2022年急診科工作計劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的2022年急診科工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022年急診科工作計劃1
20xx年,是我科適應市場(chǎng)經(jīng)濟持續發(fā)展十分關(guān)鍵的一年,這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫院醫療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫院醫療體系更加規范化,加快急診發(fā)展。為提高應急能力及急救技能,促進(jìn)社會(huì )效益及經(jīng)濟效益的提高,特擬出如下工作計劃:
一、指導思想
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以黨的十六大精神為指導,以做好城鄉居民醫保工作為目標,以維護健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴(lài)、醫院放心、醫德高尚、醫術(shù)高超的科室邁出堅實(shí)的步伐。
二、主要措施
1、轉變觀(guān)念,履行職能,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
目前,醫院醫療市場(chǎng)競爭十分激烈,病人來(lái)就醫就是對我們最大的信任,為我科帶來(lái)了效益,送來(lái)的飯碗,病人養活了我們,是我們的衣食父母,是真正的上帝,對病人不熱情服務(wù)就是砸自己手中的飯碗,不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置,把以病人為中心作為醫院全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,我們在精心治療患者病情的同時(shí),要給患者以充分的尊重和關(guān)愛(ài),一個(gè)會(huì )心的微笑,一個(gè)恰當的攙扶,一個(gè)一聲親切的稱(chēng)呼,都會(huì )給患者感受到人間真情,視病人如親人不是停留在口頭上,而是要實(shí)實(shí)在在的體現在行動(dòng)上。
2、常抓不懈,長(cháng)效管理,落實(shí)醫院醫療第一文庫網(wǎng)基本規范
我們要對診斷、治療、護理、服務(wù)等醫院醫療過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,建立有效的管理機制和考評統計系統,真正做到計劃周密,實(shí)施有力,檢查到位,整改及時(shí),獎懲與績(jì)效獎金掛鉤,對醫院醫療護理的終末質(zhì)量,我們要把檢查評比的重點(diǎn)放在診斷的效率和質(zhì)量,床
位使用率,治療時(shí)間的長(cháng)短和效果,并發(fā)癥、醫院感染等幾個(gè)方面,并根據數據統計分析,找出問(wèn)題和原因,及時(shí)糾正醫院醫療缺陷。
3、高度重視,嚴加防范,最大限度地減少醫院醫療差錯事故的發(fā)生
目前,各級各類(lèi)醫院醫療機構的醫院醫療糾紛明顯增多,醫院醫療糾紛處理難度越來(lái)越大,索賠金額越來(lái)越多,對醫院的傷害和造成的不良影響越來(lái)越嚴重,醫院醫療安全工作應該引起我們的.高度重視。 一是加強科室安全教育,牢固樹(shù)立質(zhì)量工作安全第一,預防為主的思想,增強自我保護意識,提高預防差錯事故的警覺(jué)性和責任感。
二是協(xié)調和處理好醫患之間的關(guān)系,作為醫生、護士要主動(dòng)熱情、盡心盡責地為患者服務(wù),尊重患者的權利,特別知情權。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關(guān)系,才是最有效防止醫院醫療糾紛的辦法。
三是嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程,加強監督檢查,堅決糾正玩忽職守,違章診療、違規操作的惡劣行為。
四是在搶救危重患者、開(kāi)展新的醫院醫療技術(shù)、使用新醫院醫療設備以及病情疑難、死亡原因復雜病例討論等,要及時(shí)匯報院領(lǐng)導,分管院長(cháng)和科主任要具體組織,親臨現場(chǎng),督促檢查,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五是切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。醫生、護士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋?zhuān)瑑A聽(tīng)訴說(shuō),給予他(她)一訴衷腸的機會(huì )。
4.提高技術(shù)的含金量,促進(jìn)兩個(gè)效益的提高
提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,可以更好地為患者服務(wù)。今年我科希望能在院部的支持下,成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI),早期腦梗塞的專(zhuān)業(yè)醫院醫療救治小組,同時(shí)配備相關(guān)的醫院醫療儀器,以更好更快的醫院醫療水平及速度對這類(lèi)病人進(jìn)行治療,進(jìn)一步提高對這類(lèi)病人救治成功率,以便更好地促進(jìn)兩個(gè)效益的提高。
同時(shí),為更好地提高本科的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,20xx年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進(jìn)修心血管內科,神經(jīng)內科,ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。
20xx年又是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著(zhù)許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門(mén)的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
2022年急診科工作計劃2
急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應急診醫學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì )的需要,為進(jìn)一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
一、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護理人員。
二、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習,增強人員的法律意識。
三、推進(jìn)各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
一、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
二、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
三、熟練傷口的.處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
四、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能,要求準確及時(shí)到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機
一、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
二、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
三、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)
一、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
二、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
三、嚴格執行“十二項核心制度”
四、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
2022年急診科工作計劃3
1、 培訓目的
為提高新護士的綜合素質(zhì),使其盡快適應急診護理工作,增長(cháng)和鞏固急診護理人員核心才能及整體技術(shù)實(shí)力。
2、培訓目標
鞏固專(zhuān)業(yè)思想,抓好三基與實(shí)踐的結合,了解各種工作職責與程序,了解專(zhuān)科護理理論與技能,熟練掌握基礎護理操作技術(shù)。
3、培訓內容
規章制度的學(xué)習
基礎理論培訓
基礎操作培訓
各班職責跟班
基礎及重病護理
護理文件書(shū)寫(xiě)
急診八大件的培訓
4、培訓時(shí)間
