營(yíng)銷(xiāo)方案【優(yōu)秀】
為確保事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)方案10篇,歡迎閱讀與收藏。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
案例1:DM廣宣策劃案
某小火鍋加盟店為了擴大宣傳范圍,決定采用DM大范圍的針對性發(fā)放。DM由專(zhuān)業(yè)的廣告公司制作,在DM印制餐飲門(mén)店近期的促銷(xiāo)活動(dòng),包括消費滿(mǎn)60元全額返券等,并設置可撕代金券20元,當顧客消費滿(mǎn)60元,20元代金券可抵。DM由員工在閑暇時(shí)間發(fā)放,為了提高發(fā)放效果,餐飲門(mén)店采取了對放人員的獎勵措施:?jiǎn)T工在DM上簽名,回收后,按1/4的比例獎勵抵值券。計劃印制l萬(wàn)份DM,含設計費和印刷費,費用預計為2200元。
案例2:雜志廣宣策劃案
某特色火鍋店開(kāi)業(yè)后還未進(jìn)行大規模宣傳,為了擴大餐飲門(mén)店的知名度,該餐飲門(mén)店決定在《魅力》上刊登廣告,進(jìn)行宣傳!恩攘Α冯s志的發(fā)行量為7萬(wàn)份,發(fā)行量較大,而且定位于中高端,與餐飲門(mén)店的目標消費者一致。
案例3:直郵自助餐推廣案
某火鍋店加盟餐廳根據店內空間,可以細分為包間區、散房區以及自助餐區。該餐飲門(mén)店的營(yíng)業(yè)效果一直不太理想,為了提高餐飲門(mén)店的營(yíng)業(yè)額,餐飲門(mén)加大自助餐的推廣力度。方法是:向餐飲門(mén)店周?chē)拇笮推髽I(yè)郵寄直郵廣虧,以期大型企業(yè)可以在餐飲門(mén)店舉辦自助餐聚會(huì )。廣告的內容包括餐飲門(mén)店情況介紹、自助餐介紹、貴賓卡、50元禮券。初期擴展目標定位10家大型二業(yè),費用共計550元,包括500元禮券和50元郵寄費。
案例4:短信宣傳案
隨著(zhù)中國手機使用數量的上升,短信已經(jīng)成為人們日常溝通交流的重要工具,短信宣傳也是一種新興的宣傳方式;疱伡用说昕梢酝ㄟ^(guò)電信局查到當地市民的手機號碼,以短信群發(fā)的方法引起顧客的注意。短信內容可以是告知餐飲門(mén)廟已經(jīng)進(jìn)駐本地,歡迎消費者前來(lái)消費,也可以是店內一些比較有噱頭的活動(dòng),比如,“喝咖啡,贏(yíng)萬(wàn)元大獎”或“五重連環(huán)大抽獎,人人有獎等你拿”等活動(dòng)。但是需要注意的是,這種方法一般適用于知名品牌的餐飲門(mén)店,因為,我國短信欺詐較為嚴重,消費者對短信廣告的'認知程度較低。只有知名品牌餐飲門(mén)店的廣告才有可能讓消費者相信廣告的信息。
案例5:周邊小區客源開(kāi)發(fā)案
某特色火鍋加盟店周邊有很多小區,為了開(kāi)發(fā)小區內的客源,該餐飲門(mén)店首先調查了周邊小區的房屋售價(jià)和人住情況,鎖定待開(kāi)發(fā)的目標客戶(hù)群,利用DM直投廣告以及郵寄的方式進(jìn)行針對性地宣傳。廣告中包含餐飲門(mén)店的介紹、相關(guān)圖片以及免費的咖啡券。通過(guò)此種方法,該餐飲門(mén)店有效地進(jìn)行了新客源的開(kāi)發(fā)。
案例6:的士車(chē)宣傳案
某吧臺式小火鍋店剛開(kāi)業(yè)不久,在當地市場(chǎng)缺乏知名度,為此,該餐飲門(mén)店策劃了的士宣傳推廣案。該餐飲門(mén)店聯(lián)系當地的出租車(chē)客服中心,經(jīng)協(xié)商,提出了以下兩種宣傳方案。
、偻ㄟ^(guò)協(xié)商在北京市內的出租車(chē)上打上有該餐飲門(mén)店名稱(chēng)和標志的溫情廣告語(yǔ);
、谝部梢灾谱飨嚓P(guān)的小裝飾品在車(chē)內懸掛。小裝飾品如:有該餐飲門(mén)店名稱(chēng)和標志的平安符或小公仔等。
另外,還可以和一部分出租車(chē)司機(機場(chǎng)、港口、火車(chē)站的出租)聯(lián)系,根據載客到本店消費的次數或人數給予司機一定的回饋(現金提成或免費餐飲等)。
通過(guò)此策劃案,可以提升該店的品牌知名度。同時(shí),利用司機為該店帶來(lái)新的客源,從而增加該店的營(yíng)業(yè)收入。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
短信:精準劇透便宜貨
時(shí)間:12月7日左右
對象:活躍買(mǎi)家
策略:對買(mǎi)家進(jìn)行分組,精準發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。
短信是針對活躍買(mǎi)家最好的一種維護方式,除了溫馨提示活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間,適當提示下提前收藏外,還可以給他們打預防針:雙十二當天訂單量大發(fā)貨速度受影響,建議提前購買(mǎi)同樣優(yōu)惠。
相對于郵件的全部人群覆蓋來(lái)說(shuō),短信提醒要更加精準。因此,賣(mài)家首先要對買(mǎi)家進(jìn)行分組。一般來(lái)說(shuō),分組方式主要有以下兩種:
第一種,按照買(mǎi)家購買(mǎi)過(guò)的主打產(chǎn)品的不同,發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。
任何的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應以買(mǎi)家的需求為中心,只有促銷(xiāo)內容正好擊中買(mǎi)家的需求點(diǎn),買(mǎi)家才會(huì )產(chǎn)生非常強烈的購買(mǎi)沖動(dòng)。因此賣(mài)家將購買(mǎi)過(guò)四款主打商品的買(mǎi)家搜集,并列出獨立分組,并對他們發(fā)送專(zhuān)項的營(yíng)銷(xiāo)短信。在短信內容方面,主要是告知買(mǎi)家活動(dòng)內容,并且激勵買(mǎi)家領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券。
第二種,依據rfm模型進(jìn)行細分分組:
rfm分組的效果在上表中大概能體現出來(lái),在這份營(yíng)銷(xiāo)效果報表中,能清晰地看出買(mǎi)家消費休眠時(shí)間及金額,這是買(mǎi)家對店鋪活動(dòng)響應度最好的依據。
根據買(mǎi)家消費情況的不同,短信內容也要有區別。
贈品:送了便宜再賣(mài)乖
時(shí)間:12月11日~12月12日
策略:制造活動(dòng)即將開(kāi)始的緊張感,同時(shí)用寫(xiě)信、贈品等方式提高用戶(hù)體驗。
雙十二就要揭幕,在這之前的兩天里,可以再發(fā)一次短信,以通知活動(dòng)開(kāi)始和活動(dòng)信息為主,不同類(lèi)別的買(mǎi)家組差異通知?偟膩(lái)說(shuō),主題大概如下:
活躍買(mǎi)家:溫馨提示活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間;
忠誠買(mǎi)家:以感恩回饋為主題,突出活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間;
一般買(mǎi)家:以利益點(diǎn)刺激為主,打折大促等信息通知買(mǎi)家。
除了前方發(fā)力,后方服務(wù)也要做好。因為雙十二訂單量大,發(fā)貨速度會(huì )受影響,最好提前就在店鋪里出示公告,將發(fā)貨速度的問(wèn)題給買(mǎi)家以傳達,并明確承諾出發(fā)貨時(shí)間。因為存在時(shí)間差,為了提高用戶(hù)體驗,發(fā)貨包裹也要和往常有所差異,不要因訂單量大而怠慢買(mǎi)家的包裹,建議可以在包裹里放上我們真誠的感謝信,感謝買(mǎi)家在我們因雙十二活動(dòng),發(fā)貨速度受影響的情況下還如此耐心的等待,還可以為雙十二的`買(mǎi)家精心定制專(zhuān)屬的驚喜贈品,能讓買(mǎi)家感受到我們真誠的歉意,以及對ta的重視……總之,將發(fā)貨問(wèn)題影響減到最小,并加強買(mǎi)家對我們的記憶象:所有買(mǎi)。
看到這你還發(fā)難嗎?相信不會(huì )了吧!雙十二對買(mǎi)家做營(yíng)銷(xiāo)攻略一定有幫到你了吧!你的買(mǎi)家們也一定回來(lái)了吧!
