銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃(精選27篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇1
一、項目市場(chǎng)介紹
1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2、適應領(lǐng)域和現階段銷(xiāo)售范圍
3、售價(jià)與銷(xiāo)售情況
4、推廣和銷(xiāo)售手段等相關(guān)資料
二、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識
1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡(jiǎn)介(講解)
2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境(講解)
3、產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
4、產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格以及同類(lèi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的比較
補充:
演示光盤(pán)使用培訓,也可同時(shí)使用演示光盤(pán)配合講解教學(xué)。
三、銷(xiāo)售人員人際溝通,銷(xiāo)售心理,基本技能培訓
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、首先對專(zhuān)業(yè)知識的掌握(會(huì )安裝,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))
2、注重個(gè)人形象和公司形象
3、氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他
5、敬業(yè)精神,挑戰極限和創(chuàng )造極限
7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學(xué)習的.理念:(學(xué)習方法和心態(tài))
學(xué)習掌握知識的能力,怎樣去學(xué)習,學(xué)習的心態(tài),承認有欠缺。
9、八字方針:熱情、自信、勇敢、執著(zhù)
四、銷(xiāo)售人員與市場(chǎng)
1、銷(xiāo)售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話(huà)要具有煽動(dòng)性,滿(mǎn)足對方潛意識的欲望,要充滿(mǎn)自信。
2、市場(chǎng):點(diǎn)子是初級市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。
五、職工基礎培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、業(yè)務(wù)技能、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、抓好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的培訓。
。1)銷(xiāo)售的基本概念銷(xiāo)售的概念銷(xiāo)售人員的行為準則銷(xiāo)售模式介紹
。2)銷(xiāo)售人員個(gè)人發(fā)展銷(xiāo)售人員的能力素質(zhì)銷(xiāo)售人員的心理素質(zhì)銷(xiāo)售人員的禮儀和儀表
。3)公司政策及營(yíng)業(yè)方針介紹
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇2
一、督促銷(xiāo)售人員的工作:
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來(lái)彌補其不足之處。如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成公司銷(xiāo)售目標。
3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行
10、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的'身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
三、銷(xiāo)售計劃的制定:
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋(gè)基準,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F在,銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、分區域進(jìn)行。
2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定。
3、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護。
4、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作。
5、應收帳款的回收問(wèn)題。
6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
四、定期的銷(xiāo)售總結:
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
五、銷(xiāo)售團隊的管理:
銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性的就應該是銷(xiāo)售團隊。在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng )造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì )喜歡自己的工作。
現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售,那么還會(huì )有公司文化,公司形象嗎?
六、績(jì)效考核的評定:
績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據?(jì)效考核表大致的內容包括:
1、原本計劃的銷(xiāo)售指標。
2、實(shí)際完成銷(xiāo)量。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量。
4、現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量。
5、電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量。
6、周定單數量。
7、增長(cháng)率。
8、新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量。
9、丟失客戶(hù)數量。
10、銷(xiāo)售人員的行為紀律。
11、工作計劃、匯報完成率。
12、需求資源客戶(hù)的回復工作情況。
七、上下級的溝通:
銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。
1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規劃;
2、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃;
3、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標;
4、負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立,定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓;
7、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等;
8、負責組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;
八、銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓:
銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓的主要作用在于:
1、提升公司整體形象。
2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇3
xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現有市場(chǎng),抓住機遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。
第一,銷(xiāo)售目標:
至xx年12月31日,銷(xiāo)售部實(shí)現在地區的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標5000萬(wàn)元;
第二,計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計劃》;
