銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案集錦15篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？下面是小編為大家收集的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1
為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造XX銀行的服務(wù)形象，打造XX銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營(yíng)工作。根據分行今年服務(wù)工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)�；顒�(dòng)實(shí)施方案如下：
一、競賽目標
通過(guò)此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導行業(yè)文明規范服務(wù)為核心，以規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向導，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點(diǎn)，增強全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設一流的服務(wù)團隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的'服務(wù)品牌，構建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組，組成人員如下：
組長(cháng)：XX
副組長(cháng)：XXX、XX、XX
成員：XX
領(lǐng)導小組辦公室
主任：XX
副主任：XX、XX、XX、XX
成員：XX
具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門(mén)給予配合。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結評比三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員階段(x月xx日—x月xx日)。
1、組織開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì )，學(xué)習貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì )議》精神，并傳達給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實(shí)際，制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì )，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作計劃。
(二)實(shí)施階段(x月x日—x月xx日)
根據分行的競賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開(kāi)展查擺服務(wù)當中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì )”，自我約束自己，積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報道活動(dòng)中涌現的好人好事，總結經(jīng)驗，加強交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開(kāi)展學(xué)習和技能培訓、比賽。
(1)以《XXXX服務(wù)規范化標準及細則》和《XXXX營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設施等幾個(gè)方面規范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點(diǎn)標準化建設、接待客戶(hù)水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵，著(zhù)重培養大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現場(chǎng)服務(wù)演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統一組織業(yè)務(wù)培訓，專(zhuān)項技能培訓，業(yè)務(wù)能手培訓，每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識問(wèn)答、技能競賽，成績(jì)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.
3、開(kāi)展服務(wù)監督檢查活動(dòng)。對外公布監督電話(huà)，設立意見(jiàn)箱，及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對投訴情況，支行將召開(kāi)處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會(huì )，對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶(hù)滿(mǎn)意率高的進(jìn)行現場(chǎng)講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會(huì )。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足，對共性問(wèn)題，研究解決辦法。支行將聘請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準。
(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據《XXXX服務(wù)規范化標準及細則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
四、獎懲措施
1、獎項設置
半年獎項設置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。
全年獎項設置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè)，服務(wù)標兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式
凡獲獎單位、集體及個(gè)人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習、考察獎勵。
委屈獎?dòng)筛骶W(wǎng)點(diǎn)推薦上報，經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗)，服務(wù)考評得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2
社區銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
一、 合作單位簡(jiǎn)介
無(wú)
二、 活動(dòng)目的
以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的，與社區客戶(hù)互動(dòng)，進(jìn)行項目社區文化營(yíng) 造與感受，帶動(dòng)新老客戶(hù)，提高我行社區銀行人氣， 吸引客戶(hù)群的關(guān)注度，擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、 活動(dòng)內容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內容
1）體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶(hù)群認識我社區銀行，走進(jìn)我社區銀行，特舉辦此項游戲活動(dòng)以達到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區銀行門(mén)口（或能力可及范圍內）開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項目。此項游戲內容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過(guò)的客戶(hù)，而這些駐足的客戶(hù)，必定有我行正在尋找的客戶(hù)群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話(huà)以作為我行客戶(hù)信息來(lái)源。
2）當客戶(hù)吸引人群吸引至一定規模時(shí)，可繼續開(kāi)展有獎?chuàng )尨瓠h(huán)節。
到訪(fǎng)客戶(hù)既可體驗體感游戲的樂(lè )趣，又可參加搶答問(wèn)題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。
2.交流話(huà)題建議
搶答問(wèn)題建議如下：
1.某銀行是哪年成立的？
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么？
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規格有幾種？問(wèn)題可選擇一些針對客戶(hù)需求方面的。
3.宣傳方式 （1）在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動(dòng)廣告；
�。�2）在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告；
�。�3）通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息；
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計劃
