微信營(yíng)銷(xiāo)方案匯總5篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的微信營(yíng)銷(xiāo)方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

微信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
美萍微信會(huì )員卡——電子會(huì )員卡
微信會(huì )員卡解決印刷費貴,不方便客戶(hù)攜帶的問(wèn)題,同時(shí)容易分享,同時(shí)記錄客戶(hù)的手機號,定期的會(huì )員權利將顯示在會(huì )員卡的特權頁(yè)面中,支持積分功能,讓客戶(hù)通過(guò)重覆消費享受到更多的權利。
美萍微信會(huì )員卡——消費積分記錄
每次會(huì )員進(jìn)行消費,結賬時(shí)都可記錄會(huì )員的消費積分,同時(shí)積分可兌換相關(guān)禮品,或者配合商家的促銷(xiāo)計劃使用積分,另外積分貫穿整合系統,比如參加微調研,贈送積分,每天簽到贈送積分,由商家自行設定。
美萍微信會(huì )員卡——會(huì )員簽單
會(huì )員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獲取相關(guān)
的積分。讓我們的會(huì )員粘性更強,培養我們的忠實(shí)粉絲。
微營(yíng)銷(xiāo)
當粉絲到達一定數量時(shí),如500,即舉行抽獎活動(dòng),主要作用讓粉絲緊密互動(dòng),增加客戶(hù)二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最后由粉絲轉化為客戶(hù)。原理:如您的'客戶(hù)對你的產(chǎn)品或服務(wù)認可,當你舉辦抽獎活動(dòng)時(shí),粉絲如果抽獎獲得獎勵,他會(huì )推薦給身邊朋友參加,享受這實(shí)惠,如抽獎不中,他會(huì )利用朋友的手機進(jìn)行再次參加,這樣達到快速增加有效粉絲的作用,前提當然是獎品夠吸引。
微信優(yōu)惠券
微信優(yōu)惠券,便于傳播與分享,20xx最新的消費模式,自定設定有效果期,多張優(yōu)惠券同時(shí)使用,無(wú)限制生成優(yōu)惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣傳效果。同時(shí)吸引更多粉絲或潛在客戶(hù)關(guān)注公眾帳號。
微信墻
會(huì )議或活動(dòng)現場(chǎng),通過(guò)投影大銀幕出現的微信墻,與現場(chǎng)粉絲進(jìn)行互動(dòng),掃描二維碼即可參與活動(dòng)的發(fā)言,抽獎,留言等互動(dòng)功能,商家可大量增加粉絲,達到宣傳效果,同時(shí)參與活動(dòng)活動(dòng)者可連接在一起,讓每位在場(chǎng)人員都有權發(fā)言,提高活動(dòng)的互動(dòng)性。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
案例一、杜蕾斯微信
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案
對于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營(yíng)銷(xiāo)策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經(jīng)是微博營(yíng)銷(xiāo)策略中一塊不可逾越的豐碑。這個(gè)在微博上獨樹(shù)一幟的“杜杜”也在微信上開(kāi)啟了杜杜小講堂、一周問(wèn)題集錦。
廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利,20xx年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)消息:
“杜杜已經(jīng)在后臺隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前,還會(huì )送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復'我要福利’,杜杜將會(huì )繼續選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒(méi)有到來(lái),在臨近圣誕和新年的時(shí)候,還會(huì )有更多的禮物等你來(lái)拿哦!
活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰(shuí)都會(huì )忍不住看兩眼。
案例二、微媒體微信
關(guān)鍵詞搜索+陪1聊式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
據了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實(shí)現官方認證的公眾賬號,從開(kāi)始到現在,一直專(zhuān)注于專(zhuān)注新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營(yíng)銷(xiāo)策略知識,分享微博營(yíng)銷(xiāo)策略成功案例。作為該賬號的殺手锏,微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。
用戶(hù)通過(guò)訂閱該賬號來(lái)獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿(mǎn)足所有人的口味,有的訂閱者希望看營(yíng)銷(xiāo)策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索,即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自己關(guān)注話(huà)題的關(guān)鍵詞例如“營(yíng)銷(xiāo)策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關(guān)信息。
當然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認為你只是要聊聊天,如果你實(shí)在不吐不快,或許這樣的陪1聊也是一個(gè)不錯的選擇。
案例三、星巴克
音樂(lè )推送微信
把微信做的有創(chuàng )意,微信就會(huì )有生命力!微信的功能已經(jīng)強大到我們目不忍視,除了恢復關(guān)鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)策略方案,直覺(jué)刺激你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶(hù)可以發(fā)送表情圖片來(lái)表達此時(shí)的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專(zhuān)輯中的相關(guān)音樂(lè )給予回應。
這種用表情說(shuō)話(huà)正是星巴克的賣(mài)點(diǎn)所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務(wù)呢?
