優(yōu)秀員工評選方案
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優(yōu)秀員工評選方案 1
目的
為了調動(dòng)員工工作積極性,弘揚公司企業(yè)精神,展示優(yōu)秀員工風(fēng)采,樹(shù)立全體員工學(xué)習的典范和榜樣。
一.評選對象和條件:
1、評選范圍
生產(chǎn)全體一線(xiàn)員工。(入職滿(mǎn)6個(gè)月以上的員工)
2、評選條件
1)團結同事,互相幫助,認真履行崗位職責。服從領(lǐng)導安排,團結班組成員,工作責任心、團隊意識強。
2)技術(shù)操作熟練、規范,產(chǎn)品質(zhì)量好。
3)工作嚴以律己,責無(wú)旁貸,協(xié)助班長(cháng)做好本班工作。
4)年內無(wú)違章操作,無(wú)安全、責任事故,一月內無(wú)投訴和處罰記錄。
3、取消評選資格條件
1)年內累計遲到、早退3次,假期累計休息3天,缺勤1天;(婚假、葬禮假除外)
2)散布謠言、打架斗毆的'行為(以公告處理及行政、經(jīng)濟處罰為依據);
3)年罰款30元/次以上(含30元/次);
4)年內發(fā)生重大質(zhì)量事故,本人負主要責任。
5)全年因工作失誤、失職、玩忽職守發(fā)生工傷事故的;
6)入職不足6個(gè)月)不含6個(gè)月。
二.優(yōu)秀員工獎勵標準
獎金:XX元或榮譽(yù)證書(shū)
三.甄選小組
組長(cháng):會(huì )長(cháng)
副總經(jīng)理:總經(jīng)理,副總經(jīng)理
小組成員:部門(mén)經(jīng)理、車(chē)間主任
四.甄選方法、程序和原則
1、各班長(cháng)、崗位核對評選條件,班組推薦、個(gè)人申報相結合,12月30日前將推薦名單上報公司;
2、公司綜合部參考上報的員工名單及員工檔案的出勤、獎懲記錄,確定選人并報送選人小組;全體工作人員還將進(jìn)行無(wú)記名選拔。
3、評選原則:
1)客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)、實(shí)事求是
2)表彰無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)。
五、優(yōu)秀員工評選結果記入員工檔案,作為晉升、提薪的依據。
六、評分標準(評估表另附)))。
合計分為100分。以100分為滿(mǎn)分制為評分標準基數,表現出較好的加分。
優(yōu)秀員工評選方案 2
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì )精神,以培育踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為主要任務(wù),深入挖掘、宣傳群眾身邊的優(yōu)秀醫務(wù)工作者和他(她)們的感人事跡,發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)導向作用,進(jìn)一步激勵全縣廣大醫務(wù)工作者以高尚的職業(yè)道德、精湛的醫療技術(shù)、規范的醫護標準為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的'醫療衛生服務(wù),不斷增進(jìn)全社會(huì )對衛生健康事業(yè)的理解和支持,形成尊醫重衛的共識,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與健康XX建設的良好社會(huì )氛圍。
二、組織機構
成立XX縣醫院先進(jìn)工作者評選表彰活動(dòng)領(lǐng)導小組,由縣政府分管領(lǐng)導任組長(cháng),縣紀委縣監委、縣政府辦公室、縣人力資源社會(huì )保障局、縣衛生健康局等相關(guān)部門(mén)負責人為成員,下設辦公室在縣衛生健康局,具體負責組織牽頭開(kāi)展評選活動(dòng)。
三、評選范圍和名額分配
。ㄒ唬┰u選范圍。全縣各級各類(lèi)醫療衛生機構(含公共衛生機構、鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心、村衛生室和民營(yíng)醫療機構)從事臨床醫學(xué)、臨床護理和公共衛生工作,具備執業(yè)(助理)醫師、護士、鄉村醫生資格或醫技相關(guān)衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū),連續工作滿(mǎn)5年以上的在職在崗醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,以及東西部協(xié)作幫扶醫護人員。
。ǘ┰u選名額。此次評選表彰XX縣優(yōu)秀醫師60名(含檢驗、影像、藥學(xué)等各醫技崗位人員),優(yōu)秀護士50名。全縣衛生健康系統推薦名額分配主要依據20xx年底各單位在編注冊醫師、護士的數量進(jìn)行。
四、推薦評選條件
。ㄒ唬﹥(yōu)秀醫師
1.政治堅定。執行黨的路線(xiàn)方針政策,模范遵守黨紀國法,樹(shù)牢“四個(gè)意識”,堅定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護”,自覺(jué)踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。
2.遵紀守法。遵守國家法律法規,無(wú)違法違紀、醫德醫風(fēng)、行業(yè)行風(fēng)不良行為記錄,近5年內未發(fā)生過(guò)醫療責任事故的。
3.愛(ài)崗敬業(yè)。在本職崗位上奮發(fā)進(jìn)取、拼搏奉獻、醫德高尚、廉潔行醫、事跡突出,全心全意為人民健康服務(wù),群眾滿(mǎn)意度高、社會(huì )評價(jià)好。
4.技術(shù)精湛。在本職崗位上刻苦學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)、精益求精,勇于探索、不斷創(chuàng )新、業(yè)績(jì)突出,具備較高的業(yè)務(wù)水平,顯著(zhù)提升本地本單位醫療衛生技術(shù)水平。
。ǘ﹥(yōu)秀護士
1.政治堅定。執行黨的路線(xiàn)方針政策,模范遵守黨紀國法,樹(shù)牢“四個(gè)意識”,堅定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護”,自覺(jué)踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。
2.遵紀守法。遵守國家法律法規,無(wú)違法違紀、醫德醫風(fēng)、行業(yè)行風(fēng)不良行為記錄,近5年內未發(fā)生過(guò)醫療責任事故。
3.愛(ài)崗敬業(yè)。在臨床一線(xiàn)工作,熱愛(ài)護理崗位,秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意、安全的醫療護理服務(wù),患者評價(jià)滿(mǎn)意度高并受到贊揚和好評。
4.技術(shù)精湛?炭鄬(zhuān)研護理業(yè)務(wù),不斷進(jìn)取,護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬,全面履行崗位職責,能為患者解決實(shí)際護理問(wèn)題;具有團隊合作精神,溝通協(xié)調能力強,得到團隊和同行的認可。
五、推薦評選原則
。ㄒ唬┟裰鞴_(kāi)。推薦評選工作堅持公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴格按照自下而上、民主擇優(yōu)、逐級推薦的方式進(jìn)行。推薦對象由單位民主推薦產(chǎn)生,領(lǐng)導班子集體研究確定。
。ǘ┟嫦蛞痪(xiàn)。評選推薦工作要面向臨床診療,公共衛生一線(xiàn),注重中西醫并重。對長(cháng)期在邊遠地區條件艱苦的基層單位努力工作的,對決戰脫貧攻堅一線(xiàn)工作中作出突出貢獻的,同等條件下優(yōu)先推薦。原則上縣直醫療衛生單位領(lǐng)導干部不參加此次評選。
。ㄈ﹪栏駱藴。評選工作要突出業(yè)績(jì)導向,堅持德才兼備,以思想政治表現、工作業(yè)績(jì)、貢獻大小作為主要衡量標準,并且要考慮其一貫表現,推薦人選具有先進(jìn)性、典型性和代表性。所在單位對擬推薦對象要嚴把政治關(guān)、條件關(guān)、事跡關(guān),確保推薦材料的真實(shí)性。
。ㄋ模﹪烂C紀律。各單位要嚴格紀律,加強監管,杜絕暗箱操作,認真處理群眾舉報。對偽造身份、事跡材料騙取榮譽(yù)或未嚴格按照評選條件和規定程序推薦的,經(jīng)查實(shí)后取消其評選資格或撤銷(xiāo)獎勵。對在推薦評選工作中有嚴重失職、瀆職或弄虛作假、借機謀取私利等違法違紀行為的,嚴格按照有關(guān)規定處理。
六、推薦評選程序
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署(7月28日至8月4日)。印發(fā)活動(dòng)通知,全面部署推薦宣傳活動(dòng),各單位啟動(dòng)推薦宣傳活動(dòng)。
。ǘ┩扑]申報(8月5日至8月11日)。各單位按照評選條件,擬推薦對象由所在單位民主推薦產(chǎn)生,領(lǐng)導班子集體研究確定,并張榜公示,公開(kāi)接受監督。
1.各醫療衛生機構召開(kāi)評審會(huì )評選推薦候選人,撰寫(xiě)1000字以?xún)鹊南冗M(jìn)事跡材料,并填寫(xiě)推薦表,報同級紀委監委部門(mén)審核,經(jīng)所在鄉鎮人民政府(街道辦事處)同意后報縣衛生健康局。
2.縣直各醫療衛生機構在本單位組織評選、公示,將推薦候選人報縣衛生健康局,由縣衛生健康局統一報縣紀委縣監委審核。
。ㄈ⿲徍苏J定(8月12日至8月18日)?h衛生健康局對各單位推薦的候選人進(jìn)行初審,提出擬表彰名單報縣評選表彰活動(dòng)領(lǐng)導小組審定。
。ㄋ模┡e辦表彰活動(dòng)(8月19日)。由縣人民政府召開(kāi)表彰大會(huì )進(jìn)行表彰。
七、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各單位要高度重視,精心組織,認真部署,確保此次表彰活動(dòng)有力有序推進(jìn)。
