銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 20篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要提前準備好一份方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1
一重奏:送好禮
與其他節點(diǎn)的促銷(xiāo)不同,臨近春節的旺季營(yíng)銷(xiāo)相當于新年“開(kāi)門(mén)紅”,活動(dòng)能否吸引新老客戶(hù),也意味著(zhù)蛇年能否開(kāi)個(gè)好頭。為此,多家銀行都采取送禮活動(dòng)招攬客戶(hù)。
二重奏:
賀歲金銀條多款齊發(fā)
在中國人的傳統里,春節永遠是貴金屬特別是黃金的消費旺季。所以不少銀行也針對這一消費習慣,推出多款黃金產(chǎn)品,為市民新春送上祝福。
三重奏:“費”優(yōu)惠
春節前后是大家進(jìn)行大宗消費,轉賬匯款頻繁的時(shí)期。一些銀行針對這一消費特性,也推出了為客戶(hù)直接省費用的實(shí)在優(yōu)惠。
春節前夕,是銀行業(yè)傳統的營(yíng)銷(xiāo)旺季。今年,各家銀行針對蛇年春節推出的旺季營(yíng)銷(xiāo),則多以“三重奏”方式演繹出一派熱鬧:“送好禮”,積分換禮,送年夜飯,送溫泉票,花樣多多;“費?優(yōu)惠”,0首付買(mǎi)iPhone5等,緊跟時(shí)尚;“賀歲金銀”多款齊發(fā),創(chuàng )意寓意越來(lái)越豐富……
工商銀行:
中國銀行:建設銀行:交通銀行:
素有溫泉之都的重慶冬季泡溫泉是不錯的選擇。在融匯溫泉,工行白金卡客戶(hù)不僅用7.5折的價(jià)格買(mǎi)門(mén)票,而且用52500信用卡積分就可兌換門(mén)票一張。去年推出的閃酷卡繼續送出便民的“好禮”,包括從即日起到2月28日每周六、周日1元看電影,到3月10日周一到周五10元看電影,到2月28日的周一至周五1元購阿興家12元套餐等活動(dòng),這期間的周三“工銀信用卡日”還會(huì )享受沁園“滿(mǎn)10送4”以及天友“滿(mǎn)10送3”的食品贈送活動(dòng)。牡丹麥德龍聯(lián)名卡也享受不同時(shí)間5倍、10倍的積分。
中國銀行:
新辦業(yè)務(wù)就送禮品
中行推出的名為“新春熱惠”的開(kāi)年活動(dòng),涵蓋個(gè)人金融、刷卡、電子銀行、高端客戶(hù)增值服務(wù)等內容。從即日起到2月24日,新開(kāi)卡的(除社保金融IC卡激活、批量開(kāi)卡)可獲贈小禮品;辦理借記卡、短信通、匯款、基金、貴金屬、信用卡、第三方存管、理財等業(yè)務(wù)也可獲贈;這期間開(kāi)通理財版(貴賓版)手機銀行或將其升級為貴賓版,并現場(chǎng)進(jìn)行首筆交易的也能得禮品;從現在到3月31日,首次獲得中行尊享積分(日均金融資產(chǎn)20萬(wàn)元以上的中高端客戶(hù)提供的專(zhuān)屬回饋)的,除了可以贏(yíng)取禮品外,還可以參加相應的積分兌換物品活動(dòng);中行還將邀請中高端客戶(hù)參加“中銀樂(lè )聚惠?”活動(dòng),歡度春節。另外,中行還推出了系列觀(guān)影、泡溫泉活動(dòng),市民也可以在網(wǎng)點(diǎn)具體咨詢(xún)。
建設銀行:
最高送出1000萬(wàn)元貸款額度
從即日起到2月20日,每天每網(wǎng)點(diǎn)的前50名客戶(hù)都會(huì )獲得“!被蛘摺岸Y”字,寓意美好。針對有貸款需求的客戶(hù),建行還推出了最高額度為100萬(wàn)元的“小快貸”信用貸款,最快三天可放款,還可循環(huán)使用。如果是私人銀行客戶(hù),“財富貸”產(chǎn)品最高可提供1000萬(wàn)元的貸款額度。
交通銀行:
“最紅星期五”可抽大獎
即日起至3月31日期間每周五,交通銀行的手機銀行客戶(hù)除了可參與原“最紅星期五”的“手機話(huà)費充值優(yōu)惠”、“手機購電影票優(yōu)惠”、“手機買(mǎi)機票送保險卡”以及“手機特惠商品購物”四項優(yōu)惠活動(dòng)外,新開(kāi)通手機銀行的客戶(hù),還可以參加最紅大抽獎活動(dòng)。
平安銀行:
資產(chǎn)達標就送黃金白銀
針對新開(kāi)貴賓卡(金卡、白金卡和鉆石卡)客戶(hù),只要資產(chǎn)達標就送你金銀紀念卡和純銀福碗。新春
期間,辦理指定的平安金產(chǎn)品,平安銀行還會(huì )送出蛇年紀念金條;金卡、白金卡和鉆石卡用戶(hù)還可得到8克的“平平安安純銀福碗”。
恒豐銀行:
刷卡滿(mǎn)額就送年夜飯
從即日起至20xx年2月24日,單月刷恒豐銀行卡兩次每次滿(mǎn)88元購買(mǎi)理財、黃金等均可在其網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽獎,恒豐銀行將送出100臺價(jià)值800元/桌陶然居年夜飯提貨卡,有效期至20xx年5月3日。
在節日前后,建行、重慶銀行也繼續推出多款收益可觀(guān)的理財產(chǎn)品,為市民送“財”。比如重慶銀行昨天推出的三期長(cháng)江鑫利理財產(chǎn)品,期限33~342天,預期年化收益率4.3%~5.5%。
工商銀行:
農業(yè)銀行:建設銀行:招商銀行:
部分黃金產(chǎn)品賣(mài)斷貨
為備戰蛇年元旦、春節需求,工行除在解放碑去年12月開(kāi)張了重慶第一家貴金屬交易中心,開(kāi)啟黃金產(chǎn)品全系回購之外,還推出了一大批金銀新品,其中,佛教5大名山系列金銀產(chǎn)品還是第一次推出,而這類(lèi)產(chǎn)品也備受市場(chǎng)歡迎。比如,3D硬金工藝,貴金屬與寶石完美結合的九華大愿手珠,在許多網(wǎng)點(diǎn)都賣(mài)斷了貨。
農業(yè)銀行:
6款金銀產(chǎn)品扎堆推
作為開(kāi)年“金鑰匙春天行動(dòng)”的內容之一,農行推出了6款貴金屬產(chǎn)品,包括金/銀元寶、鴻運當頭金/銀章、迎禧納福金/銀章、福祿壽禧金錢(qián)、蛇年彩色大銀章,金鑰匙。除金/銀元寶注明了農行標志外,其余所有產(chǎn)品都注明了農行標識和成色、規格及編號。
建設銀行:
新品數10款有“金”喜
作為20xx年黃金新品,建行推出了包括納財瑞獸(金貔貅)、福豆、靈蛇獻寶、五蛇賀歲等數十款黃金新品,這些產(chǎn)品有不同克數可供選擇,滿(mǎn)足了市民自己佩戴和贈送親友的需求。
招商銀行:
力推“平安護身符”
招行也為蛇年準備了多款金銀產(chǎn)品,其中,一款《千手觀(guān)音平安開(kāi)光護身符》黃金產(chǎn)品特別受歡迎,同時(shí)也是招行重點(diǎn)推介的一款賀歲產(chǎn)品。這款護身符由999純金打造,分2.39克和8.69克兩個(gè)規格,售價(jià)分別為1669元和4690元。
興業(yè)銀行:
首枚蛇年郵票圖案上金條
興業(yè)銀行的“蛇年行運”金條產(chǎn)品,正面蛇取材于中國發(fā)行的第一枚蛇年郵票上的蛇圖案。背面將五行中的“金木水火土”與“蛇年行運”四字相結合,規格則有10克、50克的品種。另外還有“富貴金餃子”、“平安壓歲錢(qián)”、“轉運珠”等產(chǎn)品克數多樣,也受到市民喜歡。
恒豐銀行:
團購買(mǎi)黃金
恒豐銀行推出的“黃金對對碰”活動(dòng)中,兩人就可成團購買(mǎi)黃金,每人購20克(可贖回)黃金金條就可以返200元話(huà)費,參與其微博轉發(fā)還可以獲得電影票。
記者手記
賀歲金條購買(mǎi)建議:重金棄銀
記者了解到,雖然不少銀行都推出了黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品,但是建議市民在購買(mǎi)白銀產(chǎn)品時(shí)要慎重。黃金產(chǎn)品目前可以變現,且多家銀行也開(kāi)通了贖回通道可回收。而白銀產(chǎn)品在市場(chǎng)上變現難,還無(wú)機構承諾回收。市民投資時(shí),最好還是以黃金為主。
建設銀行:
全國匯款雙向免費
只要你有結算通卡,并撥打支行電話(huà),客戶(hù)可以享受全國匯款雙向免手續費的.優(yōu)惠,節省資金收付和匯款成本。
用信用卡還可享受分期零息、零手續費、買(mǎi)iPhone5中國聯(lián)通合約計劃。在蘇寧、國美、美克美家、太平洋、遠東百貨、星光68也可享受同樣的費率優(yōu)惠。