案例四、頭條新聞
實(shí)時(shí)推送
當然,作為新媒體,微信當然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營(yíng)銷(xiāo)策略方案的有一個(gè)案例的頭條新聞,最大的賣(mài)點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,準時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶(hù)可以通過(guò)微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時(shí)推送的時(shí)間選擇在下班時(shí)間,完成一天的工作在,回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以了解當下的大事又可以排解路無(wú)聊。
案例五、小米
客服營(yíng)銷(xiāo)策略方案9:100萬(wàn)
新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略方案怎么會(huì )少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時(shí)每天回復100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營(yíng)工作人員在電腦上打開(kāi)小米手機的微信帳號后臺,看到后天用戶(hù)的留言,他們一天的工作也就開(kāi)始了。
其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會(huì )進(jìn)行一對一的回復,小米也是通過(guò)這樣的方式大大的提升了用戶(hù)的品牌忠誠度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)淘寶店,對于類(lèi)似小米這樣的品牌微信用戶(hù)來(lái)說(shuō),做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶(hù)的忠誠度,微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬(wàn)強表示,微信同樣使得小米的營(yíng)銷(xiāo)策略方案、CRM成本開(kāi)始降低,過(guò)去小米做活動(dòng)通常會(huì )群發(fā)短信,100萬(wàn)條短信發(fā)出去,就是4萬(wàn)塊錢(qián)的成本,微信做客服的作用可見(jiàn)一斑。
案例六、招商銀行
愛(ài)心漂流瓶
微信官方對已漂流瓶的設置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì )增加。招商銀行就是其中一個(gè)。
日前,招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”:微信用戶(hù)用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會(huì )通過(guò)“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動(dòng)期間,有媒體統計,用戶(hù)每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì )撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號公路播報路況
播報路況已經(jīng)不新鮮,交通廣播已經(jīng)霸占這個(gè)領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動(dòng),對路況信息實(shí)時(shí)播報,更新及時(shí)為當地出行的人提供服務(wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優(yōu)點(diǎn),只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現信息不及時(shí)的情況。
案例八、1號店
游戲式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
1號店在微信當中推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng),活動(dòng)方式是用戶(hù)通過(guò)關(guān)注1號店的微信賬號,每天1號店就會(huì )推送一張圖片給訂閱用戶(hù),然后,用戶(hù)可以會(huì )發(fā)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲當中來(lái)。如果猜中圖片答案并且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的App游戲DrawSomething,并非1號店自主研發(fā),只是1號店首次把游戲的'形式結合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)。
案例九、南航
服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機App、呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺。
對于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來(lái),微信承載著(zhù)溝通的使命,而非營(yíng)銷(xiāo)策略方案”。早在20xx年1月30日,南航微信發(fā)布第一個(gè)版本,就在國內首創(chuàng )推出微信值機服務(wù)。隨著(zhù)功能的不斷開(kāi)發(fā)完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)、里程查詢(xún)與兌換、出行指南、城市天氣查詢(xún)、機票驗真,等等這些通過(guò)其他渠道能夠享受到的服務(wù),用戶(hù)都可通過(guò)與南航微信公眾平臺互動(dòng)來(lái)實(shí)現。
案例十、天貓
非主流
你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開(kāi)通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說(shuō)一聲“高”,實(shí)在是“高”。來(lái)到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個(gè)星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱(chēng),這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時(shí)也是營(yíng)銷(xiāo)策略方案的法寶。
不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來(lái)面對自己的用戶(hù)群體。而充分利用好這個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)的平臺,它將會(huì )給品牌帶來(lái)性?xún)r(jià)比極高的全新?tīng)I銷(xiāo)策略方案效果。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
本人認為做好微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就是做好一個(gè)頂級客服與線(xiàn)上頂級業(yè)務(wù)員。為什么會(huì )這么說(shuō)呢?
