印刷工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的印刷工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

印刷工作總結1
首先,我覺(jué)得今天這個(gè)會(huì )議開(kāi)得非常及時(shí),也非常有必要。結合會(huì )議的要求,“找差距、抓管理、增效益、謀發(fā)展”,我認為這個(gè)會(huì )是求真務(wù)實(shí)、正確認識自己,下決心改掉自己身上缺點(diǎn)和不足以謀求更大發(fā)展的會(huì )議。通過(guò)找差距、練內功、強素質(zhì),可激發(fā)企業(yè)發(fā)展的內在活力,重塑企業(yè)良好形象,增強市場(chǎng)的競爭力。
下面借此機會(huì ),我主要結合本部門(mén)的不足之處,談一點(diǎn)個(gè)人的看法,來(lái)和與會(huì )的各位領(lǐng)導、同志們共同協(xié)商、探討,以求找到更好的解決辦法和途徑,來(lái)促進(jìn)我們部門(mén)工作的改善。關(guān)于本部門(mén)的工作我主要從四個(gè)方面來(lái)談:
第一,經(jīng)營(yíng)思路方面。
近幾年隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈和主導固定產(chǎn)品期刊發(fā)行數量的大幅度下滑等因素的影響,造成我廠(chǎng)在生產(chǎn)任務(wù)方面出現了些大的空缺。所以,為了保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,機器的正常運轉,就出現了只要能干的活都去接,所有的產(chǎn)品一起上的局面,造成了經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的方向、目標比較模糊,經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)和精力比較分散,產(chǎn)品品種繁雜,主導產(chǎn)品不明確,客戶(hù)良莠不齊,有些產(chǎn)品尤其在圖書(shū)方面出現了資金占用較大,回款不及時(shí),利潤大幅度減少的情況,逐步顯現出產(chǎn)品結構不合理的一面。在上一次研討會(huì )上,廠(chǎng)領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現了問(wèn)題,明確做了指示,要求我們進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結構,篩選不良客戶(hù),減少流動(dòng)資金的占用。根據上次會(huì )議的精神,我們制定了一個(gè)改進(jìn)措施,請同志們指正。首先,在經(jīng)營(yíng)思路的貫徹執行方面,要做到思想統一、目的明確、行動(dòng)一致、分工到位、操做有力、行之有效。
具體做法是:
一、對固定產(chǎn)品重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
在報刊固定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上又以報紙為主,期刊為輔的經(jīng)營(yíng)思路,這是因為期刊目前的大形勢,每年都在走下坡路,現在在全國來(lái)說(shuō),有能力分印的期刊已越來(lái)越少。相對于報紙來(lái)說(shuō),報紙的.發(fā)展空間和潛力就比較大,同時(shí)報紙又具有每月期數多,資金周轉快,工價(jià)適中的特點(diǎn)。當然這樣做并不是不發(fā)展期刊,只是一個(gè)主次的問(wèn)題。
二、加大對本省出版社的合作。
這樣可利用本省出版社自來(lái)料的合作形式,減輕我們廠(chǎng)流動(dòng)資金緊缺的壓力,同時(shí)又保證了生產(chǎn)任務(wù)。
三、優(yōu)化客戶(hù)群。
對現有客戶(hù)群進(jìn)行篩選,在認真分析、研究的情況下,對那些信譽(yù)不好、工價(jià)低、回款不及時(shí)的客戶(hù)將逐步剔除,優(yōu)化客戶(hù)群。為了保證這三條的有力實(shí)施,我們將設幾個(gè)小組專(zhuān)人負責,分工到位,責任明確,有針對性地開(kāi)展工作。
第二,在生產(chǎn)調度方面。
不足之處是在生產(chǎn)調度方面未能實(shí)現全廠(chǎng)一盤(pán)棋,時(shí)有發(fā)生多人到車(chē)間催活的現象,旺季矛盾尤其突出,各車(chē)間的生產(chǎn)不能得到同步進(jìn)行,設備的生產(chǎn)效率未達到最佳效果,總調度的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。改進(jìn)的方法是:今后,在生產(chǎn)調度安排上,要權責分清,所有業(yè)務(wù)員的活都集中到總調手里,由總調一人對車(chē)間。平時(shí)各車(chē)間調度按產(chǎn)品要求的時(shí)間自行安排生產(chǎn),遇到活路沖突時(shí),以總調的安排為準,其他人不得隨意改變,使全廠(chǎng)的生產(chǎn)安排合理、有序、統一。
第三,經(jīng)營(yíng)隊伍的建設方面。
同樣隨著(zhù)我們廠(chǎng)生產(chǎn)規模的不斷擴大,市場(chǎng)競爭的日趨激烈,現在這支經(jīng)營(yíng)隊伍已不能完全滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求,加強經(jīng)營(yíng)隊伍建設已迫在眉睫。要建設、健全一支能力強、作風(fēng)好,能打硬仗的經(jīng)營(yíng)隊伍。無(wú)非通過(guò)兩種途徑:一是靠企業(yè)自身培養;二是靠人才引進(jìn)。這兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)主要是依靠我們企業(yè)自身的培養。所以我們考慮在下一步的工作過(guò)程中,要敢于給他們壓擔子,多給他們鍛煉成長(cháng)的機會(huì ),使他們在工作過(guò)程中不斷得到充實(shí),盡快成為能獨擋一面的業(yè)務(wù)能手;另外,在人才引進(jìn)方面,也要多留意了解,配合人力資源部做好這方面的工作,使業(yè)務(wù)人員的管理,真正做到有進(jìn)有出,優(yōu)勝劣汰,能者上,弱者下的動(dòng)態(tài)管理模式。
第四,制度建設方面。
在制度建設方面,存在許多不足,還有許多制度不健全。例如:產(chǎn)品承攬制度、合同簽定的制度、貨款回收的獎罰制度等都不健全。在管理方面造成無(wú)規可循,無(wú)章可依,各行其事,監管無(wú)力。改進(jìn)措施:積極配合工廠(chǎng)爭取在12月底前制定和完善各項制度,使企業(yè)管理規范化、制度化,使科學(xué)管理的水平得到進(jìn)一步提高。
對于全廠(chǎng)的工作,我認為在教育方面和細化管理方面有待加強,F在許多職工甚至一些中層管理人員的危機意識、質(zhì)量意識淡薄,對于手中的產(chǎn)品缺乏責任感和創(chuàng )優(yōu)意識,只是一味地追求產(chǎn)量的高低,而降低了質(zhì)量的標準。形成了近幾年干大路活馬馬虎虎,時(shí)有差錯;干精品活路略顯費勁的局面。在同行業(yè)大廠(chǎng)之間,產(chǎn)品質(zhì)量已沒(méi)有任何優(yōu)勢而言。所以,建議廠(chǎng)里一方面定期不斷通過(guò)多種方式進(jìn)行宣傳,使職工真正認識到質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性。另一方面,廠(chǎng)里以及各車(chē)間積極建立健全質(zhì)量獎罰制度,形成一種員工在生產(chǎn)工作中有成績(jì)就獎,有問(wèn)題就處罰、就下崗的危機氛圍,使所有員工的責任心和質(zhì)量意識能不斷加強。在管理方面。多年形成的管理模式在大的方面已經(jīng)很健全了,但是工作中的細化管理不到位,經(jīng)常會(huì )出現因某一細小環(huán)節的疏忽、差錯造成客戶(hù)的投訴。有時(shí)是一張廢頁(yè)子沒(méi)挑出來(lái),有時(shí)是書(shū)里折了一個(gè)角問(wèn)題是:既是出現了這樣的差錯,也不會(huì )引起任何人的重視。不是現在有本書(shū)叫《細節決定成敗》,的確是這樣,你認為是小問(wèn)題,但客戶(hù)有時(shí)會(huì )認為你管理有問(wèn)題,質(zhì)量不行,F在市場(chǎng)競爭又很激烈,可能就會(huì )因此失去一個(gè)客戶(hù)。所以,細化管理在我們的工作中同樣重要,要做好這項工作,我想應從下面四點(diǎn)來(lái)抓:一是管理工作要緊緊抓住人這個(gè)核心。把責任分解到人,提高人的主觀(guān)能動(dòng)性、增加人的責任心,從有壓力,有危機感,同時(shí)還有動(dòng)力。二是管理工作要層層抓。作為管理工作的決策層一方面是出好主意,另一方面就是抓車(chē)間主任,車(chē)間主任抓班組長(cháng),班組長(cháng)再抓每一個(gè)人。調動(dòng)人人參與管理的積極性。三是要提高管理者的素質(zhì)。比如管理“十法”,即:要帶頭、要談心、要公正、要獎罰、多表?yè)P、少批評、不猜疑、會(huì )用人、靠大家。和管理人員工作“六步驟”即:工作要有重點(diǎn)、要布置、要檢查、要落實(shí)、要記錄、要總結。并要求車(chē)間主任對員工的管理標準要高,干部要求到什么程度,員工就能做到什么程度,關(guān)鍵是干部對員工的要求標準高不高。四是不管什么工作,有布置、要落實(shí),說(shuō)到做到。不要給下面的同志造成一種光喊口號,不實(shí)干的印象。既然工作布置了,那么就要檢查、落實(shí)。工作必須有結果,該罰的罰,該獎的獎。