2,年底訂《年度銷(xiāo)售工作總結》;
3,年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》;
4,制定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
第三,客戶(hù)分類(lèi):
根據20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細分,將現有客戶(hù)進(jìn)行劃分,分成vip客戶(hù),一級客戶(hù),二級客戶(hù)和其他四個(gè)主要類(lèi)別的'客戶(hù),對客戶(hù)進(jìn)行全面的分析。
第四,各項措施的落實(shí):
1,技術(shù)交流:
。1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對vip客戶(hù),開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì );
。2)參加兩次有關(guān)的貿易展會(huì ),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò )聯(lián)誼座談會(huì );
2,客戶(hù)回訪(fǎng):
要鞏固和擴大市場(chǎng),一定要加強與客戶(hù)的溝通,協(xié)調與客戶(hù),用戶(hù)之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》如期如實(shí)如數地進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
3,網(wǎng)絡(luò )搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢,通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現銷(xiāo)售信息。
4,售后協(xié)調:
目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現有市場(chǎng),抓住機遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇4
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯,先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有較強的.責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況,對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
5)銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6)銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
7)客戶(hù)管理。
就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇5
轉眼間又要進(jìn)入新的一年年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的`同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
20xx年,我有著(zhù)的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇6
剛做銷(xiāo)售的時(shí)候一些問(wèn)題還不會(huì )處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名銷(xiāo)售人員,現將20xx年工作計劃如下:
一、加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹(shù)造良好形象
加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調整,使店內整潔、有序,樹(shù)造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的.經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
二、做好員工的思想工作
團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
三、當日積極回收公司貨款,做到日清日結
為配合公司財務(wù)工作,按時(shí)將已開(kāi)單據呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問(wèn)題,按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。當顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語(yǔ),積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),滿(mǎn)滿(mǎn)意意的走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?恐艿蕉氈碌姆⻊(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
四、給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境
為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),需要做好本職工作。樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇7
一、綜述
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設
用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的'同期銷(xiāo)售統計數據;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌
“xx”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。
五、渠道管理
由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
六、信息管理和利用
現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇8
一、進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品信息
關(guān)于本人業(yè)績(jì)一直以來(lái)都不怎么高的情況,我認真分析了原因,其核心原因就是本人對公司產(chǎn)品信息不甚了解。的確,我們公司的產(chǎn)品是非常豐富的,要想每一件產(chǎn)品都了解的非常透徹明白,那還是很有難度的。但這公司產(chǎn)品繁多并不能成為本人業(yè)績(jì)平平的原因,不然那些業(yè)績(jì)高的同事又是怎么樣可以業(yè)績(jì)高的呢?他們都是認認真真背過(guò)了公司的產(chǎn)品信息表,做到了將產(chǎn)品信息萬(wàn)無(wú)一失的傳遞給客戶(hù),這樣才使他們的業(yè)績(jì)高漲的。本人計劃在九月份之前,將公司產(chǎn)品信息背得滾瓜爛熟,這樣才可以在面對客戶(hù)時(shí),不出任何差錯,這樣才可以給每一個(gè)客戶(hù)“我是專(zhuān)業(yè)的”感受。
二、認真了解和熟悉目標客戶(hù)
作為一個(gè)銷(xiāo)售,在推銷(xiāo)出自己的'產(chǎn)品之前,先要明白兩個(gè)道理,第一個(gè)是要明白自己有什么,第二是要明白對方需要什么。進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品信息算是明白自己有什么,而明白對方需要什么,這就要求本人要做到認真了解和熟悉目標客戶(hù)。這是本人在九月份時(shí),第二點(diǎn)需要做到做好的。每一個(gè)目標客戶(hù)都是一個(gè)活生生的人,要想了解和熟悉他們,那就必須要讓目標客戶(hù)信任我們,只有取得了他們的信任,我們銷(xiāo)售才有機會(huì )向他們推薦我們的公司的產(chǎn)品,而不再是過(guò)去那樣拉著(zhù)別人“強買(mǎi)強賣(mài)”。人與人相處需要足夠的尊重,銷(xiāo)售與客戶(hù)之間也是一樣。
三、充分使用好客戶(hù)交流平臺
在現在這個(gè)消費時(shí)代,要想客戶(hù)對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感,還應該多多使用現在這個(gè)消費時(shí)代有用的銷(xiāo)售方式,F在的銷(xiāo)售方式多數已經(jīng)向營(yíng)銷(xiāo)傾斜了,并且現在的營(yíng)銷(xiāo)還能帶來(lái)直接的銷(xiāo)售效果,作為一名想要業(yè)績(jì)的銷(xiāo)售,何樂(lè )而不為呢?做好一名消費時(shí)代的優(yōu)秀銷(xiāo)售,首先得打造一個(gè)可以與客戶(hù)交流的商品展示平臺。本人計劃在九月份時(shí)將客戶(hù)交流平臺重新打造一番,充分使用好這一與客戶(hù)交流的平臺,向每一個(gè)新老客戶(hù)展現我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇9