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
為使整個(gè)項目更順利地得到推廣和銷(xiāo)售,并使銷(xiāo)售部門(mén)與企劃部門(mén)之間的工作更為默契和協(xié)調,保證各項工作不因雙方溝通不足而造成停滯,特根據目前情況制定本營(yíng)銷(xiāo)企劃方案(其中,廣告推廣與新聞炒作部分均另案分階段提出)。
在一個(gè)崇尚英雄的行業(yè),當住宅的孤傲群芳已成為過(guò)去時(shí),商業(yè)地產(chǎn)將締造更多的傳奇。但值得開(kāi)發(fā)商注意的是,雖然同出地產(chǎn)體系,商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)操作、經(jīng)營(yíng)理念與住宅卻有著(zhù)很大的不同。主要體現在:
差異1:作為動(dòng)態(tài)地產(chǎn),商業(yè)地產(chǎn)主要依靠經(jīng)營(yíng)獲得收益,需要依托于地段價(jià)值和經(jīng)營(yíng)特色; 差異2:商業(yè)性更強,對開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理的商業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理水平要求提高;
差異3:商業(yè)建筑的土地出讓金要比住宅高,土地出讓年限只有40年;
差異4:繳納的費用不同。水、電、氣、熱等需按專(zhuān)門(mén)的商業(yè)市政標準繳費;
差異5:后期的裝潢、經(jīng)營(yíng)、維護等費用大;
差異6:商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)回報利潤高,通常是住宅投資的2-4倍;
差異7:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與商家的合作聯(lián)合將是以后商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)的趨勢。
商業(yè)地產(chǎn)是繼居住型物業(yè)之后更一層的投資境界。商業(yè)地產(chǎn)不是講概念,注重一下戶(hù)型和環(huán)境就能銷(xiāo)售,商業(yè)地產(chǎn)的投資價(jià)值還跟所在地點(diǎn)區域的商業(yè)氛圍是否濃厚相關(guān)。具體說(shuō)來(lái),建什么業(yè)態(tài)、在何處建以及建成后的經(jīng)營(yíng)形式如何,都需要有一個(gè)科學(xué)的整體策劃、正確的功能定位。商鋪所代表的,不再只是一個(gè)鋪面,更多的是,隱藏在鋪面后面的無(wú)限獲利空間。 兵法云:“謀定而后動(dòng)”,在日趨發(fā)展成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,樓盤(pán)要想賣(mài)得好,前期的策劃就必須做到位。房地產(chǎn)策劃是一種高層次的投資咨詢(xún)活動(dòng),它的基本職責就是要幫助投資者正確選擇投資方向,做好市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位,并采用適當的營(yíng)銷(xiāo)推廣組合策略,以實(shí)現理想的投資目標。
好的策劃離不開(kāi)前期調研,只有了解市場(chǎng)才能更好的做好市場(chǎng)。我們只有準確的把握市場(chǎng),創(chuàng )造出符合市場(chǎng)定位,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,才能使我們的產(chǎn)品在激烈的房地產(chǎn)競爭浪潮中站穩腳跟。
我們通過(guò)對江陽(yáng)商貿城宏觀(guān)環(huán)境以及方地產(chǎn)市場(chǎng)的初步調研,得出了一些我們對商業(yè)物業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的看法和觀(guān)點(diǎn)以及對本項目的理解和建議,但這只是彼此之間所有工作的初次嘗試,我們將在此基礎上與貴司密切溝通和交流,希望將我們的合作不斷深化下去。
隨著(zhù)麗水灣項目各項工作的順利進(jìn)行,同時(shí)依托政府政策的利好改變、區域房地產(chǎn)市場(chǎng)的良性變化,本項目即將進(jìn)入緊張的開(kāi)工及開(kāi)盤(pán)準備工作。我們在對麗水灣保持信心的同時(shí),也應該隨時(shí)做好迎接市場(chǎng)挑戰的準備,下面我們就項目的整合推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做出定性定量的安排,而且我們將預留調整和補充的空間,從而保證高速高效高質(zhì)地完成麗水灣的銷(xiāo)售與服務(wù)工作。
首先,衷心感謝貴司對敝司的支持和信任,為我們提供一個(gè)可以充分發(fā)揮的機會(huì )。在此,謹祝我們合作愉快,項目的銷(xiāo)售成績(jì)可以寫(xiě)上精彩的一頁(yè)!
