(cháng)譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會(huì )委員李石平等到會(huì )祝賀�；顒�(dòng)氣氛緊張熱烈，活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進(jìn)行報道，《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》專(zhuān)刊頭條顯著(zhù)位置上刊登了活動(dòng)照片，起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識，開(kāi)展迎奧運答卷活動(dòng)
在省郵協(xié)開(kāi)展的“迎奧運百題知識競賽”活動(dòng)中，學(xué)校積極參與，組織，出資印答題卡600多份，并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”，我校一名學(xué)生獲二等獎；在重慶豐都集郵協(xié)會(huì )組織的集郵知識競賽中，我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎，16人獲優(yōu)秀獎。通過(guò)參與這些活動(dòng)，普及了集郵知識，也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運，熱愛(ài)祖國。
3、開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐，參加世界郵政日的宣傳活動(dòng)
十月九日，是世界郵政日，少年郵局刻制了主題為：“世界郵政網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò )連天下”的宣傳戳，少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭，宣傳郵政業(yè)務(wù)，在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。
4、請專(zhuān)家講座，提高活動(dòng)的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事，我省的東北解放區郵票的研究專(zhuān)家，德高望重，在我省集郵界地位舉足輕重，十月二十七日，他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后，立刻與他取得聯(lián)系，邀他來(lái)校做了一場(chǎng)精彩的集郵知識講座，何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格，讓師生如沐春風(fēng)，收獲很大。
郵政工作總結范文2
今年的10月9日是第XX屆世界郵政日，XX市郵政管理局開(kāi)展系列活動(dòng)，向社會(huì )介紹市郵政業(yè)改革發(fā)展情況，普及郵政知識，提升郵政服務(wù)能力和水平。
一、加強宣傳世界郵政日知識普及宣傳。
利用當地報刊開(kāi)辟專(zhuān)版宣傳報道世界郵政日及中國郵政體制改革的相關(guān)知識，介紹我市郵政管理局的職責和工作開(kāi)展情況。通過(guò)新聞媒體和市局網(wǎng)站宣貫《郵政法》、《河南省郵政條例》等法律法規，在市人民廣場(chǎng)制作宣傳專(zhuān)欄，宣傳郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)知識。開(kāi)展相關(guān)法規政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢(xún)，展示郵政行業(yè)新形象，拉近企業(yè)與用戶(hù)之間的距離，增進(jìn)人們對郵政、快遞業(yè)務(wù)的了解，進(jìn)一步提高我市郵政企業(yè)、快遞品牌的知名度。
二、組織開(kāi)展了世界郵政日主題宣傳活動(dòng)。
當天上午郵政管理局在中山廣場(chǎng)設置咨詢(xún)臺，向過(guò)往市民及群眾發(fā)放有關(guān)宣傳資料，宣傳中國郵政日及宜賓郵政事業(yè)的發(fā)展變化和基本業(yè)務(wù)，介紹市局成立以來(lái)，商丘郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化和行業(yè)規模持續壯大的現狀，在省局領(lǐng)導下，依法履行管理職責，保障普遍服務(wù)，加強市場(chǎng)監管，推動(dòng)市郵政業(yè)又好又快發(fā)展。
三、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。
召開(kāi)全市郵政、快遞企業(yè)負責人和郵政特邀監督員會(huì )議，傳達省局近期文件精神，落實(shí)工作要求，對《中華人民共和國郵政法》進(jìn)行深入解讀，征求企業(yè)和郵政特邀監督員對市郵政業(yè)發(fā)展的'意見(jiàn)和建議。結合黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)，省局組織召開(kāi)了征求寄遞企業(yè)意見(jiàn)座談會(huì )和征求用戶(hù)意見(jiàn)座談會(huì )。