郵儲銀行:
0首付買(mǎi)iPhone5
從現在到2月28日,持郵儲銀行借記卡(含金融IC卡)、信用卡在各區縣指定電信營(yíng)業(yè)廳刷卡買(mǎi)iPhone5,可以享受0首付、0利率、0手續費的優(yōu)惠,而且還可得到50元的電信話(huà)費。在春節(20xx年2月9日~2月15日)、情人節(20xx年2月14日)、元宵節(20xx年2月24日)還另加贈50元話(huà)費。 隨著(zhù)龍年春節的臨近,建行濟寧嘉祥支行旺季營(yíng)銷(xiāo)的氛圍越來(lái)越濃。該行為抓住節日前個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)旺季的有利時(shí)機,采取“四項措施”推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。
一是部署春節前的個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。元旦過(guò)后,該行先后召開(kāi)行長(cháng)辦公會(huì )和分管行長(cháng)專(zhuān)題會(huì )安排部署節日期間營(yíng)銷(xiāo)工作,認真學(xué)習解讀建行濟寧分行“錦龍舞春章,建行送吉祥”旺季營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)PK聯(lián)賽活動(dòng)方案,加強研究分析,從不同層面、不同角度對旺季營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行安排和部署,確保旺季營(yíng)銷(xiāo)工作穩妥推進(jìn)。
二是主動(dòng)拓展市場(chǎng),強化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理深入社區、批發(fā)市場(chǎng)、大型超市及富裕高端客戶(hù)群體中間開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣,多渠道深入細致地挖掘目標客戶(hù),同時(shí)將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維護拓展相結合,充分發(fā)揮產(chǎn)品銷(xiāo)售聯(lián)動(dòng)作用,積極促進(jìn)個(gè)人金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(cháng)。
三是強化宣傳,營(yíng)造氛圍。統一裝飾布置各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),張貼業(yè)務(wù)宣傳海報,提高LED屏宣傳語(yǔ)更新頻率,向客戶(hù)贈送對聯(lián)、大禮包,在超市發(fā)放宣傳折頁(yè),開(kāi)展刷卡購物有獎活動(dòng)等,全面營(yíng)造節日溫馨喜慶氣氛,提升建行社會(huì )影響力。
四是強化服務(wù),提升效率。為做好春節前客流量高峰期服務(wù)工作,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天除保持服務(wù)硬件的清潔衛生外,進(jìn)一步打造良好的軟服務(wù)環(huán)境,強化大堂經(jīng)理作用,積極主動(dòng)做好客戶(hù)的引導分流工作,加強高低柜密切配合和聯(lián)動(dòng),采取科學(xué)彈性排班,保證窗口和人員到位,同時(shí)加強自助設備維護,確保運轉正常,全力滿(mǎn)足客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)需求,多渠道、全方位提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)目的
通過(guò)“積累基金”、“消費體驗”、“愛(ài)心奉獻”等一系列參與性極強的活動(dòng),讓少先隊員們受到“愛(ài)國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民道德教育、在活動(dòng)中讓少先隊員們學(xué)一點(diǎn)經(jīng)濟知識,形成一定的經(jīng)濟觀(guān)念,增長(cháng)一些創(chuàng )造和支配財富的技能,培養學(xué)生自食其力的能力,并最終能成為對家庭、國家、人類(lèi)富有感情和貢獻的合格公民、
二、活動(dòng)實(shí)施原則
1、突出“新”、活動(dòng)形式和內容有新意,滲透公民道德教育,吸引少先隊員參加、
2、突出“廣”、通過(guò)社會(huì )考察、社會(huì )實(shí)踐等有廣度的少先隊活動(dòng),讓隊員多一些自主創(chuàng )造和內心體驗、
3、突出“實(shí)”、活動(dòng)設計切實(shí)可行,貼近隊員實(shí)際;活動(dòng)過(guò)程全員參與,實(shí)踐為主;教育目的富有實(shí)效性,培養隊員們在金錢(qián)面前的誠實(shí)、自尊、責任、義務(wù)等道德素質(zhì)、
三、活動(dòng)過(guò)程
宣傳組織――創(chuàng )造財富――購物預算――消費體驗――評比展示――愛(ài)心奉獻、
四、活動(dòng)時(shí)間
。20xx年5月1日――20xx年5月30日)
五、活動(dòng)內容
。ㄒ唬┬麄鹘M織
召開(kāi)少先隊會(huì )議,闡明本次活動(dòng)目的和意義,要求每一位隊員學(xué)習一項本領(lǐng),憑勞動(dòng)去獲得相應的報酬,用這部分財富進(jìn)行一次有預算的消費體驗,并用這次勞動(dòng)所得去幫助一位需要幫助的人,培養獨立自主的精神、團結合作的意識、勤儉節約的`美德和樂(lè )于助人的品質(zhì)、
。ǘ﹦(chuàng )造財富
這一活動(dòng)最能培養隊員獨立自主的能力,也能使他們的創(chuàng )造才能在生活的體驗中得到最高程度的發(fā)揮,可引導學(xué)生通過(guò)以下三種主要途徑創(chuàng )造財富、
1、學(xué)習一項本領(lǐng)、如寫(xiě)作、畫(huà)畫(huà)、書(shū)法、攝影等等,既做了自己喜歡做的事,又可通過(guò)投稿獲得相應的報酬、
2、學(xué)做一次義工、聯(lián)系社區居委、餐館、敬老院、、郵局、商店等部門(mén),安排隊員們利用課余或雙休日參加工作,獲取勞動(dòng)報酬、
3、進(jìn)行再次利用、積極發(fā)揮創(chuàng )造潛能,收集家里的各種廢棄物,如廢電池、廢書(shū)報等,變廢為寶,創(chuàng )造更多的財富、
另外鼓勵學(xué)生“八仙過(guò)海,各顯神通”,采用各種方法積累消費基金,但要“取之有道”,一定要在守法誠信的基礎上獲取,不得向家長(cháng)索要,更不能靠不法手段獲得、這一活動(dòng)限制在一個(gè)月時(shí)間內,積累到20元錢(qián)后,寫(xiě)一份“財富來(lái)源表”,內容包括獲取財富的數量、方式、時(shí)間等等,作為以后評比展示活動(dòng)的依據之一、
。ㄈ┵徫镱A算
錢(qián)來(lái)得不容易,在體驗到積累財富的艱辛后,才會(huì )懂得節儉的真正含義、要求學(xué)生通過(guò)購物預算,把每分錢(qián)都用在刀刃上,培養他們從小養成正確的經(jīng)濟觀(guān)念、“預算表”可包含下列內容:
1、我想購買(mǎi)哪些物品,各需要多少錢(qián)、
2、一種物品在不同的商店里出售是否有價(jià)格差,在哪里購買(mǎi)比較劃算、
3、進(jìn)行社會(huì )調查和資料查詢(xún),考慮怎樣用最少的錢(qián)買(mǎi)到最實(shí)用的東西、
4、預算中可能剩余或超支多少錢(qián),如果超支,該怎樣解決、
通過(guò)以上預算,讓隊員們懂得管理和計劃用錢(qián),成為自己“小金庫”的成功運營(yíng)家,成為一個(gè)出色的小小“理財家”、
。ㄋ模┫M體驗