。ǘ⿵娀麄鲌蟮。各單位要以此次活動(dòng)為契機,積極組織各類(lèi)媒體加大對先進(jìn)典型的宣傳報道,采取多種形式開(kāi)展推薦宣傳活動(dòng),大力弘揚新時(shí)代衛生健康行業(yè)崇高職業(yè)精神。各級各類(lèi)醫療機構要在醫院門(mén)診大廳、候診室醒目位置通過(guò)LED大屏、海報等形式,結合醫院網(wǎng)站、院報、微信公眾號等開(kāi)展多種方式宣傳,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )各界與群眾參與推薦宣傳活動(dòng),積極營(yíng)造尊醫重衛的良好氛圍。
。ㄈ┮幏恫牧蠄笏。各鄉(鎮)衛生院負責匯總轄區內優(yōu)秀醫師及優(yōu)秀護士推薦表,并將其電子版及蓋章掃描件、推薦候選人工作照及生活照(各2張,格式為jpg,大小不低于2M,以“單位名稱(chēng)+姓名+相片序號”命名),統一于8月12日前報縣衛生健康局(聯(lián)系人:XXX;聯(lián)系電話(huà):XXX;郵箱:XXX。)縣直醫療衛生單位推薦候選人相關(guān)材料按上述要求一并報送縣衛生健康局。
優(yōu)秀員工評選方案 3
為了弘揚我公司的企業(yè)精神,展現我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭當先進(jìn)、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻的良好氛圍,同時(shí)也為了更好地體現“一起成長(cháng)、一起升級”的人才管理政策,經(jīng)公司研究決定,充分挖掘XX年度工作表現優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡,進(jìn)行XX年度先進(jìn)集體及優(yōu)秀員工評選活動(dòng)。
一、評選范圍:
1、公司總部及項目所有正式員工,總監級以下(時(shí)間截止至XX年XX月XX日)。
2、本年度無(wú)任何形式的違紀批評或處罰。
3、具備出色的職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)能力、合作態(tài)度、服務(wù)意識、工作業(yè)績(jì)以及良好的學(xué)習能力、創(chuàng )新精神和自律精神。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,具有較強的集體榮譽(yù)感和企業(yè)忠誠度。
二、評選原則:
1、優(yōu)秀員工人選以各部門(mén)基層員工為主、管理層員工為輔。
2、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得主管領(lǐng)導及多數員工的認同。
3、評選過(guò)程中應注重對客觀(guān)優(yōu)秀事跡的收集和驗證,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)原則。
4、評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
三、評定委員會(huì )組成及職責:
1、評定委員會(huì )組成:集團董事總經(jīng)理、集團董事常務(wù)副總經(jīng)理、集團董事副總經(jīng)理、集團顧問(wèn)、各中心總經(jīng)理/副總經(jīng)理。
職責:負責評選經(jīng)理含經(jīng)理級以上推薦入選人員及各種獎項評議終審結果的評定、審核與審批。
2、執行部門(mén)及監督機構:集團人力資源部。
職責:負責評選管理辦法與具體方案的制定;負責各部門(mén)及項目部各獎項提名人員資格與材料的審核;負責組織集團年度評優(yōu)評審會(huì )。
四、獎項設置:
公司個(gè)人15人,先進(jìn)團隊1個(gè);項目個(gè)人14人,先進(jìn)團隊2個(gè)。
公司:優(yōu)秀員工14人(策劃中心5人、推廣中心4人、運營(yíng)管理中心5人),經(jīng)理1人,先進(jìn)團隊1個(gè)。
項目:優(yōu)秀員工12人及經(jīng)理1人(含綜合服務(wù)部及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部),金牌銷(xiāo)售員1人,先進(jìn)團隊2個(gè)。
五、各獎項評選條件:
1、優(yōu)秀經(jīng)理獎
1.能很好的根據戰略部署,合理安排所管部門(mén)的具體工作,按計劃完成年度目標;
2.有較高的組織管理水平,有一套管理規范、行之有效的管理辦法;
3.帶領(lǐng)本部門(mén)積極開(kāi)拓進(jìn)取,有創(chuàng )新意識,努力深入挖掘新體系或完善現有體系;在理順與地方有關(guān)部門(mén)工作關(guān)系上有所突破,或在落實(shí)有關(guān)政策方面成效顯著(zhù);作風(fēng)民主、廉潔奉公,有良好的群眾基礎,有較高威信;積極參加公司組織的各項活動(dòng)。
優(yōu)秀的經(jīng)理人是工作能力超群,能高效的帶領(lǐng)團隊取得優(yōu)異的'業(yè)績(jì),并在團隊建設上,在適應公司發(fā)展,理解企業(yè)戰略上有重大貢獻的部門(mén)經(jīng)理級員工。3人(公司1人,項目1人)
2、優(yōu)秀員工獎
1.超額或全部完成年度、月度工作目標;
2.員工對本部門(mén)職能的實(shí)現和工作成效的貢獻卓越;
3.員工德才兼備,沒(méi)有缺勤等情況出現;
4.員工在平時(shí)工作中能結合公司以及本崗位的具體情況,結合先進(jìn)思想提出創(chuàng )新理念或整理與完善相應的制度、體系;
5.員工認同公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、受同事的尊敬與信賴(lài);
6.員工在工作與生活中能積極與團隊的配合,并無(wú)私的做出貢獻,做到個(gè)人和團隊均有良好的業(yè)績(jì);
7.積極參加公司組織的各項活動(dòng)。
優(yōu)秀員工是工作能力超群、工作態(tài)度積極、工作業(yè)績(jì)卓著(zhù),并為公司做出重大貢獻的員工;25人(公司14人,項目12人)。
3、先進(jìn)團隊獎
1.團隊有較高的凝聚力和集體榮譽(yù)感;
2.以團隊的合作為主要的目標,而不應看重某個(gè)人的能力。部門(mén)業(yè)績(jì)突出;
3.為團隊目標共同努力;
4.保持良好的狀態(tài)和工作效率,即使在最艱苦的時(shí)期,也保證良好的狀態(tài)。員工精神狀態(tài)良好;
5.有效的溝通和適當的授權意識,與各部門(mén)對接流暢,獲得其他部門(mén)的認可及好評;
6.目標導向:能按時(shí)、高質(zhì)量的完成公司賦予的部門(mén)職能目標;
7.以公司的發(fā)展為重,對公司的業(yè)績(jì)負責;整體團隊積極參加公司組織的各項活動(dòng)。
3個(gè)(公司1個(gè),項目2個(gè))
4、金牌銷(xiāo)售員
按照員工銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行排比1人(項目)
六、各獎項評選方式:
A優(yōu)秀員工評選方式
1、各中心經(jīng)理級含以上投票選出2N位侯選人(N代表最終評選出的人數)。
2、各中心分別通過(guò)公開(kāi)唱票的方式進(jìn)行投票選出票數最高的N位,作為年度優(yōu)秀員工。
注:投票過(guò)程中應保證各部/各組之間評選結果均衡,項目及推廣中心按名額提報名單即可。
B優(yōu)秀經(jīng)理評選方式
1、由各中心領(lǐng)導推薦一位侯選人名單,再由評定委員會(huì )投票選出2N位侯選人(N代表最終評選出的人數)。
2、組織各經(jīng)理級含以上人員統一通過(guò)公開(kāi)唱票的方式進(jìn)行投票選出票數最高的一位,作為年度優(yōu)秀經(jīng)理。
3、名單后附。
C金牌銷(xiāo)售員評選方式(1人):
金牌銷(xiāo)售員按照項目員工年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名進(jìn)行評比;
D先進(jìn)團隊獎評選方式(公司1個(gè),項目2個(gè)):
1、先進(jìn)團隊獎(公司):由評定委員會(huì )及各部經(jīng)理投票選舉產(chǎn)生,每人不能投給本部門(mén),只能投其它部門(mén),按照票數高低確定最終結果;
2、先進(jìn)團隊獎(項目):集團總經(jīng)理杜總、集團副總經(jīng)理陶總、綜合服務(wù)部經(jīng)理及各項目經(jīng)理級以上領(lǐng)導每人手中2票,不可投選本人所帶項目或部門(mén),不能重復投選1個(gè)項目或部門(mén),按照票數高低確定最終結果。
七、獎項設置:
公司將給予個(gè)人價(jià)值5000元獎勵;
公司將給予團隊價(jià)值8000元獎勵。
八、評選程序:
1、集團各部及各項目將本部門(mén)/項目評定各獎項的提名人員,填寫(xiě)《優(yōu)秀員工評審表》或《先進(jìn)團隊評審表》及優(yōu)秀員工、先進(jìn)團隊生活照片以及介紹函,提交集團人力資源部;
2、集團人力資源部對相關(guān)資料進(jìn)行整理、審核、匯總。對評選資格進(jìn)行復審;
3、評審委員會(huì )將根據各獎項名額,確定獲獎名單,并簽署意見(jiàn)。
九、推薦材料:
1、提名個(gè)人(團隊)彩色生活照片1張
2、《優(yōu)秀員工推薦表》、《先進(jìn)團隊推薦表》
3、提名個(gè)人(團隊)介紹函1份
介紹函具體要求:
字數:100——150字;
內容:項目名稱(chēng)、職務(wù)、工作年限、突出業(yè)績(jì)。
十、評優(yōu)表彰及其他事項
1、公司將于XX年XX月XX日(擬定)舉辦XX年年度表彰大會(huì ),公開(kāi)表彰獎勵,并根據獎項的設置對其進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵。
2、各獎項人選評定后,將在優(yōu)秀員工和團體中選取代表在表彰大會(huì )上發(fā)言,介紹先進(jìn)工作經(jīng)驗和心得。
3、當選的優(yōu)秀員工及其他獎項獲獎人員,公司將通過(guò)內部網(wǎng)站等內部宣傳媒體上進(jìn)行宣傳,樹(shù)立典范,以供員工效仿和學(xué)習。
優(yōu)秀員工評選方案 4
一、目的
針對目前系統考核工作尚未展開(kāi),員工績(jì)效不明顯的狀況,為了更好地體現“一齊成長(cháng)、一齊升級”的人才管理政策,充分挖掘20xx年度工作表現優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡,擬定本方案,用于對20xx年度優(yōu)秀的員工的選拔操作工作。
二、評選原則
1優(yōu)秀的員工人選應以各部門(mén)基層員工為主、管理層員工為輔;
