實(shí)用的工作計劃集錦【10篇】
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編收集整理的工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、 班上基本情況
全班有男生34人，女生16人，共50人。 班上女學(xué)生比較少，男生多，學(xué)習自學(xué)覺(jué)性特差的就有7人，需要較多的檢查督促。全班總平均成績(jì)比較理想，但尖子生不突出。
二、本學(xué)期工作重點(diǎn)
指導學(xué)生干部工作，依靠干部及班集體的力量，進(jìn)一步形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強后進(jìn)生的教育轉化工作，用“激勵教育”、“成功教育”等方法引導、轉化后進(jìn)生。
組織學(xué)生進(jìn)行安全、衛生、紀律、法制、理想及愛(ài)國主義、集體主義等思想教育；廣泛開(kāi)展愛(ài)校、愛(ài)班等活動(dòng)；組織好每次主題班會(huì )團會(huì )；學(xué)習“校規”、“校紀”，切實(shí)落實(shí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規范實(shí)施細則》，加強畢業(yè)前心理輔導。
三、采取的措施：
1.重視養成教育：養成良好的學(xué)習習慣和生活習慣，對學(xué)生的成長(cháng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的養成教育是十分必要的`。根據學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規律性的常規訓練。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生日常行為規范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習慣，學(xué)習習慣和積極的學(xué)習態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊。
2、加強后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強對后進(jìn)生的輔導，要從關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。多與學(xué)生和家長(cháng)交流及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(cháng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情：準確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績(jì)的平穩、扎實(shí)地上升。
4、家教結合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái)。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班真正成為一個(gè)團結向上的班集體。
5、培養班級干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì )議，針對他們在工作中出現的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng )造機會(huì )，鍛煉和培養他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好團隊工作：班級工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長(cháng)、張揚學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校，結合實(shí)際搞好各項活動(dòng)。
8、加強心理輔導：高二年級是學(xué)生成長(cháng)的一個(gè)分水嶺，學(xué)生思想問(wèn)題多，有部分學(xué)生很緊張，有部分學(xué)生高一基礎不好，現在跟不上就有點(diǎn)自曝自棄，有部分學(xué)生自認為聰明，學(xué)習動(dòng)力不強，原地踏步。在工作中通過(guò)多種渠道，了解學(xué)生，多與學(xué)生談心，找到問(wèn)題所在，力爭讓學(xué)生放下包袱，輕裝上陣。
四、主題班會(huì )活動(dòng)：
1、新學(xué)期新起點(diǎn)
2、文明禮儀
3、理想與實(shí)踐
工作計劃 篇2
1、加強制度建設。針對以往工作中出現的新情況、新問(wèn)題，重申了《**鄉村級財務(wù)管理制度》、《民主理財制度》、《備用金制度》等有關(guān)村級財務(wù)管理的相關(guān)規定，嚴格審批制度，集中學(xué)習探討農村財務(wù)管理新辦法，杜絕財務(wù)管理漏洞，堅持財務(wù)支取兩委簽字、村民代表簽字。
2、加大村級財務(wù)審計力度。繼續將村級財務(wù)審計工作作為工作重點(diǎn)，嚴格按照財務(wù)審計的有關(guān)要求，重點(diǎn)審計村級財務(wù)管理中出現的專(zhuān)款不專(zhuān)用、白條頂庫等問(wèn)題。堅持每月按時(shí)審核各村票據。對審核出的問(wèn)題，及時(shí)通知各村予以糾正，報賬同時(shí)隨時(shí)做好現金清庫工作。對各村支取的款項嚴格跟蹤使用情況并要求會(huì )計及時(shí)報賬，遇有不合理使用及時(shí)給予糾正，并上報主管領(lǐng)導與該村書(shū)記、主任進(jìn)行嚴肅談話(huà)教育。
3、對財務(wù)混亂的.村進(jìn)行重點(diǎn)清查。針對各村出現的情況農經(jīng)站及時(shí)召開(kāi)分析會(huì )，對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)拿出解決方案，使個(gè)別財務(wù)混亂的村規范化。
4、實(shí)行現金清庫經(jīng)�；�。在報賬審查的同時(shí)，對各村進(jìn)行下村清庫，督促各村收入支出及時(shí)入賬，不壓票，白條及時(shí)處理。
5、完成東后屯、前唐、后唐、前仵、后仵、蔡莊子、中卷子、李家鋪8村一事一議審報、工程驗收、資金撥付工作，共計申請財政獎補1199300元。
6、二輪土地確權工作全面進(jìn)行中，20xx年完成11個(gè)村的土地確權工作，完成確權面積6萬(wàn)畝。
7、按時(shí)、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作。
20xx年>工作計劃
1、繼續加強財務(wù)管理，嚴格財經(jīng)紀律，嚴把審計關(guān)，杜絕一切專(zhuān)款挪用、不規范票據入帳現象，使全鄉財務(wù)管理有一個(gè)新的局面，新的開(kāi)始。
2、嚴格支款審批程序，對審批卡中的簽字要求一律真實(shí)，不得代簽、越級簽，并跟蹤支款用途是否和審批一致。
3、做好清庫工作。農經(jīng)人員要不定期對各村進(jìn)行清庫，嚴禁私設小金庫及白條頂庫現象。
4、面對目前財務(wù)運行中出現的新情況新問(wèn)題，總結規律，及時(shí)處理。
5、配合鄉紀委嚴格村招待支出，對個(gè)別村亂吃亂簽現象進(jìn)行清理。
6、完成我鄉剩余8村二輪土地確權工作。
7、按時(shí)、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作。
工作計劃 篇3
上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導下，圍繞市委中心工作，深刻領(lǐng)會(huì )了盧展工書(shū)記在省委辦公廳的講話(huà)，切實(shí)做到“四個(gè)重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責任、嚴格、運作”八個(gè)關(guān)鍵詞開(kāi)展工作。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標，堅持科學(xué)管理，認真履行工作職責，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉�，F將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下：
一、上半年工作
