管理員工作計劃

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編收集整理的管理員工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

管理員工作計劃1

　　食品衛生安全是學(xué)校安全工作的重要組成部分，事關(guān)于廣大師生員工的生命安全，是維護學(xué)校和社會(huì )穩定的大事。為認真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強食品安全工作的規定》(國發(fā)[20xx]23號)和《省/政府關(guān)于進(jìn)一步加強食品安全工作的意見(jiàn)》(蘇政發(fā)[20xx]10號)等法律法規，以預防和遏止重特大食品安全事故，切實(shí)加強食品安全工作，努力營(yíng)造學(xué)校食品放心消費的環(huán)境為目標，堅持消除食品安全隱患，全面落實(shí)食品安全責任制，普遍建立和健全食品安全長(cháng)效管理機制，從根本上增強教育系統防范食品安全事故的能力，確保師生員工生命安全和身體健康，為教育教學(xué)創(chuàng )造一個(gè)安全穩定的環(huán)境，特制定本計劃。

　　一、加強領(lǐng)導

　　學(xué)校食品衛生安全工作是一項重要的基礎性工作。各地、各校要切實(shí)加強領(lǐng)導，提高師生對學(xué)校食品衛生安全工作的認識，從保障青少年學(xué)生身體健康和生命安全、保證學(xué)校正常教育教學(xué)秩序、維護社會(huì )穩定大局的高度，充分認識這項工作的重要性、緊迫性、艱巨行和長(cháng)期性。各校(包括幼兒園及其他辦學(xué)機構)均要制訂本單位的食品衛生安全工作實(shí)施方案，明確專(zhuān)門(mén)機構、專(zhuān)人負責，切實(shí)加強對學(xué)校食品衛生安全工作的管理;要成立由一把手總負責的學(xué)校食品衛生安全工作領(lǐng)導小組，全面負責學(xué)校食品衛生安全工作，組織協(xié)調各部門(mén)的工作，在全校范圍內形成有效的食品衛生安全網(wǎng)絡(luò )。

　　二、明確職責

　　(一)教育行政部門(mén)應當履行的職責如下：

　　1.加強對所轄學(xué)校的食品衛生工作的行政管理，將學(xué)校食品衛生安全列入對學(xué)校的督導評估和考核指標。教育行政部門(mén)與學(xué)校簽訂學(xué)校食品衛生安全責任書(shū)。每學(xué)期會(huì )同衛生行政部門(mén)組織一至兩次學(xué)校食品衛生安全檢查，發(fā)現事故隱患及時(shí)督促整改，并做好學(xué)生課間餐、“學(xué)生奶”、飲用水及其他方面的學(xué)校食品衛生的管理和督查。

　　2.有計劃的對學(xué)校校長(cháng)、分管校長(cháng)、學(xué)校食品安全的管理人員和從業(yè)人員實(shí)施食品衛生知識、職業(yè)道德和法制教育的培訓，并做好必要的考核記錄。

　　3.加強學(xué)校食堂及飲用水等基礎設施建設，使其達到衛生要求，并與學(xué)校招生規模相適應。學(xué)校食堂及飲用水等基礎設施達不到衛生要求或與辦學(xué)規模不相適應的，要責令其限期整改，整改不到位的，不得批準擴大招生規模。

　　4.督促學(xué)校落實(shí)食品衛生安全責任制度和食品衛生安全事故責任追究制度。

　　5.督促學(xué)校開(kāi)展健康教育，普及學(xué)生食品衛生安全知識，教育學(xué)生養成良好的'飲食衛生習慣。

　　(二)學(xué)校應當履行的職責如下：

　　1.學(xué)校應建立一把手負總責的食品衛生安全工作領(lǐng)導小組，明確專(zhuān)門(mén)機構，指定專(zhuān)人負責學(xué)校食品衛生安全工作。明確學(xué)校食品衛生安全管理的校長(cháng)負責制，校長(cháng)為食品衛生安全的第一責任人，主管校級領(lǐng)導為主要責任人，具體分管人員為直接責任人。層層落實(shí)崗位責任，分工協(xié)作，各盡其職，在各個(gè)崗位和各個(gè)操作環(huán)節都要責任到人，堅決做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”。

　　2.學(xué)校定期召開(kāi)食品衛生安全專(zhuān)題會(huì )議，每月檢查學(xué)校食堂、飲食店、商店食品及飲用水衛生安全，發(fā)現安全隱患，及時(shí)整改，達不到衛生基本要求的要堅決予以關(guān)閉。同時(shí)要做好四個(gè)“備案”：一是各層次的檢查和自查工作都要有檢查記錄備案;二是發(fā)現安全隱患要有整改記錄備案;三是出現食物中毒要有處理意見(jiàn)記錄備案;四是要制定飲食衛生事故應急處理預案備案。

　　3.學(xué)校食堂應堅持“服務(wù)師生，保本微利”的原則，實(shí)行目標責任管理，建立健全食品衛生安全管理制度。

　　4.學(xué)校要加強飲用水的衛生管理，必須向學(xué)生提供足夠的符合衛生標準的飲用水和必要的洗手設施。學(xué)校供水工作由專(zhuān)人監管，盛裝學(xué)生飲用水的容器必須加蓋加鎖，每天清洗消毒。

　　5.學(xué)校食堂、飲食店、商店必須符合食品衛生經(jīng)營(yíng)的基本條件，取得衛生許可證，嚴禁出售“三無(wú)”食品和過(guò)期食品。

　　6.食堂從業(yè)人員必須按照《中華人民共和國食品衛生法》要求接受食品衛生知識和衛生法律知識培訓，并持有衛生監督部門(mén)指定醫療單位檢查的健康證明。發(fā)現患有影響食品衛生安全疾病的，應立即脫離工作崗位，待疾病治愈后，方可重新上崗。

