工商管理類(lèi)課程的實(shí)踐教學(xué)論文
教育部關(guān)于高等職業(yè)教育教學(xué)改革的指導性文件明確規定:課程教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)課題比例不低于40%”。但是,在現行的教學(xué)模式下,60%的理論教學(xué)和40%的實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)時(shí)間和教學(xué)內容的安排上往往是分離的,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節通常采用集中參觀(guān)、分散實(shí)習的方式進(jìn)行,這實(shí)際上割裂了理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的內在聯(lián)系。課程實(shí)踐教學(xué)應在確定實(shí)踐教學(xué)目標的前提下,以“課業(yè)”形式來(lái)實(shí)現。課程教學(xué)活動(dòng)實(shí)際上以“課業(yè)”為主線(xiàn)展開(kāi),“課業(yè)”分解和落實(shí)課程目標,“課業(yè)”貫穿課程教學(xué)全過(guò)程,“課業(yè)”教學(xué)把理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)融為一體。

一、課程實(shí)踐教學(xué)模式的基本構想
工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)模式應該是在確定實(shí)踐教學(xué)目標的前提下,根據教學(xué)內容設計“課業(yè)”,通過(guò)課業(yè)布置、課業(yè)操作、課業(yè)評價(jià)三個(gè)階段同時(shí)完成理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程,課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量由一個(gè)質(zhì)量控制體系進(jìn)行評價(jià)和反饋。
(1)課程實(shí)踐教學(xué)目標的確定。高職院校的人才培養目標是“培養面向生產(chǎn)、建設、服務(wù)和管理第一線(xiàn)需要的高技能人才”,這就決定了工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)總體目標要以專(zhuān)業(yè)崗位(群)核心能力要求為基礎,依據從業(yè)人員的行業(yè)標準或規范來(lái)確定。課程實(shí)踐教學(xué)目標是專(zhuān)業(yè)教學(xué)目標的分目標,各項能力培養目標都要進(jìn)一步分解落到各門(mén)課程的教學(xué)大綱之中,課程大綱的目標設計分為課程目標和單元目標兩個(gè)層次,每個(gè)層次都應包括專(zhuān)業(yè)技能培養和通用能力培養兩大方面內容。
(2)課程實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的實(shí)施。課程實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的一個(gè)核心載體是“課業(yè)”,其基本教學(xué)過(guò)程可概括為課業(yè)布置、課業(yè)操作、課業(yè)評價(jià)三個(gè)階段。
課業(yè)布置是實(shí)踐課程教學(xué)的重要開(kāi)端,教師介紹課程內容框架和教學(xué)目標,同時(shí)布置該課程總的課業(yè)任務(wù)。進(jìn)入每個(gè)單元學(xué)習時(shí),布置每個(gè)單元的課業(yè)任務(wù)。有的課業(yè)要求在單元學(xué)習中完成,有的課業(yè)可以跨單元學(xué)習完成。布置課業(yè)在先,講課在后,是課程實(shí)踐教學(xué)的重要特點(diǎn)。課業(yè)操作是課程實(shí)踐教學(xué)的主要階段,是學(xué)生在教師指導、幫助下具體制定和實(shí)施課業(yè)計劃直至形成課業(yè)成果的過(guò)程。
這一階段的教學(xué)可能大量在課堂之外,深入到企業(yè)和社會(huì )進(jìn)行。教學(xué)的主體是學(xué)生,課業(yè)操作主要由學(xué)生自主完成,教師只是起指導作用。課業(yè)評價(jià)是對學(xué)生提交的課業(yè)成果,采用多種評價(jià)方式進(jìn)行評價(jià),并將課業(yè)成果的各方評價(jià)綜合后構成課程成績(jì),課業(yè)評價(jià)是課程實(shí)踐教學(xué)的最后階段。