最后,借這次轉變觀(guān)念練內功,狠抓管理創(chuàng )實(shí)效的機會(huì ),希望工廠(chǎng)能建立一個(gè)長(cháng)遠的規劃,利用兩年到叁年,甚至五年的時(shí)間,逐步打造自己的質(zhì)量品牌。用質(zhì)量品牌來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)。
以上就是我幾點(diǎn)不成熟的想法,懇請各位領(lǐng)導、同志們多多指正。
印刷工作總結2
本學(xué)期工作即將結束,現將這學(xué)期的工作總結如下:
印刷室是一個(gè)負責全校各類(lèi)文件、材料、試卷印刷的部門(mén),是學(xué)校教學(xué)、行政工作的一個(gè)重要組成部分。作為一名印刷室工作人員,我能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨,在本學(xué)期的工作中,勤奮工作,任勞任怨,一絲不茍地為師生為教學(xué)服務(wù),工作踏實(shí)認真,注重服務(wù),堅守崗位,高效快捷辦事,做到了讓全校師生滿(mǎn)意。
一、愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識強
熱愛(ài)本職工作,服務(wù)意識強,肯鉆研業(yè)務(wù),認真工作,保證印刷質(zhì)量符合規定要求,做到了及時(shí)交付文件,不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,能隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,任勞作怨。在每次考試中,我們都能積極主動(dòng)的聯(lián)系各考試年級組和出題教師,始終保持嚴謹、一絲不茍的態(tài)度,認真完成工作。做到試卷整潔、清晰、清楚和保密性,保證考試的順利進(jìn)行,我按質(zhì)按量的完成了印刷試卷任務(wù)。
二、印制各學(xué)科組交給的任務(wù)
按時(shí)高效的完成各學(xué)科組各科任老師交給自己的文印任務(wù);旧献龅较挛缬玫降脑嚲砘蛘邔W(xué)案,上午之前必須印制完畢。第二天需要的試卷或者導學(xué)案前天晚上下班前印制完畢,做到不推不拖,不等不靠。
各科任老師交給自己印制的學(xué)習材料或者班級建設材料。這類(lèi)文印任務(wù)較少,做到來(lái)馬上辦,不讓老師等機器,而讓機器等教師。寧肯自己站十分,不讓老師多站一秒鐘。學(xué)科組的學(xué)期計劃以及教務(wù)處要求各學(xué)科組的學(xué)習計劃。這類(lèi)文件要求時(shí)效性和保密性。
三、按時(shí)按量完成機關(guān)各處室交待的材料和文件
完成機關(guān)各處室文件的排版、錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合正式文件規格。文字排版盡量設計的美觀(guān)些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn),文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
四、嚴格遵守坐班制度,不隨便曠工
由于工作態(tài)度認真,我工作和管理受到了領(lǐng)導和老師們的一致認可。工作扎實(shí)勤懇,不怕吃苦,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。按時(shí)按點(diǎn)到崗。并且積極參加學(xué)校各項活動(dòng),認真完成學(xué)校交給我的每一項任務(wù),做到了干一行、學(xué)一行、精通一行。虛心向有經(jīng)驗的老師請教,不積壓篇子,做到有篇子就及時(shí)印刷,又著(zhù)急用的文件或篇子利用休息時(shí)間趕出來(lái)。
1、對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復印和速印件都有如實(shí)登記,“厲行節約,杜絕浪費”。大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
3、提高防火意識,消除火災隱患。工作前期主要是各處室交給的文明材料,檔案資料、施工材料等一系列材料的印刷,各學(xué)科組交給的`各班級的導學(xué)案、試卷、教案的印刷任務(wù)。
五、自己在文印室工作中存在的不足和今后設想
首先調整心態(tài),服務(wù)機關(guān)。根據文印室工作的特點(diǎn),相對而言事情很多。特別是在舉行大型會(huì )議的時(shí)候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時(shí),有時(shí)還要全力投入到機關(guān)其他處室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作
在今后的工作中,我會(huì )更認真的履行印刷室工作職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,為學(xué)校各科室以及各學(xué)年的教學(xué)工作做出了自己最大的努力,把我的工作提高到一個(gè)新的水平。我愿與全校各位老師一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為印刷室的建設和學(xué)校的發(fā)展增磚添瓦。
當然,在工作和學(xué)習中我還有很多不足之處,在以后的工作中及時(shí)改正。也希望老師們多多配合和理解。
印刷工作總結3
一是全年共完成教學(xué)各類(lèi)實(shí)驗、實(shí)習、講義、指導書(shū)168余種,累計7萬(wàn)余冊。
二是今年印刷廠(chǎng)共完成了產(chǎn)值100余萬(wàn)元,利潤近十余萬(wàn)元。
三是堅持政治理論學(xué)習,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表“重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦。從思想上構筑牢不可破的防線(xiàn),時(shí)刻檢查自己的一言一行。處理好各種關(guān)系,做到工作不越位,聽(tīng)取大家意見(jiàn),不拿原則作交易,不拉幫結派。嚴格遵守各項廉潔自律規定,在日常生活和工作中,以黨員標準來(lái)約束自己,時(shí)刻注意防微杜漸。
能自覺(jué)地積極參加集體活動(dòng)和政治學(xué)習,提高學(xué)習自覺(jué)性,使自己受到深刻教育,得益匪淺。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,重視理論聯(lián)系實(shí)際,提高處理復雜工作的能力,同時(shí)有針對性學(xué)習一些有關(guān)方面的知識,不斷提高自己管理水平。
四是提高服務(wù)質(zhì)量,后勤服務(wù)無(wú)小事,后勤服務(wù)就是服務(wù)大局,要充分體現熱情服務(wù),主動(dòng)服務(wù),優(yōu)秀服務(wù)為目標。
五是健全了部門(mén)規章制度,做到有章可循,為做到規范管理,提供了有效制度保障。
六是克服多種困難,做到任勞任怨,不怕苦和累,齊心合力,放棄了休息日、節假日,做了大量的打印、復印、印刷、裝訂等工作,確保了教學(xué)工作取得好成績(jì),各類(lèi)材料印刷、裝訂都保質(zhì)保量完成好,做到期中、期末試卷印刷裝訂無(wú)泄密。
主要工作成績(jì)和存在問(wèn)題
要求:主要總結中心工作完成情況;學(xué)術(shù)研究與交流;專(zhuān)項項目申報、教科研成果與獎勵;敬業(yè)奉獻精神;工作創(chuàng )新;全局協(xié)調;工作貫徹落實(shí)情況和力度。
,盡管我在自身工作方面做了一些工作,也取得了一些成效,但我深知我所做的與組織要求還有差距,在學(xué)院統一領(lǐng)導下,認真落實(shí)好各項規定,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,自加壓力,切實(shí)履行好職責,為促進(jìn)學(xué)院可持續發(fā)展提供堅強的后勤服務(wù)保障。
在不斷的成長(cháng)中,我有了更多的進(jìn)步,作為印刷廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng),一直以來(lái),我都是很努力的`,可是很多的事情并不是自己一直努力就會(huì )成功的,相信自己一定要堅持下去,相信自己一定會(huì )在不斷的成長(cháng)中得到更多的進(jìn)步。印刷廠(chǎng)的工作并不是很難,但是需要很多的精力,一直以來(lái),我都把我的全部精力用在上面了,相信自己一定能夠做好!
印刷工作總結4
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現在對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:
我是20xx年才來(lái)到公司工作的,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是印刷,而且也從事了x年的印刷職業(yè),所以來(lái)到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開(kāi)始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運行。我知道,印刷廠(chǎng)的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨著(zhù)生活水平的不斷提高,印刷廠(chǎng)這塊占的比例也會(huì )越來(lái)越大,因此,客戶(hù)對印刷設計的要求也越來(lái)越高,印刷業(yè)也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)的設計機構,專(zhuān)業(yè)的印刷廠(chǎng)以及好的售后將會(huì )構成更專(zhuān)業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還時(shí)?匆恍⿲(zhuān)業(yè)的書(shū)籍充實(shí)自己,以提高自己的理論知識。作為公司的一員,這一年來(lái)我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設備和技術(shù)競爭力,現在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內設備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現代化印刷企業(yè)之一,使xx一直保持了在同行業(yè)內的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。所以,我一直以是xx的一員而感到驕傲自豪。同時(shí),我也會(huì )珍惜我在公司的每一天,服從領(lǐng)導的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
20xx年的`大多工作與生活的時(shí)光是在xx度過(guò)的,在xx的子里,辛苦里夾著(zhù)充實(shí),汗里帶著(zhù)甘甜,完成了自己的大多數目標,我雖然努力的完成了自己應該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì )陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想20xx年可以很好的掌握一門(mén)拿得出手的技能,可是沒(méi)有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒(méi)有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰(shuí)都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的,但是又在無(wú)計可施中為代價(jià)的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可這個(gè)過(guò)程太長(cháng)太慢,那就是自己的問(wèn)題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒(méi)有足夠的用心去做,或者說(shuō)是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過(guò)了嘗試,已經(jīng)適應了這份工作,現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下20xx年自己工作的表現,為了自的發(fā)展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的去努力。
時(shí)間的走過(guò),見(jiàn)證著(zhù)一切,讓自己有得有失,一個(gè)的態(tài)度決定著(zhù)一個(gè)的走向,我也不例外。既然我想在xx的這個(gè)圈子里有所作為,xx是一個(gè)好的施展天地,把握,我不會(huì )浪費現在所擁有的機會(huì )。還是那句話(huà),時(shí)刻懷著(zhù)一顆感恩的心,對待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠(chǎng)里工作時(shí)間過(guò)長(cháng),在xx呆的時(shí)間過(guò)短,不免會(huì )把一些不適宜長(cháng)的工作方式帶進(jìn)來(lái),給領(lǐng)導添了不少麻煩,給領(lǐng)導帶來(lái)不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領(lǐng)導能夠諒解。在xx的20xx年過(guò)的總體來(lái)說(shuō)還算是很踏實(shí),沒(méi)有輕易地越雷池半步,循規蹈矩的做著(zhù)事,得到自己想得到的,說(shuō)白了,都是為了生活,何必和自己過(guò)不去,而且我還年輕,此時(shí)不努力用心,等待何時(shí)。
20xx年已經(jīng)悄然來(lái)到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規劃,現就此闡述一下。
1、在新的一年里,在完本職工作的同時(shí),學(xué)習好相關(guān)的知識與技能,把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
2、改掉自己的不良習慣,用心的去做每一件事,細節決定敗,時(shí)刻的提示著(zhù)自己,嚴格的遵守勞動(dòng)紀律。
3、多虛心求教,多積累經(jīng)驗,多多與領(lǐng)導溝通。事件的發(fā)展離不開(kāi)溝通,只有相互換意見(jiàn),才能取得進(jìn)步。
4、在20xx年的基礎,更好的了解公司的產(chǎn)品以及開(kāi)機技術(shù)。年紀的增長(cháng),不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點(diǎn)在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮。
有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好20xx年的日子,有更加輝煌一些的表現。
印刷工作總結5
靜靜的將整個(gè)20xx年的銷(xiāo)售工作在腦海中回放了幾遍,整個(gè)年度自己的銷(xiāo)售工作自我評價(jià)還是不盡人意。
20xx年是印刷行業(yè)的一個(gè)低迷之年,在未來(lái)的幾年仍舊會(huì )持續。殘酷的環(huán)境下,無(wú)論是從客戶(hù)群體,還是產(chǎn)品結構方面,都較前一年發(fā)生了明顯的變化,廉價(jià)簡(jiǎn)易包裝稱(chēng)為了整個(gè)年度的主流。
從自己銷(xiāo)售工作的以下幾個(gè)方面總結
業(yè)務(wù)能力:雖然來(lái)到必高已經(jīng)是整整3年多了,在業(yè)務(wù)部算的上是一個(gè)老人了,對于銀沙的基本工藝以及材質(zhì)也只是了解了冰山一角,勉強能完成基本的一些日常業(yè)務(wù),但是隨著(zhù)今年包裝行業(yè)的產(chǎn)品的走向趨于簡(jiǎn)單、廉價(jià)、精細、實(shí)用。很多時(shí)候自己現在的所學(xué)仍然捉襟見(jiàn)肘。在待人接物,維護客戶(hù)關(guān)系,處理應急事務(wù)面前經(jīng)常會(huì )出現拙劣表現,這一方面仍需修煉內功,認真觀(guān)察和學(xué)習前輩們的實(shí)戰經(jīng)驗。
業(yè)務(wù)范圍:整個(gè)年度主要是以老客戶(hù)和固定客戶(hù)的支持,以及深層次開(kāi)發(fā)上維持著(zhù)基本的收入業(yè)績(jì),所以經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)系及時(shí)互動(dòng),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),穩定與客戶(hù)關(guān)系。但是在在擁有老客戶(hù)的同時(shí)卻疏于從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,及更多新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及深挖,這也是在下一個(gè)年度著(zhù)重要突破的瓶頸。
業(yè)務(wù)層次:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。這是在這一年的工作中四處碰壁摸索出來(lái)的小心得,在這一方面上積極搜集最新的印刷素材及設計風(fēng)格走向,整理數以自己的一整套推銷(xiāo)話(huà)術(shù),提升自己的服務(wù)品質(zhì)及客戶(hù)的配合默契度。對客戶(hù)進(jìn)行分級培養維護,從業(yè)績(jì)貢獻角度進(jìn)行對等服務(wù)及深層次挖掘潛力客戶(hù)。
新的要求
1:整個(gè)20xx年疲于奔命,卻碌碌無(wú)為,生活和工作都沒(méi)有做好。新的一年
里認真規劃每周的工作,有條理的工作和生活,是重中之重。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的.客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信!要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他同事良好的溝通,注重團隊意識,多交流,多探討,不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