　　7.學(xué)校食堂物資實(shí)行準入制度，定點(diǎn)采購，并建立采購索證及驗收制度。

　　8.開(kāi)展健康教育，普及飲食衛生安全知識，教育學(xué)生養成良好的飲食衛生習慣。

　　9.加強食堂及飲用水源的安全保衛工作，禁止非食堂工作人員隨意進(jìn)入加工操作間及食品原料存放間，嚴防投毒事故的發(fā)生。

　　10.學(xué)校發(fā)生食物中毒事故后，應當迅速向當地衛生行政部門(mén)、教育行政部門(mén)報告，并采取積極措施開(kāi)展救助工作。

　　三、具體措施

　　1.建立學(xué)校食品衛生安全工作制度。一是建立學(xué)校突發(fā)公共衛生事件報告人制度。各地、各校要指定專(zhuān)人負責包括食物中毒在內的突發(fā)公共衛生事件的上報工作。發(fā)生食物中毒等突發(fā)公共衛生事件，要立即報告當地衛生、教育行政部門(mén)，同時(shí)全力配合抓好救治和事件的調查處理工作;教育行政部門(mén)報告人要在接到報告后1小時(shí)內逐級報告上級教育行政部門(mén)。報告內容為發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故的單位、地址、時(shí)間、中毒人數、臨床表現、已采取的措施、可疑食物、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式等有關(guān)內容。學(xué)校食物中毒事件得到控制后，學(xué)校及地方教育行政部門(mén)要將該事件的詳細情況和處理結果及時(shí)向上級主管部門(mén)報告。二是建立突發(fā)公共衛生事件應急處理機制。學(xué)校應當建立食物中毒或者其他食源性疾患等突發(fā)事件的應急處理機制。發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故后，學(xué)校應采取下列措施：

　　(1)立即停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并立即向所在地人民/政府、教育行政部門(mén)和衛生行政部門(mén)報告;

　　(2)協(xié)助衛生機構救治病人;

　　(3)保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場(chǎng);

　　(4)配合衛生行政部門(mén)進(jìn)行調查，按衛生行政部門(mén)的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品;

　　(5)落實(shí)衛生行政部門(mén)要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。三是建立學(xué)校食品衛生責任追究制度。對違反規定，玩忽職守、疏于管理，造成食物中毒或者其他食源性疾患的學(xué)校和責任人，以及造成食物中毒或其他食源性疾患后，報告不及時(shí)、瞞報、漏報的學(xué)校和責任人，由教育行政部門(mén)按照有關(guān)規定給予通報批評或行政處分。同時(shí)該校在當年的各項考核、評比中一票否決。

　　2.檢查各校食品衛生安全進(jìn)銷(xiāo)臺帳，對每年度的食品安全工作進(jìn)行總結，對要整改的單位督促完成。

　　3.繼續開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，確保所有學(xué)校食堂、小商店衛生許可證、從業(yè)人員健康證持證率達100%。

　　4.加大經(jīng)費投入，切實(shí)改善學(xué)校衛生基礎設施和條件。在學(xué)校規劃、建設和危房改造過(guò)程中要統籌考慮食堂、宿舍、廁所設施和條件的改善;每年必須安排相應的專(zhuān)項經(jīng)費改善學(xué)校食堂、宿舍、廁所等衛生設施條件，使食堂建筑、設備與環(huán)境衛生要求符合規定。根據《如皋市學(xué)校食堂食品衛生監督量化分級管理實(shí)施意見(jiàn)》，開(kāi)展學(xué)校食堂等級量化評估。

　　5.切實(shí)加強監督管理。各級教育行政部門(mén)要采取有力措施，切實(shí)加強對學(xué)校(尤其是農村學(xué)校)食品衛生安全工作的監管，落實(shí)各項安全管理措施，建立和完善各項食品衛生管理規章制度，不斷提高管理水平。

　　6.定期開(kāi)展培訓。定期開(kāi)展對學(xué)校衛生主管領(lǐng)導和學(xué)校食堂負責人的衛生法律和食品衛生知識培訓。學(xué)校要在接受市級培訓后，組織對本校飲食從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)知識和法規培訓。

管理員工作計劃2

　　公司檔案，是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項活動(dòng)直接形成的對公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。為加強本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水平，有效地保護及利用檔案，為公司發(fā)展服務(wù)，特制定本計劃。計劃如下：

　　一、文件材料的收集管理

　　1、公司指定專(zhuān)人負責文件材料的管理。

　　2、文件材料的收集由各部門(mén)或經(jīng)辦人員負責整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。

　　3、一項工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門(mén)或人員收集，交行政部備案。會(huì )議文件由行政部收集。

　　二、歸檔范圍

　　1、重要的會(huì )議材料，包括會(huì )議的通知、報告、決議、總結、典型發(fā)言、會(huì )議記錄等。

　　2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。

　　3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會(huì )議記錄、統計報表及簡(jiǎn)報。

　　4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。

　　5、本公司職工的個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同、工資、福利方面的文件材料。

　　6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報、照片、錄音、錄像等。

　　三、歸檔要求

　　1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規律和特點(diǎn)，保持文件之間的.有機聯(lián)系，區別不同的價(jià)值，便于保管和利用。

　　2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁(yè)數均應齊全完整。

　　3、在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開(kāi)，文電應合一歸檔。

　　4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會(huì )議文件放在會(huì )議開(kāi)幕年。

　　5、檔案文件材料應區別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成規律或特點(diǎn)，應保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統的排列。

　　6、案卷封面，應逐項按規定用鋼筆書(shū)寫(xiě)，字跡要工整、清晰。

　　四、檔案管理人員職責

　　1、按照有關(guān)規定做好文件材料的收集、整理、分類(lèi)、歸檔等工作。

　　2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時(shí)歸檔。

　　3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整與安全。

　　4、公文承辦部門(mén)或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。

　　5、結案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。

　　五、檔案的利用

　　1、公司檔案借閱。

　　(1)公司內部人員可以借閱，借閱者都要填寫(xiě)《機密文件借閱單》，報主管人員批準后，方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。

　　(2)外單位借閱檔案時(shí)，應持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。

　　2、檔案借閱的最長(cháng)期限為一周;對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現損壞、丟失或逾期未還，應寫(xiě)出書(shū)面報告，報總經(jīng)理處理。

　　3、公司檔案只有公司內部人員可以復制，復制者都要填寫(xiě)《機密文件復制單》，報主管人員批準后，方可復制。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。

　　4、必須嚴格保密，不準泄露檔案材料內容，如發(fā)現遺失必須及時(shí)匯報，追究當事人責任。

　　5、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準才能摘抄或復制。

　　6、必須愛(ài)護檔案，保持整潔，不準在檔案材料中寫(xiě)字、劃線(xiàn)或作記號等。

　　7、不準轉借，必須專(zhuān)人專(zhuān)用。

　　8、用畢按時(shí)歸還，如需延長(cháng)借閱時(shí)間，必須通知檔案管理人員另行辦理續借手續。

　　六、檔案銷(xiāo)毀管理

　　1、對已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導共同鑒定，報總經(jīng)理批準后，按規定銷(xiāo)毀。

　　2、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的檔案，可單獨存放半年，經(jīng)驗證確無(wú)保留價(jià)值時(shí)，再行銷(xiāo)毀，以免誤毀。