就天奧的銷(xiāo)售策劃工作,我們本著(zhù)一貫認真嚴謹的工作作風(fēng),就項目的實(shí)際情況,結合最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),力求為本項目找到最佳的策劃方案,為貴司贏(yíng)取最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
本營(yíng)銷(xiāo)推廣企劃方案三大部分構成:
對天奧所在的市場(chǎng)分析、消費群研究,以及認識項目本身
——認識市場(chǎng)·認識自己
依據市場(chǎng)及目標消費群的'需求,擬定我們在產(chǎn)品、價(jià)格、主題概念上的競爭力
——為他們需求而打造的產(chǎn)品
對項目整體推廣的主線(xiàn)擬定、媒體選擇、并作出前期階段性部署
——讓他們選擇天奧的載體
希望本報告能夠提供關(guān)于天奧的若干核心思路和關(guān)鍵內容。本報告力求對天奧理念全面整體地理解;
在此基礎上系統連續思考,包括細分、延伸、深化和整合;
盡量著(zhù)眼于具有一定高度和扎實(shí)深度,并具有較強可實(shí)施及可操作性;
本報告力求能透徹理解、創(chuàng )意思考、完整論述、嚴密依據、整體突破,具較強可實(shí)施操作性。 現在我們立即延伸本報告相關(guān)內容。
致泰華地產(chǎn):
非常榮幸接受貴司委托,為貴司項目提供我司的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
通過(guò)對貴司該項目規劃設計的理解,我司認為這是一個(gè)值得我司傾注熱情與智慧為之服務(wù)的高質(zhì)素項目,同時(shí),我司對具有如此前瞻目光締造該項目的您和您的團隊表示由衷的敬意,你們對項目高品質(zhì)的追求將激發(fā)我們對該項目高品質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)的熱情。
根據目前我們對項目周邊環(huán)境和項目地塊的了解,結合綜合的市場(chǎng)調研,我們認為,寶安房地產(chǎn)整體發(fā)展水平亟待新的大飛躍,我們相信,通過(guò)貴司的 支持結合我司的專(zhuān)業(yè)服務(wù),有望成為這次大飛躍的成功起跳者。
對于貴司項目推廣之強大信心,建立在我司七年來(lái)深港兩地房地產(chǎn)市場(chǎng)的摔打。作為資深的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)廣告公司,我們具有多樣化的樓盤(pán)推廣經(jīng)驗,如羅湖“樓王”《長(cháng)豐苑》《百仕達花園》香港巡回展銷(xiāo)深圳十大明星樓盤(pán)《海洋之心》和《長(cháng)城盛世花園》《世紀村》等大型樓盤(pán)的全程代理推廣,為我們操作本項目提供堅實(shí)的市場(chǎng)經(jīng)驗。
我們有理由相信,在本項目卓越品質(zhì)的基礎上,結合我司專(zhuān)業(yè)熱情的廣告代理服務(wù),本項目一定能取得預料的成功。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
摘要: 服裝市場(chǎng)的激烈競爭,現代人多元化的著(zhù)裝理念,都給服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提出了前所未有的挑戰,如何使自己的產(chǎn)品、商品贏(yíng)得消費者青睞,如何在時(shí)尚的商戰中獲得商機,顯然切入點(diǎn)就是目標消費者需求的把握,從消費者到消費者是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的永恒定律,消費市場(chǎng)的廣泛深入調研,對消費者的準確定位、對定位消費者生活需求、時(shí)尚需求的準確分析,是商家決勝商戰的法寶。
[關(guān)鍵詞] 目標消費者 生活需求 時(shí)尚需求 著(zhù)裝理念
現代人的著(zhù)裝,既要塑造與自己生活方式相一致的著(zhù)裝風(fēng)格,又要彰顯自己的個(gè)性,這已成為人們著(zhù)裝需求的重要目標,作為服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,特別是服裝商品經(jīng)銷(xiāo)商,必須能夠提供滿(mǎn)足消費者著(zhù)裝需求的商品,這是決定商家經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素之一,有的商家經(jīng)營(yíng)的商品備受推崇,有的商家進(jìn)的貨卻少有問(wèn)津,關(guān)鍵就在于市場(chǎng)定位是否準確,目標消費者的消費需求信息把握是否準確,因此,準確捕捉目標消費者著(zhù)裝需求,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們共同關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。
消費者著(zhù)裝需求包括著(zhù)裝的.生活需求與時(shí)尚需求兩個(gè)方面,通過(guò)深入調研,科學(xué)分析消費者生活需求與時(shí)尚需求,準確預測目標消費者消費需求,才能提供給消費者適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,才能贏(yíng)得商機。
一、消費者時(shí)裝消費需求調查
消費者著(zhù)裝需求受許多因素的影響與制約,一方面是外部環(huán)境的影響,如政治、經(jīng)濟、文化、科學(xué)技術(shù)等宏觀(guān)因素的影響,另一方面也受個(gè)人因素的制約,如人生觀(guān)、生活方式、消費態(tài)度、價(jià)值取向、時(shí)尚意識等,這些因素直接或間接影響著(zhù)人們的著(zhù)裝需求。
不同年代、不同時(shí)期人們對著(zhù)裝美有著(zhù)不同的追求,而且消費者的著(zhù)裝需求可謂千變萬(wàn)化,變幻莫測,但萬(wàn)變不離其宗,所有的消費者都試圖通過(guò)著(zhù)裝使自己更美、更富有獨特的魅力,這是一個(gè)永恒的主題。為了捕捉消費需求信息,做廣泛深入的調查是最有效的方法手段。調查方法一般包括觀(guān)察法、詢(xún)問(wèn)法、試驗法。在這里我們重點(diǎn)探討觀(guān)察法與詢(xún)問(wèn)法。
1.觀(guān)察調查
觀(guān)察調查是采用定點(diǎn)、定時(shí)的一種調查法。他是把忠實(shí)于自己企業(yè)品牌的消費者作為被調查的對象,在他們經(jīng)常出入的街頭進(jìn)行觀(guān)察,利用相機、攝像機等工具記錄他們的著(zhù)裝特征,或在自己專(zhuān)賣(mài)店、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)等觀(guān)察來(lái)店人員中,目標顧客的數量、比例,把握他們的著(zhù)裝狀態(tài)。
2.問(wèn)卷調查
在目標消費者出入的街頭、商店,采用口頭詢(xún)問(wèn)和發(fā)放問(wèn)卷的方法,了解其著(zhù)裝需求的相關(guān)內容,包括經(jīng)常購買(mǎi)那些品牌的服裝、經(jīng)常在哪家商店消費、看那些服飾雜志、喜歡的流行音樂(lè )、電影有哪些、購買(mǎi)動(dòng)機、使用次數的多少等都是詢(xún)問(wèn)的話(huà)題,把這些問(wèn)題記錄收集起來(lái)。
還有目標消費者的年齡、性別、職業(yè)居住條件、來(lái)店的交通工具、來(lái)店次數等也是被詢(xún)問(wèn)的內容。
二、消費者著(zhù)裝需求的分析
通過(guò)調查收集了大量相關(guān)信息,這些信息是進(jìn)行消費者著(zhù)裝需求分析的重要依據。在分析過(guò)程中,要從消費者生活需求和時(shí)尚需求兩個(gè)側面進(jìn)行研究。
1.生活需求分析
生活需求是著(zhù)裝的硬件需求,是由構成人們“生活”的硬件所決定的,包括消費者的年齡時(shí)期、生活空間、生活方式、著(zhù)裝場(chǎng)合、季節變化等五個(gè)方面。即著(zhù)裝必須符合消費者年齡、生活環(huán)境、生活習慣,符合其著(zhù)裝的場(chǎng)景要求以及季節的變化。
2.時(shí)尚需求分析
生活需求強調了功能性,時(shí)尚需求則指在符合著(zhù)裝生活需求的條件下,追求和表現自己的個(gè)性,展示個(gè)性美的著(zhù)裝需求,是美的需求范疇。消費者都試圖在滿(mǎn)足生活需求的前提條件下,通過(guò)著(zhù)裝打扮塑造出不同風(fēng)格形象,展示不同風(fēng)格的美。每個(gè)人對著(zhù)裝美的認知、流行的采納、著(zhù)裝的風(fēng)格的體現、品位等都各不相同,因此,服裝風(fēng)格、服裝感性心理、服裝品位及審美和服裝流行變化等構成了時(shí)尚需求分析的核心要素。
服裝風(fēng)格指著(zhù)裝的形象或著(zhù)裝風(fēng)格特征的含義,女性著(zhù)裝風(fēng)格概括地分為淑女風(fēng)格、古典風(fēng)格、運動(dòng)休閑風(fēng)格;服裝感性心理分為年輕感、成熟感、高貴感三種感性類(lèi)型,這里的感性心理分類(lèi)與生理年齡無(wú)關(guān),指著(zhù)裝者的心理現象;時(shí)裝品位及審美,則指不同的人對服裝的審美趣味性及對流行的感受能力、辨別能力,是不同的人對時(shí)尚美的反應態(tài)度,審度能力,衡量人們對流行的采納程度;服裝流行變化即流行趨勢,是服裝企業(yè)商品企劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、商家進(jìn)貨計劃的有力依據。
