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公司培訓工作計劃

時(shí)間:2025-10-18 00:34:20 工作計劃

公司培訓工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編整理的公司培訓工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司培訓工作計劃

公司培訓工作計劃1

  一、年度工作培訓工作開(kāi)展情況

  20xx年,我公司的售后前臺服務(wù)顧問(wèn)培訓工作根據公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓課時(shí),員工的參與度達到了,學(xué)習度達到了,新員工成長(cháng)速度達到了,有力推動(dòng)了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高,為公司實(shí)現新業(yè)績(jì)作出了積極貢獻。具體的培訓工作按時(shí)間來(lái)分主要有以下幾個(gè)方面:

  一是9月份開(kāi)展了汽車(chē)的基本知識培訓。組織員工了解汽車(chē)的基本構造及工作原理,學(xué)習公司文化理念,增強了員工的集體榮譽(yù)感和事業(yè)心。開(kāi)展了相關(guān)的作業(yè)規范和流程的預約類(lèi)培訓,組織培訓人員員工現場(chǎng)觀(guān)看售后接交車(chē)整體流程。組織參加培訓的人員開(kāi)展了接待維修現場(chǎng)演練、交車(chē)結算演練以及回訪(fǎng)演練,切實(shí)增強了受訓員工在售后服務(wù)現場(chǎng)的實(shí)際操作能力。

  二是10月開(kāi)展了兩次技術(shù)類(lèi)培訓,第一次主要是讓售后前臺服務(wù)顧問(wèn)了解新I30車(chē)型的各項技術(shù)性能,第一次是主要是讓售后前臺服務(wù)顧問(wèn)了解專(zhuān)用機油跟合成機油的屬性。開(kāi)展的服務(wù)類(lèi)培訓是有一項,即面向售后前臺服務(wù)顧問(wèn)開(kāi)展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節的強化性的應對培訓。10月份我們將演練新進(jìn)員工作為重點(diǎn),使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂(lè )的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達到上崗要求。

  三是11月份開(kāi)展了一次服務(wù)類(lèi)培訓,主要內容是環(huán)車(chē)預檢的接待工作培訓。開(kāi)展了兩次技術(shù)類(lèi)培訓分別是預約技術(shù)類(lèi)培訓,內容是了解合成機油的屬性;以及輪胎技術(shù)類(lèi)培訓。四是12月份主要是開(kāi)服務(wù)類(lèi)培訓。第一次把顧客找回來(lái)看光盤(pán),第二次客戶(hù)投訴技巧處理的轉訓;第三次主要面對維修作業(yè)中服務(wù)顧問(wèn)如何進(jìn)行情感營(yíng)銷(xiāo),增進(jìn)和客戶(hù)之間的交流,第四次如何用防凍液的專(zhuān)業(yè)培訓。

  二、工作中的問(wèn)題和不足

  一是培訓工作在總體上看,培訓力度、培訓科目、培訓方式、培訓效果遠不能滿(mǎn)足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,

  二是技術(shù)類(lèi)培訓工作還不夠深入,由于我們培訓的是售后前臺服務(wù)顧問(wèn),需要在工作中回答客戶(hù)各種各樣的技術(shù)類(lèi)問(wèn)題,要讓他們做到所問(wèn)必有所答,我們開(kāi)展的培訓課程相對而言,較為簡(jiǎn)單,還不能滿(mǎn)足售后前臺服務(wù)顧問(wèn)的工作需求。

  三是新員工的`崗前培訓時(shí)間較短,新員工不能夠對工作流程有詳盡的了解,還不能完全適應崗位。

  三、年度培訓計劃

  20xx年的培訓工作,我們將嚴格按照公司統一部署和要求,順應形勢,強化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務(wù)顧問(wèn)各項培訓任務(wù)的落實(shí)。主要開(kāi)展以下四個(gè)方面的工作:

  一是繼續抓好技術(shù)類(lèi)培訓,使售后前臺服務(wù)顧問(wèn)了解我公司品牌汽車(chē)各項性能和特點(diǎn),對本公司所售汽車(chē)進(jìn)一步了解,能夠更好的和客戶(hù)溝通,妥善處理客戶(hù)投訴,并準確無(wú)誤地將用戶(hù)意圖全面、準確傳達給公司,避免出現工作責任差錯,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量;

  二是繼續抓好服務(wù)類(lèi)培訓,使售后前臺服務(wù)顧問(wèn)熟悉汽車(chē)行業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)情況,了解公司的售后服務(wù)流程,認真做好用戶(hù)的接待工作,隨時(shí)掌握用戶(hù)反饋信息并及時(shí)上報部門(mén)領(lǐng)導;

  三是繼續抓好新進(jìn)員培訓演練工作,使新進(jìn)員工能盡快適應新的崗位,盡快作出貢獻;

  四是繼續抓好企業(yè)文化的宣貫。進(jìn)一步增強全體員工的集體感和榮譽(yù)感,進(jìn)一步嚴格執行公司的各項管理制度,形成加快公司發(fā)展的整體合力。

  20xx年的培訓工作預期達到以下效果:

  一是計劃培訓課時(shí),員工的參與度達到,學(xué)習度達到,新員工成長(cháng)速度達到。

  二是售后前臺服務(wù)顧問(wèn)的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務(wù)顧問(wèn)更具工作經(jīng)驗,懂得汽車(chē)維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項工作,都擁有較強的組織、協(xié)調、計劃、分析、控制、沖突處理能力。

  三是新進(jìn)員工的正式上崗前考核全部基本合格,達到上崗要求。

公司培訓工作計劃2

  XX培訓11年不忘初心,牢記使命,永遠奮斗!

