班組年終工作總結最新
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的班組年終工作總結最新，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班組年終工作總結最新1
20xx年1月8日，“x”班組在科室領(lǐng)導的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái)，在信息管理部的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì )”的企業(yè)宗旨，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將“x”班組x年的工作情況匯報如下。
20xx年1月起，截至到10月底，數據顯示：“x”班組的實(shí)際接通數為x個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿(mǎn)意率為x%。自8月20日截止至10月底，“x”班組累計營(yíng)銷(xiāo)機票為：x張，累計成單數為：x單。
在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“x”班組《提升x熱線(xiàn)滿(mǎn)意率》qc課題喜獲x年x機場(chǎng)集團——“x機場(chǎng)qc成果匯報會(huì )”二等獎；
一、安全與生產(chǎn)相結合，強化安全管理
自成立以來(lái)，“x”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng )造了良好的安全環(huán)境。
x年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書(shū)，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實(shí)，班組會(huì )定期進(jìn)行內部抽查。全年系統不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績(jì)效目標控制范圍內。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理，針對每一項風(fēng)險都要做到閉環(huán)，“x”班組結合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過(guò)對危險源全面系統的風(fēng)險分析和評估，實(shí)施降低風(fēng)險的措施，目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時(shí)，“x”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
開(kāi)展應急演練，提升應急處置能力
班組成員積極協(xié)助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話(huà)處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“x”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預案》，積極參加各項應急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強員工的應急處置能力和抗風(fēng)險能力，全面提高了員工的安全警覺(jué)性，10月31日“x”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
以制度建設為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)
無(wú)規矩不成方圓�！皒”班組成立以后迅速建立了各項規章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會(huì )議制度》等規范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)行動(dòng)計劃，完善工作流程
自x成立以來(lái)，“x”班組在分公司領(lǐng)導的大力培養下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽(tīng)電話(huà)的隨意性強、口語(yǔ)化嚴重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現在的對待每通電話(huà)按照指定的工作流程執行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶(hù)的問(wèn)題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽(tīng)—總結需求—解決需求—結束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
作為一線(xiàn)客服代表成員，我們每天的工作內容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)�！皒”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表?yè)P，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jì)。
�。ǘ┘毣嘤柟ぷ�，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“x”班組在完成科室培訓的前提下，根據自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時(shí)達到38個(gè)。通過(guò)培訓后我們績(jì)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jì)平均分達到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開(kāi)展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措，自開(kāi)展這四項舉措以來(lái)，我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì )來(lái)分享。本著(zhù)不拋棄，不放棄的理念，班組開(kāi)展了“一對一”的舉措，由輔導專(zhuān)員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析并進(jìn)行一期和二期的專(zhuān)項輔導。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話(huà)撥測問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專(zhuān)員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續減少，現在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設，打造和諧團隊
“x”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據每位組員的特長(cháng)進(jìn)行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的`班組，讓每位組員都有歸屬感。
�。ㄒ唬┓止ず献�，攜手共進(jìn)，共同建設優(yōu)秀班組
“x”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長(cháng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng )新，制定《小組長(cháng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(cháng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習取經(jīng)，找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門(mén)“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jì)。
�。ǘ┐蛟靾F隊氛圍，開(kāi)展班組活動(dòng)
“x”班組是一支充滿(mǎn)活力的隊伍，在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
四、存在的不足
在過(guò)去的10個(gè)月里，“x”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jì)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認真地總結、調研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時(shí)候會(huì )出現“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專(zhuān)業(yè)理論方面的培訓過(guò)少。
