調度工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編收集整理的調度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
調度工作總結1
作為一名調度員，除了做好日常的工作。學(xué)習調度知識也是非常重要的。我參加學(xué)習了公司組織的調度員GPS操作系統學(xué)習。我越發(fā)覺(jué)得調度知識博大精深永無(wú)止境，要想成為一名優(yōu)秀的調度員我所學(xué)到的知識遠遠不夠。我認為自己在思想上，業(yè)務(wù)理論知識上都有明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導和各位同事對我支持和幫助的結果，從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上，勤奮工作的精神。對我在工作中存在的問(wèn)題和不足給予批評和指正。
入冬后，教育學(xué)院至東崗世紀新村路段堵車(chē)情況更加嚴重了。大型貨車(chē)經(jīng)常造成道路堵塞，特別市全國柴油荒期間，因為高速路口的加油站限制了添加柴油的數量，導致了不少貨車(chē)重復排隊加油。堵塞了通往東崗世紀新村終點(diǎn)的道路，這時(shí)我們能夠到堵塞現場(chǎng)，站外發(fā)車(chē)，迎車(chē)簽點(diǎn)。無(wú)論是嚴冬，還是酷暑，我都始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇任勞任怨。
認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識作為一名調度員，除了做好日常的工作。學(xué)習調度知識也是非常重要的。我參加學(xué)習了公司組織的調度員GPS操作系統學(xué)習。向李姐學(xué)習了客流發(fā)生臨時(shí)性增加和減少，交通堵塞，晚點(diǎn)嚴重，風(fēng)，雪，雨等天氣變化，重大活動(dòng)客流高度集中時(shí)要采取的相應補救辦法。限度的滿(mǎn)足乘客需要，提高運動(dòng)效率。通過(guò)學(xué)習，我越發(fā)覺(jué)得調度知識博大精深永無(wú)止境，要想成為一名優(yōu)秀的調度員我所學(xué)到的.知識遠遠不夠。
存在問(wèn)題
1、怕得罪人。
2、遇到較難的問(wèn)題就請示，沒(méi)有自己好好思考。
20xx年工作目標
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，出現的問(wèn)題不擱置，不放過(guò)。
2、信息傳達到位，準確，堅持你不來(lái)我不走的交接制度。
3、敢于管理，加強自身管理能力，做到人性化管理。
4、遇到難題后，不急躁，靜下心來(lái)判斷事情的對錯，并拿出理性解決方案。
5、能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避。這一年，我認為自己在思想上，業(yè)務(wù)理論知識上都有明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導和各位同事對我支持和幫助的結果，從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上，勤奮工作的精神。我從內心深處表示衷心的感謝和敬意。真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做的不妥之處請領(lǐng)導和同事們給予原諒。對我在工作中存在的問(wèn)題和不足給予批評和指正。
調度工作總結2
自20xx年擔任調度員以來(lái)，轉眼間4年已經(jīng)過(guò)去了，在這4年里，很感謝各位領(lǐng)導及單位的同事們對我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉變。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，讓我明白，努力就有收獲!現在就我一年來(lái)工作總結如下：
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
為了做一名合格的調度員，我充分了解調度員的崗位職責，積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時(shí)間虛心請教領(lǐng)導和同事，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理......等等，遇到不明白的問(wèn)題后，不礙于面子，虛心向他人學(xué)習，我想，只有精通崗位技能，才能做到對生產(chǎn)的有效監管!
二、加強執行能力
調度員最基本的'職責就是執行力要強，面對領(lǐng)導下達的任務(wù)，都不折不扣的完成，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達給司機，按序發(fā)車(chē)，做到行車(chē)、發(fā)車(chē)有序，調度靈活。并關(guān)注司機的動(dòng)態(tài)，嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀(guān)性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報給領(lǐng)導，待領(lǐng)導裁決后再執行，不擅自改變領(lǐng)導的安排;執行工作任務(wù)時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量，將車(chē)輛調配工作執行好、落實(shí)好、監督好、服務(wù)好!
三、安全預防，教育為主
作為運輸單位，確保行車(chē)安全我們工作的重中之重，在這個(gè)問(wèn)題上，我一刻不敢松懈。時(shí)刻要求駕駛人員的提高安全意識，避免出現重大的安全事故。
雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是還存在著(zhù)一定的缺點(diǎn)和不足，為了更好的完善自己，做一名合格的調度員，我將在今后的工作中作到以幾點(diǎn)：
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，出現的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)!
2、創(chuàng )新工作方法，加強與司機的溝通交流，遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來(lái)判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中，我要再接再勵，爭取再上一個(gè)新臺階。
調度工作總結3
四季輪回。不知不覺(jué)，本人已在調度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調度所，從事調度與監控工作。這是領(lǐng)導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個(gè)機會(huì )，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結：
一、立足本崗，做好本職工作
從到調度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習大量調度業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍及有關(guān)規章制度。調度班張班長(cháng)是位能干、熱情、細致的女班長(cháng)。她十分重視對對新進(jìn)調度員的業(yè)務(wù)培養工作。為我三個(gè)月后的調度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習。六月份，本人順利通過(guò)調度副值考試，并正式擔任調度副值。
本人在跟班學(xué)習的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導交與的調度所內聯(lián)網(wǎng)建設等工作;根據所及班組、創(chuàng )一流及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級布置的工作。積極配合班長(cháng)完成班組部份管理工作，起草了監控崗位責任制，監控交接班制度、監控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調度所工作時(shí)，正值局創(chuàng )一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無(wú)論份內或份外的工作。特別是在局mis系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調試改進(jìn)，等等。整理和規范了班組臺賬資料，制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據設備變更情況，完成相應的資料登記整理工作。
