【推薦】管理工作計劃模板合集十篇

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？以下是小編收集整理的管理工作計劃10篇，歡迎大家分享。

管理工作計劃 篇1

　　售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。 作為公司的一名售后服務(wù)人員，我還未能正式參加到服務(wù)隊伍里.但我意識到要做好工作需要正確的態(tài)度,良好的個(gè)人習慣以及超高的技能.因此對自己工作作如下要求:

　　一、擅長(cháng)溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調

　　現場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強的專(zhuān)業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)品許多時(shí)分是因為運用操作欠妥才呈現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不好，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結地點(diǎn)，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)稱(chēng)心就是對公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿(mǎn)意度調查表》,爭取顧客意見(jiàn),以改善產(chǎn)品質(zhì)量及性能.

　　二、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察

　　隨著(zhù)煤機行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好售后服務(wù)，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。

　　三、技能常識加強，實(shí)踐工作上手

　　在過(guò)去的車(chē)間實(shí)習中獲得了一些領(lǐng)會(huì )，在工作中間態(tài)很重要，工作要有熱情，堅持積極的習慣，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

　　四、團隊合作精神，搞好同事關(guān)系

　　團隊合作，可以營(yíng)造一種工作氛圍，使每個(gè)隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的積極性和效率。團隊合作實(shí)現了“人多好辦事”，團隊合作可以完成個(gè)人無(wú)法獨立完成的工作。搞好團隊關(guān)系自然就搞好同事關(guān)系，這樣工作是工作，更有利于工作的順利完成。

　　五、履行服務(wù)制度，明確三包規范

　　“不以規矩，不成方圓�！闭J真嚴格履行服務(wù)制度，做到及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)，有效處理問(wèn)題，并認真匯報工作。按照工作調令，明確服務(wù)類(lèi)型和故障，經(jīng)服務(wù)部同意接受任務(wù)。服務(wù)人員到礦后，應態(tài)度端正、及時(shí)處理問(wèn)題并傳授相關(guān)知識。遇到難以解決的問(wèn)題，應及時(shí)匯報并做好協(xié)調工作，盡可能最快解決問(wèn)題。服務(wù)人員應24小時(shí)待命，如果遇到家中有急事或自身生病，應向單位提出請假，并合理安排相關(guān)服務(wù)人員替代。

　　三包與公司利益息息相關(guān)，所以明確三包規范和制度是服務(wù)人員必須知道的。在能解決問(wèn)題并保證產(chǎn)品質(zhì)量情況下，要盡可能避免三包服務(wù)。對于消耗品

　　三包件，要認真填好“三包申請單”并經(jīng)領(lǐng)導審核方才生效。三包前應明確質(zhì)量問(wèn)題所在，并認真鑒別，及時(shí)反饋給公司。

　　為規范售后服務(wù)工作，滿(mǎn)足用戶(hù)的的需求，保證用戶(hù)在使用我公司產(chǎn)品時(shí)，能發(fā)揮最大的效益，提高用戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和信任度，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率.作為服務(wù)人員,應明確服務(wù)制度和工作內容,并能完善和改進(jìn)。了解服務(wù)流程，制定服務(wù)標準。

　　一、售后服務(wù)內容

　　1 根據合同及技術(shù)協(xié)議的要求，對保修期內，因產(chǎn)品的制造，裝配及材料等質(zhì)量問(wèn)題造成各類(lèi)故障或零件損壞，無(wú)償為用戶(hù)維修或更換相應零配件

　　2 對保修期外的產(chǎn)品，通過(guò)銷(xiāo)售中心報價(jià)（包括零配件，人員出差等）費用迅速，果斷排除故障，讓用戶(hù)滿(mǎn)意

　　3 對合同中要求進(jìn)行安裝調試的，在規定的時(shí)間內，組織人員對產(chǎn)品進(jìn)行安裝調試及對用戶(hù)工作人員進(jìn)行培訓

　　4 定期組織人員對重點(diǎn)銷(xiāo)售區域和重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，了解產(chǎn)品的使用情況，征求用戶(hù)對產(chǎn)品在設計，裝配，工藝等方面的`意見(jiàn)

　　5 宣傳我公司的產(chǎn)品及配件

　　二、售后服務(wù)的標準及要求

　　1 售后服務(wù)人員必須樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意是檢驗服務(wù)工作標準的理念，要竭盡全力為用戶(hù)服務(wù)，覺(jué)不允許頂撞用戶(hù)和與用戶(hù)發(fā)生口角

　　2 在服務(wù)中積極，熱情，耐心的解答用戶(hù)提出的各種問(wèn)題，傳授維修保養常識，用戶(hù)問(wèn)題無(wú)法解答時(shí)，應耐心解釋?zhuān)�并及時(shí)報告售后服務(wù)總部協(xié)助解決

　　3 服務(wù)人員應舉止文明，禮貌待人，主動(dòng)服務(wù)，和用戶(hù)建立良好的關(guān)系

　　4 接到服務(wù)信息，應在24小時(shí)內答復，需要現場(chǎng)服務(wù)的， 在客戶(hù)規定的時(shí)間內到達現場(chǎng)，切實(shí)實(shí)現對客戶(hù)的承諾

　　二、售后服務(wù)流程

　　售后服務(wù)過(guò)程，是一個(gè)有序的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節都應該有相關(guān)規定及實(shí)施措施。一開(kāi)始接到故障或質(zhì)量信息到服務(wù)結束，都要做到信息準確才能及時(shí)有效地解決問(wèn)題。解決問(wèn)題后要進(jìn)行后續事情處理（如做好售后記錄工作，回報處理結果，做好售后調查），這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結。

管理工作計劃 篇2

　　一、思想重視，行動(dòng)到位

　　XX年，我館員工在館領(lǐng)導的精心部署下，以學(xué)院 評建 工作為中心，以教育部對本科院校圖書(shū)館的要求為目標，在XX年的基礎上，力求在服務(wù)質(zhì)量、數字化圖書(shū)館建設，館藏資源建設，文獻資源建設和隊伍建設等方面都有新的突破，為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻信息資源保障。為此，作為期刊部一名工作人員，必須從自身著(zhù)手，提高思想認識，做好本職工作，為圖書(shū)館的發(fā)展添磚加瓦。

