鈑金管理工作計劃模板

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的鈑金管理工作計劃模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

鈑金管理工作計劃模板1

　　要重點(diǎn)堅持和完善六項工作制度、四個(gè)結合、建設四個(gè)教育載體的運作機制，積極發(fā)揮其在大學(xué)生心理健康教育中的主導作用。

　　六項工作制度即：新生心理健康普查與大學(xué)生心理狀況調查研究制度、新生入學(xué)心理適應教育制度、心理咨詢(xún)及網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)制度、重點(diǎn)對象重點(diǎn)關(guān)注制度、定期舉辦心理健康宣傳活動(dòng)制度、心理健康教育培訓制度。

　　實(shí)行四個(gè)結合，即：在編心理咨詢(xún)教師與編外心理咨詢(xún)專(zhuān)家相結合;面談咨詢(xún)與電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、信函咨詢(xún)相結合;心理咨詢(xún)輔導與心理健康宣傳教育活動(dòng)相結合;專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)隊伍與學(xué)生工作干部隊伍、學(xué)生心理社團相結合。

　　建設四個(gè)健康教育載體，即：心理咨詢(xún)室、心理健康教育網(wǎng)站、心理健康教育公共選修課、心理健康教育講座。

　　3、進(jìn)一步完善家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的資助體系，做好貧困生認定工作，建立貧困生及各類(lèi)弱勢群體信息庫。各系要切實(shí)關(guān)注學(xué)生中的弱勢群體，建立健全院系貧困生及弱勢群體信息庫。做好經(jīng)濟困難學(xué)生的國家助學(xué)貸款工作和各類(lèi)獎助學(xué)金的發(fā)放工作，同時(shí)借助我校良好的社會(huì )聲譽(yù)和影響，廣泛引進(jìn)和吸收社會(huì )力量參與我校的助學(xué)工作。

　　4、認真抓好20xx級新生各項的教育，做好20xx級新生軍訓、軍事理論課的教學(xué)工作，教育、幫助學(xué)生邁好大學(xué)生活的第一步。

　　5、加強宿舍管理，完善陣地建設。要以宿舍為陣地，抓學(xué)生的基礎文明，抓學(xué)生的學(xué)習風(fēng)氣，抓學(xué)生的生活習慣，抓學(xué)生的安全教育，規范學(xué)生在宿舍的行為，力爭在宿舍精神文明建設有較大突破;要加強學(xué)生骨干在宿舍建設中的作用，深入開(kāi)展學(xué)生宿舍“黨員工作站”工作，并將學(xué)生宿舍建設情況與學(xué)生干部考核、黨員考核、學(xué)生評先評優(yōu)掛鉤;要認真執行學(xué)生工作干部下宿舍的制度。

　　(四)、寓教于樂(lè )，組織開(kāi)展多形式的.特色活動(dòng)，為學(xué)生的發(fā)展提供廣闊的平臺。

　　多形式的特色活動(dòng)既是課堂教育的補充，也是獨立的教育過(guò)程。特別在大學(xué)教育這個(gè)過(guò)程中，“第二課堂”對于學(xué)生動(dòng)手操作能力、組織策劃能力的培養起到積極有效的作用，對于學(xué)生今后踏入社會(huì )，適應社會(huì )有著(zhù)深遠的影響。

　　1、要通過(guò)宣傳教育、校園文化活動(dòng)、報告會(huì )、講座、社會(huì )實(shí)踐、黨團日活動(dòng)等全方位的工作，加強大學(xué)生的教育引導，著(zhù)力于提高學(xué)生的抗挫折、管理情緒、自我激勵、關(guān)系處理、認知他人、組織協(xié)調等諸方面的能力，幫助學(xué)生培育健全的人格、堅強的意志、良好的習慣、過(guò)硬的素質(zhì)。

　　2、開(kāi)展特色校園活動(dòng)，打造校園文化品牌。院系要結合自身實(shí)際，以提高學(xué)生素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，立足學(xué)院，面向社會(huì )，卓有成效地開(kāi)展一系列活動(dòng)，提高學(xué)生的文明素質(zhì)，展示學(xué)生的風(fēng)采。