在進(jìn)調度所工作后不久，調度所為了加強對電網(wǎng)的調度管理，加強對無(wú)人值班變電所設備的監控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，成立了監控站。根據工作安排，本人被安排于監控站工作。監控站成立前，電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局a類(lèi)電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26%，創(chuàng )歷史記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規律，多次后半夜起床監控電壓變化情況，為電壓的調節控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的`工作也受到了許局長(cháng)的點(diǎn)名表?yè)P。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，適應崗位需要
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線(xiàn)的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門(mén)中立足。社會(huì )生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿(mǎn)足社會(huì )生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會(huì )，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說(shuō)，絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調節、負荷控制，就是在調度自動(dòng)化系統上完成;另外，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應現代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學(xué)習，刻苦專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習先進(jìn)科學(xué)文化知識，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著(zhù)臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結線(xiàn)也日趨復雜與龐大。作為一名調度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統負荷、潮流、電壓、無(wú)功，分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現其可能存在的問(wèn)題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶(hù)停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(cháng)在行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì )上所提出的：“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”，“客戶(hù)至上”的要求!沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶(hù)至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。
為進(jìn)一步提高調度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調度所領(lǐng)導又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調度業(yè)務(wù)培訓。本人也十分珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓，本人感觸頗深。深感這次培訓的及時(shí)性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷(xiāo)售的全部過(guò)程，包括發(fā)電廠(chǎng)的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線(xiàn)路，繼電保護，dts仿真機培訓;還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規進(jìn)行了系統的學(xué)習。通過(guò)這次培訓不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習科學(xué)文化知識的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著(zhù)自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺(jué)學(xué)習要求，要不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返�！澳嫠兄�，不進(jìn)則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學(xué)習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進(jìn)行系統的崗位技能學(xué)習，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展步伐
掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì )所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志，擴大知識面，提高自身綜合素質(zhì)。
調度工作總結4
光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉眼間20xx年在緊張忙碌中過(guò)去了。加入水電九局已經(jīng)六個(gè)多月，在六個(gè)月的時(shí)間里我成功地由一個(gè)學(xué)生變成了一名職場(chǎng)人士�；厥着f年，這一年是緊張的一年，也是充實(shí)的一年。展望新歲，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當去。
在現場(chǎng)管理工作中，我始終服從領(lǐng)導安排，本著(zhù)為公司利益著(zhù)想的原則，積極上進(jìn)，堅守著(zhù)自己的崗位職責。在現場(chǎng)管理工作當中，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、工程質(zhì)量、安全控制：按施工規范和設計要求復核各開(kāi)挖面的標高，并對回填碾壓工序中的選材、碾壓遍數及回填標高等嚴格控制，都要落實(shí)到人，各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。在現場(chǎng)檢查中發(fā)現質(zhì)量、安全隱患，要及時(shí)了其解施工過(guò)程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調施工人員處理問(wèn)題，待處理完畢后，再初步檢查，最終達到消除質(zhì)量安全隱患。
2、工程進(jìn)度控制：抓緊土石方開(kāi)挖，合理選擇開(kāi)挖面，保證材料設備的供應，統籌安排挖掘機、破碎機及推土機，想方設法使這些設備發(fā)揮其功效。為保證每日出渣數量，我黔西項目晝夜搶工，希望盡早完成場(chǎng)地的開(kāi)挖及回填，為房建主體結構施工創(chuàng )造良好局面。
3、現場(chǎng)工作安排：為保證有效施工，各機械的開(kāi)挖位置、破碎位置以及道路的維護等工作都由我們確定。另外土石方開(kāi)挖的路線(xiàn)也是一個(gè)非常重要的關(guān)鍵點(diǎn)，只有設計出合理的路線(xiàn)才能有效的節省時(shí)間，才能有效的壓縮工期。同時(shí)，在安排完本次工作后，還要及時(shí)思考好下一步的工作計劃。