時(shí)尚需求分析:
由此可以看出,同樣是學(xué)生,生活需求相同或相似的人,由于時(shí)尚需求、審美意識不同,著(zhù)裝需求就會(huì )截然不同。
三、目標消費者的著(zhù)裝需求預測
時(shí)代的變遷、社會(huì )的進(jìn)步、經(jīng)濟的發(fā)展,使人類(lèi)的著(zhù)裝理念也隨之發(fā)生根本變化,更加強調舒適性、功能性、審美性于一體,并且現代人在追求自我人生價(jià)值、突出個(gè)性表現等意識方面表現得極為突出與強烈,服裝作為精神文化語(yǔ)言的載體,表現出了個(gè)性化與多元化的特征,而商家對消費者著(zhù)裝需求預測的落腳點(diǎn)是一個(gè)消費群體,而不是某一個(gè)人,所以這成為一種前所未有的挑戰,為更好、更準確地獲取多元化著(zhù)裝需求的信息,必須采取捕捉多樣化美意識的方式,從生活需求與時(shí)尚需求多角度綜合分析,把產(chǎn)品和服務(wù)準確定位于一個(gè)顧客群體,
消費者定位首先進(jìn)行顧客的基本類(lèi)型進(jìn)行劃分,對選定的顧客群體進(jìn)行分析,了解他們的生活方式、消費習慣、身份地位、生活空間等生活需求,根據分析推斷顧客群體的審美觀(guān)念、消費動(dòng)機、品牌意識、流行敏感度等時(shí)尚需求,最后根據顧客的品牌觀(guān)念、生活方式、文化品位、個(gè)性風(fēng)格、價(jià)值取向、消費動(dòng)機等共性特征,最終確定目標顧客群體著(zhù)裝需求。
準確的目標定位,準確的著(zhù)裝需求預測,將成為商家贏(yíng)得商機的法寶。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃
此業(yè)務(wù)具體營(yíng)銷(xiāo)策劃分為兩部分:
第一,聯(lián)系商會(huì )/市場(chǎng)管委會(huì )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
1. 建立與商會(huì )/市場(chǎng)管委會(huì )的合作關(guān)系,例如簽署合作協(xié)議。
2. 通過(guò)商會(huì )/市場(chǎng)管委會(huì )獲得符合基本條件的商戶(hù)的名單
3. 以商會(huì )/管委會(huì )名義發(fā)函至各會(huì )員單位,推廣公司信貸咨詢(xún)業(yè)務(wù),并由商會(huì )/市場(chǎng)管委會(huì )牽頭收集有意向商戶(hù)的相關(guān)信息
4. 協(xié)同商會(huì )/市場(chǎng)管委會(huì ),依據市場(chǎng)具體情況,以幫助解決中小商戶(hù)融資難的`問(wèn)題開(kāi)展座談會(huì )、聯(lián)誼會(huì ),實(shí)現公司與潛在客戶(hù)之間的接洽
5. 對于獲得的目標客戶(hù)名單,可以進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行拜訪(fǎng),或邀請商戶(hù)來(lái)到公司面談。
第二,自主發(fā)掘潛在客戶(hù)。
針對石家莊幾個(gè)大的商貿集散點(diǎn)進(jìn)行逐戶(hù)拜訪(fǎng),如新華集貿、太和、南三條、福興閣等所在區域的商戶(hù)
二、營(yíng)銷(xiāo)具體流程
第1天,與銀行溝通,拿到銀行互保具體措施
第1-2天,公司提出信貸咨詢(xún)業(yè)務(wù)細則(包含服務(wù)種類(lèi),方式,費率等)
第2-4天,設計傳單,聯(lián)系公司進(jìn)行制作。傳單包含互保業(yè)務(wù)介紹,簡(jiǎn)要的申請標準,公司介紹,公司所提供的服務(wù)等。重點(diǎn)突出公司辦理互保貸款手續簡(jiǎn)便,放款速度快,資金來(lái)源安全,抵押少甚至無(wú)抵押等優(yōu)點(diǎn)。
第2-4天,通過(guò)公司老總,推進(jìn)與市場(chǎng)管委會(huì )、商會(huì )的合作。洽談具體事項包括如何合作,能否提供符合條件的商戶(hù)名單,能否協(xié)助公司發(fā)函給會(huì )員單位進(jìn)行推廣互貸業(yè)務(wù),能否協(xié)助公司組織座談會(huì )、聯(lián)誼會(huì ),營(yíng)銷(xiāo)費用等。(根據商會(huì )、管委會(huì )合作程度,時(shí)間可以延長(cháng)或縮短)
第4-5天,催促商會(huì )、管委會(huì )發(fā)函,在會(huì )員單位中進(jìn)行融資產(chǎn)品的推廣。
第6天起,開(kāi)始按行業(yè)對商戶(hù)進(jìn)行住戶(hù)拜訪(fǎng),發(fā)放傳單,與感興趣的商戶(hù)進(jìn)行洽談。同時(shí),以解決商戶(hù)融資難為主題,商戶(hù)/管委會(huì )組織潛在客戶(hù)舉辦聯(lián)誼會(huì )、座談會(huì )進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。大概每周一次會(huì )議,并在一周內完成該類(lèi)別客戶(hù)的拜訪(fǎng)整理。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、車(chē)位信息
世和御景居住戶(hù)數750戶(hù),車(chē)位200個(gè),目前只銷(xiāo)售64個(gè),為了方便客戶(hù)購房車(chē)位,與建行合作,推出車(chē)位分期付款,促進(jìn)車(chē)位銷(xiāo)售。
二、推廣策略
車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,為了確保實(shí)現車(chē)位良好的消化,我們制定了一個(gè)適合世和御景項目停車(chē)位銷(xiāo)售的推廣策略。
1、推廣廣告語(yǔ):買(mǎi)車(chē)位可以分期付款啦
2、具體策略:
制定相關(guān)促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)辦法。加大優(yōu)惠力度。
一次性付款優(yōu)惠5000元
三、推廣節奏
1、電話(huà)告知業(yè)主車(chē)位可以分期付款的'信息。
2、在小區門(mén)口設立桁架
3、售樓部?jì)萖展架
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
● 初期營(yíng)銷(xiāo)方案
1、將俱樂(lè )部三公里范圍內人流量最大的繁華地段陳列出來(lái),招收發(fā)卡員并分為若干組別、由每個(gè)組的主管帶領(lǐng)到各相應地段發(fā)放免費一次健身卡。發(fā)卡員對感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂(lè )部交于健身顧問(wèn)進(jìn)行咨詢(xún)講解,促使顧客當時(shí)辦卡。
2、組織教練、顧問(wèn)、發(fā)卡員到全市高檔寫(xiě)字樓和住宅小區發(fā)放宣傳單,還可進(jìn)行小型宣傳推廣活動(dòng),對小區居住人員進(jìn)行身體測試、健身咨詢(xún)等,發(fā)掘潛在客戶(hù)群。
3、由全職顧問(wèn)聯(lián)系政府相關(guān)部門(mén)、醫院、外資企業(yè)等收入高、效益好的單位到俱樂(lè )部開(kāi)展活動(dòng),并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)盡力簽下團體單。團體單的個(gè)人健身卡價(jià)格可以靈活制定,500—600元都可以。因為真正到俱樂(lè )部健身的人可能不到總人數的10%,而且很難堅持下去。所以,團體卡的價(jià)格優(yōu)勢是最能夠吸引企業(yè)或單位集體購買(mǎi)的原因。
4、利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告,省力又省錢(qián),達到的宣傳效果奇佳。在夾報的過(guò)程中必須要求俱樂(lè )部員工監督報紙投遞員,防止弄虛作假,避免付了投遞費而沒(méi)有將宣傳單投出去,造成浪費。
● 正常經(jīng)營(yíng)階段
1、逐步減小發(fā)卡的力度,只保留一部分優(yōu)秀的.發(fā)卡員在最好地段繼續發(fā)卡;全職顧問(wèn)的隊伍逐步擴大,并象保險公司營(yíng)銷(xiāo)隊伍一樣形成一種龐大的氣勢,使俱樂(lè )部銷(xiāo)售人員無(wú)處不在。