　　3、銷(xiāo)毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行，并指派專(zhuān)人監銷(xiāo)，文件銷(xiāo)毀后，監銷(xiāo)人應在銷(xiāo)毀注冊上簽字。

管理員工作計劃3

　　轉眼間20xx年到來(lái)了，回首以往的工作留給我的更多的是充實(shí)和愉快，也是我知識的累積和沉淀。在公司我擔任庫管的職位，對我而言是一次機會(huì )，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)，現在將20xx年的工作計劃展開(kāi)如下：

　　一、加強倉庫盤(pán)點(diǎn)流程

　　1、盤(pán)點(diǎn)準備。將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼，并通知有關(guān)部門(mén)填制相關(guān)單據處理帳外物資。營(yíng)銷(xiāo)部、鞋業(yè)部和服裝部通知廠(chǎng)家和客戶(hù)在盤(pán)點(diǎn)日期間停止送收貨品。財務(wù)部將盤(pán)點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據記帳。組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區擺放，存貨以成品區、輔料區、成品待檢區、次品區、臺面輔料區、樣板鞋區分成六大區域分別得出存貨實(shí)存情況。

　　2、盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行。組織倉庫人員初盤(pán)存貨，對存貨六大區域各指派1人擔任組長(cháng)，2人配合。以盤(pán)點(diǎn)表記錄初盤(pán)結果。倉庫主管連同另外4名員工組成復盤(pán)小組，對初盤(pán)結果進(jìn)行復盤(pán)，出現差異倉庫自查原因。將初盤(pán)數據輸入電腦，將盤(pán)點(diǎn)單打印提供給財務(wù)部，財務(wù)部組織公司人員組成抽盤(pán)小組，以2人為1組對各大區域進(jìn)行抽盤(pán)工作。對該區域貨品進(jìn)行重新全盤(pán)，經(jīng)復盤(pán)通過(guò)的盤(pán)點(diǎn)單由財務(wù)部審核，并打印一式二份，由倉庫主管、財務(wù)主管簽字，各持1份。

　　3、盤(pán)點(diǎn)后期工作。將已審核盤(pán)點(diǎn)單導出為進(jìn)、出倉單，電腦自動(dòng)生成盤(pán)盈單和盤(pán)虧單。倉庫主管查找盤(pán)盈盤(pán)虧的原因，并將庫存盤(pán)點(diǎn)匯總表和差異原因查找報告交財務(wù)主管復核上交總經(jīng)理審批后。財務(wù)部據審批結果審核盤(pán)盈單和盤(pán)虧單調整庫存帳。

　　4、盤(pán)點(diǎn)其他規定。盤(pán)點(diǎn)工作規定每月進(jìn)行一次，時(shí)間為月末最后2天。頭天晚上8時(shí)開(kāi)始至次日中午完成初盤(pán)和復盤(pán)工作，下午進(jìn)行抽盤(pán)工作。參加盤(pán)點(diǎn)工作的人員必須認真負責，貨品磅碼、單位必須規范統一；名稱(chēng)、貨號、規格必須明確；數量一定是實(shí)物數量，真實(shí)準確；絕對不允許重盤(pán)和漏盤(pán)。由于人為過(guò)失造成盤(pán)點(diǎn)數據不真實(shí)，責任人要負過(guò)失責任。對于盤(pán)點(diǎn)結果發(fā)現屬于實(shí)物責任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失，實(shí)物責任人要承擔經(jīng)濟賠償責任。

　　20xx年的盤(pán)點(diǎn)計劃主要抓住上述的關(guān)鍵環(huán)節，重點(diǎn)是落實(shí)責任人，還要制訂日常檢查計劃，這樣就比較完善了。

　　感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。因此我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制。本人20xx年工作計劃如下：

　　一、在日常工作中

　　1、首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。

　　2、在客戶(hù)接待方面，要及時(shí)給客戶(hù)倒水，并且及時(shí)續杯，給客戶(hù)一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷(xiāo)售。

　　3、文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類(lèi)并貼好標簽，以便于查看，做好報刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。

　　4、對倉庫進(jìn)行定期的清潔與保養。

　　5、做好及時(shí)接進(jìn)電話(huà)的工作，并轉給相應的工作人員。在接電話(huà)的時(shí)候注意禮貌用語(yǔ)。

　　6、做好各部門(mén)的做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。

　　7、及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不偷懶不拖拉。

　　8、發(fā)布招聘消息，協(xié)助人事主管做好招聘工作。

　　9、做好文書(shū)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導交給的'各鄉文稿工作，學(xué)習各種寫(xiě)作材料，定期上交公司報表。

　　二、在倉庫管理方面

　　倉庫管理是一項細致的工作。在有銷(xiāo)售人員對服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應的機器上貼好標簽。在有銷(xiāo)售人員出貨的時(shí)候，嚴格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒(méi)有重視這一點(diǎn)，導致自己的工作出現了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷(xiāo)售之后要及時(shí)的對客戶(hù)的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷(xiāo)售和客戶(hù)的聯(lián)系，與客戶(hù)達成一種長(cháng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴大化，多面化。后期及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向，及時(shí)反映給銷(xiāo)售人員或者客戶(hù)。做好一星期對庫存進(jìn)行一次整理和盤(pán)點(diǎn)，實(shí)際庫存和賬上庫存沒(méi)有任何偏差，一個(gè)月與會(huì )計做一次核對，確保庫存的完整和準確無(wú)誤。

　　在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習的還有很多，只有擁有一顆對工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長(cháng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺，就要去努力提升自己的工作能力，加強業(yè)務(wù)水平和自身的修養。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為公司做出更大的貢獻，實(shí)現自我價(jià)值！

管理員工作計劃4

　　一、按公司流程要求操作倉庫工作;

　　二、按采購訂單及時(shí)收貨、送檢、記卡、入帳;

　　三、按生產(chǎn)部領(lǐng)料計劃、領(lǐng)料單及時(shí)發(fā)貨、記卡、入帳;

　　四、按流程要求當天入完當天的帳;

