接待方案模板錦集7篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？下面是小編精心整理的接待方案7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
接待方案 篇1
20xx年10月24日上午，常州市安徽商會(huì )考察團一行26人前往黟縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區進(jìn)行工業(yè)及旅游類(lèi)項目考察。為切實(shí)做好接待服務(wù)工作，并結合常州市安徽商會(huì )來(lái)黟考察團此行的目的，特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時(shí)間:10月24日上午11:00
迎接地點(diǎn):城南轉盤(pán)
迎接人員:縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區相關(guān)負責人
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間，在接到考察團后安排入住。
二、中餐安排
時(shí)間：上午11：30
地點(diǎn)：黟縣金陵賓館
桌數：3桌
出席縣領(lǐng)導：吳文達、蔣凌將、方克家
出席縣直部門(mén)：縣接待辦、縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、縣旅發(fā)委、縣招商局
三、考察活動(dòng)安排
1、實(shí)地考察
時(shí)間：14:00-16:10
路線(xiàn)安排:從黟縣金陵賓館到經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區
陪同考察縣領(lǐng)導：方克家
陪同考察縣直部門(mén)：縣開(kāi)發(fā)區、縣國土局、縣規劃局、縣招商局
2、召開(kāi)黟縣工業(yè)及旅游項目推介會(huì )
時(shí)間：16:10-17:50
地點(diǎn)：黟縣金陵賓館宏村廳會(huì )議室
內容：
(1)觀(guān)看黟縣風(fēng)光片(約15分鐘)、強縣之路紀實(shí)片(約20分鐘)
(2)縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區和縣旅發(fā)委分別進(jìn)行推介
(3)雙方交流座談：就投資商的投資動(dòng)向、意愿及我縣的招商引資政策進(jìn)行交流座談(約50分鐘)。
四、晚宴
時(shí)間：18：00
地點(diǎn)：黟縣金陵賓館
桌數：3桌
出席縣領(lǐng)導：徐玉寶、方克家
出席縣直部門(mén)：縣接待辦、縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、縣旅發(fā)委、縣國土局、縣規劃局、縣招商局
五、注意事項：
1、縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區作為此次活動(dòng)的'牽頭單位，要做好與考察團的聯(lián)系對接工作，并組織協(xié)調好當日考察活動(dòng)。
2、招商宣傳資料由縣招商局負責，黟縣旅游景區宣傳資料由縣旅發(fā)委負責。
3、縣旅發(fā)委負責做好與黃岳畫(huà)院等旅游企業(yè)的對接工作。
4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會(huì )場(chǎng)布置(橫幅與席卡)。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道，縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。
6、所有參會(huì )部門(mén)由政府辦通知。
接待方案 篇2
一、接待安排
接待時(shí)間：每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點(diǎn)：中心八樓玻璃房;
接待對象：中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式：電話(huà)、書(shū)信、座談;
接待方式：隨訪(fǎng)隨接待或預約接待;
中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班，如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待，需提前告訴行辦，以便調整接待領(lǐng)導。
二、接待形式
1、現場(chǎng)座談
職工與接待領(lǐng)導面對面座談，反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn)，行辦做好記錄，填寫(xiě)《上海市醫療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《登記表》”)，如在接待中不能當時(shí)處理的，由參加接待的領(lǐng)導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結。