這一活動(dòng)讓隊員走出校園,走進(jìn)社會(huì ),走入廣闊的經(jīng)濟世界,將本身已有的經(jīng)濟學(xué)知識、經(jīng)驗用于購物活動(dòng),并讓隊員在消費活動(dòng)中多接觸一些朋友,多了解一些周?chē)氖澜,融入社?huì ),遵守公德,學(xué)會(huì )尊重他人,學(xué)會(huì )合作和團結等做人處世的原則、消費體驗活動(dòng)時(shí)間擬定于兩日之內(雙休日),學(xué)生可結伴同行,教師和家長(cháng)不作指揮,可提以下幾點(diǎn)要求:
。、有明確的消費目的,要珍惜自己的勞動(dòng)成果,所購物品必須對自己有一定的實(shí)用價(jià)值,反對奢侈享受和揮霍浪費、
。、有辨別商品優(yōu)劣的能力,能初步識辯商品的質(zhì)量,可從包裝、品相等方面比較辯別,買(mǎi)食品要注意保質(zhì)期、
。、有確認商品價(jià)值的能力,能初步估算商品的實(shí)際價(jià)值,做到心中有數,避免上當受騙、
。、遵循社會(huì )經(jīng)濟規律,做一個(gè)禮貌的顧客,可以討價(jià)還價(jià),但不得無(wú)理取鬧,要尊重經(jīng)商者,樹(shù)立明理誠信的小公民形象、
另外,鼓勵隊員們本著(zhù)互惠互利的原則,幾個(gè)人共同投資一部分錢(qián)買(mǎi)一件可以合用的物品,從中體會(huì )合作的快樂(lè )、活動(dòng)結束后每人寫(xiě)一份購物體驗心得,內容包括商品交易的時(shí)間、地點(diǎn)、交易方式(獨資或合資)、商品名稱(chēng)、數量、單價(jià)、總價(jià)等等、
。ㄎ澹┰u比展示
在消費體驗結束后,中隊設立“紅領(lǐng)巾消費協(xié)會(huì )”,負責評審隊員們的消費成果、
。、從“財富來(lái)源表”中評審創(chuàng )造財富的途徑是否正當合理,選取較為典型成功的事列,頒發(fā)“最佳創(chuàng )造”獎、
。、從“購物預算清單”中評審所包含和體現的隊員們的價(jià)值觀(guān)、支配財富的技能、設計購物計劃的技巧、選取合理的設計頒給“理財專(zhuān)家”獎、
。、從“消費體驗清單”中評審隊員們的個(gè)人愛(ài)好、生活經(jīng)驗、情趣,看所購物品是否有意義、有實(shí)用價(jià)值,用錢(qián)是否合理,是否做到節儉;看所購物品是否有價(jià)值功能;看定價(jià)消費中怎樣的投資方式能帶來(lái)最為可觀(guān)的效益,擇優(yōu)頒給“最佳投資”獎、
六、活動(dòng)效果
隊員們在活動(dòng)中增長(cháng)了經(jīng)濟知識,鍛煉了膽量,更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶,懂得了有目的、有計劃地去做一件事,懂得了守法、誠信、團結、節儉是做人的美德、而活動(dòng)的最終目的并不是僅僅讓孩子們學(xué)會(huì )經(jīng)商或賺錢(qián),而是要幫助他們成為一個(gè)能干的、健全的、社會(huì )的人,成為能自食其力,并對別人有貢獻的人、因此號召每位隊員在自愿的前提下,把這次活動(dòng)的成果用來(lái)幫助一個(gè)需要幫助的人、途徑有:
1、幫助身邊的困難同學(xué)、
2、慰問(wèn)敬老院的老人、
3、寄給希望小學(xué)的伙伴、
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3
為積極響應分行要求,xxx銀行xxx便民店聯(lián)合凱瑞物業(yè)舉辦元宵節猜燈謎慶元宵的活動(dòng),活動(dòng)策劃如下:
一、活動(dòng)主題:
猜燈謎、慶元宵
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月14日(農歷正月十五)晚6:00
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xxx民生銀行社區支行
四、活動(dòng)準備:
1、客戶(hù)通知:2月13日前,通過(guò)折頁(yè)以及海報條幅的形式通知綠景尚品,雅士苑以及周邊居民前來(lái)參加,對已經(jīng)收集到信息的客戶(hù),xxx負責電話(huà)通知到個(gè)人。
2、物料準備:xxx負責折頁(yè)以及海報,以及來(lái)店客戶(hù)信息登記表,xxx負責收集各種燈謎,準備獎勵所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領(lǐng)取表。
3、場(chǎng)地布置:2月14日上午,懸掛好元宵節燈籠;將燈謎吊在上面;活動(dòng)期間播放節日音樂(lè ),渲染氣氛,有條件可以燃放煙花渲染現場(chǎng)氛圍。
五、活動(dòng)規則:
1、猜謎活動(dòng),必須是現場(chǎng)猜謎,不得將謎語(yǔ)揭下帶走。
2、共20個(gè)謎語(yǔ),現場(chǎng)發(fā)放空白紙條,亮出謎語(yǔ)后參加人員領(lǐng)取紙條寫(xiě)下自己的姓名與答案,到達規定時(shí)間后,統一收回紙條,并由我們工作人員核對答案,并對應的發(fā)放獎品
3、獎項設置:
安慰獎:答對5個(gè)以下,黑色簽字筆一支
三等獎:答對6-10個(gè),特百惠水杯一個(gè)
二等獎:答對10-15個(gè),特百惠水杯一個(gè),湯圓一包
一等獎:答對15-20個(gè),西王玉米胚芽油一瓶,特百惠水杯一個(gè),湯圓一包獎品兌完,活動(dòng)結束。
附注:
1、宣傳辦法:折頁(yè)進(jìn)單元,海報、條幅入社區
2、客戶(hù)邀約:2月13日進(jìn)行電話(huà)邀約通知
3、物料準備:元宵小燈籠20只,音響,煙花1箱,掛燈籠的粗繩子1根,宣傳折頁(yè)100份,條幅3個(gè),白紙30,特百惠水杯20,胚芽油5瓶,湯圓10包,筆5只
4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節:來(lái)店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶(hù),可以在物業(yè)開(kāi)卡獲贈特百惠水杯,或者送湯圓
5、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的`產(chǎn)品:
1、高收益理財
2、智家卡的優(yōu)惠
3、存款物業(yè)送大米,雞蛋,還可以送福喜滿(mǎn)代金券的優(yōu)惠政策
謎語(yǔ)設置:
猜字類(lèi):
1、有一只沒(méi)頭沒(méi)心的鳥(niǎo)(馬)
2、一馬過(guò)橋壓斷梁(驕)
3、訓練好馬打三鞭(馴)
4、偏偏人走馬就來(lái)(騙)
5、一匹怪馬兩張嘴(罵)
成語(yǔ)類(lèi):
6、愛(ài)好旅游(打一成語(yǔ))――喜出望外
7、一塊變九塊(打一成語(yǔ))――四分五裂
8、啞巴打手勢(打一成語(yǔ))――不言而喻
9、無(wú)底洞(打一成語(yǔ))――深不可測
10、翹翹板(打一成語(yǔ))――此起彼落
人名類(lèi):
11、濟人急難(打《水滸傳》人名)――施恩
12、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江
13、醒后得知一場(chǎng)夢(mèng)(打《西游記》人名)――悟空
14、事事齊全說(shuō)漢高(打《三國演義》人名)――劉備
15、僧穿彩衣(打《水滸傳》人物)--魯智深
動(dòng)物類(lèi):
16、兩眼外禿大嘴巴,有個(gè)尾巴比身大,青草假山來(lái)相伴,綻放朵朵大紅花――金魚(yú)
17、白天一起玩,夜間一塊眠,到老不分散,人間好姻緣(打一動(dòng)物)――鴛鴦
18、身子輕如燕,飛在天地間,不怕相隔遠,也能把話(huà)傳(打一動(dòng)物名)――信鴿
19、像魚(yú)不是魚(yú),終生住海里。遠看是噴泉,近看像島嶼(打一動(dòng)物名)――鯨
20、身長(cháng)約一丈,鼻生頭頂上。背黑肚皮白,安家在海上(打一動(dòng)物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子燈等。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)總主題
“中行卡五一獻禮,‘金’喜來(lái)找你!”