做為公司的銷(xiāo)售人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢(qián)”這句話(huà),銷(xiāo)售的工作挑戰性強,南征北戰是家常便飯,加上長(cháng)時(shí)間生活沒(méi)有規律,所以銷(xiāo)售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷(xiāo)售經(jīng)驗業(yè)務(wù)人員,這位銷(xiāo)售人員由于以前長(cháng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛生,得了肝炎。當這家公司正要進(jìn)行全國銷(xiāo)售渠道建設的時(shí)侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷(xiāo)售部一下癱瘓了,連客戶(hù)都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病。由此可見(jiàn),鍛煉銷(xiāo)售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
一、產(chǎn)品知識的培訓
銷(xiāo)售人員首先對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識這一塊,當然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識培訓越多越好,因為銷(xiāo)售人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識培訓,而竟爭,客戶(hù)知識,銷(xiāo)售技巧方面有可能被忽視,銷(xiāo)售人員主要的任務(wù)是:銷(xiāo)售。在和經(jīng)銷(xiāo)商交易中,經(jīng)銷(xiāo)商往往比銷(xiāo)售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識培訓教會(huì )銷(xiāo)售人員在簽定合同或協(xié)議書(shū)時(shí)所需要的知識,對于客戶(hù)提出深奧的產(chǎn)品知識問(wèn)題,而銷(xiāo)售人員可向企業(yè)內部專(zhuān)家咨詢(xún),上營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷(xiāo)售人員放到客戶(hù)那里學(xué)習直接經(jīng)驗,那可是銷(xiāo)售的前線(xiàn)戰場(chǎng),讓他們學(xué)習如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,消費者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷(xiāo)售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(cháng)短由企業(yè)而定。
二、銷(xiāo)售技巧的培訓班
銷(xiāo)售人員學(xué)習銷(xiāo)售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書(shū)籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù)的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓的銷(xiāo)售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶(hù)帶來(lái)多大利潤,就可于客戶(hù)達到共識。在現代的'市場(chǎng)經(jīng)濟下,好的客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗,學(xué)習完善的制度,這些是經(jīng)銷(xiāo)商所需要的。銷(xiāo)售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷(xiāo)售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法,在銷(xiāo)售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷(xiāo)售人員,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì )變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶(hù),各種各樣的問(wèn)題,使銷(xiāo)售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
三、研究對手信息班
通過(guò)各方方面面信息搜集,了解同類(lèi)產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷(xiāo)手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費者意見(jiàn),用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚長(cháng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰百勝。
四、經(jīng)理言傳身教班
實(shí)地培訓,是最直觀(guān)的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區經(jīng)理與銷(xiāo)售人員一起出差,工作,F場(chǎng)觀(guān)察銷(xiāo)售人員與客戶(hù)打交道的表現,評估銷(xiāo)售人員關(guān)于產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技巧,竟爭技能等。銷(xiāo)售結果是最好的答卷,F場(chǎng)教導是地區銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的職責,因為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的獲得是每一個(gè)銷(xiāo)售人員共同努力奮斗的結果。地區經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區經(jīng)理每月最少一次和銷(xiāo)售人員一起共同工作3--5天。因為現場(chǎng)教導是推動(dòng)銷(xiāo)售培訓,激勵銷(xiāo)售人員,找出銷(xiāo)售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
五、年底的聚會(huì )和大餐
年終一次的銷(xiāo)售人員聚會(huì )非常重要,他們平常很難見(jiàn)面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學(xué)習,互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷(xiāo)售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì )開(kāi)始,當然由老板總結過(guò)去一年的銷(xiāo)售情況,和明年的銷(xiāo)售計劃,讓每一位銷(xiāo)售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷(xiāo)售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著(zhù)頒發(fā)獎金,激進(jìn)銷(xiāo)售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐,這也說(shuō)明企業(yè)對銷(xiāo)售人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。
這樣,每一位聚會(huì )的銷(xiāo)售人員,一定會(huì )希望來(lái)年再參加聚會(huì ),一定會(huì )更加努力!
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇10
今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲的更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就的加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的.形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇11
一、認識公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展事變。