因為當做好微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我們的目的是留住客戶(hù)、增加客戶(hù)粘度以及信任感、促進(jìn)客戶(hù)成交實(shí)現客戶(hù)持續性消費、讓客戶(hù)幫我們進(jìn)行轉介紹搞定病毒式營(yíng)銷(xiāo),而做好這些都得從客戶(hù)心里學(xué)的角度與銷(xiāo)售型的角度來(lái)設定系統。這是需要客服與線(xiàn)上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個(gè)微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的系統設定的模版:
一、目標客戶(hù)的綜合性定位分析
在微博、社區論壇、問(wèn)答等目標客戶(hù)聚集地分析目標客戶(hù)的需求、痛苦、心理,并將其系統的整理。因為這是對客戶(hù)認知的最重要一部,所以這一系列過(guò)程是整個(gè)系統的基礎部分也是最重要的部分之一,不能臆測、一切要靠數據來(lái)搞定所謂的真理。
二、推送信息的整理與編排與互動(dòng)模式的設定
這一步就需要第一步的研究分析為基礎了,我們所推送的信息就應該是以用戶(hù)的痛點(diǎn)與需求為基礎的,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,解決目標用戶(hù)的痛點(diǎn)系列信息應該是我們做信息推送首選的定位。給客戶(hù)價(jià)值才能提升用戶(hù)對你的好感,不斷交流才能提升客戶(hù)對你的信任。整個(gè)編排需要與下一步的互動(dòng)模式做好對接,如:解決用戶(hù)需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問(wèn)式推送進(jìn)行活動(dòng)促進(jìn)與客戶(hù)關(guān)系的增進(jìn)等!這些來(lái)增加客戶(hù)的粘度以及信任感,但整個(gè)模式不僅如此,既然是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就要體現互動(dòng)的意義,互動(dòng)才能真正增進(jìn)感情,在整個(gè)互動(dòng)過(guò)程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個(gè)客服必備能力總結如下:
1、懂得:客戶(hù)渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注的一個(gè)都不能讓他跑
2、要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數人不知道自己需要什么
3、用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值與客戶(hù)談價(jià)格
4、習慣:習慣稱(chēng)贊、肯定別人的觀(guān)點(diǎn)即幫助加關(guān)懷
5、表達:表達語(yǔ)言要幽默風(fēng)趣
三、不斷進(jìn)行數據跟蹤分析、整理,終極目的性發(fā)力
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶(hù)的粘度以及信任,接下來(lái)我們要做的就是實(shí)現成交、持續信消費以及口碑傳播與病毒式營(yíng)銷(xiāo)了。在做這些前我們要分析客戶(hù)數據,最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶(hù)習慣和用戶(hù)粘度,我們可進(jìn)行精準廣告投放。
說(shuō)起成交,成交很簡(jiǎn)單,有了信任,成交就太簡(jiǎn)單了,有新產(chǎn)品、有活動(dòng),對那些分析后所得很可能成交用戶(hù)發(fā)發(fā)廣告,或者順勢搞搞促銷(xiāo)就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現給客戶(hù)以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品或服務(wù)的特色
2、客戶(hù)獲得的好處
3、促進(jìn)客戶(hù)立刻購買(mǎi)的理由
可持續性消費如何實(shí)現呢?