(3)課程實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量控制。實(shí)踐型課程教學(xué)質(zhì)量的保障,重點(diǎn)可以放在教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量控制上,主要包括預防性質(zhì)量控制和反饋性質(zhì)量控制兩個(gè)方面。
預防性質(zhì)量控制是在制定專(zhuān)業(yè)培養計劃、確定課業(yè)目標和評價(jià)標準環(huán)節時(shí)就進(jìn)行質(zhì)量評價(jià),實(shí)施質(zhì)量監督。專(zhuān)業(yè)培養方案的設計要經(jīng)過(guò)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監督機構的論證。從課程實(shí)踐教學(xué)的角度看,課程實(shí)施前重要的環(huán)節是“課業(yè)”設計和評價(jià)標準的制定。這兩個(gè)環(huán)節在課程實(shí)施之前,它是一種預防性的質(zhì)量控制。反饋性質(zhì)量控制是在教學(xué)過(guò)程的每一個(gè)階段,教師與學(xué)生進(jìn)行雙向的信息傳遞,學(xué)生不僅向教師反饋自己“學(xué)的怎么樣”,而且有機會(huì )向教師反饋“教的怎么樣”的意見(jiàn),這種信息回路反饋,是教學(xué)過(guò)程質(zhì)量控制的重要手段。
二、課程實(shí)踐教學(xué)的改革
根據課程實(shí)踐教學(xué)模式的構想,以某高職院校人力資源管理專(zhuān)業(yè)為例,該專(zhuān)業(yè)共設12門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,其中有工作分析與人員素質(zhì)測評、員工關(guān)系管理、薪酬管理、績(jì)效管理、員工培訓與實(shí)務(wù)、勞動(dòng)組織與勞動(dòng)定額管理、勞動(dòng)安全與衛生管理等專(zhuān)業(yè)主干課程。我們選擇“薪酬管理”課程為實(shí)踐教學(xué)改革的對象,進(jìn)行課程實(shí)踐教學(xué)目標的設計,課程實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的實(shí)施,并對整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制。
(一)《薪酬管理》課程教學(xué)目標的設計
經(jīng)過(guò)近五年的市場(chǎng)調研,我們分析總結出人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)所從事的人力資源管理崗位主要有:人事主管、工作分析專(zhuān)員、員工招聘專(zhuān)員、員工培訓專(zhuān)員、績(jì)效專(zhuān)員、薪酬專(zhuān)員以及勞動(dòng)爭議與保險專(zhuān)員!缎匠旯芾怼氛n程教學(xué)目標是在對薪酬專(zhuān)員崗位典型工作進(jìn)行分析的基礎上,根據薪酬專(zhuān)員崗位所需核心能力要求來(lái)設計。
(二)《薪酬管理》課程實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的實(shí)施
課程實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施就是通過(guò)“課業(yè)”設計,將課程教學(xué)大綱中的教學(xué)目標貫徹到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中!缎匠旯芾怼氛n程共設計5個(gè)單元,15個(gè)課業(yè),教學(xué)基本過(guò)程主要包括課業(yè)布置、課業(yè)操作、課業(yè)評價(jià)三個(gè)階段。