　　二、總體目標

　　(一)在4月份之前完成08-XX年所有過(guò)報的整理訂冊工作，合理安排報架，做好缺刊漏刊的登記和系統登記。

　　(二)配合完成4月 讀書(shū)節活動(dòng)月 。力求在形式上和內容上有所創(chuàng )新。

　　(三)力求在今年完成科研論文1篇，攻讀繼續教育公共管理碩士學(xué)位，為評定中級職稱(chēng)做好充分準備。

　　(四)從個(gè)人出發(fā)，多讀相關(guān)書(shū)籍，了解時(shí)事政治，為更好地開(kāi)展圖書(shū)館政治學(xué)習建言獻策。

　　(五)從個(gè)人出發(fā)，提高業(yè)務(wù)水平，認真謙虛的向老同志請教，爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。

　　三、常規工作

　　(一)保證閱覽室的正常開(kāi)放，做好常規的讀者閱覽與借閱工作。

　　(二)學(xué)習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作，做到及時(shí)加工登到，按排架順序對號存放，排架整齊、正確，供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放，書(shū)刊破損及時(shí)修補。

　　(三)對每日到達的報紙及時(shí)上架，不積壓，并做好統計及錄入系統登到工作。過(guò)報在每次下架后都要整理并到月底裝訂，對裝訂的報紙妥善管理。

　　(四)學(xué)習對XX年報紙數據的核對和匯總。使用系統功能，每次刊物信息有變動(dòng)的，在系統里作相應的修改。

　　(五)對過(guò)期期刊，按分類(lèi)排架進(jìn)行管理，加強責任心，避免丟失，書(shū)刊破損及時(shí)修補。

　　(六)認真做好各項業(yè)務(wù)數據的統計工作。

　　(七)完成領(lǐng)導交辦的其他工作;做好本室的管理工作。

　　堅持做好新到圖書(shū)的入庫登記工作，做好圖書(shū)分類(lèi)、整理和新書(shū)的驗收、編號、簽證工作，所有入庫圖書(shū)，都必須建立圖書(shū)臺帳，做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書(shū)的篩選工作。圖書(shū)管理工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的借書(shū)的過(guò)程，它在一定程度上還包括了一個(gè)教育學(xué)生如何做人的作用，希望通過(guò)給學(xué)生介紹的好書(shū)幫助他們更好的計劃自己的`未來(lái)。

　　一、堅持做好新到圖書(shū)的入庫登記工作，做好圖書(shū)分類(lèi)、整理和新書(shū)的驗收、編號、簽證工作，所有入庫圖書(shū)，都必須建立圖書(shū)臺帳，做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書(shū)的篩選工作。

　　二、當好讀者參謀，及時(shí)向教師推薦有關(guān)教學(xué)參考資料。

　　三、認真執行圖書(shū)、報刊、雜志的借閱和賠償制度，做到先入帳、后借閱，并按時(shí)收回。

　　四、負責執行圖書(shū)借還制度，做好借還記錄，讀者借還書(shū)時(shí)，要仔細核對，認真檢查所還書(shū)籍的完好程度。

　　五、負責圖書(shū)報廢、遺失和賠償工作，及時(shí)清理圖書(shū)歸還情況，及時(shí)呈報師生所借圖書(shū)的損壞、遺失與賠償詳細清單。

　　六、按時(shí)開(kāi)放圖書(shū)閱覽室并認真做好開(kāi)放準備及收拾整理工作，保持圖書(shū)閱覽室的安靜、衛生，制止大聲喧嘩。

　　七、做好學(xué)生分班借閱圖書(shū)的組織工作。

　　八、對師生進(jìn)行愛(ài)護書(shū)籍的宣傳教育，提高師生的守信意識，培養學(xué)生良好的閱讀習慣。

　　九、搞好書(shū)庫和工作間的清潔衛生、維護設備的完好，隨時(shí)注意做好圖書(shū)室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲(chóng)工作和及時(shí)修補破損圖書(shū)的工作。

管理工作計劃 篇3

　　在物業(yè)公司“持續改善經(jīng)營(yíng)狀況，持續提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導思想引領(lǐng)下，運營(yíng)管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準繩，以服務(wù)、協(xié)調、監督、指導為宗旨，充分貫徹，嚴格落實(shí)，確保公司各項經(jīng)營(yíng)和管理目標的實(shí)現。為此，根據公司實(shí)際情況，制定運營(yíng)管理部20xx年度管理計劃。

　　20xx年，運營(yíng)管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對一年來(lái)的工作目標進(jìn)行全面規劃和描述。

　　一、計劃管理

　　計劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標和管理指標按時(shí)完成的重要手段，為此，運營(yíng)管理部在20xx年加強計劃管理職能。

　　1、經(jīng)營(yíng)指標計劃管理。結合財務(wù)管理部，加強公司各部門(mén)預決算管理，確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關(guān)責任人。

　　2、管理指標管理。以管理計劃為突破口，確定工作內容、目標、責任人及完成時(shí)間，加強績(jì)效管理，對未完成工作計劃者，給予責任人確定具體的完成時(shí)間，并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。

　　3、健全績(jì)效管理體系。配合人力資源部，完善績(jì)效管理體系，使目標、指標和成績(jì)與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴格執行、落實(shí)。并根據公司實(shí)際情況，建立起計劃外獎勵制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營(yíng)收入。

　　二、質(zhì)量管理體系管控

　　在質(zhì)量管理體系上，通過(guò)對質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標準，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區，使每個(gè)小區的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升，促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結合相關(guān)部門(mén)制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標準及要求，用以滿(mǎn)足工作的需要。

　　具體措施：

　�。�1）強化執行質(zhì)量管理體系文件，定期考核，規范公司各崗位工作流程及標準，持續提高服務(wù)品質(zhì)。

　�。�2）對體系以外的服務(wù)項目，如商業(yè)街等，制定服務(wù)標準及要求，拓展服務(wù)范圍。

　　三、品質(zhì)管理

　　1、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程、標準，并進(jìn)行試用、考核、修訂，建立起更高的服務(wù)平臺，提高服務(wù)品質(zhì)。