和我之前一篇文章所講的數據庫營(yíng)銷(xiāo)有相似之處,最好讓人體會(huì )到老顧客的特殊待遇,最實(shí)用的就是:親愛(ài)的***,您好!由于您是我的老顧客,我們決定……其實(shí),如果大家對持續消費沒(méi)有好的思路,在客戶(hù)能接受的時(shí)間段內,不斷的友好暗示客戶(hù)消費也是非常不錯的。
還是用干貨來(lái)說(shuō)明吧:如果您是牙醫,可這樣對你老顧客來(lái)講:“您好!由于您是我們的老顧客,我們決定為您的牙免費做一次檢測,以感謝您對我們的長(cháng)期支持”免費的東西誰(shuí)都喜歡,但是檢查完真的就結束了么?他們的牙都是健康的么?不是的,我們要賺的就是他們的后續消費和對我們的良好感覺(jué),這就是系統!當然過(guò)一段時(shí)間還可以定時(shí)發(fā)送消息:您好,您又到洗牙的時(shí)間了,作為我們的老顧客,您可以持本條信息來(lái)享受我們6折優(yōu)惠的服務(wù)……懂了么?這就是成交系統的妙處,那就是,既然客戶(hù)進(jìn)了我們的數據庫了,我們就不能輕易的放棄,好好利用來(lái)的是大把資金,之前利用這一套思路,讓我一朋友客戶(hù)回頭率高達40%,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一年后激增300%。
當然,什么都靠思路,我們不可能只用這一套系統,再比如您是做減肥藥的,價(jià)格暫定一療程200,可用時(shí)間1月,我們即可打廣告:“為回報新老顧客的.支持,我們公司決定做一次超值饋贈活動(dòng):為了大家配合,只要大家吃我們減肥藥,并堅持寫(xiě)日記,你堅持了,我們就獎勵您,您要能堅持六個(gè)月,六個(gè)月后把您的日記寄到我們公司,我們就免費贈送您一臺ipad!睂(shí)際上,連續吃6個(gè)月減肥藥總值才1200,一臺ipad多少錢(qián)?誰(shuí)都會(huì )算這個(gè)帳,以為肯定占便宜,好多人就想不就6個(gè)月么,我堅持?墒嵌夹枰獪p肥藥減肥的人,還能堅持6個(gè)月來(lái)寫(xiě)日記么?要有這恒心,跑步不就行了么。結果不就是,我們輕松開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)還獲得6個(gè)月持續消費了么?這些都是實(shí)戰經(jīng)驗,大家拿去盡管用就ok,再提一遍:免費的東西是最貴的,覺(jué)得有用了,就趕緊執行,不是傲,用心講講,這篇文章比你花好幾萬(wàn)學(xué)費要值錢(qián)的多。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)系統在微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的建立
先問(wèn)問(wèn)大家什么時(shí)候別人才會(huì )為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉播你的信息呢?我個(gè)人總結幾點(diǎn)給大家:
1、有價(jià)值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人
這個(gè)很正常,當別人看到好玩的,有意義的東西都有分享的欲望,不算什么,將之前分析后的那些解決庫戶(hù)痛苦與需求的文章推送就可以實(shí)現。最多你能做的就是在有價(jià)值的文章中加入暗示語(yǔ)鼓勵暗示別人轉發(fā),如:獨樂(lè )樂(lè )不如眾樂(lè )樂(lè )!歡迎大家分享!分享越多,收獲越多……
2、看到利益,好處,為目的而為
2.1融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個(gè)消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家幫忙分享后,回復審查后獲得后面的信息;蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。
2.2活動(dòng)信息,轉發(fā)獲禮品,集贊或禮品……雖然有點(diǎn)對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著(zhù)呢。
以上兩點(diǎn)是最基本的,大家應該懂得,就不舉例說(shuō)明了,將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬(wàn)的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過(guò)以上幾點(diǎn),做好以上信息,做互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的大家應該有明確目標了,微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就足夠了,也夠為精彩了!
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一丶自我分析
1、好友數量
微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個(gè),是無(wú)法做微信營(yíng)銷(xiāo)的,前期至少要有200個(gè)以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果。當然也可以通過(guò)后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面會(huì )有提到。
2、好友印象
你也許會(huì )說(shuō),不就賣(mài)個(gè)東西,跟你的個(gè)人品格有毛線(xiàn)關(guān)系啊?如果是這樣,那你就錯了,如果你是擺地攤,或者是在淘寶上也許不需要,現在微信上賣(mài)東西,可能就有關(guān)系了。也就是說(shuō)你平時(shí)和朋友丶客戶(hù)丶同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對你評價(jià)如何,這一點(diǎn)也是非常重要的,大多數的生意都是先從身邊的朋友開(kāi)始,如果朋友對你都不認可,都不支持,你怎么說(shuō)服其他人?
