急診科工作計劃模板

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的急診科工作計劃模板，希望能夠幫助到大家。

急診科工作計劃模板1

　　一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、將各項規章制度落到實(shí)處:定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

　　2、強化安全意識:發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,嚴格執行“四不放過(guò)”。

　　3、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理:如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神.

　　4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以?xún)?——實(shí)習護士,對她們進(jìn)行分層管理,加強新護士的.培訓學(xué)習教育,提高他們的專(zhuān)業(yè)能力。

　　5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則”,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。

　　6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學(xué)習相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

　　7、完善護理緊急風(fēng)險預案:平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。

　　1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ),提高健康教育質(zhì)量。

　　3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

　　4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

　　1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

　　2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習,按標準實(shí)施各項護理工作。

　　3、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

　　4、定期對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

　　四、加強院內感染管理

　　1、嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、規范一次性用品及后及時(shí)毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

　　3、增加“總務(wù)班”,專(zhuān)門(mén)負責本科室各類(lèi)物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

　　五、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓,加強教學(xué)、進(jìn)修、繼續教育工作,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以?xún)?——實(shí)習護士,對她們進(jìn)行分層培訓學(xué)習管理,

　　2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

　　3、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識,每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。

　　4、通過(guò)科室推薦、護理部考核進(jìn)行綜合評價(jià),選拔護理骨干人員,定期培訓學(xué)習,安排護理講課任務(wù),建立以護理部——護士長(cháng)——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò )。

急診科工作計劃模板2

　　一、總體要求：

　　以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。

　　二、具體目標

　　1、病人對護理工作和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度≥90%。

　　2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

　　3、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。

　　4、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。

　　5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

　　6、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標準90分)≥95%。

　　7、急救物品完好率100%。

　　8、醫療器械消毒滅菌合格率100%。

　　9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

　　10、年護理事故發(fā)生次數0。

　　11、健康教育覆蓋率≥95%。

　　12、年度目標達標率≥95%。

　　三、為了確保目標和要求的實(shí)施，應做好以下幾個(gè)方面工作：

　　1、更新護理服務(wù)觀(guān)念。

　　(1)認真貫徹執行醫務(wù)人員醫德規范和護理人員職業(yè)道德規范，推“護士文明用語(yǔ)”和護士?jì)x表舉止規范，讓每個(gè)護理人員均能認識到操作過(guò)程中使用規范用語(yǔ)的重要性，并認真實(shí)施。

　　(2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進(jìn)修、實(shí)習護士進(jìn)行崗前培訓教育，增強全體護理人員道德觀(guān)念，提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

　　(3)規范服務(wù)用語(yǔ)，體現以人為本，倡導“八聲服務(wù)”要求人人做到：病人入院有問(wèn)候聲，巡視病有親切稱(chēng)呼聲，操作前有解釋聲，操作中有安慰聲，操作失誤有道歉聲，配合操作有真誠感謝聲，病人不適有安慰聲，親人到來(lái)或節目時(shí)有祝賀聲，逐步達到順應護理改革，轉變服務(wù)觀(guān)念，樹(shù)立以病人為中心的`服務(wù)意識。

　　(4)每月進(jìn)行病人工休座談會(huì )，征求病人意見(jiàn)，改進(jìn)工作，提高病人滿(mǎn)意度。

　　(5)健康教育，落實(shí)到位，讓不同層次病人均能接受，起到疾病保健、預防指導作用。

　　2、圍繞護理管理目標，認真貫徹執行《廣西壯族自治區醫療機構護理質(zhì)量管理規范》，提高護理管理水平。

　　(1)每月組織護理人員學(xué)習疾病護理常規，核心制度，技術(shù)操作規程，各種突發(fā)事件的應急處理預案，人人熟悉質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識，規范質(zhì)量活動(dòng)，建立有效的質(zhì)量體系，做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過(guò)程控制，強調預防為主，提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。

　　(2)科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，由護士長(cháng)及護理質(zhì)控組組長(cháng)及組員。每周檢查一次，存在問(wèn)題，及進(jìn)整改，及時(shí)在護理例會(huì )反饋，并定時(shí)復查整改情況，認真記錄，逐漸達到質(zhì)量持續改進(jìn)的目的。