　　2、會(huì )同人力資源部，分類(lèi)分崗位設置書(shū)面考題和現場(chǎng)考核項目進(jìn)行體系考核，全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節，限期要求責任部門(mén)整改，制定糾正預防措施。

　　3、加強對各部門(mén)管理體系的考核和指導。運營(yíng)管理部計劃采取一區域項目交叉考核另一區域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個(gè)項目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規范及標準，確保服務(wù)質(zhì)量標準的實(shí)現。

　　4、以業(yè)主滿(mǎn)意度為中心，調整工作方法，換位思考，開(kāi)展精細化服務(wù)工程，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì)。

　　四、培訓管理

　　1、建立培訓考核機制，確保各崗位培訓達到既定的目標。

　　2、拓寬培訓內容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓思路，及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累，結合培訓需求，請各專(zhuān)業(yè)人士對欠缺部分通過(guò)現身案例說(shuō)法、專(zhuān)業(yè)知識講解和現場(chǎng)操作等充實(shí)培訓內容。

　　3、培訓績(jì)效實(shí)行量化管理。對各項培訓進(jìn)行不同形式的考核，并評估培訓績(jì)效，保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。

　　4、整合培訓理念：1）整合各種有效的培訓手段、培訓技術(shù)和培訓工具；2）整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓；3）通過(guò)整合，使培訓成為傳播的工具，把培訓理念最大化。

　　5、加強與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專(zhuān)業(yè)培訓機構合作，開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓課程，借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。

　　6、針對各崗位的工作特點(diǎn)，分類(lèi)建立詳實(shí)的'資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。

　　五、投訴處理

　　1、結合長(cháng)垣縣實(shí)際情況，深入項目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。

　　2、針對長(cháng)垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低，投訴問(wèn)題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問(wèn)題上，制定有效的投訴處理預案，提高業(yè)主

　　投訴處理效率。

　　3、加強物業(yè)管理法律法規的宣傳。充分利用公司現有資源和各小區宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規專(zhuān)欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。

　　4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應機制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項目緊急事件。

　　六、法律事務(wù)管理

　　根據物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現狀，20xx年重點(diǎn)在：

　　1、配合服務(wù)中心、分公司，運用法律知識，協(xié)助解決客戶(hù)投訴糾紛，總結經(jīng)驗教訓，通過(guò)法律途徑，對違約客戶(hù)進(jìn)行起訴，追討欠費等，雙月匯總并公布。

　　2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓工作，規避風(fēng)險，提高工作效率。

　　3、依據《合同法》的相關(guān)規定，對公司文件及合同進(jìn)行審核。 總之，20xx年度運營(yíng)管理部人員積極開(kāi)展學(xué)習意識、創(chuàng )新意識、開(kāi)源節流意識、換位思考意識、深入一線(xiàn)服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識，增強公司凝聚力，全面提高員工的職業(yè)素養和文化修養，促進(jìn)公司快速發(fā)展。

　　七、月度管理計劃：略

管理工作計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　認真學(xué)習教育局高中教育工作會(huì )議精神，貫徹落實(shí)教育局《關(guān)于加強鎮教辦對高中教學(xué)管理工作的意見(jiàn)》，以抓實(shí)教學(xué)常規、打造高效課堂為切入口，進(jìn)一步加強對高中教學(xué)管理，提高各高中教學(xué)研究和管理水平，堅持深入課堂，實(shí)地調研，策應新政，服務(wù)教學(xué)，切實(shí)提高我鎮各高中有效教學(xué)的實(shí)施水平，促進(jìn)教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展，促進(jìn)我鎮高中教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

　　二、主要措施：

　　1、切實(shí)規范辦學(xué)行為。

　　始終堅持素質(zhì)教育的思想，堅定不移地執行《江蘇省中小學(xué)管理規范》、拾五嚴”規定、《南通市中小學(xué)違規辦學(xué)行為處理辦法》等教學(xué)管理規范要求。各學(xué)校必須嚴格執行課程計劃、嚴格執行教育局規定的作息時(shí)間、嚴格執行大課間和課外活動(dòng)課要求、嚴格執行早中晚學(xué)生自主安排的規定要求，建立對各學(xué)校學(xué)生課業(yè)負擔的監測、舉報和問(wèn)責制度，推行作業(yè)簿和作業(yè)公示制度;各學(xué)校在研究性學(xué)習、綜合實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)生自主學(xué)習能力培養、學(xué)生管理等方面要深入展開(kāi)實(shí)踐研究，推出成熟經(jīng)驗，促進(jìn)我鎮規范辦學(xué)行為工作水平的不斷提高，確保教育教學(xué)質(zhì)量的穩步提升。嚴格督查，強化問(wèn)責，教辦將對各校執行情況進(jìn)行定期檢查或隨機抽查，并做好及時(shí)通報，對違規行為督促整改，將規范辦學(xué)行為作為教辦督導和檢查的重點(diǎn)內容，作為考核學(xué)校和校長(cháng)的重要依據，對執行不力且經(jīng)提醒不能糾正的的學(xué)校及校長(cháng)，除對當年評優(yōu)評先實(shí)行一票否決外，按照相應規定進(jìn)行處理。

　　2、抓實(shí)教學(xué)常規。

　　深入學(xué)習貫徹《課程改革背景下的教師教學(xué)常規》、《實(shí)施有效教學(xué)的.基本要求》、《高中各學(xué)科課堂有效教學(xué)實(shí)施基本要求》、《高中14條》等教學(xué)常規要求長(cháng)期不變。制定和實(shí)施《曹埠鎮各高中教學(xué)“六認真”要求》，堅持正常性深入學(xué)校、深入課堂督查教學(xué)“六認真”，教學(xué)常規檢查形成書(shū)面材料,作為對學(xué)校及個(gè)人考核的業(yè)務(wù)檔案，在教學(xué)常規檢查上敢于動(dòng)真碰硬、堅決杜絕鎮校檢查形式化、走過(guò)場(chǎng)，通過(guò)抓實(shí)教學(xué)常規，加強過(guò)程管理，指導教師備課、上課、作業(yè)、輔導和評價(jià)等重要環(huán)節;指導各校進(jìn)一步完善行政聽(tīng)課校長(cháng)點(diǎn)評制度，做到聽(tīng)課有目的、有重點(diǎn)、有反思、有評價(jià)，切實(shí)解決存在問(wèn)題，各校行政人員學(xué)期聽(tīng)課、鎮教辦學(xué)年聽(tīng)課要遍及所有教師、所有學(xué)科，對重點(diǎn)對象跟蹤聽(tīng)，對薄弱學(xué)科重點(diǎn)聽(tīng)，堅持執行“一談二警三�！敝贫�。