一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運轉。行政科根據全市統一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動(dòng)及職級變動(dòng)，及時(shí)為同志們調整工資。在財務(wù)報銷(xiāo)環(huán)節，對單位報銷(xiāo)的每一張發(fā)票，均通過(guò)鄭州市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真偽辨別，凡不合格的發(fā)票不予報銷(xiāo)，確保會(huì )計憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次，承辦了三級干部會(huì )、南陽(yáng)考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強化衛生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng )建成果，行政科及時(shí)更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì )議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì )議室維修與保潔。
四是加強車(chē)輛管理，確保公務(wù)用車(chē)。在車(chē)輛管理上，我們嚴格按照辦公室車(chē)輛管理制度的要求，對車(chē)輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車(chē)輛的用油、維修方面，嚴格把關(guān)。及時(shí)辦理交強險、車(chē)輛年審、車(chē)輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車(chē)程序，確保辦公室公務(wù)用車(chē)。
二、上半年工作中存在的問(wèn)題
一是公務(wù)接待不能?chē)栏駡绦薪哟鞒�。在上半年的接待活�?dòng)中，出現了幾次工作失誤�？偨Y原因發(fā)現，都是因為沒(méi)有嚴格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規環(huán)節上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節，顧慮過(guò)多就會(huì )在常規問(wèn)題上出錯。
二是節約型機關(guān)建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德，國家一直號召建立節約型機關(guān)。但由于我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費現象。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結合上半年工作中發(fā)現的不足，及時(shí)整改。加大節約型機關(guān)宣傳力度，
二是堅持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標，做好下半年各項工作。提高管理能力，力爭在財務(wù)管理、節能衛生管理、工資管理上，有所創(chuàng )新，有所突破；提高保障能力，確保機關(guān)正常運轉。改善機關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴格的標準、更細致的工作，使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適；提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。
下半年，行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強“當好家、理好財、服好務(wù)”的責任意識，全力做好本科室所承擔的各項任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。
二、督熱點(diǎn)，促和諧，保民生
民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現，對于贏(yíng)民心、得民意有著(zhù)非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專(zhuān)題督查的范圍。
對實(shí)事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調。將省、鄭州市和我市實(shí)事結合起來(lái)，制定專(zhuān)題督查方案，完善實(shí)事檔案，堅持每?jì)蓚�(gè)月開(kāi)展一次督查，采取聽(tīng)取匯報與現場(chǎng)查看、明查與暗訪(fǎng)相結合等多種形式，及時(shí)通報每一件實(shí)事的進(jìn)展情況和存在問(wèn)題，同時(shí)針對問(wèn)題想方設法予以協(xié)調，如市區集中供熱工作，供熱企業(yè)原來(lái)只將京城路以東居民作為發(fā)展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責任單位多次進(jìn)行溝通，在責任單位的積極協(xié)調下，供熱計劃進(jìn)行了適當調整，將京城路以西部分區域居民一并納入，進(jìn)一步擴大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。
對移民安置，長(cháng)期深入，調查反饋。為促進(jìn)廣武鎮東、西魏營(yíng)村移民問(wèn)題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當督查員，又當調查員，一方面對工作組責任落實(shí)情況、堅守崗位情況、工作實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查，另一方面，深入移民戶(hù)家中，通過(guò)與群眾拉家常的方式，傾聽(tīng)民意，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導在最快的時(shí)間內了解移民工作第一手真實(shí)資料，為領(lǐng)導下一步的決策提供參考依據。止目前，督查中發(fā)現的14個(gè)問(wèn)題及9項建議大部分都被市主要領(lǐng)導予以采納。
對環(huán)境衛生整治，集中時(shí)間，強力推進(jìn)。針對我市環(huán)境衛生整治工作時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責任單位，連續奮戰一個(gè)月，進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點(diǎn)，一方面一線(xiàn)核實(shí)、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問(wèn)題，找準問(wèn)題癥結，督促各鄉鎮進(jìn)一步增強責任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉環(huán)境衛生狀況大為改觀(guān)。
對中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動(dòng)暗訪(fǎng)，及時(shí)建議。在4月底媒體連續兩次報道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對正在開(kāi)展的工作進(jìn)行了調整，開(kāi)始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進(jìn)行暗訪(fǎng)，現場(chǎng)查看每所學(xué)校時(shí)，不漏一個(gè)安全隱患，不漏一處安全盲點(diǎn)，不漏一個(gè)薄弱環(huán)節，發(fā)現各類(lèi)安全隱患問(wèn)題11大項，針對暗訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題，一方面向責任單位進(jìn)行反饋，從而引起了相關(guān)責任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導作專(zhuān)題匯報，為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見(jiàn)和建議。之后，督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責任單位的職責落實(shí)情況進(jìn)行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進(jìn)了該項工作的有效開(kāi)展。
另外，根據階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計劃生育、植樹(shù)造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟適用房建設等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)督查，為市委市政府及時(shí)解決問(wèn)題，贏(yíng)得群眾滿(mǎn)意起到了重要的參考和推動(dòng)作用。