4、人員管理：由于我項目土石方外運中，雇傭的自卸汽車(chē)均為個(gè)人所有，在安排工作過(guò)程中，對不服從管理的人員提出警告，必要時(shí)對其采取限運、停運的措施。同時(shí)，對現場(chǎng)工作人員起協(xié)調作用。
5、臺班記錄：為杜絕相關(guān)單位上報超額的油料用量，我部門(mén)安排專(zhuān)人詳盡記錄挖掘機、破碎機等機械的運轉時(shí)間、壞停時(shí)間以及下班時(shí)間，嚴格控制多報、超報。
除此之外，我們還應該多跑多看多問(wèn)，這樣學(xué)到的東西才多，基礎才更扎實(shí)。平時(shí)領(lǐng)導交代的任務(wù)要及時(shí)完成，執行力要強，完成不了的事情或解決不了的問(wèn)題要第一時(shí)間反映。在一天的.工作結束時(shí)總結一下今天工作的內容，哪些按計劃完成，哪些未完成等等。
在工作中，之前遇到很多問(wèn)題，但我每次都做了認真的總結，現歸納如下：
1、對協(xié)作隊伍的管理：技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對其交底到位，堅決杜絕反工工作的出現。促使協(xié)作隊伍能安全、快速、高質(zhì)的完成各種任務(wù)。對其在工作中產(chǎn)生的違規行為必須嚴厲打擊。
2、個(gè)人工作改進(jìn)：由于個(gè)人工作經(jīng)驗及知識的欠缺，導致之前在工作上出現不少錯誤，所以需要改進(jìn)和學(xué)習的地方還有很多，首先要起到表率作用，
第一、多學(xué)習，要時(shí)常學(xué)習方案、改進(jìn)方案，以避免不必要的損失。
第二、多學(xué)習，要時(shí)常觀(guān)察師傅現場(chǎng)的調度，以便今后在工作出現困難時(shí)能想出好的辦法解決問(wèn)題。
第三、多學(xué)習，要時(shí)常學(xué)習各種工程案例、工程資料等，提高處理意外事件的能力，對于突發(fā)事件能夠及時(shí)有效的解決。
第四、多學(xué)習，要時(shí)常學(xué)習演講資料，要時(shí)�？葱⿰蕵�(lè )節目，從而加強自己的溝通能力，提高與業(yè)主、監理、領(lǐng)導的溝通能力，使工作能高效的完成。
今后我會(huì )明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取取得更好的工作成績(jì)。
調度工作總結5
不知不覺(jué)，大學(xué)畢業(yè)以后，參加工作已經(jīng)半年了。20xx年7月1日我來(lái)到位于高新開(kāi)發(fā)區開(kāi)拓巷2號太原天然氣有限公司報到，由于我剛剛參加工作，沒(méi)有實(shí)踐工作經(jīng)驗，也不了解太原天然氣有限公司的生產(chǎn)運行情況，公司安排我先到基層進(jìn)行實(shí)習，先后在丈子頭門(mén)站巡線(xiàn)，巡查丈子頭門(mén)站到新張管線(xiàn)安全情況，之后又調到迎新街煤氣管理站，我是在20xx年12月9日從太原市煤氣公司迎新街管理站調回公司生產(chǎn)調度室，從事天然氣調度與監控工作，深深感到這是公司領(lǐng)導對我的信任與培養。
我要十分珍惜這個(gè)機會(huì )，在新的崗位上勤勤懇懇，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。
調回生產(chǎn)調度室已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了，在生產(chǎn)調度室一邊學(xué)習一邊工作，在這期間對生產(chǎn)調度與監控工作有了一定的了解，潛移默化地掌握了一些基本情況，體會(huì )到在生產(chǎn)調度室有幾方面的工作程序：
第一，白班，早上8：30來(lái)到調度室，每小時(shí)整點(diǎn)左右記錄：丈子頭門(mén)站市網(wǎng)流量和進(jìn)出口壓力；新張的出口壓力和流量；太鋼專(zhuān)線(xiàn)的進(jìn)出口壓力和流量；西溫莊進(jìn)出口壓力和流量；CNG出口壓力和流量，之后向煤氣公司調度室報丈子頭出口壓力和累計流量；新張出口壓力和累計流量；西溫莊出口壓力和累計流量，之后向煤氣公司調度要回程家莊儲氣柜三個(gè)氣柜的高度，氣柜的壓力、儲存量、輸出量、輸入量、太鋼專(zhuān)線(xiàn)給儲氣柜輸供氣量。在9：00左右在網(wǎng)站上報明日預計用氣量，太鋼調度會(huì )發(fā)傳真告知明日太鋼用氣量，也到網(wǎng)站上報太鋼明日用氣量，10：00左右到網(wǎng)站上查看省天然氣公司給今日的批復量，進(jìn)行記錄，之后給煤氣公司調度發(fā)送傳真，告知本日的批復用量。
監控管網(wǎng)及設備運行狀態(tài)與日常運營(yíng)管理，分析管網(wǎng)運行壓力、溫度、流量等數據安排調峰用氣，觀(guān)察管線(xiàn)的運行是否正常，查看程家莊儲氣柜的數據，及時(shí)進(jìn)行調整，保證程家莊儲氣柜充足，高峰期正常供氣。
第二，夜班，在下午19：30來(lái)的調度室，每小時(shí)同白班一樣記錄數據，報數據。第二天早上，進(jìn)行數據的匯總，全市總用量、市網(wǎng)用量、工業(yè)用量、丈子頭門(mén)站用量、西溫莊門(mén)站用量、太鋼用量、不銹鋼用量、CNG用量、程家莊儲氣柜用量、早六點(diǎn)程家莊儲氣柜用量，之后向煤氣公司領(lǐng)導、煤氣公司調度室、燃氣辦公室發(fā)送傳真以及臺帳。
每天早上向外發(fā)傳真，及時(shí)準確的向領(lǐng)導和有關(guān)單位，告知前一天的`天然氣用氣情況，方便領(lǐng)導和和有關(guān)單位了解全天的用氣情況，統計居民、工業(yè)企業(yè)的用氣量，安排用氣計劃。
第三，有時(shí)，煤氣公司進(jìn)行管道的檢修和修復工作，對管線(xiàn)進(jìn)行停止供氣，并且發(fā)傳真給相應的門(mén)站，打電話(huà)告知情況，了解停止時(shí)間和開(kāi)始供氣時(shí)間，進(jìn)行記錄。
當遇到檢修的時(shí)候，讓相關(guān)的門(mén)站做好準備，及時(shí)的調整輸送的流量，配合好管線(xiàn)所進(jìn)行作業(yè)，在保證順利完成施工的前題下，盡快完成檢修工作，恢復正常的供氣。
第四，在上白班和夜班的同時(shí)會(huì )接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)，如：灶具有問(wèn)題，問(wèn)之灶具的廠(chǎng)家，告知廠(chǎng)家的聯(lián)系方式；客戶(hù)詢(xún)問(wèn)為何停氣，要進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)嬷獾脑�，并請客�?hù)諒解，如實(shí)告知何時(shí)可以恢復天然氣的供應；客戶(hù)發(fā)現有漏氣現象，及時(shí)的通知相應的煤氣管理站和有關(guān)領(lǐng)導。
受理客戶(hù)咨詢(xún)及保修事宜，處理突發(fā)緊急事件，協(xié)調管線(xiàn)所、管理站、客服中心等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展維修搶險工作。
第五，接到公司領(lǐng)導的指令，記錄調整門(mén)站出口的具體信息，調整壓力大小，并且給相應的門(mén)站傳真調度令，之后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，確定壓力是否調整。
通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，以及牛部長(cháng)對調度工作的講解，我基本了解公司各個(gè)門(mén)站輸送天然氣的方式、供應地區、管線(xiàn)的位置，供氣的原理，掌握了一些天然氣輸送的情況，具體有三個(gè)方面：
第一，丈子頭門(mén)站有兩條管線(xiàn)進(jìn)入，一條太鋼專(zhuān)線(xiàn)，我公司不進(jìn)行壓力的調整，直接供給太鋼，另一條是市網(wǎng)的管線(xiàn)，公司進(jìn)行壓力的調整，輸送到市網(wǎng)的管線(xiàn)中，其中一部分調整壓力輸送到新張調壓站。
第二，西溫莊有一條管線(xiàn)進(jìn)入，進(jìn)行調整壓力輸送到市網(wǎng)管線(xiàn)中，其中一部分調整壓力輸送到CNG、小店高中壓調壓站。
第三，太鋼專(zhuān)線(xiàn)又建一條管線(xiàn)專(zhuān)門(mén)給程家莊儲氣柜供氣，太鋼專(zhuān)線(xiàn)上建一條給程家莊儲氣柜供氣的管線(xiàn)，是為了在用氣的高峰期，我公司進(jìn)行調峰做準備，方便客戶(hù)在早、中、晚用氣正常，而專(zhuān)門(mén)修建的一條管線(xiàn)。