  十一年,是一顆細枝小樹(shù)長(cháng)成挺拔大樹(shù)的過(guò)渡期;

  十一年,是一個(gè)奮發(fā)少年蛻變?yōu)橛袨榍嗄甑姆炙畮X;

  十一年,是一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)實(shí)現品牌揚名的輝煌史。

  十一年來(lái),XX培訓攻堅克難,走出了一條屬于自己的輝煌的道路,更是磨練出“中國教育創(chuàng )新新模式TOP100”——《生物量子管理學(xué)》這一鋒利寶劍。為全國各地學(xué)員帶來(lái)身體健康、家庭和諧、事業(yè)的發(fā)展,收獲智慧、能量與境界!

  自20xx年元月,陸XX導師引進(jìn)美國商業(yè)圣經(jīng)課程“世界上最神奇的24堂課”在中國上海開(kāi)講啟航,已經(jīng)走過(guò)了十一個(gè)春秋;仡欉@十一年,無(wú)數次的腦力風(fēng)暴和艱辛實(shí)戰,XX培訓策劃舉辦了94期“世界上最神奇的24堂課”,數千場(chǎng)的.XX自然養生法公益活動(dòng)、能量起航、心經(jīng)拙火禪修、生物量子管理學(xué)等課程。在全國各地有近十萬(wàn)的學(xué)員和家人朋友收益?梢哉f(shuō),這十一年就是XX培訓與全國各地家人朋友們共同堅持、共同成長(cháng)的十一年。XX培訓今天的成績(jì),是廣大家人朋友們關(guān)心支持的結果,也是公司全體員工拼搏奉獻的結果。

  這十一年來(lái),XX培訓不忘初心,牢記使命,永遠奮斗!明確發(fā)展方面,在公司的正確領(lǐng)導、鞭策和大力支持下,取得了可喜的成績(jì):

  1、獲“中國自然科學(xué)養生領(lǐng)域最具影響力領(lǐng)導品牌”

  2、榮授 “中國中醫藥養生聯(lián)盟理事長(cháng)單位”

  3、榮獲“中國企業(yè)管理培訓十大影響力品牌”

  3、榮授“中國管理培訓服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意最佳典范品牌”

  4、榮授“全國培訓行業(yè)信譽(yù)AAA級誠信企業(yè)”

  5、榮獲“生物量子管理學(xué)” 教育創(chuàng )新模式TOP100

  在即將到來(lái)的20xx年里,XX培訓也有了新的目標,新的征程。

  第一,XX培訓將會(huì )推出的《生物量子管理學(xué)》課程,在原先課程代理模式的基礎上對課程代理模式進(jìn)行新的更新,只要是“24堂課”家人,有意愿、有能力就可免費申請成為課程代理,申請成立“心經(jīng)拙火禪修俱樂(lè )部”!跟隨XX培訓一起發(fā)展,打造屬于XX培訓的新時(shí)代。

  第二,XX培訓將大量不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )視頻課程:《中國超覺(jué)靜修》、《能量起航》、《XX中醫特色四高調理》、《讓生命綻放》、《禪心拙火禪修》、《東方吸引力》、《心經(jīng)禪修法》、《生物量子管理學(xué)》、《藏密心經(jīng)拙火禪修法》、《佛陀之心——慈化人間》滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需要,讓學(xué)員足不出戶(hù)就可以學(xué)習到精彩的課程。同時(shí),和新型互聯(lián)網(wǎng)模式相結合,讓參與進(jìn)來(lái)的家人們學(xué)習的同時(shí)收獲意想不到的精神財富與物質(zhì)財富。

  展望20xx年,XX培訓將在陸XX導師和公司領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下,不忘初心,牢記使命,永遠奮斗!繼續努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的發(fā)展方向和XX培訓重點(diǎn)工作,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績(jì),更希望推動(dòng)X(jué)X培訓工作在新的一年取得更大發(fā)展。

公司培訓工作計劃3

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展,必須進(jìn)行有效的培訓,F將今年的員工培訓工作計劃公布如下:

  一、建立公司、車(chē)間、班組三級培訓教育體系

  一級培訓。公司負責大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門(mén)為企管部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級培訓。公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程。負責人為公司分管副總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級培訓。各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、作業(yè)指導書(shū)、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。

  二、公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓

  主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓。每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、企管、安全)專(zhuān)業(yè)知識的培訓

  由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓

  新員工集中招聘10人以上時(shí),由公司企管部組織培訓,培訓時(shí)間不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程及相關(guān)法律法規。新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的.培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么。本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工企管部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面:一是對培訓組織者的考核;二是對員工參訓后的評價(jià)和考核。要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。

  六、要求和目標

  公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于12月20日前報公司企管部。企管部根據各部門(mén)的培訓計劃制定公司下一年度培訓計劃,報總經(jīng)理批準后下發(fā)執行。企管部負責對培訓情況進(jìn)行評估和跟蹤。培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行。

  通過(guò)培訓全體管理人員和員工,明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平。達到公司和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。

公司培訓工作計劃4

  一、新員工培訓方案目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、新員工培訓方案程序

  1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同新員工培訓方案,共同考核。(不定期)

  2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責新員工培訓計劃方案,新員工培訓方案結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證,職校負責抽查。

  三、新員工培訓方案內容

  1、中心(公司)崗前新員工培訓計劃方案 ——中心準備新員工培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的`輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

  2、部門(mén)崗位新員工培訓計劃方案 ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。

  介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容,部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體新員工培訓計劃方案:集團職校負責——不定期分發(fā)《員工新員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述大學(xué)的歷史與現狀,描述大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導,集團各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題)。

  四、新員工培訓方案反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的新員工培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工新員工培訓計劃學(xué)校的審核,并交集團新員工培訓學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)新員工培訓應在集團職工新員工培訓方案學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心(公司)每新員工培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓方案表格,部門(mén)→中心(公司)→集團職校的新員工培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認。

  2、新員工培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有新員工培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。

  3、新員工培訓結果經(jīng)職校抽查后,統一發(fā)放新員工培訓結業(yè)證書(shū);職校對各中心新員工培訓方案情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。