3、文案功底
微信營(yíng)銷(xiāo)都是靠你的文字打動(dòng)人,如果你不會(huì )用文字描述,只發(fā)圖片,根本無(wú)法打動(dòng)別人。一個(gè)好的產(chǎn)品,是需要一個(gè)會(huì )說(shuō)話(huà)的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣(mài)衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數放上去,你覺(jué)得會(huì )有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系好的朋友還好,如一般關(guān)系或者不認識的朋友,他們肯定會(huì )把你拉入黑名單。所以,做微信營(yíng)銷(xiāo),必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個(gè)產(chǎn)品描述清楚,說(shuō)得明白。
二丶前期準備
1、選好產(chǎn)品
做微信營(yíng)銷(xiāo),選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
、倜撸罕WC有50%的毛利,甚至越高越好。
、诟偁幧伲喝绲胤教禺a(chǎn),衣服,鞋子建議不要在微信上銷(xiāo)售,因為太多了。
、圪|(zhì)量好
、艽蟊娦枨螅捍蠹叶伎梢杂行枨,如吃的產(chǎn)品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿(mǎn)意款式,要不就是不合適等。
、菀讉鞑ィ涸谖⑿派喜环奖銓(xiě)太多字,放太多圖片,所以產(chǎn)品能在200個(gè)字以?xún)日f(shuō)清楚是最好的,也方便大家記住。
2、熟悉產(chǎn)品
在賣(mài)產(chǎn)品之前,你自己要非常熟悉產(chǎn)品,并且能夠把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提煉出來(lái)。比如有在微信上賣(mài)板鴨的,它的賣(mài)點(diǎn)是什么?比如可以有以下幾點(diǎn):
、偕B土板鴨,健康丶安全丶好吃。
、趥鹘y工藝制作,無(wú)任何添加有害物質(zhì)。
、鄹邫n禮盒包裝,送禮高大上。
3、其他問(wèn)題
、侔l(fā)貨問(wèn)題:產(chǎn)品包裝丶尋找快遞等。
、谑酆髥(wèn)題:售后流程丶售后問(wèn)題等。
、郛a(chǎn)品的素材:文字丶圖片等。
三丶營(yíng)銷(xiāo)策略
1、個(gè)人品牌
既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認可你這個(gè)人,或者是想和你成為朋友。不管是認識的,還是不認識的。所以你要別人知道你是怎么的一個(gè)人,知道微信背后的是一個(gè)活生生的人。做銷(xiāo)售,首先要把自己推銷(xiāo)出去。所以你的.微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內容,還要把你的個(gè)人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個(gè)微信后面的是一個(gè)怎么樣的人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個(gè)人品牌。
2、情感策略
大家知道了你是一個(gè)怎么樣的人,對你產(chǎn)生了好感,這個(gè)適合你就可以很好的利用人家對你的好印象,進(jìn)行一些產(chǎn)品的推銷(xiāo),要慢慢的,循序漸進(jìn),不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
3、分享技術(shù)
當朋友購買(mǎi)你的產(chǎn)品之后,你要第一時(shí)間分享出去,讓人家看到原來(lái)有這么多人購買(mǎi),并且還有一個(gè)不錯的購物體驗,購買(mǎi)后和收到貨后都要分享出去。分享的時(shí)候一定要把訂單信息丶對話(huà)內容截圖放上去,顯得更真實(shí),這是一個(gè)刺激其他朋友購買(mǎi)的有效方式。如某個(gè)朋友幫你買(mǎi)了,你分享了,而另一個(gè)朋友和你,還有這個(gè)購買(mǎi)的都是朋友,他看到后,覺(jué)得應該要支持一下你。
4、互動(dòng)環(huán)節
在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯的內容或者信息,你要給予評論,如果不知道評論什么至少也要點(diǎn)一個(gè)贊。其實(shí)發(fā)威脅你的朋友,無(wú)非是想知道有多少人是在關(guān)注他,如果你經(jīng)常和人家互動(dòng),自然會(huì )對你產(chǎn)生好感,這個(gè)是非常重要的一個(gè)行為。經(jīng)常發(fā)布一些違心和你的朋友進(jìn)行互動(dòng),如點(diǎn)贊送禮等。
5、學(xué)會(huì )感恩
不管是哪個(gè)朋友買(mǎi)了,買(mǎi)了多少,你都要感謝人家,并且要當著(zhù)全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因為你的產(chǎn)品好,而是認可你的人,所以你要知道,他的這次購買(mǎi),我們是欠他們一個(gè)人情,記得哪天你要償還。一個(gè)懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續的幫助。
四丶如何增粉
1、充分利用各種SNS渠道引流