　　五、按流程要求月底盤(pán)點(diǎn)，查清盤(pán)盈盤(pán)虧原因，糾正錯誤，打印報表。

　　倉儲業(yè)務(wù)主要包括：

　　一、收貨

　　點(diǎn)數、過(guò)稱(chēng)、指導卸貨、簽送貨單，開(kāi)進(jìn)倉單、記標識卡。

　　二、送檢

　　對原材料倉須報送檢驗，由檢驗員檢驗合格否，不合格退貨，合格才入倉。

　　三、保管

　　做好防火、防水，質(zhì)量、日盤(pán)點(diǎn)。

　　四、發(fā)貨

　　根據發(fā)貨計劃按量發(fā)貨、點(diǎn)數、過(guò)稱(chēng)、指導搬貨、簽領(lǐng)料單、開(kāi)出倉單、記標識卡。

　　五、記賬

　　1、對當日發(fā)生的'收貨、出貨入電腦賬，打印進(jìn)倉單、出倉單;

　　2、收貨輸入送貨單位名稱(chēng)、數量、規格、日期等;

　　3、出貨寫(xiě)明出貨單位名稱(chēng)、數量、規格、日期等;

　　4、日盤(pán)點(diǎn)時(shí)，注意賬、物、卡的數量須保持一致。

　　六、月盤(pán)點(diǎn)

　　1、每月底進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn)，數量異常須進(jìn)行仔細檢查核對，查明盈虧原因，對錯誤進(jìn)行糾正;

　　2、月度倉庫報表(盤(pán)點(diǎn)后不得再發(fā)生進(jìn)貨、出貨，打印報表交財務(wù)部門(mén))

管理員工作計劃5

　　前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：

　　1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導購日�？己朔矫孢M(jìn)行建設，實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據結果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現場(chǎng)管理逐級負責、分級管理（服務(wù)辦公司級→各商品部部門(mén)級→班長(cháng)級→店長(cháng)—員工），加大力度。部門(mén)干部負責本部門(mén)的現場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(cháng)培訓制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹(shù)立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。

　　2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì )或溝通會(huì )、專(zhuān)題培訓等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過(guò)本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完結率(質(zhì)量類(lèi)：224例，服務(wù)類(lèi):9例，綜合類(lèi)：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協(xié)議——第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

　　3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監督和管理。依公司相關(guān)規章制度，一視同仁，嚴格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

　　4、賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴格查場(chǎng)制度，對樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決（但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計發(fā)現處理各類(lèi)員工違紀5823人次，公司平均違紀率％。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。

　　5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進(jìn)行商品知識及專(zhuān)業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過(guò)培訓來(lái)補我們自己的弱項，比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內部共計各類(lèi)培訓近20余次。

　　6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規的課程由我主講，累計20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓，轉變服務(wù)觀(guān)念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)處理問(wèn)題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。

　　7、積極配合公司完成各項工作

　　從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導和人力資源部領(lǐng)導的認可與肯定�？偨Y20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jì)，也受到領(lǐng)導認可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門(mén)多數為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會(huì )努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。

　　20xx年第四季度服務(wù)辦工作主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規范管理，建立良好規范的正負激勵機制，在工作中找突破點(diǎn)，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場(chǎng)紀律現已基本走入正軌，應抓銷(xiāo)售技巧與商品知識，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹(shù)立什么形象、轉變服務(wù)觀(guān)念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀(guān)念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無(wú)干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì )表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

　　2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動(dòng)會(huì )中的服務(wù)技能賽區，包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習、崗位應知即問(wèn)即答，通過(guò)競賽豐富員工的`業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè )為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專(zhuān)業(yè)知識等）

　　3、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通。加強與省、市、區各消費者協(xié)會(huì )及主管工商所的聯(lián)絡(luò )與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。

　　4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽(yù)。就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì )、領(lǐng)班溝通會(huì )等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現在大多數領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓），重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)為主要工作目標，作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化，做到接待一起，處理完結一起，并時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏(yíng)得更多回頭客。因為現在的市場(chǎng)是“顧客的滿(mǎn)意才是雙贏(yíng)”。

　　5、加強部門(mén)內部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執行董事長(cháng)在四季度會(huì )議中提出的保持總店穩健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導思想， 加強部門(mén)間的溝通，消除管理中存在的誤區�，F場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現問(wèn)題，而是針對出現的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門(mén)以指導。第四季度服務(wù)辦的內部培訓內容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結果，以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén)，組織相關(guān)人員學(xué)習，達到三店同步提升的目的，

　　公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理，其中人員管理的各項規定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理標準進(jìn)行完善。

　　6、一線(xiàn)管理干部日常行為規范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團監管會(huì )在日常的工作中，對一線(xiàn)中層管理干部日常行為規范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規范為目標，工作中堅持創(chuàng )新，現場(chǎng)管理工作中，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報主管領(lǐng)導。部門(mén)決不護短，嚴格執法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時(shí)完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。

　　在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能?chē)栏褚�求自己。在�?jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的大力幫助下，及時(shí)調整了工作心態(tài)，改觀(guān)目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng )造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！

管理員工作計劃6

　　書(shū)是人類(lèi)文明的結晶，是少年成長(cháng)的營(yíng)養品，讀書(shū)在一個(gè)人的成長(cháng)中起著(zhù)重要的作用。有鑒于此，我校著(zhù)眼于學(xué)生的終身發(fā)展，為營(yíng)造真正意義上的'“書(shū)香校園”，塑造“書(shū)香師生”而不斷努力。為了使充滿(mǎn)活力的老師和同學(xué)們進(jìn)一步多讀書(shū)、讀好書(shū)，不斷長(cháng)善救失，逐步邁進(jìn)燦爛的書(shū)香人生，本學(xué)期制定如下工作計劃：

　　一、指導思想

　　學(xué)校圖書(shū)室以發(fā)揮其最大的功能服務(wù)于全校師生，讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書(shū)籍，獲取豐富的知識，盡可能地方便教師借閱，使他們提高理論水平用以指導實(shí)踐技能。

　　二、目標和任務(wù)

　　1．對所到圖書(shū)進(jìn)行及時(shí)登記。

　　2．做好圖書(shū)室常規工作，正確、有序的管理圖書(shū)。

　　3．認真做好圖書(shū)室（閱覽室）的圖書(shū)借閱工作。通過(guò)個(gè)人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀和各類(lèi)讀書(shū)競賽活動(dòng)，來(lái)引導和培養學(xué)生多方面的閱讀興趣和閱讀能力，使學(xué)生樂(lè )讀書(shū)、讀好書(shū)、會(huì )讀書(shū)。

　　三、管理措施

　　1．讓學(xué)生明確職責，知道借閱方法以及如何保護圖書(shū)等相關(guān)知識。

　　2．抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹(shù)立責任意識。

　　3.為了培養學(xué)生的學(xué)習興趣，及時(shí)給學(xué)生宣傳新書(shū)、好書(shū)。讓學(xué)生知道圖書(shū)室的書(shū)豐富多采，種類(lèi)繁多，經(jīng)常開(kāi)放，從而提高借出率，并向學(xué)生宣傳賠償制度，讓學(xué)生敢借、敢讀、敢還。