根據活動(dòng)開(kāi)展情況，由現場(chǎng)人員總結客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析，有針對性的.服務(wù)客戶(hù)。對于參加游戲互動(dòng)的客戶(hù)，待游戲結束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
四、 目標客戶(hù)組織
1． 目標客戶(hù)
目標客戶(hù)包括：社區銀行周邊小區通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪(fǎng)客戶(hù)，以及當天老帶新客戶(hù)；
2． 客戶(hù)組織
約訪(fǎng)的新老客戶(hù)當日來(lái)我我行，由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導，咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區，參加游戲客戶(hù)帶至游戲區登記，游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開(kāi)始互動(dòng)游戲
和搶答游戲，對于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀念品。
五、 時(shí)間地點(diǎn)的安排
1. 時(shí)間
社區銀行開(kāi)業(yè)后的節假日或法定休息日均可
2. 地點(diǎn)
我行社區銀行門(mén)口（或能力范圍可及內）
六、 費用預算（請詳細列出各項費用名稱(chēng)，單價(jià)，數量，總價(jià)等）
XBOX360體感游戲機 1臺 3000元
紀念品 100份 0--500元（可用我行現有水杯或其他）
平板電視 1臺 3000元（社區銀行應自有此設備）
七、 預期效果分析
1. 通過(guò)本次活動(dòng)預計帶來(lái)的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
2. 通過(guò)本次活動(dòng)預計帶來(lái)的影響
預期影響給客戶(hù)留下深刻印象的同時(shí)，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八、 人員安排與職責
1.活動(dòng)策劃人：2人
職責：安排現場(chǎng)分區接待客戶(hù)以及設備調試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調人 ：3人
職責：接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現場(chǎng)負責人：1人
職責：負責一切當日活動(dòng)細則
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)目標
為感謝廣大客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，努力回報客戶(hù)的信任，致力提升客戶(hù)價(jià)值，和客戶(hù)共謀發(fā)展，分享創(chuàng )造碩果。
二、活動(dòng)內容
(一)開(kāi)展“存款拿大獎，福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象：支行全體存款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動(dòng)規則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)XXXX元的`客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格，活動(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù)，分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。
(二)開(kāi)展“貸款喜得獎，好運日日來(lái)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象：支行全體貸款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動(dòng)規則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格，活動(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù)，分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。
(三)開(kāi)展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動(dòng)規則：活動(dòng)期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上，累計金額達100萬(wàn)元即可參與抽獎，活動(dòng)期末抽取10名幸運客戶(hù)，分別獲贈價(jià)值XXXX元的XX商品，二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上，且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各10名)，分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品，二等獎500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各250名)，分別獲贈100元話(huà)費充值卡一張。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)結束后在5月中旬抽獎，抽獎在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行，由電腦隨機抽獎，獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品。
四、活動(dòng)聲明
自獲獎名單公布起一個(gè)月內，客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品，視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。
五、活動(dòng)宣傳
(一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報，活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。
(二)本支行通過(guò)電視、報刊等媒體對本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)目的及意義：
為了迎接母親節的到來(lái)，為母親獻上我們的一份祝福，同時(shí)也能回饋喜愛(ài)我行產(chǎn)品的客戶(hù)，增加我們產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)量，提高支行在分行的排名。
二、活動(dòng)主題：
傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛(ài)意。
三、主辦單位：
xx銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部。
四、活動(dòng)時(shí)間：
x月x日—x月x日。
五、活動(dòng)對象：
xx銀行全體客戶(hù)。
六、活動(dòng)形式及內容
為迎接即將到來(lái)的母親節，民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節系列活動(dòng)”�；ㄕZ(yǔ)廳堂、微信上墻、微信賀卡，一系列的母親節特別活動(dòng)，將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛(ài)意。參加者可以選擇任何一種方式，用自己的行動(dòng)為媽媽們獻上祝福，讓她們感受到春天般的溫暖。線(xiàn)上活動(dòng)：作為“民生銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部”微信公眾號的粉絲，用戶(hù)可以發(fā)送對母親的祝福（可以是文字或照片），參加微信上墻活動(dòng)。在金龍大廈民生銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部大樓外的led大屏幕，粉絲的母親們將看到祝福全城展示，讓這份祝�！叭衲繐簟�。而在以“母愛(ài)永恒民生傳承”為主題設計的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛(ài)你”；“母親節，我在您身邊”；“世界上最?lèi)?ài)我的人”中，還可以享有編輯文字的定制權限，
定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。
線(xiàn)下活動(dòng)主要包括：廳堂布置，贈送康乃馨，贈送藍月亮洗衣液，贈送廚房餐具。
廳堂布置：為了讓廳堂環(huán)繞著(zhù)對偉大母親濃濃的愛(ài)意，可在大廳門(mén)口擺上康乃馨，首先給進(jìn)入廳堂的客戶(hù)第一視覺(jué)的沖擊力。另外，對公區，理財區，現金區擺上迷你小盆栽。
禮品贈送：凡是購買(mǎi)黃金產(chǎn)品的客戶(hù)均可贈送金玫瑰和一束康乃馨，并且有機會(huì )免費參加我行周四舉辦的化妝活動(dòng)，先到先得，名額有限。針對年輕女客戶(hù)，重點(diǎn)推薦周四化妝活動(dòng)，針對中年以上女客戶(hù)，重點(diǎn)推薦贈送藍月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部”微信公眾號的粉絲，在以“母愛(ài)永恒民生傳承”為主題設計的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛(ài)你”；“母親節，我在您身邊”；“世界上最?lèi)?ài)我的＇人”中，還可以享有編輯文字的定制權限，定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。
七、預期效果及展望