　　3、強勢推進(jìn)課堂改革，著(zhù)力打造高效課堂。

　　課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主陣地，必須認真貫徹“夯實(shí)基儲凸顯能力、面向全體、因材施教”的教學(xué)指導思想，著(zhù)力提高課堂教學(xué)效率。全鎮各高中7-8年級，全面實(shí)施孫窯學(xué)�！坝鋹傉n堂”課改模式，按照鎮課改工作會(huì )議要求，建立學(xué)校課改領(lǐng)導組，制定課改方案，切實(shí)有效推進(jìn)課堂改革，鎮教辦按照課改工作方案，有計劃組織課改系列活動(dòng);要以“先學(xué)后教、以教導學(xué)”為引領(lǐng)，以強化學(xué)生自主學(xué)習為目標，以前置性學(xué)習課堂教學(xué)模式的構建為抓手，以“教學(xué)視導”為手段，切實(shí)改進(jìn)教學(xué)方式、學(xué)習方式，進(jìn)一步鞏固和深化課堂教學(xué)過(guò)關(guān)成果，全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革;通過(guò)課改，把學(xué)習的權利下放給學(xué)生，相信學(xué)生，使學(xué)生學(xué)得積極、主動(dòng)、全面、深入，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的主體作用，使學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )對自己的學(xué)習負責;通過(guò)課改改進(jìn)教師的教學(xué)，使教師更完整的理解課程標準、準確把握教材，強化對教學(xué)過(guò)程研究，精心設計教學(xué)環(huán)節，改進(jìn)教學(xué)方式，促進(jìn)學(xué)生多方面發(fā)展。

　　4、有效開(kāi)展教學(xué)調研和教學(xué)研究活動(dòng)。

　　每月組織一次學(xué)科教學(xué)研究活動(dòng)，做到每學(xué)期教研活動(dòng)學(xué)科全覆蓋，涉及學(xué)科教師全員參加，教研活動(dòng)以課例研究、上同題課為主要形式，采用課堂觀(guān)察的方法，圍繞階段研究主題，組織觀(guān)課、評課，教研活動(dòng)做到有計劃、有目標、有記載、有總結，每次活動(dòng)后，所有參與教師均要形成書(shū)面小結;每學(xué)期期初、期中、期末召開(kāi)校長(cháng)、教導主任、年級組長(cháng)、備課組長(cháng)、學(xué)科中心組成員會(huì )議，布置學(xué)期教學(xué)工作要求及主要工作安排，組織期中、期末教學(xué)工作總結和分析;組織1-2次班主任工作研討會(huì )，組織班主任工作交流、專(zhuān)題沙龍或講座培訓等活動(dòng);鎮教辦負責高中成員，每周到高中調研一次，聽(tīng)課至少3節，并隨機檢查教師的“教學(xué)六認真”情況，診斷學(xué)校教學(xué)中的存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，并與學(xué)校領(lǐng)導交流調研情況;有效實(shí)施“青藍工程”，強化過(guò)程督查，提倡實(shí)施師徒捆綁考核，組織師徒結對教師成果匯報、展示、交流活動(dòng);以加入新教育實(shí)驗學(xué)校為契機，積極開(kāi)展新教育實(shí)驗課題研究，以課題為抓手，提高教育科研的實(shí)效性，各校要積極組織課題研究活動(dòng)，嘗試組織開(kāi)展群眾性教育科研活動(dòng)，突出“教師的科研與課堂的科研”的主題，注重過(guò)程，切實(shí)服務(wù)教育教學(xué);定期檢查教師讀書(shū)活動(dòng)，各校要有計劃組織教師讀書(shū)，完成必讀書(shū)目的閱讀任務(wù)，積極撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得，認真參加讀書(shū)研討活動(dòng)，一學(xué)期讀書(shū)心得不得少于4篇，摘錄卡片不少于8000字，教后記不少于60%;要積極上好鎮、校研究課、匯報課等，每人每學(xué)期聽(tīng)課不得少于20節，

　　5、推進(jìn)素質(zhì)教育，培養學(xué)生全面素質(zhì)。

　　1)堅持德育為先，抓實(shí)德育工作。切實(shí)解決好學(xué)生日常行為習慣問(wèn)題、學(xué)習態(tài)度的問(wèn)題、抵制庸俗化社會(huì )影響的問(wèn)題、青春期男女交往等問(wèn)題，注重學(xué)生日常行為規范和基礎道德養成教育。進(jìn)一步加強班主任隊伍和德育隊伍建設，堅持德育工作低起點(diǎn)、小切口、嚴要求、常態(tài)化的原則，德育方法注重生活化、活動(dòng)型、體驗性，切實(shí)開(kāi)展“小事工程”，深入推進(jìn)“五個(gè)學(xué)會(huì )”。切實(shí)有效的抓好學(xué)生綜合素質(zhì)評定工作。2)大力推進(jìn)活動(dòng)課程建設。各校強化學(xué)生活動(dòng)課程的設置和推進(jìn)，力求按學(xué)生的興趣和特長(cháng)組建班級，從正常開(kāi)展活動(dòng)到活動(dòng)的課程化，有效提升學(xué)生綜合素質(zhì)。廣泛開(kāi)展陽(yáng)光體育運動(dòng)，確保學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)，加強學(xué)校體育、衛生和藝術(shù)課程建設，積極實(shí)施體育、藝術(shù)“2+1”工程。3)深入推進(jìn)學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)，積極構建學(xué)生閱讀指導、交流和評價(jià)平臺;各學(xué)校要組織建立學(xué)生社團(如文學(xué)社、合唱團、樂(lè )隊、舞蹈隊、科技創(chuàng )造社等)，利用學(xué)校非集中教學(xué)時(shí)間，積極開(kāi)展豐富多彩的學(xué)校社團活動(dòng);要組織有特長(cháng)的教師在學(xué)校內開(kāi)辦專(zhuān)題(如文學(xué)、書(shū)法、藝術(shù)、科技、家政等)講座，營(yíng)造校園學(xué)術(shù)氛圍，拓展學(xué)生發(fā)展空間，豐厚學(xué)校文化底蘊;各校要正常開(kāi)展“科技節”、“藝術(shù)節”、“體育節”等大型校園文化活動(dòng)。