  五、新員工培訓方案實(shí)施

  1、召集各中心(公司)負責新員工培訓方案人員,就有關(guān)集團新職工新員工培訓方案實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善新員工培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的新員工培訓方案教材,落實(shí)新員工培訓方案人選,配合集團職校組建從上至下的新員工培訓管理網(wǎng)絡(luò )。

  3、集團內部宣傳新員工培訓,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓方案工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中新員工培訓方案一次;然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行新員工培訓;各中心(公司)可根據新員工基本情況實(shí)施相應的新員工培訓方案教材和時(shí)間,一般情況下,新員工培訓計劃方案時(shí)間為1—3天;根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓方案,總體新員工培訓計劃時(shí)間一周為宜,新員工培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),新員工培訓合格名單報集團人力資源部。

公司培訓工作計劃5

  1、培訓目的

 。1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。

 。2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。

 。3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關(guān)系。

 。4)培訓新員工解決問(wèn)題的本事及供給尋求幫忙的方法。

  2、培訓資料

 。1)職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。

  1)人力資源部負責致新員工歡迎信。

  2)讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)。

  3)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門(mén)內訓資料。

  4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務(wù)。

 。2)部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。

  1)到職后第一天。

  向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

  部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

  新員老員工相互認識,參觀(guān)公司。

  了解部門(mén)結構與功能,以及部門(mén)內的`特殊規定。

  明確工作及職責要求。

  獲得第一項工作任務(wù)。

  與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。

  2)到職后第五天。

  評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績(jì)效目標。

  明確下次績(jì)效考核的時(shí)間。

  3)到職后一個(gè)月:

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的表現,并填寫(xiě)評價(jià)表。

  4)到職后三個(gè)月:

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一齊討論新員工表現,判別其是否適合此刻崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告知新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

 。3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

  對公司組織架構、主要業(yè)務(wù)、各部門(mén)職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jì)效考核制度等進(jìn)行講解。

  發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問(wèn)題。

  3、培訓反饋與考核

 。1)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)。

 。2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。

 。3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。

 。4)試用期內表現評估表(到職后一個(gè)月)。

 。5)試用期績(jì)效考核表(到職后三個(gè)月)。

  4、新員工培訓教材

 。1)新員工培訓須知。

 。2)公司整體培訓教材。

 。3)各部門(mén)內訓教材。

  5、培訓項目實(shí)施方案

 。1)經(jīng)過(guò)多種形式在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

 。2)各部門(mén)推薦并培訓本部門(mén)的培訓講師。

 。3)將“新員工培訓實(shí)施方案”資料印發(fā)給各部門(mén)。

 。4)依據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓。

 。5)在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。

 。6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。

公司培訓工作計劃6

  一、培訓目標和培訓重點(diǎn)

  1.教師培訓目標分年齡分層次進(jìn)行教師培訓,以期培養更多的省、市、縣級教學(xué)骨干。本學(xué)期以同課異構研磨式教研活動(dòng)為抓手,促其課堂教學(xué)技藝的提升。中青年骨干教師以名師工作室、職稱(chēng)評比和高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)培訓為促發(fā)點(diǎn),使其找準特色,不斷進(jìn)步,形成個(gè)性、互助、互促的專(zhuān)業(yè)再發(fā)展氛圍。中老年教師,充分尊重豐富的教學(xué)經(jīng)驗,發(fā)揚他們優(yōu)良的教學(xué)傳統,在校本培訓和教研活動(dòng)中,普及前沿的教學(xué)理念,使其更好發(fā)揮傳幫帶作用。

  2.科研管理目標依托校本教研,積極開(kāi)展教研活動(dòng),加強對教科研課題的規劃、申報及實(shí)施的督導與檢查,確保按計劃實(shí)施。積極推動(dòng)教師教學(xué)論、案例、反思、教學(xué)設計等的撰寫(xiě)參評工作,使教育教學(xué)注入科研的力量,教師擁有科研的思維。

  二、主要內容和基本形式

 。ㄒ唬⿲(zhuān)業(yè)精神抓師德教育,樹(shù)立師表形象。堅持把師德建設作為塑造教育良好形象的重要內容抓,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規范要求,通過(guò)召開(kāi)思想匯報會(huì )和座談會(huì )、樹(shù)立典型、請優(yōu).精品文檔.秀教師作輔導講座、進(jìn)行師德師風(fēng)問(wèn)卷調查、加強考核等方法和途徑,促使教師養成良好的職業(yè)道德,樹(shù)立教書(shū)育人、為人師表、敬業(yè)愛(ài)生的良好形象,確立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),依法從教,廉潔從教。

 。ǘ⿲(zhuān)業(yè)知識與技能

  1.拓寬研討渠道,豐富研討內容。充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,保證每周最少一節課的實(shí)際交流、觀(guān)摩、學(xué)習、取長(cháng)補短。

  做好請進(jìn)工作,針對教師在教育教學(xué)中普遍出現的疑難和困惑,盡可能地邀請局教研室和校外專(zhuān)家、學(xué)者校開(kāi)展專(zhuān)題講座,幫助教師解答疑難。從而向先進(jìn)學(xué)校學(xué)習取經(jīng)。拓寬校本教研的渠道,豐富教研內容,使教研活動(dòng)更具實(shí)效,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。

  2.開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng),打造學(xué)習形的教師隊伍。制訂教師發(fā)展規劃。學(xué)校要求外出學(xué)習、考察培訓的骨干教師,必須寫(xiě)出學(xué)習匯報材料,并利用校本培訓時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓,傳達學(xué)習精神。培訓可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習,多人受益的效應。