由于距離母親節僅有短暫的幾天，因此在綜合考慮了各種情況下，根據實(shí)際情況制定出此次活動(dòng)方案。贈送客戶(hù)禮品是根據我行現有的'禮品來(lái)做安排的，并且此次母親節的活動(dòng)恰好趕在化妝活動(dòng)之前，兩次活動(dòng)恰到好處的可以做個(gè)交叉，也可以增加營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。希望此次活動(dòng)不僅僅是用于母親節的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，也可以應用到其他的各類(lèi)活動(dòng)，以及各類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，并且也可以增加我們的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5
一重奏:送好禮
與其他節點(diǎn)的促銷(xiāo)不同，臨近春節的旺季營(yíng)銷(xiāo)相當于新年“開(kāi)門(mén)紅”，活動(dòng)能否吸引新老客戶(hù)，也意味著(zhù)蛇年能否開(kāi)個(gè)好頭。為此，多家銀行都采取送禮活動(dòng)招攬客戶(hù)。
二重奏:
賀歲金銀條多款齊發(fā)
在中國人的傳統里，春節永遠是貴金屬特別是黃金的消費旺季。所以不少銀行也針對這一消費習慣，推出多款黃金產(chǎn)品，為市民新春送上祝福。
三重奏:“費”優(yōu)惠
春節前后是大家進(jìn)行大宗消費，轉賬匯款頻繁的時(shí)期。一些銀行針對這一消費特性，也推出了為客戶(hù)直接省費用的實(shí)在優(yōu)惠。
春節前夕，是銀行業(yè)傳統的營(yíng)銷(xiāo)旺季。今年，各家銀行針對蛇年春節推出的旺季營(yíng)銷(xiāo)，則多以“三重奏”方式演繹出一派熱鬧:“送好禮”，積分換禮，送年夜飯，送溫泉票，花樣多多;“費?優(yōu)惠”，0首付買(mǎi)iPhone5等，緊跟時(shí)尚;“賀歲金銀”多款齊發(fā)，創(chuàng )意寓意越來(lái)越豐富……
工商銀行:
中國銀行:建設銀行:交通銀行:
素有溫泉之都的重慶冬季泡溫泉是不錯的選擇。在融匯溫泉，工行白金卡客戶(hù)不僅用7.5折的價(jià)格買(mǎi)門(mén)票，而且用52500信用卡積分就可兌換門(mén)票一張。去年推出的閃酷卡繼續送出便民的“好禮”，包括從即日起到2月28日每周六、周日1元看電影，到3月10日周一到周五10元看電影，到2月28日的周一至周五1元購阿興家12元套餐等活動(dòng)，這期間的周三“工銀信用卡日”還會(huì )享受沁園“滿(mǎn)10送4”以及天友“滿(mǎn)10送3”的食品贈送活動(dòng)。牡丹麥德龍聯(lián)名卡也享受不同時(shí)間5倍、10倍的積分。
中國銀行:
新辦業(yè)務(wù)就送禮品
中行推出的名為“新春熱惠”的開(kāi)年活動(dòng)，涵蓋個(gè)人金融、刷卡、電子銀行、高端客戶(hù)增值服務(wù)等內容。從即日起到2月24日，新開(kāi)卡的(除社保金融IC卡激活、批量開(kāi)卡)可獲贈小禮品;辦理借記卡、短信通、匯款、基金、貴金屬、信用卡、第三方存管、理財等業(yè)務(wù)也可獲贈;這期間開(kāi)通理財版(貴賓版)手機銀行或將其升級為貴賓版，并現場(chǎng)進(jìn)行首筆交易的也能得禮品;從現在到3月31日，首次獲得中行尊享積分(日均金融資產(chǎn)20萬(wàn)元以上的中高端客戶(hù)提供的專(zhuān)屬回饋)的，除了可以贏(yíng)取禮品外，還可以參加相應的積分兌換物品活動(dòng);中行還將邀請中高端客戶(hù)參加“中銀樂(lè )聚惠?”活動(dòng)，歡度春節。另外，中行還推出了系列觀(guān)影、泡溫泉活動(dòng)，市民也可以在網(wǎng)點(diǎn)具體咨詢(xún)。
建設銀行:
最高送出1000萬(wàn)元貸款額度
從即日起到2月20日，每天每網(wǎng)點(diǎn)的前50名客戶(hù)都會(huì )獲得“�！被蛘摺岸Y”字，寓意美好。針對有貸款需求的客戶(hù)，建行還推出了最高額度為100萬(wàn)元的“小快貸”信用貸款，最快三天可放款，還可循環(huán)使用。如果是私人銀行客戶(hù)，“財富貸”產(chǎn)品最高可提供1000萬(wàn)元的貸款額度。
交通銀行:
“最紅星期五”可抽大獎
即日起至3月31日期間每周五，交通銀行的手機銀行客戶(hù)除了可參與原“最紅星期五”的“手機話(huà)費充值優(yōu)惠”、“手機購電影票優(yōu)惠”、“手機買(mǎi)機票送保險卡”以及“手機特惠商品購物”四項優(yōu)惠活動(dòng)外，新開(kāi)通手機銀行的客戶(hù)，還可以參加最紅大抽獎活動(dòng)。
平安銀行:
資產(chǎn)達標就送黃金白銀
針對新開(kāi)貴賓卡(金卡、白金卡和鉆石卡)客戶(hù)，只要資產(chǎn)達標就送你金銀紀念卡和純銀福碗。新春
期間，辦理指定的平安金產(chǎn)品，平安銀行還會(huì )送出蛇年紀念金條;金卡、白金卡和鉆石卡用戶(hù)還可得到8克的“平平安安純銀福碗”。
恒豐銀行:
刷卡滿(mǎn)額就送年夜飯
從即日起至20xx年2月24日，單月刷恒豐銀行卡兩次每次滿(mǎn)88元購買(mǎi)理財、黃金等均可在其網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽獎，恒豐銀行將送出100臺價(jià)值800元/桌陶然居年夜飯提貨卡，有效期至20xx年5月3日。
在節日前后，建行、重慶銀行也繼續推出多款收益可觀(guān)的理財產(chǎn)品，為市民送“財”。比如重慶銀行昨天推出的三期長(cháng)江鑫利理財產(chǎn)品，期限33~342天，預期年化收益率4.3%~5.5%。
工商銀行:
農業(yè)銀行:建設銀行:招商銀行:
部分黃金產(chǎn)品賣(mài)斷貨
為備戰蛇年元旦、春節需求，工行除在解放碑去年12月開(kāi)張了重慶第一家貴金屬交易中心，開(kāi)啟黃金產(chǎn)品全系回購之外，還推出了一大批金銀新品，其中，佛教5大名山系列金銀產(chǎn)品還是第一次推出，而這類(lèi)產(chǎn)品也備受市場(chǎng)歡迎。比如，3D硬金工藝，貴金屬與寶石完美結合的九華大愿手珠，在許多網(wǎng)點(diǎn)都賣(mài)斷了貨。
農業(yè)銀行:
6款金銀產(chǎn)品扎堆推
作為開(kāi)年“金鑰匙春天行動(dòng)”的.內容之一，農行推出了6款貴金屬產(chǎn)品，包括金/銀元寶、鴻運當頭金/銀章、迎禧納福金/銀章、福祿壽禧金錢(qián)、蛇年彩色大銀章，金鑰匙。除金/銀元寶注明了農行標志外，其余所有產(chǎn)品都注明了農行標識和成色、規格及編號。
建設銀行:
新品數10款有“金”喜
作為20xx年黃金新品，建行推出了包括納財瑞獸(金貔貅)、福豆、靈蛇獻寶、五蛇賀歲等數十款黃金新品，這些產(chǎn)品有不同克數可供選擇，滿(mǎn)足了市民自己佩戴和贈送親友的需求。
招商銀行:
力推“平安護身符”
招行也為蛇年準備了多款金銀產(chǎn)品，其中，一款《千手觀(guān)音平安開(kāi)光護身符》黃金產(chǎn)品特別受歡迎，同時(shí)也是招行重點(diǎn)推介的一款賀歲產(chǎn)品。這款護身符由999純金打造，分2.39克和8.69克兩個(gè)規格，售價(jià)分別為1669元和4690元。
興業(yè)銀行:
首枚蛇年郵票圖案上金條
興業(yè)銀行的“蛇年行運”金條產(chǎn)品，正面蛇取材于中國發(fā)行的第一枚蛇年郵票上的蛇圖案。背面將五行中的“金木水火土”與“蛇年行運”四字相結合，規格則有10克、50克的品種。另外還有“富貴金餃子”、“平安壓歲錢(qián)”、“轉運珠”等產(chǎn)品克數多樣，也受到市民喜歡。
恒豐銀行:
團購買(mǎi)黃金
恒豐銀行推出的“黃金對對碰”活動(dòng)中，兩人就可成團購買(mǎi)黃金，每人購20克(可贖回)黃金金條就可以返200元話(huà)費，參與其微博轉發(fā)還可以獲得電影票。
記者手記
賀歲金條購買(mǎi)建議:重金棄銀
記者了解到，雖然不少銀行都推出了黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品，但是建議市民在購買(mǎi)白銀產(chǎn)品時(shí)要慎重。黃金產(chǎn)品目前可以變現，且多家銀行也開(kāi)通了贖回通道可回收。而白銀產(chǎn)品在市場(chǎng)上變現難，還無(wú)機構承諾回收。市民投資時(shí)，最好還是以黃金為主。
建設銀行:
全國匯款雙向免費
只要你有結算通卡，并撥打支行電話(huà)，客戶(hù)可以享受全國匯款雙向免手續費的優(yōu)惠，節省資金收付和匯款成本。
用信用卡還可享受分期零息、零手續費、買(mǎi)iPhone5中國聯(lián)通合約計劃。在蘇寧、國美、美克美家、太平洋、遠東百貨、星光68也可享受同樣的費率優(yōu)惠。
郵儲銀行:
0首付買(mǎi)iPhone5
從現在到2月28日，持郵儲銀行借記卡(含金融IC卡)、信用卡在各區縣指定電信營(yíng)業(yè)廳刷卡買(mǎi)iPhone5，可以享受0首付、0利率、0手續費的優(yōu)惠，而且還可得到50元的電信話(huà)費。在春節(20xx年2月9日~2月15日)、情人節(20xx年2月14日)、元宵節(20xx年2月24日)還另加贈50元話(huà)費。 隨著(zhù)龍年春節的臨近，建行濟寧嘉祥支行旺季營(yíng)銷(xiāo)的氛圍越來(lái)越濃。該行為抓住節日前個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)旺季的有利時(shí)機，采取“四項措施”推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。
一是部署春節前的個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。元旦過(guò)后，該行先后召開(kāi)行長(cháng)辦公會(huì )和分管行長(cháng)專(zhuān)題會(huì )安排部署節日期間營(yíng)銷(xiāo)工作，認真學(xué)習解讀建行濟寧分行“錦龍舞春章，建行送吉祥”旺季營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)PK聯(lián)賽活動(dòng)方案，加強研究分析，從不同層面、不同角度對旺季營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行安排和部署，確保旺季營(yíng)銷(xiāo)工作穩妥推進(jìn)。