2、媒體方面:電視、雜志依然堅持做品牌宣傳廣告,并繼續以抵卡或合作的形式進(jìn)行,做到少花錢(qián)多辦事。報紙則發(fā)布大量的硬廣告(以?xún)r(jià)格為主的宣傳廣告),告訴受眾俱樂(lè )部的價(jià)格優(yōu)勢。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益于整個(gè)健身行業(yè)的廣告最好不做。我們始終不做市場(chǎng)的培養者和行業(yè)的“行善者”,一定要做市場(chǎng)的掠奪者和收獲者。所以當其它俱樂(lè )部在報紙上做軟性宣傳時(shí),我們就在它的旁邊推出硬性廣告,“從別人的口里搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢——說(shuō)白了就是做價(jià)格訴求廣告,告訴受眾XX俱樂(lè )部為慶祝XX節日,現在推出年卡為XXXX元,限100名。在俱樂(lè )部開(kāi)業(yè)初期至正常的運做至少需要8個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)前期的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,俱樂(lè )部會(huì )有一定的知名度,若此時(shí)搞個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),會(huì )吸引一批以前來(lái)俱樂(lè )部咨詢(xún)過(guò),但因價(jià)格過(guò)高或別的原因沒(méi)辦卡的人會(huì )立即辦卡,因為對顧客來(lái)說(shuō)機會(huì )不容錯過(guò)!跋100名”當然永遠也到不了100名。每推出一次硬性報紙廣告,其廣告效應可以延續三天。想要使每天到俱樂(lè )部咨詢(xún)的顧客如潮,必須在全市的幾大報紙輪番推出廣告,而且每三天推出一次,將所有報紙的讀者搜索干凈,直至銷(xiāo)售額有所回落為止。報紙廣告投入的費用與俱樂(lè )部通過(guò)廣告實(shí)現的銷(xiāo)售額之比為10%,即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報,F今,中國的健身俱樂(lè )部舍得拿錢(qián)做廣告的,可以說(shuō)不到5%。而且專(zhuān)門(mén)成立營(yíng)銷(xiāo)部的也很少,大部分銷(xiāo)售都是守株待兔,等顧客自己上門(mén)。殊不知健身俱樂(lè )部也是一個(gè)企業(yè),有投資就必須要有回報。健身俱樂(lè )部銷(xiāo)售的是服務(wù),既然是銷(xiāo)售就必須要進(jìn)入市場(chǎng),必須要有銷(xiāo)售手段,設立營(yíng)銷(xiāo)部和發(fā)布媒體廣告都是順應市場(chǎng)競爭的需要。發(fā)展階段品牌營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)績(jì)營(yíng)銷(xiāo)兩手齊抓,品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際也是為經(jīng)濟效益服務(wù)的,當我們的品牌已深入人心時(shí),經(jīng)濟效益會(huì )同時(shí)達到一個(gè)很高的水平。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
摘 要 當前我國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數規模急劇膨脹,而且電子商務(wù)技術(shù)也取得了突破性進(jìn)展,而且電子商務(wù)的類(lèi)型也呈現多元化發(fā)展趨勢,比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式,還有創(chuàng )新的團購、O2O等諸多模式。對于企業(yè)而言,其注重的核心就是B2C以及B2B,其中B2C主要是一種企業(yè)對個(gè)人的一種電商模式,能夠讓消費者節省中間渠道的費用,因此能夠獲得更加實(shí)惠的價(jià)格,而對于企業(yè)而言,這種方式由于不需要建設中間銷(xiāo)售渠道,因此營(yíng)銷(xiāo)成本也會(huì )大為降低,能夠給用戶(hù)帶來(lái)更多的實(shí)惠,于是就能夠形成一種雙贏(yíng)的局面。不過(guò)這種營(yíng)銷(xiāo)方式同樣也存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題,從而阻礙B2C電商模式的發(fā)展。正是基于這個(gè)原因,本文通過(guò)分析基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案所存在的問(wèn)題,并由此提出相應的營(yíng)銷(xiāo)方案,從而提升基于B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)管理論文發(fā)表
2當前在B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案主要體現的問(wèn)題
2.1網(wǎng)絡(luò )推廣方面的問(wèn)題
在B2C的電商模式下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),也就是說(shuō)其網(wǎng)絡(luò )廣告費用所占企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的比重較高,基本上能夠達到企業(yè)收入的60%以上。企業(yè)的這種營(yíng)銷(xiāo)模式通常是以產(chǎn)品為核心,更加突出產(chǎn)品的重要意義,但是卻忽視了營(yíng)銷(xiāo)方案中的客戶(hù)中心內涵。比如現在很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中呈現出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )規模的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用也呈現不斷增長(cháng)的態(tài)勢,比如在搜索引擎下關(guān)鍵詞競價(jià)排名營(yíng)銷(xiāo),其推廣的性?xún)r(jià)比開(kāi)始不斷下降,甚至還出現了入不敷出的現象,這也是為什么莆田系終止和百度進(jìn)行合作的重要因素。而傳統的電子郵箱營(yíng)銷(xiāo)以及論壇營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境也開(kāi)始不斷惡化,反垃圾郵件技術(shù)不斷升級,論壇屏蔽廣告貼能力越來(lái)越強,這都會(huì )極大地降低目前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的營(yíng)銷(xiāo)效果。
2.2病毒式營(yíng)銷(xiāo)所體現出的問(wèn)題
現在一些企業(yè)為了提升自身的品牌效應,開(kāi)始通過(guò)和名人合作的方式來(lái)擴大企業(yè)品牌的知名度,比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著(zhù)名作家和明星等進(jìn)行合作,由于韓寒的鼎力加盟,還創(chuàng )造了凡客體。這從一定程度上也說(shuō)明了B2C電商企業(yè)病毒營(yíng)銷(xiāo)效果取得了一定的成功?墒侨藗円环矫婵吹竭@種病毒式營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)巨大營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),也要注意這種病毒式營(yíng)銷(xiāo)模式也逐步脫離了產(chǎn)品或者企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),開(kāi)始逐漸走向娛樂(lè )化,比如“學(xué)挖掘機哪家強,就到山東找藍翔”一樣,成為了一種調侃。而且一旦企業(yè)出現了負面要素,這種病毒式營(yíng)銷(xiāo)甚至會(huì )帶來(lái)階段的反作用。這種娛樂(lè )化的營(yíng)銷(xiāo)效果無(wú)疑會(huì )對產(chǎn)品的自身形象帶來(lái)一定的負面反應,如果存在著(zhù)大量的惡搞,還會(huì )進(jìn)一步挑戰一些道德底線(xiàn),引起法律糾紛。所以病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案也需要通過(guò)科學(xué)的引導,做到去蕪存箐,才能夠更好地發(fā)揮出這種營(yíng)銷(xiāo)的推廣效果。
2.3缺乏和用戶(hù)的互動(dòng)交流
基于B2C電子商務(wù)的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面更多注重自身的宣傳,往往不注重和用戶(hù)之間的互動(dòng),目前僅有的互動(dòng)僅僅是B2C平臺提供的差評和好評,可是有些B2C平臺還不支持差評,也有的B2C甚至不支持評價(jià),在這種背景下,企業(yè)和用戶(hù)之間就難以進(jìn)行交流和互動(dòng),這無(wú)疑會(huì )極大地影響企業(yè)對忠誠用戶(hù)的培養。另外這些企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)也缺乏相應的創(chuàng )新精神,其主要提供的服務(wù)基本上是電話(huà)咨詢(xún),或者通過(guò)E—mail等,用戶(hù)通過(guò)在線(xiàn)交流軟件和企業(yè)進(jìn)行溝通,往往發(fā)現很長(cháng)時(shí)間沒(méi)有人回復,甚至出現很多客服并不在線(xiàn),這勢必嚴重影響到用戶(hù)和企業(yè)之間的交流。于是很多用戶(hù)就會(huì )通過(guò)比價(jià)平臺來(lái)進(jìn)行商品價(jià)格的對比,產(chǎn)品的附加值開(kāi)始被嚴重削弱。
2.4過(guò)度依賴(lài)廣告效應