微信營(yíng)銷(xiāo),不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類(lèi)SNS平臺都很容易引流,當然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會(huì )很容易帶來(lái)大的流量。我們培訓班的學(xué)員在我們的方法指導下都能迅速增加非常多的粉絲。
2、心得分享
根據你自己的特長(cháng),還有你的產(chǎn)品,寫(xiě)一些分享類(lèi)的文章,發(fā)布到一些社區論壇,如果網(wǎng)友覺(jué)得你寫(xiě)的不錯,別人自然會(huì )加你,想和你交流和學(xué)習;如做內衣產(chǎn)品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養身材等,總之要讓你在網(wǎng)絡(luò )提高曝光率。
3、產(chǎn)品試用
你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費送給他體驗,他會(huì )幫你分享,可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
當然增粉的方法非常多,因為篇幅有限,僅簡(jiǎn)單介紹3種基礎的,更多的還是要我們不斷的去學(xué)習和摸索。
五丶注意事項
1、切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內連發(fā)多條微信,建議半天時(shí)間內不要超過(guò)兩條微信,并且要不同形式的微信內容。
2、不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒(méi)有其他的微信內容,這是一個(gè)很大的忌諱,尤其是個(gè)人微信。應該生活和工作相結合,個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
3、要有互動(dòng):從來(lái)不和微信上的好友互動(dòng),不評論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個(gè)大忌。
4、內容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒(méi)有時(shí)間去用心的編輯每天信息,就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布,再發(fā)布的一個(gè)重復工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒(méi)了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺(jué)得有意思,有趣,不會(huì )鼓噪無(wú)味,甚至認為關(guān)注你的微信很有意思,很有價(jià)值,可以學(xué)到很多東西。
六丶其他要點(diǎn)
1、時(shí)段分析:這個(gè)也是本人的一個(gè)觀(guān)察和總結,一般是分為三個(gè)時(shí)段。
、僭缟7點(diǎn)-9點(diǎn):這個(gè)適合正好起床,第一件事就是看微信。
、谥形12點(diǎn)-2點(diǎn):很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。
、弁砩8點(diǎn)-凌晨:這個(gè)是最高峰,最活躍的時(shí)段,幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信,吃晚飯,睡覺(jué)前都是微信的高峰期。
2、廣告形式多樣性:廣告內容不要太死板丶太單一丶應該多樣化,可參與性丶娛樂(lè )性等。
3、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):曬單有禮丶建議有獎等,盡量讓你的朋友活動(dòng)起來(lái),讓他們一起參與起來(lái),形成互動(dòng)。
4、堅持:微信營(yíng)銷(xiāo)剛開(kāi)始一般都沒(méi)有什么效果,你不能做了一個(gè)星期,就放棄,要堅持下去,一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多,這是他們在之前有很大的一個(gè)積累和沉淀。
總結:
微信營(yíng)銷(xiāo),歸結于是人的營(yíng)銷(xiāo),首先要把自己推銷(xiāo)出去,讓大家對你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會(huì )關(guān)注你的產(chǎn)品,購買(mǎi)你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹(shù)立你的個(gè)人品牌,和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯的口碑,我相信賣(mài)產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。記住,以人為本,才是微信營(yíng)銷(xiāo)之道。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
第一步:獲取大量的目標客戶(hù)
每一個(gè)培訓行業(yè)做了3、5年都有大量的會(huì )員、目標客戶(hù),有了微信的公眾平臺,可以為會(huì )員專(zhuān)門(mén)申請一個(gè)微信公眾平臺,就能很好的管理會(huì )員,并且有利于后面針對會(huì )員,銷(xiāo)售后續的高價(jià)產(chǎn)品,也且不會(huì )影響到潛在的目標客戶(hù)群體,可以通過(guò)微信的公眾平臺,每一個(gè)星期都可以向老顧客傳遞價(jià)值,服務(wù)發(fā)了會(huì )員.