二是主動(dòng)拓展市場(chǎng)，強化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理深入社區、批發(fā)市場(chǎng)、大型超市及富裕高端客戶(hù)群體中間開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣，多渠道深入細致地挖掘目標客戶(hù)，同時(shí)將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維護拓展相結合，充分發(fā)揮產(chǎn)品銷(xiāo)售聯(lián)動(dòng)作用，積極促進(jìn)個(gè)人金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(cháng)。
三是強化宣傳，營(yíng)造氛圍。統一裝飾布置各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，張貼業(yè)務(wù)宣傳海報，提高LED屏宣傳語(yǔ)更新頻率，向客戶(hù)贈送對聯(lián)、大禮包，在超市發(fā)放宣傳折頁(yè)，開(kāi)展刷卡購物有獎活動(dòng)等，全面營(yíng)造節日溫馨喜慶氣氛，提升建行社會(huì )影響力。
四是強化服務(wù)，提升效率。為做好春節前客流量高峰期服務(wù)工作，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天除保持服務(wù)硬件的清潔衛生外，進(jìn)一步打造良好的軟服務(wù)環(huán)境，強化大堂經(jīng)理作用，積極主動(dòng)做好客戶(hù)的引導分流工作，加強高低柜密切配合和聯(lián)動(dòng)，采取科學(xué)彈性排班，保證窗口和人員到位，同時(shí)加強自助設備維護，確保運轉正常，全力滿(mǎn)足客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)需求，多渠道、全方位提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)目的
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來(lái)的.便利，方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日---20xx年x月xx日
三、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。
四、活動(dòng)規則
20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在xx市轄內指定商戶(hù)刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會(huì )獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市xx路xx號xx銀行內)，咨詢(xún)電話(huà)xxxxxxx，兌獎日期為中獎次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案7
——關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅”主題營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅”主題營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)相關(guān)事項的通知》，推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開(kāi)門(mén)紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定xw支行開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、 活動(dòng)主題：中行賀新春 〃 好禮滾滾來(lái)
二、 活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月1日至3月31日
三、 活動(dòng)范圍：xw支行轄內各網(wǎng)點(diǎn)
四、 活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門(mén)有禮：活動(dòng)期間到轄內網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品，數量有限，先到先得！
好禮二、存款有禮：活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶(hù)，可活動(dòng)精美禮品，規則如下：
好禮三、理財有禮：
1、參與對象：
A：新增定期存款2萬(wàn)元以上的客戶(hù)；
B:購買(mǎi)理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產(chǎn)品達到5萬(wàn)元（含）或購買(mǎi)中銀保險卡
滿(mǎn)600元（含）的客戶(hù)；
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行向他人匯款
人民幣5000元（含）或在柜臺匯款達1萬(wàn)元（含）的客戶(hù)； D:信用卡當月累計消費達20xx元或辦理卡分期的客戶(hù)；
E:購買(mǎi)貴金屬累計達2萬(wàn)元的客戶(hù)。
2、參與方式：
A類(lèi)客戶(hù)：因省行抽獎系統所示禮品并未配送，故不是客戶(hù)現場(chǎng)錄入抽獎系統抽獎，而是現場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類(lèi)抽獎。理財經(jīng)理在贈送
新增存款2萬(wàn)元以上的客戶(hù)相關(guān)禮品時(shí)，將客戶(hù)信息錄入《開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》，客戶(hù)簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統（省行網(wǎng)站個(gè)金板
塊“開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)欄”上）。
B、C、D、E類(lèi)客戶(hù)短信報名參與或銀行大堂報名：
編輯短信內容：“我要抽獎+姓名+業(yè)務(wù)名稱(chēng)+身份證號碼”（例如客戶(hù)張明購買(mǎi)貴金屬達2萬(wàn)元可編輯短信“我要抽
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動(dòng)），移動(dòng)發(fā)送至
“106573095566”，聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”，電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶(hù)自行到大堂經(jīng)理處報名，大堂經(jīng)理在系統內錄入
客戶(hù)信息，但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內容：
1）萬(wàn)事如意獎：每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂(lè )獎”的客戶(hù)
中抽取1名客戶(hù)，贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2）福星高照獎：5克蛇年金錢(qián)（活動(dòng)期間全省由抽獎系統
抽取，全省500份）
3）五福同慶獎：IPHONE 5手機（活動(dòng)期間全省由抽獎系
統抽取，全省50份）。
注：網(wǎng)點(diǎn)抽獎操作流程
經(jīng)省行測試，抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)欄”上（見(jiàn)附件一），現將測試用戶(hù)名743，密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統計客戶(hù)抽獎情況，各網(wǎng)點(diǎn)需按照對應的用戶(hù)名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎，由于涉及到保密工作，用戶(hù)及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴格按照對應的用戶(hù)名和密碼登錄抽獎頁(yè)面，抽獎程序僅能使用內網(wǎng)登錄，建議使用大堂引導臺的內網(wǎng)電腦，如無(wú)大堂引導臺內網(wǎng)電腦，可固定使用廳堂開(kāi)放區的內網(wǎng)電腦（活動(dòng)期間內網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦）。
2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶(hù)領(lǐng)取排隊叫號憑條時(shí)提醒客戶(hù)辦理指定業(yè)務(wù)可參加現場(chǎng)送禮和系統集中抽獎活動(dòng)，做好客戶(hù)解釋工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶(hù)業(yè)務(wù)憑條后，在符合抽獎條件的`客戶(hù)業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后，并在電腦上填寫(xiě)客戶(hù)姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎。
4、每個(gè)身份證號當天僅能參加一次抽獎，由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶(hù)信息錄入抽獎系統抽取萬(wàn)事如意獎（合家歡樂(lè )獎的中獎客戶(hù)不配發(fā)禮品，只做信息錄入，進(jìn)入省行抽獎信息庫）。
省行統一抽獎