三、“x”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著(zhù)年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會(huì )表現出不成熟。
五、工作計劃
對于x年的發(fā)展，我們深知我們任重道遠，必須從意識上樹(shù)立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強對組員的培訓，總結經(jīng)驗，做好班組建設，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計劃如下：
一、夯實(shí)基礎。掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎，我們要做到對于原有的知識信手拈來(lái)，對于新的知識能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓、各類(lèi)考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設工作。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，在最短的時(shí)間內找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。提升組員的營(yíng)銷(xiāo)意識和業(yè)務(wù)能力，為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，打下扎實(shí)的基礎
總結不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學(xué)習、創(chuàng )新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng )優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
班組年終工作總結最新2
時(shí)光如水，歲月如舟。轉眼間20xx年即將過(guò)去，回首往事拉桿班將這一年的工作進(jìn)行如下總結。
一、堅持以質(zhì)量意識為理念。
1、做到“一點(diǎn)也不能差，差一點(diǎn)也不行”的質(zhì)量管理要求。堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“以質(zhì)量為中心”“以生產(chǎn)滿(mǎn)意”為目的服務(wù)宗旨。統籌兼顧，質(zhì)量效益，生產(chǎn)效益，管理效益，三方的關(guān)系。強調基礎質(zhì)量，環(huán)節質(zhì)量，和終末質(zhì)量，以及技術(shù)質(zhì)量和工序質(zhì)量的全方位系統化的質(zhì)量管理。強調全員質(zhì)量管理，全過(guò)程質(zhì)量控制。強調班組在質(zhì)量中為第一責任人的意識。
2、不斷提高技術(shù)人員團隊建設。一年來(lái)，班組一直把培養人員技術(shù)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓。因為只有技術(shù)過(guò)硬才可以保證“提質(zhì)提能”攻無(wú)不克。和高級技術(shù)人員一起制定實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強班子建設和員工隊伍建設。
二、堅持整體推進(jìn)為發(fā)展目標。
抓好生產(chǎn)和質(zhì)量的關(guān)系的同時(shí)，安全工作放在第一位，以人為本重視安全工作，安全工作主要以教育為主，管理與教育一起抓。做到“未發(fā)事先知”的預防管理理念。積極推動(dòng)5S標識現場(chǎng)管理，明確現場(chǎng)整齊劃一，明確具體擺放位置，嚴格落實(shí)各項管理制度。積極推進(jìn)工藝文件復述內容，做到人人會(huì )背，并且達到熟知熟解，工藝文件復述堅持獎勤罰懶。
三、堅持以生產(chǎn)為第一要務(wù)。
1、經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，生產(chǎn)與質(zhì)量得到全面提升。人員思想積極進(jìn)步。提高質(zhì)量的同時(shí)生產(chǎn)也得到全面提升，班組全面提倡公司的“提質(zhì)提能”活動(dòng)。利用五十幾人，全面提能完成八十多人的生產(chǎn)任務(wù)。從月產(chǎn)重慶單軌2列提升到月產(chǎn)3列。擔任的250公里動(dòng)車(chē)組搖枕紀錄時(shí)可以月產(chǎn)3列半，是從開(kāi)始制造到今年的一個(gè)生產(chǎn)成績(jì)的刷新記錄。
2、這一年里。生產(chǎn)中涌現出很多杰出員工，其中被車(chē)間評為免檢員工的就有四名。班組全力“提質(zhì)提能”“排頭抓尾”“擇優(yōu)上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發(fā)揮個(gè)人潛能，履行單車(chē)記件，多干多得的原則，提高職工工作動(dòng)力。本班組承擔著(zhù)動(dòng)車(chē)和城軌車(chē)兩種車(chē)型，因工作需要許多人都擁有兩種不同車(chē)型制造的資質(zhì)，試工作情況進(jìn)行合理布局。在這一年里班組多次被車(chē)間評為先進(jìn)班組，這些都離不開(kāi)車(chē)間的支持和班組的努力結果。
四、堅持以黨為核心的團隊建設。
積極響應黨支部的組織生活制度，不斷加強黨員干部隊伍建設。把“忠誠企業(yè)”主題教育活動(dòng)作為貫穿全年工作主線(xiàn)。認真組織班組人員學(xué)習黨內刊物，并寫(xiě)出書(shū)面學(xué)習體會(huì )。積極地激勵廣大黨員同志都要為黨旗添光彩�！皣烙诶骸薄耙幏堆孕小弊雎毠と罕娦湃蔚狞h員，在班組中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
五、當然工作過(guò)程中還存在不足，通過(guò)我總結反思，主要有以下幾點(diǎn)：
1、由于工作頭緒多，有時(shí)會(huì )忽略曉之以理，動(dòng)之以情的管理方式。
2、偏重對日常工作的監督和管理，忽視了對大型活動(dòng)的`開(kāi)展。
3、自己思想認識還需提高，面對事情不能過(guò)于急，需要冷靜思考，多向他人詢(xún)問(wèn)方法和意見(jiàn)。
我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對著(zhù)各種的挑戰，拉桿班將不會(huì )辜負車(chē)間的重望，勇敢向前在工作當中不斷的探索和追求。
總的來(lái)說(shuō)，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實(shí)和欣慰，因為跟著(zhù)車(chē)間，和領(lǐng)導一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)班組的人員都是那樣的團結上進(jìn)。他們不畏艱難，開(kāi)拓進(jìn)取。
班組年終工作總結最新3
一、技術(shù)工作簡(jiǎn)歷
本人于20xx年x月從xx鐵路職業(yè)高中畢業(yè)，分配到xxx車(chē)輛段xxx檢所任檢車(chē)員，主要負責貨車(chē)的檢修。20xx年x月，調xx車(chē)輛段運用車(chē)間任車(chē)輛乘務(wù)員至今，主要學(xué)習客車(chē)檢修及運用客車(chē)非正常情況下的應及處理。20xx年x月通過(guò)高級檢車(chē)員技能鑒定，并于20xx年任車(chē)輛乘務(wù)長(cháng)至今。
二、技藝專(zhuān)長(cháng)
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習方面：
本人自參加工作以來(lái)，在業(yè)務(wù)學(xué)習上發(fā)揚刻苦鉆研，勤奮好學(xué)的精神，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認真學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，虛心向老師傅請教，干一行愛(ài)一行，對自己干過(guò)的工作都力求更好，對處理過(guò)的故障都認真分析，總結經(jīng)驗�，F已能夠掌握：運用客車(chē)非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車(chē)車(chē)輛故障快速準確判斷處理。
在平時(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實(shí)作的考試，并于20xx年三茂股份公司車(chē)輛系統技術(shù)比武中，榮獲客車(chē)檢車(chē)單車(chē)檢查第一名、檢車(chē)員理論第三名、檢驗員個(gè)人全能第二名；20xx年評為段“路風(fēng)信得過(guò)先進(jìn)個(gè)人”；20xx年評為段“路風(fēng)先進(jìn)標兵”；20xx年三茂股份公司車(chē)輛系統技術(shù)比武中，榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車(chē)單車(chē)檢查比賽第三名；20xx年三茂鐵路肇慶客運段職工技能競賽中榮獲客車(chē)檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車(chē)檢驗員實(shí)作和理論考試全能第三名的好成績(jì)。即為自己爭得了榮譽(yù)，也為車(chē)間爭了光。通過(guò)不斷的學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、不斷學(xué)習新技術(shù)以適應鐵路跨越式發(fā)展：