2、電話(huà)和信訪(fǎng)件
(1)行辦做好電話(huà)記錄，填寫(xiě)《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示，提出意見(jiàn)，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪(fǎng)件收取、閱讀，填寫(xiě)《登記表》，交由當周接待領(lǐng)導批示，提出意見(jiàn)，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
(3)預約/聯(lián)系電話(huà)：24027837(李霞)
地址：徐匯區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見(jiàn)，分管領(lǐng)導審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪(fǎng)者，并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦，行辦將處理情況統一匯總，一個(gè)月向中心領(lǐng)導匯報一次，同時(shí)做好《登記表》的`保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施。
接待方案 篇3
一、指導思想
全面貫徹落實(shí)黨的“十八大”、十八屆三中、四中全會(huì )精神，按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責任、加強協(xié)調”方針，以對人民群眾高度負責的精神，切實(shí)做好各項準備工作，實(shí)現“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的假日旅游工作目標。
二、組織領(lǐng)導
為加強假日旅游工作的組織領(lǐng)導，經(jīng)研究，決定成立20xx年春節假日旅游接待工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組成員名單如下：
組長(cháng)：李超，管委會(huì )主任
常務(wù)副組長(cháng)：徐丙超，景區黨委書(shū)記
副組長(cháng)：周成前，景區黨委副書(shū)記、管委會(huì )副主任
宮曉毅，管委會(huì )副主任
石磊，管委會(huì )副主任
張永強，管委會(huì )副主任
鄧琳琳，管委會(huì )副主任
趙虎成，景區紀委書(shū)記
成員：徐德田，財政局局長(cháng)，花果山景區黨委副書(shū)記、管理處副主任
江頌青，旅游發(fā)展局局長(cháng)
馬禮兵，辦公室主任
王善景，工會(huì )主席
苗明慧，科技與經(jīng)濟發(fā)展局局長(cháng)、安監局局長(cháng)
吳雨玲，社會(huì )事業(yè)局局長(cháng)
朱棟梁，機關(guān)黨委書(shū)記、漁灣風(fēng)景區管理處主任
徐恒喜，云臺街道黨工委書(shū)記
江堯凱南，云臺林場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)
龐士軍，朝陽(yáng)林場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)
雷斌，景區公安分局黨委書(shū)記、局長(cháng)
鮑建榮，景區城管大隊大隊長(cháng)
李鴻儒，景區工商分局局長(cháng)
領(lǐng)導小組下設辦公室和工作組，負責日常工作，辦公室設在旅游發(fā)展局，辦公室主任由宮曉毅同志兼任，負責組織、協(xié)調工作。
三、重點(diǎn)工作和有關(guān)要求
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1．加強安全教育引導。各單位要堅持以“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”為指導，以對廣大游客高度負責的`態(tài)度，針對“春節”假日旅游特點(diǎn)，加強對一線(xiàn)服務(wù)人員和旅行社、導游人員的安全教育，提高安全意識，落實(shí)安全責任，增強對突發(fā)事件的認知和處置能力；加強旅游團隊的安全保障工作，提高安全防控等級，確保團隊旅游安全。
2．加強預警防范和應急處置準備。有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步加強協(xié)作，做好監測預警、信息溝通和出行提示，及時(shí)對交通擁堵、災害天氣等可能影響出行的風(fēng)險隱患進(jìn)行提示預警。各單位要認真制定應急預案，完善應急機制，強化應急值守，增強應急處置能力，確保及時(shí)有效應對各類(lèi)突發(fā)事件。