我們天然氣公司聯(lián)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)，能保證老百姓的正常生活，這是一項關(guān)系到民生的重要工作。我要熱愛(ài)本職工作，加強業(yè)務(wù)的學(xué)習，愛(ài)崗敬業(yè)，不遲到早退，干工作重在認真，做好工作重在務(wù)實(shí)，認真體現在工作的過(guò)程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結果，工作中要堅持原則性，丁是丁，鉚是鉚，要實(shí)事求是，決心以認真的工作態(tài)度，服從領(lǐng)導交給的任務(wù)，做好自己的本職工作，在新的一年里貢獻自己力量。
調度工作總結6
生產(chǎn)調度員是搞生產(chǎn)管理的，生產(chǎn)管理是以基礎管理為中心的，范文之工作總結:生產(chǎn)調度工作總結。如何做好基礎管理工作，我想必須從以下四個(gè)方面入手：
一.內強管理，外塑形象。
作為生產(chǎn)調度員，首先要做到內行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一項工作，應先把工作的標準給大家講清楚，然后認真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況，而且對于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應該有預見(jiàn)性。事前應考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節易出現問(wèn)題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預防勝于事后的控制，達到防患于未然。
做到內行管理，首先應懂行，執法必須知法。一方面應熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求，另一方面則把標準化管理熟記于心，并能靈活運用。有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當中才能得心應手，游刃有余。
其次，作為生產(chǎn)調度員，不是某一個(gè)車(chē)間的調度員，而是整個(gè)公司的調度員，應時(shí)刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問(wèn)題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績(jì)不驕不躁、對待失誤總結反思，說(shuō)話(huà)鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據，獎罰公平公正。
二.堅持原則，實(shí)事求是。
生產(chǎn)中不可能沒(méi)問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題一定要堅持。一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，決不含糊。而且要實(shí)事求是，是就是是，非就是非，態(tài)度端正，作風(fēng)樸實(shí)。對原則性的問(wèn)題應一抓到底，對于弄虛作假，要嚴懲不擔
三.廉潔自律，公平公正
作為一名基層管理人員，首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認真做到，要求職工不做的'自己首先一定不要做。制度面前人人平等，不搞特殊，不濫用權力，行為檢點(diǎn)，作風(fēng)正派。對于一些事情的處理，要堅持原則，公平公正，一碗水端平。
四.務(wù)實(shí)創(chuàng )新，團結奮進(jìn)。
干工作重在認真，做好工作重在務(wù)實(shí)。認真體現在工作的過(guò)程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結果。作為一名管理人員，既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家，又要做一個(gè)標新立異的創(chuàng )新先鋒。創(chuàng )新源于思考，思考源于總結，總結源于反思。對于一些問(wèn)題的處理上，應分清主次，明確方向，在復雜的問(wèn)題中，認清抓住主要問(wèn)題，在主要的問(wèn)題中，摸清問(wèn)題發(fā)生的規律。把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復化。不因循守舊，不墨守成規。
凝聚產(chǎn)生力量，團結誕生興旺。作為調度員，應顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想，多溝通情況，增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省，對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責，以誠相待，同舟共濟，團結奮進(jìn)，營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)生機活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團隊。
總之，做一名合格的生產(chǎn)調度員必須全面要求自己，虛心學(xué)習，自動(dòng)自發(fā)，拼搏奮進(jìn)。
調度工作總結7
提高員工整體素質(zhì)，服務(wù)全礦安全生產(chǎn)恒泰煤業(yè)有限公司礦調度20xx年年度工作總結20xx年我調度室在公司、礦的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，我部門(mén)認真貫徹公司、礦的各項決策和有關(guān)各種規章管理制度，堅持以人為本、服務(wù)全礦，發(fā)揚嚴、細、實(shí)的工作作風(fēng)；在人員不足、管理范圍大、服務(wù)項目多等情況下，而我們的調度員都是剛從學(xué)校畢業(yè)轉為煤礦的年輕員工，有些還專(zhuān)業(yè)不對口，對采、掘作業(yè)工序不懂，對井下各個(gè)系統、巷道不了解，更談不上指揮生產(chǎn)。所以，給調度業(yè)務(wù)工作帶來(lái)不便，有時(shí)還受到領(lǐng)導的批評。在工作被動(dòng)的情況下，調度領(lǐng)導以身作則、不等不靠、立足本職，針對性的對調度員進(jìn)行耐心仔細的幫助，講一些調度業(yè)務(wù)知識，逐步提高業(yè)務(wù)水平，下決心改變被動(dòng)局面。
回顧一年來(lái)我們調度室所走過(guò)的路程，主要抓了以下幾方面的工作：
（一）加強勞動(dòng)紀律，首先抓制度的落實(shí)
我們清楚地知道一個(gè)單位、一個(gè)團體沒(méi)有好的紀律，沒(méi)有規矩不成方圓，做任何工作都是一盤(pán)散沙。所以，我們除貫徹礦的各種制度外，調度室也制定了自己的管理考核辦法：一是班前、班后會(huì )制度，二是交接班制度，三是衛生責任制，四是班中不許喝酒、不許打游戲、不許睡覺(jué)、不許脫崗、不許串崗等一系列考核辦法。
（二）抓員工業(yè)務(wù)培訓，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、我調度室積極參與礦組辦的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，利用礦舉辦的各種培訓提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、今年我部門(mén)選送外培人員：調度員2名、監控員2名。經(jīng)過(guò)外培增強了員工的業(yè)務(wù)水平。
3、加強內培，我室利用每周六下午4—6點(diǎn)對員工培訓學(xué)習有關(guān)調度員、監控員的應知應會(huì )業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)內培使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有明顯提高。
4、內部開(kāi)展幫教辦法，今年，我們從四月份開(kāi)始實(shí)行從事井下多年的老工人帶領(lǐng)青年員工到采、掘一線(xiàn)看、講、教采掘生產(chǎn)程序。1）看（看生產(chǎn)工序、看生產(chǎn)流程）2）講（講操作技術(shù)、講安全重點(diǎn)、講關(guān)鍵環(huán)節）3）教（教設備性能、教設備保養、教設備運轉），從工作面到主井、強力皮帶、筒倉了解、運輸系統設備運轉情況。經(jīng)過(guò)看、講、教使青年員工受到了很大啟發(fā)，真正了解了礦井各個(gè)環(huán)節，也提高了員工對采、掘的運轉和工序流程，為今后的工作奠定了基礎。
（三）開(kāi)展精神文明創(chuàng )建工作，創(chuàng )建調度室文明窗口