同時(shí)可以用微信做活動(dòng),鼓勵老會(huì )員轉介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動(dòng)轉介紹系統,為企業(yè)獲取大量的目標客戶(hù)群,做大自已企業(yè)的客戶(hù)數據庫.
第二步:整合資源做大客戶(hù)數據庫
做數據庫最重要的是目標客戶(hù)的量,你的目標客戶(hù)數量是5000人、50000人、500000人,這個(gè)決定你的財富的大小,是百萬(wàn)級還是千萬(wàn)級.
我們知道現在很多的培訓機構,他們現在都是在靠自已企業(yè)現在的資源,在開(kāi)發(fā)顧客,沒(méi)有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用.
把自已的價(jià)值拿去跟同行進(jìn)行交換、整合獲取更大的價(jià)值,我們知道,我們的客戶(hù)同時(shí)也是別人的客戶(hù),如果在產(chǎn)品不產(chǎn)生競爭的情況下,整合自已的資源.
其實(shí)在微信中合作很簡(jiǎn)單,只要你寫(xiě)好一篇文章,幫你轉發(fā)一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍、客戶(hù)數據庫做大100倍是一件很容易的事情.
第三步:培養顧客
要讓這些顧客產(chǎn)生更大的價(jià)值,不斷的跟蹤,不停地為他們創(chuàng )造價(jià)值,如此客戶(hù)就不會(huì )產(chǎn)生抵觸心理,增加自已的信任,讓銷(xiāo)售產(chǎn)品變的容易,關(guān)鍵是一定要提供理多的價(jià)值給目標客戶(hù),這些顧客才會(huì )一直關(guān)注你、支持你.
現在的培訓機構,有了微信平臺,就能跟顧客長(cháng)期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價(jià)值,后面當我們要銷(xiāo)售后續產(chǎn)品的是一件很容易的事情.
還有就是有那個(gè)顧客要過(guò)生日了,在公眾平臺上發(fā)個(gè)圖文并的祝福信息給他,當然具體可以做的更好,在這里我只是出一個(gè)思路.
還有就是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)公司的時(shí)候經(jīng)常會(huì )遇到很多的問(wèn)題,都沒(méi)有辦法解決,有了公眾平臺企業(yè)遇到了問(wèn)題都可以發(fā)給公眾平臺,讓企業(yè)的老師幫助解決,把服務(wù)做好了,后面會(huì )有多顧客帶來(lái)很多的顧客.
第四步:促銷(xiāo)產(chǎn)品
經(jīng)過(guò)以上步驟,顧客越來(lái)越信任我們了,當我們有新產(chǎn)品、課程要發(fā)布,只要寫(xiě)一篇文章,或者寫(xiě)一封簡(jiǎn)單的信給客戶(hù),就能產(chǎn)生大量的利潤.
第五步:重復做上面的動(dòng)作.
不斷的重復上面的步驟,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤,就能把微信的顧客變成現金、大把大把的鈔票.