崗前集中培訓:培訓一周
臨床后續培養:強化培訓3個(gè)月
5、培訓計劃
【月安排】
第一個(gè)月:熟悉科室環(huán)境及規章制度,掌握各班次的工作程序、文件書(shū)寫(xiě)、基礎及危重護理、專(zhuān)科護理常規及操作技能,提高穿刺技能。
目標:全面熟悉科室工作環(huán)境和各崗位職責,掌握急診科的工作性質(zhì)及工作程序。
計劃:
1、 學(xué)習護士條例、醫療事故處理條例與醫療安全、醫院各項規章制度、護理核心制度。
2、 開(kāi)展思想教育,進(jìn)行禮儀、禮貌用語(yǔ)的.培訓。
3、 介紹急診科環(huán)境、布局、結構、人員。
4、 介紹急診科日常工作內容及工作程序。
5、 急診科主要儀器設備及操作規程。
6、 急診科各項規章制度和各班職責。
7、 急診科常見(jiàn)的危重病人的護理工作程序、內容、目標。
8、 學(xué)習交接班規范。
9、 急診科常見(jiàn)搶救藥物、儀器的放置、使用與管理。
10、跟班學(xué)習各班次工作流程。
實(shí)施:
1、 相關(guān)法律法規、院紀院規及禮儀培訓由護理部集中學(xué)習培訓。
2、 由科室骨干負責帶領(lǐng)巡視各個(gè)區域,邊看邊講解。
3、 對照實(shí)際工作,學(xué)習科室各項制度。
4、 由搶救班、治療班、輸液班各帶教老師負責具體實(shí)施。
第二個(gè)月:掌握急診八大件,提高急救技能。
目標:
1、 危重病人基礎護理,晨間護理工作程序
2、 危重病人的病情觀(guān)察與記錄方法
3、 掌握各種搶救設備的使用
4、 熟悉急救車(chē)內藥品、物品放置的位置,各種搶救藥品的作用
計劃:
1、 病情觀(guān)察重點(diǎn)
2、 基礎及重病護理
3、 護理記錄單的書(shū)寫(xiě)
4、 講解急救車(chē)及各種搶救設備的使用
5、講解常用藥的作用、用法、用量及不良反應
實(shí)施:
1、 臨床帶教老師一對一帶教病情觀(guān)察要點(diǎn)、危重病人的護理及護理記錄單的書(shū)寫(xiě)。
2、 各班次帶教老師隨機講授,加強記憶。
3、 科室安排講解急救車(chē)及急診八大件的使用。
第三個(gè)月:基礎理論及專(zhuān)科知識的培訓與操作技能培訓階段。
目標:
1、 鞏固基礎理論,掌握急診科護理常規;
2、 熟練規范基礎操作程序,如:鋪床、無(wú)菌操作技術(shù)、消毒隔離技術(shù)、肌注、皮試、輸液等。
3、 掌握專(zhuān)科基本操作技能,如cpr、吸痰、吸氧、霧化、更換胸腔閉式引流瓶、各種標本的留取方法等。
4、 掌握急診八大件的使用和維護方法。
計劃:
1、 講授常見(jiàn)病多發(fā)病的臨床表現、治療及護理措施。
2、 培訓基礎及專(zhuān)科操作技能。
3、 結合實(shí)際工作交流護理心得,提高溝通能力。
實(shí)施:
1、 由教學(xué)組長(cháng)安排每周講課,做好記錄。
2、 各班次帶教老師隨機講授,加強記憶。
3、 護士長(cháng)晨會(huì )提問(wèn),鞏固知識。
4、 由帶教老師示范各種專(zhuān)科基本操作技術(shù)、老師演示為主,邊做邊講,然后培訓者反復練習,帶教老師負責指導。
5、 各班次帶教老師在實(shí)際工作中負責監督指導。
【考核】
采用單向考核、多項考核與綜合考核相結合,筆試與實(shí)踐操作考核相結合的方法,一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解帶教效果?己顺煽(jì)與獎金分配及轉正掛鉤。
1、 單項考核
護士長(cháng)協(xié)助帶教老師,單獨對培訓者進(jìn)行某一項指定的理論操作考核、如心電監護、呼吸機消毒保養、各種儀器操作規程、急救車(chē)上的搶救藥物及常見(jiàn)疾病的搶救程序等。
2、多項考核
臨床培訓階段考核的主要形式?己伺嘤栒吣骋怀R(jiàn)病人的護理知識掌握程度、工作方式、方法與效果,了解培訓者急診科護理工作程序和方法熟練程度。
3、綜合考核
對培訓者的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)幾個(gè)方面的綜合評價(jià),通過(guò)個(gè)人鑒定、指導老師評價(jià)、醫護人員反饋、病人及家屬意見(jiàn),綜合考試考核成績(jì)和護理工作實(shí)績(jì),確定培訓者能否勝任急診科工作。
2022年急診科工作計劃4
這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規范化,加快急診發(fā)展。為提高應急能力及急救技能,促進(jìn)社會(huì )效益及經(jīng)濟效益的提高,特擬出如下工作計劃:
一、指導思想
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以黨的十六大精神為指導,以做好城鄉居民醫保工作為目標,以維護健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴(lài)、醫院放心、醫德高尚、醫術(shù)高超的科室邁出堅實(shí)的步伐。
二、主要措施
1、轉變觀(guān)念,履行職能,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
目前,醫療市場(chǎng)競爭十分激烈,病人來(lái)就醫就是對我們最大的信任,為我科帶來(lái)了效益,送來(lái)的飯碗,病人養活了我們,是我們的衣食父母,是真正的上帝,對病人不熱情服務(wù)就是砸自己手中的飯碗,不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置,把以病人為中心作為醫院全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,我們在精心治療患者病情的同時(shí),要給患者以充分的尊重和關(guān)愛(ài),一個(gè)會(huì )心的微笑,一個(gè)恰當的攙扶,一個(gè)一聲親切的稱(chēng)呼,都會(huì )給患者感受到人間真情,視病人如親人不是停留在口頭上,而是要實(shí)實(shí)在在的體現在行動(dòng)上。
2、常抓不懈,長(cháng)效管理,落實(shí)醫療第一文庫網(wǎng)基本規范
我們要對診斷、治療、護理、服務(wù)等醫療過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,建立有效的`管理機制和考評統計系統,真正做到計劃周密,實(shí)施有力,檢查到位,整改及時(shí),獎懲與績(jì)效獎金掛鉤,對醫療護理的終末質(zhì)量,我們要把檢查評比的重點(diǎn)放在診斷的效率和質(zhì)量,床位使用率,治療時(shí)間的長(cháng)短和效果,并發(fā)癥、醫院感染等幾個(gè)方面,并根據數據統計分析,找出問(wèn)題和原因,及時(shí)糾正醫療缺陷。
3、高度重視,嚴加防范,最大限度地減少醫療差錯事故的發(fā)生
目前,各級各類(lèi)醫療機構的醫療糾紛明顯增多,醫療糾紛處理難度越來(lái)越大,索賠金額越來(lái)越多,對醫院的傷害和造成的不良影響越來(lái)越嚴重,醫療安全工作應該引起我們的高度重視。 一是加強科室安全教育,牢固樹(shù)立質(zhì)量工作安全第一,預防為主的思想,增強自我保護意識,提高預防差錯事故的警覺(jué)性和責任感。
二是協(xié)調和處理好醫患之間的關(guān)系,作為醫生、護士要主動(dòng)熱情、盡心盡責地為患者服務(wù),尊重患者的權利,特別知情權。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關(guān)系,才是最有效防止醫療糾紛的辦法。
三是嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程,加強監督檢查,堅決糾正玩忽職守,違章診療、違規操作的惡劣行為。
四是在搶救危重患者、開(kāi)展新的醫療技術(shù)、使用新醫療設備以及病情疑難、死亡原因復雜病例討論等,要及時(shí)匯報院領(lǐng)導,分管院長(cháng)和科主任要具體組織,親臨現場(chǎng),督促檢查,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五是切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。醫生、護士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋?zhuān)瑑A聽(tīng)訴說(shuō),給予他(她)一訴衷腸的機會(huì )。
4、提高技術(shù)的含金量,促進(jìn)兩個(gè)效益的提高
提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,可以更好地為患者服務(wù)。今年我科希望能在院部的支持下,成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI),早期腦梗塞的專(zhuān)業(yè)醫療救治小組,同時(shí)配備相關(guān)的醫療儀器,以更好更快的醫療水平及速度對這類(lèi)病人進(jìn)行治療,進(jìn)一步提高對這類(lèi)病人救治成功率,以便更好地促進(jìn)兩個(gè)效益的提高。