　　4．抓好教師隊伍的借還工作。并各種記錄和資料收集。

管理員工作計劃7

　　根據學(xué)院總體工作安排，在資產(chǎn)處的正確領(lǐng)導下，在完成常規工作的基礎上，20xx年度國際商務(wù)學(xué)院資產(chǎn)主要工作計劃如下：

　　1、在二級學(xué)院成立的新形勢下，繼續完善內控制度和黨風(fēng)廉政建設。明確職責，強化責任意識，樹(shù)立勤懇、務(wù)實(shí)的部門(mén)工作作風(fēng)，更好地為二級學(xué)院師生員工服務(wù)。

　　2.貫徹十八大會(huì )議精神。及時(shí)參加學(xué)院組織的資產(chǎn)管理學(xué)習交流活動(dòng)。加強工作監督與檢查，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。堅決服從學(xué)院資產(chǎn)的調整與配置。

　　3、加大資產(chǎn)管理的管理力度。一是各項檢查責任落實(shí)到人；二是及時(shí)通報資產(chǎn)管理的有關(guān)情況；三是及時(shí)為教職工做好各項后勤服務(wù)；四是對各項資產(chǎn)進(jìn)行詳實(shí)有效的.清查管理。

　　4、結合二級學(xué)院實(shí)際，嚴格執行學(xué)院相關(guān)的資產(chǎn)管理制度。固定資產(chǎn)購入到位后，及時(shí)填報《固定資產(chǎn)驗收報告單》等。規范資產(chǎn)管理值班工作制度，規范設備保養、存放、報廢、損壞處置程序。

　　5、對學(xué)生的桌椅板凳，特別是畢業(yè)生，新生的桌椅板凳交接情況進(jìn)行及時(shí)的清點(diǎn)摸排。做到賬物相符。

　　6、對各個(gè)語(yǔ)音室，實(shí)訓室的電視電腦，投影儀等設備，堅持每天檢查，該維修的按資產(chǎn)管理規定程序執行，全力保障教學(xué)工作的順利進(jìn)行。并與各位班主任齊抓共管，杜絕學(xué)生于學(xué)習時(shí)間外在語(yǔ)音室，實(shí)訓室上網(wǎng)的情況。

　　7、完成省資產(chǎn)信息化管理工作，按照相關(guān)要求將各類(lèi)資產(chǎn)數據輸入學(xué)院資產(chǎn)管理系統。

管理員工作計劃8

　　在圖書(shū)館的是我非常喜歡的工作，因為我可以在如此多的書(shū)海中不斷吸取養分，不斷的提高自己，這是一個(gè)非常清閑和有意義的工作，我一直很喜歡！ 新的第一個(gè)月屬于新高二與新高一的階段，。高二的員將與的完成交接工作，建立起新的管理員委員會(huì )，在原有的章程的基礎上進(jìn)行修改。高三的上屆管理員負責輔導和帶領(lǐng)新高一服務(wù)員，使他們盡快適應圖書(shū)館的各種工作。原來(lái)的四名組長(cháng)將與高二的新主席進(jìn)行更多管理方面的，以做好新學(xué)期的管理工作。10月：實(shí)現互動(dòng)圖書(shū)館是向同學(xué)們敞開(kāi)的知識殿堂，圖書(shū)館是屬于同學(xué)們的樂(lè )園。所以我們應該讓更多的同學(xué)參與到圖書(shū)館管理員委員會(huì )的運行中來(lái)，為我們提出改善的方向與積極的建議，將委員會(huì )建設的更加人性化。在推動(dòng)同學(xué)們的興趣的同時(shí)，也能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。因此，大家決定設立意見(jiàn)箱或是意見(jiàn)簿，讓同學(xué)們寫(xiě)出他們的，每周爭對這些提議召開(kāi)一次管理員，將這些建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜的書(shū)告訴我們，也可用此與管理員們形成交流。11月計劃：開(kāi)放電子音像類(lèi)書(shū)目在向同學(xué)們開(kāi)放各類(lèi)新書(shū)的同時(shí)，開(kāi)放我們的電子音像類(lèi)圖書(shū)的借閱，使同學(xué)們能進(jìn)行多渠道的“閱讀”。而此類(lèi)圖書(shū)也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道，逐漸使借閱程序趨向于成熟化。12月計劃：爭取實(shí)行館際學(xué)習交流古語(yǔ)云：“書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自有顏如玉�！睘榱私o們提供一個(gè)幽雅而舒適的讀書(shū)，作為圖書(shū)館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統風(fēng)華圖書(shū)館管理基礎上做得更好，讓圖書(shū)館成為師生們共同的學(xué)習場(chǎng)所。鑒于新校圖書(shū)館機構成立不久，新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的中得到強化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的'學(xué)習與積累的機會(huì )，通過(guò)與兄弟學(xué)校之間的館際交流，看到自己身上的不足，并學(xué)習更多“示范性圖書(shū)館”的建設方法。至此，不僅可以讓我們這披管理者們開(kāi)拓視野，也可以加強學(xué)校間又互助的學(xué)習關(guān)系。在相互間的取長(cháng)補短下，風(fēng)華中學(xué)的圖書(shū)館管理機構也會(huì )變得愈發(fā)成熟。而我們初步的，是希望能利用每周二的提早放學(xué)，組織10名圖書(shū)館管理員，在的帶領(lǐng)下去周?chē)�一些高級中學(xué)的圖書(shū)館進(jìn)行參觀(guān)，包括市北、新中高級中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。通過(guò)在參觀(guān)和比較中的學(xué)習，我們也可以看到自己的不足，使校圖書(shū)館的管理工作更上一層樓。