廣泛征求來(lái)自政府機關(guān)、教育、金融、生產(chǎn)制造、新聞媒體、電子商務(wù)等各行業(yè)的郵政、快遞企業(yè)用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并對建設性的意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸納匯總；深入聽(tīng)取郵政企業(yè)和12家快遞企業(yè)有關(guān)負責人在行業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，有針對性地提出了不同解決途徑。會(huì )議傾聽(tīng)了來(lái)自廣大郵政業(yè)用戶(hù)和行業(yè)內部最真實(shí)的聲音，對提高郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)郵政業(yè)健康快速發(fā)展，更好地滿(mǎn)足人民群眾用郵需求起到重要作用。
四、走訪(fǎng)郵政用戶(hù)。
結合下半年走訪(fǎng)用戶(hù)活動(dòng)，采取發(fā)放服務(wù)質(zhì)量調查函和網(wǎng)上留言等方式，向郵政、快遞服務(wù)用戶(hù)征求對企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置、運營(yíng)效率和服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn)，了解用戶(hù)需求，推動(dòng)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題。
五、開(kāi)展郵政日主題征文活動(dòng)。
我市郵政管理局還面向全市開(kāi)展“我心中的郵政和快遞”有獎?wù)魑幕顒?dòng)，以此吸引社會(huì )各界關(guān)注郵政業(yè)的發(fā)展，希望通過(guò)征文活動(dòng)使郵政業(yè)服務(wù)民生的形象真正的深入荊州百姓心中，構架起郵政、快遞企業(yè)與荊州百姓之間的綠色橋梁。目前征文活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中。
多年來(lái)我市郵政始終致力于服務(wù)全縣經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)于人民生產(chǎn)生活，在提高社會(huì )綜合服務(wù)能力等方面做出了積極努力。
郵政工作總結范文3
一、思想重視，建立統戰工作渠道
從思想上重視統戰工作，深刻認識到國有企業(yè)的統戰工作是黨的統戰工作的重要組成部分，把統戰工作列入黨建工作議事日程，并安排一定的時(shí)間研究。通過(guò)聽(tīng)取匯報，更多地了解企業(yè)統戰工作的情況，更好地掌握第一手材料，有針對性地指導工作。對于統戰工作中的新情況、新問(wèn)題，做到有計劃、有安排，使每項工作都落到實(shí)處。適時(shí)檢查統戰工作計劃、任務(wù)的落實(shí)完成情況，及時(shí)通報統戰工作的整體情況。努力在企業(yè)建立起以工會(huì )、職代會(huì )為主的統戰工作渠道，及時(shí)通報情況，反饋工作信息。
二、以學(xué)習為先導，提高統戰人員參與企業(yè)改革發(fā)展的熱情公司黨委認真安排組織統戰工作人員和統戰人員學(xué)習統戰工作的知識精神。
通過(guò)學(xué)習，使大家加深對統戰理論的理解，提高對統戰工作重要性的認識，統戰認識得到鼓勵，自主發(fā)揚主人翁精神，積極主動(dòng)參與，為郵政公司的發(fā)展獻計獻策。為更好發(fā)揮統戰工作的重要性作用，最大限度地團結和調動(dòng)全體統戰對象的積極性，打下堅實(shí)的理論基礎。
三、立足崗位加強培養，發(fā)揮統戰人士最大效益
天津市郵政公司的'統戰對象主要是黨外知識分子，共3405人，均為新入局的學(xué)生。他們奮斗在企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)崗位、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)、管理崗位等。圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作服務(wù)，我局最大限度地把統戰對象的智慧和力量聚集到企業(yè)改革發(fā)展目標上來(lái)。使他們不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，在各自的專(zhuān)業(yè)上發(fā)揮骨干作用，同時(shí)帶動(dòng)一批技術(shù)能手，投身企業(yè)改革，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
四、搭建平臺，豐富活躍統戰成員的精神文化生活