  3.嚴格實(shí)施教學(xué)規范,做好教學(xué)工作六認真教師的自我認識,自我反省,自我定位。要求教師對自我進(jìn)行綜合的、切合實(shí)際的再認識。找出教師在教育教學(xué)中存在的不足、困難、困惑,以及彌補不足的方法、途徑,對.精品文檔.自己準確定位,以便達到正確認識自己。繼續開(kāi)展全員讀書(shū)活動(dòng)。并倡導教師個(gè)人提升計劃,要求教師每學(xué)期閱讀一本專(zhuān)著(zhù),每月閱讀一本學(xué)科教育雜志,每學(xué)期撰寫(xiě)不少于5000字的讀書(shū)筆記和一篇質(zhì)量較高論,扎實(shí)理論基礎。立足崗位培訓,著(zhù)力打造名師。組織任課教師開(kāi)展教學(xué)設計競賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng)等教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,促進(jìn)教研活動(dòng)的開(kāi)展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。立足各教研組教研活動(dòng),大力開(kāi)展校本教研。轉變教研活動(dòng)假、全、空等現象,體現教研活動(dòng)中教和研的實(shí)質(zhì)性。

  加大聽(tīng)隨堂課的力度,改進(jìn)聽(tīng)隨堂課的方法,要求教者要不斷創(chuàng )新教學(xué)方式方法,不斷嘗試新的教法為觀(guān)者提供最具價(jià)值的素材。因此,今年我們要繼續以年級組為單位興研究之風(fēng),開(kāi)展備課、上課、評課、改課和觀(guān)摩課等系列教研活動(dòng),同時(shí),各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題,結合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際,結合課堂實(shí)踐,把實(shí)踐中的.疑問(wèn)、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個(gè)討論專(zhuān)題,組織交流討論,使教師沿著(zhù)計劃行動(dòng)觀(guān)察反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過(guò)程,求得問(wèn)題的解決。真正開(kāi)展自己的教學(xué)研究、解決自己的教學(xué)問(wèn)題、發(fā)表自己的研究成果、改善自己的教學(xué)實(shí)踐,不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學(xué)研究能力。讓走進(jìn)新課程課堂教學(xué)大賽.精品文檔.成為為教師搭建展示年組凝聚力、個(gè)人教育教學(xué)魅力的舞臺。

  從而促進(jìn)教師間的互動(dòng)式交流和教師與新課程的共同成長(cháng),達到相互學(xué)習、取長(cháng)補短、共同提高的目的。

 。ㄈ⿲(zhuān)題培訓圍繞教育教學(xué)中出現的一些帶共性、有研究?jì)r(jià)值的問(wèn)題,組織研究,一學(xué)年開(kāi)展4次)德育工作、教育科研、信息技術(shù)、心理健康)專(zhuān)題培訓。

  三、保障措施和預期效果

  1.做好本年度市、縣級結題課題成果參評和已立項課題的過(guò)程指導工作,實(shí)現課題研究活動(dòng)的本質(zhì)回歸,讓課題研究活動(dòng)與教師的內在需求緊密聯(lián)系,讓老師們保持參與課題研究活動(dòng)的熱度,從而幫助教師解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。

  2.積極搭建教科研交流平臺,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為主題,組織教師撰寫(xiě)教育教學(xué)論、教學(xué)案例、教育敘事、教學(xué)反思等形式的稿,做好本年度我校教學(xué)論和數據背后的教學(xué)故事專(zhuān)題稿選送評比工作,不斷提高全校教師的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

公司培訓工作計劃7

各部門(mén):

  現將公司二○○×年度《員工培訓計劃》印發(fā)給你們,通過(guò)培訓,旨在提高員工的服務(wù)意識,提高員工的文化素質(zhì),提高公司整體管理和服務(wù)水平,掌握服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的'職業(yè)團隊,實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。

  請各部門(mén)除按計劃認真落實(shí)好部門(mén)自培訓外,組織員工參加公司公共培訓課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓兩不誤。有授課任務(wù)的同志,請你們認真做好備課,確保培訓效果。

  特此通知。

  ××××物業(yè)管理有限公司

  二○○×年×月××日

  附:××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓計劃

  ××××物業(yè)管理有限公司

  二〇〇×年度員工培訓計劃

公司培訓工作計劃8

  搞好銷(xiāo)售人員培訓,必須制訂培訓計劃。銷(xiāo)售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時(shí),要確定培訓內容、培訓方式及培訓的時(shí)間安排等問(wèn)題。

  (一)培訓的內容。

  一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售人員的培訓計劃內容,常因工作的需要及銷(xiāo)售人員已具備的才能而異,一般包括以下內容:

  1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、重要性、地位、營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)文化等)。

  2.銷(xiāo)售產(chǎn)品的有關(guān)知識(包括:產(chǎn)品的用途、結構、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護及修理辦法等)。

  3.有關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售的基礎知識。

  4.有關(guān)銷(xiāo)售的技巧性知識。

  5.有關(guān)銷(xiāo)售市場(chǎng)的知識。

  6.有關(guān)行政工作的知識。

  7.有關(guān)顧客類(lèi)型的知識。

  (二)培訓的方式。

  銷(xiāo)售經(jīng)理要根據本企業(yè)的實(shí)際情況確定銷(xiāo)售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種:

  1.在職培訓:在職培訓要求銷(xiāo)售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷(xiāo)售人員的素質(zhì),增強了他們的業(yè)務(wù)能力,是一種最常用的方法。

  2.個(gè)別會(huì )議:由接受培訓的銷(xiāo)售人員個(gè)別參加討論的會(huì )議。

  3.小組會(huì )議:由若干接受培訓的銷(xiāo)售人員成立小組參加討論的會(huì )議。

  4.個(gè)別函授:企業(yè)培訓部門(mén)根據具體情況,分別函授各個(gè)銷(xiāo)售人員。

  5.銷(xiāo)售會(huì )議:有意識地讓銷(xiāo)售人員經(jīng)常參加企業(yè)內部召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議,以達到培訓的目的`。

  6.設班培訓:企業(yè)定期開(kāi)設培訓班,系統地對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓。

  7.通訊培訓:利用通訊器材對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓。

  (三)確定培訓的時(shí)間。

  銷(xiāo)售經(jīng)理在確定培訓實(shí)踐時(shí),既要保證培訓的效果,又不能過(guò)分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。根據銷(xiāo)售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓時(shí)間可劃分為:

  1.新雇銷(xiāo)售人員的培訓,通常需要1-2周的時(shí)間。

  2.老銷(xiāo)售人員的培訓,即經(jīng)常培訓,有以下幾種情況:

  (1)每天半小時(shí)的培訓。

  (2)每星期2小時(shí)的培訓。(3)每?jì)赡?周至1個(gè)月的在職培訓。(4)每5年1個(gè)月的集中培訓。

  3.進(jìn)修培訓。要根據企業(yè)的具體情況來(lái)確定時(shí)間的長(cháng)短、每次受訓的人數。

  銷(xiāo)售經(jīng)理在確定銷(xiāo)售人員的培訓時(shí)間時(shí),還要考慮到對培訓時(shí)間有影響作用的因素。常見(jiàn)的影響銷(xiāo)售人員培訓時(shí)間長(cháng)短的因素有:

  1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越復雜,對銷(xiāo)售人員的培訓時(shí)間也應越長(cháng)。

  2.市場(chǎng)因素。市場(chǎng)上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時(shí)間就應越長(cháng)。

  3.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)因素。如果銷(xiāo)售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時(shí)間相對來(lái)說(shuō)就可以短一些。相反,如果銷(xiāo)售人員素質(zhì)平庸,花費的培訓時(shí)間就應該長(cháng)一些。

  4.銷(xiāo)售技巧因素。如果銷(xiāo)售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷(xiāo)售員有高深的銷(xiāo)售技巧,那么培訓的時(shí)間就應該長(cháng)一些。

  5.培訓方法因素。單純的講授,可能會(huì )花費較多的時(shí)間,相反,如果視聽(tīng)結合,培訓時(shí)間可縮短一半。

  (四)確定培訓人員。

  銷(xiāo)售經(jīng)理在制訂培訓計劃時(shí),也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

  組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務(wù)、培訓后的善后工作。

  講授人員既可以是企業(yè)內部的高級銷(xiāo)售管理人員、富有經(jīng)驗的人員,也可以外聘常有專(zhuān)長(cháng)的專(zhuān)家、教授。

  (五)確定受訓人員。

  對銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō),下屬所有銷(xiāo)售人員應該參加培訓,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是,在確定受訓人員時(shí),應注意以下幾點(diǎn):

  1.受訓人對銷(xiāo)售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  2.受訓人具有強烈的求知欲,即個(gè)人希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。

  3.受訓人應有學(xué)以致用的精神。

  (六)確定實(shí)施的程序。

  培訓的實(shí)施應循序漸進(jìn),使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節,影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實(shí)施的程序如下:

  1.最初培訓。

  企業(yè)新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷(xiāo)售工作所需的基本知識與銷(xiāo)售技巧。

  2.督導培訓。

  當企業(yè)成長(cháng)或產(chǎn)品線(xiàn)變更后,銷(xiāo)售人員的知識必須進(jìn)行更新;當銷(xiāo)售人員由一個(gè)地區調到另一個(gè)地區,也應該了解市場(chǎng)的情況;當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結構發(fā)生變化時(shí),銷(xiāo)售人員也應進(jìn)行督導培訓。

  3.復習培訓。

  當顧客投訴增加或銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續下滑時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓,使銷(xiāo)售人員有復習銷(xiāo)售技巧或討論的機會(huì )。引導銷(xiāo)售人員適應市場(chǎng)環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴重問(wèn)題時(shí),及時(shí)矯正任何不希望出現的行為。

公司培訓工作計劃9

  一、培訓目標

  經(jīng)過(guò)培訓,提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊,實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。

  二、培訓原則

  統一計劃、統一資料、統一考核、分散實(shí)施。

  三、培訓方式

  全員參加,分階段、分層次的實(shí)施。

  1、入職培訓:對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓,物業(yè)基本情景、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。

  2、上崗培訓:上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。

  3、在崗培訓:針對不一樣對象,又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。

  培訓方法:集中授課,公開(kāi)討論,分析案例,總結學(xué)習體會(huì )。

  考核方法:口試以現場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗員工對培訓資料的掌握程度;

  筆試每階段培訓結束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對所培訓資料的'理解本事和培訓效果。

  抽查工作中,不定時(shí)隨機抽查員工對培訓資料的理解程度。

  四、培訓資料及時(shí)間安排

 、骞舱n程培訓

  了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀,熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實(shí)現企業(yè)理念。

 、鎹徫徽n程培訓

  熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

公司培訓工作計劃10

  一、培訓計劃的制定

  培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門(mén)內部培訓計劃、外派學(xué)習培訓計劃及各單項專(zhuān)業(yè)性計劃培訓。

  公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關(guān)責任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內部培訓計劃由部門(mén)自行制定學(xué)習培訓計劃,自行組織培訓實(shí)施;外派學(xué)習計劃由各部門(mén)根據工作需要,制定學(xué)習計劃和培訓申請,由行政部組織實(shí)施。

  公司統一制定的學(xué)習計劃,根據工作情況實(shí)行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師組織專(zhuān)業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓。

  根據公司總的學(xué)習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學(xué)習計劃推進(jìn)各項學(xué)習培訓工作。

  部門(mén)內部培訓方面,部門(mén)內部根據各自工作情況,制定部門(mén)內部培訓計劃,并組織實(shí)施。行政部根據各部門(mén)的培訓計劃進(jìn)行各部門(mén)培訓學(xué)習的跟蹤和監督,確保部門(mén)內部培訓的落實(shí)。

  二、培訓的組織實(shí)施,公司級內部培訓的實(shí)施

  由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門(mén)制定培訓教程及方案,具體實(shí)施。

  部門(mén)內部培訓的實(shí)施

  由各部門(mén)制定月度培訓計劃并組織實(shí)施。具體培訓內容及形式、考核等由部門(mén)自行組織,行政部負責監督實(shí)施。

  外派培訓的實(shí)施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。

  擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

  參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(shū)(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書(shū)且無(wú)正當理由,有關(guān)費用由受訓者本人負擔。