(1)課業(yè)布置。課業(yè)布置是教學(xué)的引子,其實(shí)質(zhì)是架起了課程學(xué)習與工作實(shí)踐之間的橋梁,讓學(xué)生在課程學(xué)習一開(kāi)始就了解學(xué)習的意義所在。課業(yè)布置以教師講解為主,主要講清課業(yè)目標及任務(wù)、課業(yè)背景知識、課業(yè)實(shí)施形式和課業(yè)評價(jià)標準四個(gè)方面。以《薪酬管理》課程中“薪酬制度診斷”的課業(yè)布置為例,教師主要講解的內容有4點(diǎn):第一,課業(yè)目標是通過(guò)對企業(yè)薪酬制度分析,提高學(xué)生分析及解決薪酬管理問(wèn)題的能力。具體操作是由教師提供企業(yè)背景,學(xué)生進(jìn)行企業(yè)薪酬制度調查,并對企業(yè)薪酬制度進(jìn)行診斷,課業(yè)成果形式是提交分析報告;第二,課業(yè)背景知識主要闡釋完成課業(yè)所必要的知識框架,包括薪酬制度相關(guān)的理論觀(guān)點(diǎn)、工作流程、關(guān)鍵問(wèn)題等各種背景情況;第三,課業(yè)實(shí)施形式是針對課業(yè)操作提出的具體要求,課業(yè)“薪酬制度診斷”的類(lèi)型為跨單元的團隊課業(yè),課題小組要在規定的時(shí)間內合作完成;第四,課業(yè)評價(jià)標準是教師在課業(yè)布置時(shí)就預先告知學(xué)生,《薪酬管理》課程的課業(yè)評價(jià)標準都以“課業(yè)評價(jià)表”的形式編入“課程實(shí)訓教材”,教師可要求學(xué)生仔細閱讀,注意把握,并針對學(xué)生的疑問(wèn),做出解釋。
(2)課業(yè)操作。課業(yè)操作是課程實(shí)踐教學(xué)的主要階段,“薪酬制度診斷”課題組首先要制定團隊課業(yè)計劃,推選課題組負責人,教師要聯(lián)系好實(shí)習企業(yè),落實(shí)好現場(chǎng)指導教師。然后讓學(xué)生大膽實(shí)踐,了解工作崗位流程,掌握專(zhuān)業(yè)技能,養成良好的工作態(tài)度,為完成課業(yè)提供積累。教師在這一環(huán)節只為學(xué)生提供指導和幫助!靶匠曛贫仍\斷”課業(yè)任務(wù)較重,完成時(shí)間較長(cháng),在學(xué)生對企業(yè)薪酬制度進(jìn)行初步了解后,教師應組織學(xué)生進(jìn)行一次階段性交流,通過(guò)交流發(fā)現課業(yè)操作中存在的問(wèn)題,并進(jìn)行及時(shí)的指導和答疑,以便對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行有效的控制。最后,學(xué)生必須在規定的時(shí)間內提交“薪酬制度診斷”報告,其報告必須建立在實(shí)踐活動(dòng)及其分析研究的基礎之上。
(3)課業(yè)評價(jià)。課程實(shí)踐教學(xué)的學(xué)習成績(jì)是以課業(yè)評價(jià)為基礎,學(xué)生的課業(yè)成果可以提交學(xué)生實(shí)踐單位指導‘師傅”,也可以提交教師,還可以公開(kāi)發(fā)表和展示!靶匠曛贫仍\斷’報告先提交學(xué)生課業(yè)操作單位的“師傅”,由他們審閱評價(jià),給出評價(jià)意見(jiàn)和分數,然后再提交教師進(jìn)行評價(jià),然后將兩方面的評價(jià)綜合后給出學(xué)生成績(jì)!靶匠曛贫仍\斷’報告及評價(jià)結果公開(kāi)在教學(xué)網(wǎng)絡(luò )平臺,學(xué)生可以瀏覽和交流,學(xué)生如果對評價(jià)有意見(jiàn)也可以反映,教師應對學(xué)生意見(jiàn)要進(jìn)行應答!缎匠旯芾怼氛n程的所有課業(yè)完成后,其課程教學(xué)也就結束。學(xué)生的課程成績(jì)由所有課業(yè)的評價(jià)綜合而成。
(三)《薪酬管理》課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的控制
《薪酬管理》課程實(shí)踐教學(xué)主要注重教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量控制,可分為預防性質(zhì)量控制和反饋性質(zhì)量控制兩個(gè)階段。預防性質(zhì)量控制主要是對課程實(shí)施計劃和課業(yè)設計的控制實(shí)施課程教學(xué)是從編寫(xiě)授課計劃開(kāi)始織等職業(yè)素質(zhì)的培養。反饋性質(zhì)量控制是學(xué)生對教師教學(xué)情況的反饋,反饋形式可以多種多樣,教師應在每一個(gè)教學(xué)單元結束后都進(jìn)行意見(jiàn)的收集,對學(xué)生意見(jiàn)進(jìn)行再反饋,并根據正確意見(jiàn)調整授課計劃。
三、課程實(shí)踐教學(xué)模式的特點(diǎn)分析