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現場(chǎng)抽獎的客戶(hù)自動(dòng)獲得省行系統抽獎資格，將有機會(huì )抽取IPHONE 5（16G行貨）、蛇年5克金錢(qián)等大獎。省行將對獲獎客戶(hù)資格進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后在省行個(gè)金在線(xiàn)網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢(qián)、IPHONE5手機（16G行貨）兩項獎品由省行統一準備，并通過(guò)省行辦公電話(huà)（84207888）通知中獎客戶(hù)至省行領(lǐng)獎，客戶(hù)領(lǐng)獎時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品，并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動(dòng)過(guò)程中，如遇問(wèn)題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。
活動(dòng)聯(lián)系人：劉延杰：369，15850630156
劉 芳：397,18094210520
個(gè)金部
20xx年12月31日
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)總主題
“中行卡五一獻禮，‘金’喜來(lái)找你！”
二、參加活動(dòng)卡種
長(cháng)城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動(dòng)時(shí)間
4月30日-5月3日
四、活動(dòng)內容
�。�1）一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”
活動(dòng)期間，在指定商嘗超市持卡累計消費滿(mǎn)一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動(dòng)。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標準：當日單筆消費滿(mǎn)500元即可參加商場(chǎng)抽獎活動(dòng)，活動(dòng)中將抽出5名幸運客戶(hù)，每人獎勵500元商場(chǎng)購物券。
時(shí)代超市標準：?jiǎn)喂P消費滿(mǎn)99元即可參加抽獎活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出50名幸運客戶(hù)，每人獎勵價(jià)值100元超市券。
�。�2）二重禮---刷卡贏(yíng)“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間，消費累計滿(mǎn)3000元即可參加抽獎贏(yíng)“金”活動(dòng)（房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)），該抽獎活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎，吳江獎項設置如下：
特等獎1名 獎勵10g金條一根
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案9
為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造x銀行的服務(wù)形象，打造x銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營(yíng)工作。根據分行今年服務(wù)工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)�；顒�(dòng)實(shí)施方案如下：
一、競賽目標
通過(guò)此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導行業(yè)文明規范服務(wù)為核心，以規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向導，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點(diǎn)，增強全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設一流的服務(wù)團隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組，組成人員如下：
組長(cháng)：x
副組長(cháng)：xxxX
成員：x
領(lǐng)導小組辦公室
主任：x
副主任：xxxx
成員：x
具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門(mén)給予配合。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結評比三個(gè)階段進(jìn)行。
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員階段（3月16日—3月25日）。
1、組織開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì )，學(xué)習貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì )議》精神，并傳達給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實(shí)際，制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì )，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作計劃。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（3月26日—12月31日）
根據分行的競賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開(kāi)展查擺服務(wù)當中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì )”，自我約束自己，積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報道活動(dòng)中涌現的好人好事，總結經(jīng)驗，加強交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開(kāi)展學(xué)習和技能培訓、比賽。
�。�1）以《xx服務(wù)規范化標準及細則》和《xx營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設施等幾個(gè)方面規范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
�。�2）從網(wǎng)點(diǎn)標準化建設、接待客戶(hù)水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵，著(zhù)重培養大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現場(chǎng)服務(wù)演示競賽。
�。�3）為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統一組織業(yè)務(wù)培訓，專(zhuān)項技能培訓，業(yè)務(wù)能手培訓，每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識問(wèn)答、技能競賽，成績(jì)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽、
3、開(kāi)展服務(wù)監督檢查活動(dòng)。對外公布監督電話(huà)，設立意見(jiàn)箱，及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對投訴情況，支行將召開(kāi)處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會(huì )，對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶(hù)滿(mǎn)意率高的進(jìn)行現場(chǎng)講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會(huì )。交流服務(wù)管理經(jīng)驗；總結服務(wù)中好的'想法和做法；查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足，對共性問(wèn)題，研究解決辦法。支行將聘請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準。
�。ㄈ┛偨Y評比階段（20xx年6月末、12月末）。此次競賽活動(dòng)分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據《xx服務(wù)規范化標準及細則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個(gè)；文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(gè)（網(wǎng)點(diǎn)）。
全年獎項設置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體（網(wǎng)點(diǎn)）2個(gè)，服務(wù)標兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個(gè)人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習、考察獎勵。
委屈獎?dòng)筛骶W(wǎng)點(diǎn)推薦上報，經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職（有效投訴當事人下崗重新競聘上崗），服務(wù)考評得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案10