3。加強對重點(diǎn)環(huán)節的安全監管。各單位要加強監督檢查，特別是對游覽游樂(lè )設施、旅游客運車(chē)輛、餐飲場(chǎng)所、安全設施、濕滑危險路段等進(jìn)行動(dòng)態(tài)安全檢查，及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患，增強安全保障能力。有關(guān)單位要根據自身特點(diǎn)，適時(shí)制定專(zhuān)項安全工作預案，安全設施要配齊配足，緊急疏散通道要暢通無(wú)阻，要做到有預案、有防范、有準備，一旦發(fā)生突發(fā)事件能妥善安置，并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)。
4。加強消防安全管理。各單位要切實(shí)落實(shí)消防安全責任制，搞好對消防人員的消防安全培訓、滅火演練，確保消防設施設備完好有效，安全疏散通道暢通無(wú)阻，及時(shí)彌補防火安全漏洞。各鄉場(chǎng)要加強森林防火工作和登山野游管理，做好野外應急救援預案制定和完善工作，要求生態(tài)護林員嚴把山口，嚴查火種，嚴查進(jìn)山人員，杜絕森林火災和游客野游迷路事件發(fā)生。
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1。加強協(xié)調與配合，開(kāi)展聯(lián)合執法。各單位要繼續加強對假日旅游市場(chǎng)的規范和引導，確保旅游市場(chǎng)環(huán)境和諧、文明、有序。對游人比較集中的花果山景區、漁灣景區旅游環(huán)境和秩序進(jìn)行重點(diǎn)治理，加大市場(chǎng)整頓力度，充分發(fā)揮聯(lián)合執法隊的優(yōu)勢作用。
2。各旅游單位誠實(shí)守信，提升服務(wù)質(zhì)量。各旅游組織開(kāi)展誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，規范旅游經(jīng)營(yíng)行為，提升假日旅游服務(wù)質(zhì)量，杜絕無(wú)證上崗、欺客宰客等行為，引導開(kāi)展文明服務(wù)，杜絕尾隨兜售、購物欺詐、強買(mǎi)強賣(mài)、違章占道、索要小費等違法違規行為，凈化旅游消費環(huán)境，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保證旅游者的合法權益，提高游客滿(mǎn)意度。
3。完善和規范景區投訴標識，建立處理投訴應急工作機制。向公眾公布旅游投訴電話(huà)，并派熟悉業(yè)務(wù)的人員值班，隨時(shí)受理游客投訴，處置旅游投訴中突發(fā)事件要迅速有效程序簡(jiǎn)化，實(shí)行重點(diǎn)單位重點(diǎn)監管。
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領(lǐng)導小組各成員單位要牢記服務(wù)宗旨，增強責任意識和全局觀(guān)念，科學(xué)統籌春節假日接待工作。按照春節期間旅游活動(dòng)的特點(diǎn)，在公共服務(wù)、信息發(fā)布、統計預報、宣傳促銷(xiāo)、消費引導、制度保障等方面，有針對性地提高管理、協(xié)調、服務(wù)水平，促進(jìn)春節假日經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙提升。
宣傳部門(mén)要重視抓好假日旅游的新聞宣傳工作，以正面宣傳為主，宣傳報道春節期間的假日旅游市場(chǎng)、游客理性消費和文明旅游等情況，營(yíng)造歡樂(lè )祥和的假日旅游氛圍。
�。ㄋ模┘皶r(shí)處置突發(fā)事件和報送各類(lèi)信息
1、認真完成旅游接待情況統計上報工作
各景區要在春節假日期間設置專(zhuān)人負責接待情況數據統計工作，于20xx年2月24日18時(shí)前向領(lǐng)導小組辦公室報送景區春節假日接待情況表；將本單位春節期間旅游工作綜合情況形成文字材料并于20xx年2月26日18時(shí)前報送（材料內容應包括：基本情況、主要工作、安全生產(chǎn)情況、旅游接待特點(diǎn)及分析、假日期間的典型事例、存在問(wèn)題和建議、下一步工作打算等）。
2、認真做好應急值守工作和突發(fā)事件上報工作
各有關(guān)單位要繼續完善假日安全應急工作機制，值班人員要24小時(shí)堅守崗位，保證通訊暢通；出現重大情況、事故和需要協(xié)調解決的問(wèn)題，要及時(shí)向旅游接待工作領(lǐng)導小組辦公室報告。
請有關(guān)單位將春節值班表及各景區假日旅游統計人員姓名和手機號，于2月16日下班前報送至領(lǐng)導小組辦公室。
聯(lián)系人：徐冰
聯(lián)系電話(huà)（傳真）：85726627
電子郵箱：xxxxxxxxxx
接待方案 篇4