現在B2C電商企業(yè)上的產(chǎn)品存在著(zhù)明顯的同質(zhì)化,對于企業(yè)而言,只有通過(guò)大量的.廣告投入才有可能帶來(lái)一定的流量,而在互聯(lián)網(wǎng)上如果產(chǎn)品的品牌屬性不高,想要取得銷(xiāo)售上的突破,也只能夠通過(guò)引入巨大的流量來(lái)獲得點(diǎn)擊率,進(jìn)而產(chǎn)生銷(xiāo)售。然而當前隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)競爭格局的不斷激勵,廣告費用和流量之間的線(xiàn)性關(guān)系開(kāi)始被逐漸打破,很多時(shí)候投入的廣告費高,帶來(lái)的流量并沒(méi)有想象中那么高,這就造成流量廣告性?xún)r(jià)比開(kāi)始逐漸下降,另外對于個(gè)體企業(yè)而言,在B2C平臺上設立網(wǎng)店的成本也會(huì )不斷增加,因為這和B2C平臺引流成本上升有著(zhù)密切的關(guān)系。如果B2C電商模式不注重創(chuàng )新的引流方式,僅僅拼廣告費用,顯然不利于這種模式的持續發(fā)展,必將會(huì )嚴重影響企業(yè)的利潤率。
2.5缺少品牌營(yíng)銷(xiāo)和構建
相對于B2C平臺而言,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)往往其自身的品牌效應比較低,當然一些新上線(xiàn)的B2C平臺,其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏,尤其是對于一些垂直類(lèi)型的B2C平臺而言更是如此。無(wú)論是對于B2C平臺還是在該平臺上的企業(yè),都需要注重自身品牌的宣傳和構建,因為只有產(chǎn)生了品牌效應,用戶(hù)才能夠在打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )之后自動(dòng)選擇該平臺或者該平臺上的企業(yè)。然而當前很多企業(yè)都非常注重自身產(chǎn)品價(jià)格,希望通過(guò)大打價(jià)格戰的方式來(lái)增強對用戶(hù)的吸引。但是這種價(jià)格戰勢必會(huì )影響到這個(gè)行業(yè)的持續發(fā)展,因為價(jià)格越來(lái)越低就會(huì )影響到整體的利潤,最終導致很多企業(yè)以及平臺虧本賺吆喝,甚至為了打敗競爭對手,不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來(lái)進(jìn)行惡性競爭,這最終的結果就會(huì )導致企業(yè)必將艱難前行,難以獲得成功。
3優(yōu)化基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案措施
3.1注重推廣方式的創(chuàng )新
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享和互動(dòng),如果在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中使用那些影響用戶(hù)體驗的營(yíng)銷(xiāo)方式比如彈窗廣告、片頭動(dòng)畫(huà)廣告等方式,在實(shí)際應用中不僅會(huì )造成用戶(hù)對這些平臺產(chǎn)生不良的情緒,同時(shí)對這些廣告的主體內容也會(huì )產(chǎn)生嚴重的抵觸情緒,這就會(huì )導致負面的廣告效應。一個(gè)良好的推廣創(chuàng )意,如果能夠得到用戶(hù)的喜歡,不僅自己產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,甚至還會(huì )分享給親朋好友,能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業(yè)就必須要注重廣告內容的創(chuàng )新,在創(chuàng )新過(guò)程中需要注重對用戶(hù)信息的收集,了解用戶(hù)的喜好,然后向他們推送與之相關(guān)的廣告內容,比如現在基于大數據挖掘的廣告模式,用戶(hù)能夠獲得自己感興趣的產(chǎn)品,從而有效地增強了推廣效果和針對性。對于傳統的百度競價(jià)類(lèi)搜索引擎競價(jià)排名廣告,這種方式由于點(diǎn)擊率和流量轉化率嚴重不成比例,所以可以盡量降低這方面的投入比重,適度增加SEO搜索引擎優(yōu)化的推廣方式,這有利于企業(yè)流量的轉化,從而有助于虛擬網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)利潤。
3.2優(yōu)化病毒式的營(yíng)銷(xiāo)
由于病毒式營(yíng)銷(xiāo)具有雙刃劍的作用,如果做得好能夠產(chǎn)生良好的營(yíng)銷(xiāo)效果,如果產(chǎn)生了負面效應,那么對于企業(yè)的影響也出現擴大化,嚴重影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。所以現在不少企業(yè)開(kāi)始對于病毒式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了非常審慎的態(tài)度,這從一定程度上說(shuō)明了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成熟。病毒式營(yíng)銷(xiāo)要進(jìn)行審慎不是意味著(zhù)不去做,而是要去科學(xué)地營(yíng)銷(xiāo),需要對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程做好實(shí)時(shí)監控,及時(shí)了解以及引導用戶(hù)真實(shí)地表達以及他們的創(chuàng )造力,規避惡搞風(fēng)險。比如企業(yè)可以通過(guò)設計一個(gè)能夠體現該企業(yè)顏色的模板,讓用戶(hù)因此能夠感受到該企業(yè)的文化和精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一定要注重自由精神,不能夠一味地強行灌輸某個(gè)概念,而是注重因勢利導,這樣才能夠產(chǎn)生良好的病毒營(yíng)銷(xiāo)效果。當然病毒式營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)打造自身知名度的重要方式,如果這個(gè)目的已經(jīng)達到,就需要盡量規避病毒式營(yíng)銷(xiāo),此時(shí)需要更加注重企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo),只有這樣才能夠讓知名度進(jìn)一步轉換成品牌度,而這正是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的根本方向。
3.3注重企業(yè)定位,增強自身核心競爭力
基于B2C模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案從本質(zhì)上是為了提升企業(yè)的品牌形象和知名度,而想要達到這個(gè)目的,基礎核心就是企業(yè)需要具備較強的核心競爭力。當前很多電商企業(yè)并沒(méi)有自身的工廠(chǎng),其產(chǎn)品大多是由代工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn),這就需要企業(yè)要明確自身的定位,是將自己當成一個(gè)電商平臺,還是平臺上的一個(gè)線(xiàn)下實(shí)體。當明確了自身定位之后,才能夠選擇符合自身的發(fā)展之路,如果要做一個(gè)實(shí)體企業(yè),那么就需要注重產(chǎn)品的創(chuàng )新和研發(fā),提升產(chǎn)品品質(zhì)等。如果要做一個(gè)平臺,就需要注重服務(wù)、技術(shù)創(chuàng )新、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理以及積極應對用戶(hù)的投訴等相關(guān)問(wèn)題,從而不斷提升自身的核心競爭力,并保持持續的競爭優(yōu)勢。
3.4注重市場(chǎng)定位
作為企業(yè)推出的產(chǎn)品必須要明確市場(chǎng)定位,因為市場(chǎng)定位不同,其營(yíng)銷(xiāo)方案就會(huì )有明顯的差別,以凡客為例,該企業(yè)當初是以男士商務(wù)襯衫起家,主要的產(chǎn)品為經(jīng)典男士襯衫。之所以成為市場(chǎng)新寵主要是由于其較低的價(jià)格、較高的質(zhì)量,這在當時(shí)該公司的定位極為明確?墒浅蔀橐粋(gè)B2C企業(yè)之后,該公司的產(chǎn)品品類(lèi)呈現了多元化的發(fā)展態(tài)勢,產(chǎn)品種類(lèi)極為豐富,可是從整體層面來(lái)看,卻類(lèi)似于一個(gè)大雜燴,和國外知名的B2C企業(yè)如夢(mèng)芭莎等網(wǎng)站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優(yōu)勢以及劣勢,對于那些利潤率差的產(chǎn)品要進(jìn)行篩選并放棄,然后對那些經(jīng)營(yíng)效果較好的產(chǎn)品就需要進(jìn)一步發(fā)展,使之有著(zhù)明確的市場(chǎng)定位,并逐漸使之形成系列化的產(chǎn)品,這樣也是對企業(yè)產(chǎn)品結構的一種優(yōu)化,然后將不同系列的產(chǎn)品賦予不同的市場(chǎng)定位,并在此基礎上進(jìn)行相應的推廣營(yíng)銷(xiāo),這樣才能夠產(chǎn)生更佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3.5樹(shù)立良好的品牌形象