　　3、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

　　(1)制訂護理人員“三基”培訓計劃，對護理人員強化“三基”訓練，培養嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風(fēng);三基三嚴培訓時(shí)間累計>(大于)15小時(shí)，“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)(2)科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習1次，要求護師講課2次，專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次，并組織隨機提問(wèn)，有成績(jì)記錄。

　　(3)開(kāi)展應急救護能力培訓，要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù)。

　　4、加強安全管理，預防安全事故的發(fā)生組織護理人員學(xué)習，臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。提高護理人員安全意識，預防安全事故的發(fā)生。

　　5、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習，參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習班。

　　6、加強護理隊伍建設，規范護士執業(yè)行為，建立健全護理人力管理，對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配。

　　7、規范教學(xué)，提高帶教水平。加強對進(jìn)修、實(shí)習護理人員的管理，由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實(shí)習結束后，學(xué)習生進(jìn)行理論、操作考核。

急診科工作計劃模板3

　　20xx年即將過(guò)去，為了在20xx年里的工作更好地開(kāi)展，現將20xx年的工作計劃如下：

　　1、加強培訓、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平，以醫院"爭創(chuàng )三級甲等醫院"目標為工作主線(xiàn)。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是常見(jiàn)病的深層次學(xué)習，對常見(jiàn)病的治療要統一規范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或實(shí)驗性用藥。同時(shí)對一些疑難病例，要組織全科人員進(jìn)行大討論，以提高科室診治水平。

　　3、加強政治學(xué)習，特別對與醫療安全有關(guān)的法律法規的學(xué)習，強化醫護人員的醫療安全意識;加強醫患溝通，促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。

　　4、切實(shí)抓好各項核心制度的落實(shí)執行工作，真正做到依法行醫、規范行醫，徹底杜絕醫療安全隱患。

　　5、抓好急診病人的就診服務(wù)，在"安全、有效、滿(mǎn)意"指導思想的精神下，全科室醫護人員持續改進(jìn)"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)"，深入持久開(kāi)展"三好一滿(mǎn)意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù)，才能更好的打造醫院一流服務(wù)窗口。

　　6、在條件允許的情況下，安排一名醫生和一名護士到上級醫院學(xué)習急診急救，回來(lái)給科室講課，以便帶動(dòng)科室整體急救水平。

　　7、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習，及時(shí)掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　8、加強與其它部門(mén)積極處置發(fā)生在醫院各個(gè)科室需要急診急救的患者，齊心合力保障全院的醫療安全。加強與120和icu的合作，構建暢通的急救體系。

　　9、積極向上級醫院學(xué)習討教，提高業(yè)務(wù)水平，增強急診急救的能力加強與同級和下級醫院的.溝通，提高我院急診品牌，樹(shù)立良好形象。

　　10、加強對急診科環(huán)境衛生的管理，做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。

　　11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合，保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通。

　　12、加強急診風(fēng)險意識和整體意識。

　　13、制訂常見(jiàn)急危重癥的接診搶救程序。

　　14、針對像手足口病此類(lèi)的傳染病做到，提早培訓，提早宣傳，提早預防，提早準備，最大限度地提高患者救治成功率。

急診科工作計劃模板4

　　為了適應現代化醫學(xué)發(fā)展的要求，全面提高我科醫療質(zhì)量和醫療衛生技術(shù)人員的整體素質(zhì)，現制定我科20xx年度繼續醫學(xué)教育工作計劃，具體如下：

　　(一)本年度科室將選送1——2名醫生和2——3名護士分別到上級醫院就修或參加急診專(zhuān)科醫護人員培訓，要求進(jìn)修學(xué)習歸來(lái)人員，必須在院報上發(fā)表一篇進(jìn)修心得，同時(shí)在科室做一次與進(jìn)修相關(guān)的講課。

　　(二)配合醫院相關(guān)安排，有計劃的安排科主任、護士長(cháng)及業(yè)務(wù)骨干參加國內外學(xué)術(shù)會(huì )議及短期培訓班等，為培養學(xué)科帶頭人奠定良好基礎。

　　(三)鼓勵科室醫務(wù)人員通過(guò)自學(xué)、自考、函授等形式取得高層次學(xué)歷，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)也鼓勵醫務(wù)人員攻讀碩士研究生、博士，提高學(xué)歷層次，改善學(xué)歷結構。