印刷工作總結6
為加強對出版物發(fā)行單位的監督管理,根據資陽(yáng)市文化和新聞出版局《關(guān)于做好20xx年全市印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》(資文新發(fā)20xx4號)文件要求,20xx年1-3月,我局對全縣印刷企業(yè)開(kāi)展了20xx年度審核登記工作,現將年審工作情況總結如下:
一、高度重視,明確核驗工作原則和分工
我縣印刷企業(yè)分布零散,對我們既定的年審工作造成一定的影響。針對這一情況,我局提前召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議安排布置年審工作,組織參加年審工作的工作人員學(xué)習《印刷業(yè)管理條例》、《四川省文化市場(chǎng)管理條例》以及省市關(guān)于做好20xx年印刷企業(yè)年度核驗工作的文件精神,并對歷年年審工作進(jìn)行認真的總結和分析,結合我縣實(shí)際,明確今年年審工作的具體做法和工作程序,指定專(zhuān)人負責年審工作。同時(shí)下發(fā)《20xx年印刷企業(yè)年度核驗的通知》到各鄉鎮社事服務(wù)中心,聯(lián)合各鄉鎮社事中心文體專(zhuān)干們反復宣傳省市相關(guān)文件精神,使印刷企業(yè)提高按規定年審的自覺(jué)性。通過(guò)宣傳大部分印刷企業(yè)能夠按時(shí),按要求參加年審。
二、嚴格按政策年審,年審與組織業(yè)主培訓相結合,打造年審亮點(diǎn)
這次年審的目標,在于通過(guò)年審鞏固歷年來(lái)的印刷行業(yè)整頓成果,進(jìn)一步規范印刷市場(chǎng)秩序。本次印刷企業(yè)年審,我局將年審工作與業(yè)主培訓工作相結合,組織印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主學(xué)習相關(guān)法律法規;殛牴ぷ魅藛T利用多媒體授課,對參訓人員進(jìn)行統一考試,考試合格者予以頒發(fā)培訓合格證。對在規定的期限內無(wú)故不參加年審或拒不接受年審的印刷企業(yè),依照相關(guān)法律法規,發(fā)出口頭或書(shū)面通知,限期辦理,在限期內仍未按規定年審的,按規定給予相應處罰直至取消經(jīng)營(yíng)資格。
三、審核登記情況
截止3月中旬,我局完成了印刷企業(yè)年審工作。審核登記情況如下:原有印刷企業(yè)40家,通過(guò)年審39家,注銷(xiāo)1家。其中,包裝裝潢印刷品印刷企業(yè)10家,通過(guò)年審10家;其他印刷品印刷企業(yè)30家,通過(guò)年審29家,注銷(xiāo)1家。原打印復印店85家,通過(guò)年審75家。
四、存在問(wèn)題
。ㄒ唬﹤(gè)別印刷企業(yè)對年審工作不重視,個(gè)別鄉鎮偏遠,交通受阻,影響了年審工作的順利進(jìn)行。
。ǘ└饔∷⑵髽I(yè)雖然基本達到《印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者資格條件暫行規定》的`資質(zhì)要求,但與其他地區比較,則存在規模小,技術(shù)設備落后的問(wèn)題,同時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)性強的專(zhuān)業(yè)管理技術(shù)人才,從業(yè)人員素質(zhì)比較低。
。ㄈ┯∷⑵髽I(yè)缺乏生氣,全縣內資、專(zhuān)項印刷企業(yè)、出版物印刷企業(yè)有0家。
。ㄋ模┎糠钟∷⑵髽I(yè)更改了聯(lián)系方式,給通知企業(yè)參加年審帶來(lái)了困難。
五、下一步工作打算
。ㄒ唬﹪腊咽袌(chǎng)準入關(guān),堅持“布局合理,競爭有序”的原則,對不達到經(jīng)營(yíng)資質(zhì)要求的企業(yè)一律不準進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
。ǘ┻M(jìn)一步完善市場(chǎng)基礎臺賬,校對印刷企業(yè)聯(lián)系方式。即使對未參加年審的印刷企業(yè)下達年度核驗催告函,對經(jīng)催告仍未參加年度核驗的企業(yè),予以注銷(xiāo)。
。ㄈ┘訌娕c工商部門(mén)的協(xié)調合作,加強對印刷及復打印企業(yè)的檢查,杜絕無(wú)證或證照過(guò)期的經(jīng)營(yíng)行為,促使印刷經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)守法持證經(jīng)營(yíng)。
。ㄋ模┘哟笕粘τ∷⑵髽I(yè)的監管力度,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,發(fā)現問(wèn)題,即時(shí)整改,把違法違規消滅在萌芽狀態(tài)。(五)加強對印刷企業(yè)的政策引導與技術(shù)服務(wù),結合我縣印刷業(yè)發(fā)展現狀,尋找差距與不足,研討舉措與對策,促進(jìn)我縣印刷企業(yè)快速、健康發(fā)展。
印刷工作總結7
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節,每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是首道工序很重要,一旦首道工序出問(wèn)題,后面的工序就很難保證質(zhì)量,從而周期延誤。我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴、細、實(shí)”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實(shí)。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線(xiàn)的管理工作來(lái)抓,并下達了一系列質(zhì)量管理條例,由于各部門(mén)執行力度不足,從而暴露出許許多多的質(zhì)量問(wèn)題。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了使生產(chǎn)線(xiàn)員工的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高,有效保證車(chē)間版輥質(zhì)量,各車(chē)間內部應組織員工開(kāi)展“質(zhì)量體系”文件培訓及員工生產(chǎn)技能和工藝標準培訓。向員工闡明它的必要性和重要性,特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴格按照車(chē)間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對版輥質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制,杜絕有問(wèn)題的版輥流入下道工序,使各部門(mén)的質(zhì)量水平再上一個(gè)臺階。
就自身而言,從一名普通員工到生產(chǎn)調度,這一年的工
作中還有許多不足,許多問(wèn)題處理不夠成熟,以后還需要學(xué)習和完善,希望在原有的基礎上再接再厲,認真提高自己專(zhuān)業(yè)技能,為公司和車(chē)間發(fā)展,貢獻自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向:
1.加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習印刷版專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下報、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3.全面完成上級交給的.各項工作任務(wù),并且日升日高;
最后,感謝領(lǐng)導的幫助和同事對我工作的配合,在新的一年里,我會(huì )再接再厲,讓自己的能力再上一個(gè)臺階,努力做好自己的本職工作。
印刷廠(chǎng)員工年度工作總結、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內涵,增強自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅定性;認真學(xué)習、四中全會(huì )精神,自覺(jué)堅持以大為指導,為進(jìn)一步加快完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制,全面建設小康社會(huì )作出自己的努力。
二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學(xué)習法律知識,結合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習,學(xué)習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ,讓群眾相信政府?/p>
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì),得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設小康社會(huì )目標作出自己的貢獻!