礦調度是我礦精神文明的窗口，我室乘鄂爾多斯市創(chuàng )城創(chuàng )衛的東風(fēng)，也創(chuàng )建我調度室的文明工作：一是加強了調度室、會(huì )議室、辦公室的環(huán)境衛生的整治工作，二是制定了精神文明創(chuàng )建制度，凡是來(lái)我室參觀(guān)和貴賓檢查人員，我們員工必須起立、讓座、文明接待，三是開(kāi)展文明用語(yǔ)活動(dòng)，接電話(huà)首先說(shuō)你好，不許說(shuō)臟話(huà)、不許頂撞對方，真正做到禮貌待人。
（四）發(fā)揚吃苦精神，堅決執行公司、礦的號召
1、我們調度員堅持執行礦規定的下井次數和時(shí)間，堅持經(jīng)常去生產(chǎn)一線(xiàn)了解工作面安全生產(chǎn)進(jìn)展狀況。
2、我們響應礦號召在創(chuàng )城創(chuàng )衛活動(dòng)中我們調度員參加礦組織的清掃大院衛生活動(dòng)。
3、我們調度室參加了礦組織的國慶90周年唱紅歌活動(dòng)。
4、特別是我礦9。23滲水事故后，我調度室響應礦號召，調度員分兩套班子值班，一套調度、一套檢身房值班。在救災搶險中，我們調度員準確無(wú)誤的將抗水患情況及時(shí)反饋給各級領(lǐng)導，全體員工都投入到抗水患搶險中，真正做到了靠前指揮。
5、特別是調度主任李文俊，在發(fā)生滲水時(shí)，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，指揮搶險工作。
（五）加強煤礦監控管理，服務(wù)礦井安全生產(chǎn)
1、五月份井下、地面監控系統歸調度室管理后，調度室制定了監控的'管理考核辦法（有文件）
2、加強對監控設備的日常維護，對損壞的設備及時(shí)更換，保證了井上、下得安全生產(chǎn)。
3、特別是9。23滲水事故后，我們更換了經(jīng)水浸泡的監控和通訊設備，用最短的時(shí)間處理好并恢復了災后的正常運轉，保證了礦井的安全生產(chǎn)。
（六）綜合工作
1、調度室堅決執行礦領(lǐng)導指示，積極完成領(lǐng)導分配的指令性任務(wù)。
2、由調度主任牽頭完成每周五全礦的安全隱患大排查，對查出得隱患有檢查、有落實(shí)，及時(shí)整改了不安全因素，使各生產(chǎn)隊組正常生產(chǎn)。遇到問(wèn)題及時(shí)溝通解決，確保生產(chǎn)環(huán)節的理順和協(xié)調，做到收集信息第一時(shí)間，報送信息第一時(shí)間，確保反饋信息快速準確。
3、由調度主任牽頭組織各科室干部完成質(zhì)量標準化驗收、各生產(chǎn)隊組進(jìn)尺、進(jìn)度的驗收，一年來(lái)未出現任何差錯，為礦提供了準確的產(chǎn)量進(jìn)尺數據。
4、調度室完成了各種會(huì )議紀要文件的打印、每月工資的匯總工作和調度日報工作。
（七）一年來(lái)，我部門(mén)為我礦安全生產(chǎn)做出應有的貢獻，一至十一月份產(chǎn)量已達到200萬(wàn)噸以上，進(jìn)尺6000米做到了調度應該做的工作，但是我們的工作距領(lǐng)導的要求還有一定的差距，工作方面還有不足之處：
1、調度員在平時(shí)工作中有時(shí)候出現失誤，對井下情況不是了如指掌。
2、調度員業(yè)務(wù)水平有所提高，但距高標準要求還有一定差距。
3、監控系統完善不夠，日常維護跟不上，監控人員技術(shù)水平差，問(wèn)題處理不了還得找廠(chǎng)家來(lái)處理。
4、以上所存在問(wèn)題有待于今后努力完成。
（八）明年的工作重點(diǎn)
1、20xx年是公司發(fā)展、奮進(jìn)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的一年，新的一年我們恒泰天時(shí)、地利、人和條件具備，在安全、產(chǎn)量、進(jìn)尺要有一個(gè)新的突破。所以我們調度在新的一年里也要有新的起點(diǎn)，向高標準、高層次奮斗，無(wú)論干哪項工作都要有超前意識。
2、繼續加強對員工的業(yè)務(wù)培訓，積極參與礦組織的外培及礦組織的業(yè)務(wù)培訓。
3、加強對員工每周六的內培工作，真正將員工培養成業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、能適應我礦安全生產(chǎn)的員工。
4、加強監控管理，監控是我單位的一個(gè)難點(diǎn)工作，戰線(xiàn)長(cháng)、范圍廣，覆蓋我礦井上、下。監控人員技術(shù)素質(zhì)差、人員短缺，現在井上、下還存在很多問(wèn)題，所以監控是我單位的一個(gè)難點(diǎn)也是我們明年工作的重中之重，必須加強管理，步入正規。
5、繼續抓好精神文明創(chuàng )建工作，精神文明創(chuàng )建軟件我們自己克服，有關(guān)硬件還請公司、礦給予幫助，使我礦調度成為恒泰精神文明的一個(gè)亮點(diǎn)。
總之在新的一年內，我調度要有一個(gè)新的起色，新的變化，再上一個(gè)新的臺階。
調度工作總結8
20xx年是我進(jìn)入公司第一年，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年。本人于X月份進(jìn)入公司，至今已有大半年時(shí)間，期間，在公司總經(jīng)理XXX的正確領(lǐng)導下，在同事之間相互幫助下，本人努力學(xué)習，積極工作，在最快的時(shí)間內適應了公司當前的工作業(yè)務(wù)，較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)。
一、201X年工作總結
通過(guò)日常工作的積累，本人總結出該崗位的核心工作是售后和調度。售后服務(wù)和協(xié)調配合兩個(gè)關(guān)鍵詞無(wú)時(shí)無(wú)刻不充斥著(zhù)我每天的工作任務(wù)之中。在當前社會(huì )的大環(huán)境下，售后服務(wù)已經(jīng)證實(shí)為各大企業(yè)平臺的成功之關(guān)鍵，做好售后已然成為企業(yè)能否長(cháng)遠發(fā)展的重中之重。本人20xx年進(jìn)入公司以來(lái)一直緊緊圍繞如何做好售后服務(wù)開(kāi)展工作。
1、應公司規章制度，我除了每天在規定時(shí)間段內做完客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，還充分利用之前在酒店前臺工作時(shí)積累的工作經(jīng)驗跟客戶(hù)耐心溝通，曉之以理動(dòng)之以情，讓客戶(hù)能理解和配合我們的工作，從而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工驗收完畢后，定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求。對客戶(hù)在使用中碰到問(wèn)題，及時(shí)通知技術(shù)員逐一解決，并做好回訪(fǎng)記錄。例如汝城信息化建設館項目，即便設備安裝分散，使用客戶(hù)多，我依然克服困難根據客戶(hù)名單一一做了詳細的回訪(fǎng)，并及時(shí)安排、解決了客戶(hù)所遇到的各種問(wèn)題。
3、堅持每周六召開(kāi)技術(shù)部會(huì )議、分析本周工作中的技術(shù)問(wèn)題，注意事項等。對于技術(shù)員在一周工作中碰到的疑難雜癥，在會(huì )議上進(jìn)行綜合討論分析，盡可能的做出解決方案，并及時(shí)將方案反饋給客戶(hù)，解決客戶(hù)問(wèn)題。
4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉庫協(xié)調，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶(hù)投訴降為零。
對于剛剛進(jìn)入公司的新員工如何處理好與同事之間的關(guān)系成為了調度員工作中的第一要務(wù)。為了讓同事理解自己的工作職責相互配合完成其工作任務(wù)必須嚴而律己
1、半年來(lái)嚴格遵守公司規章制度，從言行舉止嚴格要求自己。以身作則，公私分明，做好表率作用。
2、充分利用自己性格優(yōu)勢與每個(gè)同事都做到和睦相處，盡量保持彼此之間的最大信任度，比如：11月份荷葉中心校200多臺筆記本安裝系統，每個(gè)工作人員從卸貨、搬運到安裝，連續的加班加點(diǎn)均毫無(wú)怨言，及時(shí)在校方規定的時(shí)間內完成全部工作任務(wù)。
3、在工作上嚴格把關(guān)，堅持以老帶新，取長(cháng)補短的原則，半年來(lái)沒(méi)出現任何安全事故