同時(shí),為更好地提高本科的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,20xx年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進(jìn)修心血管內科,神經(jīng)內科,ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。
20xx年又是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著(zhù)許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門(mén)的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
2022年急診科工作計劃5
在新的一年里,為了適應醫療、護理衛生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動(dòng)科室的積極性、創(chuàng )造性,認真落實(shí)以病人為中心的各項工作,強化科學(xué)管理,護理人員人材培養,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿(mǎn)意度,擬定今年的護理工作計劃。
一、總體要求:
以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。
二、具體目標
1、病人對護理工作和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度≥90%。
2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。
3、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。
4、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。
5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。
6、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標準90分)≥95%。
7、急救物品完好率100%。
8、醫療器械消毒滅菌合格率100%。
9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
10、年護理事故發(fā)生次數0。
11、健康教育覆蓋率≥95%。
12、年度目標達標率≥95%。
三、為了確保目標和要求的'實(shí)施,應做好以下幾個(gè)方面工作:
1、更新護理服務(wù)觀(guān)念。
。1)認真貫徹執行醫務(wù)人員醫德規范和護理人員職業(yè)道德規范,推“護士文明用語(yǔ)”和護士?jì)x表舉止規范,讓每個(gè)護理人員均能認識到操作過(guò)程中使用規范用語(yǔ)的重要性,并認真實(shí)施。
。2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進(jìn)修、實(shí)習護士進(jìn)行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀(guān)念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
。3)規范服務(wù)用語(yǔ),體現以人為本,倡導“八聲服務(wù)”要求人人做到:病人入院有問(wèn)候聲,巡視病有親切稱(chēng)呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來(lái)或節目時(shí)有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務(wù)觀(guān)念,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識。
。4)每月進(jìn)行病人工休座談會(huì ),征求病人意見(jiàn),改進(jìn)工作,提高病人滿(mǎn)意度。
。5)健康教育,落實(shí)到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。
2、圍繞護理管理目標,認真貫徹執行《廣西壯族自治區醫療機構護理質(zhì)量管理規范》,提高護理管理水平。
。1)每月組織護理人員學(xué)習疾病護理常規,核心制度,技術(shù)操作規程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識,規范質(zhì)量活動(dòng),建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過(guò)程控制,強調預防為主,提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。學(xué)習計劃附表:
。2)科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),由護士長(cháng)及護理質(zhì)控組組長(cháng)及組員。
每周檢查一次,存在問(wèn)題,及進(jìn)整改,及時(shí)在護理例會(huì )反饋,并定時(shí)復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續改進(jìn)的目的。
3、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
。1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風(fēng);三基三嚴培訓時(shí)間累計>;(大于)15小時(shí),“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)
。2)科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習1次,要求護師講課2次,專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次,并組織隨機提問(wèn),有成績(jì)記錄。
。3)開(kāi)展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù)。
4、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生
組織護理人員學(xué)習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。
提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。
5、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習,參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習班。
6、加強護理隊伍建設,規范護士執業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配。
7、規范教學(xué),提高帶教水平。
加強對進(jìn)修、實(shí)習護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實(shí)習結束后,學(xué)習生進(jìn)行理論、操作考核。
2022年急診科工作計劃6
20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置,穩定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫院形象,F作出計劃如下:
一、 急診護理安全是本年度工作的重點(diǎn)
1。加強護理安全監控管理,每月定期進(jìn)行護理不良事件的分析、討論會(huì )議,對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,吸取他人教訓,防范差錯。
2。嚴格執行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋。
3。每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規檢查,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,確保完好率100%。
4。根據廣東省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實(shí)。
5?嗑毤本燃夹g(shù),確保搶救病人在第一時(shí)間內得到有效的急救處理。
二、 抓業(yè)務(wù)建設,提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、專(zhuān)科技能的培訓:制定專(zhuān)科知識培訓考核計劃,實(shí)行閉卷考試,講究實(shí)效,不流于形式,為培養護士的專(zhuān)業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎。