隨著(zhù)鐵路跨越式發(fā)展，鐵路車(chē)輛也在發(fā)生著(zhù)日新月異的變化，目前的車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)和運輸能力已今非昔比，在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車(chē)輛的發(fā)展歷程，由原來(lái)的202轉向架到現在的sw—200k轉向架，可見(jiàn)鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來(lái)所學(xué)的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境，因為不掌握新技術(shù)知識就不了解哪些部位易出現故障，哪些部位要重點(diǎn)檢查，就無(wú)法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓的機會(huì )，通過(guò)學(xué)習理論了解新技術(shù)的構造原理，通過(guò)實(shí)作練習掌握新技術(shù)的實(shí)際操作技能。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間能夠自覺(jué)學(xué)習有關(guān)新技術(shù)知識，遇到不會(huì )不懂得問(wèn)題主動(dòng)向明白人請教，不論他的學(xué)歷高低，誰(shuí)會(huì )我請教誰(shuí)，直到把我不明白的東西弄懂，為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
三、解決過(guò)的關(guān)鍵問(wèn)題
在實(shí)際工作中，先后處理了許多旅客列車(chē)在運行中的臨時(shí)故障：列車(chē)超員、超重造成彈簧壓死，；列車(chē)車(chē)輪與鋼軌間有火花，被外勤值班員打停；還有xx年雪災列車(chē)大面積晚點(diǎn)的應及處理等。
記得20xx年5月，我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作，列車(chē)運行到濂江至化州區間的一個(gè)小站，外勤值班員將我們的車(chē)打停，原因是發(fā)現我們的車(chē)輛有抱閘現象，輪踏面與鋼軌間有火花。我及時(shí)到達現場(chǎng)問(wèn)明原因，對車(chē)輛進(jìn)行了詳細檢查和制動(dòng)機試驗，結果并沒(méi)有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因為該車(chē)為209轉向架，是沒(méi)有緩解彈簧的，閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開(kāi)輪踏面的，閘瓦只是有點(diǎn)貼輪，而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書(shū)后，通知發(fā)車(chē)。為了避免類(lèi)似故障的再次發(fā)生，我們分析原因，采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為：基礎制動(dòng)裝置各拉桿、杠桿、孔銷(xiāo)活動(dòng)部轉動(dòng)不靈活，缺油造成。防范措施：對基礎制動(dòng)各磨耗部位加強打油工作。
還有20xx年7月，我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作，在列車(chē)運行至婁底至湘潭區間，又被外勤值班員打停，打停的原因也是說(shuō)我們的車(chē)輛抱閘，輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場(chǎng)，對車(chē)輛進(jìn)行檢查，發(fā)現該車(chē)輛一制動(dòng)梁的閘瓦托翻轉，閘瓦頭部頂在了輪踏面上，一時(shí)間無(wú)法復位，為了減少停車(chē)時(shí)間，不至于因車(chē)輛故障而造成列車(chē)晚點(diǎn)，我迅速做出了關(guān)門(mén)、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開(kāi)車(chē)。處理整個(gè)過(guò)程用時(shí)不到一分鐘，保證了列車(chē)的安全正點(diǎn)。而造成閘瓦托翻轉的原因為：是閘瓦托調整桿座孔磨穿，使調整桿失去作用，而防翻條是用開(kāi)尾穿的，又不牢固，當閘瓦與輪踏面的間隙過(guò)大時(shí)，閘瓦沒(méi)有了調整桿的調整作用，而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦，以至于導致了閘瓦托翻轉。發(fā)生這件事后，我們分析了原因，采取了措施：
1、加固調整桿座；
2、防翻條聯(lián)結采用螺栓堅固。
每年春運、暑運、黃金周，因超員、超重造成彈簧壓死、車(chē)體與走行部相抗磨，鉤差過(guò)限等故障經(jīng)常發(fā)生。20xx年年春運，我擔當吉首至肇慶的乘務(wù)工作，在吉首站始發(fā)就超員了，造成車(chē)體與走行部相抗磨，并與鄰車(chē)的車(chē)鉤鉤差過(guò)限。當時(shí)鄰車(chē)車(chē)廂是預留到懷化的，車(chē)廂內沒(méi)有旅客。我立即通知列車(chē)長(cháng)組織疏散旅客，并將一部份人員暫時(shí)疏散到鄰車(chē)。這樣即消除了車(chē)體抗磨的同時(shí)又排除了鉤差過(guò)限的故障，保證了列車(chē)的安全正點(diǎn)發(fā)車(chē)。xx年春運，發(fā)生了大雪災，我們的車(chē)被堵在了線(xiàn)上晚點(diǎn)72小時(shí)，為了不至于因發(fā)電車(chē)缺油而造成列車(chē)黑車(chē)。我立即聯(lián)系列車(chē)長(cháng)組織旅客集中到幾個(gè)車(chē)廂，減少負載，節約用油，同時(shí)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，聯(lián)系加油工作，在就近站補油。在這種大面積晚點(diǎn)的情況下，保證了旅客列車(chē)的照明和空調取暖，沒(méi)有發(fā)生因列車(chē)服務(wù)設備而造成旅客投訴，維護了鐵路的良好形象
四、技術(shù)革新
本人在工作中各每年的快速修比賽后，都會(huì )不斷的總結積累經(jīng)驗，以便在以后的工作中提高工作效率和縮短快速修比賽用的時(shí)間。
在快速修比賽中更換209軸箱彈簧時(shí)，原來(lái)都是用兩個(gè)油篙的，一個(gè)頂在構架懸臂端梁處、一個(gè)頂在軸箱彈簧托盤(pán)下部。更換過(guò)程中兩人即要配合好起篙的時(shí)間又費力。為了縮短更換的時(shí)間和節省勞動(dòng)力，我和我的'搭擋共同研制出了一種簡(jiǎn)易工具，就是用角鐵和鋼筋做成的“掛勾”，用它取代了頂在軸箱彈簧托盤(pán)下的油篙。用這“掛勾”上部卡住軸箱支柱安裝座螺母，下部掛住軸箱彈簧托盤(pán)，這樣就將一邊的軸箱彈簧與軸箱彈簧托盤(pán)固定死了，當頂在構架上的大油篙頂到合適的高度時(shí)，就直接將要更換的軸箱彈簧取出更換就行了，這就大大縮短了更換的時(shí)間，又節省了勞動(dòng)力。
五、帶徒傳藝
本人能將自己所學(xué)的知識和實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗，無(wú)私地傳受給其它同事，帶過(guò)的徒弟，現在也都是班組的技術(shù)骨干，并在去年的技能鑒定中考上了高級檢車(chē)員。我特別是將快速修比武中的心得無(wú)私的傳受給別的同事。做好傳班接代的工作，幫助周?chē)耐略诩夹g(shù)業(yè)務(wù)水平上都得到提高。
六、在政治思想方面：
加強政治理論學(xué)習，不斷提高自身政治素質(zhì)。積極主動(dòng)地參加黨支部組織的各種形式的政治學(xué)習，無(wú)論是學(xué)習黨的文件精神，還是學(xué)習部局及段黨委下發(fā)的文件精神，我都抱著(zhù)認真學(xué)習的態(tài)度，及時(shí)了解黨的方針政策，部局及段形勢的發(fā)展，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，防止自己在政治思想上迷失方向。同時(shí)我還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了自學(xué)。在思想上始終能與黨的政治思想路線(xiàn)以及各級領(lǐng)導的要求保持一致。在工作與生活中時(shí)刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。為鐵路跨越式發(fā)展作出自己應有的貢獻。
班組年終工作總結最新4
在這不平凡的一年中，我們x電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng )新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng )新高。在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)�，F將自己的工作總結匯報如下：