2優(yōu)秀的員工人選應能夠獲得多數員工的認同;
3評選過(guò)程中應注重對客觀(guān)優(yōu)秀事跡的收集和驗證;
4評選盡量持續各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立優(yōu)秀的員工評定小組
1成立評定小組是確保評選活動(dòng)在公司管理層控制之下進(jìn)行的必要保障;同時(shí)由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導組成,能夠使評選獲得各方認可、客觀(guān)和公平的工作氛圍。
2優(yōu)秀的員工評定委員會(huì )的組成:
a)公司領(lǐng)導2至4人
b)部門(mén)負責人3至5名
c)人力資源開(kāi)發(fā)中心經(jīng)理
d)考核專(zhuān)員
3委員會(huì )的職責:
a)召開(kāi)優(yōu)秀的'員工評定會(huì )議,擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜;
b)評定各提名人選的績(jì)效狀況并給出結論。
4輸出:
《評定小組成員名單》
四、評價(jià)部門(mén)、分店和分公司績(jì)效狀況
1部門(mén)績(jì)效狀況是評選優(yōu)秀的員工的基礎,一個(gè)績(jì)效很差的部門(mén)很難有表現優(yōu)異的員工,評選優(yōu)秀的員工首先應思考績(jì)效表現比較好的部門(mén)。
2評價(jià)部門(mén)績(jì)效狀況的流程:
a)人力資源開(kāi)發(fā)中心向下列部門(mén)和人員發(fā)放《部門(mén)績(jì)效評議表》:
總裁、總經(jīng)理、公司領(lǐng)導、各部門(mén)、分店、分公司;
b)各評議方本著(zhù)客觀(guān)、公平原則進(jìn)行評議;
c)人力資源開(kāi)發(fā)中心回收《部門(mén)績(jì)效評議表》,根據評價(jià)方權重比率統計各部門(mén)得分,排出次序;d)總經(jīng)理審批。
3輸出:
《部門(mén)績(jì)效評議表》
《部門(mén)績(jì)效評議排序》
五、根據績(jì)效狀況分布申報名額
1根據績(jì)效狀況評定次序對各部門(mén)進(jìn)行強制分布,構成良好、普通和較差三個(gè)級別
2處于良好評定范圍內的部門(mén)按1:25比例申報優(yōu)秀的員工人選(即根據部門(mén)總人數/25得出的四舍五入的整數申報)
3處于普通評定范圍內的部門(mén)按1:50比例申報優(yōu)秀的員工人選(即根據部門(mén)總人數/50得出的四舍五入的整數申報)
4處于較差評定范圍內的部門(mén)原則上不給予申報名額,如遇個(gè)性狀況另行確定。
5部門(mén)人數不足25人的,按1人申報。
6輸出:
《優(yōu)秀的員工侯選名額分配表》
六、確定優(yōu)秀的員工評定標準
1優(yōu)秀的員工的評定標準為德(職業(yè)品德)、能(專(zhuān)業(yè)潛力)、勤(工作態(tài)度)、績(jì)(工作業(yè)績(jì))四個(gè)方面,每方面確定三至五項具體指標,構成《優(yōu)秀的員工評定標準》;
2基層人選和管理層人選因工作性質(zhì)不一樣而在各項指標的權重方面有所不一樣;
3《優(yōu)秀的員工評定標準》用于申報優(yōu)秀的員工提名人選前的參考信息和對優(yōu)秀的員工提名人選進(jìn)行的360度考評活動(dòng)。
4輸出:《優(yōu)秀的員工評定標準》
七、推薦和申報提名人選
1下列人員能夠推薦優(yōu)秀的員工提名人選:
總裁、總經(jīng)理、公司領(lǐng)導和人力資源開(kāi)發(fā)中心
2獲得申報資格的部門(mén)可按所獲名額進(jìn)行申報
3未獲申報資格的部門(mén)如有成績(jì)個(gè)性?xún)?yōu)異須進(jìn)行申報的,直接向總經(jīng)理申報
4推薦人選不占申報人選名額
5輸出:《優(yōu)秀的員工提名申報表》(含推薦)
八、匯總提名人選名單并公示
1人力資源開(kāi)發(fā)中心對各方推薦和申報的人選進(jìn)行資格審核,確定名單,發(fā)布公告進(jìn)行公示
2輸出:《優(yōu)秀的員工提名人選名單》
九、對提名人選組織360度考評
1優(yōu)秀的員工評定小組協(xié)同人力資源開(kāi)發(fā)中心對提名人選組織360度考評
2考評流程:
a)選定主考部門(mén)和主考人
b)主考部門(mén)和主考人根據員工表現依據《優(yōu)秀的員工評定標準》填寫(xiě)《考核表》
c)《考核表》評價(jià)等級為優(yōu)秀、良好、一般、需改善、差五個(gè)等級
d)《考核表》匯總,統計成績(jì)
e)取得優(yōu)秀或良好成績(jì)的可思考確定為優(yōu)秀的員工,具體數量視考核結果而定。
3輸出:
《考核表》
《考核成績(jì)匯總表》
十、確定優(yōu)秀的員工人選
1根據以下方面所帶給的信息確定最終人選:考核結果、總裁總經(jīng)理指示、公司相關(guān)各方反饋和人力資源開(kāi)發(fā)中心意見(jiàn)
2構成《優(yōu)秀的員工名單及事跡簡(jiǎn)介》上報公司領(lǐng)導審核、總經(jīng)理審批
3輸出:《優(yōu)秀的員工名單及事跡簡(jiǎn)介》
十一、組織編寫(xiě)優(yōu)秀的員工先進(jìn)事跡材料
1優(yōu)秀的員工名單經(jīng)審批后,人力資源開(kāi)發(fā)中心協(xié)同員工所在部門(mén)編撰《優(yōu)秀的員工先進(jìn)事跡材料》,報備人力資源部門(mén)
2確定優(yōu)秀的員工代表一名,構成《優(yōu)秀的員工代表發(fā)言稿》
3輸出:
《優(yōu)秀的員工先進(jìn)事跡材料》
《優(yōu)秀的員工代表發(fā)言稿》
優(yōu)秀員工評選方案 5
一、評選原則
1. 優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同; 2. 評選過(guò)程中應注重對客觀(guān)優(yōu)秀事跡的收集和驗證; 3. 評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通,達成一致。 4. 優(yōu)秀員工人選應以各部門(mén)基層員工為主、管理層員工為輔;
二,生產(chǎn)部?jì)?yōu)秀員工評選標準
1、 在公司工作滿(mǎn)1個(gè)月以上;
2. 在同等條件下,當月工資達到一定要求:如當月工資最高者;
3、 遵守公司管理規定,對工作崗位熱愛(ài)、任勞任怨,服從上級安排;
4、 當月出勤為全勤(當月無(wú)遲到、早退、曠工、病事假);
5、 所在崗位工作操作熟練、質(zhì)量標準掌握良好,無(wú)生產(chǎn)、質(zhì)量重大事故;
6、 關(guān)心、團結公司其它同事,并能得到公司其它人員的認可;
7、 主動(dòng)向上級提出合理化建議,并能給公司帶來(lái)一定效益;
8、 做好本職工作的同時(shí),會(huì )主動(dòng)去做其它力所能及的事情。
當月因自身原因非全勤的員工不予參加評定。
三個(gè)月內受到記過(guò)處份的員工不予參加評定。
不能積極參加公司組織的各項活動(dòng)的不予參加評定。
三,評選辦法
1.由各班組負責人根據考核情況推薦本班組符合條件的候選人,填寫(xiě)《優(yōu)秀員工評選表》(見(jiàn)附表)于次月3日前組織所有員工對候選人進(jìn)行民主評選。
2.由車(chē)間主任,生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng),對候選人進(jìn)行最后評定。
3.評定結果交由行政部報給總經(jīng)理審批,生效后進(jìn)入員工檔案。
四:管理人員評選標準
有下列情形之一者,應予以評選獎項:
1、 積極維護公司榮譽(yù),在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑(有客戶(hù)口頭或書(shū)面表楊者);
2、 認真、勤奮、承辦、執行、或督導工作得力者;
3、 對工作表現出積極態(tài)度,工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者;
4、 對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者;
5、 積極研究改善工作方法,提高工作效率或減低成本確有成效者;
6、 檢舉揭發(fā)違反規定或損害公司利益事件者;
7、 對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者;
8、 策劃、承辦、執行重要事務(wù)成績(jì)顯著(zhù)者;
9、 在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng )新,并取得顯著(zhù)經(jīng)濟效應者;
10、 同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作環(huán)境秩序有顯著(zhù)功績(jì)者;
11、 對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者;
12、 一年中累計三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者;
13、 在當月工作中給公司帶來(lái)重大效應(經(jīng)總經(jīng)理口頭或書(shū)面表楊)者;
14、 在當月工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,認真完成本職工作,工作成績(jì)優(yōu)秀,無(wú)處罰記錄,經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理提名,經(jīng)評選達一致認同者;
15、 在同等格條件下,當月工資達到一定要求:如當月工資最高者;
16、 十分注意生產(chǎn)現場(chǎng)的安全衛生和整理整頓工作;
17、 在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度,順利推動(dòng)工作;
五:獎勵辦法
1.凡被評為優(yōu)秀員工可在當月享受 元的現金獎勵。
2. 當月被提名者發(fā)給紀念獎;
3. 以上所有獎項都須通報;
4, 公司會(huì )在內部大力表彰優(yōu)秀員工的事跡,每月將優(yōu)秀員工的照片,名字和先進(jìn)事跡張貼在本公司的宣傳板上。
5. 凡被評選為優(yōu)秀員工者,將作為公司后備管理干部的.必備條件之一。