印刷工作總結8
XX年即將過(guò)去,在這將近一年的里我通過(guò)努力,有了很大的收獲。
臨近,我現在對自己的工作做一下,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:
我是今年才來(lái)到工作的,我所學(xué)的就是印刷,而且也從事了兩年的印刷,所以來(lái)到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開(kāi)始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運行。我知道,印刷廠(chǎng)的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨著(zhù)平的不斷提高,印刷廠(chǎng)這塊占的比例也會(huì )越來(lái)越大,因此,客戶(hù)對印刷設計的要求也越來(lái)越高,印刷業(yè)也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)的設計機構,專(zhuān)業(yè)的印刷廠(chǎng)以及好的售后將會(huì )構成更專(zhuān)業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還時(shí)?匆恍⿲(zhuān)業(yè)的充實(shí)自己,以提高自己的理論知識。作為公司的一員,這一年來(lái)我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因為公司一直高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設備和技術(shù)力,現在集凹印、膠印、絲印、燙印為一體,是國內設備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現代化印刷企業(yè)之一,使僑通一直保持了在同行業(yè)內的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時(shí),我也會(huì )我在公司的每一天,服從的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。XX年的大多工作與生活的時(shí)光是在僑通度過(guò)的,在僑通的子里,辛苦里夾著(zhù)充實(shí),汗里帶著(zhù)甘甜,完成了自己的大多數目標,我雖然努力的完成了自己應該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì )陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門(mén)拿得出手的技能,可是沒(méi)有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒(méi)有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰(shuí)都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的,但是又在無(wú)計可施中為代價(jià)的犧牲品,是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可這個(gè)過(guò)程太長(cháng)太慢,那就是自己的問(wèn)題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒(méi)有足夠的用心去做,或者說(shuō)是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過(guò)了嘗試,已經(jīng)適應了這份工作,現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下XX年自己工作的,為了自的發(fā)展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的去努力。時(shí)間的走過(guò),見(jiàn)證著(zhù)一切,讓自己有得有失,一個(gè)的態(tài)度決定著(zhù)一個(gè)的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個(gè)圈子里有所作為,僑通是一個(gè)好的施展天地,把握,我不會(huì )浪費現在所擁有的機會(huì )。還是那句話(huà),時(shí)刻懷著(zhù)一顆的心,對待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠(chǎng)里工作時(shí)間過(guò)長(cháng),在僑通呆的時(shí)間過(guò)短,不免會(huì )把一些不適宜長(cháng)的工作方式帶進(jìn)來(lái),給領(lǐng)導添了不少麻煩,給領(lǐng)導帶來(lái)不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領(lǐng)導能夠諒解。在僑通的XX年過(guò)的總體來(lái)說(shuō)還算是很踏實(shí),沒(méi)有輕易地越雷池半步,循規蹈矩的做著(zhù)事,得到自己想得到的,說(shuō)白了,都是為了生活,何必和自己過(guò)不去,而且我還年輕,此時(shí)不努力用心,等待何時(shí)。
20xx年已經(jīng)悄然來(lái)到,在這新的一年里,我做出了自己的新的,現就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的`同時(shí),學(xué)習好相關(guān)的知識與技能,把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
2.改掉自己的不良,用心的去做每一件事,細節決定敗,時(shí)刻的提示著(zhù)自己,嚴格的遵守。
3.多虛心求教,多積累,多多與領(lǐng)導溝通。事件的發(fā)展離不開(kāi)溝通,只有相互換意見(jiàn),才能取得進(jìn)步。
4.在XX年的基礎,更好的了解公司的產(chǎn)品以及開(kāi)機技術(shù)。年紀的增長(cháng),不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點(diǎn)在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好20xx年的,有更加輝煌一些的表現。隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,公司對我們員工的福利待遇也越來(lái)越好了,這促使了我們員工的工作積極性得到很大的提高。所以我們基層工作員工也更加努力工作,我們知道這不僅是為了自己,也是為了最大限度的提高公司的生產(chǎn)效率。公司成立以來(lái),在“追求卓越、追求完美、志誠、
創(chuàng )新發(fā)展”的企業(yè)指導下,得到了業(yè)內人士的認同和各界的好評,在僑資企業(yè)中,也樹(shù)立了良好的形象。這些都里不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導和員工的辛勤勞動(dòng)。這一年中,由于我的任性和自負,我也犯過(guò)一些,還好有領(lǐng)導和同事的及時(shí)給我提出,并我改過(guò)自新的機會(huì ),讓我迷途知返,沒(méi)有犯下更大的錯誤。在接下來(lái)的一年,我會(huì )吸取教訓,積極學(xué)習,更加努力,認真工作,服從公司領(lǐng)導的安排,同事,為公司貢獻自己力所能及的力量。
印刷工作總結9
20xx年上半年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧上半年所做的工作令人欣慰,在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,工作是為自己干而不是為別人干,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高自身安全防范意識,以適應工作崗位的需要。在車(chē)間領(lǐng)導、組長(cháng)的帶領(lǐng)下,順利地完成了上半年各種品牌印刷任務(wù),半年來(lái)我的總結如下:
一、 嚴肅紀律,服從安排。
遵守公司和車(chē)間的規章制度,不擅自離崗、不遲到、不早退,做到了安全生產(chǎn),安全操作。團結同事,服從組長(cháng)安排,完成印刷紙箱**×只、廢紙裝車(chē)**車(chē)、粘箱 **只等各項生產(chǎn)任務(wù)。
二、盡心盡力,嚴把質(zhì)量關(guān)。
通過(guò)清潔生產(chǎn)培訓考核,履行好自己的崗位職責,在生產(chǎn)運行中,巡視好每一張紙板的'印刷質(zhì)量,不厭其煩地反復抽查,參照樣箱的規格和圖案,復核和抽查紙板質(zhì)量,發(fā)現異常即刻停機檢查原因,杜絕不合格的半成品進(jìn)入下一道工序。4月和5月氣溫升高,油墨干燥速度快、泡沫有所增多,每天反復測試各種所需油墨的黏度隨時(shí)少量添加溶劑,控制好車(chē)速,使墨色基本一致。出現凸凹不平的紙板盡量采取加、減車(chē)速的方法,控制好開(kāi)槽,減少廢品。在印刷過(guò)程中紙板時(shí)常出現灰塵和粘紙太多,采用有粘性廢膠帶裹在進(jìn)紙的夾送上,減少停機擦板的次數,提高了印刷的生產(chǎn)效率。
三、 存在問(wèn)題。
由于時(shí)間緊,任務(wù)繁雜,為了完成進(jìn)度而忽視了設備保養工作,我負責的油墨也會(huì )出現不均勻現象,今后應加強油墨控制,刀槽居中的操作流程,減少廢品率。
20xx年上半年的工作情況有可喜的一面,也有不足,我只有加強學(xué)習,盡快掌握工作技能,靈活運用于實(shí)際的工作中。把本職工作做到更精更細,提高清潔生產(chǎn)水平,為完成20xx年各項生產(chǎn)任務(wù)貢獻一份力量。
印刷工作總結10
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現在對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:
我是20xx年才來(lái)到公司工作的,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是印刷,而且也從事了x年的印刷職業(yè),所以來(lái)到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開(kāi)始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運行。我知道,印刷廠(chǎng)的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨著(zhù)生活水平的不斷提高,印刷廠(chǎng)這塊占的比例也會(huì )越來(lái)越大,因此,客戶(hù)對印刷設計的要求也越來(lái)越高,印刷業(yè)也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)的設計機構,專(zhuān)業(yè)的印刷廠(chǎng)以及好的售后將會(huì )構成更專(zhuān)業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還時(shí)?匆恍⿲(zhuān)業(yè)的書(shū)籍充實(shí)自己,以提高自己的理論知識。作為公司的一員,這一年來(lái)我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設備和技術(shù)競爭力,現在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內設備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現代化印刷企業(yè)之一,使xx一直保持了在同行業(yè)內的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。所以,我一直以是xx的一員而感到驕傲自豪。同時(shí),我也會(huì )珍惜我在公司的每一天,服從領(lǐng)導的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
20xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在xx度過(guò)的,在xx的子里,辛苦里夾著(zhù)充實(shí),汗里帶著(zhù)甘甜,完成了自己的大多數目標,我雖然努力的完成了自己應該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì )陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想20xx年可以很好的掌握一門(mén)拿得出手的技能,可是沒(méi)有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒(méi)有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰(shuí)都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的,但是又在轉移較大影響,靜電起火是一個(gè)安全的問(wèn)題,希望公司投資小小錢(qián),更換(靜電毛刷導電系統),價(jià)錢(qián)不貴,效果好。
、塾∷C套色系統經(jīng)常死機,復合機模塊時(shí)常失控,造成產(chǎn)品批量事故發(fā)生,希望公司在今年能升級改造。
、苤匦露ㄖ朴∷、復合各品種材料實(shí)際寬度,能減少材料較寬現象,節約生產(chǎn)成本。
、萦∷C、復合機提高效能,減少損耗,印刷實(shí)際損耗今年目定為4.5%,復合1.5%,印刷機實(shí)際印刷時(shí)間,比準備工作少許多,今年工作計劃版輥清洗、溶劑打配、拌墨棒清洗,要請一人負責,另外將預先生產(chǎn)施工單,所需要油墨,提前過(guò)類(lèi),初調色相為90%,這樣會(huì )大大提高印刷機生產(chǎn)效率。
、迯秃蠙C上膠量前期為美即(4.5—4.9),后期能做到(3.5克)。
20xx年在不影響產(chǎn)品前保持3.5克/㎡以下,減少和杜絕,批量質(zhì)量事故。
合理化建議:
、賦x年制約生產(chǎn)因素主要有兩個(gè):1、原材料不準時(shí)到位;2、限電的.使用影響生產(chǎn)的進(jìn)度,希望公司的商議對策。
、谙M衲晟a(chǎn)的每張施工單能附帶一張原材料詳細使用的表格,統一由生產(chǎn)班組填寫(xiě),這樣就能體現每一張單的生產(chǎn)成本,另外可以追蹤產(chǎn)品,使用那批供應商原材料,體現產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤的能力。
、劢衲昕蛻(hù)對印刷顏色有投訴,除了部門(mén)做好本身工作外,本人提議,由質(zhì)檢員對產(chǎn)品的顏色先打樣確定,簽名后再生產(chǎn),生產(chǎn)過(guò)程中并由質(zhì)檢多抽查,希望多了個(gè)部門(mén)把關(guān),減少質(zhì)量事故的發(fā)生,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
、苡∷C油墨價(jià)格比較貴,個(gè)別員工有時(shí)會(huì )隨意將灑落在地上,另外印完產(chǎn)品后的油墨盤(pán)沒(méi)有刮干凈儲存,對碎布不珍惜使用,希望公司批準成立獎懲制度,以班組為單位,每個(gè)月考核,對做得好的班組獎勵100元—200元,做得不好的要罰款。
、莠F在機器較多,預計夏天溫度較高,對生產(chǎn)的產(chǎn)品影響較大,希望公司能夠略微改善車(chē)間的溫度同濕度。
不足的之處:
、俟芾硭叫枰岣。
、趯κ虑榈奶幚碛袝r(shí)會(huì )投入感情觀(guān),心理不夠成熟。
、芏鄬W(xué)習提高各生產(chǎn)工藝水平。
希望日后工作,領(lǐng)導多提點(diǎn),能使我各方面水平提高。祝公司在新的一年里蒸蒸日上,財源廣進(jìn)!