一、一年來(lái)的工作表現
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。班長(cháng)的工作大多是協(xié)調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在班組長(cháng)管理水平上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風(fēng)。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的`意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。
�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足
�。ㄒ唬┣楦杏^(guān)念過(guò)重。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作，但是當時(shí)并未造成直接經(jīng)濟損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒(méi)有采取嚴肅認真的態(tài)度�，F在想來(lái)，安全隱患和違規操作是重中之重；如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
�。ǘ┝⒆悻F有條件創(chuàng )新觀(guān)念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著(zhù)要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導的難處�，F如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(cháng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
�。ㄈ﹤鬟_和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅決�？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力，提升思想觀(guān)念認識水平。
三、今后的努力方向
�。ㄒ唬┥钊刖毣�。從小事著(zhù)手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當好車(chē)間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
�。ǘ┮浴�5S”標準為建設基矗車(chē)間主任曾多次在會(huì )議中提倡并強調的“5S”標準，是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
�。ㄈ┮匀藶楸纠硇怨芾�。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結合班前、后會(huì )議，引導班組成員思維認識，提高思想覺(jué)悟；以端正的工作態(tài)度為中心線(xiàn)，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng )新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
�。ㄋ模┮粤鞲瘳斄炕ぞ邽閰⒄�。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程；做到軟性管理有據可查、有條可依。
�。ㄎ澹┮怨澚鳛閷�。作為x人，有必要竭力為公司的成長(cháng)發(fā)展做出貢獻，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀(guān)念，竭盡所能為大家庭節約成本，協(xié)助領(lǐng)導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
班組年終工作總結最新5
作為x企業(yè)，認真抓好安全是我們班組工作的一項重要內容，為了對企業(yè)、對每個(gè)員工高度負責，在20xx年，我們始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，班組緊緊圍繞安全先進(jìn)型班組的要求，堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則，通過(guò)安全教育，現場(chǎng)管理來(lái)增強員工的安全意識和自我防護能力；通過(guò)班組成員的共同努力，大家齊抓共管，保證了全年安全事故為零的良好局面。營(yíng)造全公司員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工的安全和財產(chǎn)不受損失，維護了公司正常的生產(chǎn)秩序。
一、高度重視新員工的安全教育
由于新員工剛到廠(chǎng)里，往往在對于安全的認識上不到位，主觀(guān)上對于自己的要求不夠嚴格，沒(méi)有樹(shù)立“安全第一”的思想，自己沒(méi)有從根本上樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識，沒(méi)有把安全工作真正放在首位，放在心里，這種心態(tài)在我們這樣的石化企業(yè)往往會(huì )給我們帶來(lái)巨大的經(jīng)濟損失，在這一點(diǎn)上，我班組對于新入廠(chǎng)的職工，由班組的安全員進(jìn)行培訓，同時(shí)安全員帶領(lǐng)他們學(xué)習各種安全操作規程，安全法律法規，消防安全學(xué)習，一切都以廠(chǎng)里的安全方針為基礎，使我們每一位員工都能做到安全采樣、安全分析，避免出現安全事故，使我們每一位員工都能做到：崗位上多檢查、遇到問(wèn)題能夠及時(shí)處理，能夠有效預防安全事故的發(fā)生。
二、增強班組成員的安全生產(chǎn)意識
員工具備較強的安全意識，是有效預防事故發(fā)生的基礎。只有全體員工自覺(jué)地參與安全管理，自覺(jué)遵循生產(chǎn)安全規程，自覺(jué)維護自身的生命安全，才能實(shí)現安全生產(chǎn)。對員工安全意識的培養、強化，從正面培訓和側面引導兩個(gè)角度進(jìn)行。首先，企業(yè)員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險因素，才可能在日常工作中有意識地做到“三不傷害”。班組定期對一線(xiàn)員工進(jìn)行培訓，不厭其煩地反復宣講，使人人掌握。培訓形式有很多種，安全活動(dòng)月、班前、班后會(huì )、案例的學(xué)習、剖析總結會(huì )、安全板報等。使大家發(fā)自?xún)刃牡闹匾暼松戆踩�，重視安全生產(chǎn)，實(shí)現從“要我安全”到“我要安全”的轉變，一年來(lái)有效地預防了安全事故的發(fā)生。
三、積極開(kāi)展班組安全活動(dòng)
1、對不同崗位所涉及的專(zhuān)項安全知識培訓，以實(shí)際操作培訓為主，對重大危險源，組織開(kāi)展事故預防及應急演練，并將以往或類(lèi)似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內容進(jìn)行經(jīng)常性培訓教育。班組每個(gè)季度組織一次安全消防演練，發(fā)動(dòng)全員積極參與，提高應對突發(fā)事故的能力，有效地提高了員工安全生產(chǎn)技能。
2、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
3、在這一年里，我們積極響應廠(chǎng)里的號召，開(kāi)展各種以員工責任心為主題的安全活動(dòng)，如：“愛(ài)崗敬業(yè)”、“履行責任我帶頭，奉獻崗位我爭先”，“講責任、提認識、轉落實(shí)、防事故”大討論活動(dòng)，創(chuàng )建“安全先進(jìn)型班組”創(chuàng )建“紅旗班組”，以及為期四個(gè)月的“勞動(dòng)知識競賽活動(dòng)”，在這些活動(dòng)中，我們分別以班組和個(gè)人形式進(jìn)行了深入的剖析，總結、提高，使每一位員工的責任心得到了加強，這就為我們今后的安全工作打下了良好的基礎，因為只有員工的責任心提高了，我們的安全工作才能做到位，才能有效的保證我們的生命財產(chǎn)安全。
4、認真學(xué)習廠(chǎng)里下發(fā)的安全文件：比如中石化爆炸事件等，由班長(cháng)和安全員組織大家認真學(xué)習，以此為戒，認真學(xué)習事故案例，深刻的體會(huì )到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了很大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進(jìn)行執行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去，全身心投入到安全工作中。
5、學(xué)習我廠(chǎng)14、2事故，并在科室組織大家進(jìn)行了深刻的剖析、總結，并不斷提高著(zhù)。安全上做得不到位，通過(guò)我廠(chǎng)發(fā)生的14、2事件，我們的影響極其深刻，我們進(jìn)行了深入的`自我排查工作，比如，罐區的采樣環(huán)節、制氫站采樣是否嚴格關(guān)閉手機，液化氣鋼瓶采樣是否嚴格按照科室要求等等。