　　(四)鼓勵科室醫務(wù)人員在高水平學(xué)術(shù)期刊上撰寫(xiě)、發(fā)表學(xué)術(shù)論文。

　　(五)科室所有醫護人員必須積極參加院內外開(kāi)展的相關(guān)繼續醫學(xué)教育講座，確保完成年度繼教任務(wù)。其中包括I類(lèi)10分，II類(lèi)25分。

　　(六)科室醫護人員要及時(shí)完成上級要求的'繼續教育的考試，公共必修課的考核合格率必須達到100%。

　　(七)每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習、一次三基學(xué)習，和一次專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核，考核成績(jì)將作為年終評優(yōu)的依據之一。

急診科工作計劃模板5

　　20xx年的一年中，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線(xiàn)，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護與認可。新年的來(lái)臨，我們都制定出了20xx年護理工作計劃，時(shí)刻警示我們更是一刻也不能放松，因為20xx年是我院急診科適應市場(chǎng)經(jīng)濟持續發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。以急診發(fā)展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫療體系更加規范化，加快我院急診發(fā)展�，F將急診科護理工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標，以維護健康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴(lài)、醫院放心、醫德高尚、醫術(shù)高超的科室邁出堅實(shí)的步伐。

　　二、主要措施

　　1、醫療質(zhì)量

　　要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎上，結合等級醫院復審整改工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”，狠抓內涵建設。要進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置，進(jìn)行急診醫學(xué)知識的學(xué)習，了解急診急救在當前社會(huì )的重要性，穩進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務(wù)的規范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀(guān)病人于24小時(shí)內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會(huì )診，加強與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

　　2、質(zhì)量管理。

　　很抓“三基三嚴”，加強病史詢(xún)問(wèn)及規范查體、大病歷規范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類(lèi)人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點(diǎn)檢查與醫療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監控，促進(jìn)基礎質(zhì)量持續改進(jìn)和提高。

　　3、設備管理

　　要強化對急診設備的定期維護、監測并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題排除故障，使搶救設備的.完好率達到100%。加強訓練規范使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿(mǎn)足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。

　　4、服務(wù)態(tài)度

　　要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心，深入開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)，規范服務(wù)行為，創(chuàng )新服務(wù)內容，注重服務(wù)技巧，落實(shí)醫患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)行分析、總結，強化安全措施，防范醫療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫療服務(wù)水平，提高患者滿(mǎn)意率，構建和諧醫患關(guān)系。

　　5、培訓工作計劃

　　要制定各級各類(lèi)人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開(kāi)展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進(jìn)修心血管內科，神經(jīng)內科，ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。

　　6、中醫特色建設

　　要貫徹以“中醫為體，西醫為用”的方針，突出優(yōu)勢目標，加強中醫特色建設制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術(shù)培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求，要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規范與特色技術(shù)的操作規程，使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率，急診專(zhuān)業(yè)醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能，提高急危重癥的中醫藥使用率，使中醫藥參與率在30%以上。

　　7、推進(jìn)醫療保險改革

　　要搞好醫療保險改革順利推進(jìn)，使新型農村合作醫療的各個(gè)環(huán)節更加明細化。同時(shí)針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力開(kāi)創(chuàng )人民群眾得實(shí)惠、醫療事業(yè)得發(fā)展的雙贏(yíng)局面。

　　8、重點(diǎn)研究課題

　　今年要著(zhù)重學(xué)習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無(wú)創(chuàng )和有創(chuàng )性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng )傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺階。

　　9、院前急救

　　增加院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車(chē)載心電監護除顫儀，呼吸機等。

　　20xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時(shí)面臨著(zhù)許多困難，如急診設備參差不齊，醫護人員技術(shù)有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門(mén)的大力支持下，就一定能夠排除萬(wàn)難，去爭取勝利，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏(yíng)。

急診科工作計劃模板6

　　一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力

　　1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練，培養急診專(zhuān)業(yè)合格的.護理人員。

　　2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習，增強人員的法律意識。

　　3、推進(jìn)各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。

　　二、重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合，以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　1、純熟把握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護理要點(diǎn)，施行定期考核。

　　2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。

　　3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

　　4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能，要求準確及時(shí)到位。

　　三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機遇

　　1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。

　　2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。

　　3、各類(lèi)急救藥品運用后及時(shí)清理、補充、記錄，保持整齊清潔。

　　四、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)

　　1、嚴格執行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人，推行人性化服務(wù)。

　　3、嚴格執行“十二項核心制度”

　　4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發(fā)生。

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