三、督專(zhuān)項，促解決，保形象
督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導批示當作一項上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現場(chǎng)督辦，電話(huà)督辦，回訪(fǎng)當事人等方式督促協(xié)調各責任單位，要求他們認真調查、有理有據、材料翔實(shí)、上報及時(shí)，堅決做到“事無(wú)小事、件無(wú)小件”，全程掌握了解批示件辦理的各個(gè)環(huán)節。對辦理不合格的批示件堅決打回重辦，確保領(lǐng)導批示每一件都落到實(shí)處，保證了辦結質(zhì)量。如針對楊書(shū)記關(guān)于“群眾匿名舉報廣武鎮廣場(chǎng)旁邊存在黑網(wǎng)吧問(wèn)題”的批示件，在調查了解，掌握事實(shí)證據的基礎上，協(xié)調相關(guān)責任單位對其進(jìn)行了取締，得到基層群眾的好評。針對袁市長(cháng)關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮石灰窯死灰復燃問(wèn)題”的批示，先后兩次進(jìn)行實(shí)地暗訪(fǎng)，了解事情的詳細情況，并及時(shí)將暗訪(fǎng)情況向環(huán)保局、賈峪鎮反饋，督促其開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)對我市不合法石灰窯進(jìn)行了集中整治，達到預期效果。今年上半年，督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導批示189件，轉辦件119件，查辦件70件，已全部辦結。所承擔網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達到100%，得到上級領(lǐng)導機關(guān)的肯定。
〖1〗〖2〗今年以來(lái)，市教研室緊緊圍繞市教育局20項重點(diǎn)工作和《再次創(chuàng )業(yè)行動(dòng)方案》，認真履行“研修、管理、引領(lǐng)、指導、服務(wù)”的'職能，充分發(fā)揮參謀部和作戰部的作用，在工作中做出了一些成績(jì)。我市被確定為教育部基礎教育課程改革綜合實(shí)踐活動(dòng)研究實(shí)驗區；被省確定為基礎教育教學(xué)綜合改革實(shí)驗區；榮獲省教育宣傳工作先進(jìn)單位；獲得邯鄲市語(yǔ)言文字工作先進(jìn)單位和先進(jìn)教研室等榮譽(yù)稱(chēng)號�，F具體匯報如下：
1、切實(shí)加強中考、高考備考指導工作
高考、中考關(guān)系我市的辦學(xué)聲譽(yù)，為此，我們把提高高考、中考質(zhì)量當作重中之重。一是深入高中學(xué)校，具體指導備考工作。先后召開(kāi)了三次高考備考研討會(huì )，幫助各校制定了備考復習方案，并組織了三輪模擬考試。收集了各科考試數據，進(jìn)行認真仔細的分析，總結成功經(jīng)驗，找出存在的問(wèn)題，提出具體的改進(jìn)意見(jiàn)，高考成績(jì)取得新的突破。二是組織了多次中考研討會(huì )和四次中考模擬考試，有針對性地指導中考備考工作。我市高考、中考成績(jì)再創(chuàng )歷史新高。
一是加強了高中一二年級期末質(zhì)量過(guò)程管理，制定并完善了獎懲方案，同邢臺市舉辦了兩次聯(lián)考，夯實(shí)高中段每個(gè)環(huán)節，為高考成績(jì)持續提高打下堅實(shí)基礎。二是制定并逐步完善了初中地理、生物、音樂(lè )、體育、美術(shù)和信息技術(shù)等薄弱學(xué)科的質(zhì)量檢測和評價(jià)方案。在全省率先成功組織了初中畢業(yè)生音樂(lè )、美術(shù)、信息技術(shù)考試和初二地理、生物結業(yè)考試，加強了中小學(xué)薄弱學(xué)科管理，促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。三是組織了期末質(zhì)量檢測，夯實(shí)質(zhì)量基礎。
3、深入開(kāi)展綜合改革實(shí)驗
我市被確定為“河北省縣域基礎教育教學(xué)改革綜合實(shí)驗項目實(shí)驗區”（本項目全省共有11個(gè)單位，我市是邯鄲市唯一的項目承辦單位），對于整體推進(jìn)我市基礎教育均衡發(fā)展，提升縣域教育教學(xué)質(zhì)量，具有重要的意義。我們主要做了三方面工作，一是全面啟動(dòng)。我市以“縣域三級課程優(yōu)化組合研究”為突破口，全面啟動(dòng)省里確定的“教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的管理與培訓”等8個(gè)研究項目，先后制定了實(shí)驗區工作意見(jiàn)，幫助學(xué)校修訂了48個(gè)研究方案，進(jìn)行了全面規劃。二是全員參與。確定了49所實(shí)驗校和38個(gè)學(xué)科中心教研組，組建教育行政領(lǐng)導、教育專(zhuān)家、教研員、學(xué)校校長(cháng)和骨干教師研究團隊，加強管理，強化領(lǐng)導。三是全程管理。建立健全項目研究組織、制度、實(shí)施和評價(jià)管理制度，先后開(kāi)展了“全市教育教學(xué)現狀調查研究”活動(dòng)、召開(kāi)了“實(shí)驗校培訓會(huì )議”以及“工作會(huì )議”、編輯了《實(shí)驗區研究文集》，保障了項目研究的科學(xué)、有序實(shí)施。省、市專(zhuān)家組先后到我市督查，給予了高度評價(jià)。
4、切實(shí)開(kāi)展有效教學(xué)研究
5、進(jìn)一步推進(jìn)“雙領(lǐng)”教學(xué)改革
今年暑假，先后組織名教師、骨干教師、學(xué)科帶頭人500人次，利用一周時(shí)間，編寫(xiě)、修訂了70多個(gè)學(xué)科“通案”1.2萬(wàn)多節，進(jìn)一步提高通案的編寫(xiě)質(zhì)量，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)水平的進(jìn)一步提高。
6、大力提高校長(cháng)和教師專(zhuān)業(yè)水平
加強校長(cháng)聽(tīng)、任課管理，健全校長(cháng)聽(tīng)、任課制度建設，促使校長(cháng)走進(jìn)課堂，研究教學(xué)，以教學(xué)領(lǐng)導教學(xué)。開(kāi)展小學(xué)、初中校長(cháng)論壇，搭建了交流平臺，提高校長(cháng)隊伍素質(zhì)。以提高教師隊伍整體素質(zhì)為目標，加強了中小學(xué)學(xué)科帶頭人培養評選和管理工作。通過(guò)知識考試、說(shuō)課、講課、課堂教學(xué)比賽等形式選拔了126名市級學(xué)科帶頭人以及120名教壇新秀。
7、大力實(shí)施“三名工程”
在教育局領(lǐng)導下，承擔了我市首屆 “三名”評選工作。我們精心制定方案，成立評選小組。通過(guò)資格審查、工作陳述、個(gè)案演講、課堂教學(xué)、理論答辯等形式，進(jìn)行量化積分。做到了客觀(guān)、公正、公平。推動(dòng)了全市 “名師帶動(dòng)”戰略的實(shí)施，拉動(dòng)了教學(xué)教研工作生動(dòng)活潑地開(kāi)展。
8、切實(shí)加強教育科研課題
我市先后有30多個(gè)邯鄲市級以上課題進(jìn)行了結題鑒定。有27項邯鄲市規劃課題進(jìn)行了開(kāi)題論證，并向省申報課題13項。我市四項課題獲省第五屆教學(xué)成果獎，是全省獲獎最多縣域；市一中等榮獲教育部“中國教師發(fā)展基金會(huì )”先進(jìn)教育科研單位。通過(guò)課題研究，極大地提高了教師的教科研水平，促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。同時(shí)利用《武安教育》《教學(xué)簡(jiǎn)報》這些媒體平臺，先后宣傳報道了市二中、盟校建設等一大批先進(jìn)經(jīng)驗，《盟校教研破解校際均衡難題》經(jīng)驗在《中國教育報》刊登。
9、深化教學(xué)評價(jià)改革