。4、堅持每月25日對技術(shù)員工具進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn)，對技術(shù)員在自己工作范圍外損壞遺失的工具，思想匯報專(zhuān)題要求其自行補齊，并對正常損耗的工具進(jìn)行更換，從根本上避免因為工具問(wèn)題從而無(wú)法完成工作任務(wù)的情況發(fā)生。5、對技術(shù)員的每一筆報帳做到了嚴格審核，絕不允許虛報、多報、謊報。每個(gè)項目完工后及時(shí)跟相關(guān)工作人員核對好所需資金并做好相關(guān)記錄。對工程項目的施工材料要求項目負責人嚴格控制，優(yōu)先使用倉庫剩余物品，并在完工后把剩余的材料與倉庫負責人一起按照《工具借用表》進(jìn)行核對，做好交接后交還倉庫，以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品，由項目負責人負責。
二、20xx年工作計劃
明年將是我進(jìn)入公司的第二年，為了回饋公司領(lǐng)導及其同事對我的信賴(lài)，我必將在新的.一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績(jì)回報大家。
1、更加嚴格的要求自己，堅決執行公司規章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉并應用本崗位職責制度，在公司在不斷改革，訂立新規的同時(shí)積極學(xué)習，充分勝任自身崗位，成為公司一名優(yōu)秀的客服調度。
2、善于分析問(wèn)題解決問(wèn)題，優(yōu)先對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行分析，然后以事件的輕重緩急進(jìn)行安排工作。盡求在公司要求時(shí)間內提前給與客戶(hù)反饋，在售后服務(wù)上做到急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，把客戶(hù)投訴率降至最低。
3、提前規劃工作任務(wù)和業(yè)務(wù)安排，對所有提前布置的工作任務(wù)提前進(jìn)行劃分，隨時(shí)預備好技術(shù)員所需工具材料，保證每次調派技術(shù)員不緊急不慌亂。
4、堅持做好每天的日常工作，建立健全電話(huà)回訪(fǎng)工作和客戶(hù)資料的管理工作。認真對待每一位客戶(hù)及潛在客戶(hù)，對客戶(hù)反映的情況和技術(shù)員的處理措施進(jìn)行記錄整理歸檔。
5、優(yōu)化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客戶(hù)還要了解同事。更加合理的調派技術(shù)員，避免其在工作中出現情緒化，從而影響工作任務(wù)的完成，并且避免人才的流失。
6、加強與技術(shù)總監對季度考核的細節把控，提前確定好考核培訓內容。對技術(shù)員未通過(guò)的項目，進(jìn)行單獨的技術(shù)培訓后再進(jìn)行考試，直致通過(guò)。確保所有技術(shù)員在技術(shù)上都過(guò)得關(guān)，過(guò)得硬。
20xx年我作為公司的一名新員工，在工作中確實(shí)有些不盡人意的地方，但是在新的一年里我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意的售后調度員。
調度工作總結9
虛心學(xué)習，努力工作做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學(xué)習每個(gè)調度員的長(cháng)處，取長(cháng)補短盡量的完善自己，認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統的認識和了解，深入生產(chǎn)現場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數據都要進(jìn)行多次核算，確保數據的.準確性，為領(lǐng)導的決策提供有效真實(shí)的數據依據。交班時(shí)對本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排，深入現場(chǎng)。積極配合坐臺調度的工作，將現場(chǎng)信息準確的傳給坐臺調度。對各個(gè)工業(yè)現場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì )勤跑現場(chǎng)，了解現場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì )在現場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jì)效團隊的基礎，每個(gè)調度員度應該樹(shù)立全局觀(guān)念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排，把現場(chǎng)的情況及時(shí)反應給坐臺調度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
調度工作總結10
一、根據自身實(shí)際，建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。定期組織調度人員學(xué)習《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規，嚴格考核，獎懲分明；認真執行安全生產(chǎn)各項規章制度，堅持“四不放過(guò)”，原則，健全激勵和約束機制，保證規章制度執行到位。認真學(xué)習聯(lián)營(yíng)體和監理，大隊下發(fā)的各種文件和管理制度。
二、定期召開(kāi)調度例會(huì )，和大隊領(lǐng)導，生產(chǎn)骨干研究解決纜機運行和檢修中存在的問(wèn)題，保證聯(lián)營(yíng)體前后方供電安裝和維護任務(wù)，加強大壩冷水機組制冷水保質(zhì)保量的供應工作。合理安排車(chē)輛保障車(chē)輛的安全性和及時(shí)性。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量
三、做到每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄了纜機運行澆筑方量澆筑時(shí)間，檢修保養日志，冷水機組每天各種運行數據的記錄等，為大隊掌握第一手原始資料提供了詳細的數據，以便大隊及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題；為保證生產(chǎn)計劃安排，值班調度員根據每天下午的碰頭會(huì )議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調整，出現緊急情況，及時(shí)向聯(lián)營(yíng)體調度室和大隊領(lǐng)導匯報并安排相關(guān)各中隊科室作好工作安排和準備，做到記錄真實(shí)詳細，準確無(wú)誤。
四、在十一月份的工作中，全體調度人員提前準備、精心組織、針對纜機工作中的臨時(shí)任務(wù)和非正常方式下的故障，沒(méi)有向困難低頭，嚴格按規程要求執行，從而保證了纜機運行正常作業(yè)，各項工作均按計劃順利進(jìn)行完成。最終實(shí)現了聯(lián)營(yíng)體混凝土澆筑突破十九萬(wàn)方大關(guān)。
五、在安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)及調度工作中，調度室根據工作實(shí)際制定了調度室工作無(wú)間隙傳達和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。將每周各中隊工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以簡(jiǎn)報的形式向職工傳達并及時(shí)向大隊領(lǐng)導匯報。
六、日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達提前及時(shí)準確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細無(wú)誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認真對待調度對象的咨詢(xún)、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調度室崗位責任制》制度，創(chuàng )造和諧的'調度氛圍，以?xún)?yōu)質(zhì)規范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏(yíng)得了廣大員工的支持！這些都與日常嚴格、科學(xué)的管理是分不開(kāi)的。
深刻的20xx年即將結束，在這些日子里調度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)保證大隊全年的生產(chǎn)計劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當中。新的挑戰