6. 年底公司年慶時(shí) 將給予獲得優(yōu)秀員工的人員,再次發(fā)紅包。獲得次數越多的員工紅包價(jià)值越高。
六:“優(yōu)秀團隊”評選標準:
有下列情形之一或多者,應予以評選獎項:
1、 本部門(mén)員工流失率在1%以下者(不含1%);
2、 當月本部門(mén)員工處罰記錄次數在10次以下者;
3、 當月超額完成工作任務(wù)者(由生產(chǎn)安排單定);
4、 對工作流程積極配合其它部門(mén)并達到一定效益者;
5、 當月參加公司或公司以外組織的活動(dòng)并獲得獎項者;
6、 經(jīng)常注意保持工作現場(chǎng)的安全衛生和整理整頓工作
7、 勇于向傳統模式提出挑戰并進(jìn)行有創(chuàng )造性的償試
七:優(yōu)秀團體獎例辦法
1、當月上榜的優(yōu)秀集體部門(mén):主管獎現金 ,次主管獎現金 元,員工派發(fā)小禮品;部門(mén)發(fā)流動(dòng)旌旗。
2、 以上獲獎?wù)咧荒塬@得其中一獎項,均不能同時(shí)獲得另一獎項。
八:評選流程:
1、每月3號由各部門(mén)負責人根據個(gè)人評選標準選出1名(部門(mén)所有員工中)備選員工填寫(xiě)《優(yōu)秀員工評選表》;
2、 每月5號由行政部通知總經(jīng)理及各部門(mén)負責人(高級主管、廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理)開(kāi)會(huì )討論評選出1個(gè)優(yōu)秀員工或團隊;組織編寫(xiě)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料
3、評選結果生效后,須把記錄登記在人事檔案中,以備存查;
4、 評選結果須及時(shí)公布在“光榮榜”上;
5、 以上若遇節假日或特殊情況不能當日進(jìn)行評選的,依次順延。
優(yōu)秀員工評選方案 6
一、評選目的
弘揚企業(yè)文化精神,充分發(fā)掘人才、留住人才,鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn);加強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,同時(shí)也為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供合適的儲備人才;樹(shù)立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設水平,完成公司下達的`各項任務(wù)指標,樹(shù)立你爭我趕創(chuàng )一流的競爭意識,充分調動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng )造性,特制定本方案。
二、評選對象
濱江區和東方通信全體員工
三、評選名額
評選年度優(yōu)秀員工3名。
五、評選流程
1、成立“優(yōu)秀員工評定小組”,確保評選活動(dòng)在公平、公正下進(jìn)行,評定小組由各部門(mén)負責人組成,有意向參與評定小組的同仁可到人事部報名。
2、由各部門(mén)篩選出符合評選條件的1名候選人,對滿(mǎn)足條件的人員投票進(jìn)行推薦。要求各部門(mén)在總結員工工作的基礎上,注重實(shí)績(jì)的考核,確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽(yù)。
3、推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門(mén)負責人填寫(xiě)《優(yōu)秀員工推薦表》上報人事部進(jìn)行匯總;經(jīng)公司優(yōu)秀員工評定小組確定最終獲獎名單。
4、由評定小組根據候選人匯總,民主評選,確定人員后報總經(jīng)理;總經(jīng)理根據上報的結果,確認最后的年度優(yōu)秀員工。
六、入選資格
凡經(jīng)公司批準入職,至20xx年12月31日工作時(shí)間達到半年的公司正式員工,均有資格參加評選。參加評選的員工,必須同時(shí)滿(mǎn)足下列條件,方可獲得參評資格。
1、工作積極主動(dòng),熱愛(ài)本職工作,能吃苦耐勞,工作責任心強;
2、嚴格要求自己,自覺(jué)遵守公司各項規章制度;
3、具有創(chuàng )新精神,并在工作中有突出表現;
4、對本崗位工作技能熟練,并能不斷學(xué)習和創(chuàng )新;
5、具有較強的工作能力、盡職盡責、高質(zhì)量地完成本職工作;
6、本年內未有受到過(guò)客戶(hù)和同事投訴,本年內無(wú)扣罰記錄,本年內無(wú)通報以上處分,本年內無(wú)重大過(guò)錯受到處罰的;
7、尊重上司及同事,有良好的團隊合作精神(在工作中與他人合作融洽。);
8、對客戶(hù)或同事服務(wù)熱情,受到過(guò)客戶(hù)或同事的好評和表?yè)P;
9、踏實(shí)守信,熱愛(ài)公司,認同公司的企業(yè)文化;
10、全年事假累計不得超過(guò)3天,病假合計不得超過(guò)10天;
11、積極參加部門(mén)組織的各項培訓,未出現無(wú)故缺勤情況;
12、全年遲到、早退次數不得超過(guò)10次;
13、全年曠工次數為0次;
14、入職三個(gè)月內按時(shí)轉正(以該員工提交轉正申請的時(shí)間為準,并符合轉正條件)。
七、優(yōu)秀員工評選時(shí)間
1、推薦材料報送時(shí)間:各部門(mén)應于2月1日前將候選人推薦表報到人資部。
2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間:2月10日由評定小組對推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)間:公司年終總結會(huì )議。
優(yōu)秀員工評選方案 7
一、目的
為了全面了解、評價(jià)企業(yè)員工的工作成績(jì),提高工作效率,提倡企業(yè)向上的風(fēng)氣,有效地激勵表現優(yōu)秀的員工并樹(shù)立企業(yè)模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設水平,完成企業(yè)下達的各項任務(wù)指標,樹(shù)立全心全意爭創(chuàng )一流的.競爭意識,充分調動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng )造性,特制訂本方案。
二、評選名額
“優(yōu)秀員工獎”控制在5%比例內。
三、評選辦法
1、優(yōu)秀員工獎候選人推薦辦法
此次評選按工作實(shí)際出發(fā),以“民主、公開(kāi)、公平”為原則,采取班組推薦為主、個(gè)人自薦與主管推薦為輔相結合的辦法。
1)由班組負責推薦,各部門(mén)負責人應在部門(mén)內部組織開(kāi)展民主評議,確定人選;
2、個(gè)人自薦的,必須有5名以上員工聯(lián)名推薦并由推薦人簽字確認,推薦人簽名指標只能使用2次,超過(guò)無(wú)效。
2、優(yōu)秀員工評選程序
評選工作由辦公室負責牽頭組織,以各部門(mén)為單位對本部門(mén)員工評選推薦,要求各部門(mén)在總結員工工作的基礎上,注重實(shí)際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實(shí)按照評選條件進(jìn)行公平、公正評選,確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽(yù)。推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門(mén)負責人篩選填寫(xiě)《優(yōu)秀員工推薦表》上報總經(jīng)理辦公室進(jìn)行匯總;經(jīng)企業(yè)司務(wù)會(huì )議討論確定獲獎名單。
四、參加評選對象、條件、要求
參加評選對象:
在企業(yè)任職時(shí)間一年以上的員工(高層干部及部門(mén)負責人不參與企業(yè)優(yōu)秀員工評選)
參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與企業(yè)優(yōu)秀員工評選:
1、遵紀守法,遵守企業(yè)各項規章制度,無(wú)曠工、遲到、早退現象,無(wú)違法亂紀行為,評選期內,無(wú)因違反紀律而受到企業(yè)處罰或通報批評。
2、遵守考勤紀律,連續2個(gè)月滿(mǎn)勤,請假總天數少于15天,其中病假少于10天,事假少于5天(法定婚、喪假除外)。
3、工作認真負責,積極主動(dòng),熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務(wù),無(wú)較大的工作失誤。
4、完全勝任本職工作,能較好按時(shí)完成工作任務(wù)。
5、熱愛(ài)企業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于助人,與同事相處融洽善于合作;積極參加企業(yè)或部門(mén)組織的集體活動(dòng),在活動(dòng)中能夠起到示范帶頭作用。
優(yōu)選評選條件
在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比,經(jīng)綜合評價(jià)后擇優(yōu)確定人選。
1、對推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)管理、成本控制工作做出突出貢獻。
2、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,積極提高工作效率和品質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展和完善提出合理化建議并被企業(yè)采納,實(shí)施后取得顯著(zhù)成效的員工。
3、為企業(yè)利益不計個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為企業(yè)員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用的員工
4、愛(ài)護企業(yè)財物,精心維護、保養設備。
5、尊重領(lǐng)導,服從安排,工作認真,積極主動(dòng),富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及企業(yè)安排的其他工作任務(wù);積極要求進(jìn)步,參加企業(yè)組織的各項業(yè)務(wù)培訓。