建立健全了教學(xué)評估長(cháng)效工作機制，扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)校教學(xué)評估、教師教學(xué)評估，并將學(xué)校教學(xué)評估結果納入校長(cháng)考評體系，規范了辦學(xué)行為，促進(jìn)課程改革向縱深發(fā)展。制定和完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案。在小學(xué)取消全市統考的情況下，基本建立了小學(xué)的教育質(zhì)量評價(jià)體系，促進(jìn)了小學(xué)生的全面、健康、快樂(lè )成長(cháng)；加強了初中學(xué)校的評價(jià)體系建設，建立了初中二年級地理、生物結業(yè)會(huì )考制度，把美術(shù)、音樂(lè )、信息技術(shù)加入中考系列，保證了初中學(xué)校開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí)，開(kāi)好課程，促進(jìn)了素質(zhì)教育全面實(shí)施；進(jìn)一步完善了高中一、二年級教學(xué)質(zhì)量監控和評價(jià)機制，完善了獎懲方案，加強了教學(xué)質(zhì)量過(guò)程管理。
工作計劃 篇4
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象，即根據不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。
人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的`作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí)，應當恰當地使用身體語(yǔ)言，如運用恰當的手勢、動(dòng)作，與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎。
三、觀(guān)察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時(shí)，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì )向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì )經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì )有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個(gè)或長(cháng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)*延時(shí)或干脆因為被遺忘而得不到滿(mǎn)足的情況，對酒店的形象會(huì )產(chǎn)生不好的影響。
工作計劃 篇5
班級管理要科學(xué)化，育人工作要高效化，這是每個(gè)有事業(yè)心的班主任所追求的目標。首先，班主任要高度認識德育工作的重要意義，它是激發(fā)自己努力工作的內驅力。其次，班主任要認識到“德育為首”的重要性。德育上不去，學(xué)生的智育、體育、美育等都必然上不去。再次，德育作用于集體、集體又作用于德育，決不是“單打一”，而應是“合打一”。這樣想，這樣做，才能取得德育的效應。同時(shí)，班主任不應充當班集體的“保姆”，而應是班級德育工作的組織者。這樣班主任應當力爭是學(xué)生的朋友，同時(shí)是各科任老師德育的伙伴，學(xué)校領(lǐng)導的參謀。針對本班情況，班務(wù)工作計劃如下：
一、班上基本情況
八年級（2）班本學(xué)期有53人。留守兒童人數比較多，而且留守兒童相對比較調皮、缺乏上進(jìn)心，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作。所以班上學(xué)生比較活躍，班上的紀律不是太好。
二、工作目標
1．全班團結一致，遵守學(xué)校規章制度。
2．形成勤奮好學(xué)，積極向上的班風(fēng)，學(xué)習成績(jì)有明顯進(jìn)步。
3．差生的轉化效果好，思想覺(jué)悟明顯提高。
4爭取期末被評為先進(jìn)班級體。
三、主要工作
1、建立班委會(huì )
學(xué)期初要盡快組織學(xué)生，通過(guò)民主選舉組建一支工作能力強、實(shí)踐經(jīng)驗足的新一屆班委會(huì )，并明確班委會(huì )成員的具體分工。為了讓更多的同學(xué)得到錘煉，實(shí)行值日班干部負責制，加強班級管理崗位責任制。設崗位，定人員，定工作，把班級工作分成若干崗位，每個(gè)崗位專(zhuān)人負責，使學(xué)生的實(shí)踐能力、社會(huì )責任感得到提高，為本學(xué)期的管理工作打下基礎。
2、思想教育
本學(xué)期對學(xué)生要加愛(ài)國主義、集體主義和中華傳統美德教育，加強學(xué)生行為規范，養成良好的行為準則，用身邊事例，對學(xué)生進(jìn)行誠信教育、利用班會(huì )、校會(huì )將行為規范訓練落到實(shí)處．教育學(xué)生不賭博，遠離毒品。在班中“設崗位，定專(zhuān)人”，加強行為規范的檢查和監督。開(kāi)學(xué)之初，結合學(xué)校的安排，整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，進(jìn)行學(xué)習目的教育，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力。在學(xué)期中段進(jìn)行人生觀(guān)、世界觀(guān)的教育。在學(xué)期后段開(kāi)展“講團結、講紀律、講誠實(shí)、講奉獻”的.四講活動(dòng)。提高同學(xué)們的思想覺(jué)悟，增強責任感和進(jìn)取心。把學(xué)生培養成具有健全人格、美好心靈，具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生。培養學(xué)生良好的行為規范，弘揚正氣。
3、培優(yōu)轉差
加強對學(xué)生的心理輔導，在現階段就開(kāi)始動(dòng)起來(lái)，把一些有可能影響學(xué)生學(xué)習的因素減少到最少，由于我們本身的經(jīng)驗并不豐富，同時(shí)我們班的學(xué)生跟同年級的同學(xué)相比，他們也有共同之處，那么為了能夠讓他們學(xué)得更好、考得更好，我們也就只有一個(gè)辦法：笨鳥(niǎo)先飛。對每一次考試成績(jì)做好跟蹤，把臨界生的名單和人數把握好，及時(shí)找學(xué)生談心，了解其思想學(xué)習情況。鼓勵勤奮好學(xué)，樹(shù)立學(xué)習榜樣，協(xié)同科任老師做好優(yōu)生的培養工作，爭取有較多的同學(xué)進(jìn)入全年級前列，同時(shí)做好差生的教育轉化工作，采用正面教育，加強學(xué)生自我管理，成立管理小組，由學(xué)習委員帶頭，課代表、組長(cháng)為骨干，全面負責班級學(xué)習工作；開(kāi)展學(xué)習競賽活動(dòng)；開(kāi)展“學(xué)習結對，共同提高”的互幫互助學(xué)習活動(dòng)；同時(shí)聯(lián)系家長(cháng)，開(kāi)展家庭教育指導工作：積極與學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行聯(lián)系與溝通，多角度進(jìn)一步了解學(xué)生。尋求在實(shí)際工作中獲得家長(cháng)的支持。共同對學(xué)生進(jìn)行教育。關(guān)心愛(ài)護，安排班干部一幫一的方法進(jìn)行轉化。
加強師生對話(huà)，建立師生聯(lián)系制度，以周記形式有話(huà)就說(shuō)，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)；建立師生結對活動(dòng)，讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛(ài)老師的熱情，讓老師走近學(xué)生，指導學(xué)生樹(shù)立更遠大的理想、提供更科學(xué)的學(xué)習方法、養成更好的生活態(tài)度。
4、做好常規管理工作
經(jīng)常性地做好校紀校規的檢查督促工作，特別是遲到、追逐打鬧，要及時(shí)教育，杜絕打架的現象。做好儀表的規范化教育，督促學(xué)生穿好校服，男生不留長(cháng)頭發(fā)，女生不化妝。配合政教處加強學(xué)生衛生保健和心理健康教育。依靠班干部管好“三提前”，每天安排一個(gè)班干值日管理“三提前”的紀律，抓好班級的室內衛生及包干區衛生，擺放好單車(chē)。
5、做好安全防范工作
做好安全教育和防范工作，主要做好交通安全教育，不騎摩托車(chē)回校，不追逐打鬧，上下樓梯擁擠時(shí)不要推拉。確保不出安全事故。
6、組織有益的活動(dòng)，豐富學(xué)生的生活
班級的各項教育活動(dòng)必須有一個(gè)主題，圍繞著(zhù)主題可以讓學(xué)生們在課余時(shí)間進(jìn)行準備，這個(gè)準備過(guò)程本身就已經(jīng)是一個(gè)受教育的過(guò)程。在各種活動(dòng)的過(guò)程中，充分發(fā)揮集體教育的功能，讓學(xué)生們自我教育，互相教育。班風(fēng)的形成必然要經(jīng)歷“導向”、“形成”和“鞏固”的過(guò)程，因此活動(dòng)的內容要多樣化，經(jīng)�；�。力求使班級在最短的時(shí)間內形成“團結向上，心理健康，學(xué)習勤奮，全面發(fā)展”的班集體。