　　1~2月計劃：迎春座談會(huì )本學(xué)期圖書(shū)館工作，安排下學(xué)期計劃，暢談工作。

　　其他計劃：每月設立新書(shū)榜和最受同學(xué)們歡迎的常借圖書(shū)top10榜，可使同學(xué)們感受的校園的讀書(shū)趨勢，選取更好的。以上是上半學(xué)年的工作計劃，希望新學(xué)年的圖書(shū)館工作可以在不斷學(xué)習他人和摸索的基礎上取得。這就是我制定的圖書(shū)館管理員工作計劃，也許還有很多的不足之處，希望大家積極的指出來(lái)，我會(huì )認真的改正我的之處的，我會(huì )不斷的進(jìn)步的！的旺季每年只有幾次，都是集中在的傳統節日，因此中國的傳統節日銷(xiāo)售計劃和業(yè)績(jì)是我們一年中取得重大業(yè)績(jì)的突破口，在平常中，我們公司的業(yè)績(jì)也并不是非常的突出，這就要求公司制定出合適自己的工作計劃了。的工作當中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上，建立自己心目中的“會(huì )員”店。通過(guò)客勤而不是公司的費用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來(lái)，通過(guò)感情聯(lián)絡(luò )，鞏固，這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。近期的工作計劃：在近期的銷(xiāo)售工作中，重點(diǎn)肯定是定貨會(huì )的開(kāi)展了。新春定貨會(huì )一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì )我管轄內有兩個(gè)批發(fā)部：康百匯以及鑫絡(luò )。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì )任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標準來(lái)計算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò )年任務(wù)50w，定貨會(huì )任務(wù)17.55w元。雖然本次定貨會(huì )任務(wù)比較有挑戰，但是據公司透漏本次的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強的。而我們也已經(jīng)著(zhù)手準備近半個(gè)月了在公司創(chuàng )造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會(huì )的成功我認為我們應該做到以下幾點(diǎn)。

　　1、到了定貨會(huì )之后我們照慣例還將會(huì )有1-2天時(shí)間來(lái)把一些“漏網(wǎng)之魚(yú)”繼續捕撈進(jìn)網(wǎng)的機會(huì )。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷(xiāo)量任務(wù)盡量做到完美。

　　2、其中我們還是要在員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題。制定出一個(gè)合適的雙贏(yíng)的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規則。讓這次定貨會(huì )所有的二批都

　　有利潤可言，而不是讓大家再次感覺(jué)娃哈哈的定貨會(huì )就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì )。二批忙完了一算發(fā)現并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢(qián)來(lái)。而且我們目前的二批大多都是我們新開(kāi)的。由于上一次答謝會(huì )的不甚理想。導致了大多二批對定貨會(huì )的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢(qián)。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò )的一部分。以調動(dòng)其積極性。

　　3、是前期的鋪墊問(wèn)題。在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備是年貨的采售是每個(gè)店家都會(huì )做的事情。能夠成功壓貨是一件，但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì )的時(shí)候除開(kāi)1。5l大快線(xiàn)之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補貨的時(shí)候有，又剛剛過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷(xiāo)售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機從客戶(hù)的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì )拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷(xiāo)量。

　　4、就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會(huì )時(shí)機能夠請人去到現場(chǎng)。因為只要他人到了現場(chǎng)在我們現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì )開(kāi)點(diǎn)貨的。而就算當天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷(xiāo)量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái)，以避免到會(huì )場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對每個(gè)客戶(hù)能夠定款的數字作出一個(gè)客觀(guān)的來(lái)以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。

　　5、就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請到定貨會(huì )現場(chǎng)去。然后由二批的人負責接待好。以保證會(huì )場(chǎng)上有序的進(jìn)行著(zhù)。為了本次定貨會(huì )的成功公司以及我們都做了長(cháng)時(shí)間的準備。所以在挑戰的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對它，也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機遇�，F在公司的業(yè)績(jì)已經(jīng)上了軌道，只要不出什么失誤，公司的業(yè)績(jì)就不會(huì )有很大的影響，這是經(jīng)過(guò)我們之前很多年的努力，是來(lái)之不易的成功，所以我們一定要目前的形勢，在良好服務(wù)上更進(jìn)一步，我相信公司的明天就會(huì )因為你的出色發(fā)揮而得到長(cháng)遠的進(jìn)步的，只要你去努力！

管理員工作計劃9

　　主管一周必做工作

　　1、每周一三五早7:00-8:00參加廣場(chǎng)晨會(huì )

　　2、每周二四六七至少主持召開(kāi)2次以上全員晨會(huì )

　　3、每周六下午5:00前總結本周工作機制定下周工作計劃并上報辦公室

　　4、每周一對部位上周的業(yè)績(jì)進(jìn)行分析，同比、環(huán)比等數據分析，并記錄在主管日志上。

　　5、每周組織柜組長(cháng)檢查一次衛生，并將檢查結果記錄在主管日志

　　6、每周一次對競爭店做一次市場(chǎng)調查，并將調查情況記錄在主管日志

　　7、每周召開(kāi)一次組長(cháng)會(huì )，會(huì )議內容記錄在主管日志；

　　8、每周與員工座談一次，關(guān)心員工的工作、生活情況，座談情況記錄在主管日志。

　　主管一月必做工作

　　1、每月3日前上報上月總結、下月計劃；

　　2、每月初對部位上月的業(yè)績(jì)進(jìn)行分析，同比、環(huán)比、計劃完成等數據分析，并記錄在主管日志上。

　　3、每月召開(kāi)一次柜組長(cháng)、店長(cháng)會(huì )，分析業(yè)績(jì)、服務(wù)等工作，內容記錄在主管日志上。

　　4、每月底對部位的`設施、設備進(jìn)行檢查；

　　5、月初策劃下月促銷(xiāo)活動(dòng)。

管理員工作計劃10

　　為進(jìn)一步改善十一團的整體環(huán)境，提高居民生活條件，推進(jìn)全師創(chuàng )建文明城鎮環(huán)境綜合整治工作的深入開(kāi)展，結合師市提出加快墾區中心鎮建設的有利條件，現就十一團物業(yè)管理工作制定如下計劃：

　　一、社區物業(yè)管理概況

　　社區物業(yè)管轄區范圍包括：新村小區、團部1-5#樓、老機關(guān)家屬區、修造廠(chǎng)家屬區、老加工廠(chǎng)家屬區和新老農貿市場(chǎng)。管理面積83公頃，管理人口3031人，現管理樓房664戶(hù)，平房225戶(hù)，農貿市場(chǎng)174戶(hù)，管理綠化面積13公頃，管理環(huán)衛面積8160平米，供應全團10471人的自來(lái)水及管網(wǎng)維護約135公里，管理團部小城鎮供熱面積達14萬(wàn)平米。

　　二、組織領(lǐng)導

　　為確保社區物業(yè)管理工作的有效開(kāi)展，加強對轄區小區物業(yè)管理工作的指導、協(xié)調、監督、考核，社區建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導小組。具體組成人員如下：

　　分管領(lǐng)導：楊玉萍 十一團副團長(cháng)