　　6、建立健全教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)機制。

　　建立促進(jìn)學(xué)校、教學(xué)管理人員、教師和學(xué)生發(fā)展的評價(jià)制度，完善教師教學(xué)工作評價(jià)機制。各學(xué)校要建立促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的評價(jià)制度，全面、科學(xué)、準確地評價(jià)教師教學(xué)工作，將教師教學(xué)工作評價(jià)與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展評價(jià)統一起來(lái)，在對教師業(yè)績(jì)的評價(jià)上實(shí)現“三個(gè)結合”，即結果與過(guò)程相結合、自我評價(jià)與他人評價(jià)相結合、定量與定性相結合，激發(fā)教師實(shí)施、開(kāi)發(fā)、創(chuàng )生課程的熱情，營(yíng)造全面實(shí)施新課程的學(xué)校人文環(huán)境。認真落實(shí)南通市中考改革方案，充分發(fā)揮其激勵、評價(jià)和導向功能，建立學(xué)生成長(cháng)記錄袋，切實(shí)做好學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)工作，做到客觀(guān)、公正、誠信、實(shí)事求是地評價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)狀況，充分發(fā)揮評定的教育功能，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。嚴格執行“五嚴”中關(guān)于考試科目、次數和內容的規定，加強對各學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程檢測，通過(guò)過(guò)程性學(xué)情調查、教學(xué)會(huì )診、階段檢測，提升教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程性反愧指導和服務(wù)功能，發(fā)揮正確導向作用，全面提高教學(xué)質(zhì)量，鎮教辦對所轄高中進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量考核，重點(diǎn)考核教學(xué)質(zhì)量的整體提升情況，考核結果作為教辦考評學(xué)校、教學(xué)管理人員及任課教師的重要依據之一。

管理工作計劃 篇5

　　根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范》的要求，結合我院實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

　　一、項目目標

　　(一)通過(guò)實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項目，對轄區老年人進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛生服務(wù)。

　　(二)開(kāi)展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到20xx年，老年人健康檔案建檔率達60%以上。健康檔案做到及時(shí)更新并實(shí)施計算機動(dòng)態(tài)管理，動(dòng)態(tài)管理率>80%。

　　(三)在20xx年項目年度實(shí)施期內老年人健康建檔登記率達60%。20xx年底前老年人健康規范管理率達80%。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。

　　二、項目范圍及內容

　　(一)項目范圍：覆蓋我院轄區內所有65歲以上老人。

　　(二)項目?jì)热?/p>

　　對轄區65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理。

　　2、健康生活方式和健康狀況評估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見(jiàn)癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。

　　3、體格檢查：包括血壓、體重、皮膚、淋巴結、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節等體格檢查以及視力、聽(tīng)力和活動(dòng)能力的一般檢查。

　　4、輔助檢查：每年免費檢查1次以上血糖、b超、心電圖。有必要時(shí)增加血常規、尿常規、大便潛血、血脂、眼底檢查、肝腎功能、以及認知功能和情感狀態(tài)的'初篩檢查。

　　5、告知居民健康體檢結果并進(jìn)行相應干預。

　　(1)對發(fā)現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者管理。

　　(2)對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪(fǎng)。

　　(3)告知居民一年后進(jìn)行下一次健康檢查。

　　6、對所有老年人進(jìn)行慢性病危險因素、流感疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。

　　三、項目組織與實(shí)施

　　1、由我院公衛辦全面負責項目的組織實(shí)施工作。

　　2、我院公衛辦對下屬村衛生室開(kāi)展老年人保健工作進(jìn)行技術(shù)指導和督查，并及時(shí)向上級公衛辦匯報，并根據反饋意見(jiàn)進(jìn)行整改。

　　3、原則上項目由轄區內村衛生室具體執行，院公衛辦負責對其技術(shù)指導，鑒于目前村衛生室人員、技術(shù)水平等實(shí)際情況，實(shí)行以我院公衛辦為主導，以村衛生室為幫手，對老年人保健實(shí)行規范管理。

管理工作計劃 篇6

　　為強化檔案法制意識，加強檔案規范化管理工作，加快檔案信息化建設，拓展檔案工作新領(lǐng)域，努力開(kāi)創(chuàng )檔案工作新局面。充分發(fā)揮檔案管理的作用，為促進(jìn)全區經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步及衛生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻。根椐市檔案局、市衛生局的要求，結合本系統的實(shí)際，現就做好20xx年檔案管理工作有關(guān)事項通知如下：

　　一、認清形勢，強化領(lǐng)導，充分認識檔案工作的重要性

　　檔案工作是建設中國特色社會(huì )主義事業(yè)和全面建設小康社會(huì )不可或缺的組成部分，是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和建設先進(jìn)文化的一項基礎性工作。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，檔案工作已越來(lái)越多地滲透到社會(huì )生活的各個(gè)方面，對于推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，促進(jìn)三個(gè)文明建設起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。各單位要充分認識加強檔案工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步明確檔案工作的任務(wù)，切實(shí)增強做好檔案工作的使命感和責任感。

　　二、加強宣傳，提高認識，不斷優(yōu)化檔案工作發(fā)展環(huán)境

　　深入開(kāi)展《檔案法》宣傳教育。加強檔案業(yè)務(wù)學(xué)習，提高職工的檔案業(yè)務(wù)素質(zhì);首先要組織全體干部職工認真學(xué)習貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案人員要堅持經(jīng)常學(xué)、自覺(jué)學(xué)、熟悉和掌握檔案知識，增強以法治檔意識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。各醫療衛生單位要把檔案方面的法律法規宣傳教育納入單位政治學(xué)習計劃，增強單位人員檔案法制意識。