工作計劃 篇6
很快又迎來(lái)的新的一學(xué)期，新學(xué)期要有新面貌，宣傳部的工作也如火如荼的展開(kāi)。在收獲季節里，雖然我們的部長(cháng)不在我們身邊做指導，但我們一定會(huì )做好宣傳部的本職工作，爭取把它做的更好，絕不給我們部長(cháng)丟臉。所以我們制定了九月份的工作計劃如下：
活動(dòng)一：一年一度的迎新終于要來(lái)了，作為第一次迎新，心情是相當激動(dòng)的， 我們作為學(xué)長(cháng)學(xué)姐的要做好接待方面的工作，讓新生感受我們的熱心，讓家長(cháng)感到放心，而我們也要有耐心，我們就是環(huán)境學(xué)院的一張名片，也是整個(gè)學(xué)校的形象，所以我們要把我們最好的狀態(tài)投入到里面去。
活動(dòng)二：大一新生的軍訓也要開(kāi)始了，炎炎夏日，他們就要經(jīng)受考驗，這是每位入學(xué)新生必須經(jīng)歷的磨練，這也算一種成長(cháng)吧，我們能做的.就是為他們加油吶喊，讓他們不要放棄，不過(guò)是通過(guò)展板的形式表達出來(lái)。還有配合心理部做好新生心理健康方面的輔導，這也是我們力所能及的，我想會(huì )對他們有幫助的。我們部門(mén)也要開(kāi)展以軍訓為主題的海報征集活動(dòng)，不僅可以增加他們的團隊合作力，也為我們后續的招新物色人才。
活動(dòng)三：為了學(xué)生會(huì )宣傳部有新的血液的注入，有足夠高素質(zhì)的后備力量，能更有效的展開(kāi)學(xué)生會(huì )的宣傳工作，實(shí)現學(xué)生會(huì )干部的新老交替，培養、壯大和發(fā)展學(xué)生會(huì )干部隊伍，保證宣傳部工作的連續性，所以我們一定會(huì )加以重視，要公平公正的做好招新工作，絕不做有損學(xué)生會(huì )名譽(yù)的事。
以上是為已經(jīng)知道的活動(dòng)所做的計劃，還有其他未作安排的活動(dòng)，我們部也會(huì )根據實(shí)際的情況，作出適當的安排。
總得來(lái)說(shuō)，宣傳部上學(xué)期依照校團委、主席的要求和安排，使各項工作在計劃中順利進(jìn)行，取得了具體的成效，這是值得肯定的，但直言不諱的說(shuō)我們的工作還存在這一些問(wèn)題，在以后的工作中我們定會(huì )有所改進(jìn)，使我部的工作更好的施展開(kāi)來(lái)。
最后希望在生氣勃勃的炎炎夏日中，我們部能以更飽滿(mǎn)的熱情投入到本部門(mén)其他部門(mén)的活動(dòng)中，做好各項宣傳工作！取得更好的成績(jì)！
環(huán)境學(xué)院團總支宣傳部
二〇xx年十月八日
工作計劃 篇7
一、飲料行業(yè)現狀分析
近幾年，我國軟飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20％的年均增長(cháng)率遞增，達到1300多萬(wàn)噸。在產(chǎn)量增長(cháng)的同時(shí)，品種也日趨多樣化，為消費者提供了更多的選擇余地。我國飲料品種已由單一的汽水發(fā)展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁、乳飲料等八大類(lèi)。
20xx年包裝飲用水的消費量大幅下降，而果蔬類(lèi)飲料走俏，同比上升了5.6%；碳酸飲料和功能性飲料的消費量略有下降，分別降低了1.7%和1.9%，不過(guò)，包裝飲用水、茶飲料和碳酸飲料的實(shí)際消費量仍比預測的樂(lè )觀(guān)。這說(shuō)明人們在飲料的消費上呈現替代性，而果蔬汁飲料對傳統水、飲料的替代進(jìn)程較為緩慢，對競爭產(chǎn)品的沖擊仍不強烈。
專(zhuān)家預計到20xx年夏，果蔬汁、茶飲料和功能性飲料將成為消費者主要購買(mǎi)的三大種類(lèi)飲品。果蔬汁飲料消費量將小幅增加，功能性飲料將大幅增長(cháng)，茶飲料、含乳飲料、咖啡及酒精飲料不會(huì )有太大變化，碳酸飲料和包裝飲用水的消費將大幅減少。消費者對含乳飲料和功能性飲料的要求更高，要求生產(chǎn)廠(chǎng)商保證其天然性，這不僅僅是對新產(chǎn)品研發(fā)的要求，更是對飲品安全性的重視。
有資料顯示，到20xx年，全球果汁及碳酸飲料將增至730億升，未來(lái)產(chǎn)品的品質(zhì)及創(chuàng )新是飲料企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，企業(yè)間的并購也將是占有市場(chǎng)的良方。一般而言，軟飲料產(chǎn)品技術(shù)含量不高，市場(chǎng)進(jìn)入相對比較容易，因此競爭特別激烈。目前已上市的幾家公司優(yōu)勢不明顯，只有那些擁有資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、生產(chǎn)特色產(chǎn)品且內部經(jīng)營(yíng)管理水平較高，達到規模效益的企業(yè)才能獲得較高的收益水平。
二、飲料市場(chǎng)的現狀分析
當今飲料市場(chǎng)活躍著(zhù)八大類(lèi)產(chǎn)品，包括：包裝飲用水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料、功能型飲料、乳飲料、酒精飲料、咖啡飲料等。
最常購買(mǎi)的幾大品牌中，碳酸飲料品牌占到三個(gè)，可口可樂(lè )仍是消費的主流。在消費者最常購買(mǎi)的品牌中，“可口可樂(lè )”、“雪碧”、“酷兒”三個(gè)品牌合計占有34.9%的份額，霸主地位無(wú)人能及。老對手“百事可樂(lè )”的經(jīng)常購買(mǎi)頻率有只相當于它的1/7。
價(jià)位比較高的100％果汁由于營(yíng)養豐富、低糖、低脂、高鈣，也成為消費者購買(mǎi)的熱點(diǎn)，“匯源”是主要的被購買(mǎi)品牌�！敖y一鮮橙多”、“康師傅每日c果汁”、“農夫果園”等低濃度果汁經(jīng)過(guò)幾年對市場(chǎng)的培育，也已經(jīng)占據了一定的份額，使人們將喝果汁、蔬菜汁變?yōu)橐环N習慣。
原來(lái)的號稱(chēng)中國瓶裝水第一品牌的“娃哈哈”，在包裝飲用水市場(chǎng)已經(jīng)江河日下，被“農夫山泉”取而代之。
功能性飲料逐漸歸于平靜，“脈動(dòng)”這一品牌略占上風(fēng)。
三、“渴能”飲料的產(chǎn)品定位
說(shuō)罷關(guān)于飲料行業(yè)和飲料市場(chǎng)的現狀，該進(jìn)入我們的正題——產(chǎn)品定位。筆者經(jīng)過(guò)分析和研究，最終將“渴能”定位為一款“80后一代的功能型飲料”。
下面將詳細闡述一下進(jìn)行如此定位的原因。
�。ㄒ唬┕δ苄惋嬃�
“渴能”從品牌訴求上來(lái)說(shuō)，不太適合做果汁、乳飲料�！翱誓堋獎�(chuàng )造一切可能”這樣充滿(mǎn)個(gè)性的品牌訴求，給人帶來(lái)一股強有力的能量，更適合做碳酸飲料、功能型飲料和包裝飲用水。
碳酸飲料市場(chǎng)在逐年縮小，而兩大巨頭的廣告、營(yíng)銷(xiāo)大戰已經(jīng)將此市場(chǎng)的競爭推向極致。同時(shí)，消費者的品牌忠誠度很高。對于新品牌來(lái)說(shuō)，進(jìn)入壁壘高，風(fēng)險極大。包裝飲用水市場(chǎng)沒(méi)有達到完全壟斷，但是“規模效應”在此市場(chǎng)效果顯著(zhù)，要求企業(yè)的灌裝點(diǎn)分布合理，配送半徑較小，嚴格控制成本。這些方面的要求，對于一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)難度較大，不利于盡快搶占市場(chǎng)。功能型飲料近年來(lái)的購買(mǎi)力雖然沒(méi)有達到人們的預期，但是其發(fā)展趨勢良好，潛力巨大。在國內，除了“脈動(dòng)”聲譽(yù)較高之外，其他品牌市場(chǎng)份額都不大，這就為新品牌的進(jìn)入留有很大的空間，特別是形成的一些地方性品牌很容易成活，如紅牛、蘋(píng)果醋等。 通過(guò)以上分析，筆者認為“渴能”飲料應該大打功能型飲料的牌，可以把其定位于一種新型營(yíng)養素水。
�。ǘ╆P(guān)于“80后一代”的定位
以往的品牌策略只注重了產(chǎn)品功能屬性的宣傳，例如：“迅速平衡體液，增強免疫力”等，這只是品牌內涵幾個(gè)層次中比較低的層次，在價(jià)值、文化、個(gè)性等品牌更深層次的內涵上，以及使用者的定位方面都沒(méi)有考慮。在新的競爭形勢下，要擴大消費群體，就必須去擴大品牌內涵，而隨著(zhù)品牌內涵的擴大，消費人群也就會(huì )擴大了。