鈑金管理工作計劃模板2

　　一、學(xué)生概況

　　本班共有39名學(xué)生，18名女生21名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài)，有著(zhù)很強的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是由于年齡小，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作，男生在這方面明顯不足。很多行為習慣有待進(jìn)一步培養。學(xué)習方面已經(jīng)有了一定的學(xué)習習慣，大部分學(xué)生能較自覺(jué)完成學(xué)習任務(wù)，個(gè)別學(xué)生缺乏主動(dòng)性，書(shū)寫(xiě)有待于加強。

　　二、基本措施和做法：

　　(一)常規教育方面

　　學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的放松，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習必定不太適應，做到每一項規章制度對于他們來(lái)說(shuō)都不太容易。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色，適應學(xué)校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，并且內容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向學(xué)生進(jìn)行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：

　　1、利用升旗儀式和班會(huì )時(shí)間，加強學(xué)生的德育教育。升旗結束后，對上周的.情況進(jìn)行總結。使學(xué)生懂得做人的道理，培養其愛(ài)國主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì )合作，學(xué)會(huì )生活，工作計劃《小學(xué)二年級班主任工作計劃(上學(xué)期)》。對于學(xué)生的書(shū)寫(xiě)讀的姿勢，在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。

　　2、開(kāi)學(xué)師生共同制定班規班紀，并制定相應的獎懲辦法。從紀律、衛生、勞動(dòng)及兩操幾方面制定。先由學(xué)生寫(xiě)出自己的違規現象及獎懲辦法，再由班主任統一歸納完善，如有違規照章處罰。我們班的宗旨是："說(shuō)到做到"

　　(二)班級紀律方面

　　一個(gè)班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：

　　1、課堂紀律

　　嚴格遵守課堂"四管"(管住眼看老師，管住口不說(shuō)話(huà)，管住心認真聽(tīng)，管住手不亂動(dòng))，如果有違反紀律的現象，由課代表記錄，并做出相應的懲罰。

　　2、課間紀律

　　課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀律將會(huì )給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀律亂的法寶。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險活動(dòng)和場(chǎng)地，寓教于樂(lè )。

　　(三)衛生方面

　　講究衛生很重要。俗話(huà)說(shuō)，病從口入。講衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創(chuàng )設一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。

　　1、個(gè)人衛生：每周一檢查個(gè)人衛生，平時(shí)抽查，要求衣著(zhù)整潔，桌屜干凈，物品整齊。

　　2、班級衛生：每天下午分派值日生清掃，由勞動(dòng)委員負責。同時(shí)利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛(ài)護環(huán)境和花草的教育。

　　(四)班干部的培養方面

　　班級管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，班干部是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部競爭上崗制及班干部輪流工作制，使班級管理再上新臺階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )生活，學(xué)會(huì )合作和學(xué)會(huì )管理。

　　(五)家校結合，分類(lèi)施教

　　本學(xué)期要做好分類(lèi)施教工作：

　　1、對于學(xué)習后進(jìn)生，每節課都要提問(wèn)，作業(yè)中有錯要單獨進(jìn)行輔導，與家長(cháng)聯(lián)系，共同幫助提高學(xué)習興趣。

　　2、對行為后進(jìn)生，發(fā)現閃光點(diǎn)要大力表?yè)P，樹(shù)立信心，在老師和家長(cháng)共同督促下改進(jìn)。越是表現差的方面，越要讓其引起重視，比如當班干部。

　　3、經(jīng)常保持與學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái)。

鈑金管理工作計劃模板3

　　一、人力資源工作計劃：

　　1、招賢納士、聚集人才。

　　產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷(xiāo)售靠人，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場(chǎng)的人才條件很難滿(mǎn)足巴斯力的需求，但是綜合部會(huì )在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況，深入各部門(mén)進(jìn)行人才需求調研，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘會(huì )等形式向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才，完成招聘計劃，特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。

　　2、加強學(xué)習、技能培訓、儲備人才。

　　公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營(yíng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售為導向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓，提升企業(yè)競爭力。通過(guò)公司內部培訓，為公司培養“崗位專(zhuān)家型”人才，為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。