  單項專(zhuān)業(yè)培訓的實(shí)施

  由行政部及相關(guān)責任部門(mén)負責制定培訓計劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責任部門(mén)具體負責組織實(shí)施。

  (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

  a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的'大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓并對培訓內容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級培訓,就崗前培訓有關(guān)內容等。

  b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學(xué)習與各部門(mén)各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。

  (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。

  a、中高層管理培訓重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),提高管理者的計劃、執行能力。

  b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關(guān)系處理,實(shí)踐等管理技能培訓。

  c、管理人員培訓計劃以外訓帶動(dòng)內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平

  (3)《20xx年度崗位培訓計劃》

  a、培訓由相關(guān)部門(mén)擬定培訓計劃,并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書(shū)由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門(mén)組織并完成培訓。

  b、對公司崗位的專(zhuān)業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實(shí)施,具體崗位的培訓形式,根據實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

  (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。

  20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養,提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念,加強其專(zhuān)業(yè)水準。

  (5)其它單項培訓,根據公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實(shí)施。

  流程制度培訓

  要做到有制度、有落實(shí),才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來(lái)。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

  20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢(xún)機構

  所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習,并要求參訓人員在公司內部進(jìn)行分享,擴大培訓的效果。

  20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際

  的培訓工作中有針對性地進(jìn)行,多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  三、培訓的考核

  培訓考核由行政部統一進(jìn)行。

  公司級內部培訓考核按培訓計劃進(jìn)行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內部年度培訓不低于12課時(shí)。

  公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門(mén)制定的學(xué)習培訓進(jìn)行。原則上要求行政部門(mén)針對專(zhuān)項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門(mén)工資。部門(mén)級內部培訓,各部門(mén)進(jìn)行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門(mén)內部的培訓計劃進(jìn)行檢查,低于計劃培訓課時(shí)或未組織,視情況給予扣罰部門(mén)當月工資。年底未完成年度培訓課時(shí),扣罰部門(mén)年度工資。

  員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時(shí),取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調整的資格。

  公司20xx年度培訓計劃:

  一、公司級培訓計劃

  第一項:20xx年度管理人員培訓、

  1、中高層管理人員培訓:

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)

  3、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專(zhuān)業(yè)培訓機構進(jìn)行主題培訓、外出參加培訓。

  4、考核方式:課時(shí)不低于總培訓課時(shí)的70%。低于要求培訓課時(shí),視為年度考核不合格。

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:經(jīng)理助理以上人員

  2、基層管理人員培訓:

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)

  3、培訓形式:視頻授課,組織經(jīng)驗交流

  4、考核方式:班組長(cháng)以上人員不低于總培訓課時(shí)的80%。低于要求培訓課時(shí),視為年度考核不合格。

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:主管人員

  第二項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核

  1、部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓時(shí)間由行政部根據公司安全管理需要,提報計劃,行政部統一安排。

  3、培訓方式:由行政部擬定,行政部負責學(xué)習的組織。

  4、培訓內容:由行政部擬定。

  5、參加培訓人員:全體職工

  第三項:普通員工培訓

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:視頻觀(guān)看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時(shí)間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:集中組織視頻觀(guān)看,外請講師提供主題培訓。

  4、培訓內容:人際關(guān)系及有效溝通,個(gè)人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養。

  5、參加培訓人員:全體職工

  第四項:流程制度培訓計劃

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓時(shí)間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:各職能部門(mén)負責各部門(mén)流程制度的培訓講解工作,根據流程制度的內容多少制定培訓課時(shí),并報提報培訓計劃。

  4、培訓內容:公司最新流程制度相關(guān)內容。

  5、參加培訓人員;全體職工

  第五項:辦公軟件培訓計劃

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓方式:專(zhuān)業(yè)老師授課

  3、培訓時(shí)間:由行政部根據工作需要,統一安排。

  4、培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用

  5、培訓人員:全體職工

  各部門(mén)制定內部年度培訓計劃方案,并組織實(shí)施。按照公司統一安排,每月25日報下月度部門(mén)內部培訓計劃。按照年度部門(mén)內部培訓不低于12課時(shí),部門(mén)內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門(mén)培訓資料的編制。

  四、單項培訓計劃

  根據工作需要,各責任部門(mén)針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,報到行政部。行政部月底匯總,并監督執行。

  五、外派培訓

  各部門(mén)根據工作需要及相關(guān)會(huì )議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進(jìn)行提報,行政部統一安排。

公司培訓工作計劃11

  新鮮血液能夠讓公司煥發(fā)活力,不能缺少,公司如同人一樣,也需要新陳代謝,需要淘汰一部分人,吸納一部分人。為了保持公司市場(chǎng)競爭力,我們會(huì )對員工做能力提升,給員工進(jìn)行培訓,下面是培訓計劃。

  一、新員工培訓

  對于新員工我們會(huì )給他們一次統一培訓機會(huì ),培訓時(shí)間三天到五天,按照當時(shí)招聘的人數來(lái)定。培訓的內容主要是有關(guān)公司的工作內容,公司的文化,公司的歷史等,既然員工到了公司,如果連公司是做什么,有什么發(fā)展背景都不了解,如何讓員工留下來(lái)。所以培訓時(shí)介紹公司的文化,還要培養員工的'忠誠度,如果培養的員工連忠誠都不夠,培養了也都不可靠,所以對于忠誠這一塊是很重要的。當然培訓結束后,公司會(huì )把新員工送到崗位上,讓他們接觸工作,前面三到五天是鍛煉他們能力,后面是加強他們能力,讓一個(gè)老員工帶領(lǐng)他們繼續做好工作,在不懂的問(wèn)題上,可以讓他們請教老員工,這樣能夠更快的提升新員工能力,對于新員工來(lái)說(shuō)這也最能夠激發(fā)新員工的能力。