為扎實(shí)做好60周年校慶接待服務(wù)工作，確保校慶各系工作的有序開(kāi)展，順利進(jìn)行，根據學(xué)�！蛾P(guān)于成立山東科技大學(xué)60周年�；I備工作總體方案》的精神和要求，特制定本接待工作實(shí)施方案。
一、 接待工作指導思想
校慶接待工作的指導思想是總體協(xié)調、分層接待、隆重熱情、方便高效�？傮w協(xié)調即住宿房間由學(xué)校統一分配，接送車(chē)輛由學(xué)校統一調度，就餐由學(xué)校制定統一標準；分層接待即按照市地級以上領(lǐng)導、兄弟院校領(lǐng)導和董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友兩個(gè)層次區分接待主體，明確接待任務(wù)；隆重熱情即不慢待每一位與會(huì )嘉賓、校友，讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感；方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。
二、接待原則 熱情、周到、文明、細致、安全、及時(shí)
三、接待口號：最飽滿(mǎn)的熱情、最周到的服務(wù)、最熱情的`接待
四、接待規模：1000—20xx
�。�1）學(xué)校重點(diǎn)做好市地級以上領(lǐng)導、各兄弟院校來(lái)賓接待工作，由學(xué)校機關(guān)各單位、返校校友較少院系（公共管理與法學(xué)院、理學(xué)院、外語(yǔ)系、新聞系）抽調干部、教師擔任聯(lián)絡(luò )員。
�。�2）董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯(lián)系的院系抽調干部、教師擔任聯(lián)絡(luò )員。
�。�3）市地級以上領(lǐng)導住宿集中安排在藍海大酒店，兄弟院校領(lǐng)導住宿集中安排在山東科技大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心酒店；董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友安排在其他酒店，按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿，既是董事單位負責人，又是校友的，按董事單位安排。
二、具體分工
按照《校慶工作落實(shí)、實(shí)施細則》，學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設立接待組，每個(gè)接待組由校領(lǐng)導任組長(cháng)，教學(xué)單位和職能部門(mén)負責人任副組長(cháng)，由教學(xué)單位按照所負責賓館來(lái)賓單位數量選配聯(lián)絡(luò )員（超過(guò)四位來(lái)賓配備2名聯(lián)絡(luò )員），校領(lǐng)導負責定期到賓館看望、拜訪(fǎng)入住來(lái)賓；職能部門(mén)負責人負責協(xié)調入住賓館，在賓館內迎候來(lái)賓，安排賓館內餐飲，與校慶各工作組信息溝通等工作；教學(xué)單位負責人負責選拔、培訓聯(lián)絡(luò )員，指揮聯(lián)絡(luò )員按職責開(kāi)展工作，組織嘉賓、校友開(kāi)展活動(dòng)等；聯(lián)絡(luò )員在兩位副組長(cháng)領(lǐng)導下做好來(lái)賓、校友聯(lián)系和接待工作。
�。�1）藍海大酒店接待組（60人）
組 長(cháng)： 王某某
副 組 長(cháng)：劉 某 邱某
負責單位：資環(huán)學(xué)院、地質(zhì)學(xué)院
接待對象：上級領(lǐng)導、董事單位領(lǐng)導、學(xué)校老領(lǐng)導、
�。�2）學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組（80人）
組 長(cháng)：邢某
副 組 長(cháng)：王某 王某 張某
負責單位：測繪學(xué)院學(xué)院
接待對象：兄弟院校領(lǐng)導、
�。�3）迎賓館接待組（160人）
組 長(cháng)：王某
副 組 長(cháng)：張某 肖某 徐某
負責單位：文法學(xué)院
接待對象：董事單位領(lǐng)導、校友
三、具體工作及時(shí)間安排
1. 9月13日前，各院系根據所負責賓館入住來(lái)賓數量，預先選擇聯(lián)絡(luò )員，組織聯(lián)絡(luò )員培訓。培訓內容為：聯(lián)絡(luò )員崗位職責及工作要求、校慶活動(dòng)總體安排及日程、學(xué)�；厩闆r、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò )員確定接待對象后，督促聯(lián)絡(luò )員與所負責的來(lái)賓聯(lián)系，明確聯(lián)絡(luò )關(guān)系，確認來(lái)校信息。