　　在20xx年里，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒(méi)有將團隊拓展培訓提上日程，在時(shí)間安排上和公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的計劃中沒(méi)有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著(zhù)公司的發(fā)展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成績(jì)，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃，推動(dòng)計劃的實(shí)施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。

　　除此之外，在20xx年里，我們要試做本部門(mén)內部的技能培訓，雖然綜合部人員較少，但是正因為這樣，更要提高本部門(mén)內部人員的工作技能與效率，從而更好的協(xié)助其他部門(mén)工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門(mén)組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓。

　　3、崗位工作分析

　　崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組

　　織架構，進(jìn)行擴、縮編制。公司目前的情況是，經(jīng)過(guò)20xx年的部門(mén)設立和崗位調整，各職位工作職責相對20xx年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責等現象�；�于XXXX公司目前職能部門(mén)人員配置較少和公司實(shí)際情況，需要深入到各部門(mén)和崗位調研后，將在4月份中旬完成擬寫(xiě)各崗位、各部門(mén)的職能以及崗位工作細則。

　　4、員工福利與激勵

　　員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　1)計劃設立福利項目：?jiǎn)T工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實(shí)際情況進(jìn)行設立。

　　2)計劃制訂激勵政策：（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　3) 20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)辦，通過(guò)后進(jìn)行有組織地貫徹執行。

　　二、行政管理工作計劃：

　　1、加強本部門(mén)自身建設

　　公司自設立綜合管理部以來(lái)，公司領(lǐng)導對綜合管理部的`建設也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規范，職能作用也逐漸得到體現。

　　綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng)，自身的正規化建設十分重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡(jiǎn)單的日常管理提升到戰略性管理的層次，使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

　　綜合管理部20xx年度自身建設目標為：完善本部門(mén)組織職能；完善公司內部流程設計；完成本部門(mén)人員配備，預計增設一名行政文員；提升本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求、效率；圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

　　2、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。

　　公司中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià)，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯。

　　作為綜合管理部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績(jì)效管理方面的制度建并推廣應用，對員工實(shí)行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績(jì)評價(jià)，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規范員工工作行為；建立培訓制度來(lái)達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作；完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍。

　　3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

　　公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來(lái)提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個(gè)團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿(mǎn)意度，穩定員工隊伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。

　　三、其他工作計劃：

　　1、協(xié)助參展，保質(zhì)完成

　　基于20xx年5次大小展會(huì )的順利參加，20xx年在質(zhì)量上都會(huì )有很大的提升，就營(yíng)銷(xiāo)中心展會(huì )的參加，綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會(huì )給予大力的支持，服從公司安排，全力協(xié)助，搞好20xx年的參展工作。

　　2、做好后勤，保障工作

　　結合實(shí)際情況，對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買(mǎi)高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。采購時(shí)，本著(zhù)“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購買(mǎi)到合適用品，又在最大程度上節省公司開(kāi)支。同時(shí)，管理上，繼續采用“統一采購，統一發(fā)放”的原則，進(jìn)行申購審批和規范化操作，杜絕了隨意購買(mǎi)、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒(méi)有庫存的特殊用品，綜合管理部在1個(gè)工作日內到市場(chǎng)上購買(mǎi)，力爭做到不影響工作。

　　及時(shí)完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作，保證公司內部工作順利進(jìn)行，并且要嚴格控制日常行政開(kāi)支。

　　宣傳物料制作以及禮品采買(mǎi)制作，會(huì )根據公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的控制，隨時(shí)補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠(chǎng)家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當然，這需要各部門(mén)配合工作，在報備需求制作物料時(shí)，按照實(shí)際制作周期和費用，提前報備方案，避免時(shí)間上的錯后導致使用的不便。

鈑金管理工作計劃模板4

　　一、集體收入管理

　　1.村集體的一切經(jīng)濟收入，包括原有積累，發(fā)包、經(jīng)營(yíng)租賃收入、土地補償、資產(chǎn)變賣(mài)收入、財政撥款及借入資金以及其他收入均納入資金監管范圍。