  二、老員工培訓

  進(jìn)入公司工作時(shí)間達到了兩年以上的員工,統一為老員工,這些員工,對于公司有一定歸屬感,也值得繼續培訓,他們是公司的中間力量,他們的能力越強,對我們公司發(fā)展越有利,培訓也會(huì )根具能力來(lái)定,只有能力越強的人才會(huì )獲得更多的資源傾斜,這也有利于我們公司發(fā)展,選擇培訓時(shí)按照員工對公司的貢獻,他們貢獻越多,就會(huì )得到更多的培訓機會(huì ),通過(guò)競爭,讓員工知道培訓機會(huì )的重要,這也是讓員工積極參加培訓的方法,培訓的目的也是為了儲備更多的人才,讓更多有能力的人擔任更高職位,做好工作。對于每一個(gè)老員工來(lái)說(shuō),只有能力越強的人,并且積極向上,有上進(jìn)心才值得培養。既然忠誠度沒(méi)有問(wèn)題,那么就要看他們的付出。

  三、后備人才積累

  每個(gè)公司除了正式員工之外,還有后備人才,這些人才,是公司到了擴張階段的重要基層力量,對于這些人一般都從新人中來(lái)尋找,這部分人不會(huì )占據公司多少資源,主要也是用來(lái)以備萬(wàn)一之用,如果遇到什么緊急情況他們也可以及時(shí)頂上去,公司的規劃是后備人才不超過(guò)三十人,對于他們的培訓,主要培訓一些基礎東西,讓他們明白工作的一些基本要素,不會(huì )過(guò)多的花費資源,只有當公司真正需要時(shí)才會(huì )加大投入。

公司培訓工作計劃12

  公司員工培訓工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標,以大人才觀(guān),大培訓格局為指導思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點(diǎn)工作

 。ㄒ唬⿲(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養,以及領(lǐng)導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。

 。ǘ├^續強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

 。ㄈ┲攸c(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓,通過(guò)學(xué)習,吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿(mǎn)足要求。

 。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

 。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的.崗前技能培訓,通過(guò)培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。

 。┘訌姀秃闲、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

 。ㄆ撸├^續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì ),采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

 。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

 。ň牛╅_(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。xx公司今年將選擇3—5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

 。ㄒ唬└鲉挝活I(lǐng)導要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達企業(yè)員工技能培訓工作計劃以上,全員培訓率達25%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng),發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。

 。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0。5%上繳xx公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

 。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

 。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

 。ㄆ撸﹛x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。

公司培訓工作計劃13

  根據《x公司20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會(huì )精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓工作計劃。

  一、指導思想

  承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開(kāi)展內部培訓,按照卓越績(jì)效管理模式的工作標準,強化培訓過(guò)程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開(kāi)展有針對性的員工培訓,進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。

  二、培訓項目實(shí)施重點(diǎn)

  (一)全員職業(yè)品格輪訓。結合“發(fā)力改革勇?lián)、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng),繼續組織開(kāi)展全員職業(yè)品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關(guān)要求,結合公司實(shí)際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學(xué)矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協(xié)調、精心組織,確保輪訓活動(dòng)順利開(kāi)展并獲得理想效果。

  (二)深入開(kāi)展內部培訓。為充分發(fā)揮公司內部xxxx培訓師的作用,引領(lǐng)公司內部培訓深入有效開(kāi)展,從20xx年開(kāi)始,公司組織啟動(dòng)“我是管理者,我是好講師”活動(dòng)(活動(dòng)方案見(jiàn)附件2),要求公司管理技術(shù)人員每年新開(kāi)發(fā)不少于2學(xué)時(shí)的培訓課程,并在公司相應的范圍內開(kāi)展內部培訓,公司進(jìn)行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學(xué)時(shí)的標準,開(kāi)展形式多樣的內部培訓,進(jìn)一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。

  (三)重點(diǎn)崗位人員培訓。繼續以專(zhuān)業(yè)院校為培訓基地,派出一線(xiàn)管理、安全環(huán)保、設備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專(zhuān)題培訓,逐步實(shí)現重點(diǎn)崗位人員專(zhuān)業(yè)知識的全員輪訓;組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的考察對標學(xué)習,獲取先進(jìn)生產(chǎn)工藝、管理模式等;繼續依托設備生產(chǎn)廠(chǎng)家和相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構,采取“請專(zhuān)家”、“進(jìn)廠(chǎng)家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。

  (四)管理類(lèi)專(zhuān)項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司,在宏觀(guān)形勢、管理思維、能力素養以及專(zhuān)業(yè)管理等方面組織專(zhuān)項培訓;組織部分重點(diǎn)崗位管理人員參加專(zhuān)業(yè)管理培訓和業(yè)務(wù)考察,切實(shí)做好培訓成果分享和效果轉化。

  (五)職業(yè)技能鑒定培訓。按照《x公司20xx年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動(dòng)裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動(dòng)裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關(guān)單位要高度重視,加強思想宣傳發(fā)動(dòng),嚴格過(guò)程管控,創(chuàng )新激勵方式,切實(shí)提高人員自主學(xué)習的積極性,保證參訓人員在80%以上。

  三、培訓管理工作重點(diǎn)

  (一)強化培訓計劃兌現的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專(zhuān)人負責,每項要形成《培訓項目實(shí)施計劃書(shū)》,提前準備,周密安排,保證每個(gè)項目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態(tài)化,深入培訓現場(chǎng),督導檢查培訓項目組織準備、過(guò)程管理和實(shí)施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。