印刷工作總結11
我于20xx年4月15日進(jìn)入xx印刷公司,成為公司的一名試用員工,在此的工作時(shí)間已經(jīng)有3個(gè)多月了,時(shí)間過(guò)的很快,我完成了從一個(gè)在校園里無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的學(xué)子到一個(gè)在單位里忙忙碌碌的工作者的轉變。3個(gè)月時(shí)間不長(cháng),但我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識,當然主要得益于領(lǐng)導的培養和同志們的熱情幫助,靜心回顧,我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
自入公司,至此已3個(gè)多多。初,;袒滩话;蓋因初入社會(huì ),壓力較大。但正惟此,一來(lái)有足夠空間激發(fā)自身潛力,二來(lái)上下和睦,了無(wú)成見(jiàn);經(jīng)領(lǐng)導傾力扶持,現已對工作有了一定程度的.了解,特此申請轉正。
如果說(shuō)我申請成功,我的工作思路是以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處,我會(huì )盡最大的努力去找結合點(diǎn),我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,相互給我們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間,用制度和崗位職責去管理我自己,讓我象圓規一樣,找準自己的位子,象尺子一樣公正無(wú)私,象太陽(yáng)一樣給人以溫暖,象竹子一樣每前進(jìn)一步,小結一次。
我的工作目標是、“以為爭先,以為促為”。爭取公司領(lǐng)導對銷(xiāo)售部的工作給予支持,使我們工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。溝通員工與公司領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養人才的搖籃,連接企業(yè)合作的紐帶,我原與大家共創(chuàng )美好的未來(lái),迎接公司輝煌燦爛的明天。望公司領(lǐng)導給予批準為盼。
印刷工作總結12
在忙碌和有序的生產(chǎn)中匆匆渡過(guò)了****年,在這一年里,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jì)方面有了進(jìn)一步的提高,翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張的一年,工作上還是收獲頗豐,現將我的全年的工作情況總結如下:
在這一年里,能夠正確認真的對待自己所從事的每一項工作,工作投入,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的.學(xué)習調度工作知識,工作態(tài)度端正。從思想上聽(tīng)從指揮,服從安排;在工作中任勞任怨。
在我的調度工作中,本人結合生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題,按照早配套,早產(chǎn)出的原則,靈活安排制版————印刷————裝訂一條龍的生產(chǎn)秩序,隨時(shí)調整產(chǎn)品的配套順序,合理的組織生產(chǎn)次序,使生產(chǎn)時(shí)刻都保持在一個(gè),其次,在這一年里,我積累了大量的調度生產(chǎn)經(jīng)驗,已經(jīng)能夠很輕松的完成現在的本質(zhì)工作。而且能夠幫助同事
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:(1)(2)(3)(4)
從以上工作中,我堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在新的一年里我也為自己制定了新的目標,就是要加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神迎接新時(shí)期的挑戰。
印刷工作總結13
按照質(zhì)量管理的要求,確定本部門(mén)的工作流程,嚴格按要求開(kāi)展本部門(mén)的各項工作。
理順關(guān)系,確保業(yè)務(wù)部工作順利開(kāi)展。初步建立起本部門(mén)工作范圍和職責,并明確部門(mén)各崗位職責和權限,順利完成了紙張采購合同的移交,建立主要供應商檔案,順利完成iso文件的移交整理工作。
服務(wù)于生產(chǎn),積極做好車(chē)間生產(chǎn)及公司對外業(yè)務(wù)所需各種原輔材料的采購工作,及時(shí)與車(chē)間機臺了解情況,及時(shí)處理所反映的材料使用問(wèn)題,急生產(chǎn)之所急,較好的完成生產(chǎn)印刷,計劃確保按時(shí)供貨、保證客戶(hù)生產(chǎn)所需。
加強所屬倉庫的管理,確保原輔材料賬、卡、物一致,加強對倉管員,搬運工的管理,做好防火、防盜工作,保證車(chē)間生產(chǎn)正常運行印刷公司年終總結印刷公司年終總結。 提供
積極拓展業(yè)務(wù),公司對外承接了廈門(mén)煙廠(chǎng) 友誼 標、廈門(mén)冠蘭彩印委托加工的 紅三環(huán) 煙標盒,實(shí)現公司對外業(yè)務(wù)的突破,并加強與客戶(hù)的`溝通和聯(lián)系,及時(shí)回籠貨款,確保公司利益。
規范采購行為,大宗紙張采購采取招標采購,努力降低采購成本。
認真做好售后服務(wù)工作,加強與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述,總結半年來(lái)我部門(mén)的工作情況,展望新的一年,我們對公司的前景充滿(mǎn)信心,同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰,我們將繼續努力,進(jìn)一步加強與客戶(hù)(特別是龍巖煙廠(chǎng)有關(guān)部門(mén)科室)的溝通和聯(lián)系,積極做好新煙標的設計、打樣確認工作,確保公司主要業(yè)務(wù)量的穩定增長(cháng)。管理好設計制版中心,充分發(fā)揮技術(shù)和設備優(yōu)勢,使業(yè)務(wù)部工作上新一臺階.
印刷工作總結14
時(shí)光飛逝,轉眼間,我們印刷部又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者,工作共有苦有樂(lè ),偶爾有些惆悵,但更多的是喜悅!回顧這一年,我不禁掩卷沉思并總結了一年的工作情況。
作為一名親身經(jīng)歷者,我們印刷部從籌建到現在,隨著(zhù)活量的不斷增加,雖然在不斷努力下取得了一些成績(jì),但同時(shí)也暴露出了一系列問(wèn)題和不足,以下幾點(diǎn)表現較為突出:
一.班組管理方面
雖然班組管理一直在加強,但還是存在一些問(wèn)題。
如:?jiǎn)T工的標準化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調動(dòng)起來(lái)等。沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,也就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中要著(zhù)種解決提高員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,加強崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的的培訓,爭取在較短的時(shí)間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習工作內容,分享交流工作經(jīng)驗。
二.質(zhì)量質(zhì)控方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節,每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是首道工序很重要,一旦首道工序出問(wèn)題,后面的工序就很難保證質(zhì)量,從而周期延誤。我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴、細、實(shí)”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實(shí)。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線(xiàn)的管理工作來(lái)抓,并下達了一系列質(zhì)量管理條例,由于各部門(mén)執行力度不足,從而暴露出許許多多的質(zhì)量問(wèn)題。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了使生產(chǎn)線(xiàn)員工的.質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高,有效保證車(chē)間版輥質(zhì)量,各車(chē)間內部應組織員工開(kāi)展“質(zhì)量體系”文件培訓及員工生產(chǎn)技能和工藝標準培訓。向員工闡明它的必要性和重要性,特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴格按照車(chē)間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對版輥質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制,杜絕有問(wèn)題的版輥流入下道工序,使各部門(mén)的質(zhì)量水平再上一個(gè)臺階。
就自身而言,從一名普通員工到生產(chǎn)調度,這一年的工作中還有許多不足,許多問(wèn)題處理不夠成熟,以后還需要學(xué)習和完善,希望在原有的基礎上再接再厲,認真提高自己專(zhuān)業(yè)技能,為公司和車(chē)間發(fā)展,貢獻自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向:
1.加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習印刷版專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下報、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3.全面完成上級交給的各項工作任務(wù),并且日升日高;
最后,感謝領(lǐng)導的幫助和同事對我工作的配合,在新的一年里,我會(huì )再接再厲,讓自己的能力再上一個(gè)臺階,努力做好自己的本職工作。謝謝!