　　三、強化管理，明確任務(wù)，積極推進(jìn)檔案規范化建設

　　一是完善檔案室管理。各單位要積極探索和運用檔案管理的新技術(shù)、新方法，結合本單位檔案室的實(shí)際，增添必要的'設施，確保檔案安全。二是建立健全檔案管理制度，即：立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學(xué)習制度、工作程序、查借閱檔登記簿等，形成檔案管理制度化、經(jīng)�；�、規范化和科學(xué)化。三是明確具體任務(wù)、目標和要求;同時(shí)，按照市、區檔案局的要求，區疾病預防控制中心、區血吸蟲(chóng)病防治站、區婦幼保健院、區二醫院、區中等衛生職業(yè)學(xué)校、石板灘鎮衛生院、大豐街道衛生院、清流鎮衛生院、城東社區衛生服務(wù)中心9個(gè)單位的文書(shū)檔案和科技檔案要順利通過(guò)市、區檔案局的復查，達到規范化管理的規定標準。

　　今年檔案工作任務(wù)重、要求嚴、標準高，各單位領(lǐng)導必須按要求及時(shí)做好整理、歸檔、鑒定、分類(lèi)、編目、排架、入庫，做到管理規范，利用方便。同時(shí)，配合衛生的各項改革管理工作，以積極主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度，做好檔案提供利用工作，樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象。切實(shí)抓好檔案規范化管理，把檔案規范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來(lái)抓緊抓好。實(shí)現單位檔案管理提檔晉級的目標。

管理工作計劃 篇7

　　當前，社會(huì )治安形勢總體是好的，但有礙穩定的矛盾和問(wèn)題依然存在，各種重大刑事案件仍很突出，黃、賭、毒等社會(huì )丑惡現象仍屢禁不止。最近如湘潭某中學(xué)之類(lèi)的群死群傷事件還有出現，更給我們敲醒了警鐘，因此，我們必須保持高度的警惕性，充分認識做好安全保衛工作的重要性、艱巨性和復雜性，扎扎實(shí)實(shí)地做好我校的安全保衛工作，確保法律改革，深化素質(zhì)法律的順利進(jìn)行。

　　一、成立安全工作領(lǐng)導小組，加強領(lǐng)導：

　　我校領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，提高對安全保衛工作的高度重視，校長(cháng)劉凱同志為組長(cháng)，負責全面工作；體衛主任負責教工的安全教育，總務(wù)主任負責財產(chǎn)保管。確保校園平安當作一件大事來(lái)抓，做到職責明確，責任到人，不留死角。

　　二、管理目標：

　　1、杜絕教職工違法犯罪�？刂茖W(xué)生違法犯罪，確保犯罪率為0（無(wú)觸犯刑法的）。

　　2、落實(shí)治安崗位責任制度，避免發(fā)生被盜、火災、交通惡性案件，杜絕發(fā)生煤氣中毒死亡、溺水死亡、食物中毒死亡和其他重大責任事故，確保安全率100%（無(wú)嚴重致傷，無(wú)傷亡事故）。

　　3、確保國家重大政治活動(dòng)期間，不發(fā)生各種危害社會(huì )治安的案件，保證重大政治活動(dòng)的'絕對安全。

　　4、及時(shí)按要求上報安全保衛工作計劃、總結材料，做到及時(shí)上報各類(lèi)材料，不遲報、漏報。

　　三、安全措施：

　　1、保持良好的校園治安秩序。領(lǐng)導干部要堅持深入基層，及時(shí)了解和掌握校內情報信息，及時(shí)發(fā)現和解決不安全問(wèn)題，消除不安全的隱患。

　　2、落實(shí)重點(diǎn)和要害部位安全措施，確保要害部位的安全。供水、供電、廣播、電教儀器設備、財會(huì )室、實(shí)驗室、法律房，認真落實(shí)安全措施，深入進(jìn)行安全教育，各部門(mén)工作人員負責檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，學(xué)校安全領(lǐng)導小組負責每學(xué)期定期檢查兩次，發(fā)現隱患及時(shí)排查，要做到發(fā)現及時(shí)、落實(shí)及時(shí)。

　　3、開(kāi)展法制宣傳教育和崇尚科學(xué)的宣傳教育，各班要以法制安全教育為主題出一期板報，做好基礎預防工作。采取多種形式對教職工和學(xué)生進(jìn)行遵紀守法崇尚科學(xué)、抵制邪教為主要內容的教育活動(dòng)。

　　4、組織全校教職工深入學(xué)習教育法律和法規，嚴禁體罰和變相體罰學(xué)生。規定體健教師的法律上必須反映出對學(xué)生采取必要的安全保護措施的內容。教育學(xué)生遵紀守法，請司法部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員為學(xué)生做一次法制報告，預防和控制學(xué)生的違法犯罪。

　　5、本學(xué)期請丁字沽交通大隊李林同志為學(xué)生做一次交通法規的安全教育報告，要求班主任對學(xué)生經(jīng)常開(kāi)展交通安全教育，惡劣天氣隨時(shí)進(jìn)行交通安全教育。學(xué)校定期對教工的車(chē)輛、學(xué)生的交通工具進(jìn)行檢查，確保我校的交通安全率100%。

　　6、堅持學(xué)校領(lǐng)導帶班的值班制度，健全門(mén)衛、巡邏、會(huì )客制度，嚴格值班紀律，對發(fā)現的重大案情、重要信息按雙線(xiàn)報告制度，以利于上級機關(guān)及時(shí)掌握信息，妥善處理。

　　7、學(xué)校辦公會(huì )議、教師會(huì )、校會(huì )、班會(huì )，逢會(huì )必講安全，且做好文字記錄。

　　8、班主任加強對學(xué)生的教育，提高學(xué)生的安全意識，另外要普及一些自衛自護的知識。

　　9、學(xué)校組織教師組成義務(wù)消防隊，實(shí)地演練使用滅火器等技術(shù)，并請專(zhuān)門(mén)人員到校宣講有關(guān)知識。

　　10、層層簽定簽訂責任書(shū)，明確責任，各有關(guān)部門(mén)各負其責，要及時(shí)發(fā)現安全問(wèn)題并及時(shí)匯報，相關(guān)領(lǐng)導要及時(shí)解決，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責，哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題就追究哪個(gè)環(huán)節相關(guān)責任人的責任。