  (二)加強xxxx培訓師隊伍建設,保證內部培訓的有效開(kāi)展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動(dòng),鼓勵xxxx培訓師走上講臺,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進(jìn)行現場(chǎng)評價(jià),年終根據評價(jià)結果進(jìn)行等級評定劃分,實(shí)施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調動(dòng)內部xxxx培訓師鉆研業(yè)務(wù)、自我提升的積極性;同時(shí)做好培訓課程資料的匯總整理,形成xxxx培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系,組織相關(guān)培訓師完善教案、xxxxppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據實(shí)際需要,開(kāi)發(fā)更高層次或者專(zhuān)項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統完整的.培訓教材體系。

  (三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規范有效。x公司20xx年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進(jìn)行培訓費用審批管控,確保公司重點(diǎn)培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入,合理進(jìn)行培訓學(xué)習書(shū)籍、資料購置,適度邀請高層次專(zhuān)家學(xué)者上門(mén)授課。此專(zhuān)項費用由人力資源部統一管控,嚴控針對性不強、實(shí)效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入,各單位要嚴格按規定程序進(jìn)行審批使用。

  (四)完善激勵機制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動(dòng)實(shí)施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動(dòng)各級人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績(jì)效水平,更好的調動(dòng)公司xxxx培訓師和各類(lèi)人員參與培訓學(xué)習的積極性。

公司培訓工作計劃14

  20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下公司員工工作計劃:

  一、工作目標:

  工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng )新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現以下目標:

  1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(cháng)的指導作用,提高員工自發(fā)學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。

  2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)的'提升,從而為公司整體績(jì)效的實(shí)現和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

  3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(cháng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。

  4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責和績(jì)效考評制度,重點(diǎn)著(zhù)眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng )立,形成部門(mén)文化理念,為應對各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。

  二、工作策略:

  在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng )造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機會(huì )。根據各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿(mǎn)意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

  三、項目計劃:

 。ㄒ唬、基層管理人員(主管)

  思想:提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應業(yè)務(wù)發(fā)展對機構功能調整的要求。

  方法:

  1、建立“周會(huì )”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營(yíng)進(jìn)行總結,提出具有可操作性的調整建議。

 。、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。

 。、進(jìn)一步推行績(jì)效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節的控制力、執行力。

 。ǘ、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  思想:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風(fēng)險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養。

  方法:

 。、深化細致的完善崗位職責,落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專(zhuān)業(yè)素養。

 。、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。

 。ㄈ┠昙o較青的人員(20—40歲)

  思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著(zhù)重于適應性和專(zhuān)業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

  方法:

  1、創(chuàng )建學(xué)習班,組織員工學(xué)習各類(lèi)基礎業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。

  3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展潛力的人才進(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專(zhuān)業(yè)人才快速成長(cháng)。

  4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門(mén)內形成員工主動(dòng)接受培訓的壓力和動(dòng)力,增強業(yè)務(wù)能力,實(shí)現人崗匹配。

  5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規章制度學(xué)習、業(yè)務(wù)基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會(huì ),嚴格管理,為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎。

  四、本月具體工作內容

  1、完善崗位職責,細化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。

  2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jì)效考核的建立依據。

  3、完善各個(gè)崗位績(jì)效考評制度,滿(mǎn)足公司整體管理規劃的要求

公司培訓工作計劃15

  隨著(zhù)上個(gè)階段的工作結束,我們在工作中取得了很多收獲,也發(fā)現了我們在工作中很多不的問(wèn)題。其中,在計劃上的問(wèn)題可以通過(guò)調整和重新規劃來(lái)改進(jìn),但作為公司前進(jìn)動(dòng)力的來(lái)源——員工,卻必須通過(guò)管理和培訓一步步的去強化和改進(jìn)!以適應接下來(lái)公司在發(fā)展計劃中的目標和方向,更好的完成公司的計劃。

  針對上一階段的反思,在此,我們針對接下來(lái)公司在前進(jìn)上的目標和方向,對員工的培訓制定如下計劃方案:

  一、思想統一

  實(shí)現公司的目標不僅僅需要有方向,更要手下的員工能緊跟領(lǐng)導的指揮,積極發(fā)揮工作的積極性!為此,加強員工的思想建設和積極性管理就非常重要了。

  培訓中,我們要樹(shù)立以公司文化和核心的思想,提高員工的歸屬管和以及對工作的目標性,讓員工認可公司團隊并積極的融入團隊,積極發(fā)揮自己的工作潛力。

  二、能力的提升

  員工的能力團隊的基礎,在能力上,我們應該追求整體的提升而不是某一個(gè)優(yōu)秀員工。團隊中個(gè)人員工過(guò)于優(yōu)秀,反而會(huì )讓其他員工陷入消極情緒。

  為此,要在今后的工作中加強底層員工的培養,提高員工的個(gè)人能力,加強提升的`獎勵,鼓勵員工積極進(jìn)步。

  其次,培訓領(lǐng)導要了解團隊中成員的情況,弱項,積極增加學(xué)習和引導。并加強工作中的鍛煉!

  在此,能力的提升上要循序漸進(jìn),要根據目前和今后的工作目標去制定培訓方式,有目的、有方向的去制定團隊的計劃。

  三、團隊的溝通

  團隊之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓中,務(wù)必要讓員工認識到自己并非一個(gè)獨立的存在,要明白自己的工作,也會(huì )影響到身邊的其他人,并會(huì )給團隊帶來(lái)影響!

  1、 在工作中要加強團隊成員之間認識,提高團隊氛圍。

  2、 多多討論工作相關(guān)的話(huà)題,一起為工作的發(fā)展出謀劃策。

  3、 促進(jìn)團隊競爭性,互相比拼,互相學(xué)習。

  一個(gè)團隊之所以強大,并不是因為有一群有能力的人在一起,而是因為一群有能力的人,互相溝通,互相配合,在工作中發(fā)揮出了遠超“1+1=2”的力量。為此,我們也要在今后的培訓上,加強團隊成員的配合與鍛煉,提升整體的能力,讓員工們能在工作中互相摩擦,由量變轉變?yōu)橘|(zhì)變。為接下來(lái)的公司發(fā)展鋪墊道路!

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