公司在不絕改造,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面擺設了專(zhuān)業(yè)執法事件職員幫忙。作為公司一名老業(yè)務(wù)職員,必須以身作責,在服從公司規定的同時(shí)盡力開(kāi)展業(yè)務(wù)事變。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)辟為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)辟,把大概有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)辟一遍,故意向相助的客戶(hù)擺設執法事件專(zhuān)員見(jiàn)面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),署理用度達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)辟的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的.種。種業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持常常性接洽,及時(shí)陳訴該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
2、在第二季度的時(shí)間,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人造訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)辟方法開(kāi)辟客戶(hù),加緊聯(lián)結老客戶(hù)感情,構成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于到達4。8萬(wàn)元以上署理費(每月不低于1。2萬(wàn)元署理費)。在大力大舉開(kāi)辟市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持常常性接洽,及時(shí)陳訴該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來(lái)的無(wú)窮商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)精良的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合本領(lǐng)的相對進(jìn)步,對范圍較大的企業(yè)切合了《中國馳名商標》大概《廣東省聞名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)辟,故意向相助的客戶(hù)可以擺設業(yè)務(wù)司理見(jiàn)面洽商,奪取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦用度達7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務(wù)開(kāi)辟的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持常常性接洽,及時(shí)陳訴該等交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
4、第四序度就是年底了,這個(gè)時(shí)間要盡力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)環(huán)境。起首,要漸漸相識老客戶(hù)中有潛力開(kāi)辟的客戶(hù)資源,找出有弊端的地方,有針對性的做可行性發(fā)起,力圖為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權掩護做到面,署理用度每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、訂定學(xué)習籌劃。
學(xué)習,對付業(yè)務(wù)職員來(lái)說(shuō)至關(guān)緊張,由于它直接干系到一個(gè)業(yè)務(wù)職員與時(shí)俱進(jìn)的步調和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據必要調解我的學(xué)習方向來(lái)增補新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合本領(lǐng)、都是我要把握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)司理給與我支持。
三、加強責任感、加強辦事意識、加強團隊意識。
積極主動(dòng)地把事變做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導的壓力。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇12
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷(xiāo)售工作的,這在以前是一項很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著(zhù)積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后,寫(xiě)出了我的年度工作計劃,
新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃:
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場(chǎng)狀況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
二、公司人事管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體狀況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為貼合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司此刻的人事管理狀況,參考先進(jìn)人事管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的'人事管理體系。
3、做好公司20xx年人事的工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人事規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人事管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改善(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人事培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓資料的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇13
今年,我們本著(zhù)"多溝通、多協(xié)調、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作"的指導思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結,求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng),全面開(kāi)展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
一、在部門(mén)管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
二、在個(gè)人管理上,完善銷(xiāo)售制度,建立一套系統的管理措施
銷(xiāo)售管理是20xx年的工作重點(diǎn)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁認識。強化銷(xiāo)售人員的執行力,從而提高工作效率。
三、在員工質(zhì)量上,培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的`在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在銷(xiāo)售工作上,嘗試新的銷(xiāo)售模式
把握好各個(gè)渠道資源,做好完善的跟蹤。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
五、銷(xiāo)售目標
20xx年下達的銷(xiāo)售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部?jì)蠕N(xiāo)同仁竭盡全力完成目標。
20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)優(yōu)良的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇14
為更好的有目標的對公司產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,完善銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展;對本月銷(xiāo)售工作計劃安排如下:
一、市場(chǎng)分析