20xx年X月彩電夏季已來(lái)臨，為了能讓顧客在購買(mǎi)電視時(shí)得到更多的優(yōu)惠，同時(shí)提高創(chuàng )維彩電在XX信用卡商城的銷(xiāo)售份額，給雙方產(chǎn)生更大的效益，制定X月份酒店直銷(xiāo)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題：品鑒酷開(kāi)智能3D 創(chuàng )維直銷(xiāo)刷卡5折起
二、活動(dòng)時(shí)間：X月XX日-XX日
三、活動(dòng)形式：在創(chuàng )維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動(dòng)，現場(chǎng)刷卡支付。
四、活動(dòng)機型及價(jià)格：創(chuàng )維電視所有型號，價(jià)格最低5折起（超低特價(jià)機除外），具體機型價(jià)格見(jiàn)附表（待定）。
五、活動(dòng)資源：
�。ㄒ唬┪宜举Y源
1、我司給XX信用卡持卡客戶(hù)提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品（最低5折起）。
2、我司給XX信用卡持卡客戶(hù)提供0運費的`服務(wù)。
3、我司給XX信用卡持卡客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。
4、我司提供活動(dòng)場(chǎng)地，銷(xiāo)售樣機，以及相關(guān)的客服人員和銷(xiāo)售人員。
5、我司針對市區進(jìn)行大約50萬(wàn)條短信的發(fā)送。
6、超低特價(jià)機 42寸下鄉補貼價(jià)2999元、32寸活動(dòng)價(jià)1999（各50臺），市場(chǎng)42寸售價(jià)為4399元，32寸市場(chǎng)售價(jià)為2999元。
�。ǘ┿y行資源
1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶(hù)數量（30萬(wàn)），進(jìn)行短信發(fā)送。
2、XX銀行提供信用卡中心首頁(yè)的顯著(zhù)廣告位，進(jìn)行廣告宣傳。
六、活動(dòng)流程：
A信息發(fā)布執行要點(diǎn)
1、要按照合適的標準來(lái)篩選XX信用卡持卡客戶(hù)信息，確保信息發(fā)布時(shí)有針對性，短信內容由雙方協(xié)商確定。
2、在信用卡商城首頁(yè)設立活動(dòng)專(zhuān)題，內容包括活動(dòng)形式（折扣優(yōu)惠+家電下鄉），時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢(xún)電話(huà)（座機）。
B活動(dòng)報名執行要點(diǎn)
1、在活動(dòng)報名階段，我司制作標準的表格，安排相關(guān)人員記錄來(lái)電顧客的姓
名，電話(huà)，所在區域，預購型號。并根據實(shí)際情況，放大活動(dòng)的利益點(diǎn)（驚爆特價(jià)機，高折扣，家電下鄉等三重優(yōu)惠）
2、對于咨詢(xún)家電下鄉的顧客，按照標準的國家家電下鄉的流程告知顧客，國
家家電下鄉流程在附件中。
C活動(dòng)現場(chǎng)執行要點(diǎn)
1、銷(xiāo)售講解由創(chuàng )維內蒙分公司直銷(xiāo)+市場(chǎng)部主導操作，包括人員的培訓，接待人員的培訓，活動(dòng)現場(chǎng)流程的安排，確�；顒�(dòng)現場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。
2、訂單收款由XX電器的相關(guān)財務(wù)人員來(lái)完成，并做好訂單記錄，以便在XX銀行進(jìn)行核對。
3、訂單收款完成后，由XX電器統一安排送貨。
D售后服務(wù)執行要點(diǎn)
1、送貨前，與顧客約定送貨時(shí)間，最好能在七個(gè)工作日內將貨配送到位，如果 有特殊情況，要與顧客溝通好，避免投訴。
2、退換貨的問(wèn)題，如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案11
20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來(lái)越激烈的存款競爭，制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷(xiāo)策略成為當前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案將會(huì )成為擴充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場(chǎng)的需求，加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度，壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導
成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組，由行長(cháng)王***任組長(cháng)，副行長(cháng)**任副組長(cháng)，副行長(cháng)**及辦公室**、營(yíng)銷(xiāo)部**為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室在辦公室 ，具體負責“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作的組織、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點(diǎn)(應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶(hù)情況;主要貸款戶(hù)派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問(wèn)題
從**支行存款的整個(gè)結構看，活期類(lèi)存款的大幅波動(dòng)，是**存款不能持續穩定增長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個(gè)帳戶(hù)的過(guò)于依賴(lài)，是影響**支行存款的持續穩定增長(cháng)的主要原因之一。
(一)穩定性因素：(1)由于受社會(huì )經(jīng)濟運行規律的影響，每年初都會(huì )有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類(lèi)存款流動(dòng)性大、平均占用天數低，穩定性較差。在沒(méi)有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(cháng)的修復過(guò)程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶(hù)的存款波動(dòng)較大地影響到**支行存款資金的穩定性，短期內還難以補足。
(3)居民消費需求不斷增長(cháng)，儲蓄心理不斷減弱。新客戶(hù)群體的增長(cháng)和老客戶(hù)群體的維護工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使**支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。(4)新開(kāi)立的存款帳戶(hù)的數量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶(hù)開(kāi)立后長(cháng)期使用效率低，由于新增帳戶(hù)存款余額的增長(cháng)乏力，起不到推動(dòng)作用，無(wú)疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò )覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內容，都不在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì )公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著(zhù)信用。是商行在短期內無(wú)法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀(guān)因素，無(wú)形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會(huì )公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)優(yōu)化存款結構：一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶(hù)，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶(hù)群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標、)
(二)改進(jìn)服務(wù)內容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的'培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，另一方面，不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員，由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細致的維護，對每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，對此類(lèi)人員的應挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專(zhuān)業(yè)修養更強的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項工作，一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對信貸客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤維護，另一方面通過(guò)對支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(cháng)期不斷的存款大戶(hù)維護工作。著(zhù)手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案，隨時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，通過(guò)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續維護和開(kāi)發(fā)工作。培養客戶(hù)對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長(cháng)處和亮點(diǎn)。