2、技術(shù)操作培訓:每月安排一項技術(shù)操作培訓,按急救中心的考核要求,按時(shí)組織醫護人員的'急救技術(shù)訓練,按時(shí)完成市級急救技能的考核,并確保人人過(guò)關(guān)。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規定的學(xué)習。
三、 增強主動(dòng)服務(wù)意識,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧
規范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話(huà)回訪(fǎng)等。急診病人做到:在院時(shí)有護士觀(guān)察、陪伴、關(guān)心,出院時(shí)有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
二、樹(shù)立法律意識,確保醫患權益
1、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2、實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說(shuō)明書(shū)做好相關(guān)內容的告知,如輸液滴速和常見(jiàn)的不良反應等。
三、 嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實(shí)
1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn),及時(shí)提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。
四、 加強院前急救與長(cháng)途醫療護送安全管理
1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。
2、對長(cháng)途醫療護送每次進(jìn)行總結分析,聽(tīng)取醫護人員意見(jiàn),不斷完善醫療護送的文書(shū)書(shū)寫(xiě)、病情告知及相關(guān)工作內容。
五、全面推行護士績(jì)效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據護理部的績(jì)效管理方案,結合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績(jì)效考核方案,并組織實(shí)施。
2、以質(zhì)量為重點(diǎn),結合工作量、出勤、勞動(dòng)紀律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績(jì)、職稱(chēng)、繼教、本科室工作年限等展開(kāi)對護士的績(jì)效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門(mén)的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
2022年急診科工作計劃7
急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,認真執行醫院的年度工作安排,牢牢圍繞以人為本,以病人為中心的服務(wù)主題,為更好地適應急診醫學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì )的需要,為進(jìn)一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理隊伍的建設,進(jìn)步我科護理職員的應急能力。
1、加深護理職員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標練習,培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護理職員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,增能人員的'法律意識。
3、推動(dòng)各項急診工作標準化管理,以進(jìn)步搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好三基練習與臨床實(shí)踐相結合,以進(jìn)步職員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、熟練把握常見(jiàn)疾病情的判定及搶救流程及護理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能,要求正確及時(shí)到位。
三、嚴格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與登記表符合,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清算、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)
1、嚴格執行三查、十對制度,杜盡過(guò)失事故的發(fā)生。
2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操縱原則及護理程序,以促進(jìn)或恢復病人的健康為目標展開(kāi)整體護理,從生理上、心理上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執行神府經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區醫院的十四項核心制度.
業(yè)務(wù)學(xué)習計劃
一月份:洗胃機洗胃技術(shù)
仲春份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見(jiàn)輸液反應的護理
四月份:心肺復蘇及簡(jiǎn)易呼吸器的利用
五月份:生命體征的監測
六月份:創(chuàng )傷救護的四項技術(shù)
七月份:導尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
玄月份:心肌梗死的護理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無(wú)菌技術(shù)
十仲春份:霧化吸進(jìn)技術(shù)
2022年急診科工作計劃8
一、健全科室感染管理責任制,規范和落實(shí)各項規章制度 按照《醫院感染管理辦法》和相關(guān)法律法規,明確科室控感管理小組職責,認真履職,督導科室工作人員在診療操作中對制度、規范的執行情況,有效預防和控制醫院感染的發(fā)生,保證醫療安全。
1、科室控感小組在組長(cháng)領(lǐng)導下,健全科室感染管理體系,是預防醫院感染的重要前提。
2、科室控感小組建立會(huì )議制度,每季度一次協(xié)調、總結有關(guān)感染管理方面的問(wèn)題,若遇到問(wèn)題應隨時(shí)召開(kāi)會(huì )議,充分發(fā)揮控感小組的作用。
3、科室控感小組要及時(shí)監控各個(gè)易感染環(huán)節,并采取有效措施降低我科室醫院感染的發(fā)病率,監督檢查本科室醫師合理使用抗菌藥物,嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作,消毒隔離的各項措施,保障醫療安全。
二、嚴格監測和監督工作
1、醫院感染的監測
按照醫院感染標準,實(shí)行有效的感染監測,要求臨床醫師熟練掌握其診斷標準,提高醫護人員對醫院感染的監測意識,每月對監測資料進(jìn)行匯總分析后,上報醫院感染管理科,按感染管理科的反饋信息,認真改進(jìn)。
2、消毒滅菌
每月進(jìn)行消毒滅菌監測,對科室使用中的消毒液,醫務(wù)人員的手、物體表面,治療室內空氣,監護室內空氣進(jìn)行定期和不定期的隨機抽樣監測。
3、配合好醫院開(kāi)展醫院感染和耐藥率監測
三、加強重點(diǎn)部門(mén)醫院感染管理
1、危重病房管理。
、偎泄ぷ魅藛T應穿專(zhuān)用工作服、戴口罩、戴帽、換鞋入內,監護室內減少人員流動(dòng),嚴格控制人員入內,探視者應穿探視服、鞋套、戴帽入內。
、谒腥藛T要堅持洗手規則,在處理不同病人或同病人不同部位前后洗手,嚴格執行無(wú)菌操作,手培養每月一次。
、勖總(gè)病人所用血壓計、聽(tīng)診器、床頭物品、供氧、吸引裝置等使用后消毒。
、芨鞣N搶救物品與監護儀器在轉換使用時(shí)應進(jìn)行表面清洗、消毒,各種導管、濕化瓶,吸氧面罩等均應規范進(jìn)行消毒滅菌。
、菁訌妼Χ嘀啬退幘谋O測。
2、加強對入住我科的幼童及免疫低下患者的管理,盡量單病床或分類(lèi)管理。
3、加強對我科室常用的留置管道患者,如深、淺靜脈留置患者,氣管插管患者,胸腹腔引流患者的'管理。
四、嚴格執行《手衛生規范》的考核。制定醫務(wù)人員手衛生管理制度,配備有效便捷的手衛生設備和設施。加強手衛生的宣傳,教育和培訓,增強預防感染的意識,掌握手衛生知識,保證洗手與手消毒效果。
五、醫務(wù)人員的防護
1、按照《職業(yè)病防治法》,結合我科室職業(yè)暴露的特點(diǎn),向醫院要求為我科提供有針對性、必要的防護用品,保障醫務(wù)人員的職業(yè)安全。
2、加強職業(yè)暴露知識培訓,重點(diǎn)是醫務(wù)人員的自我防護,其次是出現職業(yè)暴露時(shí)的處理原則及流程。