“80后一代”是當今社會(huì )的一個(gè)重要群體，受到社會(huì )各界的關(guān)注，他們年齡大約在17—27歲之間，具有較高的文化素質(zhì)，同時(shí)具有相當強的購買(mǎi)能力。這一代人，更加追求個(gè)性、張揚自我，有著(zhù)自己的判斷、自己的感受，為了實(shí)現自己的夢(mèng)想敢于挑戰，相信只要有夢(mèng)想，生活就會(huì )閃亮。這些特點(diǎn)恰好與“渴能——創(chuàng )造一切可能”這一飲料訴求相吻合�！翱誓堋憋嬃暇涂梢宰鳛椤�80后一代”人群特點(diǎn)的物化，大大的拉近了飲料與消費者的`距離，這也是就近兩年流行起來(lái)的“體驗式營(yíng)銷(xiāo)”。
四、“渴能”策劃
過(guò)上面的詳細闡述，筆者關(guān)于“渴能”飲料的基本構想已經(jīng)表達清楚。下面將通過(guò)傳統的營(yíng)銷(xiāo)4p組合來(lái)介紹一下“渴能”飲料的入市策略。
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品
本產(chǎn)品既然定位于年齡在17—27歲之間的消費群體，就要準確把握這一群體對飲料產(chǎn)品的消費特點(diǎn)。據北京零點(diǎn)調查公司的一項針對青少年的產(chǎn)品測試的調查數據顯示，這一群體對品牌本身的敏感性并不強，在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域，他們會(huì )僅憑產(chǎn)品的外觀(guān)魅力和品牌特性就完成對新的產(chǎn)品或服務(wù)的購買(mǎi)，有著(zhù)顯著(zhù)的追求新穎時(shí)尚、追求個(gè)性化、注重感情和直覺(jué)，沖動(dòng)性購買(mǎi)色彩強烈，這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61.1%。
既然如此，“渴能”飲料在研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中一定要抓住重點(diǎn)。雖然“渴能”定為于功能型飲料，但是強調的重點(diǎn)應該是飲料，而非功能，一旦強調功能之后，消費者對飲料的期望值就會(huì )大大增加，很容易給消費者帶來(lái)不滿(mǎn)。
那本產(chǎn)品的真正重點(diǎn)是什么呢？口感和外觀(guān)。采用差異化的飲料包裝，口味要能夠和普通飲料競爭，這是成功推廣功能性飲料的基礎�！翱誓堋钡哪繕讼M群為“80后”，這一代的人對個(gè)性看得格外重要，所以在包裝設計上要精益求精，盡可能打破傳統的飲料罐體、標簽
�。ǘ┒▋r(jià)
價(jià)格對于消費者來(lái)說(shuō)也有著(zhù)很強的制約，不過(guò)，對于“80后”來(lái)說(shuō)，價(jià)格的敏感性不強，只要符合他們的喜好，往往不在乎價(jià)格的高低�！翱誓堋北憧梢岳眠@一優(yōu)勢定價(jià)，價(jià)格不要過(guò)于大眾化，可以略高于一般的功能型飲料。至于具體定價(jià)，要進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查方可。
�。ㄈ┓咒N(xiāo)渠道
一說(shuō)到渠道，無(wú)外乎賣(mài)場(chǎng)、超市、便利店，這些對于任何一種飲料產(chǎn)品都可以采用。不
過(guò)，面面俱到往往結果卻是面面具丟，對于一個(gè)新品牌、小品牌，進(jìn)超市費用高昂，還會(huì )受到競爭對手的強力打壓，效果并不好。筆者認為，“渴能”上市后應該采用蒙牛出道時(shí)的銷(xiāo)售策略——走進(jìn)社區，讓“渴能”直接貼近終端用戶(hù)，學(xué)校、小區、街道的各種便利店、冷飲攤
這才是“渴能”飲料的主戰場(chǎng)，將主要的人力、物力、財力都投入到巷戰當中去。
�。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)
現如今，體育營(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)、愛(ài)心營(yíng)銷(xiāo)、新聞事件營(yíng)銷(xiāo)等等，營(yíng)銷(xiāo)手段各式各樣，如果，企業(yè)在資力雄厚的情況下，多進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)肯定會(huì )帶來(lái)好處。筆者想強調的是，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一定要符合品牌特征和消費群體的特征，不是任何一種營(yíng)銷(xiāo)方式都適合“渴能”，比如說(shuō)“農夫山泉”所采用的“愛(ài)心一分錢(qián)”，這就不太適合“渴能”。下面是筆者為“渴能”飲料設想的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略，在飲料行業(yè)中至今還沒(méi)有企業(yè)使用，僅供參考。
★限量發(fā)行策略★
主動(dòng)向外界宣布，“渴能”飲料在每個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)每周的銷(xiāo)售數量是有限制的，定量銷(xiāo)售。
1．將自己的劣勢作為賣(mài)點(diǎn)。
這是一般被奢侈品營(yíng)銷(xiāo)所采用的戰略，沒(méi)有人在飲料行業(yè)所提出。在大多數人看來(lái)，飲料生產(chǎn)最好是達到規模效應，拼命降低成本，為定價(jià)占據主動(dòng)。而作為一個(gè)新興的飲料品牌“渴能”來(lái)說(shuō)，在規模上肯定無(wú)法與“樂(lè )百氏”“娃哈哈”等大品牌相比，在短時(shí)期內要依靠規模降低成本不太現實(shí)，依靠?jì)r(jià)格與競爭對手進(jìn)行競爭的能力還不足。
其他品牌肯定也會(huì )通過(guò)他們的規模生產(chǎn)與“渴能”進(jìn)行價(jià)格戰，力求將“渴能”消滅在萌芽時(shí)期。在這種情況下，企業(yè)干脆順水推舟，將“渴能”的劣勢轉化為賣(mài)點(diǎn)。主動(dòng)打出“限量發(fā)行”的口號，制定“每個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)每周銷(xiāo)售的‘渴能’產(chǎn)品數量有限，先到先的，售完為止，下周依然按定額重新配貨”的銷(xiāo)售政策。
2．迎合目標消費群體的心理。
“大家都賣(mài)不到，只有我能買(mǎi)到；大家都沒(méi)有，而我有�！边@樣的飲料會(huì )給很多消費者帶來(lái)自豪感。像現在的可樂(lè )、礦泉水隨處可見(jiàn)，不會(huì )給大家帶來(lái)什么附加價(jià)值，而“渴能”不僅僅具有飲料的功能，還可以給人們帶來(lái)優(yōu)越感、滿(mǎn)足感，很大程度上增加了消費者的購買(mǎi)欲望。
3．廣告效應強
此種營(yíng)銷(xiāo)策略可謂一個(gè)行業(yè)創(chuàng )舉，“限量發(fā)行”這本身就是一個(gè)爆炸新聞。只要開(kāi)個(gè)新聞發(fā)布會(huì )，各大電視媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò )將會(huì )爭相報道，并且會(huì )迅速引發(fā)全行業(yè)內的大討論，也會(huì )極大地引起消費者的關(guān)注，廣告效應遠遠大于去做媒體廣告。
以上所說(shuō)的只是一個(gè)構想，還不夠完善，具體實(shí)施上還有待商榷，不過(guò)，這正是“渴能”的追求——創(chuàng )造一切可能。
工作計劃 篇8
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn)：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營(yíng)工作，并對人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問(wèn)題;
�、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì )，并在例會(huì )中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應的應對措施，同時(shí)要對當天的工作進(jìn)行總結，做好記錄;⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務(wù)，這樣也能體現工作的透明度和工作進(jìn)度;
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額，并對周客流量和月客流量進(jìn)行統計，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)根據周周之間、月月之間的.營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;