　　我校在安全保衛工作方面，要緊緊圍繞確保穩定這個(gè)大局，加強對我校人、財、物的安全管理，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，努力做好本年度的安全保衛工作。

管理工作計劃 篇8

　　新學(xué)期如期到來(lái)，新的工作也即將開(kāi)展，為了更好的完成本學(xué)期的工作，我將下來(lái)的半年工作安排如下：

　　一、日常教學(xué)

　　根據教材和學(xué)生學(xué)習情況教學(xué)，將教材種落伍的知識模塊簡(jiǎn)化，加入新內容，進(jìn)一步鞏固七年級已經(jīng)學(xué)習的編程知識。

　　主要內容：三大日常辦公軟件的靈活使用。

　　二、校園朗讀者社團

　　本學(xué)期要盡快啟動(dòng)校園朗讀者社團工作，形成模式。

　　第一周：確定社團活動(dòng)方案，成品方案。

　　第二周：確定主題，招募第一期小小朗讀者。

　　第三周：嘗試錄制，做第一期成品。

　　三、編程社團

　　按照日常工作本學(xué)期將要參加一次大賽——鄭州市第三屆創(chuàng )意編程大賽，大賽的'預賽已經(jīng)在上學(xué)期完成，本學(xué)期就需要根據上次大賽的內容和形式進(jìn)行準備，爭取取的優(yōu)異成績(jì)。

　　四、課題

　　本學(xué)期是課題的執行階段以及結項準備工作。確定要執行的課例，并制定相應的項目執行單，留存過(guò)程性資料。

　　五、自我提升

　　教育主張和理念是無(wú)法自己空想出來(lái)的，不讀不思定不能形成自己的教育特色，本學(xué)期我要督促自己讀3本教育類(lèi)圖書(shū)，提升教育認識，提煉自己的教育主張和理念。

管理工作計劃 篇9

　　工作管理考核組成立至今已有一個(gè)多月的時(shí)間，在這一個(gè)月的時(shí)間里，考核組通過(guò)領(lǐng)會(huì )公司發(fā)展精神，抓住工作管理重點(diǎn)，建立考核測評體系，緊鑼密鼓地完成各項工作要求，現將已完成工作進(jìn)行匯報。

　　一、考核組已實(shí)現如下目標：

　　1、節約管理成本�？己私M可以使被考核方明確自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了考核方重復向被考核方敘述工作內容、規定工作期限了過(guò)程，從而減少了管理成本。

　　2、初步建立績(jì)效考核體系。

　　1、考核組通過(guò)每周工作例會(huì )中確定安排的任務(wù)，給各部門(mén)派出工作聯(lián)系單。

　　2、派發(fā)的單子通過(guò)甘特圖的形式實(shí)現工作的記錄、追蹤、反饋等狀況。

　　3、每周末匯總本周實(shí)際完成的工作數量，統計被考核方的工作飽和度。

　　3、提升公司內部有效溝通�？己私M依靠工作聯(lián)系單建立有效地工作流向架構，這樣將可以通過(guò)單子，直通到被考核方。同時(shí)，方便考核方與工作聯(lián)系單中各節點(diǎn)的被考核方的溝通。

　　4、促進(jìn)員工自我發(fā)展。通過(guò)完成工作聯(lián)系單，實(shí)現績(jì)效薪酬，使被考核方明確了工作目標，了解了目標達成后可能獲得的報酬，維系了與考核方不斷溝通的機制，這些都有助于員工不斷審視自己，學(xué)習新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。

　　二、考核組存在的問(wèn)題及不足

　　1、考核體系現處在起步階段�？己四繕思皽y評指標尚未精細化，不能更好地區分高效率員工與低效率員工，從而在引導改進(jìn)工作上受阻。

　　2、績(jì)效考核周期缺乏長(cháng)效機制。目前考核任務(wù)只限于“周”，對于季度和年度的考評、測評有待建立相應的制度和規范。

　　3、考核測評與工作內容銜接不足。雖然目前通過(guò)工作聯(lián)系單實(shí)現了自上而下的工作分派流程，但考核組需要通過(guò)自下而上的形式，由被考核方將工作內容反饋給考核組，由考核組組織相關(guān)人員對工作內容進(jìn)行考核測評，反饋通道不建立，會(huì )導致測評結果的偏離。

　　20xx年工作計劃

　　工作管理考核組在20xx年的工作計劃主要分三個(gè)階段：第一階段是績(jì)效考核的起步階段（現已基本完成），第二階段是績(jì)效考核的指標改良、穩步推進(jìn)、擴大考核范圍的階段，第三階段是績(jì)效考核的鞏固階段。

　　一、進(jìn)一步建全完善績(jì)效考核制度。

　　1、嚴格執行考核組工作制度中的相關(guān)規定。

　　2、明確考核方式，使考核有依有據�？己私M每周須匯總工作聯(lián)系單，并形成《工作管理考核周報》，上報公司分管領(lǐng)導；每月須出具《工作績(jì)效考評表》，作為月績(jì)效工資的重要依據；每季形成《工作管理考核季報》，其中應包括工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度三方面；每年進(jìn)行工作總結，并出具《工作管理考核組年度工作報告》。

　　3、考核由被動(dòng)變主動(dòng)。根據工作聯(lián)系單安排的工作，如有需要考核測評的，須由被考核方向工作管理考核組申領(lǐng)《工作任務(wù)考評申請表》，考核組在接到《申請表》2個(gè)工作日內，安排相關(guān)人員組織考評，考評結果作為該工作任務(wù)最終得分。

　　二、增強績(jì)效考核理念，使考核成為工作的推進(jìn)劑。

　　考核組以“實(shí)現目標而不是評價(jià)結果”作為績(jì)效考核的重要理念，將工作管理與績(jì)效考核視為公司具有戰略性系統整合能力的閉環(huán)管理過(guò)程，這個(gè)過(guò)程從績(jì)效計劃開(kāi)始，到績(jì)效實(shí)施、績(jì)效考評、績(jì)效反饋與改進(jìn)，再回到績(jì)效計劃一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程。