6、嚴格遵守質(zhì)量、安全生產(chǎn)等規章制度,嚴格按本工種的操作規程標準操作,基本功扎實(shí),技術(shù)過(guò)硬;無(wú)質(zhì)量安全事故,無(wú)違章及處罰記錄。
五、優(yōu)秀員工評選時(shí)間:
1、推薦材料報送時(shí)間:各部門(mén)應于1月20日前將候選人推薦表報到總經(jīng)理辦公室。
2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間:1月21日組織企業(yè)高核小組會(huì )議對推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)間:企業(yè)聯(lián)歡會(huì )
六、表彰和獎勵
1、在企業(yè)新年聯(lián)歡會(huì )上進(jìn)行表彰,獎金800元。
2、在企業(yè)內刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀員工將作為企業(yè)的人才儲備,優(yōu)先培養,選拔,晉升。
七、注意事項
1、禁止出現亂報候選人名單現象,如存在作假現象,則當事人停止參與本活動(dòng)一年時(shí)間。
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門(mén)基層員工、主管、班組長(cháng)等
3、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同;
4、評選過(guò)程中應注重對員工業(yè)績(jì)的收集和驗證;
5、評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
6、所有獎金僅屬個(gè)人所有,本部門(mén)工作人員不得以任何形式要求分享。
7、希望所有員工能夠熱愛(ài)本職工作,努力創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
八、傾斜原則
經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)員工同等條件下優(yōu)先評選。
優(yōu)秀員工評選方案 8
一、總則
1.為加強和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。
2. 工作質(zhì)量考評(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考評”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現。
3.本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工。
4.以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現為依據,各部門(mén)經(jīng)理對所屬員工的平時(shí)的工作留意,嚴密考核。
二、考核的內容
1、分以下四部分:
(1)、工作質(zhì)量情況:本季度內完成的所有工作,是否完全達到質(zhì)量標準的要求;
(2)、安全生產(chǎn)情況:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;
(3)、工作表現情況:指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。
(4)、技術(shù)水平情況:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。
三、考核方法
1.季度考核: 每季度對員工考核一次,由部門(mén)經(jīng)理具體考核,填寫(xiě)到《jl0303-05員工考核表》中(具體見(jiàn)表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情況、工作表現情況、安全生產(chǎn)情況、技術(shù)水平。 分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。
如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。 如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在年終獎金發(fā)放時(shí)系數將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發(fā)放時(shí)系數將+0.05,三季可累加。 如在一季的考核中全部為差的`,將立即離崗培訓,時(shí)間為3個(gè)月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。
2.年終考核: 第四季的考核為年終考核。
年度綜合評判在90分以上,為優(yōu)秀,年終獎金的系數為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數為0.9;年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無(wú)年終獎金。并且公司將視情況給予其警告、降級使用或辭退。
四、考核時(shí)間
季度考核:考核時(shí)間為每季最后一個(gè)月的15日。 年終考核:?jiǎn)T工于十二月底舉行總考核1次。 考核年度:~年1月1日起至12月31日止。
五、要 求
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;
2、本部門(mén)經(jīng)理為該員工的考評負責人;
3、考評結束時(shí),考評負責人必須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;
4、各部門(mén)經(jīng)理對于所屬員工應按工作質(zhì)量情況、工作表現情況、安全生產(chǎn)情況、技術(shù)水平嚴正考核。
六、保 密
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);
2、考評結果及考評表
格交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。
七、本制度自頒布之日起實(shí)行。
八、本制度由行政部負責解釋。
優(yōu)秀員工評選方案 9
一、目的
為了全面了解、評價(jià)公司職員的工作成績(jì),提高工作效率,提倡公司向上的風(fēng)氣,有效地激勵表現優(yōu)秀的職員并樹(shù)立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設水平,完成公司下達的各項任務(wù)指標,樹(shù)立全心全意爭創(chuàng )一流的.競爭意識,充分調動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng )造性,特制訂本方案。
二、優(yōu)秀職員評選辦法
1、優(yōu)秀職員獎候選人各分公司領(lǐng)導、各部門(mén)負責人推薦辦法
此次評選按工作實(shí)際出發(fā),以“民主、公開(kāi)、公平”為原則,主管推薦為輔相結合的辦法。
1)由各分公司負責推薦,各部門(mén)負責人應在部門(mén)內部組織開(kāi)展民主評議,確定人選;
2)各分公司人員在10人以下推薦1-2名;各分公司人員在10至20人之間推薦2-3名;各分公司人員在30人以上推薦4-6名;
2、優(yōu)秀職員評選程序
評選工作由總經(jīng)辦負責牽頭組織,以各部門(mén)為單位對本部門(mén)職員評選推薦,要求各部門(mén)在總結職職員作的基礎上,注重實(shí)際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實(shí)按照評選條件進(jìn)行公平、公正評選,確保優(yōu)秀職員得到應有榮譽(yù)。推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門(mén)負責人篩選填寫(xiě)《優(yōu)秀職員推薦表》上報人資部進(jìn)行匯總;評選領(lǐng)導小組成員確定獲獎名單。
三、評選領(lǐng)導小組成員:
張鳳橋、魏玉霞 祝斌 馮世金 丁華強 黃又清 徐秋萍 鄧金鳳 魏洪濤
四、參加評選對象、條件、要求
㈠參加評選對象:
公司職員(分公司總經(jīng)理及副總不參與公司優(yōu)秀職員評選)參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀職員評選:
1、遵紀守法,遵守公司各項規章制度,無(wú)曠工、遲到、早退現象,無(wú)違法亂紀行為,評選期內,無(wú)因違反紀律而受到公司處罰或通報批評。
2、遵守公司各項管理制度。
3、工作認真負責,積極主動(dòng),熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務(wù),無(wú)較大的工作失誤。
4、完全勝任本職工作,能較好按時(shí)完成工作任務(wù)。
5、熱愛(ài)公司,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于助人,與同事相處融洽善于合作;積極參加公司或部門(mén)組織的集體活動(dòng),在活動(dòng)中能夠起到示范帶頭作用。
㈡評選條件
在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的職員可優(yōu)先參與評比,經(jīng)綜合評價(jià)后擇優(yōu)確定人選。
1、對工作默默奉獻的職員。
2、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,積極提高工作效率和品質(zhì),為公司的發(fā)展和完善提出合理化建議并被公司采納,實(shí)施后取得顯著(zhù)成效的職員。
3、為公司利益不計個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司職員樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用的職員
4、愛(ài)護公司財物,精心維護、保養設備。
5、尊重領(lǐng)導,服從安排,工作認真,積極主動(dòng),富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務(wù);積極要求進(jìn)步,參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習。