六、營(yíng)銷(xiāo)措施
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場(chǎng)，開(kāi)展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩定存款。
(一)開(kāi)展儲蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹(shù)立集體與個(gè)人目標統一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識，全行全力爭攬存款。
(二)以理財產(chǎn)品挖轉存款：抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶(hù)作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲蓄客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng)，與客戶(hù)“零距離”接觸，做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶(hù)到期的存款都順利轉存。組織人員及時(shí)對公存客戶(hù)帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時(shí)不用的存款為客戶(hù)做好理財，提示轉存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作，帶動(dòng)保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售，帶動(dòng)儲蓄存款穩定增長(cháng)。
(三)以結算沉淀存款：積極分析存量客戶(hù)的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環(huán)，確保儲蓄存款穩定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過(guò)和**區、新市區、**區工商局聯(lián)系，以區域內所有企業(yè)為目標，以代發(fā)工資為突破口，二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營(yíng)銷(xiāo)手段與方法
(一)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責人，要負責人引起高度重視，借以調動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)積極性，在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng )立能力”的觀(guān)念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議，組織全體員工認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)，圍繞任務(wù)目標統一全員思想，使大家從全局和長(cháng)遠的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)、加快發(fā)展的意識。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導到一般員工，人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng )造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊的基礎上，鎖定目標客戶(hù)，把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo)，強化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施，確�？蛻�(hù)資金在我行體內循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
(三)制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營(yíng)銷(xiāo)工作目標明確，責任落實(shí)到人，將存款任務(wù)的增長(cháng)與二類(lèi)行全體員工、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的績(jì)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類(lèi)行和營(yíng)銷(xiāo)部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工，及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷(xiāo)情況通報，激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動(dòng)進(jìn)行效果評價(jià)，活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何，活動(dòng)是否達到了預期的目的，客戶(hù)對活動(dòng)的反映如何等等詳細地進(jìn)行評估。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案12
S〔優(yōu)勢〕
1.建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務(wù)等功能，是支持實(shí)時(shí)在線(xiàn)交易的手機金融服務(wù)。與目前其它手機銀行相比較，“建行手機銀行”具有“全國開(kāi)通、全國漫游、24小時(shí)在線(xiàn)、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點(diǎn)。無(wú)論客戶(hù)是在哪個(gè)地區辦理的手機銀行業(yè)務(wù)，通過(guò)手機漫游，在全國范圍內都可以隨時(shí)使用，最大限度的滿(mǎn)足了客戶(hù)對銀行業(yè)務(wù)的需求;
2.建行手機銀行采用了完善的安全保障系統，它具有獨立的傳輸系統和最先進(jìn)的加密方法：移動(dòng)運營(yíng)商與銀行服務(wù)器專(zhuān)線(xiàn)連接，保證信息在傳輸過(guò)程中不被泄露；采用了SSL3.0TLS1.0安全標準，全程采用端對端的加密數據傳送方式。交易數據在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數據從手機中發(fā)送出來(lái)時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)加密，整個(gè)過(guò)程中的銀行數據全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò )攻擊,保證了客戶(hù)交易和賬戶(hù)資金的安全。
W劣勢
1.其它銀行也相應推出了手機銀行業(yè)務(wù)，競爭較大；
2.學(xué)生不知道或者不了解這個(gè)產(chǎn)品;
3.學(xué)生保護自己資產(chǎn)的意識不高;
4.手機本身的局限性（如：手機信號差，手機被盜等）。
5.在具有一定程度上的當前的政治環(huán)境下，制約建行手機銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)境。手機銀行屬于新生事物，大多數國家還沒(méi)有配套的法律法規與之相適應，因此，銀行在開(kāi)展手機銀行業(yè)務(wù)時(shí)基本上處于無(wú)法可依的狀態(tài)�？蛻�(hù)通過(guò)電子媒介達成協(xié)議的有效性還不確定性，在客戶(hù)信息披露和隱私權保護方面，客戶(hù)的權利和義務(wù)還不明確;
O機會(huì )
1.面對其它銀行也相應推出了手機銀行業(yè)務(wù)，建行可通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引、保留客戶(hù)的重要方式。采取好的服務(wù)措施，在抓住老客戶(hù)的同時(shí)又吸引新的客戶(hù)，開(kāi)設VIP會(huì )員，根據企業(yè)針對不同客戶(hù)群體采取不同營(yíng)銷(xiāo)案的理念，對不同的客戶(hù)群體要有不一樣的服務(wù)措施;
2.對傳統商業(yè)和傳統互聯(lián)網(wǎng)局限的突破，以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的.創(chuàng )新和商業(yè)問(wèn)題的創(chuàng )新;
3.加強與手機生產(chǎn)商的合作，達成雙贏(yíng)。
T威脅
1.手機銀行網(wǎng)絡(luò )機構存在安全隱患，客戶(hù)的權益可能會(huì )受到侵犯，甚至導致國家金融經(jīng)濟結構癱瘓;
2.來(lái)自其他銀行手機銀行的競爭;
3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結構上存在缺陷;
4.對策：加強對建行手機銀行網(wǎng)絡(luò )運行的監控，借鑒和學(xué)習國外先進(jìn)的手機銀行網(wǎng)絡(luò )管理機制，高薪聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，提前作好防范措施，完善建行手機銀行的管理制度.