市公司黨委動(dòng)員和號召廣大統戰成員積極參與企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)改革的建言獻策。在大學(xué)生座談會(huì )上，大學(xué)生們結合工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，運用自己的知識和智慧，積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。黨委書(shū)記田玉海參加了座談會(huì )，并對大學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行了點(diǎn)評。在慶祝建黨周年系列活動(dòng)中，黨群工作部組織的“黨在我心中”主題征文活動(dòng)和團委組織的“頌歌獻給黨”歌詠比賽吸引了很多黨外知識分子參賽，并取得了非常好的成績(jì)。在每年中秋節、春節等重大節日前夕，公司黨委領(lǐng)導都會(huì )對外地職工進(jìn)行看望、慰問(wèn)，切實(shí)給予困難職工實(shí)際幫助，為職工解愁，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)穩定和諧的環(huán)境。
各項活動(dòng)的開(kāi)展增強了非黨知識分子愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻企業(yè)的自覺(jué)性，打造了統戰成員的新形象，豐富了統戰成員的精神文化生活。
五、優(yōu)化生活條件，為職工解決實(shí)際困難
排憂(yōu)解難、多辦實(shí)事，是統戰工作的重要內容，是統戰工作行之有效的方法，也是做好黨外代表人士思想政治工作的重要條件。為解決外地職工租房難，房租貴的問(wèn)題，我局為外地職工免費提供地理位置優(yōu)越、環(huán)境良好的職工宿舍，切實(shí)解決職工的后顧之憂(yōu)。
郵政工作總結范文4
伴著(zhù)紛飛的瑞雪，20xx即將離我們遠去，回首這即將過(guò)去的一年，深感充實(shí)與忙碌，做為市集郵協(xié)會(huì )的理事，在這年終歲尾，有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作，一來(lái)，給少年郵局一個(gè)總結，二來(lái)也向局領(lǐng)導匯報一下我們的工作，第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局，得到了省郵協(xié)的高度重視，更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長(cháng)的直接領(lǐng)導下，堅持了三年，在省集郵秘書(shū)長(cháng)會(huì )議和今年在牡丹江召開(kāi)的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗交流會(huì )上作了經(jīng)驗交流，得到了與會(huì )同志的一致好評，成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年，舉辦集郵知識競賽
從XX年4月6日掛牌成立，黑河少年郵局已走過(guò)了三個(gè)年頭號，每年的4月6日，少年郵局都要用各種活動(dòng)開(kāi)展紀念活動(dòng)。20xx年是中國的奧運年，于是我們就結合省郵政宣傳中心開(kāi)展的.“迎奧運集郵知識百題競賽”活動(dòng)，在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運，集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長(cháng)、區教育局常務(wù)局長(cháng)譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會(huì )委員李石平等到會(huì )祝賀�；顒�(dòng)氣氛緊張熱烈，活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進(jìn)行報道，《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》專(zhuān)刊頭條顯著(zhù)位置上刊登了活動(dòng)照片，起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識，開(kāi)展迎奧運答卷活動(dòng)
在省郵協(xié)開(kāi)展的“迎奧運百題知識競賽”活動(dòng)中，學(xué)校積極參與，組織，出資印答題卡600多份，并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”，我校一名學(xué)生獲二等獎；在重慶豐都集郵協(xié)會(huì )組織的集郵知識競賽中，我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎，16人獲優(yōu)秀獎。通過(guò)參與這些活動(dòng)，普及了集郵知識，也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運，熱愛(ài)祖國。
3、開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐，參加世界郵政日的宣傳活動(dòng)