1、開(kāi)公開(kāi)課程
開(kāi)公開(kāi)課程,讓學(xué)員免費試聽(tīng),后面推面授課程,遇到的問(wèn)題是,很難找到目標客戶(hù),通暢采取的`方法,都是亂打電話(huà),獲取目標客戶(hù),后面我會(huì )講解怎樣利用網(wǎng)絡(luò )解決這個(gè)問(wèn)題。
2、采用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
用電話(huà)銷(xiāo)售課程,這樣遇到的問(wèn)題是,需要招聘大量的電話(huà)銷(xiāo)售員,我們不可以否定這些業(yè)務(wù)都會(huì )大量的流失,現在大量的企業(yè)都在使用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都是在打擾客戶(hù)的生活,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越難做,因為每一次顧客的拒絕都在影響企業(yè)的品牌,這樣的銷(xiāo)售流程到底存在什么樣的問(wèn)題呢,每一天都要不停的尋找顧客,少了自動(dòng)轉介紹系統,自動(dòng)顧客溝通系統、自動(dòng)顧客重復購買(mǎi)系統、自動(dòng)超高價(jià)系統。
現在很多培訓機構都缺少這樣的系統,英語(yǔ)培訓、電腦培訓、幼教培訓、中小學(xué)生培訓、書(shū)法培訓、小提琴培訓、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓、美容院培訓、會(huì )計培訓、軟件開(kāi)發(fā)培訓、婚禮主持人培訓、化妝培訓、餐飲培訓都沒(méi)有這樣的系統,導致這樣的原因是因為沒(méi)有一個(gè)更好的工具能幫他們實(shí)現這樣的系統。
首先我們知道培訓行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)就是:主要是賣(mài)方法、賣(mài)思想,不是什么實(shí)物產(chǎn)品,很容易通過(guò)微信向顧客傳遞價(jià)值,現在有了微信門(mén)戶(hù),教育機構可以把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清,在此基礎上可以靈活拓展更多的營(yíng)銷(xiāo)方法。
1、教育機構的授課地點(diǎn)是與用戶(hù)相關(guān)的,這與餐館、便利店的情況類(lèi)似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設想,K12機構的市場(chǎng)人員在中小學(xué)門(mén)口,使用查找附近的功能搜索附近的家長(cháng);古箏、鋼琴的培訓機構在自己辦公室里查找附近的潛在客戶(hù),把他們吸引到自己的公眾號里。
2、對已有客戶(hù),在開(kāi)課時(shí)讓客戶(hù)掃描機構的微信公眾號,由此不僅增加了機構與學(xué)生的聯(lián)系紐帶,讓老客戶(hù)能夠隨時(shí)查看機構的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過(guò)這種方法提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度,對用戶(hù)的二次付費決策提供幫助。
3.通過(guò)微信獲得優(yōu)惠,這是最常見(jiàn)最有效的方法,但是這一功能是很難采用傳統的文章推送模式解決的。如果教育機構的微信門(mén)戶(hù)上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學(xué)生報名,而且還可以促成“客戶(hù)推薦優(yōu)惠”,從而產(chǎn)生自滾動(dòng)的推廣效應。正如前文所說(shuō),客戶(hù)在自己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。
4.宣傳彩頁(yè)可以更簡(jiǎn)單,更直指核心,不必讓宣傳彩頁(yè)的有限空間附加太多的信息,也許微信營(yíng)銷(xiāo),只要提供二維碼和簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)就可以了。這種內容的宣傳彩頁(yè),不論是戶(hù)外、信箱還是學(xué)校渠道投放,也許更為直接有效! ∫陨鲜且恍┖(jiǎn)單的設想,具體的實(shí)施過(guò)程會(huì )有更多的精彩策劃。這其中的關(guān)鍵在于:良好的微信內容和互動(dòng)性服務(wù),為教育機構的推廣手段提供了更多的可能性,從而使得教育機構拓展了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營(yíng)銷(xiāo)通路。
教育行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)與其他行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)同理,不必貪求粉絲數、轉發(fā)數、推送數,因為這些都是虛的。微信的特點(diǎn)在于“粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自己的服務(wù)”,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務(wù)好,近則是一樁訂單,遠則是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的口碑了。
微信公眾平臺的出現,非常有效地降低教育培訓機構進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成本與風(fēng)險
對于傳統教育培訓機構企業(yè)APP,用戶(hù)的需求并不是頻發(fā)與剛性的,需求沒(méi)有觸發(fā)之前,很多時(shí)候用戶(hù)即便裝了APP應用也不會(huì )想到去使用它,這類(lèi)應用很容易就會(huì )被淹沒(méi),而微信則相對更為靈活,清晰簡(jiǎn)潔的用戶(hù)體驗能幫助用戶(hù)更方便地找到想要的資源。
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