　　2、村集體所收取的各種款項必須由鎮三資代理服務(wù)中心工作人員和村會(huì )計辦理相關(guān)手續。嚴禁其他人員出具憑證收取各種款項。

　　3、嚴格執行收支兩條線(xiàn)制度，村集體收取的各種款項必須及時(shí)足額存入村集體收入專(zhuān)戶(hù)，并及時(shí)辦理入賬手續，發(fā)生一筆存入一筆不能怕麻煩，不得坐收坐支，不得設立“賬外賬”和“小金庫”。對私設小金庫的已經(jīng)支出的部分由主持人和承辦人承擔，村集體不予核銷(xiāo)。并將收入金額記入村集體財務(wù)賬面上。收支差額剩余現金部分要存入集體收入專(zhuān)戶(hù)。

　　4、各村所有收入款項，應按照合同(協(xié)議)規定的時(shí)間和要求及時(shí)收取。

　　5、承租、承借。承包方等未按合同(協(xié)議)規定的時(shí)間和要求辦理交款手續的，應按原簽合同或協(xié)議所履行的程序提請村兩委會(huì )或村民代表會(huì )集體討論、研究，及時(shí)提出處理意見(jiàn)。

　　6、各村對所簽訂的各種合同(協(xié)議)包括因特殊情況需要變更而簽訂的變更后的合同(協(xié)議)等必須由“三資代理”服務(wù)中心監督參與執行，并報三資代理服務(wù)中心一份作為備案用。

　　二、村集體支出管理

　　1、村集體支出，必須執行收支兩條線(xiàn)原則，嚴禁坐收坐支，一經(jīng)發(fā)現按責任追究制度嚴肅處理。

　　2、嚴禁以村集體名義向任何單位或個(gè)人提供任何擔保，一經(jīng)發(fā)現對主要責任人一律免職，并承擔相應的經(jīng)濟責任。

　　3、村級支出應按程序制定預算，并報鎮三資代理中心審批后，按批復預算進(jìn)行辦理相關(guān)手續。

　　4、支出票據必須具備以下要素，時(shí)間、事由、金額、經(jīng)手人、民主理財小組蓋章、批準人簽字。

　　5、對村級開(kāi)資實(shí)行限額審批制，發(fā)生1000元以下支出的，由兩委聯(lián)席會(huì )議提出計劃，村民理財小組審查，報鎮“三資”代理中心審核，開(kāi)支在1000元以上5000元以下的，由村兩委聯(lián)席會(huì )議提出計劃，村民大會(huì )或村民代表大會(huì )通過(guò)，村民理財小組審核后報鄉鎮三資代理中心付主任審批。超過(guò)5000元支出的按上述程序辦理后報鎮三資代理中心主任審批。

　　6、村集體一切工程項目，都要先制定預算，并將方案提交村民會(huì )議或村民代表會(huì )議討論通過(guò)后再上報鎮三資代理中心審批，鎮三資代理中心批復后方可實(shí)施，村民或村民代表會(huì )議記錄要妥善保管。

　　三、票據管理

　　1、農村集體經(jīng)濟組織財務(wù)管理要使用農業(yè)部門(mén)監制的統一專(zhuān)用收款憑證和付款憑證，不得自行印制、外購使用其他收、付款憑證。農村開(kāi)展“一事一議”籌資籌勞使用省農民負擔管理部門(mén)監制的專(zhuān)用“一事一議”收據和用工憑證。

　　2、村集體經(jīng)濟組織向單位或個(gè)人收取款項時(shí)，應使用農村集體經(jīng)濟組織的統一收據。使用時(shí)要加蓋使用單位財務(wù)專(zhuān)用章。

　　3、村集體經(jīng)濟組織要嚴格規范支出單據。所有支出票據應為國家稅務(wù)部門(mén)印制的統一發(fā)票同時(shí)要附有具備發(fā)生時(shí)間、名稱(chēng)、用途(事由)、經(jīng)辦人、參加(在場(chǎng))人、審批人等基本要素的單據，對跨年度的支出票據一律不予入賬。