十月九日，是世界郵政日，少年郵局刻制了主題為：“世界郵政網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò )連天下”的宣傳戳，少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭，宣傳郵政業(yè)務(wù)，在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。
4、請專(zhuān)家講座，提高活動(dòng)的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事，我省的東北解放區郵票的研究專(zhuān)家，德高望重，在我省集郵界地位舉足輕重，十月二十七日，他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后，立刻與他取得聯(lián)系，邀他來(lái)校做了一場(chǎng)精彩的集郵知識講座，何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格，讓師生如沐春風(fēng)，收獲很大。
郵政工作總結范文5
國家賦予郵政普遍服務(wù)的職能，服務(wù)是郵政永恒的主題。今年以來(lái)，黃驊市郵政局在市委市政府的領(lǐng)導下，堅持“人民郵政為人民”的宗旨，將“服務(wù)人民，奉獻社會(huì )，滿(mǎn)足需求，用戶(hù)滿(mǎn)意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷夯實(shí)企業(yè)自身發(fā)展基礎，全方位融入地方經(jīng)濟，為全市郵政事業(yè)發(fā)展和黃驊經(jīng)濟大發(fā)展、快發(fā)展做出了新的貢獻。
�。ㄒ唬┱嬲\服務(wù)“三農”，實(shí)現零距離為農民服務(wù)。
為了解決農村群眾用郵不便問(wèn)題，以方便、快捷、普遍性的郵政服務(wù)支持農村經(jīng)濟發(fā)展，黃驊市郵政局近年來(lái)建立了郵政“三農服務(wù)站”200余個(gè)，并經(jīng)常聘請農技專(zhuān)家深入到農村田間地頭開(kāi)展農技培訓服務(wù)活動(dòng)。向廣大農民朋友傳遞有關(guān)作物種植、科學(xué)飼養、農產(chǎn)品出售、農副產(chǎn)品加工等方面的信息。為農民配送酒水、洗滌用品等日用品和優(yōu)質(zhì)化肥、種子、農藥等農資物品，努力解決農民長(cháng)期受假種子、假農藥、假化肥困擾的現狀。同時(shí)，將農民生產(chǎn)的農產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品通過(guò)郵政渠道向外宣傳、運輸。20xx年我局為廣大農戶(hù)配送優(yōu)質(zhì)玉米種130噸，并在全市各鄉、村、鎮建立實(shí)驗田136塊，共計170余畝地，由我局物流中心技術(shù)人員跟蹤記錄、科學(xué)施肥，真正實(shí)現了零距離為農民服務(wù)。
�。ǘ┚拈_(kāi)發(fā)郵品，繁榮地方文化。
下大力普及黃驊市集郵文化，既豐富了廣大人民群眾文化生活，又幫助機關(guān)、企業(yè)樹(shù)立了形象、推介了產(chǎn)品。近兩年來(lái)，黃驊市郵政局開(kāi)發(fā)制作了《英雄的城市——黃驊》個(gè)性化郵票、《時(shí)代先鋒》、《全國重點(diǎn)文物保護單位河北黃驊聚館——古貢棗園》個(gè)性化郵票折、《渤海明珠——黃驊》政府形象冊等一系列宣傳黃驊、推介黃驊的郵品。系列具有濃郁地方特色的郵品，以精美的圖片、優(yōu)美的文字和完美的設計編排，使之成為廣大集郵愛(ài)好者更富有文化內涵的收藏佳品。
�。ㄈ┌l(fā)揮速遞業(yè)務(wù)特點(diǎn)，支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
黃驊郵政局奉行方便快捷的'服務(wù)理念，在原有業(yè)務(wù)基礎上，逐步開(kāi)通了“全夜航”、“次日遞”、“次晨達”和“限時(shí)遞”等高時(shí)效特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)，極大地方便了客戶(hù)對用郵時(shí)限的要求。20xx年收寄各類(lèi)出口特快郵件84821件，投遞進(jìn)口特快郵件100514件，最大限度的利用郵政速遞業(yè)務(wù)時(shí)限的優(yōu)勢、服務(wù)的優(yōu)勢、價(jià)格的優(yōu)勢和信譽(yù)的優(yōu)勢為地方各行業(yè)提供高效的郵政服務(wù)。與此同時(shí)，抓住地方經(jīng)濟熱點(diǎn)搞好特色服務(wù)，每年的“黃驊冬棗節”，我局積極介入，適時(shí)開(kāi)辦郵購、寄遞鮮冬棗業(yè)務(wù)，定制專(zhuān)門(mén)的保鮮箱、包裝盒，到冬棗園提供現場(chǎng)服務(wù)，受到棗農和客商的普遍歡迎。
�。ㄋ模┘涌爨]政金融網(wǎng)絡(luò )建設，為廣大用戶(hù)提供更便捷的服務(wù)。