6、按照科室的要求，積極準備各種臺賬，組織三班全員參與，積極創(chuàng )建安全先進(jìn)型班組。
7、組織學(xué)習安全、設備標準化內容，嚴格按照質(zhì)量標準化執行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
四、抓好班組現場(chǎng)管理工作
班組的現場(chǎng)管理工作，看似簡(jiǎn)單，但是想要做好還需要我們大家的共同努力，我班組將崗位劃分為八大崗位，為了抓好生產(chǎn)現場(chǎng)安全管理，我們將每一個(gè)崗位都進(jìn)行了細化，我們要求，以班組安全員為帶頭羊，每天定時(shí)進(jìn)行崗位巡檢工作，并做好檢查記錄，發(fā)現問(wèn)題隱患及時(shí)報告，及時(shí)處理，班長(cháng)在上班期間督促班員嚴格遵守操作規程，取樣、化驗分析時(shí)及時(shí)佩戴好相應的防護用品，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，預先將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有效地預防安全事故的發(fā)生。
做好各個(gè)崗位定置定位工作，由之前的石腦油崗位檢查更換載氣改成了專(zhuān)人專(zhuān)責更換載氣，發(fā)現空瓶或者漏氣現象及時(shí)進(jìn)行標記、報告領(lǐng)導，并做好相應的記錄。
嚴格執行交x度，交x員必須一對一，和諧交接，將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不x不x防止因交x清楚而誤導生產(chǎn)、安全。
嚴格要求班組職員上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品，保護自身的安全健康。通過(guò)班組職員的共同努力，今年無(wú)安全事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
五、量化并加大安全考核力度
制定了詳細的班組安全考核細則。如安全教育，安全檢查，防護裝置，防護用品，采樣及時(shí)準確，安全衛生等。通過(guò)對各個(gè)崗位區域、罐區衛生的檢查，安全工作取得了明顯的進(jìn)步，全年來(lái)未出現任何事故。解決了生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際問(wèn)題，更強化了班組員工的安全意識，有效地落實(shí)了“預防為主”的方針。
明確每個(gè)員工具體的工作職責、任務(wù)標準、運行程序、時(shí)間要求、考核標準、獎懲辦法等，形成環(huán)環(huán)相扣、責任明晰的執行責任體系，使每個(gè)員工清晰地知道自己的崗位職責，肩負的責任，以便按責任履責。不遵守班組制度，出現脫崗現象，這成為班組管理上一個(gè)極為嚴重的問(wèn)題，也很容易產(chǎn)生安全隱患，我們在處理這一問(wèn)題上，充分運用了獎懲權力，加大了考核力度，凡是認真地執行規章制度的，進(jìn)行獎勵，有違反了規章制度，就堅決進(jìn)行懲罰，一切按照班組制度進(jìn)行，否則就會(huì )使班組組織紀律松散，對自己的管理十分不利，很容易產(chǎn)生安全隱患。
安全工作是一種動(dòng)態(tài)管理，原有的安全隱患解決了，新的不安全因素又會(huì )不斷地產(chǎn)生，x即將過(guò)去，今后的工作中三班全體班員將齊心共管，共同努力，總結提高，實(shí)現全年安全生產(chǎn)。
班組年終工作總結最新6
一年來(lái)，xx車(chē)站售票房在段、站各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，依靠班組的團結協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力，在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后，將繼續加強客運優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設，逐步完善各項措施。
一、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高售票員綜合素質(zhì)。
班組始終把政治理論學(xué)習放在工作的首要位置上，對車(chē)間下達的學(xué)習計劃，能?chē)栏駡绦�，并做到了學(xué)前有準備、學(xué)習有記錄、學(xué)后有總結。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習，班組成員的政治思想覺(jué)悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內開(kāi)展了豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，根據班組中的學(xué)習任務(wù)和培訓情況，向大家推薦學(xué)習了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍，大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫(xiě)出了讀后感，大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗，互相取長(cháng)補短，使理論與實(shí)際相融合，促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。
今年車(chē)站開(kāi)展了《別把工作當兒戲》一書(shū)的演講比賽，售票班組人員踴躍參加，為車(chē)間榮獲了第二名的好成績(jì)。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我們時(shí)刻不放松，針對客運服務(wù)特點(diǎn)，班組內部也開(kāi)展了多次崗位儀容儀表、禮節禮貌、窗口迎賓的.培訓，并進(jìn)行了考評活動(dòng)。班組內有4人正在參加各類(lèi)大專(zhuān)、本科的自考學(xué)習，還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車(chē)站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)，活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內學(xué)習氣氛濃厚。
二、任務(wù)評比，增運增收。
票房工作是車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)標志性的體現，同時(shí)也是經(jīng)濟效益的體現，因此我們班組把營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度列入了日常工作計劃，在售票房?jì)葔Ρ谏蠈⒚咳瞻l(fā)送人數、虧欠人數及時(shí)記載公布，起到了很明顯的督促作用。在班組內我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數與講評考核及獎金分配掛鉤，實(shí)現了良性的任務(wù)評比制度，增強了售票員的危機感、責任感、，增強了售票員的營(yíng)銷(xiāo)意識。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下，班組人員積極加強了返程票、聯(lián)程票的銷(xiāo)售力度，大打增運增收攻堅戰，取得了較大成效。為保證完成車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)，班組人員在計劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠(chǎng)礦、部隊提供上門(mén)服務(wù)，受到了一致好評。在現場(chǎng)值班員的指引下，班組人員積極配合站臺乘降組織，將乘降難度大的車(chē)次分流于臨客車(chē)次，降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪，確保旅客利益，維護鐵路形象。
從xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調整后，我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng)，堅持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間，我們做到了堅決不以票謀私，堅決不與票販子勾結，權利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權益。
四、建文明崗，樹(shù)服務(wù)明星，減少路風(fēng)投訴。