　　4、嚴格控制使用無(wú)據支出憑證。對確因客觀(guān)情況不能取得原始憑證的支出。一律由經(jīng)手人填寫(xiě)統一印制的單據，手續必須完備。鎮“三資”代理服務(wù)中心嚴格審查，如果發(fā)現違規的，要退回或追回，并追究相應責任。

　　四、資產(chǎn)、資源管理

　　各村資產(chǎn)和資源出售、轉讓、承包、租賃等必須嚴格按照資產(chǎn)、資源監管工作流程，由村兩委制定方案向鎮三資代理中心提出申請，鎮三資代理中心必須在5個(gè)工作日內對需要評估的資產(chǎn)組織專(zhuān)業(yè)人員和村民代表評估作價(jià)并對村級申請做出批復，標的額在5000元以下的由經(jīng)管中心主任批復，標的額5000元以上的需要經(jīng)管中心主任，鎮三資代理服務(wù)中心主任批復，交由村民大會(huì )或村民代表會(huì )議討論及時(shí)公示，公示期為七天，公示期滿(mǎn)，按照相同條件，村民優(yōu)先的原則，村集體經(jīng)濟組織采取競價(jià)方式進(jìn)行公開(kāi)招標，標的額在2萬(wàn)元以下的由鎮三資代理服務(wù)中心到現場(chǎng)指導、監督;標的額2萬(wàn)元以上的，由鎮三資代理服務(wù)中心報市“三資”代理服務(wù)監管組織復核。市三資代理監管組織到現場(chǎng)指導監督，審核并簽字蓋章，鎮三資代理服務(wù)中心具體指導村集體和承包方簽訂規范的經(jīng)濟合同，將相關(guān)資料及合同文本歸檔管理，同時(shí)在鄉村兩級及時(shí)公示。

　　五、債權債務(wù)管理

　　1、對于農田基本建設和其它公益事業(yè)項目建設的安排，應堅持量力而行的原則，一般不得舉債。確因經(jīng)濟發(fā)展需要借貸資金的，先由村委會(huì )提出方案，經(jīng)村民理財小組討論，村民代表大會(huì )通過(guò)，并報“三資代理”服務(wù)中心審批。所借入資金按會(huì )計制度核算，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　2、未經(jīng)上述程序而新增的債權債務(wù)，村民主理財小組有權否決，并拒絕在相應的票據上加蓋民主理財專(zhuān)用章經(jīng)管中心不予入賬，誰(shuí)經(jīng)手、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責的原則，村集體不承擔利息和還款責任。

　　六、土地承包管理(含林地)

　　20xx年發(fā)包的機動(dòng)地，開(kāi)荒地以及其它資產(chǎn)各村現在就要著(zhù)手準備，特別是機動(dòng)地、開(kāi)荒地，魚(yú)池、林地等資產(chǎn)資源機動(dòng)地的承包年限原則上一年一包，最長(cháng)不超過(guò)3年，也就是說(shuō)不能超過(guò)我們這一屆村委會(huì )的任期，魚(yú)池水面的'承包年限最長(cháng)不超過(guò)10年，林地的承包年限為50-70年，20xx年發(fā)包工作就要開(kāi)始了，各村一定要按著(zhù)資產(chǎn)，資源監管流程進(jìn)行，召開(kāi)兩委會(huì )議研究承包方案，向鎮三資代理服務(wù)中心提出申請(書(shū)面)加蓋村委會(huì )公章。待三資代理中心批復后，召開(kāi)村民代表大會(huì )，村會(huì )計要做好會(huì )議記錄及表決記錄，填定“鄉級監管表”，底價(jià)在兩萬(wàn)元以上的上報市三資監管辦公室，填寫(xiě)市級監管表，張貼公告，公示期為7天，拍攝公告照片、公告上要具體寫(xiě)明參與競價(jià)者攜帶抵壓金的方式，數額及報名時(shí)間，寫(xiě)明競價(jià)日期，各詳細時(shí)間、地點(diǎn)等，繪制標的圖紙，拍攝現場(chǎng)照片，由村委會(huì )起草合同草稿，由鎮三資代理中心審核把關(guān)。鎮三資代理中心到現場(chǎng)監督，指導競價(jià)過(guò)程底價(jià)在兩萬(wàn)元以上的必須由鄉鎮上報到市監管辦公室一同到現場(chǎng)監督，指導競價(jià)過(guò)程，鑒訂合同3份，進(jìn)行公開(kāi)公示，款項存入賬戶(hù)，資料裝訂存檔。