印刷工作總結15
20xx年,業(yè)務(wù)科在廠(chǎng)部的領(lǐng)導下,以“擴大市場(chǎng),提高技術(shù),強化管理,完善服務(wù),全面提高經(jīng)濟效益”的工作總目標為指導,把深化為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與樹(shù)立良好的對外形象相結合,在越來(lái)越激烈的競爭中,努力開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道,保持業(yè)務(wù)量穩定。在本廠(chǎng)各部門(mén)配合支持下,全年完成業(yè)務(wù)額×××萬(wàn)元。
一、堅持“質(zhì)量第一,周期保證,價(jià)格合理,服務(wù)周到”的服務(wù)宗旨。做到內部追求產(chǎn)品質(zhì)量高標準,按時(shí)交貨時(shí)間守信用,對外價(jià)格隨行就市、合理適當,服務(wù)上滿(mǎn)足客戶(hù)新要求和適應市場(chǎng)新變化。
第一,牢牢地穩定老客戶(hù)單位,鞏固基礎。20xx年,業(yè)務(wù)員們除一如繼往地為老客戶(hù)提供滿(mǎn)意的印刷產(chǎn)品外,還在深化服務(wù)內容上下功夫,加大走訪(fǎng)客戶(hù)力度,主動(dòng)征求客戶(hù)意見(jiàn),不斷加深與客戶(hù)的感情;實(shí)行“一對一”服務(wù),及時(shí)了解掌握客戶(hù)單位動(dòng)態(tài),做到即使這些客戶(hù)單位經(jīng)辦人有變動(dòng)也不會(huì )影響業(yè)務(wù),相反由于人員的調動(dòng)而增加了新的業(yè)務(wù)面,使一些單位中原來(lái)不在我廠(chǎng)印刷的處室也把業(yè)務(wù)轉到我廠(chǎng)來(lái),從而擴大了業(yè)務(wù)面。
第二,努力開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)單位,提升業(yè)務(wù)量。我們發(fā)揚“腿勤、嘴勤、手勤”的精神,做好二方面的工作。一是,不厭其煩上門(mén)推銷(xiāo)自己,在已經(jīng)形成的印刷市場(chǎng)格局中打開(kāi)新的缺口,從別人手中把業(yè)務(wù)抓過(guò)來(lái),建立起新的業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)員們一次一次上門(mén),一遍一遍解說(shuō),一趟一趟地碰壁,但大家都毫不氣餒,再次踏進(jìn)門(mén)去推銷(xiāo)自己,拿到業(yè)務(wù)他們跑了多少趟,說(shuō)了多少話(huà),碰了多少釘子。二是,時(shí)刻記住客戶(hù)至上,處處照顧客戶(hù)的方便,不怕麻煩,不怕困難,不惜化精力、化力氣,盡力使客戶(hù)滿(mǎn)意。業(yè)務(wù)員們從接業(yè)務(wù)的實(shí)踐中深深地知道,要開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道,爭取更多的業(yè)務(wù),特別是要從別人手里把業(yè)務(wù)抓過(guò)來(lái),除了產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格合理外,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是不可缺少的。一年來(lái),業(yè)務(wù)員們認真做到:大客戶(hù)、小客戶(hù)我們給予的服務(wù)同樣,新客戶(hù)、老客戶(hù)我們接待的熱情同樣,大業(yè)務(wù)、小業(yè)務(wù)我們付出的精力同樣。20xx年,業(yè)務(wù)科服務(wù)的單位有××家,經(jīng)手的業(yè)務(wù)有××××多件,跑的方向東至××、西到××,南至××、北到××。有的單位一年到頭業(yè)務(wù)量本來(lái)就很少,但每件業(yè)務(wù)的要求卻很多;有的業(yè)務(wù)充其量只有幾十元,客戶(hù)卻要我們提供多個(gè)設計樣,幾次修改送樣,來(lái)來(lái)回回地跑。有的單位還把業(yè)務(wù)員當成勤雜工,要我們幫他們清理雜物,處理廢品,采購物品。類(lèi)似種種,業(yè)務(wù)員們不但毫無(wú)怨言,而是認認真真地對待,一絲不茍地做好每一次工作。正是由于業(yè)務(wù)員這樣的精神面貌,這樣的服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了更多的客戶(hù)的信任,爭取到更多的業(yè)務(wù)量,取得了可喜的成績(jì)。
二、努力學(xué)習,提高素質(zhì),自覺(jué)奉獻。盡管業(yè)務(wù)科工作很忙,但大家都懂得,如果離開(kāi)了政治學(xué)習,就不能及時(shí)了解黨和國家的方針、政策和國家的最新法律、法規,就不能做好業(yè)務(wù)工作,還可能會(huì )在工作中出差錯、犯錯誤;不學(xué)習業(yè)務(wù)知識,就適應不了新技術(shù)發(fā)展的形勢,接受不了新技術(shù)、新事物,無(wú)法為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù),不但不能開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)單位,還有可能把原有的客戶(hù)單位喪失掉。在政治學(xué)習方面,我們業(yè)務(wù)科根據廠(chǎng)部的學(xué)習安排,每一次都認真地學(xué)完應學(xué)的內容,并能結合形勢學(xué)習貫徹黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,加深對國家有關(guān)法律、法規的了解,以此作為自己業(yè)務(wù)工作的指導。特別是在今年的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,黨員業(yè)務(wù)員能自覺(jué)地按黨支部的要求,積極參與先進(jìn)性教育活動(dòng),并以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)科里的同志一起做好工作。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習方面,大家都注意學(xué)習和掌握印刷方面的新技術(shù)知識,學(xué)習美術(shù)、版面設計、電腦等對業(yè)務(wù)承接有用的知識,關(guān)心、了解新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),并用于實(shí)際工作之中,不斷提高自己在業(yè)務(wù)承接藝術(shù)、工藝設計、文字校對等方面的水平,努力做到與客戶(hù)言談不落伍、版面設計不俗套,產(chǎn)品技術(shù)含量有提高。從而增強自身的綜合業(yè)務(wù)工作能力。好范文版權所有
一年來(lái),全科同志團結協(xié)作,互相幫助,老同志指導幫助年青同志,年青同志尊重老同志,主動(dòng)承擔重、遠、累的`工作,大家都盡心盡力地為了“多接業(yè)務(wù)”這個(gè)共同目標而勤奮。一年幾百個(gè)工作日,無(wú)論寒冬還是醋暑,無(wú)論是刮風(fēng)還是下雨,大家都急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,接稿、送樣、送貨風(fēng)雨無(wú)阻;設計、審稿、校對,無(wú)法分清八小時(shí)以?xún)冗是八小時(shí)以外;大家既是業(yè)務(wù)員,也是工藝員,又是送貨員、裝卸工;大家都認為業(yè)務(wù)工作無(wú)小事,更無(wú)份內份外之分、計酬與不計酬之別,只要是廠(chǎng)里的業(yè)務(wù),就會(huì )用同樣的精力、同樣的付出去對待、去做好,從不因增加工作量而產(chǎn)生絲毫怨言。
在為客戶(hù)服務(wù)的工作中,業(yè)務(wù)科的同志們聽(tīng)取的不僅僅是表?yè)P,還有客戶(hù)的抱怨、責怪,這些大家都能正確對待,耐心、誠懇地接受客戶(hù)意見(jiàn),有委屈也不能在客戶(hù)面前表露;業(yè)務(wù)員接不到業(yè)務(wù)自己心急,接到業(yè)務(wù)交不出貨被客戶(hù)逼得心焦;校對文稿也生怕出紕漏,大家時(shí)時(shí)都處在壓力中。但這一切,我們都當作是一種磨煉,只有直面對待,才能鍛煉自己,才能使自己日益成熟,成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。
三、20xx年的工作思路
1、穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。按廠(chǎng)部提出的20xx年工作要求,繼續深化客戶(hù)服務(wù)工作,穩定現有客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。在空白點(diǎn)上下功夫,新增客戶(hù)單位,多接業(yè)務(wù),接好業(yè)務(wù)。
2、抓好業(yè)務(wù)員隊伍建設。新任業(yè)務(wù)員要認真學(xué)習業(yè)務(wù)工作知識,盡快適應業(yè)務(wù)員崗位工作。全體同志要加強學(xué)習,適應形勢和新技術(shù)的發(fā)展,不斷更新自己的知識,做到工藝設計跟上社會(huì )發(fā)展的步伐、適合客戶(hù)的要求,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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