2. 9月14日，各賓館接待組副組長(cháng)負責與賓館對接，熟悉掌握該賓館情況，進(jìn)一步確認房源。督促賓館做好前期準備工作，包括清理房間，懸掛條幅等。
3. 9月15日，各接待小組在負責賓館設立會(huì )務(wù)組，做好接待準備工作。
4. 9月16日，完成以下主要工作：
�。�1）全天在賓館迎接來(lái)賓入住，主要工作內容為：檢查房間準備情況（衛生情況、水果擺放、迎賓卡等），準備來(lái)賓房卡，在賓館大廳迎接來(lái)賓，引領(lǐng)來(lái)賓辦理入住手續，送來(lái)賓入住房間。
�。�2）督促聯(lián)絡(luò )員按照工作職責開(kāi)展工作。
�。�3）安排中午前報到來(lái)賓就餐，安排午飯后入住來(lái)賓就餐。
�。�4）聯(lián)系車(chē)輛，組織參加董事會(huì )議的來(lái)賓回校參會(huì )。
�。�5）聯(lián)系車(chē)輛，組織所有來(lái)賓乘坐車(chē)輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會(huì )（車(chē)號、就餐地點(diǎn)待定）。
�。�6）安排晚飯后入住來(lái)賓就餐，安排迎候晚十點(diǎn)后入住來(lái)賓入住及就餐。
5. 9月17日完成以下工作：
�。�1）安排叫早，組織入住來(lái)賓吃早餐。
�。�2）聯(lián)系車(chē)輛，組織所有來(lái)賓乘坐車(chē)輛到校參加校慶大會(huì )。
�。�3）視情況安排來(lái)賓司機在賓館午餐。
�。�4）聯(lián)系車(chē)輛，組織來(lái)賓回校觀(guān)看文藝演出。
�。�5）協(xié)助來(lái)賓辦理退房手續，及時(shí)與服務(wù)臺通報退房信息。
�。�6）歡送來(lái)賓返程。
四、要求
1. 各學(xué)院要高度重視校慶接待工作，積極參與，全力以赴，根據方案要求，明確本單位接待工作總負責人、賓館接待組負責人、聯(lián)絡(luò )員名單，于9月13日前報校慶辦公室。
2. 各接待組要制訂詳細的接待方案，抓緊落實(shí)各項工作。
3. 各相關(guān)部門(mén)和學(xué)院要加強溝通、相互協(xié)調、密切配合，共同將校慶期間的接待工作做好、做細、做實(shí)。
4. 為保證來(lái)賓報到后立即入住賓館，各院系優(yōu)先安排有車(chē)的干部、教師擔任聯(lián)絡(luò )員，學(xué)校根據實(shí)際情況給予適當補貼。
5. 各教學(xué)單位9月17日早8：30—9：30要組織返校校友到所在院系召開(kāi)校友座談會(huì )、參觀(guān)實(shí)驗室等活動(dòng)。對早飯后乘坐自帶車(chē)到校的來(lái)賓、校友，有司機的盡量讓司機將車(chē)開(kāi)回入住賓館等候，以緩解學(xué)校人員流動(dòng)、停車(chē)問(wèn)題。
接待方案 篇5
為成功圓滿(mǎn)接待“xxx”，按照貴公司的要求，河南康輝國際旅行社特擬定以下方案，請指正、修改。
原則：河南康輝國際旅行社本著(zhù)“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
一、接待前準備：
1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時(shí)間及交通工具（火車(chē)/飛機），落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車(chē)輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。
二、接站：
根據客人具體抵達時(shí)間，提前半小時(shí)抵達（火車(chē)站/機場(chǎng)）。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續，并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情況和注意事項。
三、旅游及行程的安排：
1、導游要求：
知識豐富，技能技巧熟練，語(yǔ)言生動(dòng)，具有較高的'導游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗豐富。
2、車(chē)輛要求：
安排專(zhuān)業(yè)旅游車(chē)隊的空調旅游車(chē)，車(chē)況好、干凈，設備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專(zhuān)業(yè)的司機，確�？腿税踩�。
四、旅游保險：
確保此次旅游活動(dòng)的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險。
五、會(huì )議日程安排：
月日：機（08：00—18：00），提前得知每個(gè)客人的航班號航班時(shí)間安排接機時(shí)間，人員接機，帶領(lǐng)客人上車(chē)，司機送客人抵達酒店休息。