　　今后我們經(jīng)管中心要加大三資監管力度，切實(shí)覆行職責，認真執行兩個(gè)監管流程(即資金監管工作流程，資源、資產(chǎn)監管流程)采取有效措施堅決遏制坐收坐支，公款私存、村集體資金體外所循環(huán)現象發(fā)生，從下周開(kāi)始利用兩周時(shí)間對全鎮9個(gè)村20xx-20xx年兩年坐收坐支情況進(jìn)行專(zhuān)項審計，將審計結果在全鎮通報，并上報黨委。作為村干部績(jì)效工資考核的依據。

　　對村級資產(chǎn)、資源發(fā)包堅持到現場(chǎng)指導監督，現場(chǎng)收取承包費，直接存入集體收入專(zhuān)戶(hù)，我相信有黨委、政府的堅強領(lǐng)導，通過(guò)我們鎮村全體干部的共同努力，層層把關(guān)，齊抓共管，使我們的三資管理工作在原有的基礎上取得更大的成績(jì)。向黨委、政府交一份滿(mǎn)意的答卷。

鈑金管理工作計劃模板5

　　20xx的一年里，為實(shí)現了穩步的效益增長(cháng)，以嶄新姿態(tài)展現在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、服務(wù)管理完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體服務(wù)管理目標。根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，我計劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度工作計劃：

　　一、指導思想

　　以公司“服務(wù)管理相關(guān)規定”為指導，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準”。

　　二、服務(wù)培訓開(kāi)展

　　服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著(zhù)公司的效益，所以新的一年搞好員工崗前培訓是首要任務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營(yíng)銷(xiāo)知識培訓，微笑服務(wù)培訓，文明用語(yǔ)培訓等為主。

　　加強員工主動(dòng)問(wèn)候、主動(dòng)告別、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)功、主動(dòng)挽留等方式的培訓與練習。其中主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是最薄弱的環(huán)節，所以針對主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：首先我會(huì )認真學(xué)習相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識努力將所學(xué)理論知識運用到實(shí)際工作當中，其次明確規定服務(wù)管理接待客戶(hù)的整套服務(wù)規范，并在接待客戶(hù)時(shí)能夠主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，根據客戶(hù)的需求進(jìn)行有針對性的推薦。

　　對于主動(dòng)服務(wù)的其他指標如主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、主動(dòng)挽留等指標，各片區要建立完整的服務(wù)規范，明確營(yíng)業(yè)員接待客戶(hù)的'一個(gè)完整的流程，要求各崗位的營(yíng)業(yè)員在接待客戶(hù)時(shí)，要主動(dòng)問(wèn)候客戶(hù)“您好！請問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)”，然后根據客戶(hù)的需求對客戶(hù)進(jìn)行相應的引導和介紹。關(guān)于主動(dòng)挽留，包括挽留離網(wǎng)客戶(hù)和挽留取消某項業(yè)務(wù)的客戶(hù)兩個(gè)方面，當客戶(hù)有離網(wǎng)傾向或想取消某項業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員一定要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)這樣做的原因，根據客戶(hù)的原因對客戶(hù)進(jìn)行解釋和相應的推薦，盡量挽留客戶(hù)。

　　主動(dòng)服務(wù)尤其是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的考核壓力可以逐級傳遞，分層考核，把責任具體落實(shí)到個(gè)人，把任務(wù)分解到具體的階段，目前營(yíng)業(yè)廳都是月度任務(wù)，營(yíng)業(yè)廳可以根據客流量的情況進(jìn)一步分解到每周。

　　三、處理客戶(hù)投訴

　　客戶(hù)投訴是我們彌補工作過(guò)失的最后底線(xiàn)：所以新的一年我們要更加努力去做好這一項工作，主要如下:

　　1、投訴處理責任細化

　　投訴處理是工作責任的問(wèn)題，是對自己工作認知度的檢驗，所以誰(shuí)的工作失誤導致的投訴，應由誰(shuí)來(lái)負責處理，并制定相關(guān)獎懲制度，以加大此項工作的監督，這樣做既可以調動(dòng)員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。

　　2、投訴處理：把投訴顧客變成我們的推薦者

　　投訴處理得好的顧客，往往會(huì )成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會(huì )離開(kāi)我們，往往還因為和我們不打不成交、彼此通過(guò)投訴更了解對方，或覺(jué)得在情感層面有些愧對我們，最終這些顧客進(jìn)而成為我們的推薦者。

　　所以，每個(gè)企業(yè)都有自己的一群“傳道士”，也許他們的貨幣價(jià)值不是很高，但他們卻很忠誠并幫助我們做宣傳或做介紹；投訴處理得好的顧客中的很多人也在之列

　　3、抱怨處理：把客戶(hù)的投訴控制在抱怨的層面

　　眾所周知，抱怨和投訴是兩個(gè)完全不同的層次，給企業(yè)帶來(lái)的結果也不一樣。每一位服務(wù)崗位員工都有責任和義務(wù)將投訴控制在抱怨層面。

　　影響因素有兩個(gè)：

　　a觀(guān)念（引導員工放棄打工心態(tài)，秉承老板心態(tài)，建立終身客戶(hù)意識）

　　b方法（情緒處理在先，事情解決在后）

　　4、投訴處理：更多的是情緒的處理，而非事情本身的解決

　　態(tài)度+行動(dòng)：先態(tài)度，后行動(dòng)做一個(gè)良好的傾聽(tīng)者“先修理人，再修理車(chē)”

　　首先一步，針對情緒要擴大，針對事情本身要忽略重點(diǎn)在于情緒的處理，而不是問(wèn)題的解決；往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗告訴我們：最終問(wèn)題過(guò)去，并不是得到根本解決，而是顧客情緒被很好地處理。

　　5、投訴處理：學(xué)會(huì )識別客戶(hù)情緒的臨界點(diǎn)

　　客戶(hù)的語(yǔ)速加快，或者是開(kāi)始質(zhì)問(wèn)服務(wù)人員，或者是開(kāi)始語(yǔ)氣加重，或開(kāi)始向同伴哭笑不得地譴責你公司的規定以及你的服務(wù)，或者客戶(hù)說(shuō)他去過(guò)很多地方還是第一次碰到這種情況，等等，這些都是客戶(hù)情緒的臨界點(diǎn)。一旦過(guò)了這個(gè)臨界點(diǎn)，要么客戶(hù)把脾氣發(fā)給你，要么強烈要求見(jiàn)負責人，要么罵著(zhù)、發(fā)著(zhù)牢離開(kāi)；我相信任何一種結果都不是我們所想要的。因此，學(xué)會(huì )識別客戶(hù)情緒的臨界點(diǎn)，對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。

鈑金管理工作計劃模板6

　　在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂XX年工作計劃:

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。

　　2.重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。

　　3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。

　　4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈

　　1.護理的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2.病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　　3.時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

　　4.護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1.培養人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的.意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。.

　　4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

　　五、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)

　　隨著(zhù)大家法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。

　　六、加強院感知識培訓，嚴格執行醫院感染制度，預防和控制院內感染的發(fā)生

　　加強感染的只是培訓，學(xué)習醫院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開(kāi)展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過(guò)監測取得第一手資料，分析醫院感染的原因，發(fā)現薄弱環(huán)節，為采取有效措施提供依據并通過(guò)監測來(lái)評價(jià)各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷。

鈑金管理工作計劃模板7

　　為了加強對固定資產(chǎn)的管理，正確進(jìn)行固定資產(chǎn)核算，必須對固定資產(chǎn)的概念、分類(lèi)、入賬標準等統一標準。

　�。ㄒ唬┕潭ㄖ诞a(chǎn)的概念和標準

　　固定資產(chǎn)是指使用年限在一年以上，單位價(jià)值在500元以上，并在使用過(guò)程中保持原來(lái)物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。在確認固定資產(chǎn)時(shí)，應同時(shí)滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件；