六、開(kāi)展醫院感染知識培訓,提高醫院感染意識。
1、制定培訓計劃
2、制定考核程序、制度,對新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習生進(jìn)行醫院感染知識崗前培訓,考核合格后方可上崗。
七、抗菌藥物管理
1、嚴格掌握適應癥。
2、合理施治。
2022年急診科工作計劃9
一、指導思想
在院黨委、護理部領(lǐng)導下,認真貫徹十八屆三中全會(huì )精神與醫院發(fā)展和規劃,結合醫院工作目標,以病人為中心,繼續按照三級甲等醫院的標準要求,落實(shí)好醫院發(fā)展方向和愿景目標,認真貫徹護理部的工作計劃,加強急診科護理內涵及護理隊伍的建設和管理,持續改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量和管理水平,不斷提高護理質(zhì)量,確;颊甙踩,改善護理服務(wù)。
二、工作目標
(一)落實(shí)《三級綜合評審醫院評審標準實(shí)施細則》中的各項急診護理管理標準,進(jìn)一步提高護理人員運用質(zhì)量管理工具的科學(xué)方法和能力,持續改進(jìn)急診科護理工作質(zhì)量,注重專(zhuān)科護士培養,調動(dòng)護士參與專(zhuān)業(yè)改善,力爭在三甲醫院評審中急診各項護理項目達標。
(二)落實(shí)《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》,拓展急診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵。提升服務(wù)能力,創(chuàng )新服務(wù)項目,力爭在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專(zhuān)項檢查中達標。
(三)完成以下各項護理質(zhì)量控制工作目標:
1、急診留觀(guān)患者對護理工作滿(mǎn)意度≥95%;
2、分級護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
3、護理安全質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
4、護理服務(wù)規范化質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
5、病區護理管理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
6、護理文件書(shū)寫(xiě)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
7、搶救物品配備工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分,其中急救物品完好率100%);
8、消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執行力100%);
9、急診科工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
10、節假日前護理安全工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分);
11、夜間護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
12、輸血護理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
13、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);
14、基礎護理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
15、基礎護理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);
16、專(zhuān)科護理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
17、專(zhuān)科護理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);
18、臨床護理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
19、進(jìn)修生、實(shí)習生對教學(xué)工作滿(mǎn)意度≥95%;
20、新護士規范化培訓合格率100%;
21、新入科護士培訓合格率100%;
22、護士繼續教育培訓率及合格率100%;
23、難免壓瘡發(fā)生次數≤10%;
24、不良事件發(fā)生例數下降20%;
25、急診護士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。
三、實(shí)施方案
(一)確立護理組織管理體系
1、完善在護理部領(lǐng)導下的科室一級護理管理組織體系,對急診護理工作實(shí)施目標管理,按《護士條例》的規定,實(shí)施護理管理工作。
2、按照護理工作中長(cháng)期規劃、年度計劃、月計劃落實(shí)各項護理工作。
3、實(shí)施護理人員分級管理,病房實(shí)施責任制整體護理工作模式,落實(shí)責任制,明確臨床護理內涵及工作規范,對患者提供全面、全程的責任制護理措施。
4、實(shí)行護理目標管理責任制、崗位職責明確,落實(shí)護理常規、操作規程等,建立相應的監督與協(xié)調機制。
5、實(shí)行急診專(zhuān)業(yè)護士準入制度,規范急診專(zhuān)業(yè)護士管理。
(二)繼續深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng),提高護理服務(wù)品質(zhì)
1、改善護理服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)水平。加強對科內重點(diǎn)人員(新來(lái)人員,服務(wù)態(tài)度欠佳,理論水平較差的護士)溝通能力的培養,對于得到病人點(diǎn)名表?yè)P的護士給予績(jì)效加分,并作為年底評先評優(yōu)績(jì)效考核的重要指標之一,注重對護士進(jìn)行禮儀規范培訓,首先從護士服務(wù)禮儀著(zhù)手,進(jìn)行日常禮儀、電話(huà)禮儀、交接班規范等訓練,年內對全科護士進(jìn)行規范服務(wù)禮儀相關(guān)知識的培訓1~2次。
2、繼續推行責任制整體護理工作模式。探索符合急診科合理的排班模式,實(shí)行彈性排班,充分結合急診科護理工作的特點(diǎn)和病人的需求,實(shí)行急診科區域管理,做好急診分診工作,保證護理工作的連續性,做到高、低年資護士工作合理搭配,職責分工明確,在保證護理服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也保證護士的身心健康,使排班更人性化。
3、加強病房環(huán)境建設,改善基礎設施:
(1)重新裝修急診科搶救室。
(2)與宣傳科聯(lián)系,在各個(gè)區域設計放置“責任護士工作牌”。
(3)加強病房環(huán)境衛生管理,摸索有效的管理模式。
(4)制作各種急診服務(wù)流程圖,方便急診患者就診。
4、根據急診科特點(diǎn),進(jìn)行創(chuàng )新護理服務(wù):
(1)與創(chuàng )傷骨科聯(lián)合開(kāi)展一體化急救鏈條模式,將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房聯(lián)合一體化,將專(zhuān)科健康宣教前移,急診護士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進(jìn)行專(zhuān)科術(shù)前及相關(guān)疾病知識宣教,及時(shí)有效的為急危重癥患者在第一時(shí)間進(jìn)行全方位救治提供有力保障。
(2)急診留觀(guān)區設立患者接待區,責任護士在接待區迎接患者及家屬,向患者或家屬提供健康咨詢(xún),使患者及家屬在抵達病房之初就感受到溫暖,建立起醫護與患者間良好的信譽(yù)。
(3)設立“兒童流動(dòng)開(kāi)水車(chē)”,車(chē)上配備足量開(kāi)水,在方便患兒家屬領(lǐng)取開(kāi)水同時(shí)避免了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。
(4)“服務(wù)劇本”使每名護士成為合格的“演員”。護士長(cháng)根據急診病人病情和特點(diǎn)做出相應情景模擬劇本,裝訂成冊,分發(fā)到給個(gè)護士手中,大家利用業(yè)余閱讀,換位思考、深刻體會(huì )、靈活運用到實(shí)際工作中,使每位護士都扮演好自己的角色,用心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、繼續開(kāi)展責任護士“首提護理級別”做法,同時(shí)加強責任護士與主管醫生共同查房的實(shí)施力度,提高護士對病情的觀(guān)察能力,切實(shí)解決病人實(shí)際問(wèn)題,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