�、勺龊帽静块T(mén)的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;
�、识綄в头⻊�(wù)。貫徹執行服務(wù)程序，滿(mǎn)足客人的合理要求;
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應的改進(jìn)方案;⑻制定培訓計劃。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓，對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)一步的加強，避免以后工作中出現。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和酒店道德;
�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢(qián)，保證收銀員的正常結賬;
�、螌腿送对V的處理�？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話(huà)投訴”“書(shū)面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要通知上級領(lǐng)導，并與領(lǐng)導做出相應的解決方案，在給客人解決。
如果出現指定人員投訴的話(huà)，首先要和當事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權限能解決的問(wèn)題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領(lǐng)導，如實(shí)匯報情況，與領(lǐng)導商議解決方案，并提出自己的想法，在內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見(jiàn)，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿(mǎn)意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏(yíng)的狀態(tài)處理。
工作計劃 篇9
一、研究班級：
小班年級組、中班年級組、大班年級組
二、課題組長(cháng)：
三、課題指導者：
四、指導思想：
幼兒期雙語(yǔ)教學(xué)以培養興趣為主，創(chuàng )設適宜的雙語(yǔ)學(xué)習環(huán)境，利用多形式多通道讓幼兒接觸雙語(yǔ)，在豐富的游戲情景中結合日常生活經(jīng)驗，力求使幼兒沒(méi)有任何負擔的愉快情緒下，學(xué)會(huì )豐富的雙語(yǔ)詞匯，掌握簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)，養成學(xué)習英語(yǔ)的習慣，為今后的提高學(xué)習打好基礎�；▋憾涠潆p語(yǔ)教學(xué)面向全體幼兒，使每一個(gè)幼兒通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)都能在原有基礎上不同程度地有所收獲和提高，培養活潑開(kāi)朗的性格，提高人際交往的積極性。
五、上學(xué)期情況分析：
我園在上學(xué)期已經(jīng)全面更名為“花兒朵朵”，在上學(xué)期通過(guò)全體教師的努力，應該說(shuō)取得了一些進(jìn)步，但是家長(cháng)配合工作上出現的誤區，在實(shí)踐中更快的更新教育觀(guān)念，通過(guò)各種形式讓家長(cháng)了解花兒，懂得如何配合，歌曲、兒歌、句型教學(xué)還是比較薄弱，通過(guò)測評幼兒掌握情況不是非常理想。教師課前準備、游戲量做的不夠。還有就是將花兒朵朵雙語(yǔ)滲透一日活動(dòng)中還做的不夠。
六、本學(xué)期研究目標：
創(chuàng )設良好的雙語(yǔ)教育環(huán)境，培養幼兒對雙語(yǔ)發(fā)音和雙語(yǔ)活動(dòng)的興趣，通過(guò)雙語(yǔ)教育促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，使雙語(yǔ)活動(dòng)貫穿于幼兒的一日活動(dòng)中，激發(fā)幼兒濃厚的學(xué)習興趣，培養幼兒的良好學(xué)習習慣。日常交往中發(fā)展幼兒學(xué)習運用雙語(yǔ)的能力和技能，獲得對英語(yǔ)活動(dòng)的敏感性。本學(xué)期在針對本課題組存在的問(wèn)題和不足，制訂本學(xué)期的研究目標包括以下幾個(gè)方面：
1、作好馬宏雙語(yǔ)向“花兒朵朵”雙語(yǔ)的`過(guò)渡工作，以家長(cháng)工作為主
2、進(jìn)行了一次育兒聊天中心活動(dòng)，以花兒朵朵雙語(yǔ)為主
3、花兒朵朵課題全面鋪開(kāi)，教師要進(jìn)行雙語(yǔ)課過(guò)關(guān)
4、對教師繼續進(jìn)行發(fā)音過(guò)關(guān)訓練，對1-4冊進(jìn)行復習，并且將第五、六冊過(guò)關(guān)，平時(shí)加強發(fā)音練習，多聽(tīng)多練多問(wèn)，
5、英語(yǔ)教學(xué)游戲匯編，老師們積極出謀劃策。充分挖掘每個(gè)游戲的作用，以游戲為基本組織形式，充分調動(dòng)幼兒學(xué)習的積極性，指導以后的游戲教學(xué)。
6、加強聽(tīng)課的力度，通過(guò)互聽(tīng)互評活動(dòng)，提高教師能力。
7、組織每月進(jìn)行計劃與隨機的不間斷聽(tīng)課，組織公開(kāi)觀(guān)摩活動(dòng)，認真做好活動(dòng)前的說(shuō)課、活動(dòng)中的觀(guān)摩、活動(dòng)后的評課工作。
8、一日活動(dòng)中除了合理安排利用每次的英語(yǔ)教學(xué)時(shí)間外，教師注意在活動(dòng)中隨時(shí)提醒幼兒用會(huì )說(shuō)的英語(yǔ)交流。
七、本學(xué)期工作安排
2月份：
�。�1）制定各班的雙語(yǔ)班級計劃，正�；▋憾涠潆p語(yǔ)教學(xué)。
�。�2）作好家長(cháng)會(huì )雙語(yǔ)的交流工作。
�。�3）準備“育兒聊天中心”活動(dòng)。
�。�4）雙語(yǔ)論文集中交流。（月底）
3月份：
�。�1）進(jìn)行“育兒聊天中心”
活動(dòng)（月初）
�。�2）自培活動(dòng)：小、中、大班年級教師集體單詞課過(guò)關(guān)（分周進(jìn)行）
�。�3）單詞發(fā)音訓練（1-4冊）復習。（月底檢查）
4月份：
�。�1）家長(cháng)開(kāi)放半日活動(dòng)（雙語(yǔ)課集體備課）
�。�2）配合教研組賽課活動(dòng)。
�。�3）自培活動(dòng)：?jiǎn)卧~發(fā)音訓練（第五冊）
英語(yǔ)口語(yǔ)訓練（1）
5月份：
�。�1）自培活動(dòng)：?jiǎn)卧~發(fā)音訓練（第六冊）
英語(yǔ)口語(yǔ)訓練（2）
�。�2）英語(yǔ)教學(xué)游戲匯編，老師們積極出謀劃策。充分挖掘每個(gè)游戲的作用，以游戲為基本組織形式，充分調動(dòng)幼兒學(xué)習的積極性，指導以后的游戲教學(xué)。
�。�3）排練雙語(yǔ)節目，選拔上“六一”
6月份：
�。�1）“六一”慶�；顒�(dòng)
�。�2）配合學(xué)期幼兒能力測評，組織英語(yǔ)教學(xué)能力測查。
�。�2）教師英語(yǔ)口語(yǔ)大比拼
�。�3）各班撰寫(xiě)交流課題總結。
�。�4）歸放教師用書(shū)及教學(xué)材料。
為了適應不斷發(fā)展變化的新的教學(xué)形勢的需要，認真貫徹新綱要的精神與理念要求。我們園嘗試進(jìn)行的幼兒雙語(yǔ)啟蒙教育將面臨很大的挑戰，雙語(yǔ)課題組全體成員將齊心協(xié)力，積極探索嘗試，力圖走出一條適合本園發(fā)展特色的幼兒雙語(yǔ)教育之路，使我園的花兒朵朵雙語(yǔ)特色更加發(fā)揚光大。
工作計劃 篇10
一、基本情況分析
本班學(xué)生共51人，其中男生27人，女生24人。他們思想淳樸，尊敬師長(cháng)、團結同學(xué)，關(guān)心集體，樂(lè )于為班集體做事。班干部能主動(dòng)協(xié)助班主任開(kāi)展班級工作，做事認真負責，有一定的組織管理能力。大部分學(xué)生學(xué)習態(tài)度良好、專(zhuān)心聽(tīng)課。但還有幾個(gè)學(xué)生學(xué)習態(tài)度散漫，基礎差，書(shū)寫(xiě)馬虎， 常需要老師教育、督促。本學(xué)期我班的基本目標是：建立一支有進(jìn)取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習目的，形成良好的學(xué)習風(fēng)氣；培養學(xué)生良好的行為規范，弘揚正氣，形成守紀、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。