1、個(gè)人前期對相關(guān)競品的認識,進(jìn)一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(cháng)補短,進(jìn)一步突出擴大產(chǎn)品優(yōu)勢,從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎、需市場(chǎng)部人員配合。
2、初步對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢與機會(huì ),劣勢與威脅的分析;制定出應圖表、整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷(xiāo)售的準備工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
結合市場(chǎng)分析情況,步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎銷(xiāo)售工作,在市場(chǎng)中再次尋找機會(huì )與查找問(wèn)題;討論整理出基本的.解決方案與應對措施、其次,加強與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達到轉介紹客戶(hù)目的,不斷擴大認知的客戶(hù)群,建立關(guān)系,從中找到突破口、再者以電話(huà),信件等形勢進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售。
三、銷(xiāo)售目標
針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪(fǎng)15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位、通過(guò)以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶(hù)分類(lèi)和管理、明確下一步銷(xiāo)售策略及方式,找到準客戶(hù),目的性銷(xiāo)售、其次,在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn)。
四、費用預算
依據市場(chǎng)部費用預算。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇15
從事的是小型汽車(chē)輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷(xiāo)售部門(mén)是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門(mén)。20xx年度,我部門(mén)將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經(jīng)驗和教訓,按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷(xiāo)售工作要點(diǎn)和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng )造更多的利益,F將我部門(mén)本年度的主要工作計劃公布如下:
一、20xx年工作總體思路
現在,隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車(chē)的數量也越來(lái)越多,汽車(chē)輪胎也相應的在市場(chǎng)上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門(mén)要積極樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷(xiāo)售,擴大銷(xiāo)售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目標管理的方式,認真扎實(shí)的落實(shí)各項工作。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標
20xx年度,我部門(mén)的總體銷(xiāo)售目標金額為x萬(wàn)元,實(shí)現的總體利潤為x萬(wàn)元。根據這個(gè)經(jīng)濟指標,我部門(mén)平均每月要完成xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三、具體措施
1、加強內部管理,提高經(jīng)濟效益
20xx年度,我部門(mén)將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷(xiāo)售管理制度,并且要求各個(gè)銷(xiāo)售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。
2、實(shí)行考核制度,增加員工積極性
20xx年度,我部門(mén)會(huì )加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì )根據銷(xiāo)售總目標,分別下指標,切實(shí)的`做到責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。一是在具體過(guò)程中我們會(huì )將每個(gè)月的銷(xiāo)售目標分配到各個(gè)銷(xiāo)售人員,并且將各個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標,所以今年我們將會(huì )加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì )將請每位顧客填寫(xiě)銷(xiāo)售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。
3、加大培訓力度,提升整體實(shí)力
20xx年度,我部門(mén)會(huì )根據實(shí)際情況對本部門(mén)人員進(jìn)行系統的培訓。一是積極培訓銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì )進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓、銷(xiāo)售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達到提高我部門(mén)整體銷(xiāo)售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì )對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
4、加強團隊建設,搞好人力資源管理
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門(mén)將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來(lái)抓,我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強每個(gè)銷(xiāo)售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時(shí)反復強調銷(xiāo)售人員的責任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認識團隊重要性,以形成一個(gè)團結積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊。
5、根據實(shí)際情況,調整銷(xiāo)售策略
20xx年度,我部門(mén)會(huì )積極的分析市場(chǎng)情況,并且及時(shí)根據市場(chǎng)變化情況做出一些調整和改變。比如在銷(xiāo)售淡季,部門(mén)將會(huì )進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,以吸引更多新客戶(hù),擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結合部門(mén)實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實(shí)現作出自己應有的貢獻。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇16
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷(xiāo)售部按照集團領(lǐng)導的指示,充實(shí)了隊伍,深層挖掘客戶(hù)群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著(zhù)提高,對于即將到來(lái)的20xx年,做如下計劃:
一、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。20xx年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的`拓展上,20xx年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
四、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇17