正在等待著(zhù)我們。我們有信心、有決心，在大隊領(lǐng)導、各中隊科室的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調度室的本職工作，為大隊交上一份滿(mǎn)意的答卷
調度工作總結11
本人在電力調度工作中，從現代電網(wǎng)發(fā)展的特征及公司商業(yè)化運營(yíng)運作機制出發(fā)，根據本網(wǎng)并網(wǎng)電站的運行特點(diǎn)分析了其在電網(wǎng)中的合理組合以及電網(wǎng)整體的頻率調整，對各類(lèi)無(wú)功負荷和無(wú)功電源的特點(diǎn)以及各電壓等級的無(wú)功補償和電壓調整措施進(jìn)行了分析，并結合電網(wǎng)改造工作，對各級電網(wǎng)的線(xiàn)損、電網(wǎng)的規劃和建設運行及組織管理、電網(wǎng)整體運行經(jīng)濟效益的提高進(jìn)行了一些系統分析并提出了一些合理化建議。
一、負荷預測及分析
根據本網(wǎng)的實(shí)際情況，通過(guò)調查研究掌握了基本資料和歷史數據，運用數理統計原理和其他科學(xué)原理對電網(wǎng)的負荷及電量的因果關(guān)系進(jìn)行預測，正確安排調度電力系統的設備運行方式和計劃檢修，對本電網(wǎng)和大用戶(hù)實(shí)際電曲線(xiàn)與預測的偏差及原因、各行業(yè)的用電比例、生產(chǎn)特性用電規律、用電量進(jìn)行分析，根據國家方針政策，均衡用電，保證了本電網(wǎng)安全、穩定和經(jīng)濟運行。
二、電網(wǎng)頻率和有功功率及其調整
在電網(wǎng)中，所有有調節能力的發(fā)電機組都自動(dòng)參與頻率的一次調整，而為了使電網(wǎng)恢復于額定頻率，則需要電網(wǎng)進(jìn)行二次調頻，根據本網(wǎng)的實(shí)際情況，則是以湘江電站為骨干電站進(jìn)行調頻并通過(guò)與我方并網(wǎng)與大電網(wǎng)實(shí)行一點(diǎn)并網(wǎng)運行。在目前的現代化大電網(wǎng)中，僅依靠主調頻廠(chǎng)的調頻容量和調整能力很難適應電網(wǎng)頻率的調整要求。因此，現代電網(wǎng)二次調頻大多采用自動(dòng)調頻。由于本網(wǎng)是一個(gè)與大網(wǎng)并列運行的電網(wǎng)，頻率的調整主要是依賴(lài)大網(wǎng)的頻率調整，在并網(wǎng)運行的情況下，本網(wǎng)調頻機組基本喪失調頻能力，電力系統運行中，所有發(fā)電廠(chǎng)發(fā)出的有功功率的總和，在任何時(shí)候都是同系統總負荷相平衡的，本人結合本電網(wǎng)的實(shí)際情況，在豐水期，因水量充足，湘江電站（徑流式電站）應帶基荷，避免棄水。低谷段多余電量可上網(wǎng)銷(xiāo)售；在枯水期，因來(lái)水較少，湘江水電站出力不足，負荷缺口由大網(wǎng)負荷補償，有調節能力的水電站（高巖2×2500kw）則擔任調峰任務(wù)，大工業(yè)實(shí)行錯峰讓峰，盡量保證生產(chǎn)、生活正常用電。
三、電網(wǎng)無(wú)功功率負荷的平衡及電壓調整
電壓是衡量電能質(zhì)量的重要指標，系統中各種無(wú)功功率的輸出應能滿(mǎn)足系統負荷和網(wǎng)絡(luò )損耗在額定電壓下對無(wú)功功率的需求，否則就會(huì )偏離額定值。本網(wǎng)是通過(guò)蓮塘樞紐變電站三線(xiàn)圈變壓器與大網(wǎng)110kv側進(jìn)行一點(diǎn)并網(wǎng)運行，電壓水平取決于大網(wǎng)電壓。若無(wú)功功率不足時(shí)，可以要求各類(lèi)用戶(hù)將負荷的功率因數提高到現行規程規定的數值，也可以挖掘系統的潛力，如動(dòng)員用戶(hù)的同步電機過(guò)勵運行等；還可以增添必要的無(wú)功補償容量，并按無(wú)功功率就地平衡的原則進(jìn)行補償容量的分配，小容量，分散的可采用靜電電容器進(jìn)行無(wú)功補償（鹿馬橋變、下白牙變）；大容量的.配置在系統中樞點(diǎn)的無(wú)功補償則采用靜止補償器，或要求水電站增加出功出力或調相運行，也可調整主變分接頭位置進(jìn)行有載調壓，來(lái)保證系統電壓的正常。
四、電網(wǎng)的降損節能
電網(wǎng)的運行管理部門(mén)不僅要將各發(fā)電廠(chǎng)的運行成本或上網(wǎng)電價(jià)作為購置上網(wǎng)電量的依據之一，同時(shí)還必須追求電網(wǎng)運行的經(jīng)濟效益，將有功損耗降為最低，這也是我們電網(wǎng)調度工作的目標之一。降低網(wǎng)損從技術(shù)上分主要有建設性措施和運行性措施兩類(lèi)。本人從工作實(shí)踐中出發(fā)總結了以下降損的運行性措施（如改善潮流分布，調整運行參數、調整負荷、合理安排設備檢修等）。主要包括以下幾個(gè)方面：
改善網(wǎng)絡(luò )中的功率分布。
�、盘岣哂脩�(hù)的功率因數，減少線(xiàn)路輸送的無(wú)功功率。
�、茻o(wú)功功率在網(wǎng)絡(luò )中傳輸產(chǎn)生有功功率損耗，在有功負荷分配已確定的前提下，調整各無(wú)功電源間的負荷分配，使有功網(wǎng)損最小。
調度工作總結12
回顧這兩個(gè)月的工作，感觸很深，收獲很多，這兩個(gè)月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和細心幫助下，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。在此我對前期工作進(jìn)行總結，并對未來(lái)工作進(jìn)行規劃。 在昊東物流我擔任車(chē)隊調度一職，具體工作如下：
1、與值夜班的'同事進(jìn)行工作交接。了解當前車(chē)輛運行情況，以便更好的安排車(chē)輛。
2、及時(shí)準確的給車(chē)隊下達運輸任務(wù)。根據業(yè)務(wù)調度提供的車(chē)輛任務(wù)信息，具體將運輸任務(wù)下達到每一個(gè)司機。為了確信司機收到任務(wù)通知，我們目前要求司機收到任務(wù)信息后以短信的形式立刻回復，如未回復，我們電話(huà)通知司機。
3、根據業(yè)務(wù)調度下達的運輸任務(wù)，對車(chē)輛進(jìn)行輔助跟蹤。目前對車(chē)輛運行狀況進(jìn)行24小時(shí)監控，如果車(chē)輛兩個(gè)小時(shí)以上未移動(dòng)，我們將電話(huà)通知車(chē)隊隊長(cháng)進(jìn)行核實(shí)，并填寫(xiě)《車(chē)隊反饋信息表》。
4、統計運營(yíng)車(chē)輛的相關(guān)信息。主要包括車(chē)輛維修情況、裝貨信息及卸貨信息。如果出現異常情況（貨到因客戶(hù)料場(chǎng)貨滿(mǎn)未能卸貨等），我們將及時(shí)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，業(yè)務(wù)員具體協(xié)調，并將信息反饋給我們。
5、繪制車(chē)輛實(shí)時(shí)信息表（夜班）。充當業(yè)務(wù)調度角色，與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分溝通，對車(chē)輛進(jìn)行抽調，合理安排車(chē)輛；在每天早上7：00以前，將截至7:00的車(chē)輛運行情況匯總成表，使白班接班人更清楚的了解當前車(chē)輛運行情況。
6、異常情況處理。目前異常情況主要有事故、客戶(hù)變更進(jìn)貨要求、裝貨地因缺料導致未能按時(shí)裝貨及卸貨地因卸貨車(chē)輛較多未能按時(shí)卸貨等。
以上便是我的主要工作任務(wù)，前期工作雖然能夠完成，但是感覺(jué)還存在很多缺陷，與領(lǐng)導的要求還有差距，工作能力有待提高。今后我會(huì )努力工作，在工作中不斷反思，不斷進(jìn)步，在實(shí)踐中完善自我，為公司做出最大貢獻。我相信我能將工作做的更好，讓領(lǐng)導更放心、省心。
調度工作總結13
1—7月份以來(lái)我調度中心嚴格按照公司領(lǐng)導的安全工作部署，全面落實(shí)公司下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù)指標，在各部室及各區隊的大力支持和積極配合下，我調度中心將工作重點(diǎn)放在安全生產(chǎn)、生產(chǎn)管理、組織紀律、工效落實(shí)等方面，以提高“執行力”為工作準則，按照各級管理部門(mén)和公司的安全生產(chǎn)工作安排，結合調度中心的.工作實(shí)際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調、調度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心 “上情下達，下請上傳” 的作用。在此，將上半年x月份的安全工作情況做出以下幾方面總結：