6、開(kāi)展急診住院病人、急診留觀(guān)轉科病人隨訪(fǎng)工作,通過(guò)收集回訪(fǎng)意見(jiàn),獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。
7、全年進(jìn)行滿(mǎn)意度調查12次,每月對急診區及留觀(guān)區的病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查1次,把病人和家屬對護理工作滿(mǎn)意度作為評價(jià)護士護理服務(wù)質(zhì)量及評選優(yōu)護先進(jìn)個(gè)人的重要指標。
8、根據專(zhuān)科特點(diǎn),制作《病人動(dòng)態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本,完善急診區各類(lèi)記錄,簡(jiǎn)化護士工作流程,把時(shí)間還給病人,提高患者滿(mǎn)意度。
(三)護理人力資源管理
1、完善科室緊急狀態(tài)下調配護理人力資源的預案。根據病人情況及時(shí)彈性調配護理人力資源,特別是節假日,突發(fā)緊急公共事件的情況下實(shí)施彈性的護士人力調配。
2、執行護理人員的準入制度,做好護理專(zhuān)項技術(shù)操作資格準入管理,根據專(zhuān)科要求針對夜班護士的'準入制度、急診專(zhuān)業(yè)護士的準入制度、急診分診護士崗位的準入制度等進(jìn)行修改完善和落實(shí)。
3、落實(shí)各級護理管理人員的管理規定、崗位職責、培訓考核,修訂完善護理管理人員績(jì)效考核方案。
(四)護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)
1、完善護理工作質(zhì)量的效果評價(jià)工作,保證急診科護理質(zhì)量控制按PDCA的程序運行。
2、細化急診護理質(zhì)控管理內容,進(jìn)行急診科工作區域的分區質(zhì)量控制管理,如留觀(guān)區護理質(zhì)量控制、搶救區護理質(zhì)量控制、急診分診護理質(zhì)量控制、院前急救護理質(zhì)量控制、急診輸液區護理質(zhì)量控制、觀(guān)察診療區護理質(zhì)量控制等質(zhì)控管理。
3、規范各類(lèi)儀器、設備和搶救物品使用的制度與流程,護理人員熟練掌握操作規程及應急處理方法。
4、提高護理安全質(zhì)量目標,如患者身份識別的準確性、分診準確率、院前院內急救的綠色通道管理、規范救護車(chē)管理、急救用藥安全性、正確使用各種搶救儀器設備、急診患者轉運安全、提高院前心臟驟停搶救成功率、院前創(chuàng )傷患者的救護配合、建立與完善突發(fā)事件的應急預案等安全質(zhì)量目標。
5、按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》書(shū)寫(xiě)護理文件,加強電子病歷及各類(lèi)護理評估單的書(shū)寫(xiě)規范,定期質(zhì)量評價(jià)。
6、規范科室管理:運用“五常法”管理工具加強對病房藥柜、設備、倉庫的管理。各類(lèi)物品、藥品定點(diǎn)放置,標簽清晰,專(zhuān)人管理,做到常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。
7、加強急診病人轉運的環(huán)節管理:確保護理評估制度的落實(shí),特別是對危重病人、有跌倒風(fēng)險等高危病人檢查前的評估及與轉運者交接流程上的落實(shí),確保病人轉運過(guò)程中的安全,防止不良事件的發(fā)生。
8、加強對重點(diǎn)人員的管理:如實(shí)習護士、進(jìn)修護士、輪轉護士及新入科護士等管理,進(jìn)行上崗前質(zhì)量與安全工作培訓,提高風(fēng)險意識及能力,實(shí)習護士要求在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。
9、加強六類(lèi)病人的風(fēng)險管理:針對疑難及危重病人、有醫療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關(guān)規定逐一上報,每班做好交接工作,各科室做好對有醫療糾紛或糾紛隱患病人的風(fēng)險應急預案培訓。
10、加強護理應急演練,提高護士的應急能力,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù),組織護士進(jìn)行突發(fā)公共事件應急演練4次,參加年內全院舉辦護理應急演練比賽一次。
11、不斷強化護理安全警示教育,加大護理一級質(zhì)控的監管力度,針對午間、晚間、節假日前的護理工作進(jìn)行護理安全隱患排查,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并通過(guò)每月護理質(zhì)控分析會(huì )及護士長(cháng)例會(huì )進(jìn)行通報警示,以院內外護理不良事件為實(shí)例進(jìn)行1~2次護理安全警示教育培訓。
12、繼續開(kāi)展“品管圈”活動(dòng),針對科內多次出現或經(jīng)常存在的問(wèn)題通過(guò)品管圈活動(dòng)來(lái)進(jìn)行改善,參加品管圈成果匯報比賽。
(五)加強護理人才與學(xué)科建設,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、注重培養急診多元化專(zhuān)業(yè)護士,完善急診專(zhuān)科護士培訓制度,實(shí)施專(zhuān)科護士的規范化培訓工作,開(kāi)展急救技能全員培訓,實(shí)行合格上崗制度。對輪轉護士進(jìn)行臨床基礎理論及技能操作的培訓;鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習,參加自考本科、研究生的學(xué)習班;對于富有創(chuàng )新精神和管理意識的護理人員,重點(diǎn)培養其科研教學(xué)和管理方面的能力;計劃選送護理骨干2人到區衛生廳專(zhuān)科護士培訓基地學(xué)習,選送1~2名護理骨干外到省內外大醫院進(jìn)修學(xué)習,根據工作需要選送護士進(jìn)行院內進(jìn)修及短期培訓班的學(xué)習等,有計劃培養急診專(zhuān)業(yè)護士,能夠勝任急診科工作。積極開(kāi)展護理新技術(shù)或科研工作,力爭開(kāi)展新技術(shù)、科研立項各1-2項,要求N3級以上護士每年發(fā)表論文一篇。
2、做好護理人員層級培訓與考核,對于參加規范化培訓的護士按照規范化培訓計劃進(jìn)行培訓與考核,對于繼續教育培訓的護士,跟據科教科培訓計劃進(jìn)行考核,完善護士層級培訓檔案本。組織構建好各專(zhuān)科護理技術(shù)人員架構,加強專(zhuān)業(yè)護士的學(xué)歷深造提升,鼓勵支持在職人員參加護理大專(zhuān)、本科、研究生學(xué)歷教育,提高專(zhuān)業(yè)的護理研究能力,帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
(六)做好護理教學(xué)管理工作
加強護理教學(xué)管理,安排N2級以上具備帶教資質(zhì)的護理人員進(jìn)行帶教,建立健全評教評學(xué)體系,通過(guò)開(kāi)展進(jìn)修生、實(shí)習生對科室、教學(xué)老師教學(xué)評價(jià);帶教老師對進(jìn)修生、實(shí)習生評價(jià)等活動(dòng),提高護理人員教學(xué)能力的,達到培養合格實(shí)習生及進(jìn)修生的目的。
(七)創(chuàng )等工作
1、按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則(20xx版)》要求完善各項資料,確保各項資料指標有效落實(shí),組織全體護理人員學(xué)習三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則,明確職責。
2、根據等級辦護理組工作安排,做好“三甲”復審各項工作,對可能丟分條款及項目以書(shū)面形式報告等級辦。
3、制定科室護理“三甲”復審工作培訓考核時(shí)間安排表,對制定的制度、職責、護理常規、技術(shù)操作、急危重癥的護理、搶救預案、突發(fā)公共事件應急預案等進(jìn)行培訓考核,對存在問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
4、組織護理人員進(jìn)行迎檢禮儀培訓,人人掌握迎檢禮儀標準,以飽滿(mǎn)的熱情、精湛的技術(shù)迎接專(zhuān)家評審,力爭急診科在三甲醫院評審中各項護理項目達標。
(八)其他
1、配合院部及護理部開(kāi)展各項工作,完成上級指令性任務(wù)。
2、協(xié)助保健科做好在押犯人體檢工作。
3、與信息科聯(lián)系,完善急診信息系統。
4、執行急診綠色通道制度,保證急診患者綠色通道的有效性。
5、做好急診感染管理控制工作。
6、做好重大突發(fā)事件報告及應對工作。
2022年急診科工作計劃10
一、指導思想
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以“通過(guò)衛生廳二乙醫院評審”為主題,以維護健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴(lài)、醫院放心、醫德高尚、醫術(shù)高超的科室邁出堅實(shí)的步伐。