　　在績(jì)效計劃階段，考核組應組織和指導各職能部門(mén)內部如何將工作與績(jì)效緊密聯(lián)系起來(lái)，主要通過(guò)完成一系列的問(wèn)題，例如“員工的'工作內容是什么？應該達到何種效果？”、“這些工作將從哪些方面衡量，標準是什么？”、“如何分階段的完成整個(gè)績(jì)效期間的工作目標？”等。

　　在績(jì)效實(shí)施階段，部門(mén)主任與本部門(mén)員工、考核組與部門(mén)主任應形成“8”字型雙向溝通，及時(shí)將員工的工作表現和工作結果反饋給考核組。

　　在績(jì)效考評階段，只要前兩個(gè)階段打好基礎，在整個(gè)績(jì)效閉環(huán)系統中，績(jì)效考評結果一般不會(huì )出乎意料。

　　在績(jì)效反饋與改進(jìn)階段，考核組各成員應根據工作情況，及時(shí)向考核組反饋，達成共識的意見(jiàn)納入績(jì)效考核辦法中。

　　三、將工作管理與績(jì)效考核同步進(jìn)行。

　　1、做好以周、月、季、年四個(gè)周期的考核工作。其中：

　�。�1）周考核以《工作管理考核周報》為標準；

　�。�2）月度考核以《工作績(jì)效考評表》為標準；

　�。�3）季度考核以《工作管理考核季報》為標準；

　�。�4）年度考核以《工作管理考核組年度工作報告》為標準。

　　2、做好工作任務(wù)的監督、問(wèn)詢(xún)、反饋、匯總等工作，利用目標管理理念調整各項工作的節奏。

　　四、引進(jìn)多項考核指標，使考核更加精準。

　　20xx年后半年，考核組將根據各職能部門(mén)的實(shí)際工作情況，有選擇的引進(jìn)5-15個(gè)工作指標，使考核形式更科學(xué)、考核內容更精準、考核結果更客觀(guān)�？己酥笜藢⒎譃橹�、月、季、年四個(gè)周期。其中：

　�。�1）周考核以工作（方案或產(chǎn)品）完成率、工作飽和度、工作聯(lián)系單狀態(tài)為標準；

　�。�2）月度考核以工作（方案或產(chǎn)品）完成率與工作（方案或產(chǎn)品）驗收合格率的比、工作結果（代碼、文檔及音視頻等）歸檔率、團隊協(xié)作滿(mǎn)意度、部門(mén)規章制度執行率為標準；

　�。�3）季度考核除第

　�。�2）點(diǎn)的指標外，還須對員工的工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核；

　�。�4）年度考核綜合以上三點(diǎn)，對員工一年的工作情況進(jìn)行匯總。

　　注：以上指標僅供本次工作計劃，具體落實(shí)還需工作會(huì )議通過(guò)。

管理工作計劃 篇10

　　一、學(xué)生現狀分析：

　　七年一班共有25名學(xué)生，10名女生，15名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài)，有著(zhù)很強的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是由于年齡小，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作。很多行為習慣有待進(jìn)一步培養。

　　二、本學(xué)期我班的基本目標是：

　　建立一支有進(jìn)取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習目的，形成良好的學(xué)習風(fēng)氣；培養學(xué)生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。

　　三、采取的措施：

　　1、重視養成教育：養成良好的學(xué)習習慣和生活習慣，對學(xué)生的成長(cháng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規律性的常規訓練。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生日常行為規范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習慣，學(xué)習習慣和積極的學(xué)習態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊 。

　　2、加強后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強對后進(jìn)生的輔導，要從關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(cháng)道路上的發(fā)展情況。

　　3、及時(shí)了解學(xué)習情況：準確把握學(xué)生對知識的`掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績(jì)的平穩、扎實(shí)地上升。

　　4、家教結合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái)，本學(xué)期，力爭把所有的家長(cháng)走訪(fǎng)一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤(pán)棋，真正成為一個(gè)團結向上的班集體。

　　5、培養班級干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì )議，針對他們在工作中出現的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng )造機會(huì )，鍛煉和培養他們的能力。

　　6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

　　7、重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項比賽的積極參與，培養學(xué)生的參與意識。

　　四、班級主題活動(dòng)安排：

　　第一周 1. 總結寒假工作，提出新學(xué)期要求，做好新學(xué)期打算。

　　2. 抓好學(xué)生常規，早日進(jìn)入正常秩序。

　　第二周 1. 進(jìn)行習慣養成教育，形成良好行為習慣。

　　2. 繼續抓好常規教育，進(jìn)行常規訓練。

　　第三周 1. 繼續鞏固上兩周的活動(dòng)內容。

　　2. 加強勞動(dòng)觀(guān)念教育，搞好個(gè)人和集體衛生。

　　3. 組織好“三好”評比條件的學(xué)習，并完成“三好”評選工作。

　　第四周 1. 繼續抓好常規教育。

　　第五周 1. 培養學(xué)生的參與意識和集體主義精神。

　　第六周 1. 繼續抓好紀律和學(xué)習目的教育。

　　第七周 1. 期中考試動(dòng)員，考風(fēng)、考紀教育。

　　2. 培養學(xué)生正確的是非觀(guān)念。

　　第八周 1. 向學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的教育，抓好復習教育。

　　第九周 1. 期中考試。

　　第十周 1. 總結期中考試，吸取經(jīng)驗教訓。

　　2. 繼續抓好法制和安全教育，做好假前的準備工作。

　　第十一周 五一放假

　　第十二周1. 進(jìn)行尊敬父母的教育。

　　2. 做好勞動(dòng)實(shí)踐前的準備工作。

　　第十三周1. 勞動(dòng)實(shí)踐。

　　第十四周1. 總結勞動(dòng)實(shí)踐情況。

　　2. 培養學(xué)生的集體主義觀(guān)念。

　　第十五周1. 再次進(jìn)行學(xué)習目的的教育。

　　2. 繼續抓好課堂常規教育。

　　第十六周1. 制定復習計劃，鼓勵學(xué)生努力學(xué)習。

　　2. 搞好各類(lèi)評比，樹(shù)立榜樣。

　　第十七周1. 繼續鞏固上周活動(dòng)內容。

　　第十八周1. 期末復習總動(dòng)員。

　　第十九周1. 期末考試。

　　第二十周1. 進(jìn)行勤儉節約教育。

　　2. 加強安全教育。文 章來(lái)

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