x年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎上,公司總結x年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系、
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障、因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量、對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析、同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的`風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺、
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化、經(jīng)過(guò)x年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在x年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位、
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在x年6月之前完成x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌、
根據x年中支保費收入x萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%、x年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入x萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成、
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),x年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的'臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在x年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作、x年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇18
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在銷(xiāo)售工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計劃分析如下:
一、企業(yè)20xx年總的銷(xiāo)售情況
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的銷(xiāo)售工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
二、主要表現
1)銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年x月中旬開(kāi)始銷(xiāo)售工作的,在開(kāi)始銷(xiāo)售工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算x個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)銷(xiāo)售工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。
3)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,銷(xiāo)售工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,銷(xiāo)售工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售工作責任心和銷(xiāo)售工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),現在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在20xx年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有x個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在20xx年的銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區域,因為xx市場(chǎng)首先從xx開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,20xx年是大有作為的一年。
四、20xx年銷(xiāo)售工作計劃
在20xx年的銷(xiāo)售工作規劃中下面的幾項銷(xiāo)售工作作為主要的銷(xiāo)售工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的`銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在20xx年的'銷(xiāo)售工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷(xiāo)售工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對銷(xiāo)售工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在銷(xiāo)售工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據企業(yè)下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為企業(yè)20xx年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的銷(xiāo)售工作模式與銷(xiāo)售工作環(huán)境是銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇19
xx年正徐徐的走來(lái),工作當中我一直是一個(gè)有規劃的人,不打無(wú)準備的仗,這是非常有道理的,我相信在這過(guò)去的一年我有很多東西值得我去細細體會(huì ),將要到來(lái)的20xx年雖然事情很多,但實(shí)際上還是有很多方面做的不好,當然在這個(gè)過(guò)程當中會(huì )有很多改變,但是能做的事情一定要做好,這是一定的,過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去,在20xx年我相信自己依然是充滿(mǎn)動(dòng)力,這也是我就對自己有的信心,有一個(gè)工作的方向肯定是非常重要的,我也給自己規劃一番。
一、做好市場(chǎng)調查
作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售這是必然要做好的,結合現有的業(yè)務(wù)去做一些調查,銷(xiāo)售工作注定是非常難做的,在這個(gè)過(guò)程當中一定會(huì )有更多的事情在等著(zhù)我,做好市場(chǎng)調查非常簡(jiǎn)單的事情,但是一定要好好的'去體會(huì ),當然有很多事情就是從細節入手然后去逐步的完善好的,通過(guò)市場(chǎng)七去了解現在的行情,這對于銷(xiāo)售工作有很大的幫助,過(guò)去的20xx年整體的行業(yè)狀況還是不錯的,當然這些都是一些很簡(jiǎn)單的東西,第一步做好的就是調查工作,當然不可急躁,在銷(xiāo)售工作當中養成一個(gè)好的工作習慣,這絕對是非常有必要的,我希望能夠在工作當中繼續努力去實(shí)現好這些,當然有很多事情都是需要這樣做的。
二、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售,其實(shí)從另外一個(gè)角度來(lái)看也是一名服務(wù)者,需要為客戶(hù)用心的去解答問(wèn)題,把好的房源提供給客戶(hù),這個(gè)過(guò)程會(huì )非常的有意義,作為一名的銷(xiāo)售人員無(wú)論是在細節上面,還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面,這幾點(diǎn)都是非常有必要做好的,當然在這個(gè)過(guò)程當中一定會(huì )發(fā)生很多問(wèn)題,未來(lái)工作當中我一定好好的對待魷值奈侍猓炎隕淼囊滴袼教岣吡瞬拍芄惶峁└玫南郟魑康夭廴嗽筆紫染褪俏突Э悸?tīng)恐@敢滴竦氖焙蛞歡ㄊ欠淺S瞇模感牡模一峒憂(yōu)空夥矯嫻哪芰Γ娑鑰突б歡ㄒ弒剛餳傅恪
三、態(tài)度端正,堅定信心
工作當中不是一路順風(fēng),銷(xiāo)售工作一定是會(huì )遇到很多問(wèn)題,當然也會(huì )有挫敗感,但是要堅信這些都是工作當中的墊腳石,我會(huì )堅定不移的去做好自己,未來(lái)時(shí)間很長(cháng),我也會(huì )把這些好的東西發(fā)揚光大,把細節的上面的東西完善好,提高自己抗壓能力,不求進(jìn)度,發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇20