繼全路開(kāi)展“樹(shù)標塑形”活動(dòng)后，我們售票人員都注重儀表、著(zhù)標準裝、干標準活、持之以恒的使用文明用語(yǔ)，做到了“請”字當頭。在班組中，我們每月開(kāi)展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競賽，從中涌現出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手，形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車(chē)間開(kāi)展的“做文明職工、評服務(wù)明星”活動(dòng)中，有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹(shù)立了“建、創(chuàng )、做”活動(dòng)意識，“你的滿(mǎn)意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼，促進(jìn)大家的工作熱情，給旅客也留下了深刻的印象，同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步，保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表?yè)P信件9封，錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高，違章違紀大幅度下降，路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
為了營(yíng)造售票班組朝氣蓬勃的氛圍，我們在繁忙的工作之余開(kāi)展了多姿多彩的活動(dòng)，在車(chē)間拔河比賽中我們發(fā)揮了團結協(xié)作精神，在不敵對手的情況下大家不氣不餒，充分體現了班組中團結、緊張、嚴肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結了一年來(lái)客運車(chē)間售票班組的各方面工作后，我們將在今后工作中更加嚴格的要求自己，在思想上加強修養，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習，永攀高峰，緊密?chē)@上級制定的目標開(kāi)展工作，為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻！
班組年終工作總結最新7
20xx年是我們公司在去年取得成績(jì)基礎上，持續改進(jìn)管理，繼續提升盈利能力，確保推進(jìn)三期發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái)，檢修部在公司黨委及生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導下，全面貫徹落實(shí)集團公司、廣西分公司和公司工作會(huì )議精神、深入實(shí)踐，堅定不移地按照公司“轉型企業(yè)、挖掘潛力、提高質(zhì)量、創(chuàng )造一流”的中心任務(wù)和創(chuàng )建“本質(zhì)安全、本質(zhì)經(jīng)濟、先進(jìn)高效、綠色和諧”的現代化企業(yè)的工作重心，結合“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“一個(gè)支部一個(gè)特色、一個(gè)黨員一面旗臶”活動(dòng)，不斷加強設備管理、技術(shù)管理、費用內部控制，堅定不移的按照年初制定的工作目標和績(jì)效任務(wù)，緊緊圍繞20xx年公司安全生產(chǎn)目標，分階段分步驟，不斷強化設備管理，轉變員工觀(guān)念，不斷提高接受任務(wù)的敏感性和處理缺陷的及時(shí)性，特別是影響機組負荷和經(jīng)濟指標缺陷處理的及時(shí)性，不斷提高經(jīng)濟意識，不斷提高安全生產(chǎn)意識和勞動(dòng)技能，逐步提升和規范生產(chǎn)管理水平，構建設備管理新理念，為設備的安全可靠運行奠定堅實(shí)基礎。
一、20xx年工作回顧
20xx年是檢修部接受挑戰，直面困難的一年，也是部門(mén)全體員工改變觀(guān)念，經(jīng)受?chē)谰简灥囊荒�。在公司領(lǐng)導、生產(chǎn)技術(shù)部的正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實(shí)公司二屆四次職代會(huì )暨20xx年工作會(huì )議的總體部署，圍繞“安全、環(huán)保、效益、發(fā)展、和諧”主題積極開(kāi)展工作，繼續深入學(xué)習實(shí)踐，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，圍繞“有效益才能有發(fā)展，保設備才能拼設備，拼設備才能搶電量”的中心任務(wù)，大力開(kāi)展了“保安全、查隱患，主管主任親自抓；變觀(guān)念、鑄文化，目標統一不分家；爭電量、降消耗、上崗檢查不能少”等方面的工作。通過(guò)采取隱患排查、現場(chǎng)監督確保機組安全運行；強化上崗檢查、保設備健康爭電量；分清主次、連續加班搶設備保經(jīng)濟指標，積極應對嚴峻經(jīng)營(yíng)形勢，克服了檢修部人才斷層、人員緊缺的困難局面，實(shí)現機組長(cháng)周期穩發(fā)滿(mǎn)發(fā)，全年發(fā)電量創(chuàng )歷史新高，打贏(yíng)了“關(guān)停I期、盈利II期、保亞運”的攻堅戰，基本完成了公司下達的各項指標任務(wù)，安全生產(chǎn)保持了長(cháng)周期運行記錄，管理水平及效益意識明顯加強。
二、主要工作完成情況
1、細化安全管理、杜絕人為責任，實(shí)現安全生產(chǎn)長(cháng)周期運行
安全生產(chǎn)始終是各項工作的基礎。檢修部緊緊結合“保安全長(cháng)周期發(fā)電”活動(dòng)、元旦系統安全活動(dòng)、安全生產(chǎn)系列活動(dòng)、春、秋季安全大檢查、迎峰度夏、防寒防凍等工作，
重點(diǎn)檢查整改發(fā)電廠(chǎng)監控系統、勵磁系統、熱控系統、繼電保護和安全自動(dòng)裝臵等涉網(wǎng)安全設備、起重設備、電力二次安全防護、壓力容器、制氫系統方面存在的問(wèn)題，及時(shí)徹底消除設備缺陷和事故隱患，加強設備上崗檢查力度，做到異常事件事前控制。要求班組設備責任到人，每天有檢查記錄，主管主任每周審核。部門(mén)主管主任每周帶隊巡查所管轄設備的重點(diǎn)部位，確保重要輔機與主保護不出現異常擴大為事故事件，要求有巡查記錄存檔待查。成立檢修中應急小分隊，合理安排值班人員，遇突發(fā)險情，根據部門(mén)要求及時(shí)趕到現場(chǎng)，確保設備缺陷及時(shí)處理、消除，切實(shí)做好設備維護工作。圓滿(mǎn)地完成了“保安全長(cháng)周期發(fā)電”、“兩會(huì )一節”、廣州亞運會(huì )、殘亞會(huì )保電任務(wù)。截止到20xx年12月31日，檢修部的安全紀錄為1979天，無(wú)人身傷亡事故，發(fā)生非人為責任一類(lèi)障礙3次，二類(lèi)障礙13次，負次要責任的一般設備事故1次，習慣性違章21次，跟20xx年比，安全形勢明顯好轉。工作票共開(kāi)出3455張，不合格2張，合格率99.97%；安全活動(dòng)次數達297次。
2、加強安全培訓和宣傳工作，組織部門(mén)員工積極參加各種安全活動(dòng)，不斷提高員工的安全意識，在檢修部?jì)炔繝I(yíng)造我要安全的安全文化氛圍。
20xx年檢修部加強對員工的安全培訓教育，借立即開(kāi)展安全大檢查契機，針對集團公司發(fā)生的幾起人身死亡事故、火災事故，組織全體人員觀(guān)看安全錄像，重新規范安全技術(shù)培訓工作；嚴格執行“三級培訓教育”制度，對新入廠(chǎng)人員
進(jìn)行部門(mén)級、班組級的入職安全培訓，提高新來(lái)人員安全意識；定期組織包括外單位人員進(jìn)行安規考試，鞏固人員的安全技能。組織參加公司安全生產(chǎn)人員安全知識考試、安規考試等，參加安全培訓人次共546人次，人數共有192人，其中檢修部131人，外包單位61人。本年度檢修部出版了認真學(xué)習公司二屆四次職代會(huì )精神板報、“厲行節約，艱苦創(chuàng )業(yè)”活動(dòng)板報、“安全月專(zhuān)題”板報、開(kāi)展系列安全生產(chǎn)活動(dòng)、第四季度沖刺保安全發(fā)電黑板報，營(yíng)造深厚的安全氛圍，不斷提高員工安全意識。
3、開(kāi)展各種安全檢查活動(dòng)和安全性評價(jià)工作，認真查找安全生產(chǎn)存在的漏洞和隱患，并對查出的`問(wèn)題進(jìn)行整改，確保人身和設備的安全。
根據公司的部署，制定周密方案，認真務(wù)實(shí)地開(kāi)展春節前安全檢查、保機組長(cháng)周期發(fā)電專(zhuān)項治理活動(dòng)、春季安全大檢查、立即開(kāi)展安全大檢查、秋季安全大檢查、起重設備安全檢查、防火安全大檢查、貫徹集團公司安全穩定電視電話(huà)會(huì )議精神立即開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng)，并對查出的問(wèn)題邊檢查邊整改的要求，及時(shí)進(jìn)行整改，并跟蹤未完成項目，有機會(huì )時(shí)進(jìn)行處理。一年來(lái)，共檢查發(fā)現屬檢修部處理的問(wèn)題334項，已處理完成287項，完成率為85.93%。在平時(shí)的工作中認真進(jìn)行現場(chǎng)的安全檢查和考核，狠抓現場(chǎng)的安全違章行為和安全文明施工管理，一年來(lái)共組織各種現場(chǎng)檢查60次，共發(fā)現問(wèn)題140項，并對查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，特別加強了對#3機組C級檢修、#4機組x修的安全管理�，F場(chǎng)定臵管理及文明衛生方面較以往檢修有了很大提高，檢修現場(chǎng)到處鋪墊了膠皮，尤其是汽機側及鍋爐零米基本上實(shí)現了“三不落地”；電源線(xiàn)、皮管線(xiàn)基本上做到了橫平豎直，架空統一布臵，消除了x現象。整個(gè)檢修期間，緊張而有序，安全管理監督到位，沒(méi)有發(fā)生一起人身輕傷及以上不安全事件。每天加強現場(chǎng)安全檢查監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出考核及警告，責成立即整改。通過(guò)加強現場(chǎng)的檢查和考核，檢修施工現場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況較以往有所改觀(guān)，現場(chǎng)習慣性違章減少，安全文明施工得到了提高。