二、指導思想
積極響應上級的指令，堅持以思想品德教育為重點(diǎn)，以學(xué)生校內、校外行為習慣養成教育為根本，以新編《小學(xué)生日常行為規范》為指針，結合學(xué)校教育主題全面開(kāi)展“三禮”教育（“三禮”指禮貌、禮儀、禮節），培養學(xué)生有禮貌，禮儀端正，禮節高尚的良好習慣。繼續開(kāi)展各項樹(shù)榜樣評選活動(dòng)，培養學(xué)生人人爭先進(jìn)、人人為學(xué)校爭光的意識，增強集體凝聚力。抓好學(xué)生思想教育，做細班級管理工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力爭創(chuàng )先進(jìn)的班集體。
三、工作重點(diǎn)
1、加強學(xué)生的思想品德教育，重點(diǎn)從學(xué)生的校內、校外行為習慣養成教育出發(fā)，認真、深入學(xué)習《小學(xué)生日常行為規范》，要求學(xué)生根據學(xué)校的主題教育分階段學(xué)習，重視學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展。讓學(xué)生學(xué)會(huì )對己講儀表，對人講禮貌，學(xué)習講勤奮，社會(huì )講公德，在家講孝順。
2、注重交通安全教育，防火、防水安全教育；關(guān)注學(xué)生的身體健康，加強“自護”能力的培養，杜絕意外事故的發(fā)生。
3、加強班干的培訓；做好優(yōu)生思想指導，學(xué)困生的`思想轉化工作；利用“爭先進(jìn) 創(chuàng )特色”進(jìn)一步培養學(xué)生的集體凝聚力，從而形成人人為班爭光的良好班風(fēng)。
4、開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，培養學(xué)生自主學(xué)習的能動(dòng)性，讓學(xué)生感受到學(xué)習的樂(lè )趣。
四、 轉變學(xué)困生措施
1、以學(xué)校制定的扶困措施為根本，把轉“困”工作作為工作重點(diǎn)，利用課余和輔導時(shí)間進(jìn)行個(gè)別輔導，多與他們談心，定期召開(kāi)“學(xué)困生”會(huì )，及時(shí)了解他們的心理狀況，多發(fā)現他們的閃光點(diǎn)，多表?yè)P，少批評，糾正其思想歪路，促其進(jìn)步。
2、與家長(cháng)密切聯(lián)系、溝通，共同約束、監督孩子們的行為表現。
3、在班級中多表?yè)P他們，樹(shù)立他們在同學(xué)面前的好形象，建立他們做人的自信心。
4、針對班里“學(xué)困生”的個(gè)性特點(diǎn)，設立“一幫一”小組，讓好帶困，教師也配合幫教，盡量幫助他們解決思想障礙，克服學(xué)習上的困難，盡快跟上大隊。
5、多安排他們參與班級管理工作，培養他們的工作能力，集體責任感，讓他們感受到集體的關(guān)注。
五、少先隊工作
1、根據學(xué)校少先隊大隊部的工作計劃，具體制定中隊活動(dòng)計劃，積極開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)、活潑，具有科學(xué)性、知識性、趣味性的中隊活動(dòng)。
2、抓好少先隊的常識教育工作，樹(shù)立先進(jìn)隊員榜樣，重視提高隊員素質(zhì)，培養好隊干，讓他們自理策劃隊務(wù)及活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)中，培養全體學(xué)生成為優(yōu)秀的少先隊隊員。
3、緊抓愛(ài)國主義教育，集體主義教育，抓緊文藝節目的培訓，培養學(xué)生各項素質(zhì)全面發(fā)展。
六、德育，體育月份工作
九月份：
1、 在新學(xué)期來(lái)臨之即，定出目標，制定計劃。
2、 對學(xué)生進(jìn)行小學(xué)生日常行為規范訓練，逐條對照學(xué)習，落實(shí)行動(dòng)。
3、 開(kāi)展以＂送給老師一份樂(lè )，體驗老師一片情＂為主題，開(kāi)展尊師活動(dòng)。
4、 通過(guò)討論選舉，干部輪換制度，讓學(xué)生參與班級管理，激發(fā)為集體，同伴服務(wù)的熱情。
5、 制定雛鷹爭章計劃，鼓舞學(xué)生爭取手工掌的積極性。
6、 開(kāi)展慶國慶活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育。
7、 廣泛開(kāi)展＂新世紀，我能行＂體驗教育。
8、 對學(xué)生進(jìn)行入兒童團前的教育。
9、 嚴格集訓上操，放學(xué)回家隊伍，要求做到快，靜，齊。
10、加強組織紀律，體段活動(dòng)常規紀律。
十月份：
1、 繼續開(kāi)展雛鷹爭章活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生爭取友愛(ài)章的積極性。
2、 對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)集體，關(guān)愛(ài)同伴的友愛(ài)教育及愛(ài)國主義教育。
3、 開(kāi)展＂迎奧運，展平江少年風(fēng)采＂體育運動(dòng)節活動(dòng)。
4、 ＂新世紀，我能行＂體驗教育活動(dòng)展評。
5、 結合科技節活動(dòng)，培養學(xué)生動(dòng)手，動(dòng)腦的能力。
6、 強化廣播操的訓練，要求準確到位，動(dòng)作整齊，姿勢優(yōu)美。
十一月份：
1、 繼續開(kāi)展體育運動(dòng)節活動(dòng)，提高學(xué)生的身體素質(zhì)，激發(fā)學(xué)生積極鍛煉的積極性。
2、 加強開(kāi)展雛鷹爭章活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的積極性，進(jìn)行＂雛鷹研究＂征文活動(dòng)。
3、 繼續開(kāi)展科技月活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生愛(ài)科學(xué)的積極性，培養創(chuàng )新精神，實(shí)踐精神。
4、 對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)學(xué)習教育，激發(fā)學(xué)習積極性。
5、 有組織，有紀律，安全進(jìn)行秋游活動(dòng)。
十二月份：
1、 繼續開(kāi)展雛鷹爭章活動(dòng)。激發(fā)學(xué)生的自我保護意識，爭取安全章。
2、 開(kāi)展朗誦比賽，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的參與性，積極性，主動(dòng)性。
3、 開(kāi)展迎元旦活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生新的一年有新的學(xué)習面貌。
4、 積極開(kāi)展各種體段活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生不怕寒冷堅持鍛煉，提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
一月份：
1、 做好總結結束工作，評比優(yōu)秀學(xué)員。
2、 做好雛鷹爭章活動(dòng)的總結工作，評選爭章小能手。
3、 寒假生活指導，制定寒假活動(dòng)計劃。
4、 課間十分鐘引導學(xué)生開(kāi)展正常，豐富多彩的課間活動(dòng)。
5、 協(xié)助體育老師做好學(xué)生身高，體重，視力，的測查。
七、衛生工作
1、開(kāi)學(xué)之際，制定好計劃，搞好班內，包干區的衛生工作。
2、定出班內衛生規劃，選出班內勞動(dòng)委員，責任到位，檢查室內外的環(huán)境整潔，認真做到每日一小掃，每周一大掃的值日衛生工作。
3、認真上好健康教育課程，加強對學(xué)生衛生知識的教育，培養學(xué)生良好的衛生習慣，讓學(xué)生積極主動(dòng)的維護學(xué)校的環(huán)境衛生，對學(xué)校的保潔出一份力，盡一分責。
4、督促學(xué)生從個(gè)人的清潔衛生著(zhù)手，勤洗頭，勤洗澡，勤剪指甲，勤換衣，并進(jìn)行個(gè)人衛生的定期檢查，使衛生行為習慣的養成從自我做起。
5、協(xié)助衛生防疫部門(mén)做好學(xué)生的防病工作。
八、努力的目標
全班同學(xué)能講文明話(huà)、做文明事，看見(jiàn)有困難的人會(huì )主動(dòng)幫忙，全班的同學(xué)都能主動(dòng)與老師、家長(cháng)、同學(xué)打招呼、鞠躬問(wèn)好。
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