二、主要措施
1.醫療質(zhì)量
結合等級醫院評審工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內涵建設。要進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置,進(jìn)行急診醫學(xué)知識的學(xué)習,了解急診急救在當前社會(huì )的重要性,穩進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務(wù)的規范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀(guān)病人于24小時(shí)內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會(huì )診,加強與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢(xún)問(wèn)及規范查體、病歷規范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類(lèi)人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點(diǎn)檢查與醫療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監控,促進(jìn)基礎質(zhì)量持續改進(jìn)和提高。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監測并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿(mǎn)足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。為了能完成上述目標,我科在 XX年要求購買(mǎi)心肺復蘇模型一個(gè)、氣管插管模型一個(gè)。(費用約2.5萬(wàn))。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規范服務(wù)行為,創(chuàng )新服務(wù)內容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,定期進(jìn)行分析、總結,強化安全措施,防范發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫療服務(wù)水平,提高患者滿(mǎn)意率,構建和諧醫患關(guān)系
5.培訓計劃
根據申報二乙要求,制定各級各類(lèi)人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的`開(kāi)展繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。XX年在院部的支持下希望能購買(mǎi)《急診內、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的急診科外出聽(tīng)課、派出醫生護士去上級醫院進(jìn)修心血管內科,神經(jīng)內科,icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹(shù)立一批醫、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。(約需費用1.5萬(wàn))。
7.重點(diǎn)研究課題
今年要著(zhù)重學(xué)習和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無(wú)創(chuàng )和有創(chuàng )性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng )傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺階。
XX年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著(zhù)許多困難,如急診人員配備不足,醫護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門(mén)的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
2022年急診科工作計劃11
在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應急診醫學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì )的需要,為進(jìn)一步加強急診護理工作的管理,特制定出20xx年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的.各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習,增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能,要求準確及時(shí)到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
2022年急診科工作計劃12
20xx年即將過(guò)去,為了在20xx年里的工作更好地開(kāi)展,現將20xx年的工作計劃如下:
1、加強培訓、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平,以醫院"爭創(chuàng )三級甲等醫院"目標為工作主線(xiàn)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是常見(jiàn)病的深層次學(xué)習,對常見(jiàn)病的治療要統一規范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或實(shí)驗性用藥。同時(shí)對一些疑難病例,要組織全科人員進(jìn)行大討論,以提高科室診治水平。
3、加強政治學(xué)習,特別對與醫療安全有關(guān)的法律法規的學(xué)習,強化醫護人員的醫療安全意識;加強醫患溝通,促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。
4、切實(shí)抓好各項核心制度的落實(shí)執行工作,真正做到依法行醫、規范行醫,徹底杜絕醫療安全隱患。
5、抓好急診病人的就診服務(wù),在"安全、有效、滿(mǎn)意"指導思想的精神下,全科室醫護人員持續改進(jìn)"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)",深入持久開(kāi)展"三好一滿(mǎn)意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),才能更好的打造醫院一流服務(wù)窗口。
6、在條件允許的情況下,安排一名醫生和一名護士到上級醫院學(xué)習急診急救,回來(lái)給科室講課,以便帶動(dòng)科室整體急救水平。
7、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,及時(shí)掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
8、加強與其它部門(mén)積極處置發(fā)生在醫院各個(gè)科室需要急診急救的.患者,齊心合力保障全院的醫療安全。加強與120和icu的合作,構建暢通的急救體系。
9、積極向上級醫院學(xué)習討教,提高業(yè)務(wù)水平,增強急診急救的能力加強與同級和下級醫院的溝通,提高我院急診品牌,樹(shù)立良好形象。
10、加強對急診科環(huán)境衛生的管理,做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。
11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合,保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通。
12、加強急診風(fēng)險意識和整體意識。
13、制訂常見(jiàn)急危重癥的接診搶救程序。
14、針對像手足口病此類(lèi)的傳染病做到,提早培訓,提早宣傳,提早預防,提早準備,限度地提高患者救治成功率。
2022年急診科工作計劃13
20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置,穩定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫院形象,F作出計劃如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點(diǎn)
1、加強護理安全監控管理,每月定期進(jìn)行護理不良事件的分析、討論會(huì )議,對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,吸取他人教訓,防范差錯。