樹(shù)立良好的品牌形象對于企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)際上就是要構建和打造品牌,還是以凡客為例,人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產(chǎn)品質(zhì)量佳,而價(jià)格卻相對實(shí)惠?墒侨绻層脩(hù)告訴大家凡客的品牌形象,基本上沒(méi)有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營(yíng)銷(xiāo)費用花在產(chǎn)品的推廣上。實(shí)際上這僅僅是營(yíng)銷(xiāo)的初級階段,只有樹(shù)立品牌形象,才能夠獲得良好的口碑,從而為企業(yè)帶來(lái)數量眾多的忠誠用戶(hù)。在B2C企業(yè)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品,這個(gè)銷(xiāo)售渠道最大的問(wèn)題就是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)問(wèn)題,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),必須要善于處理這些糾紛,如果處理不當,就會(huì )給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)極大的負面效應。另外為了提升企業(yè)的品牌形象,還需要注重物流的準時(shí)性,保障產(chǎn)品的品質(zhì)等。對于品牌建設來(lái)說(shuō),進(jìn)行簡(jiǎn)單的宣傳推廣顯然達不到最終目的,更加關(guān)鍵的還需要產(chǎn)品質(zhì)量的配合,以及產(chǎn)品價(jià)格的配合,要做到物廉質(zhì)優(yōu),同時(shí)還能夠為用戶(hù)提供多元化的增值服務(wù),通過(guò)用戶(hù)的口碑來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的品牌建設,才能夠收到最終的品牌建設效果。當然品牌建設也不是短時(shí)間內能夠完成的,而是需要一個(gè)持續不間斷的過(guò)程。因此企業(yè)的品牌建設需要持之以恒,才能夠確保品牌形象的最終形成。
4結語(yǔ)
B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案更多的注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),這種營(yíng)銷(xiāo)能夠脫離時(shí)空的限制,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的分享模式能夠在很短的時(shí)間里塑造企業(yè)品牌,當然互聯(lián)網(wǎng)也能夠在很短的時(shí)間里讓一家著(zhù)名企業(yè)變得聲名狼藉,這同樣也是由于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在突出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的前提下,還需要規避網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所存在的負面效應,加大企業(yè)的品牌宣傳以及品牌形象的構建,從而為企業(yè)市場(chǎng)的擴大以及自身的可持續發(fā)展都能夠帶來(lái)重要的營(yíng)銷(xiāo)支持。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
前言
通過(guò)美容護膚體驗券的派發(fā),吸引客戶(hù)到公司體驗免費美容護膚服務(wù),體驗5123護膚產(chǎn)品的優(yōu)良效果,從而為 5123護膚產(chǎn)品推向市場(chǎng)鋪平道路。本案就是針對美容體驗券的派發(fā)、客戶(hù)美容過(guò)程、后續更進(jìn)等做詳細的策劃。
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
1、活動(dòng)目的
配合服務(wù)部做好客戶(hù)增殖服務(wù)工作,維護客戶(hù);
推廣5123美容護膚系列產(chǎn)品,為后續的5123網(wǎng)絡(luò )商城的銷(xiāo)售做鋪墊;
通過(guò)本次美容體驗活動(dòng),與會(huì )員進(jìn)行互動(dòng),提升有效會(huì )員和有效兼職業(yè)務(wù)代表的品質(zhì);
樹(shù)立“5123”長(cháng)康品牌,放遠美好未來(lái)。
2、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月15日?——20xx年8月15日
3、活動(dòng)負責人
負責部門(mén)負責人協(xié)助備注
客服部客服部經(jīng)理美容咨詢(xún)、醫務(wù)咨詢(xún)
4“一次性”美容護理項目流程
根據客人的皮膚狀況,不麻木選用保養產(chǎn)品,有針對性的根據客人的皮膚狀況,做最有效的調理,讓其感受美容護膚體驗的效果。
面部護理流程:卸妝、潔面——去角質(zhì)——黑頭導出——面部穴位按摩——精華導入——怡神眼膜——柔嫩面膜——淋巴排毒按摩——面部滋養特別護理;
向顧客推薦產(chǎn)品和公司其他服務(wù)項目;
購買(mǎi)產(chǎn)品再送美容護理
5、活動(dòng)更進(jìn)辦法
為了更好的達到活動(dòng)的效果,避免顧客體驗后的流失率,增設再次美容體驗的機會(huì )。具體項目?jì)热萑缦拢?/p>
凡到公司體驗一次性美容體驗的客戶(hù),均可獲得美容顧問(wèn)師的`一份適合具體客戶(hù)個(gè)人的美容計劃書(shū);
凡客人在本公司美容體驗后,購買(mǎi)美容護膚產(chǎn)品的即可再次獲得本案美容護膚體驗券一張(價(jià)值:60元);
二、活動(dòng)推廣方式
1、體驗券派發(fā)
由客服人員針對其下屬的會(huì )員和業(yè)代人數向公司申領(lǐng)體驗券數量,并且保證體驗券派發(fā)到相對有效的會(huì )員和業(yè)代手上。欲領(lǐng)取體驗券的工作人員都可以填寫(xiě)體驗券申領(lǐng)表,申領(lǐng)體驗券。
2、宣傳途徑
網(wǎng)絡(luò )宣傳與電話(huà)宣傳相結合。即,在長(cháng)康網(wǎng)站上定期發(fā)布美容體驗券活動(dòng)信息;客服人員、業(yè)務(wù)代表電話(huà)聯(lián)系。
三、具體工作安排
1、準備階段時(shí)間安排
序號項 目時(shí)間(20xx年5月8日——5月15日)——8月15日
89101112131415
01策劃案確認,并通過(guò)
02簽呈
03美容師培訓
04活動(dòng)信息發(fā)布
05體驗券設計、確認
06體驗券印刷
07體驗券申領(lǐng)、派發(fā)
08美容客戶(hù)服務(wù)
2、體驗卷印刷數量評估
現有會(huì )員數量情況
5123總會(huì )員數5123女會(huì )員數5123男會(huì )員數業(yè)代數活動(dòng)期間可能新增總量
3850名200418334003000
擬印刷體驗券
20005004002100
合計5000份
3、美容師培訓
負責部門(mén)責任人培訓時(shí)間培訓內容
美容培訓部5月9日——5月14日
4、客戶(hù)上門(mén)享受美容服務(wù)流程
四、損益評估
支出
項目單價(jià)數量總須(元)
體驗券 5000張700
一次性洗臉巾7-16元63包/80張800
保鮮袋6元50卷(每卷100張)300
酒精
棉簽12元6包(每包20小包)72
氨基酸潔面乳原裝產(chǎn)品
保濕抗敏面乳
凈化潔面乳
保濕爽膚水
美白按摩膏
抗敏控油按摩啫哩
保濕祛角質(zhì)啫哩
美白面膜膏
美白保濕控油軟膜粉
美白保濕精華霜
抗敏去紅精華霜
保濕抗敏鎮定冰膜
黑頭導出液118 118
拔黑頭面膜108 108
毛孔收細精華158 158
暗瘡精華136 136
暗瘡膏118 118
消炎水108 108
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇10
1、目的
通過(guò)本方案,明確營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時(shí)規定年度業(yè)務(wù)目標及其考核結算辦法。
2、適用范圍
企業(yè)各相關(guān)部門(mén)據此為營(yíng)銷(xiāo)公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財務(wù)部據此為營(yíng)銷(xiāo)公司建立專(zhuān)賬,并進(jìn)行單列核算與會(huì )計監督;企業(yè)按本方案對營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行工作指導、業(yè)務(wù)考核和承包結帳。
3、管理職責和權限
3.1、管理職責