　�。�1）與該固定資產(chǎn)有關(guān)的經(jīng)濟利益很可能流入單位。

　�。�2）該固定資產(chǎn)的成本能夠可靠地計量。

　�。ǘ�）固定資產(chǎn)的分類(lèi)

　�。�1）其他固定資產(chǎn)。

　　資產(chǎn)編號（01），它是指不是用于醫療方面的設備。如：防盜門(mén)、熱水器、廚房設備等。

　�。�2）一般設備。

　　資產(chǎn)編號（02），它是指用于業(yè)務(wù)工作的通用設備。

　　如：家具類(lèi)（0201）：文件柜、辦公桌、檔案柜、沙發(fā)等。

　　電腦（0202）：顯示器、主機、服務(wù)器、硬盤(pán)等。

　　電視機（0203）

　　空調（0204）

　　打印機（0205）

　　冰箱/陳列柜（0206）

　　其它一般設備（0207）：ups、電源、收款機、汽車(chē)等。

　�。�3）專(zhuān)用設備。

　　資產(chǎn)編號（03），它是指用于醫療方面的設備。

　　如：電子設備（0301）：呼吸機、化驗設備、監護儀、治療儀等。

　　光學(xué)設備（0302）：顯微鏡、胃鏡、嬰兒藍光治療箱等。

　　機械設備（0303）：手術(shù)臺、救護車(chē)等。

　　其他專(zhuān)用設備（0304）不銹鋼治療車(chē)、輪椅、病床等。

　�。�4）房屋及建筑物

　　它是指單位擁有所有權和使用權的房屋、建筑物以及附屬設備。

　�。ㄈ�）固定資產(chǎn)的入賬標準

　�。�1）固定資產(chǎn)的入賬時(shí)間

　�、僖话愎潭ㄙY產(chǎn)的入賬時(shí)間為領(lǐng)用科室的簽收時(shí)間。

　�、诖笮托璋惭b設備的入賬時(shí)間為投入交付使用日期。

　�、垡恍┬柽m用的儀器設備的入賬時(shí)間按設備科出具的《醫療設備到貨驗收報告》的日期為準。

　�。�2）固定資產(chǎn)的入賬計價(jià)

　　固定資產(chǎn)應當按取得的實(shí)際成本入賬。

　�、侔凑諏�(shí)際支付的買(mǎi)家和調撥價(jià)及運雜費、安裝費等記賬。自制的固定資產(chǎn)按

　�、谧灾频墓潭ㄙY產(chǎn)，按開(kāi)支的料、工、費記賬。

　�、劢邮站栀浀墓潭ㄙY產(chǎn)，按同類(lèi)固定資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)格或根據的有關(guān)憑證記賬。

　�、鼙P(pán)盈的固定資產(chǎn)按重置完全價(jià)值記賬。

　�。�3）固定資產(chǎn)的入賬操作

　�、倜恳豁椆潭ㄙY產(chǎn)入賬時(shí)必須輸入制造商、供應商、購入時(shí)間、資產(chǎn)單位、資產(chǎn)價(jià)值、折舊方式（平均年限法）、折舊年限、凈殘值率等。

　�、谫Y產(chǎn)調配時(shí)，除了輸入具體的.調配科室和開(kāi)單時(shí)間外，如院辦和一些門(mén)診科室還需在備注中標明具體分到哪個(gè)辦公室，為固定資產(chǎn)的清查帶來(lái)便捷。

　�。ㄋ模┕潭ㄙY產(chǎn)的清查

　�。�1）固定資產(chǎn)的月末核對

　　在每個(gè)月末對固定資產(chǎn)的當月發(fā)生按科室打出一份清單，交由科室負責人核對，核對無(wú)誤后簽名。

　�。�2）固定資產(chǎn)的內部調配

　　固定資產(chǎn)的內部調配如果超過(guò)一個(gè)月需報備總務(wù)倉庫，待歸還時(shí)撤銷(xiāo)。

　�。�3）固定資產(chǎn)的清查

　　每年必須進(jìn)行至少一次固定資產(chǎn)的清查，以保證固定資產(chǎn)的安全完整。

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