十一月是本人豐收的一個(gè)月份,但十一月不是永恒。要想在十二月份的工作中,依舊大豐收,那還是得在此時(shí)好好做工作計劃。前幾個(gè)月的業(yè)績(jì)一般,但十一月的業(yè)績(jì)讓我有了可借鑒的經(jīng)驗,現回望創(chuàng )造了輝煌成績(jì)的十一月份工作訣竅,有針對性的計劃一下十二月份的銷(xiāo)售工作:
一、抓住促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)機
十二月份,相比十一月份來(lái)說(shuō),是一個(gè)更應該出業(yè)績(jì)的月份,只因十二月份有一個(gè)國慶長(cháng)假。但凡做銷(xiāo)售,肯定都知道一個(gè)長(cháng)假對拉動(dòng)消費會(huì )產(chǎn)生多大的.影響。本人計劃在十二月份前就做出國慶長(cháng)假期間的促銷(xiāo)方案,保證十二月國慶長(cháng)假一開(kāi)始,就用促銷(xiāo)活動(dòng)將客戶(hù)“一網(wǎng)打盡”,讓他們逃不出我們產(chǎn)品的好品質(zhì)。對,我們公司產(chǎn)品的品質(zhì)是非常好的,這是我們無(wú)論何時(shí)何地做銷(xiāo)售都應該自信的。當然,促銷(xiāo)方案卻可以決定我們這一次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。所以,在計劃十二月份的工作時(shí),重點(diǎn)還是得放在促銷(xiāo)方案上,保證這一點(diǎn)不出問(wèn)題。
二、把握目標客戶(hù)的意圖
雖說(shuō)銷(xiāo)售員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),銷(xiāo)售對客戶(hù)的意圖是最重要的,但銷(xiāo)售過(guò)程卻是一定需要有客戶(hù)一起才能得以完成的。銷(xiāo)售在確定好自己做銷(xiāo)售時(shí)的意圖后,還應把握好目標客戶(hù)的意圖。需要通過(guò)溝通了解去很好的認識每一位目標客戶(hù),知道他們需要什么,也知道我們能夠為他們提供什么,這樣才可以保證我們的銷(xiāo)售工作能夠出業(yè)績(jì)。當然,要想把握住目標客戶(hù)的意圖,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想盡一切辦法,不斷提高自己的情商,才有可能把握住目標客戶(hù)的意圖。不過(guò),有了十一月份的成功經(jīng)驗后,十二月份本人的工作一定會(huì )更加用心對待的。
三、吸引潛在客戶(hù)的注意
作為銷(xiāo)售,光有一些目標客戶(hù),這是遠遠不夠的。這是本人在十一月份的工作中得來(lái)的經(jīng)驗,也是本人在十二月份的工作中,會(huì )引起重視的一個(gè)環(huán)節。本人計劃向如今的自媒體學(xué)習,將專(zhuān)門(mén)用來(lái)聯(lián)系客戶(hù)的社交平臺,打造成一個(gè)專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)分享我們公司產(chǎn)品以及吸引潛在客戶(hù)注意的平臺,每天保持更新,讓每一個(gè)閑下來(lái)刷動(dòng)態(tài)的潛在客戶(hù),都有機會(huì )了解我們公司的產(chǎn)品,讓他們在未來(lái)需要我們公司產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間就能想到給他們分享過(guò)消息的銷(xiāo)售員。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇21
一、銷(xiāo)量指標
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元,每個(gè)季度xx萬(wàn)元。
二、計劃擬定
1.年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售計劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售計劃表》。
三、客戶(hù)分類(lèi)
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為
a.類(lèi)客戶(hù)
b.類(lèi)客戶(hù)
c.類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施
1.熟悉珠寶店新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長(cháng),必須以身作責,在遵守珠寶店規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3.在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對
a.類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次
b.類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次
c.類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的'客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇23
xxxx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。
在xxxx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在xx生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。
11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門(mén)的`積極配合下,預計在xxxx年要達成發(fā)貨量xx以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標。
在xxxx年的工作中,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項工作任務(wù),本著(zhù)“公司榮我榮”的精神,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司多尋求利潤,為公司的長(cháng)期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇24
我們公司專(zhuān)門(mén)從事小型汽車(chē)輪胎行業(yè),作為公司的銷(xiāo)售部門(mén),我們是與公司利益直接相關(guān)的部門(mén)。今年,我部將圍繞公司制定的總體目標,根據以往的工作經(jīng)驗教訓,根據實(shí)際工作要求,積極落實(shí)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)和工作計劃,努力為公司創(chuàng )造更多效益。本部門(mén)今年的主要工作計劃如下:
1、全年工作的總體思路:
現在,隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,私家車(chē)越來(lái)越多,汽車(chē)輪胎在市場(chǎng)上占有相當大的份額。針對這種情況,我部應積極確立以公司利益為前提的目標,采取“定向銷(xiāo)售、擴大銷(xiāo)售群體”的方針,堅持“內部管理、外部品牌”的重點(diǎn),以目標管理的方式認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
2、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標:
今年,我們部門(mén)的總體銷(xiāo)售目標金額為450萬(wàn)元,實(shí)現的總體利潤為1萬(wàn)元。根據這個(gè)經(jīng)濟指標,我們部門(mén)每月平均要完成1萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、具體措施:
。1)加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
今年,我部將進(jìn)一步完善原有制度,如完善銷(xiāo)售管理制度,要求所有銷(xiāo)售人員嚴格按照制度辦事,做到有章可循、有法可依。這樣,銷(xiāo)售人員在工作中可以充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識,從而提高公司的經(jīng)濟效益。
。2)實(shí)施考核制度,提高員工的積極性:
今年,我們部門(mén)將加強評估制度的實(shí)施。我們將根據整體銷(xiāo)售目標設定指標,以確保責任明確、落實(shí)到人、與績(jì)效掛鉤。首先,在具體流程中,我們會(huì )將每月的銷(xiāo)售目標分配給每個(gè)銷(xiāo)售人員,并對每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)進(jìn)行真實(shí)記錄。第二是出勤評估。銷(xiāo)售部門(mén)是公司的外部窗口。這既是公司的外部形象,也是公司內部的風(fēng)向標。因此,我們今年將加強考勤制度的考核。三是評估服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度。我們將要求每位客戶(hù)填寫(xiě)銷(xiāo)售人員的`態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。