6、嚴格遵守安全作業(yè)流程等規章制度,嚴格按本崗位的操作規程標準操作,基本功扎實(shí),技術(shù)過(guò)硬;無(wú)安全事故,無(wú)違章及處罰記錄。
五、優(yōu)秀職員評選時(shí)間:
1、推薦材料報送時(shí)間:各部門(mén)應于7月10日前將候選人推薦表報到人資部。
2、優(yōu)秀職員名單確定時(shí)間: 7月12日組織公司高層領(lǐng)導小組會(huì )議對推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)間:公司上半年總結會(huì )議。
六、表彰和獎勵
1、在公司上半年總結會(huì )議上進(jìn)行表彰。
2、在公司內刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀職員將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養,選拔,晉升。
七、注意事項
1、禁止出現亂報候選人名單現象,如存在作假現象,則當事人停止參與本活動(dòng)一年時(shí)間。
2、優(yōu)秀職員人選應以各部門(mén)基層職員、部門(mén)主管等
3、優(yōu)秀職員人選應能夠獲得多數職員的認同;
4、評選過(guò)程中應注重對職員業(yè)績(jì)的收集和驗證;
5、評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
6、希望所有職員能夠熱愛(ài)本職工作,努力創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),為公司發(fā)展做出貢獻。
優(yōu)秀員工評選方案 10
一、目的
為了全面了解、評價(jià)公司員工的工作成績(jì),提高工作效率,提倡公司向上的風(fēng)氣,有效地激勵表現優(yōu)秀的員工并樹(shù)立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設水平,完成公司下達的各項任務(wù)指標,樹(shù)立全心全意爭創(chuàng )一流的競爭意識,充分調動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng )造性,特制訂本方案。
二、評選名額
“優(yōu)秀員工獎”控制在5%比例內。
三、評選辦法
1、優(yōu)秀員工獎候選人推薦辦法
此次評選按工作實(shí)際出發(fā),以“民主、公開(kāi)、公平”為原則,采取班組推薦為主、個(gè)人自薦與主管推薦為輔相結合的辦法。
1)由班組負責推薦,各部門(mén)負責人應在部門(mén)內部組織開(kāi)展民主評議,確定人選;
2、個(gè)人自薦的,必須有5名以上員工聯(lián)名推薦并由推薦人簽字確認,推薦人簽名指標只能使用2次,超過(guò)無(wú)效。
2、優(yōu)秀員工評選程序
評選工作由辦公室負責牽頭組織,以各部門(mén)為單位對本部門(mén)員工評選推薦,要求各部門(mén)在總結員工工作的基礎上,注重實(shí)際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實(shí)按照評選條件進(jìn)行公平、公正評選,確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽(yù)。推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門(mén)負責人篩選填寫(xiě)《優(yōu)秀員工推薦表》上報總經(jīng)理辦公室進(jìn)行匯總;經(jīng)公司司務(wù)會(huì )議討論確定獲獎名單。
四、參加評選對象、條件、要求
參加評選對象:
在公司任職時(shí)間一年以上的員工(高層干部及部門(mén)負責人不參與公司優(yōu)秀員工評選)
參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀員工評選:
1、遵紀守法,遵守公司各項規章制度,無(wú)曠工、遲到、早退現象,無(wú)違法亂紀行為,評選期內,無(wú)因違反紀律而受到公司處罰或通報批評。
2、遵守考勤紀律,連續2個(gè)月滿(mǎn)勤,請假總天數少于15天,其中病假少于10天,事假少于5天(法定婚、喪假除外)。
3、工作認真負責,積極主動(dòng),熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務(wù),無(wú)較大的工作失誤。
4、完全勝任本職工作,能較好按時(shí)完成工作任務(wù)。
5、熱愛(ài)公司,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于助人,與同事相處融洽善于合作;積極參加公司或部門(mén)組織的集體活動(dòng),在活動(dòng)中能夠起到示范帶頭作用。
優(yōu)選評選條件
在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比,經(jīng)綜合評價(jià)后擇優(yōu)確定人選。
1、對推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)管理、成本控制工作做出突出貢獻。
2、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,積極提高工作效率和品質(zhì),為公司的發(fā)展和完善提出合理化建議并被公司采納,實(shí)施后取得顯著(zhù)成效的員工。
3、為公司利益不計個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用的員工
4、愛(ài)護公司財物,精心維護、保養設備。
5、尊重領(lǐng)導,服從安排,工作認真,積極主動(dòng),富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務(wù);積極要求進(jìn)步,參加公司組織的.各項業(yè)務(wù)培訓。
6、嚴格遵守質(zhì)量、安全生產(chǎn)等規章制度,嚴格按本工種的操作規程標準操作,基本功扎實(shí),技術(shù)過(guò)硬;無(wú)質(zhì)量安全事故,無(wú)違章及處罰記錄。
五、優(yōu)秀員工評選時(shí)間:
1、推薦材料報送時(shí)間:各部門(mén)應于1月20日前將候選人推薦表報到總經(jīng)理辦公室。
2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間:1月21日組織公司高核小組會(huì )議對推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)間:公司聯(lián)歡會(huì )
六、表彰和獎勵
1、在公司新年聯(lián)歡會(huì )上進(jìn)行表彰,獎金800元。
2、在公司內刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養,選拔,晉升。
七、注意事項
1、禁止出現亂報候選人名單現象,如存在作假現象,則當事人停止參與本活動(dòng)一年時(shí)間。
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門(mén)基層員工、主管、班組長(cháng)等
3、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同;
4、評選過(guò)程中應注重對員工業(yè)績(jì)的收集和驗證;
5、評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
6、所有獎金僅屬個(gè)人所有,本部門(mén)工作人員不得以任何形式要求分享。
7、希望所有員工能夠熱愛(ài)本職工作,努力創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),為公司發(fā)展做出貢獻。
八、傾斜原則
經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)員工同等條件下優(yōu)先評選。
優(yōu)秀員工評選方案 11
一、目的
為了全面了解、評價(jià)車(chē)間員工的工作成績(jì),提高工作效率,提倡車(chē)間向上的風(fēng)氣,有效地激勵表現優(yōu)秀的員工并樹(shù)立車(chē)間模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設水平,完成車(chē)間下達的各項任務(wù)指標,樹(shù)立全心全意爭創(chuàng )一流的競爭意識,充分調動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng )造性,特制訂本方案。
二、評選名額
“優(yōu)秀員工獎”控制在5%比例內。
三、評選辦法
1、優(yōu)秀員工獎候選人推薦辦法
此次評選按工作實(shí)際出發(fā),以“民主、公開(kāi)、公平”為原則,采取班組推薦為主、個(gè)人自薦與主管推薦為輔相結合的辦法。
1)由班組負責推薦,各部門(mén)負責人應在部門(mén)內部組織開(kāi)展民主評議,確定人選;
2、個(gè)人自薦的,必須有5名以上員工聯(lián)名推薦并由推薦人簽字確認,推薦人簽名指標只能使用2次,超過(guò)無(wú)效。
2、優(yōu)秀員工評選程序
評選工作由辦公室負責牽頭組織,以各部門(mén)為單位對本部門(mén)員工評選推薦,要求各部門(mén)在總結員工工作的基礎上,注重實(shí)際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實(shí)按照評選條件進(jìn)行公平、公正評選,確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽(yù)。
推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門(mén)負責人篩選填寫(xiě)《優(yōu)秀員工推薦表》上報總經(jīng)理辦公室進(jìn)行匯總;經(jīng)車(chē)間司務(wù)會(huì )議討論確定獲獎名單。
四、參加評選對象、條件、要求
參加評選對象:
在車(chē)間任職時(shí)間一年以上的員工(高層干部及部門(mén)負責人不參與車(chē)間優(yōu)秀員工評選)
參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與車(chē)間優(yōu)秀員工評選:
1、遵紀守法,遵守車(chē)間各項規章制度,無(wú)曠工、遲到、早退現象,無(wú)違法亂紀行為,評選期內,無(wú)因違反紀律而受到車(chē)間處罰或通報批評。
2、遵守考勤紀律,連續2個(gè)月滿(mǎn)勤,請假總天數少于15天,其中病假少于10天,事假少于5天(法定婚、喪假除外)。
3、工作認真負責,積極主動(dòng),熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務(wù),無(wú)較大的工作失誤。
4、完全勝任本職工作,能較好按時(shí)完成工作任務(wù)。
5、熱愛(ài)車(chē)間,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于助人,與同事相處融洽善于合作;積極參加車(chē)間或部門(mén)組織的集體活動(dòng),在活動(dòng)中能夠起到示范帶頭作用。
優(yōu)選評選條件
在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比,經(jīng)綜合評價(jià)后擇優(yōu)確定人選。
1、對推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)管理、成本控制工作做出突出貢獻。
2、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,積極提高工作效率和品質(zhì),為車(chē)間的發(fā)展和完善提出合理化建議并被車(chē)間采納,實(shí)施后取得顯著(zhù)成效的員工。
3、為車(chē)間利益不計個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為車(chē)間員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用的員工
4、愛(ài)護車(chē)間財物,精心維護、保養設備。
5、尊重領(lǐng)導,服從安排,工作認真,積極主動(dòng),富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及車(chē)間安排的`其他工作任務(wù);積極要求進(jìn)步,參加車(chē)間組織的各項業(yè)務(wù)培訓。
6、嚴格遵守質(zhì)量、安全生產(chǎn)等規章制度,嚴格按本工種的操作規程標準操作,基本功扎實(shí),技術(shù)過(guò)硬;無(wú)質(zhì)量安全事故,無(wú)違章及處罰記錄。
五、優(yōu)秀員工評選時(shí)間:
1、推薦材料報送時(shí)間:
各部門(mén)應于1月20日前將候選人推薦表報到總經(jīng)理辦公室。
2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間:
1月21日組織車(chē)間高核小組會(huì )議對推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)間:
車(chē)間聯(lián)歡會(huì )
六、表彰和獎勵
1、在車(chē)間新年聯(lián)歡會(huì )上進(jìn)行表彰,獎金800元。
2、在車(chē)間內刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀員工將作為車(chē)間的人才儲備,優(yōu)先培養,選拔,晉升。
七、注意事項
1、禁止出現亂報候選人名單現象,如存在作假現象,則當事人停止參與本活動(dòng)一年時(shí)間。
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門(mén)基層員工、主管、班組長(cháng)等
3、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同;
4、評選過(guò)程中應注重對員工業(yè)績(jì)的收集和驗證;
5、評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
6、所有獎金僅屬個(gè)人所有,本部門(mén)工作人員不得以任何形式要求分享。
7、希望所有員工能夠熱愛(ài)本職工作,努力創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),為車(chē)間發(fā)展做出貢獻。
八、傾斜原則
經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)員工同等條件下優(yōu)先評選。
優(yōu)秀員工評選方案 12
一、目的
為了全面了解、評價(jià)公司員工的工作成績(jì),提高工作效率,提倡公司向上的風(fēng)氣,有效地激勵表現優(yōu)秀的員工并樹(shù)立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設水平,完成公司下達的各項任務(wù)指標,樹(shù)立全心全意爭創(chuàng )一流的競爭意識,充分調動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng )造性,特制訂本方案。
二、優(yōu)秀員工評選辦法
1、優(yōu)秀員工獎候選人各分公司領(lǐng)導、各部門(mén)負責人推薦辦法
此次評選按工作實(shí)際出發(fā),以“民主、公開(kāi)、公平”為原則,主管推薦為輔相結合的辦法。
1)由各分公司負責推薦,各部門(mén)負責人應在部門(mén)內部組織開(kāi)展民主評議,確定人選;2)各分公司人員在10人以下推薦1-2名;各分公司人員在10至20人之間推薦2-3名;各分公司人員在30人以上推薦4-6名;2、優(yōu)秀員工評選程序
評選工作由總經(jīng)辦負責牽頭組織,以各部門(mén)為單位對本部門(mén)員工評選推薦,要求各部門(mén)在總結員工工作的基礎上,注重實(shí)際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實(shí)按照評選條件進(jìn)行公平、公正評選,確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽(yù)。推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門(mén)負責人篩選填寫(xiě)《優(yōu)秀員工推薦表》上報人資部進(jìn)行匯總;評選領(lǐng)導小組成員確定獲獎名單。
三、評選領(lǐng)導小組成員:
張鳳橋、魏玉霞 祝斌 馮世金 丁華強 黃又清 徐秋萍 鄧金鳳 魏洪濤
四、參加評選對象、條件、要求
、鍏⒓釉u選對象:
公司員工(分公司總經(jīng)理及副總不參與公司優(yōu)秀員工評選)參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀員工評選:
1、遵紀守法,遵守公司各項規章制度,無(wú)曠工、遲到、早退現象,無(wú)違法亂紀行為,評選期內,無(wú)因違反紀律而受到公司處罰或通報批評。
2、遵守公司各項管理制度。
3、工作認真負責,積極主動(dòng),熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務(wù),無(wú)較大的工作失誤。
4、完全勝任本職工作,能較好按時(shí)完成工作任務(wù)。
5、熱愛(ài)公司,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于助人,與同事相處融洽善于合作;積極參加公司或部門(mén)組織的集體活動(dòng),在活動(dòng)中能夠起到示范帶頭作用。
、嬖u選條件
在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比,經(jīng)綜合評價(jià)后擇優(yōu)確定人選。
1、對工作默默奉獻的員工。
2、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,積極提高工作效率和品質(zhì),為公司的發(fā)展和完善提出合理化建議并被公司采納,實(shí)施后取得顯著(zhù)成效的'員工。
3、為公司利益不計個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用的員工。
4、愛(ài)護公司財物,精心維護、保養設備。
5、尊重領(lǐng)導,服從安排,工作認真,積極主動(dòng),富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務(wù);積極要求進(jìn)步,參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習。
6、嚴格遵守安全作業(yè)流程等規章制度,嚴格按本崗位的操作規程標準操作,基本功扎實(shí),技術(shù)過(guò)硬;無(wú)安全事故,無(wú)違章及處罰記錄。
五、優(yōu)秀員工評選時(shí)間:
1、推薦材料報送時(shí)間:各部門(mén)應于7月10日前將候選人推薦表報到人資部。
2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間: 7月12日組織公司高層領(lǐng)導小組會(huì )議對推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)間:公司上半年總結會(huì )議。
六、表彰和獎勵
1、在公司上半年總結會(huì )議上進(jìn)行表彰。
2、在公司內刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養,選拔,晉升。
七、注意事項
1、禁止出現亂報候選人名單現象,如存在作假現象,則當事人停止參與本活動(dòng)一年時(shí)間。
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門(mén)基層員工、部門(mén)主管等
3、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同;
4、評選過(guò)程中應注重對員工業(yè)績(jì)的收集和驗證;
5、評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
6、希望所有員工能夠熱愛(ài)本職工作,努力創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),為公司發(fā)展做出貢獻。
八、優(yōu)秀員工評選原則