二、參加活動(dòng)卡種
長(cháng)城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動(dòng)時(shí)間
4月30日-5月3日
四、活動(dòng)內容
。1)一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”
活動(dòng)期間,在指定商嘗超市持卡累計消費滿(mǎn)一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動(dòng)。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標準:當日單筆消費滿(mǎn)500元即可參加商場(chǎng)抽獎活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運客戶(hù),每人獎勵500元商場(chǎng)購物券。
時(shí)代超市標準:?jiǎn)喂P消費滿(mǎn)99元即可參加抽獎活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運客戶(hù),每人獎勵價(jià)值100元超市券。
。2)二重禮---刷卡贏(yíng)“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間,消費累計滿(mǎn)3000元即可參加抽獎贏(yíng)“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎,吳江獎項設置如下:
特等獎1名 獎勵10g金條一根
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5
為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造x銀行的服務(wù)形象,打造x銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營(yíng)工作。根據分行今年服務(wù)工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng);顒(dòng)實(shí)施方案如下:
一、競賽目標
通過(guò)此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導行業(yè)文明規范服務(wù)為核心,以規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向導,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點(diǎn),增強全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設一流的服務(wù)團隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組,組成人員如下:
組長(cháng):x
副組長(cháng):xxxX
成員:x
領(lǐng)導小組辦公室
主任:x
副主任:xxxx
成員:x
具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門(mén)給予配合。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結評比三個(gè)階段進(jìn)行。
。ㄒ唬﹦(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì ),學(xué)習貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì )議》精神,并傳達給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實(shí)際,制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì ),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計劃。
。ǘ⿲(shí)施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施,完善服務(wù)
組織開(kāi)展查擺服務(wù)當中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì )”,自我約束自己,積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報道活動(dòng)中涌現的好人好事,總結經(jīng)驗,加強交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開(kāi)展學(xué)習和技能培訓、比賽。
。1)以《xx服務(wù)規范化標準及細則》和《xx營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設施等幾個(gè)方面規范臨柜人員的.服務(wù)方法,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
。2)從網(wǎng)點(diǎn)標準化建設、接待客戶(hù)水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵,著(zhù)重培養大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現場(chǎng)服務(wù)演示競賽。
。3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統一組織業(yè)務(wù)培訓,專(zhuān)項技能培訓,業(yè)務(wù)能手培訓,每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識問(wèn)答、技能競賽,成績(jì)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽、
3、開(kāi)展服務(wù)監督檢查活動(dòng)。對外公布監督電話(huà),設立意見(jiàn)箱,及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對投訴情況,支行將召開(kāi)處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會(huì ),對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶(hù)滿(mǎn)意率高的進(jìn)行現場(chǎng)講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會(huì )。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足,對共性問(wèn)題,研究解決辦法。支行將聘請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準。
。ㄈ┛偨Y評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據《xx服務(wù)規范化標準及細則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。
全年獎項設置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個(gè)人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習、考察獎勵。
委屈獎?dòng)筛骶W(wǎng)點(diǎn)推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)目的及意義:
為了迎接母親節的到來(lái),為母親獻上我們的一份祝福,同時(shí)也能回饋喜愛(ài)我行產(chǎn)品的客戶(hù),增加我們產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)量,提高支行在分行的排名。
二、活動(dòng)主題:
傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛(ài)意。
三、主辦單位:
xx銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部。
四、活動(dòng)時(shí)間:
x月x日—x月x日。
五、活動(dòng)對象:
xx銀行全體客戶(hù)。
六、活動(dòng)形式及內容
為迎接即將到來(lái)的母親節,民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節系列活動(dòng)”;ㄕZ(yǔ)廳堂、微信上墻、微信賀卡,一系列的母親節特別活動(dòng),將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛(ài)意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動(dòng)為媽媽們獻上祝福,讓她們感受到春天般的溫暖。線(xiàn)上活動(dòng):作為“民生銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部”微信公眾號的粉絲,用戶(hù)可以發(fā)送對母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上墻活動(dòng)。在金龍大廈民生銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部大樓外的led大屏幕,粉絲的`母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝!叭衲繐簟。而在以“母愛(ài)永恒民生傳承”為主題設計的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛(ài)你”;“母親節,我在您身邊”;“世界上最?lèi)?ài)我的人”中,還可以享有編輯文字的定制權限,
定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。
線(xiàn)下活動(dòng)主要包括:廳堂布置,贈送康乃馨,贈送藍月亮洗衣液,贈送廚房餐具。
廳堂布置:為了讓廳堂環(huán)繞著(zhù)對偉大母親濃濃的愛(ài)意,可在大廳門(mén)口擺上康乃馨,首先給進(jìn)入廳堂的客戶(hù)第一視覺(jué)的沖擊力。另外,對公區,理財區,現金區擺上迷你小盆栽。
禮品贈送:凡是購買(mǎi)黃金產(chǎn)品的客戶(hù)均可贈送金玫瑰和一束康乃馨,并且有機會(huì )免費參加我行周四舉辦的化妝活動(dòng),先到先得,名額有限。針對年輕女客戶(hù),重點(diǎn)推薦周四化妝活動(dòng),針對中年以上女客戶(hù),重點(diǎn)推薦贈送藍月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部”微信公眾號的粉絲,在以“母愛(ài)永恒民生傳承”為主題設計的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛(ài)你”;“母親節,我在您身邊”;“世界上最?lèi)?ài)我的'人”中,還可以享有編輯文字的定制權限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。
七、預期效果及展望
由于距離母親節僅有短暫的幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據實(shí)際情況制定出此次活動(dòng)方案。贈送客戶(hù)禮品是根據我行現有的禮品來(lái)做安排的,并且此次母親節的活動(dòng)恰好趕在化妝活動(dòng)之前,兩次活動(dòng)恰到好處的可以做個(gè)交叉,也可以增加營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。希望此次活動(dòng)不僅僅是用于母親節的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),也可以應用到其他的各類(lèi)活動(dòng),以及各類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),并且也可以增加我們的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案7
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日
活動(dòng)一:“為愛(ài)存款,就我愛(ài)你”
凡活動(dòng)期間在我行存入9521元以上的6個(gè)月以上的定期存款可以獲得玫瑰花一支,并抽獎獲得精美禮品。
活動(dòng)二:“電子銀行,愛(ài)不等待”
凡活動(dòng)期間在我行新開(kāi)智e通、刷臉付、手機號碼支付、云閃付、聚合支付等電子銀行產(chǎn)品的'客戶(hù),可以獲得玫瑰花一支,且可以參與“彩球大作戰”抽獎一次。
快帶上你的小寶貝來(lái)農商銀行辦理吧!
存款選擇xx農商銀行,利率高,活動(dòng)多,安全有保障。
貸款也選xx農商銀行,利率低,產(chǎn)品多,方便又快捷。
服務(wù)熱線(xiàn):xxxx-xxxxxxxx
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案8
在20xx年新春來(lái)臨之際,為進(jìn)一步豐富廣大干部職工的精神文化生活,展現干部職工的精神風(fēng)貌,打造團結、和諧的團隊精神,擬于20xx年春節前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動(dòng),現提出如下活動(dòng)方案:
一、主辦單位:
市財政局、XX銀行。
二、活動(dòng)時(shí)間:
暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
待定。
四、參加人員:
市財政局全體人員155人(含離退休老干部);XX銀行有關(guān)人員,約300人左右。
五、活動(dòng)內容
1、主持人:市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。
2、節目安排:整場(chǎng)晚會(huì )控制在90分鐘左右,計劃安排10個(gè)左右節目。其中市財政局選送3-4個(gè)節目,XX銀行選送4-5個(gè)節目。
3、晚會(huì )形式:
。1)設置幸運大抽獎環(huán)節:設特等獎2名,獎勵價(jià)值500元物品;一等獎10名,獎勵價(jià)值300元物品;二等獎20名,獎勵價(jià)值200元物品;三等獎30名,獎勵價(jià)值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領(lǐng)導抽取。
。2)設置游戲互動(dòng)環(huán)節:在節目中穿插1-2輪互動(dòng)游戲項目。
。3)歌曲中穿插交誼舞表演。
。4)邀請領(lǐng)導即興演出。
。5)設置節目表演獎和游戲參與獎,對所有上臺表演節目的和參加互動(dòng)游戲的`,給予小禮品獎勵。
六、有關(guān)事項
1、成立活動(dòng)籌備工作組。為做好整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調工作,擬成立活動(dòng)籌備工作組,組長(cháng)建議由兩家單位分管領(lǐng)導擔任,成員由兩家單位抽調相關(guān)人員組成。工作組下設節目、會(huì )務(wù)、后勤三個(gè)小組,節目組負責節目編排、審核、互動(dòng)游戲設置等相關(guān)工作,會(huì )務(wù)組負責舞臺設計、場(chǎng)地布置及晚會(huì )現場(chǎng)等工作,后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。
2、活動(dòng)紀念品:為所有參加人員每人準備一份紀念品,按一定標準設置。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案9
七夕節,又稱(chēng)七巧節、七姐節、女兒節、乞巧節、七娘會(huì )、七夕祭、牛公牛婆日、巧夕等,是中國民間的傳統節日。
拜七姐,祈福許愿、乞求巧藝、坐看牽?椗、祈禱姻緣、儲七夕水等,是七夕的傳統習俗。經(jīng)歷史發(fā)展,七夕被賦予了“牛郎織女”的美麗愛(ài)情傳說(shuō),使其成為了象征愛(ài)情的節日,從而被認為是中國最具浪漫色彩的傳統節日,在當代更是產(chǎn)生了“中國情人節”的文化含義。
在“七夕節”到來(lái)之際,xx縣xx村鎮銀行xx支行特推出以下活動(dòng):
活動(dòng)一:凡是活動(dòng)期間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的'客戶(hù),均可獲得七夕伴手禮一份。
。〝盗坑邢,先到先得,送完為止。)
活動(dòng)二:七夕節當天前來(lái)廳堂柜臺辦理定期存款業(yè)務(wù),即可獲得雙倍積分,積分可兌換相應積分的禮品。
獎品豐厚!快快行動(dòng)起來(lái)吧!