針對去年自查出安全性評價(jià)問(wèn)題的整改工作，部門(mén)領(lǐng)導非常重視，親自督促各專(zhuān)業(yè)嚴格按計劃完成，對不具備條件的項目，辦理延期手續，嚴格執行閉環(huán)管理。20xx年檢修部共有安全性評價(jià)整改項目37項，已完成35項，完成率為94.6%，還有2項未完成已申請延期手續。20xx年安全性評價(jià)，檢修部積極組織班組及專(zhuān)業(yè)室抽出專(zhuān)人開(kāi)展自查工作，各專(zhuān)業(yè)主管主任督促審核，認真查評，共查出問(wèn)題84項，待安監部下發(fā)整改計劃后明年進(jìn)行整改。
4、強化缺陷管理力度，確保機組安全經(jīng)濟長(cháng)周期運行
檢修部根據20xx年設備缺陷管理存在的問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)指定一名副主任，負責缺陷處理閉環(huán)管理工作，要求缺陷處理。
班組年終工作總結最新8
尊敬的各位領(lǐng)導、全體員工們，大家好！
今天我十分榮幸的代表先進(jìn)班組在這里發(fā)言。首先向今天受到表彰的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表示祝賀，并向一年來(lái)給予我們關(guān)心、幫助的各級領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！我們班是一班，一是起點(diǎn)、也是開(kāi)始這正像我們一班一樣從零開(kāi)始，從頭做起扎實(shí)的走好每一步，轉眼20xx年馬上就要過(guò)去了通過(guò)這一年工作中使我們收獲頗豐，在公司及站領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下我們一班取得了一些成績(jì)下面我就把這一年來(lái)工作做個(gè)總結：
回顧20xx年所走過(guò)的歷程，我們感慨頗多。最初我們是全站實(shí)力較弱的班組，在公司及站領(lǐng)導的耐心幫助、細致呵護下，逐步成長(cháng)為勝芳站的生產(chǎn)中堅力量。年初我們班克服了人員少、任務(wù)重、環(huán)境不適應、技術(shù)力量薄弱等不利因素，全組員工憑借著(zhù)對企業(yè)高度負責的態(tài)度，發(fā)揚不怕苦、不怕累、迎難而上、無(wú)私奉獻的石油精神，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導下達的生產(chǎn)及安全任務(wù)。工作中我們團結一心，互相幫助，遇到困難，大家一起研究討論，然后把好的建議運用到工作中去，使大家逐步熟練掌握了加氣(油)站工藝流程和實(shí)際操作流程。
一、班前會(huì )是我們定期要做的事情，每天我們都會(huì )在接班之前進(jìn)行班組內部的晨會(huì )，晨會(huì )內容主要以分配一天工作、提升組員士氣、解決組員苦難為主，一段時(shí)間的磨合大家更加相互的了解，很多問(wèn)題都是在班前會(huì )上解決的，這樣不但減少了員工之間的摩擦、增進(jìn)相互之間的信任和了解、提升工作熱情、減少工作失誤都起到了一定的促進(jìn)作用。
二、工作中我們班一向把安全生產(chǎn)作為首要任務(wù)，因為我們一直認為只有安全生產(chǎn)才是所有一切的保障，沒(méi)有它一切都是浮云。所以我們班的'員工都能夠自覺(jué)遵守公司的各項安全管理規定，積極參加公司組織的各種安全培訓、安全演練，并且本人也有幸隨公司一起到壓縮機廠(chǎng)家進(jìn)行培訓，了解了更多的壓縮機知識，回來(lái)后也與班組內部員工進(jìn)行了交流并展示了大量的培訓資料和照片。實(shí)際工作中我們也不斷地摸索加油（氣）流程中的關(guān)鍵環(huán)節，比如：加氣插槍和拔槍過(guò)程中的注意事項，開(kāi)關(guān)閥門(mén)的要點(diǎn)等，并加強操作過(guò)程中對周?chē)h(huán)境的關(guān)注，及時(shí)處理一切不安全因素。
三、交接班過(guò)程中我們班組將工作進(jìn)行分工，每個(gè)人明確自己的工作崗位和內容，不但減少工作脫節提高工作效率，并且積極幫助接班人員做好工作交接，配合財務(wù)人員做好各種表單的填寫(xiě)與制作，還將站領(lǐng)導交與的任務(wù)進(jìn)行匯報。
四、交接班結束后班組內會(huì )進(jìn)行簡(jiǎn)短的工作總結，鼓勵積極帶動(dòng)所有組員共同進(jìn)步，對一天中出現的問(wèn)題和失誤進(jìn)行剖析總結，并由大家提出改進(jìn)方法和意見(jiàn)由組長(cháng)監督執行。
道路有盡頭，工作無(wú)止境。我們的工作是平凡的，但是還是存在很多的不足例如：班前會(huì )的時(shí)間較短不能將所有問(wèn)題解決，組員的責任意識還有待加強、交接班工作存在盲區、及時(shí)發(fā)現并幫助解決組員生活困難等。我們會(huì )堅持持續改進(jìn)、實(shí)事求是、勇于創(chuàng )新的精神，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，為公司又快又好的發(fā)展，向著(zhù)更高的目標邁進(jìn)，努力奮斗。
班組年終工作總結最新9
轉眼間，春節將至�；叵腴_(kāi)業(yè)至今的工作，在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各位同事的共努力下商場(chǎng)于9月29日盛大開(kāi)業(yè)，全商場(chǎng)各層電氣設備運行正常，且二次裝修驗收整改工作正有序地進(jìn)行，基本完成了本年度的工作任務(wù)，簡(jiǎn)要總結如下：
一、落實(shí)安全責任區域。
1、紅星把安全放在第一位，我在員工剛進(jìn)班組時(shí)就實(shí)行定崗定位，劃分出每個(gè)人的責任區域，增強大家的責任感。
2、在開(kāi)業(yè)期間和平時(shí)商場(chǎng)舉行活動(dòng)期間，會(huì )根據每個(gè)人的特長(cháng)進(jìn)行崗位調整，讓大家去熟悉每一個(gè)區域的情況，為應急預案打下基礎。
二、認真巡場(chǎng)。
1、每天帶領(lǐng)大家對各營(yíng)業(yè)展位進(jìn)行巡視，發(fā)現情況及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)上報。
2、同時(shí)每天對各裝修展位巡場(chǎng)，發(fā)現裝修不規范的及時(shí)予以糾正同時(shí)開(kāi)出整改單，并做好解釋工作，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
三、全力配合工程方設備調試和線(xiàn)路調整
1、應某些展位的需求，用電量超過(guò)單塊電表負荷的我都會(huì )及時(shí)給予增容，使其能達到預期的設計效果。
2、工程方在開(kāi)業(yè)后有很多設施設備仍在進(jìn)一步的完善中，包括線(xiàn)路還有部分必須進(jìn)行調整的，班組均予以積極配合。
四、臺賬的`管理
1、開(kāi)業(yè)后各個(gè)樓層的設施設備均已投入運行，及時(shí)做好記錄是必不可少的，逐一對每個(gè)展位的用電量進(jìn)行登記，各層配的情況進(jìn)行關(guān)注，時(shí)常查閱也是我的本職工作之一。
2、對工程方?jīng)]有完善的地方進(jìn)行登記、上報，對不合理、不規范的部位及時(shí)進(jìn)行溝通。
3、對開(kāi)出的整改單付聯(lián)、填寫(xiě)過(guò)的巡場(chǎng)表及時(shí)上交后勤處歸檔。
五、存在的不足
1、需加強班組專(zhuān)業(yè)技能的培訓，加強動(dòng)手能力，彌補日常維護中經(jīng)驗不足現象。
2、加強對第二版物業(yè)手冊進(jìn)一步的學(xué)習，盡快把它應用到工作中去。
以上是本班組的20xx年工作總結，即將迎來(lái)新的一年，望領(lǐng)導對本班組提一些寶貴的建議，讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己，為紅星發(fā)展作出一份貢獻。
班組年終工作總結最新10
20xx年，xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行，從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎管理和精神文明建設等基礎點(diǎn)出發(fā)，加強班組管理，逐步提高班組綜合管理水平，順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。對于20xx年的工作成果，我在此做下匯報：
1、建立制度，健全組織，確保班組建設順利開(kāi)展