營(yíng)銷(xiāo)公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門(mén),對企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng),從售前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售中的發(fā)運調度,到售后的'貨款回收和三包服務(wù)負完全責任。
3.1.1、把握政策機遇和行業(yè)動(dòng)態(tài),根據企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標,最大限度地爭取市場(chǎng)份額。
3.1.2、搞好產(chǎn)品發(fā)運調度,按合同保證安全正點(diǎn)交付。
3.1.3、制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標順利實(shí)現。
3.1.4、建立健全售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,努力維護博盈品牌形象。
3.1.5、根據市場(chǎng)情況,負責地提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和持續改進(jìn)建議。
3.1.6、負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7、認真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報告》,逐月編制《三包服務(wù)報表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。
3.1.8、維護和完善產(chǎn)品可追溯系統,組織對供應商的質(zhì)量索賠認定,督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節的質(zhì)量責任追溯處罰。
3.2、管理權限
作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體,營(yíng)銷(xiāo)公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。
3.2.1、有權決定業(yè)務(wù)員的聘用、區域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2、有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
3.2.3、有權組織相關(guān)部門(mén)對銷(xiāo)售合同、特殊訂單進(jìn)行評審,編制要貨計劃。
3.2.4、有權合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運輸工作。
3.2.5、有權受理客戶(hù)投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實(shí)。
3.2.6、有權組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報請企業(yè)財務(wù)部認定其有效價(jià)值。
3.2.7、有權匯同企業(yè)質(zhì)量部認定對供應商索賠額度,以及企業(yè)內部制造、檢驗環(huán)節的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8、有權提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、持續改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
3.2.9、有權組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。
3.2.10、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調控權和應急處置權。
4、年度目標和考核指標
4.1、年度目標
200X年度汽配產(chǎn)品銷(xiāo)售收入目標任務(wù)為2億元,其中橋總成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元,精品齒輪及其它零部件銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元。
4.2、考核指標
4.2.1、銷(xiāo)售收入全年目標任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬(wàn)元見(jiàn)下表)每月同時(shí)考核當月任務(wù)完成情況和累計任務(wù)完成率。
4.2.2、銷(xiāo)售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷(xiāo)售回款率調節當月分配系數。
5、結算及獎懲辦法
5.1、提成比率基數 營(yíng)銷(xiāo)費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷(xiāo)售費1.4%、三包凈損1.8%)由營(yíng)銷(xiāo)公司自主調控。
5.2、月結算額度(萬(wàn)元)
當月總提成=當月銷(xiāo)售收入*3.2%*P(Q+0.04)
P:當月止累計任務(wù)完成率
Q:上月止累計銷(xiāo)售回款率
5.3、年總決算(萬(wàn)元)
全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-20xx)
N:全年銷(xiāo)售總收入
Q:全年銷(xiāo)售回款率
6、提成費用開(kāi)支范圍
6.1、員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jì)效工資等。
6.2、辦公經(jīng)費 控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開(kāi)支等。
6.3、差旅費 控制在總提成的12%左右,含營(yíng)銷(xiāo)公司認可的業(yè)務(wù)員差旅費及辦事處房租開(kāi)支等。
6.4、三包服務(wù)費 控制在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質(zhì)發(fā)運費和三包理賠開(kāi)支等。
6.5、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費用 控制在總提成的10%左右。
6.6、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費 根據需要和可能酌情處理。
7、三包收入
三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1、營(yíng)銷(xiāo)公司每月提交對外索賠明細匯總表,經(jīng)財務(wù)部核實(shí)后認定為三包收入。
7.2、三包倉庫對退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價(jià)值表,扣除制造部維修改制成本費用,經(jīng)財務(wù)部認定為三包收入。
7.3、企業(yè)內部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營(yíng)銷(xiāo)公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰,并視同為三包收入。
8、特別約定
8.1、營(yíng)銷(xiāo)公司應注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養,堅持誠信為本,依法經(jīng)營(yíng)。
8.2、營(yíng)銷(xiāo)公司不得私設賬戶(hù),截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財務(wù)監督。
8.3、企業(yè)各部門(mén)應牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導向、視客戶(hù)為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力為營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng )造良好條件。
8.4、經(jīng)評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門(mén)承擔5-10%的違約金。
9、相關(guān)標準
9.1 、Q/BQ.G0001-04 部門(mén)工作職責和權限
9.2、營(yíng)銷(xiāo)公司薪酬分配及費用管理細則
10、記錄文件
10.1、營(yíng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售指標考核評估表
10.2、三包報務(wù)對外索賠明細匯總表
10.3、市場(chǎng)旬報
10.4、市場(chǎng)分析報告
10.5、三包服務(wù)開(kāi)支報表
附加說(shuō)明
本方案由人力資源部負責起草
本方案經(jīng)企業(yè)負責人和承包體負責人審簽后實(shí)施
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