活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日-xx月xx日
活動(dòng)地址:xx鎮方馬路(鎮政府西100米)
咨詢(xún)電話(huà):xxxx-xxxxxxx
以上活動(dòng)內容最終解釋權歸xx縣xx村鎮銀行xx支行所有。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案10
為有效搶占ETC市場(chǎng)份額,優(yōu)化客戶(hù)用卡環(huán)境,豐富農商銀行產(chǎn)品體系,拓展和提升金融服務(wù)功能,進(jìn)一步增加客戶(hù)粘稠度,抓住ETC大范圍應用的有利時(shí)機,掀起全面開(kāi)展ETC營(yíng)銷(xiāo)推廣工作新高潮,全力完成省聯(lián)社下達的目標任務(wù)。根據省政府關(guān)于《大力推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應用實(shí)施方案》和省聯(lián)社《關(guān)于做好ETC發(fā)行資源儲備工作的通知》文件精神,特制訂本方案:
一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳人員
組
長(cháng):XXX
副組長(cháng):XX
成
員:XX支行全體員工
二、活動(dòng)目標及具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳情況
前臺員工積極對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的'客戶(hù)進(jìn)行ETC的宣傳與講解,其他員工走出去營(yíng)銷(xiāo),將員工分解為多個(gè)外拓小組,實(shí)行分組外拓營(yíng)銷(xiāo)。外拓小組對于網(wǎng)點(diǎn)周邊存量對公客戶(hù),非存量客戶(hù)進(jìn)行積極走訪(fǎng),宣傳我行ETC產(chǎn)品。
我支行利用電子屏、多媒體設備、宣傳折頁(yè)等進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,員工利用社交網(wǎng)絡(luò )、微信朋友圈等方式進(jìn)行宣傳,利用信息優(yōu)勢加快宣傳速度。
行長(cháng)高度重視開(kāi)辦ETC業(yè)務(wù),帶領(lǐng)員工上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),走訪(fǎng)了水務(wù)局、高新物業(yè)、摩瑪物業(yè)、翰旭物業(yè)、車(chē)百匯、華業(yè)汽車(chē)、汽車(chē)租賃公司等。
三、存在的問(wèn)題
1、預存保證金的要求是否能夠取消,其他商業(yè)銀行無(wú)此要求,我行與之相比無(wú)競爭優(yōu)勢。
2、系統不穩定,經(jīng)常出現斷網(wǎng),藍牙連接失敗等情況,造成客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(cháng)或多次前來(lái)辦理,影響我行服務(wù)質(zhì)量。
3、營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)于單一,只有現場(chǎng)安裝和上門(mén)安裝兩種形式,并且上門(mén)安裝不能全覆蓋。是否可以開(kāi)發(fā)微信小程序,客戶(hù)掃描二維碼自助在線(xiàn)申請,設備郵寄到家后客戶(hù)自行安裝激活,多方面滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
四、下一步工作計劃
1、此次活動(dòng)組長(cháng)由支行行長(cháng)擔任,負責此次活動(dòng)的實(shí)施、
開(kāi)展以及職責分工工作,把任務(wù)分配到每位人員,通過(guò)外部力量確保此次活動(dòng)取得切實(shí)效果。
2、此次活動(dòng)信息主要通過(guò)室內電視以及室外24小時(shí)滾動(dòng)電子屏進(jìn)行前期宣傳,同時(shí)大堂經(jīng)理以及前臺柜員也要做好客戶(hù)對此次活動(dòng)咨詢(xún)的解答和宣傳工作?蛻(hù)經(jīng)理在ETC定點(diǎn)處為過(guò)往居民發(fā)放宣傳單,講解ETC裝置作用,針對居民提出的問(wèn)題耐心細致解答,并為車(chē)主現場(chǎng)免費辦理ETC,免去車(chē)主去網(wǎng)點(diǎn)辦理的繁瑣程序,節省時(shí)間,真正地把服務(wù)送到了家門(mén)口。
3、今后我支行會(huì )積極發(fā)展ETC業(yè)務(wù)并做好客戶(hù)維護工作,增大宣傳ETC業(yè)務(wù)的作用,使客戶(hù)認可我行ETC業(yè)務(wù)服務(wù),并且積極謀劃ETC業(yè)務(wù)發(fā)展新思路,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式,制定ETC業(yè)務(wù)發(fā)展方案,積極做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全力以赴確保完成ETC任務(wù)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案11
纖云弄巧,飛星傳恨,銀漢迢迢暗度……
值“七夕節”來(lái)臨之際,xx農商銀行xx山支行全體員工恭祝各位親們節日快樂(lè ),天下有情人皆成眷屬!
在此期間參與我行“七夕主題活動(dòng)”的您在獲取的兌換獎勵的.同時(shí),還可獲得精美的節日禮品。
活動(dòng)一:存款有禮。
活動(dòng)期間,存入金額52100元一年期定期存款客戶(hù)可獲得價(jià)值50元的情侶毛巾套裝禮盒一份。
每天前3名可另外獲得象征愛(ài)情的玫瑰花一朵。
活動(dòng)二:宣傳有禮。
活動(dòng)期間,凡參與我行主題活動(dòng)并使用手機宣傳的客戶(hù)均可獲得隨手禮一份。
活動(dòng)三:牽手有禮。
凡活動(dòng)期間在我行營(yíng)業(yè)大廳有表白需求的小哥哥小姐姐,可提前與我行聯(lián)系,我行員工定會(huì )全力配合,牽手成功,可獲得我行家庭備用金授信,最高授信額度可達30萬(wàn)元。
各位親,精美的禮品已備好,嬌艷欲滴的玫瑰花正默默的等待有緣人,xx農商銀行xx山支行全體員工恭候您的光臨!