廠(chǎng)部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來(lái)抓，不斷強化領(lǐng)導、健全組織。年初我們成立了以副廠(chǎng)長(cháng)徐新民為組長(cháng)、副廠(chǎng)長(cháng)王俊杰、工會(huì )主席郭曉宏為副組長(cháng)的班組建設領(lǐng)導小組，成立了以5個(gè)職能部門(mén)相關(guān)人員組成的班組建設工作小組，建立了班組建設的組織機構。各單位也成立了以黨政領(lǐng)導為組長(cháng)，班組長(cháng)為成員的班組建設領(lǐng)導小組，班組長(cháng)直接負責本班組的班組建設工作。做到了班組建設工作有人抓、有人管，分工負責，層層落實(shí)責任，實(shí)現管理到位。我們結合企業(yè)改革、發(fā)展的現狀，認真總結以往班組管理工作的經(jīng)驗，量化目標，不斷創(chuàng )新、完善班組建設考評標準。我們修訂了《丹江口水力發(fā)電廠(chǎng)班組建設管理規定》，從安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎管理、文明創(chuàng )建、民主管理5個(gè)方面，確定了班組建設考核細則，為班組建設提供了考核標準。在此基礎上，各單位結合各自的工作實(shí)際和所屬班組專(zhuān)業(yè)特性及特點(diǎn)，制定了詳細的考評標準和年度目標。保衛中心制定了《班組評先細則》，每季度對班組進(jìn)行考核，從班組建設、班組活動(dòng)、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛生等細化指標考核結果中評出3個(gè)先進(jìn)班組，各獎勵300元。通過(guò)把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個(gè)人工作業(yè)績(jì)相結合，與班組管理和創(chuàng )新相結合，形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。
2、以安全文明生產(chǎn)為中心，認真落實(shí)和貫徹班組建設工作的各項規章制度，突出班組建設工作的實(shí)效性
全廠(chǎng)完成了全年3個(gè)100天的安全生產(chǎn)任務(wù)，截至20xx年底全廠(chǎng)連續安全生產(chǎn)達4135天。各分場(chǎng)嚴格落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制，與班組簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)。各個(gè)班組認真落實(shí)“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求，堅持了每周的安全生產(chǎn)例會(huì )，認真執行了設備日常巡查制度、勞動(dòng)防護管理等規章制度，同時(shí)根據安監部要求，積極開(kāi)展隱患排查整理工作。各班組結合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動(dòng)，扎實(shí)有效的開(kāi)展了一系列安全生產(chǎn)保障活動(dòng)，電一、起運、機修等單位組織學(xué)習了《電廠(chǎng)設備巡回檢查管理規定》、《電廠(chǎng)設備缺陷管理規定》、《電廠(chǎng)反習慣性違章管理規定》、《電廠(chǎng)安全生產(chǎn)職責規定》等各項規章制度，提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識，確保了全廠(chǎng)設備和人身安全。
按照電廠(chǎng)定置管理、文明施工的管理要求，一線(xiàn)各班組做到了辦公室等場(chǎng)所的門(mén)窗玻璃齊全潔凈，辦公桌、椅、柜內外放置物體整齊規范，工器具、備品備件等應按規定排列有序。監測分場(chǎng)大壩監測班工作點(diǎn)多面廣，工作環(huán)境復雜，儀器設備昂貴。他們要求每位職工著(zhù)裝做到符合安全防護的.要求，現場(chǎng)管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作，對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專(zhuān)人管理，使用書(shū)面材料和電子檔案雙備份，保存齊全完整，并定期交檔案室歸檔管理，文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場(chǎng)下達的各項工作任務(wù)。
3、規范班組記錄，加強基礎管理
我們對班組記錄進(jìn)行了規范，確定了班長(cháng)工作日志、技術(shù)、安全工作記錄及技術(shù)檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學(xué)習與民主管理等5個(gè)內容3本記錄，綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進(jìn)行記載，對各部分的記錄內容都提出了規范和標準，要求有專(zhuān)人負責記錄整理。全年我們進(jìn)行了3次檢查，加強了基礎管理工作
4、以班組長(cháng)為重點(diǎn)，加強了以班組為基礎的技術(shù)培訓管理
20xx年，我們著(zhù)重抓好班組長(cháng)的能力提升和培養。我們組織了班組長(cháng)培訓班，聘請專(zhuān)業(yè)培訓機構就班組管理的理論為班組長(cháng)進(jìn)行授課，各班組長(cháng)都提交了參加培訓的心得和體會(huì )。同時(shí)，我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個(gè)電廠(chǎng)，分2批組織班組長(cháng)外出進(jìn)行了學(xué)習和考察，學(xué)習了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)拓了班組長(cháng)的視野。在此基礎上，我們組織了班組長(cháng)培訓班座談會(huì )，交流了學(xué)習心得和體會(huì )，提出了改進(jìn)班組各項管理工作的建議和意見(jiàn)。
各單位根據自身特點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣、富有成效的培訓活動(dòng)。運行分場(chǎng)每值每月開(kāi)展至少兩次考問(wèn)講解及至少兩次反事故演習，全年完成280次考問(wèn)講解和反事故演習，同時(shí)組織值班員參加廠(chǎng)部事故應急預案演練，提高了值班員處理突發(fā)事件的實(shí)戰能力。電一分場(chǎng)結合實(shí)際工作，采取現場(chǎng)和集中針對性培訓，如5號機改造前開(kāi)展5號發(fā)電機定子線(xiàn)棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規范、定子綁線(xiàn)及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應性崗位培訓；保衛中心創(chuàng )新班組方式，建立了“周四學(xué)習制”，他們確定每周四為學(xué)習日，領(lǐng)導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習，既密切了干群關(guān)系，又使每位職工切實(shí)認識到安全的重要性和必要性，這樣的方式值得提倡和推廣。
5、扎實(shí)有效推進(jìn)精神文明建設和民主管理工作
全廠(chǎng)各班組較好的堅持了政治學(xué)習制度，認真開(kāi)展了十七大精神、集團公司和電廠(chǎng)工作會(huì )、黨建會(huì )、職代會(huì )、普法等會(huì )議精神的學(xué)習，確保了各項會(huì )議精神在基層的貫徹落實(shí)。
20xx年是電廠(chǎng)的管理年，全廠(chǎng)各班組通過(guò)定期召開(kāi)例會(huì )，實(shí)行重大問(wèn)題集體討論，貫徹落實(shí)上級精神，加強了民主管理工作。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建職工之家和職工小家活動(dòng)，提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感，形成了團結、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線(xiàn)班組全部參加了“安康杯”，提出合理化建議55條，為全廠(chǎng)安全運行做出了積極貢獻。
6、存在的問(wèn)題和不足
由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別，班組建設的標準和起點(diǎn)也不同，水平差異較大。前方一線(xiàn)班組普遍開(kāi)展的較規范，后方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏，相當一部分單位和班組做了很多工作，沒(méi)有相關(guān)記錄或記錄不完整；三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒(méi)有納入到班組建設的范圍。這些問(wèn)題要在以后的工作中進(jìn)行整改。
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