郵政儲蓄隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的升級換代和綠卡工程的逐步實(shí)施，其全國聯(lián)網(wǎng)、通存通取、服務(wù)面廣、貼近百姓、法律保障、安全可靠的特點(diǎn)日漸突出。黃驊郵政儲蓄現有聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè)，截止10月底，郵儲余額已達7.3億元，實(shí)現了與全國2500多個(gè)市、縣的2萬(wàn)多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)間異地通存通取，并可以在全國各地的ATM機上取款。郵政儲蓄計算機網(wǎng)絡(luò )已成為全國金融系統最大的辦理實(shí)時(shí)活期儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò )。此外，代發(fā)工資、代發(fā)養老金、代收學(xué)雜費、代收通信費、代理保險、代售代兌國債等郵政金融中間業(yè)務(wù)的開(kāi)辦，也為廣大用戶(hù)帶來(lái)極大便利。
�。ㄎ澹┐蛟煨滦秃䴓I(yè)務(wù)，為商家搭建高效快捷宣傳平臺。
函件做為郵政最為傳統的業(yè)務(wù)類(lèi)型，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展郵政又賦予了它更新的內函。黃驊郵政利用商業(yè)信函、企業(yè)明信片（郵政賀卡）、廣告郵資封和中郵專(zhuān)送廣告等多種新型函件形式為載體；依靠豐富詳實(shí)的全國各行業(yè)名址數據庫資源為依托；運用信函、冊子、單頁(yè)、折頁(yè)、展牌等多種形式，為企業(yè)、商家推廣產(chǎn)品、拓展銷(xiāo)路、宣傳形象、交流信息搭建了又一新型高效宣傳媒介，成為了企業(yè)和商家的千萬(wàn)個(gè)低成本營(yíng)銷(xiāo)員。20xx年黃驊郵政為全市各中小企業(yè)設計制作各類(lèi)商業(yè)信函、郵政賀卡等函件封、片10萬(wàn)余件，為其進(jìn)行新產(chǎn)品推介、打開(kāi)業(yè)務(wù)市場(chǎng)起到了有力、高效的作用。
�。├镁W(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢提高科技含量，大力開(kāi)發(fā)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
郵政電子商務(wù)是利用郵政網(wǎng)絡(luò )及新科技產(chǎn)生的商業(yè)行為，包括了商流、物流、現金流與信息流。自20xx年黃驊郵政先后推出了“生活網(wǎng)”、11185電視商城、電話(huà)直銷(xiāo)、郵儲短信和代理航空機票等電子商務(wù)新業(yè)務(wù)，又從一個(gè)全新的領(lǐng)域體現了“人民郵政為人民”的服務(wù)理念。郵政憑借百年的信譽(yù)與現代的消費方式相結合，為用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )購物提供了可靠的質(zhì)量保障；代理航空機票業(yè)務(wù)是郵政借助11185客戶(hù)服務(wù)中心、中國郵政網(wǎng)站以及遍布全國的郵政網(wǎng)點(diǎn)，提供航班查詢(xún)、訂票、行程單配送服務(wù)，為客戶(hù)出行提供最大的方便；郵儲短信業(yè)務(wù)，無(wú)論客戶(hù)是工資到賬、刷卡消費，還是在A(yíng)TM機上取款，都能在短時(shí)間收到短信，使用過(guò)短信回執業(yè)務(wù)的用戶(hù)，都會(huì )充分感受到郵政短信回執帶來(lái)的溫馨與便捷。
�。ㄆ撸┘訌姲踩芾�，做好國慶安保工作。
20xx年安全工作的重中之重是國慶安保工作。我局及時(shí)擬定了《黃驊市郵政局國慶期間安保工作應急預案》，并成立了由“一把手”掛帥，各部門(mén)、單位主要負責人為成員的“國慶安保工作領(lǐng)導小組”，制定了詳細的工作職責。在此基礎上，專(zhuān)門(mén)成立了“預防突發(fā)事件應急小組”。國慶期間我局全面推行安全生產(chǎn)責任制。落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導責任，并建立安全防范長(cháng)效機制和應急預案。實(shí)行安全運行工作每日向上級上報制度，以保證國慶期間的安全生產(chǎn)和穩定工作確保各項工作萬(wàn)無(wú)一失。局領(lǐng)導率先垂范落實(shí)領(lǐng)導帶班和值班制度。按照預先制定的值班表帶班領(lǐng)導、值班人員保證24小時(shí)雙人在崗值班。嚴格執行“三級檢查制度”。營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)查、檢查員天天查、局領(lǐng)導不定期查，并要求檢查員檢查頻次達到平時(shí)要求的兩倍以上，發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)解決、不留后患。系列安全措施為我局國慶安保工作起到了強有力的保障作用，國慶期間我局末發(fā)生一例安全、責任事故。
�。ò耍┘訌姺⻊�(wù)管理，提高服務(wù)水平。