2、嚴格執行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規檢查,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,確保完好率100%。
4、根據xx省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實(shí)。
5、苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時(shí)間內得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設,提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、專(zhuān)科技能的培訓:制定專(zhuān)科知識培訓考核計劃,實(shí)行閉卷考試,講究實(shí)效,不流于形式,為培養護士的專(zhuān)業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎。
2、技術(shù)操作培訓:每月安排一項技術(shù)操作培訓,按急救中心的'考核要求,按時(shí)組織醫護人員的急救技術(shù)訓練,按時(shí)完成市級急救技能的考核,并確保人人過(guò)關(guān)。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規定的學(xué)習。
三、增強主動(dòng)服務(wù)意識,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧
規范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話(huà)回訪(fǎng)等。急診病人做到:在院時(shí)有護士觀(guān)察、陪伴、關(guān)心,出院時(shí)有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹(shù)立法律意識,確保醫患權益
1、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2、實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說(shuō)明書(shū)做好相關(guān)內容的告知,如輸液滴速和常見(jiàn)的不良反應等。
五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實(shí)
1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn),及時(shí)提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。
六、加強院前急救與長(cháng)途醫療護送安全管理
1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。
2、對長(cháng)途醫療護送每次進(jìn)行總結分析,聽(tīng)取醫護人員意見(jiàn),不斷完善醫療護送的文書(shū)書(shū)寫(xiě)、病情告知及相關(guān)工作內容。
七、全面推行護士績(jì)效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據護理部的績(jì)效管理方案,結合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績(jì)效考核方案,并組織實(shí)施。
2、以質(zhì)量為重點(diǎn),結合工作量、出勤、勞動(dòng)紀律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績(jì)、職稱(chēng)、繼教、本科室工作年限等展開(kāi)對護士的績(jì)效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門(mén)的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
2022年急診科工作計劃14
一、加強培訓、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平,以醫院"爭創(chuàng )三級甲等醫院"目標為工作主線(xiàn)。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是常見(jiàn)病的深層次學(xué)習,對常見(jiàn)病的治療要統一規范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或實(shí)驗性用藥。同時(shí)對一些疑難病例,要組織全科人員進(jìn)行大討論,以提高科室診治水平。
三、加強政治學(xué)習,特別對與醫療安全有關(guān)的法律法規的學(xué)習,強化醫護人員的醫療安全意識;加強醫患溝通,促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。
四、切實(shí)抓好各項核心制度的落實(shí)執行工作,真正做到依法行醫、規范行醫,徹底杜絕醫療安全隱患。
五、抓好急診病人的就診服務(wù),在"安全、有效、滿(mǎn)意"指導思想的精神下,全科室醫護人員持續改進(jìn)"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)",深入持久開(kāi)展"三好一滿(mǎn)意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),才能更好的`打造醫院一流服務(wù)窗口。
六、在條件允許的情況下,安排一名醫生和一名護士到上級醫院學(xué)習急診急救,回來(lái)給科室講課,以便帶動(dòng)科室整體急救水平。
七、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,及時(shí)掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
八、加強與其它部門(mén)積極處置發(fā)生在醫院各個(gè)科室需要急診急救的患者,齊心合力保障全院的醫療安全。加強與120和icu的合作,構建暢通的急救體系。
九、積極向上級醫院學(xué)習討教,提高業(yè)務(wù)水平,增強急診急救的能力加強與同級和下級醫院的溝通,提高我院急診品牌,樹(shù)立良好形象。
十、加強對急診科環(huán)境衛生的管理,做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。
十一、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合,保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通。
十二、加強急診風(fēng)險意識和整體意識。
十三、制訂常見(jiàn)急危重癥的接診搶救程序。
十四、針對像手足口病此類(lèi)的傳染病做到,提早培訓,提早宣傳,提早預防,提早準備,限度地提高患者救治成功率。
2022年急診科工作計劃15
為了適應現代化醫學(xué)發(fā)展的要求,全面提高我科醫療質(zhì)量和醫療衛生技術(shù)人員的整體素質(zhì), 現制定我科20xx年度繼續醫學(xué)教育工作計劃,具體如下:
。ㄒ唬┍灸甓瓤剖覍⑦x送1——2名醫生和2——3名護士分別到上級醫院就修或參加急診專(zhuān)科醫護人員培訓,要求進(jìn)修學(xué)習歸來(lái)人員,必須在院報上發(fā)表一篇進(jìn)修心得,同時(shí)在科室做一次與進(jìn)修相關(guān)的講課。
。ǘ┡浜厢t院相關(guān)安排,有計劃的安排科主任、護士長(cháng)及業(yè)務(wù)骨干參加國內外學(xué)術(shù)會(huì )議及短期培訓班等,為培養學(xué)科帶頭人奠定良好基礎。
。ㄈ┕膭羁剖裔t務(wù)人員通過(guò)自學(xué)、自考、函授等形式取得高層次學(xué)歷,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。 同時(shí)也鼓勵醫務(wù)人員攻讀碩士研究生、博士,提高學(xué)歷層次,改善學(xué)歷結構。
。ㄋ模┕膭羁剖裔t務(wù)人員在高水平學(xué)術(shù)期刊上撰寫(xiě)、發(fā)表學(xué)術(shù)論文。
。ㄎ澹┛剖宜嗅t護人員必須積極參加院內外開(kāi)展的相關(guān)繼續醫學(xué)教育講座,確保完成年度繼教任務(wù)。其中包括I類(lèi)10分,II類(lèi)25分。
。 科室醫護人員要及時(shí)完成上級要求的`繼續教育的考試,公共必修課的考核合格率必須達到100%。
。ㄆ撸┟吭逻M(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習、一次三基學(xué)習,和一次專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核,考核成績(jì)將作為年終評優(yōu)的依據之一。
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