A：在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅
B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專(zhuān)業(yè)人員在接待臺協(xié)助會(huì )務(wù)組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續。在客人到達酒店時(shí)，引導客人前往簽到臺辦理入住等。
C：代定客人往返大交通
D：舉行主題晚宴（根據客戶(hù)要求）;若有演出，請客戶(hù)提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類(lèi)，歌曲類(lèi)，小品類(lèi)，戲劇類(lèi)等。
E：協(xié)助主辦單位安排參會(huì )事議
19：00—21：00晚上舉辦宴會(huì )廳歡迎宴會(huì )
xx月xx日：參加會(huì )議。
本酒店參會(huì )：上午：8：00—10：00上半場(chǎng)10：00—10：30茶歇
10：30—12：00下半場(chǎng)12：00—13：00中餐
下午：14：00—16：00上半場(chǎng)16：00—16：30茶歇
16：30—18：00下半場(chǎng)19：00—21：00晚宴
xx月xx日：（根據實(shí)際情況安排時(shí)間）
接待方案 篇6
為充分體現我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌，現特制訂我項目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導檢查工作接待方案”，此方案就接待檢查中各個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執行，切實(shí)做好各項服務(wù)工作。
一、迎接小組成員名單：
組長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
組員：XXXXX
二、任務(wù)分工：
�。ㄒ唬┽槍唧w狀況，魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排，并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤，確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。
�。ǘ└鶕ぷ鞑渴鸷桶才�，杭曉光負責落實(shí)現場(chǎng)安全禮貌施工工作部署，確�，F場(chǎng)施工道路通暢、整潔、無(wú)積水，施工現場(chǎng)整潔，材料堆碼整齊，臨邊防護、安全防護到位，現場(chǎng)標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位，確保施工現場(chǎng)貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門(mén)負責人李來(lái)華及材料部門(mén)負責人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
�。ㄈ┽槍ぷ鞑渴鸷桶才�，強安鵬負責落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制，對于現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補救措施（如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀(guān)成型質(zhì)量）。同時(shí)，將工程實(shí)際實(shí)施狀況構成書(shū)面文字匯報材料。此項工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
�。ㄋ模└鶕こ虒�(shí)際狀況，由吳銳負責將合同履約狀況構成書(shū)面匯報材料，此項工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
�。ㄎ澹┯蓞墙ㄋ韶撠熡訖z查的后勤保障及相關(guān)行政工作，具體包括：辦公區清潔衛生，會(huì )議室迎接檢查橫幅掛設，會(huì )議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水，茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
�。┯踊顒�(dòng)中：