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案12
一.本方案提出的背景:
隨著(zhù)電子商務(wù)的越來(lái)越廣泛的應用和越來(lái)越受到人們的親睞的大背景下,作為電子商務(wù)重要的核心部分的資金流——即網(wǎng)上支付的手段越來(lái)越顯得重要和備受關(guān)注。網(wǎng)上支付手段的安全性,可靠性,及時(shí)性,快捷性等直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展和廣泛應用的步伐,成為電子商務(wù)發(fā)展的重要突破環(huán)節。目前主流的網(wǎng)上支付手段很多,主要有:支付寶,支付通,財付通,網(wǎng)上銀行,以及電子貨幣比如點(diǎn)卡,QQ幣等等一些其他的支付手段。支付手段的多樣化為用戶(hù)提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式,但是還要看到現在的各種支付手段并沒(méi)有達到最方便最快捷最安全的地步,作為一個(gè)正在逐步完善的市場(chǎng)我們需要不斷新的更適應這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的方式和方法。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農行電子銀行營(yíng)銷(xiāo)方案》的。
二.本方案主要涉及和解決以下問(wèn)題:
。1)電子銀行的發(fā)展現狀和前景預測
。2)剖析限制電子銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力
。3)農行電子銀行的目標市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細分
。4)農行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)競爭的優(yōu)劣勢分析
。5)農行電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)策略
三.本方案的具體內容如下:
(一)電子銀行的發(fā)展現狀和前景預測:
電子銀行是現在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向,隨著(zhù)電子商務(wù)市場(chǎng)的日趨完善和健全,人們會(huì )越來(lái)越多的應用在線(xiàn)支付手段,而且追求的目標是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。經(jīng)過(guò)比較現在的主流的支付方式我們認為網(wǎng)上銀行是目前最能達到此目的的方式。我們認為原因有以下幾個(gè)方面: 第一,現在家庭使用計算機的用戶(hù)是越來(lái)越普及家家有電腦的時(shí)代正在到來(lái)就像當年的電視的普及一樣。這樣就可以為網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供強大的潛在客戶(hù)群。
第二,目前幾乎人人都會(huì )與銀行有著(zhù)各種業(yè)務(wù)或者其他方面的往來(lái)和關(guān)系,通過(guò)銀行理財早就是人們的習慣了,通過(guò)網(wǎng)上來(lái)購物或者其他的涉及到經(jīng)濟和錢(qián)的業(yè)務(wù)通過(guò)銀行是最快捷和最有效率的,就不用再通過(guò)其他的方式來(lái)轉換了。這是網(wǎng)上銀行得以普及的一個(gè)重要內在因素。
第三,由于國家立法及監管的日益完善和全面到位以及技術(shù)和日益成熟安全問(wèn)題正在進(jìn)一步被消除,這是網(wǎng)上銀行發(fā)展的一個(gè)重要的外部環(huán)境。因此我們預測通過(guò)網(wǎng)上銀行支付是將來(lái)的一個(gè)重要的趨勢極有可能成為最主要的支付手段,網(wǎng)上銀行的前景很好。
(二)限制個(gè)人網(wǎng)上銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力: 目前,網(wǎng)上銀行正在不斷的推廣中,前景很好。但是我們仍然要看到個(gè)人網(wǎng)上
銀行現階段發(fā)展所面臨的技術(shù)難題和發(fā)展阻力。我們認為,個(gè)人網(wǎng)上銀行的最大的技術(shù)難題依然是安全問(wèn)題,這也是限制電子商務(wù)發(fā)展的最重要的最大的障礙和難題,如何提高安全性需要各面的齊心協(xié)力共同提高,不僅包括政府,立法,技術(shù),人們的安全意識等等共同提高,共同加強。
(三)農行電子銀行的目標市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細分:
前面談到的是整個(gè)個(gè)人網(wǎng)上銀行的大的情況和分析,現在我們把重點(diǎn)發(fā)到我們的重點(diǎn)——中國農業(yè)銀行的電子銀行上來(lái)。經(jīng)過(guò)對農業(yè)銀行的電子銀行的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細分的分析和總結,我們得到以下結論:我們認為建設農行的目標市場(chǎng)應該是年輕的白領(lǐng)一族,擁有個(gè)人電腦的家庭和大學(xué)上群體。要牢牢抓住這些群體,向這些群體加強推廣和宣傳。市場(chǎng)細分為:以年輕的白領(lǐng)一族和擁有家庭電腦的家庭為主要目標客戶(hù),以廣大的大學(xué)生為主要的潛在目標客戶(hù)群。
(四)農行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)競爭的優(yōu)劣勢分析:
經(jīng)過(guò)初步的調研和分析,我們認為農行的電子銀行在市場(chǎng)競爭的有以下的優(yōu)點(diǎn)和要改進(jìn)的地方。
優(yōu)點(diǎn)有:
一、 服務(wù)全面,農行的'網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)很全面包括
二、農行的電子銀行安全、快捷、方便
需改進(jìn)的地方有:
一、農行電子產(chǎn)品宣傳的不到位
(一)農行電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)策略:
經(jīng)過(guò)以上的分析現總結以下農行電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、明晰目標市場(chǎng),準確把握市場(chǎng)定位。以年輕的白領(lǐng)和擁有家庭電腦的
用戶(hù)為主要對象,以大學(xué)生為主要潛在目標客戶(hù)。加強對這些群體的宣傳。
2 、現在越來(lái)越多的年輕人在網(wǎng)上購物,淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建立合作,
可以采取用個(gè)人網(wǎng)上銀行優(yōu)惠的政策吸引客戶(hù):比如降低交易的費用打折獲得網(wǎng)銀的積分,積分換獎品或現金等等。使得更多的人越來(lái)越了解網(wǎng)銀的便利和方便而更多的使用它。
3 、在營(yíng)業(yè)點(diǎn)加強宣傳和推廣:在營(yíng)業(yè)點(diǎn)的休息區等待區投放有關(guān)網(wǎng)銀的
宣傳資料相關(guān)介紹以及開(kāi)通的具體步驟,優(yōu)惠政策等等。
4、加強和學(xué)校的合作,向學(xué)生接受和推廣網(wǎng)銀:可以加強和學(xué)校的經(jīng)濟往來(lái)得到更多的接觸學(xué)生的機會(huì )。比如與學(xué)校簽訂交學(xué)費系統,發(fā)放各種獎學(xué)金,補助金等等的業(yè)務(wù)往來(lái)。
5、舉辦形式多樣的促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng):比如辦K寶的優(yōu)惠宣傳活動(dòng),有贈品,抽獎,打折,免年費,降低交易成本等等活動(dòng)。
6、加強網(wǎng)銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動(dòng)。制作《網(wǎng)銀安全手冊》,《網(wǎng)銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營(yíng)業(yè)大廳里投放和播放;在網(wǎng)上進(jìn)行專(zhuān)題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業(yè)務(wù)。
7、網(wǎng)銀安全策略征集,網(wǎng)銀使用心得征文有獎比賽等等活動(dòng)。
8 、加強和主流媒體的合作加強宣傳,比如網(wǎng)絡(luò ),電視(注意電視臺的選擇和時(shí)段的選擇),報紙(專(zhuān)業(yè)化的的和大眾化的),雜志(大眾雜志和金融財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)雜志),廣播等等媒體的合作。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案13
一、時(shí)間
12月8日—12月14日新媒體、海報宣傳。
12月11日—12月14日廣播站宣傳、(電子宣傳)12月12日—12月14日進(jìn)宿舍宣傳—宣傳單頁(yè)12月14日現場(chǎng)宣傳。
12月14日后后期宣傳。
二、地點(diǎn)
內蒙古大學(xué)藝術(shù)學(xué)院本部各個(gè)宿舍樓門(mén)口、食堂門(mén)前、食堂二樓、校園展板、校園廣播站(LED顯示屏)。
三、方式
1.活動(dòng)前期宣傳:
。1)新媒體宣傳:通過(guò)人人網(wǎng);騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介進(jìn)行滾動(dòng)式宣傳。
a.人人網(wǎng):設立快樂(lè )518超市主題火鍋公共主頁(yè);
b.騰訊微博、新浪微博:發(fā)布舉辦歡唱100分活動(dòng)舉辦信息及快樂(lè )518自助火鍋的全程贊助。
c.微信:為518自助火鍋設置專(zhuān)屬公眾平臺以及二維碼,活動(dòng)小組負責轉發(fā)二維碼信息,幫助提高本次活動(dòng)的宣傳強度以及518自助火鍋的知名度。
(2)進(jìn)宿舍宣傳:在活動(dòng)臨近時(shí),小組成員將會(huì )手持印有贊助商信息的活動(dòng)宣傳單頁(yè)進(jìn)入藝術(shù)學(xué)院學(xué)生宿舍逐一進(jìn)行面對面宣傳。(在此環(huán)節贊助商若有其他宣傳需要,可與活動(dòng)小組負責人商議)
。3)海報宣傳(或地毯宣傳):在宣傳校園宣傳欄(1張)、宿舍樓門(mén)口(男生1號公寓、女生2號公寓各一張)、食堂樓門(mén)口(1張)張貼海報進(jìn)行宣傳。
。4)條幅宣傳:在食堂二樓懸掛由518自助火鍋贊助的歡唱100分活動(dòng)條幅。
。5)展板宣傳:將活動(dòng)當中精彩節目的簡(jiǎn)介、照片放在展板上進(jìn)行宣傳。
。6)廣播宣傳:學(xué)院通過(guò)聯(lián)系廣播站對活動(dòng)時(shí)間、內容以及贊助商進(jìn)行宣傳。
。7)電子宣傳:通過(guò)各個(gè)宿舍樓的LED電子展板宣傳此次活動(dòng)。
。8)電視宣傳:活動(dòng)贊助商518自助火鍋可協(xié)助小組成員制作一段3—5分鐘的宣傳廣告,通過(guò)食堂的`電視進(jìn)行循環(huán)式播放。
2.活動(dòng)現場(chǎng)宣傳:
。1)工作人員的工作證印有活動(dòng)贊助商商標。
。2)活動(dòng)中使用的話(huà)筒上設置活動(dòng)贊助商LOGO。
。3)觀(guān)眾席椅背上貼有活動(dòng)贊助商商標。
。4)觀(guān)眾坐席禮包中放置相關(guān)宣傳單品(單品形式由贊助商決定,可宣傳公司地址以及店內相關(guān)活動(dòng))。
。5)進(jìn)場(chǎng)時(shí)可通過(guò)投影播放活動(dòng)贊助商宣傳短片。
。6)活動(dòng)PPT中可放置活動(dòng)贊助商商標。
。7)現場(chǎng)微博平臺互動(dòng)對贊助商進(jìn)行宣傳。
。8)活動(dòng)游戲中對參與者發(fā)放活動(dòng)贊助商優(yōu)惠券、獎品。
。9)主持人主持中可對贊助商進(jìn)行宣傳(如:主持詞中提及該活動(dòng)由快樂(lè )518自助火鍋全程贊助)。
3.活動(dòng)后期宣傳:
。1)整理活動(dòng)相關(guān)圖片、文字上傳到前期宣傳中涉及到的人人網(wǎng);騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介的平臺上。
。2)在藝術(shù)學(xué)院官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于此次活動(dòng)的新聞。
附:1.可將快樂(lè )518超市主題火鍋的主管人員作為活動(dòng)的特邀嘉賓參與到活動(dòng)現場(chǎng)。
2.快樂(lè )518可提供優(yōu)質(zhì)并符合活動(dòng)主題的節目(1至2個(gè))加入到活動(dòng)節目流程中
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案14
2.作用:營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍本。
3.特點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
結構模式
1.種類(lèi):商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結構:
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結構是:
第一部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡(jiǎn)要概述以下內容:
1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱(chēng)。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。
營(yíng)銷(xiāo)策劃:xx銀行xx分(支)行客戶(hù)部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。