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)目標
為感謝廣大客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，努力回報客戶(hù)的信任，致力提升客戶(hù)價(jià)值，和客戶(hù)共謀發(fā)展，分享創(chuàng )造碩果。
二、活動(dòng)內容
(一)開(kāi)展“存款拿大獎，福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象:支行全體存款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月xx日-20xx年x月xx日。
3、活動(dòng)規則:活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)XXXX元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格�；顒�(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù)，分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。
(二)開(kāi)展“貸款喜得獎，好運日日來(lái)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象:支行全體貸款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月xx日-20xx年x月xx日。
3、活動(dòng)規則:活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格�；顒�(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù)，分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。
(三)開(kāi)展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動(dòng)
1.活動(dòng)對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行客戶(hù)。
2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月xx日-20xx年x月xx日。
3.活動(dòng)規則:活動(dòng)期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上，累計金額達100萬(wàn)元即可參與抽獎�；顒�(dòng)期末抽取10名幸運客戶(hù)，分別獲贈價(jià)值XXXX元的.XX商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上，且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品:一等獎20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各10名)，分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各250名)，分別獲贈100元話(huà)費充值卡一張。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)結束后在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)。
四、活動(dòng)聲明
自獲獎名單公布起一個(gè)月內，客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)x，視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。
五、活動(dòng)宣傳
(一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報，活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。
(二)本支行通過(guò)電視、報刊等媒體對本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)目的
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來(lái)的便利，方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日---20xx年5月30日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司(協(xié)辦)，中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的`選擇。
五、活動(dòng)規則
20xx年5月1日—20xx年5月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在XX市轄內指定商戶(hù)刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會(huì )獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“XX市銀行卡活動(dòng)X(jué)等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(XX市解放西路106號人民銀行內)，咨詢(xún)電話(huà)，兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15
活動(dòng)主題：
“情人節——表達你的愛(ài)”活動(dòng)
活動(dòng)對象：
1萬(wàn)以上存量客戶(hù)（愛(ài)人/父母/子女/閨蜜/朋友）
活動(dòng)規模：
根據實(shí)際人數確定
活動(dòng)地點(diǎn)：
網(wǎng)點(diǎn)廳堂
活動(dòng)目的：
1、有效維護存量客戶(hù)，增加客戶(hù)粘度
2、營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，提升余額
3、進(jìn)行他行策反，實(shí)現客戶(hù)的資產(chǎn)轉移
活動(dòng)意義：
通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)為客戶(hù)（愛(ài)人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動(dòng)及送花活動(dòng)，寓意著(zhù)真誠與愛(ài)意，從而增加客戶(hù)對網(wǎng)點(diǎn)的滿(mǎn)意度和忠誠度
情人節活動(dòng)前期如何準備
“情人節”活動(dòng)我們需要做好哪些準備呢？我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現場(chǎng)布置四個(gè)環(huán)節進(jìn)行。具體如下：
邀約準備
可以采用電話(huà)、短信及微信的公眾號的`形式，邀約在我行資產(chǎn)達到1萬(wàn)及以上存量客戶(hù)，邀約內容重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的回饋。邀約時(shí)間建議為活動(dòng)前一周。
物料準備
宣傳物品（宣傳單頁(yè)、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶(hù)簽到表、調查問(wèn)卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。
人員配備
廳堂需3名人員，包括1名負責引導和介紹人員，1名禮品發(fā)放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。
現場(chǎng)布置
在外景的安排上，建議在廳堂門(mén)口懸掛橫幅，文案內容為“情人節——表達你的愛(ài)”，提前3天擺放。同時(shí)建議用鮮花、愛(ài)心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時(shí)也可以作為拍照的背景�？蛻�(hù)等候區則建議擺放易拉寶4個(gè)（系列活動(dòng)介紹2個(gè)，銀行產(chǎn)品介紹2個(gè)），簽到處讓客戶(hù)簽名并拍照留念。
如何進(jìn)行現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和后期跟進(jìn)
活動(dòng)中如何做好現場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與后期跟進(jìn)呢？我們可以通過(guò)“前期造勢、現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后期跟進(jìn)”三個(gè)內容進(jìn)行分析，讓活動(dòng)開(kāi)展更加有序。
前期造勢
首先，通過(guò)短信、微信的公眾號、電話(huà)、微信等方式對存量客戶(hù)進(jìn)行活動(dòng)告知和邀約，同時(shí)，我們還可以在微信上設計相應的活動(dòng)游戲，吸引更多客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。
其次，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行陣地宣傳，包含在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口宣傳電子屏幕信息滾動(dòng)，在廳堂內設置易拉寶進(jìn)行活動(dòng)宣傳，同時(shí)對到訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行一對一的一句話(huà)活動(dòng)告知。到訪(fǎng)客戶(hù)的一對一宣傳能讓客戶(hù)更佳具體地了解客戶(hù)需求和活動(dòng)內容。增加活動(dòng)熱鬧性，讓活動(dòng)更具營(yíng)銷(xiāo)氛圍，幫助網(wǎng)點(diǎn)獲取到訪(fǎng)客戶(hù)。
第三，活動(dòng)前幾天和活動(dòng)當天，在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區進(jìn)行活動(dòng)宣傳，以吸引更多的人關(guān)注和參與�；顒�(dòng)要提前做好活動(dòng)宣傳，沿社區內進(jìn)行宣傳，可以引發(fā)社區內的活動(dòng)效益，讓更多的人了解網(wǎng)點(diǎn)品牌和活動(dòng)主題內容，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，這是前期造勢中，效果顯著(zhù)的方式之一。
現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，主持人介紹活動(dòng)目的和活動(dòng)參與資格獲取方式，以及活動(dòng)流程。在信息登記環(huán)節，利用問(wèn)卷進(jìn)行調查，了解客戶(hù)的金融需求，挖掘意向客戶(hù)。在客戶(hù)排隊等候時(shí)，主持人借助活動(dòng)展示區、禮品展示區，介紹以往類(lèi)似活動(dòng)情況以及與主題活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)介紹，介紹一系列增值服務(wù)，讓客戶(hù)有一個(gè)初步的接觸和了解。通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)游戲，有獎問(wèn)答環(huán)節，激發(fā)客戶(hù)參與度。
后期跟進(jìn)
夕會(huì )總結活動(dòng)流程，整理活動(dòng)成果，對現場(chǎng)成交、意向客戶(hù)名單進(jìn)行整理，分配意向客戶(hù)到各人；討論后續跟進(jìn)話(huà)術(shù)，制定后期跟進(jìn)計劃；每天晨會(huì )演練跟進(jìn)話(huà)術(shù)，夕會(huì )匯報跟進(jìn)成果，一周后總結跟進(jìn)成果。
活動(dòng)注意事項
首先，一定要重視活動(dòng)前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪(fǎng)客戶(hù)數的基礎；對于參加活動(dòng)的獲取客戶(hù)信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，并進(jìn)行專(zhuān)人跟進(jìn)。后期跟進(jìn)過(guò)程中，要了解意向客戶(hù)的潛在需求，同時(shí)注意聯(lián)絡(luò )頻度，做好持續性的客戶(hù)維護工作。
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