一、以安全生產(chǎn)計劃、安全規程措施為依據，認真組織生產(chǎn)，及時(shí)有效地解決生產(chǎn)中出現的各種問(wèn)題、安全、均衡地完成生產(chǎn)任務(wù)。
調度中心以作業(yè)計劃、安全規程措施為依據，全面組織指揮安全生產(chǎn)。值班調度員對全礦的原煤生產(chǎn)、開(kāi)拓掘進(jìn)及井上下運
輸等安全工作進(jìn)行全面指揮協(xié)調，全面掌握礦井日常安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)及安全重點(diǎn)工作，抓好薄弱環(huán)節進(jìn)行專(zhuān)題調度。7月份中旬2403工作面開(kāi)始進(jìn)入大小面對接工作，在工作面對接期間，調度指揮中心重點(diǎn)安全調度，并建立了相應的重點(diǎn)工程專(zhuān)項記錄， 24小時(shí)不間斷了解現場(chǎng)工作情況，僅用四天時(shí)間安全順利完成大小面對接工作。
針對安全突發(fā)事件，我調度中心積極組織相關(guān)人員，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，及時(shí)了解現場(chǎng)情況并及時(shí)組織人員處理，確保將影響安全生產(chǎn)時(shí)間降到最低。
二、根據自身實(shí)際，進(jìn)一步規范梳理調度室各項規章制度、臺帳記錄，全體調度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
1—7月份以來(lái)為了進(jìn)一步做好安全調度工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，我們認識到必須要有較高的分析解決問(wèn)題的能力及各種規章制度的嚴格執行。
規范并重新梳理了《調度人員安全生產(chǎn)責任制》、《調度三匯報制度》、《礦領(lǐng)導值班帶班制度》、《生產(chǎn)調度值班制度》、《調度員交接班制度》，并定期組織全體調度人員認真學(xué)習公司下發(fā)的各種安全文件精神及安全專(zhuān)業(yè)知識，明確了每個(gè)人的安全生產(chǎn)崗位責任。與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線(xiàn)，調查研究，熟悉安全生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級領(lǐng)導匯報安全生產(chǎn)情況。在調度具體工作中，根據工作實(shí)際建立了《采掘區隊安全生產(chǎn)情況記錄本》、《領(lǐng)導帶班記錄卡》確保各項安全工作無(wú)間隙傳達和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體安全目標和工作內容具體化。
三、定期組織召開(kāi)調度例會(huì )、專(zhuān)題調度會(huì )議，反復研究現場(chǎng)生產(chǎn)管理主要環(huán)節問(wèn)題，并針對重點(diǎn)工程及薄弱環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)專(zhuān)題調度。
定期組織召開(kāi)調度例會(huì )、生產(chǎn)協(xié)調會(huì )，和公司領(lǐng)導，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成
情況，及時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行人力、物力、車(chē)輛等合理調度，確保生產(chǎn)各環(huán)節的理順與協(xié)調。及時(shí)掌握安全生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節、重點(diǎn)工程和車(chē)輛周轉等進(jìn)行專(zhuān)題調度。
20xx年以來(lái)由于煤炭市場(chǎng)疲軟，再加上我公司地質(zhì)條件復雜，煤質(zhì)問(wèn)題至關(guān)重要，多次召開(kāi)專(zhuān)題調度會(huì )，從源頭加強原煤生產(chǎn)、運輸各個(gè)環(huán)節的管理，統一調度指揮進(jìn)行煤矸分離并嚴格考核，有效的保障了原煤煤質(zhì)。
調度工作總結14
元月份從煉焦值班工段長(cháng)調入生產(chǎn)技術(shù)部從事調度工作，得到了領(lǐng)導的悉心指導和真誠同事的友好協(xié)作，更加對全廠(chǎng)生產(chǎn)設備、工業(yè)環(huán)保綜觀(guān)全面了解和掌握。
一年以來(lái)，
�、傥覉猿痔撔那髮W(xué)、不恥下問(wèn)，加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，提升組織協(xié)調工作能力，努力完成公司領(lǐng)導交辦工作任務(wù)，為車(chē)間工段、班組職員協(xié)調工作、督促生產(chǎn)效率、速度、產(chǎn)品質(zhì)量的提升，力求人性化、科學(xué)化、標準化。例：督促煉焦二班，在1—10月份生產(chǎn)任務(wù)第一，11、12月因安評、環(huán)評在當班檢查停止生產(chǎn)而引起，特別是7、8、9三個(gè)月中，全面完成生產(chǎn)任務(wù)，只在7月9號因上班因熄焦車(chē)撞壞安全擋沖出熄焦塔，組織全力搶修8小時(shí)。
�、趫猿脂F場(chǎng)管理與督促，各車(chē)間工段安全生產(chǎn)、工藝設備、環(huán)保等，協(xié)調處理生產(chǎn)工作中異常故障、矛盾及產(chǎn)品質(zhì)量，力求減少公司損失，確保節能降耗安全生產(chǎn)。例：9月份備煤車(chē)間職工阻工鬧事的協(xié)調處理。11月份化產(chǎn)綜合供水循環(huán)泵檢修造成泵房水淹，聯(lián)系原主任王安友確認排污口，協(xié)同曹總等迅速處理，避免全廠(chǎng)停產(chǎn)的嚴重后果。
�、蹐猿重瀼毓绢I(lǐng)導決策指令，嚴格公司管理規程和5S管理體制的執行；協(xié)同公司上下級工作信息等的傳送，反映生產(chǎn)情況，工藝數據等，力求準確處理問(wèn)題及時(shí)。
在今后的'工作中，我將嚴格要求自己：“感恩心做人，責任心做事，學(xué)而不思則罔、思而不學(xué)則殆”；工作中有待加強和學(xué)習，希望學(xué)習五江企業(yè)文化精神，陶冶思想情趣，致力于煤焦*化工專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，理會(huì )并靈活運用“忠正和信容恩嚴勤實(shí)細搏新”的為人處事準則，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，是我堅持工作保證績(jì)效的責任和使命感，一如既往，同心同德和衷共濟為公司的生產(chǎn)營(yíng)運履行好生產(chǎn)調度的特殊使命而竭盡所能。
調度工作總結15
為了順利開(kāi)展調度室的工作，需要及時(shí)準確的總結上半年的`各項工作。從以下各方面進(jìn)行總結：
1.規章制度建設：
我礦處于建礦初期，我們調度室積極制定各項制度，以對我們的日常工作進(jìn)行指導，使我們的隊伍制度化、有序化。如：把各類(lèi)文件分類(lèi)整理并裝訂成冊、離礦時(shí)會(huì )向領(lǐng)導請示等。在以后的工作中，我們調度室會(huì )逐漸完善各項制度，并逐漸向礦區的規章制度靠攏。
2.雨季“三防”：
為了切實(shí)做好雨季“三防”工作，調度室的領(lǐng)導每逢下雨會(huì )積極組織人員進(jìn)行現場(chǎng)勘查、排除隱患、疏通管道，做好防排水工作。做好放避雷設施的安裝、檢查、維護，保證礦山供電安全。嚴格落實(shí)災害天氣撤人制度。
3.參加早調會(huì )、平衡會(huì )：
我調度室人員每天都會(huì )按時(shí)參加早調會(huì )、平衡會(huì )，認真聽(tīng)取會(huì )議精神，積極完成會(huì )議任務(wù)。
4.辦證情況：
南京設計院根據省煤監局評審意見(jiàn)修改安全專(zhuān)篇，預計20號左右可以完成。儲量核查報告送國土廳正是備案，資料匯交發(fā)現問(wèn)題正在修改、協(xié)商中；開(kāi)發(fā)利用方案正在修改。環(huán)評總量呂梁地區已批復，上報省環(huán)保廳申報總量批復；水土保持正在修改。35KV征地正在和住戶(hù)協(xié)商當中。除了上述各方面之外，我調度室領(lǐng)導還積極組織人員修花池，美化辦公環(huán)境；雨后道路塌陷也會(huì )組織人員修復道路，方便大家。今后調度室會(huì )繼續開(kāi)展好工作。
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