xxxx年xx月xx日
第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項目介紹
根據不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
1)項目市場(chǎng)分析。
宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、宏觀(guān)經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢、資金市場(chǎng)情況等等。
項目市場(chǎng)狀況。主要包括現有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的`機構、同業(yè)的目標市場(chǎng)、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀(guān),既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開(kāi)自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng )造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃目標
不同項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標,而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標,要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達到。
第五部分:營(yíng)銷(xiāo)執行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷(xiāo)執行方案,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節、各個(gè)方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。
制訂營(yíng)銷(xiāo)執行方案應考慮以下問(wèn)題:
(1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應采取的策略。
(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團隊人員的組成,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應完成的任務(wù)、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監控、反饋機制和傳導系統。
(7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。
(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現的突發(fā)問(wèn)題與應急措施。
(9)對本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎懲方式。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15
S〔優(yōu)勢〕
1.建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務(wù)等功能,是支持實(shí)時(shí)在線(xiàn)交易的手機金融服務(wù)。與目前其它手機銀行相比較,“建行手機銀行”具有“全國開(kāi)通、全國漫游、24小時(shí)在線(xiàn)、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點(diǎn)。無(wú)論客戶(hù)是在哪個(gè)地區辦理的手機銀行業(yè)務(wù),通過(guò)手機漫游,在全國范圍內都可以隨時(shí)使用,最大限度的滿(mǎn)足了客戶(hù)對銀行業(yè)務(wù)的需求;
2.建行手機銀行采用了完善的安全保障系統,它具有獨立的傳輸系統和最先進(jìn)的加密方法:移動(dòng)運營(yíng)商與銀行服務(wù)器專(zhuān)線(xiàn)連接,保證信息在傳輸過(guò)程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全標準,全程采用端對端的加密數據傳送方式。交易數據在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數據從手機中發(fā)送出來(lái)時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)加密,整個(gè)過(guò)程中的銀行數據全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò )攻擊,保證了客戶(hù)交易和賬戶(hù)資金的安全。
W劣勢
1.其它銀行也相應推出了手機銀行業(yè)務(wù),競爭較大;
2.學(xué)生不知道或者不了解這個(gè)產(chǎn)品;
3.學(xué)生保護自己資產(chǎn)的意識不高;
4.手機本身的局限性(如:手機信號差,手機被盜等)。
5.在具有一定程度上的當前的政治環(huán)境下,制約建行手機銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)境。手機銀行屬于新生事物,大多數國家還沒(méi)有配套的法律法規與之相適應,因此,銀行在開(kāi)展手機銀行業(yè)務(wù)時(shí)基本上處于無(wú)法可依的狀態(tài)?蛻(hù)通過(guò)電子媒介達成協(xié)議的有效性還不確定性,在客戶(hù)信息披露和隱私權保護方面,客戶(hù)的權利和義務(wù)還不明確;
O機會(huì )
1.面對其它銀行也相應推出了手機銀行業(yè)務(wù),建行可通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)是吸引、保留客戶(hù)的重要方式。采取好的服務(wù)措施,在抓住老客戶(hù)的同時(shí)又吸引新的客戶(hù),開(kāi)設VIP會(huì )員,根據企業(yè)針對不同客戶(hù)群體采取不同營(yíng)銷(xiāo)案的理念,對不同的客戶(hù)群體要有不一樣的服務(wù)措施;
2.對傳統商業(yè)和傳統互聯(lián)網(wǎng)局限的突破,以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng )新和商業(yè)問(wèn)題的創(chuàng )新;
3.加強與手機生產(chǎn)商的合作,達成雙贏(yíng)。
T威脅
1.手機銀行網(wǎng)絡(luò )機構存在安全隱患,客戶(hù)的權益可能會(huì )受到侵犯,甚至導致國家金融經(jīng)濟結構癱瘓;
2.來(lái)自其他銀行手機銀行的競爭;
3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結構上存在缺陷;
4.對策:加強對建行手機銀行網(wǎng)絡(luò )運行的監控,借鑒和學(xué)習國外先進(jìn)的手機銀行網(wǎng)絡(luò )管理機制,高薪聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,提前作好防范措施,完善建行手機銀行的管理制度.
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案16
為感謝一直以來(lái)支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶(hù),浙商銀行在去年成功開(kāi)展了“e路有我”年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎,今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
“e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展”
(20xx年1月1日——12月31日)
“e路相隨”----最佳合作伙伴
參加對象:浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶(hù)。
評比標準:在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、自助設備應用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場(chǎng)等業(yè)務(wù)發(fā)展單項或綜合合作中,業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。
獎項內容:各獎勵20xx年度浙商銀行應收轉賬業(yè)務(wù)手續費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。
“e路相隨”----最佳參與獎
參加對象:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設備應用單位客戶(hù)操作人員。
評比標準:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財務(wù)POS、特約商戶(hù)POS、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況,分別各取10名。全行設40名。
獎項內容:各獎勵價(jià)值600元精美禮品一份。
“e路相隨”----最佳個(gè)人客戶(hù)
參加對象:浙商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)。
評比標準:根據浙商銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設20名。
獎項內容:各獎勵價(jià)值600元精美禮品一份。
活動(dòng)詳情敬請登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話(huà)銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案17
在金融市場(chǎng)激烈競爭下,為打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉型重任,網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功開(kāi)展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣,借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源,為轉型工作的順利蛻變奠定堅實(shí)的基礎。
一、活動(dòng)目的
通過(guò)此項活動(dòng)大勢宣染郵政品牌新形象,以現場(chǎng)造勢及回饋客戶(hù)活動(dòng)來(lái)達到充分的影響力,吸引新客戶(hù)、穩固老客戶(hù),F場(chǎng)收集新客戶(hù)資料,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶(hù)維護工作,將客戶(hù)資源緊抓手中,以達到實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動(dòng)說(shuō)明
開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間: x年11月25日08:00開(kāi)始
活動(dòng)持續時(shí)間:x年11月25日-27日
地點(diǎn):南部縣建興鎮牌坊街46號、建興鎮支行
三、活動(dòng)前期準備工作
(一)、客戶(hù)資源:
電話(huà)邀約客戶(hù)不低于500戶(hù)、電話(huà)聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開(kāi)業(yè)活動(dòng)、22號逢場(chǎng)散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪(fǎng)商戶(hù)發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話(huà)邀約、聯(lián)系村干部、逢場(chǎng)派dm單、隨機走訪(fǎng)邀約的商戶(hù)具體的反饋數據,以達到統計當日實(shí)際意向參與開(kāi)業(yè)時(shí)期的客戶(hù)總數。24日最后制作數據參考表以預估開(kāi)業(yè)時(shí)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)總數)。
(二)開(kāi)業(yè)所需要的物質(zhì)
1、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開(kāi)業(yè)橫幅、氣拱門(mén)、開(kāi)業(yè)當天鞭炮。
2、舞臺、音響設備、話(huà)筒、活動(dòng)當天播放的'音樂(lè )(提前下載)
3、邀請腰鼓團隊、游街活動(dòng)展示板制作、dm單頁(yè)制作、獎項設置的爆炸貼
3、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個(gè),星級客戶(hù)的標識標簽,獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱(chēng))、客戶(hù)信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類(lèi)實(shí)物獎品的采購、
四、開(kāi)業(yè)當天的活動(dòng)流程
1、7點(diǎn)所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。
2、8點(diǎn)開(kāi)業(yè)典禮正式啟動(dòng),放鞭炮。放音樂(lè )
3、8點(diǎn)-11點(diǎn) 腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開(kāi)業(yè)及活動(dòng)信息。
五、開(kāi)業(yè)當天人員分工及崗位職責內容
(一)、開(kāi)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內崗位設置及人員分工:
1、營(yíng)業(yè)廳室內登記來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息處,負責人主要負責當日來(lái)賓的信息采集,另外對客戶(hù)的星級系數進(jìn)行識別(具體識別操作方式方法待定),并發(fā)放對應的星級標示便簽給與客戶(hù),然后指引客戶(hù)到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮品。
星級客戶(hù)系數的參考依據:
(1)、50萬(wàn)以上客戶(hù) 五星級客戶(hù)
(2)、30-50萬(wàn)客戶(hù) 四星級客戶(hù)
(3)、10-30萬(wàn)客戶(hù) 三星級客戶(hù)
(4)、5-10萬(wàn)客戶(hù) 二星級客戶(hù)
(5)、1-5萬(wàn) 一星級客戶(hù)
2、禮品派發(fā)處,負責人主要核實(shí)客戶(hù)手中星級系數標示便簽上內容,發(fā)放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開(kāi)業(yè)結束后對禮品總數的核算和歸庫。
星級客戶(hù)系數的參考依據:
(1)、50萬(wàn)以上客戶(hù) 五星級客戶(hù) 贈送洗澡機一臺
(2)、30-50萬(wàn)客戶(hù) 四星級客戶(hù) 贈送腳部按摩器一臺
(3)、10-30萬(wàn)客戶(hù) 三星級客戶(hù) 贈送茶具一套
(4)、5-10萬(wàn)客戶(hù) 二星級客戶(hù) 贈送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬(wàn) 一星級客戶(hù) 贈送指甲鉗1套
3、營(yíng)業(yè)廳室內兩位工作人員負責流動(dòng)解答和指引客戶(hù);主要講解當日開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內容,引導客戶(hù)到指定區域辦理相應業(yè)務(wù)(vip客戶(hù)引導至vip專(zhuān)柜辦理,注要設別手持大量現金的客戶(hù)指引到vip柜臺);維持現場(chǎng)廳堂內的人流秩序,適當協(xié)助登記信息處負責人的工作和禮品派發(fā)處的工作。
(二)、開(kāi)業(yè)當天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負責開(kāi)業(yè)當天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置:營(yíng)業(yè)廳正門(mén)利用拱形門(mén),通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
1、 主持開(kāi)業(yè)活動(dòng)現場(chǎng),營(yíng)造開(kāi)業(yè)的熱鬧氣氛,x和x指引人流量到活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)參與免費抽獎;
2、 客戶(hù)信息登記,對第一次來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)和非郵政的儲蓄客戶(hù)做信息登記;
。1)邀請客戶(hù)參與免費抽獎活動(dòng);
。2)負責對免費抽獎的客戶(hù)派發(fā)禮品,并負責禮品數量的補寄。
針對新客戶(hù)的免費抽獎箱獎項設置:
一等獎;
二等獎;
三等獎;
幸運獎、謝謝參與 口袋一份
針對已在廳內辦理業(yè)務(wù)的老客戶(hù)設置的幸運抽獎,獎項設置:
一等獎;
二等獎;
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案18
1.擴大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區關(guān)系,按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住xx節和xx節的有利時(shí)機開(kāi)展xx社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合,全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象,加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
(1)積極拓展xx業(yè)務(wù)
x月、x月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對潛在的'匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo),爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
x月、x月個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住xx節期間股市休市的商機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財。xx節期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間,各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,
推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案19
一、背景分析
圣誕節作為傳統的西方節日,如今被越來(lái)越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時(shí),中國的圣誕節呈現越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類(lèi)商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門(mén)店裝飾得充滿(mǎn)圣誕節日氣息,借此吸引消費者,同時(shí)推出各類(lèi)圣誕促銷(xiāo)活動(dòng)。商家及社會(huì )各界舉辦各類(lèi)圣誕慶祝、紀念活動(dòng)的增多,也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴大社會(huì )影響和增加收益的創(chuàng )造了有利的時(shí)機。
二、開(kāi)發(fā)過(guò)程
1、信息獲取
在玄武區支局的一次局務(wù)會(huì )上,營(yíng)銷(xiāo)部總監陳曦向各網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項目開(kāi)發(fā)培訓,當陳總監就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行解讀時(shí),北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷(xiāo)的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶(hù),當月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專(zhuān)門(mén)介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的,里面有一頁(yè)介紹說(shuō)浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區的浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶;顒(dòng)。劉菲當時(shí)在會(huì )上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。
陳總監于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情:191浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的圣誕慶;顒(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續舉辦了四年,往常,現場(chǎng)除布Z巨型圣誕樹(shù)及其他圣誕飾品外,還會(huì )在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現場(chǎng)填寫(xiě)新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃
看過(guò)介紹后,陳總監立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場(chǎng)發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫(huà)面,這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現了浦發(fā)銀行真情回饋社會(huì )的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價(jià)格低,也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪(fǎng)
陳總監著(zhù)手策劃出一個(gè)方案后,立即開(kāi)始尋找主辦方。當時(shí)的情況兩眼一摸黑,知道這個(gè)活動(dòng)是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門(mén)負責,辦公地點(diǎn)在哪里,負責人是誰(shuí)。為此,陳總監走訪(fǎng)距離浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過(guò)我們的方案后非常認同,于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員。
經(jīng)過(guò)預約后,第二天陳總監又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動(dòng)負責人接觸后,對方表示這個(gè)想法非常好,但是這樣做會(huì )導致活動(dòng)成本增加,需要跟上級領(lǐng)導請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。陳總監考慮到,距離圣誕節只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時(shí)間,到時(shí)就不能保證明信片能在圣誕節前印出,這個(gè)方案就黃了。于是,陳總監主動(dòng)提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通,一九一二方面欣然表示同意。
當天,陳總監又來(lái)到浦發(fā)銀行南京分行找到市場(chǎng)部的負責人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時(shí)間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門(mén)著(zhù)手策劃明信片的正面廣告設計。
4、項目實(shí)施
此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現場(chǎng)收寄明信片,這樣市民現場(chǎng)填寫(xiě)、現場(chǎng)寄出,這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場(chǎng)寄出的,感覺(jué)會(huì )更好些。陳總監表示同意,并承諾到時(shí)會(huì )抽派人手,全力支持。
三、實(shí)施效果
最終,我們與一九一二方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場(chǎng)收寄。
平安夜,現場(chǎng)活動(dòng)非常成功:在浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著(zhù)璀璨燈光的'圣誕樹(shù)下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。
四、營(yíng)銷(xiāo)啟示
1、敏銳的市場(chǎng)洞察力
圣誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類(lèi)商家借助圣誕節大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),要善于從此類(lèi)社會(huì )熱點(diǎn)中發(fā)掘商機,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、幫客戶(hù)贏(yíng)
在這次活動(dòng)中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動(dòng)使浦發(fā)銀行與1912街區收獲了非常好的社會(huì )影響力。這個(gè)項目的進(jìn)展如此順利,正是因為在策劃方案時(shí),一直站在客戶(hù)的角度考慮,迎合客戶(hù)的心理預期,幫助客戶(hù)實(shí)現效果最大化。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案20
為了回饋光大客戶(hù),增加與客戶(hù)的交流互動(dòng),xx農商銀行xx山支行特開(kāi)展“浪漫七夕緣來(lái)有你”七夕主題活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日——xx月xx日
一、定期存款一萬(wàn)元及以上,存期2年的客戶(hù),每萬(wàn)元均可獲得1個(gè)積分。
二、辦理我行“好運成雙”電子銀行產(chǎn)品,即開(kāi)立銀行卡及手機銀行,并成功激活的'客戶(hù),可獲得1個(gè)積分。
1積分,可兌換肥皂兩塊
2積分,可兌換洗衣粉一袋
3積分,可兌換洗潔精一桶
5積分,可兌換調和油一桶
6積分,可兌換蒸鍋一套
10積分,可兌換花生油一桶
xx山支行營(yíng)業(yè)室
電話(huà):xxxxxxxx
地址:xx山東村
xx分理處
電話(huà):xxxxxxxx
地址:xx村
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