　　組長(cháng)：張秀榮、劉虎

　　成 員：趙盛利、殷新春、劉麗君、朱萬(wàn)芳、姜林、張鳳箐、杜娟、約提·庫爾江

　　三、工作目標

　�。ㄒ唬�、力爭在20xx年前，基本解決物業(yè)管理中存在的問(wèn)題，社區計劃分三年將我團物業(yè)管理全面推向市場(chǎng)：

　　1、20xx年6月之前對有條件的封閉式新村小區實(shí)施物業(yè)管理市場(chǎng)化運作，開(kāi)展好對物業(yè)公司的招投標和物業(yè)的接管工作(計劃對新村小區物業(yè)費初步定為0.45元/㎡，居民承擔0.3元/㎡，團承擔0.15元/㎡)。

　　2、20xx年將有條件的'胡楊小區、雅居小區物業(yè)管理推向市場(chǎng)

　　3、20xx年將鎮政府小區等小區物業(yè)管理推向市場(chǎng)。

　　對推向市場(chǎng)的小區要按不低于三級物業(yè)管理服務(wù)的標準實(shí)施規范化物業(yè)管理。

　�。ǘ�）、成立花橋農貿市場(chǎng)管理委員會(huì )，管理規范我團農貿市場(chǎng)。

　�。ㄈ�）、成立3-5人的物業(yè)維修、搶修小組，負責小區內的供排水、供暖、供電等方面維修，解決和處理年內90%以上關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)投訴和建議。

　　四、實(shí)施步驟

　　一、實(shí)施規范化物業(yè)管理：

　　1.劃分物業(yè)管理區域：社區根據區域計劃劃分五個(gè)小區：胡楊小區、新村小區、雅居小區、開(kāi)放小區、團鎮政府小區和農貿市場(chǎng)(后附各小區平面圖)。

　　2.征求意見(jiàn)：就是否同意成立業(yè)主大會(huì )向業(yè)主征求意見(jiàn)并公示。

　　3.成立業(yè)主大會(huì )，選舉業(yè)主委員會(huì )委員：2/3以上業(yè)主同意成立業(yè)主大會(huì )的小區在社政科、社區等部門(mén)的監督指導下成立業(yè)主大會(huì )，選舉業(yè)主委員會(huì )委員。每個(gè)小區選出3人負責該小區內人員管理、治安等工作，對其工作進(jìn)行經(jīng)濟補貼(費用經(jīng)協(xié)商后確定)。

　　4.選聘物業(yè)管理企業(yè)：成立業(yè)主大會(huì )的新村小區，由業(yè)主大會(huì )在房管中心和社區的監督指導下采用招標或議標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，實(shí)施物業(yè)管理。

　　二、通過(guò)市場(chǎng)管理委員會(huì )制定出《市場(chǎng)管理辦法》、《農貿市場(chǎng)收費標準》、《農貿市場(chǎng)環(huán)境衛生管理辦法》等各項市場(chǎng)管理制度，規范我團農貿市場(chǎng)秩序。計劃安排3-5人專(zhuān)項負責市場(chǎng)的管理、治安等工作。

　　三、建立物業(yè)維修、服務(wù)考核辦法，以提高物業(yè)維修的服務(wù)水平，通過(guò)居民委員會(huì )每季度對維修工作人員進(jìn)行考核，采取優(yōu)勝略汰方式激勵維修人員。以此提高我社區物業(yè)維修管理的整體服務(wù)水平。

管理員工作計劃11

　　新學(xué)期開(kāi)始之際,為了能進(jìn)一步搞好本校的圖書(shū)室工作,總結了前幾學(xué)期的工作經(jīng)驗,根據學(xué)校的實(shí)際情況,特制訂符合學(xué)校實(shí)情的圖書(shū)工作計劃，如下:

　　一、指導思想:

　　學(xué)校圖書(shū)室以發(fā)揮其最大的功能，服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書(shū)籍,可以獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導實(shí)踐技能。

　　二、主要工作:

　　1、借閱

　　我校圖書(shū)出借閱實(shí)行開(kāi)架借閱。充分利用好課余時(shí)間向師生開(kāi)放。

　　2、賠償

　　按丟失圖書(shū)的.價(jià)錢(qián) 進(jìn)行賠償。比如丟了一本5元的圖書(shū),A、可以賠一本5元以上的新書(shū)或8成新的舊書(shū) 。

　　三、各月工作:

　　9月份:

　　1、訂好工作計劃。

　　2、圖書(shū)管理員會(huì )議。

　　10月份: 11月份:

　　1、繼續深入開(kāi)展圖書(shū)“開(kāi)架借閱”工作。

　　2、搞好圖書(shū)管理員培訓、學(xué)習工作。 12月份:

　　1、做好工作總結。

　　2、做好期末書(shū)刊催回、歸檔工作。

管理員工作計劃12

　　20xx年，是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團發(fā)展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實(shí)干意識，同心同德，實(shí)現集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規劃上確立的目標奠定扎實(shí)的基礎。20xx年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團爭光。

　　1.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競聘，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會(huì )在適當時(shí)候進(jìn)行調整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。

　　2.合理規劃部門(mén)。公司建立之初部門(mén)的規劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調整，合理劃分部門(mén)，現暫確定為五個(gè)部門(mén)，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

　　3.積極推動(dòng)“撥改付”�！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運行狀況來(lái)看，物業(yè)公司的'運行舉步維艱。特別是現在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難，尤其是資金無(wú)法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發(fā)生。

　　4.進(jìn)行定編、定崗、減員增效�？紤]到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

　　5.有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓。在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長(cháng)的培訓，為期一個(gè)星期。培訓之后，每個(gè)班組長(cháng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì )，大家普遍認為很有必要進(jìn)行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現在這個(gè)現象，即集團，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達到班組長(cháng)這一級或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒(méi)有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個(gè)集團的服務(wù)質(zhì)量的提高�；�于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓，接下來(lái)，我們會(huì )有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。

　　6.調動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng )收。在后勤集團所有公司當中，論創(chuàng )收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng )收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創(chuàng )造收益，“能創(chuàng )收一元錢(qián)，就決不創(chuàng )收一毛錢(qián)”，盡我們努力把創(chuàng )收工作做好。我們設想的具體辦法有

　　(1)開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng )收的一個(gè)切入點(diǎn)。

　　(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有的時(shí)間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

　　(3)花卉租擺和買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現只是為會(huì )議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業(yè)務(wù)，逢年過(guò)節或有喜慶節日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng )收。

　　(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接，另外是受客觀(guān)原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

　　(5)增強、增加為學(xué)生進(jìn)行的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng )收。除此之外，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì )效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