在服務(wù)工作中重視職工業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高服務(wù)技能。分別組織了集郵、保險、物流等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓8次，參加培訓職工200余人次。有效的提高了職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，充分發(fā)揮企業(yè)內外監督機制的作用，加大服務(wù)質(zhì)量監督檢查力度。并通過(guò)多種有效途徑征求社會(huì )對郵政服務(wù)的評價(jià)，尤其是對郵政大客戶(hù)提出的建議和要求，認真分析研究，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，切實(shí)解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題。使我局的服務(wù)水平又上了一個(gè)新臺階。
郵政工作總結范文6
時(shí)間如駿馬過(guò)隙，xx年結束了。春去秋來(lái)平凡而不簡(jiǎn)單的一年。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗和磨礪。
感謝郵政公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。20xx年加入速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來(lái)務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無(wú)比的光榮。隨著(zhù)公司改革和同事們的幫助逐漸成長(cháng)，在風(fēng)里來(lái)雨里去的艱辛中也體會(huì )到了本職工作的快樂(lè )�？蛻�(hù)輕聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結：
一、樹(shù)立認真負責工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹慎、律己工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，挖掘開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。經(jīng)過(guò)努力1-12月份完成26.78萬(wàn)業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成90.6%。欠費每月清零。妥投率。思鄉月。月遞情誼。按照公司下達任務(wù)100%完成。
二、堅持團結協(xié)助的團隊精神，營(yíng)造良好工作氛圍。
一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過(guò)三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，速遞站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執行的良好氛圍在這個(gè)小隊里也體會(huì )到了無(wú)血緣的兄弟之情，深信ems全體終有一天會(huì )萬(wàn)眾一心欣欣向榮的.發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會(huì )好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅持發(fā)展的理念，深化速度服務(wù)。
在這4年多的時(shí)間里和客戶(hù)溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過(guò)失�，F在的市場(chǎng)競爭極其激烈，逆水行舟。不進(jìn)則退。對電子商務(wù)客戶(hù)需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶(hù)對ems失去信心選擇民營(yíng)快遞。在接下來(lái)的工作中要每日跟進(jìn)客戶(hù)動(dòng)態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現一起問(wèn)題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶(hù)回頭選擇ems的時(shí)機積極促銷(xiāo)提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。
20xx年，是全新的一年，是自我挑戰的一年，總結經(jīng)驗和教訓。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn)，把新一年的工作給自己一個(gè)規劃，盡自己最大的能力完成公司下達的任務(wù)和目標。為郵政速遞的發(fā)展貢獻自己的力量。
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