。3)加強訓練,提高綜合實(shí)力:
今年,我部將根據實(shí)際情況對人員進(jìn)行系統培訓。第一,積極培養銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力水平。例如,我們將開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓和銷(xiāo)售手段,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高每一位員工在每一項具體工作和工作細節中的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以達到提高本部門(mén)整體銷(xiāo)售實(shí)力的目的。第二,深入學(xué)習輪胎品牌知識。我公司主要經(jīng)營(yíng)馬牌、鄧洛普、米其林、古普特、固特異等輪胎。由于涉及的品牌很多,不同品牌的輪胎也不同,在具體工作中,我們要求每一位員工都對我公司經(jīng)營(yíng)的輪胎品牌有很好的了解。
。4)加強團隊建設,改善人力資源管理:
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,因此建立一個(gè)有凝聚力和合作的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的基礎。今年,我們部門(mén)將把建設和諧團隊作為一項重要工作。我們將通過(guò)活動(dòng)加強對每位銷(xiāo)售人員團隊意識和合作精神的培養,反復強調銷(xiāo)售人員的責任感,讓大家在增強感情的同時(shí),認清團隊的重要性,形成團結、積極的團隊,優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,具有良好的競爭意識。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇25
一、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
四、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的.火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇26
為了切實(shí)抓好食品藥品終端消費領(lǐng)域安全,根據市政府,市藥監局有管文件精神,經(jīng)鄉黨委會(huì )議研究決定制定我鄉20xx年食品藥品安全工作年度計劃,現印發(fā)給你們,請結合實(shí)際,認真貫徹執行:
一、總體目標
深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì )精神,認真落實(shí)國家、省、市食品藥品安全工作會(huì )議作出的一系列部署,圍繞民生建設、項目建設、效能建設三項重點(diǎn)工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局,加強安全隱患治理,突出環(huán)節監管責任,強化鄉村工作基礎,整體提升服務(wù)水平,切實(shí)保障全鄉人民群眾飲食用藥安全。
二、工作任務(wù)
1、建立層級負責制。認真貫徹國家、省、市食品藥品安全工作會(huì )議精神,堅持統分結合,實(shí)行黨委、政府統一領(lǐng)導,綜合協(xié)調鄉、村分級負責,各部門(mén)分工負責,一級抓一級、一級對一級的領(lǐng)導體制,認真制訂食品藥品安全工作計劃,層層分解目標任務(wù),與各村簽訂食品藥品安全工作責任書(shū),明確各村的主要負責人為第一責任人,對食品藥品安全工作負總責。并對各村制訂考核細則,做到工作明確,任務(wù)明確,責任明確,獎懲明確。
2、認真做好宣傳教育工作。通過(guò)鄉村宣傳欄、板報、標語(yǔ)、
宣傳資料等載體,圍繞食品藥品安全、科學(xué)用藥、安全用藥等主題經(jīng)常性地對廣大群眾開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),組織學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行食品藥品安全的科普教育,為我鄉食品藥品安全工作健康發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
3、加大對飯店、排擋、小吃部的巡查力度。 加快食品流通速度,有效改善農村食品終端消費市場(chǎng),創(chuàng )建食品藥品安全示范店,對已達標的.飯店、排擋、小吃部進(jìn)行授牌,對未達標的店面進(jìn)行檢查和重新申報。
4、加強農村家庭宴席管理。為有效防范和大幅度減少農戶(hù)自辦酒席造成的食源性中毒事故,開(kāi)展農戶(hù)自辦酒席、民間廚師檔案登記工作,對民間廚師集中、經(jīng)常性健康體檢和衛生知識培訓,加強對農戶(hù)自辦宴席和家庭廚師的管理,備案登記和上門(mén)指導率不低于95%。
5、積極創(chuàng )建食品藥品安全村安全鄉。結合本鄉及各村實(shí)際情況,對照創(chuàng )建標準,制定周密可行的工作方案,做到任務(wù)明確,措施到位,人員到位,確保創(chuàng )建順利開(kāi)展,確保年內90%以上的村創(chuàng )建成食品藥品安全村,確保本鄉創(chuàng )建成食品藥品安全鄉。
6、定期舉行會(huì )議和培訓。定期召開(kāi)各村食品藥品協(xié)管員信息員會(huì )議,聽(tīng)取有關(guān)方面匯報,了解工作貫徹落實(shí)情況并檢查工作進(jìn)展,及時(shí)協(xié)調解決食品藥品安全工作中的問(wèn)題。定期開(kāi)展對食品藥品協(xié)管員、信息員的專(zhuān)業(yè)培訓,全年不少于4次。督促各村信息員對照臺賬要求做好基礎臺賬和工作臺賬工作。
7、建立健全溝通聯(lián)系和村民村民自辦宴席主動(dòng)申報機制。組織各村對轄區內食品藥品經(jīng)營(yíng)單位和民間廚師、村民自辦宴席聚餐充分調查摸底,做好基礎臺帳和工作臺帳,完善信息報送制度。
8、開(kāi)展節日巡查和各項專(zhuān)項整治活動(dòng)。認真組織鄉食品藥品安全辦公室全體人員、村協(xié)管員和信息員等人員對源頭污染、餐飲行業(yè)、農家宴、學(xué)生飲食定期開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng),突出整治重點(diǎn),針對容易出現的問(wèn)題加大整治力度,確保整治效果。
三、工作安排
1月開(kāi)展“春節期間”食品安全巡查工作,對違法添加和濫用食品添加劑進(jìn)行專(zhuān)項整治
2月部署全年工作任務(wù),組織食品藥品協(xié)管員信息員專(zhuān)業(yè)培訓活動(dòng),大力開(kāi)展食品藥品宣傳工作
4月開(kāi)展兩會(huì )專(zhuān)項整治活動(dòng),與各街道、行政村、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂工作責任書(shū);開(kāi)展“地溝油”專(zhuān)項整治活動(dòng)。
5月部署餐飲業(yè)專(zhuān)項整治活動(dòng),開(kāi)展“五一”黃金周食品藥品宣傳工作
6月做好公共安全協(xié)管員、信息員、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓工作。
8月大力開(kāi)展食品藥品宣傳工作,開(kāi)展夏季餐飲業(yè)專(zhuān)項整治活動(dòng)
9月做好上半年食品安全檢查工作,對各街道、行政村食品藥品安全工作進(jìn)行鄉內自查,組織食品藥品協(xié)管員信息員專(zhuān)業(yè)培訓活動(dòng)
10月組織食品藥品安全國慶宣傳活動(dòng),檢查各村居基礎臺帳和工作臺帳
11月查漏補缺并組織考核
12月迎接上級對食品藥品安全工作的檢查,全面總結本年度工作
綜上所述,在新的一年里,我鄉將以新的姿態(tài)切實(shí)做好食品藥品安全工作,在工作中力求新的亮點(diǎn)、新的思路、新的方法、新的創(chuàng )意、新的舉措、新的成績(jì),全面提升食品藥品工作水平,為確保全鄉人民飲食用藥安全、建設幸福美好頭臺做出新的更大貢獻。
銷(xiāo)售黃金未來(lái)的工作計劃 篇27
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的'專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對xx四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、xx市公路管理局供機科x科長(cháng)、養護科x科長(cháng);
2、xx各省市級公路局養護科;
3、xx省xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負責人;
4、xx省xx市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、xx市政管理處的x科長(cháng);
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