1、全體管理人員統一著(zhù)項目工作服，佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領(lǐng)導到場(chǎng)后的`迎賓工作，黃忠文、杜瑋負責攝像，田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現場(chǎng)后由魏友斌陪同，其余管理人員跟隨，陪同人員務(wù)必從始至終陪到底，中途不得離開(kāi)結合現場(chǎng)實(shí)際狀況，魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問(wèn)做回答。檢查過(guò)程中針對工程實(shí)體，強安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過(guò)程新工藝新標準做補充介紹。
3、現場(chǎng)檢查后，全體管理人員參加現場(chǎng)會(huì )議。魏友斌主持會(huì )議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請給予意見(jiàn)和推薦。會(huì )議中，由李曉明負責會(huì )議服務(wù)工作，吳建松做會(huì )議紀要。
上述方案根據項目部實(shí)際狀況制定，期望各部門(mén)及相關(guān)人員嚴格按照此方案執行。
接待方案 篇7
一．接待工作事項與要求
1.分類(lèi)和區別參加校慶活動(dòng)的來(lái)賓和校友，引導到相應的簽到席，動(dòng)員簽名。
2.接受來(lái)賓贈送的.禮品、禮金，登記、開(kāi)票。
3.收集、記錄貴賓的中餐用餐信息。
4.分發(fā)校慶資料和禮品、餐券等。
5.引導來(lái)賓到各休息室，泡茶。
6.引導來(lái)賓到主席臺和相應座位就坐。
7.對提前到達的貴賓安排7日晚餐和住宿。
要求各工作人員按時(shí)到位，做到笑臉相迎、主動(dòng)問(wèn)候（詢(xún)）,服裝相對統一。
二．人員分工與時(shí)間要求
1.大門(mén)口：
迎賓學(xué)生8名（工作時(shí)間上午8:00－10:10，10:40－11:10）
引導員（引導步行進(jìn)校的來(lái)賓），學(xué)生4名（工作時(shí)間8:00－10:10） 負責人：何靜
2.小車(chē)下車(chē)（第一食堂前空地）位置：
接待員（區分來(lái)賓），教師6名：沈晶 徐莉亞 樓正壽 黃望列 何靜 王雪香等
引導員學(xué)生6名。負責人：何靜
3.簽到處：分為3個(gè)簽到席
貴賓簽到處：紀蘇梅、陳冰寒
校友簽到處：蔣巧玲、胡凌 趙菁 付麗麗
離退休教師簽到處：王耀輝
負責人：周曼堅
4.資料發(fā)放處：邵玲 岳佳 皮維 盛倩 肖蜜 沈春佳 禮品發(fā)放：金霞 呂林枝
負責人：陳怡宏
5.單位及個(gè)人捐贈登記處：接收、開(kāi)票人員3名：徐玉芳 饒建敏 鮑峰英. 王奇睿
陳沔 周曉君 負責人：陳秀蓮
�。ㄒ陨瞎ぷ鲿r(shí)間上午8:00－10:00，每組留一人到10:30）
6.休息室： 到休息室引導員，學(xué)生18名。 各休息室服務(wù)員兼慶祝大會(huì )座位引導員，學(xué)生12名。
教師：鄭玲芬 張玉萍 潘麗華（時(shí)間8:00－10:00） 負責人：鄭玲芬
7.8日來(lái)賓用中餐：用餐人數統計、車(chē)輛接送安排：周曼堅；接送司機：施獻華等；
賓館迎賓學(xué)生4名、引導就餐教師：何靜 陳秀蓮 沈晶 陳怡宏等。（上午11:00－11:40） 負責人：陳怡宏
8.7日下午提前到達的貴賓接待：望江飯店接待登記：沈晶 徐莉亞 晚餐安排人員：陳怡宏（工作時(shí)間下午1:30－22:00）
三．需要配合的其他工作
1.簽到處準備
簽到用雙人桌8張，發(fā)放資料（禮品）桌5張，開(kāi)票桌3張，椅子16張，凳子5張，帳篷16頂，臺布20米，領(lǐng)導簽字簿2本。
2.休息室準備
政府官員休息室：地點(diǎn)：風(fēng)雨操場(chǎng)旁教室1個(gè)，接待省、市政府、部門(mén)領(lǐng)導，30座位，備好軟椅和茶幾（或小方桌、臺布），瓷杯、茶葉、開(kāi)水。盆景、歡迎標語(yǔ)、題詞簿。搞好環(huán)境衛生。
單位領(lǐng)導（曾經(jīng)工作過(guò)領(lǐng)導、記者）休息室：地點(diǎn)：風(fēng)雨操場(chǎng)旁教室2個(gè)，100座位，準備學(xué)生椅，學(xué)生桌、臺布，紙杯、茶葉、開(kāi)水。
校友休息室：地點(diǎn)：風(fēng)雨操場(chǎng)，200座位，學(xué)生椅，瓶裝礦泉水。
離退休教師休息室：地點(diǎn)：風(fēng)雨操場(chǎng)內乒乓室，60座位，學(xué)生椅，學(xué)生桌、紙杯、茶葉、開(kāi)水。
司機隨員休息室：地點(diǎn)：101階梯教室，紙杯、茶葉、大桶純凈水（電加熱）2臺。
3.物品準備：貴賓（官員、單位領(lǐng)導、重要校友）佩戴的鮮花，學(xué)生接待員服裝、歡迎緞帶，工作餐券等。
4.校園安全及車(chē)輛停放：校園安全、來(lái)賓及校友汽車(chē)有保衛科統一安排落實(shí)，負責人：姚錫勇。教職工汽車(chē)一律停在校門(mén)口馬路兩側。
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