(一)實(shí)現了課程理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的統一
課程實(shí)踐教學(xué)模式的基本要求就是以“課業(yè)”形式來(lái)覆蓋整個(gè)教學(xué)過(guò)程,教師圍繞課業(yè)組織教學(xué),在給學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識體系框架的基礎上,突出基本觀(guān)點(diǎn)和工具的應用。教師指導課業(yè)、學(xué)生動(dòng)手做課業(yè),成為課程教學(xué)的主要形式,學(xué)生在完成課業(yè)的過(guò)程中,既掌握了理論知識,又能夠借此獲得“工作過(guò)程知識”,鍛練了專(zhuān)業(yè)技能,實(shí)現了課程理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的統一。
(二)有利于學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力和通用能力的培養
課程實(shí)踐教學(xué)設計的課業(yè),可以從不同角度分類(lèi),按課業(yè)涉及的知識范圍可分為個(gè)人完成的小課業(yè),也可分為團隊協(xié)作完成的跨單元課業(yè);按課業(yè)實(shí)踐強度不同可分為模擬型課業(yè)和實(shí)戰型課業(yè);按實(shí)踐環(huán)境條件可分為校內課業(yè)和校外課業(yè)。這些課業(yè)都有明確的知識、技能和職業(yè)素養要求,一個(gè)需要團隊協(xié)作完成的跨單元課業(yè),要求運用多方面的專(zhuān)業(yè)知識和多項專(zhuān)業(yè)技能,并強化對學(xué)生合作、溝通、組課程實(shí)踐教學(xué)模式下每一門(mén)課程都有一個(gè)以單元課業(yè)評價(jià)為基礎的評價(jià)體系,這個(gè)體系由反映專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能掌握程度的基本技能評價(jià)表,反映學(xué)習與工作態(tài)度、合作精神、溝通交流等綜合素質(zhì)的通用能力評價(jià)表,反映課業(yè)水平的‘綜合課業(yè)評價(jià)表”。評價(jià)表將專(zhuān)業(yè)能力培養目標轉化為可測量的評價(jià)指標,把評價(jià)貫穿于課程教學(xué)全過(guò)程,不僅評價(jià)學(xué)生的學(xué)習成果,而且還評價(jià)學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中表現出來(lái)的心理、生理及道德素質(zhì)。以多個(gè)課業(yè)成績(jì)取代一張期末考試試卷的評價(jià)方式,將學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和通用能力的評價(jià)落到實(shí)處。
(三)符合高職院校人才培養模式的改革方向
根據教育部高教處[2006]16號文件,人才培養模式改革的重點(diǎn)是”教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性”。課程實(shí)踐教學(xué)的基本程序是‘布置課業(yè)一教師指導一學(xué)生動(dòng)手一課業(yè)評價(jià)”,在這一過(guò)程中,教師作為一個(gè)指導者,強調的是理論知識和工具的運用,專(zhuān)業(yè)崗位技能的訓練以及學(xué)生的自主學(xué)習。學(xué)生在動(dòng)手做課業(yè)的過(guò)程中,走出課堂,走進(jìn)社會(huì ),熟悉專(zhuān)業(yè)崗位(群)工作過(guò)程,掌握專(zhuān)業(yè)崗位(群)工作所需的知識和技能,磨練必須的職業(yè)素養。課程實(shí)踐教學(xué)的多元化評價(jià)方式不僅對學(xué)生實(shí)踐能力的評價(jià)更為真實(shí)和公正,企業(yè)的評價(jià)結果還可以幫助學(xué)校和教師及時(shí)發(fā)現教學(xué)中存在的問(wèn)題,使教學(xué)更加貼近企業(yè)和社會(huì )的需要。因此,課程實(shí)踐教學(xué)模式符合人才培養模式對“實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性”的要求。
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