管理員工作計劃13

　　第二學(xué)期的工作已經(jīng)開(kāi)始。本學(xué)期，對圖書(shū)室工作管理的計劃

　　一、堅持做好新到圖書(shū)的入庫登記工作，做好圖書(shū)分類(lèi)、整理和新書(shū)的驗收、編號、簽證工作，所有入庫圖書(shū)，都必須建立圖書(shū)臺帳，做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書(shū)的篩選工作。

　　二、當好讀者參謀，及時(shí)向教師推薦有關(guān)教學(xué)參考資料。

　　三、認真執行圖書(shū)、報刊、雜志的借閱和賠償

　　制度，做到先入帳、后借閱，并按時(shí)收回。

　　四、負責執行圖書(shū)借還制度，做好借還記錄，讀者借還書(shū)時(shí)，要仔細核對，認真檢查所還書(shū)籍的完好程度。

　　五、負責圖書(shū)報廢、遺失和賠償工作，及時(shí)清理圖書(shū)

　　歸還情況，及時(shí)呈報師生所借圖書(shū)的損壞、遺失與賠償詳細清單。

　　六、按時(shí)開(kāi)放圖書(shū)閱覽室并認真做好開(kāi)放準備及收拾整理工作，保持圖書(shū)閱覽室的安靜、衛生，制止大聲喧嘩。

　　七、做好學(xué)生分班借閱圖書(shū)的組織工作。

　　八、對師生進(jìn)行愛(ài)護書(shū)籍的宣傳教育，提高師生的守信意識，培養學(xué)生良好的.閱讀習慣。

　　九、搞好書(shū)庫和工作間的清潔衛生、維護設備的完好，隨時(shí)注意做好圖書(shū)室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲(chóng)工作和及時(shí)修補破損圖書(shū)的工作。

管理員工作計劃14

　　一、對外拓展：

　　物業(yè)公司到了xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題，從長(cháng)遠的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì )被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區在今后較長(cháng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng)，退其次是綜合寫(xiě)字樓，再就是工業(yè)園區。按照我公司目前的規模，難以在市場(chǎng)上接到規模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型，我公司應在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規模的市場(chǎng)調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

　　經(jīng)過(guò)20xx年的對外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jì)。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預算見(jiàn)附表5。

　　目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數字，能夠實(shí)現的數字。如果2xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jì)，有兩個(gè)項目的話(huà)，也可以實(shí)現。目前在談的大觀(guān)園項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

　　二、換取企業(yè)資質(zhì)

　　按照四川省的有關(guān)規定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期，有關(guān)行政部門(mén)根據我公司的管理面積等參數來(lái)評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無(wú)準備之仗。爭取一次評審過(guò)關(guān)。

　　三、內部管理工作：

　　(一)人力資源管理：

　　物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個(gè)職能部門(mén)，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的`物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時(shí)，在現有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上，將給予更多的指導。

　　在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún)，培養員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

　　在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項。員工進(jìn)入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書(shū)上崗。20xx年的培訓工作重點(diǎn)轉移到管理員和班組長(cháng)這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓來(lái)加強該層次員工的培訓。

　　(二)品質(zhì)管理：

　　質(zhì)量管理體系在23年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，20xx年將繼續貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)ISO9：2xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在20xx年通過(guò)認證。

　　在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設計，對單獨的項目編寫(xiě)質(zhì)量文件，單獨實(shí)施不同標準的質(zhì)量系統。

　　20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項目專(zhuān)人負責制，公司每個(gè)接管的項目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量?jì)炔抗芾�、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時(shí)，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì ))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。

　　20xx年12月擬將進(jìn)行一次內部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照ISO9：2xx的要素進(jìn)行，這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結會(huì )議。

　　(三)行政工作：

　　綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)，由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解，并回復。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì )議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

管理員工作計劃15

　　為認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品衛生法》，進(jìn)一步加強學(xué)校食堂衛生管理，依據《食品衛生法》，《學(xué)校衛生工作條例》，結合我校食堂實(shí)際情況，使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境，保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行，特制定食堂工作計劃如下：

　　一、指導思想：

　　踐行“貫徹落實(shí)都教育局《學(xué)校衛生工作條例》、以及學(xué)校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導思想。。

　　二、工作目標：

　　1、加強學(xué)校食堂衛生管理，完善食堂衛生設施和管理制度，嚴防食品中毒事故的.發(fā)生。

　　2、加強學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理，確保食堂人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀律,服從安排，努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。

　　3、提高學(xué)生的生活質(zhì)量，在有限的條件下讓學(xué)生和教師吃好。

　　三、主要措施

　　1、把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴禁購買(mǎi)使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無(wú)一安全事故發(fā)生。

　　2、加強食堂管理,同時(shí)加強食堂人員的業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。積極參加政治學(xué)習，不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性

　　3、加強食堂物品采購管理。選點(diǎn)采購，對產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等內容逐一驗收。把好食品質(zhì)量關(guān)。

　　4．加強食堂管理。食品、物品的采購要由胡主任操作,購進(jìn)食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。

　　6．縮減成本，努力不浪費食物。每天監督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供應必須及時(shí)，少采勤購，注重價(jià)格成本合算。采購伙房需用物資（餐具、炊具）及其它物資，必須由胡主任批準后方可采購。動(dòng)用大的資金應由校長(cháng)批準。

　　7、搞好學(xué)校食堂衛生，食具要做到天天消毒，生熟分開(kāi)，預防傳染病的發(fā)生。食品要洗干凈，飯不夾生，盡量做到現吃現做。

　　8、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，

　　9、對各種要下鍋的食品，包括：面食類(lèi)、油鹽類(lèi)、調料類(lèi)、蔬菜類(lèi)、肉食類(lèi)等要認真做好成本合算，以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉。

　　10、個(gè)人方面要注意：要球食堂人員上班時(shí)間要穿戴好工作服，工作時(shí)間嚴禁吸煙要定期洗澡。理發(fā)，不得留過(guò)長(cháng)指甲。對于分給個(gè)人的衛生區，要堅持及時(shí)收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛生、有序。

　　四、月工作安排

　　九 月：食堂衛生月，徹底收拾食堂衛生，做好員工培訓。

　　十 月：食堂安全月,學(xué)習食堂安全知識。

　　十一月：食堂勞動(dòng)月,組織學(xué)習各種食堂工作技巧。如：如何更快的打土豆皮。

　　十二月：食堂質(zhì)量月，提高飯菜質(zhì)量，努力做到色香味俱全，達到大部分教師和學(xué)生滿(mǎn)意。

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