公司員工同等條件下優(yōu)先評選。附《優(yōu)秀員工推薦表》
優(yōu)秀員工評選方案 13
豐收的20xx即將遠去,充滿(mǎn)希望的20X正向我們大步走來(lái),回顧過(guò)去,我們XX系團總支學(xué)生會(huì )在系部領(lǐng)導老師的指導下,在各部門(mén)的共同努力下,勇于創(chuàng )新、奮力拼搏、全面推進(jìn)系部各項工作。為表彰在此期間工作表現優(yōu)秀、成績(jì)突出的部門(mén)和個(gè)人,鼓勵大家在下一年度爭創(chuàng )一流的.工作業(yè)績(jì),爭創(chuàng )一流的工作效率,增強工作凝聚力,經(jīng)系部研究決定,特制定本評選方案。
一、評選原則
公平、公正、公開(kāi)、透明
二、評審團成員
評審團成員由主席團成員擔任
三、適應范圍
經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會(huì )全體
四、評選時(shí)間
在 五、評選細則
1、優(yōu)秀部門(mén)1個(gè)
評選標準:
(1) 授予在本年度各項工作中表現出眾,對學(xué)生會(huì )的發(fā)展起到巨大推動(dòng)作用,對學(xué)生會(huì )其他部門(mén)有積極借鑒意義的部門(mén);
(2) 評選材料齊全;
(3) 對上級傳達指令能及時(shí)圓滿(mǎn)完成并有效反饋。
2、最具魅力部門(mén)1個(gè)
評選標準:
(1)已遞交優(yōu)秀部門(mén)評審材料;
(2)“JTX20X最有魅力部門(mén)”票選活動(dòng)中,在滿(mǎn)足第一個(gè)條件的情況下票數最高的部門(mén)。
(3)對上級傳達指令能及時(shí)圓滿(mǎn)完成并有效反饋。
3、優(yōu)秀個(gè)人10名
評選標準:
(1) 授予在本年度各項工作中表現出眾,對學(xué)生會(huì )的發(fā)展起到巨大推動(dòng)作用,對學(xué)生會(huì )其他干部有積極借鑒意義的個(gè)人;
(2) 在我系團總支學(xué)生會(huì )工作三個(gè)月以上;在班級表現優(yōu)秀,無(wú)違紀情況;
(3) 評選材料齊全(所屬部門(mén)未遞交評選優(yōu)秀部門(mén)事跡材料的無(wú)資格參評);
(4) 能服從上級領(lǐng)導的工作安排,并能圓滿(mǎn)完成;工作認真、積極,態(tài)度轉正,能完成分配的其他工作。
六、評選流程
(1)遞交評優(yōu)材料;
(2)評審團進(jìn)行評定;
(3)公示評定結果三日,對于優(yōu)秀工作者,如無(wú)異議,評定結果生效,如有異議,對存在異議的個(gè)人,評審團將進(jìn)行調查,調查情況屬實(shí),取消其評優(yōu)資格。
優(yōu)秀員工評選方案 14
一、優(yōu)秀員工評選目的:
1、給酒店員工創(chuàng )造一個(gè)積極向上的'工作氛圍,調動(dòng)員工的工作積極性。
2、弘揚企業(yè)文化精神,充分發(fā)掘人才,留住人才,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
3、加強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,同時(shí)也為公司的長(cháng)遠發(fā)展提供合適的儲備人才。
二、優(yōu)秀員工評選范圍:
1、餐飲部前廳領(lǐng)班級以下全體員工
2、入職工作滿(mǎn)3個(gè)月以上的正式員工
三、評選名額
1、前廳:服務(wù)員、迎賓、宴會(huì )預定 共2名
2、后勤:傳菜員、洗碗工、酒水庫 共2名
四、優(yōu)秀員工評選方法
1、由部門(mén)經(jīng)理與主管、領(lǐng)班按照《優(yōu)秀員工評選標準》例出優(yōu)秀員工候選人
2、由餐飲部全體基層員工無(wú)名主投票選舉
3、由部門(mén)經(jīng)理填報《評選推薦提名表》
4、由人事部審核
5、由總經(jīng)理批準,結果公告并執行比準
五、獎勵方法:
。ㄒ唬┰露葍(yōu)秀員工
1、 當月優(yōu)秀員工可獲得獎金200元。
2、 連續三個(gè)月被評為月度優(yōu)秀員工,將優(yōu)先考慮列入年度優(yōu)秀員工的評選
。ǘ┠甓葍(yōu)秀員工
1、年終可獲得獎金300元
2、下一年每月工資增加100元
優(yōu)秀員工評選方案 15
為搭建服務(wù)交流平臺,廣泛征集各層面對服務(wù)工作的創(chuàng )新及建議,以及感謝一線(xiàn)員工為做好服務(wù)工作付出的努力,根據《XX銀行20xx年文明規范服務(wù)工作指引》的工作部署,特制定本方案。
一、活動(dòng)目的
通過(guò)在構建服務(wù)管理經(jīng)驗交流平臺,全行范圍內征集服務(wù)及服務(wù)管理創(chuàng )新、優(yōu)秀服務(wù)案例的方式,集思廣益,為形成服務(wù)管理新思路、新舉措收集素材,并在此基礎上開(kāi)展“服務(wù)明星”、“服務(wù)智慧之星”評選活動(dòng),提升全行服務(wù)條線(xiàn)人員了解服務(wù)、思考服務(wù)、做好服務(wù)的熱情。
二、活動(dòng)時(shí)間、范圍
。ㄒ唬榜雎(tīng)感謝”系列活動(dòng)(下稱(chēng):系列活動(dòng))自20xx年10月8日正式啟動(dòng),活動(dòng)時(shí)間為20xx年10月8日—12月8日。
。ǘ┍敬位顒(dòng)在全行范圍內開(kāi)展。
三、活動(dòng)安排
系列活動(dòng)由以下兩部分組成:
。ㄒ唬╅_(kāi)展“感謝”活動(dòng),在全行范圍內通過(guò)開(kāi)展陽(yáng)光心態(tài)培訓、分行服務(wù)明星評選、演講比賽等方式,推動(dòng)“感謝”活動(dòng)主題。
各分行開(kāi)展全行一線(xiàn)員工的陽(yáng)光心態(tài)全覆蓋轉培訓工作,實(shí)現全體一線(xiàn)柜員的情緒釋放和情緒管理。全行內訓師陽(yáng)光心態(tài)培訓已完成,各分行在7月-11月內要組織轄內所有一線(xiàn)員工參加由受訓內訓師講授的陽(yáng)光心態(tài)培訓。并在此基礎上,以“二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù),一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)”為基本理念,結合分行自身環(huán)境,在轄內所有員工中開(kāi)展“向客戶(hù)及一線(xiàn)員工致謝”活動(dòng),并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)宣傳平臺、分行內部宣傳渠道,宣傳活動(dòng)理念。在活動(dòng)結束后將活動(dòng)報告報送至總行黨群工作部郵箱。
同時(shí),各分行在全轄范圍內開(kāi)展“服務(wù)明星”評選活動(dòng),按照服務(wù)明星評選條件,以《服務(wù)明星評選成績(jì)表》(見(jiàn)附件1)為基礎,在轄內分別評選出3-5位“服務(wù)明星”,在轄內進(jìn)行事跡宣傳及表彰,并組織評選報告連同《服務(wù)明星評選成績(jì)表》上報總行參與全行“XX銀行20xx年度服務(wù)明星”評選活動(dòng)?傂袑⒃谒袌笏筒牧现蟹謩e選出10位日常服務(wù)表現優(yōu)異的各崗位服務(wù)人員授予“XX銀行20xx年度服務(wù)明星”稱(chēng)號。
服務(wù)明星評選條件:
1、獲得陽(yáng)光心態(tài)培訓導師推薦;
2、在客戶(hù)意見(jiàn)簿留言中曾獲得客戶(hù)較高的服務(wù)評價(jià);
3、在自身崗位有出色的表現,得到網(wǎng)點(diǎn)員工的`一致認可(以不計名投票方式評選);
4、在本崗位連續工作一年以上,且具有較強的業(yè)務(wù)能力;
。ǘ┰谌薪M織開(kāi)展“聆聽(tīng)”活動(dòng),各分行征集服務(wù)技巧及服務(wù)管理經(jīng)驗創(chuàng )新,活動(dòng)安排如下:
各分行在8月-10月期間向轄內所有員工開(kāi)展服務(wù)技巧及服務(wù)管理創(chuàng )新征集活動(dòng),征集范圍可包括:柜員優(yōu)秀服務(wù)案例、大堂經(jīng)理服務(wù)和投訴處理技巧、服務(wù)條線(xiàn)管理人員心得體會(huì )等內容。各分行組織服務(wù)專(zhuān)家組成評審小組,并根據創(chuàng )新性、有效性、推廣難度等內容,以我行文明規范服務(wù)為標準,以先進(jìn)典型的示范作用為導向,以分行為單位形成服務(wù)創(chuàng )新及服務(wù)改進(jìn)技巧匯總,并組織相關(guān)報告連同《服務(wù)智慧之星申報表》(見(jiàn)附件2)一并報送總行,申報“服務(wù)智慧之星”稱(chēng)號?傂袑⒏鶕陥蟛牧蠈徍、綜合鑒定、專(zhuān)家評審等評價(jià)流程,在全行范圍內分別評選出5家分行獲選“服務(wù)智慧之星”稱(chēng)號,所推薦案例將作為我行首批服務(wù)及服務(wù)管理經(jīng)典案例,將通過(guò)內部通訊平臺,對有關(guān)優(yōu)秀服務(wù)事例、技巧及心得進(jìn)行介紹和推廣。
四、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,加強領(lǐng)導。一是要成立分行活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責活動(dòng)的領(lǐng)導和組織實(shí)施,落實(shí)系列活動(dòng)的開(kāi)展;二是各分行須于9月29日前將系列活動(dòng)聯(lián)系人及其聯(lián)系方式報送到總行黨群工作部郵箱。
。ǘ┚o抓落實(shí),確;顒(dòng)效果。各分行要充分發(fā)揮宣傳渠道作用,將系列活動(dòng)與服務(wù)管理發(fā)展緊密結合,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)一線(xiàn)員工企業(yè)歸屬感和成就感,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┱J真開(kāi)展,及時(shí)總結。各分行在系列活動(dòng)結束后要認真總結,形成書(shū)面報告(含文字與照片資料),于20xx年12月10日前將系列活動(dòng)情況報送到總行郵箱,作為本年度服務(wù)考評內容之一。
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