酒銷(xiāo)售方案范文合集9篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的酒銷(xiāo)售方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒銷(xiāo)售方案 篇1
為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識與競爭意識,本著(zhù)激勵與約束、效益與利益相結合的原則,特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、營(yíng)銷(xiāo)部9、10月任務(wù)及提成方案
1、總則
營(yíng)銷(xiāo)部員工的提成根據銷(xiāo)售額完成情況實(shí)行上下浮動(dòng),上不封頂,下不保底,月末結算。
2、考核辦法
。1)、酒店專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員到店二個(gè)月之內不下任務(wù),不設月基本考核指標,但銷(xiāo)售額超過(guò)月考核指標時(shí),則按下述方法提成。
。2)、工作二個(gè)月以后,酒店定考核任務(wù)?己巳蝿(wù)分為部門(mén)考核任務(wù)與個(gè)人考核任務(wù)2塊。營(yíng)銷(xiāo)部員工超額完成任務(wù)的提成,也分為部門(mén)提成與個(gè)人提成。當營(yíng)銷(xiāo)部超額完成部門(mén)考核量時(shí),則所有營(yíng)銷(xiāo)部員工可以拿到部門(mén)提成,其分配方案為按銷(xiāo)售額比例分配;當超額完成個(gè)人考核量時(shí),則可以拿到個(gè)人提成。當兩個(gè)考核量只超額完成其中一個(gè)考核時(shí),則只能拿其中一項考核提成.。
3、提成獎的發(fā)放辦法:按當月累計消費額計算超額完成月考核數,(注:計算已付現和當月已到帳的消費額),提成獎隨當月的工資一起發(fā)放,未到帳的掛帳消費部分則在到帳的當月計提。
4、考核任務(wù)的計算
。1)、月考核任務(wù)的計算:
月考核任務(wù)為客房、餐飲各占50%營(yíng)業(yè)額。具體計算為:
a、由營(yíng)銷(xiāo)人員自行開(kāi)發(fā)、維護并到賬的旅行社,除去金橋、遠景、贛之旅;
b、營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人簽訂的協(xié)議,維護并到賬的;
c、已離店的營(yíng)銷(xiāo)人員簽訂的協(xié)議,由現任營(yíng)銷(xiāo)人員跟蹤、維護,以現任營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人預訂并到賬的(部門(mén)經(jīng)理簽字);
d、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)招來(lái)的團隊會(huì )議;
e、營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人預訂,現金消費的散客,(以部門(mén)經(jīng)理簽字為依據);
f、維護別的營(yíng)銷(xiāo)人員簽訂的協(xié)議單位,客戶(hù)自己上門(mén)消費的'不計算。
。2)、月基本考核任務(wù)的計算:
在月考核任務(wù)的基礎上,另加以下幾點(diǎn)
a、酒店已開(kāi)發(fā)的金橋、遠景、贛之旅旅行社,維護并到賬
b、老板同意簽單,由營(yíng)銷(xiāo)部人員結賬的;
c、由已離店的營(yíng)銷(xiāo)人員簽訂的協(xié)議,營(yíng)銷(xiāo)部人員結賬的;
均計入月基本考核任務(wù)與部門(mén)月基本考核任務(wù),但不計提成金額。接待時(shí)由部門(mén)協(xié)作,共同完成接待。
特別說(shuō)明:
當有三次未接待客戶(hù)者(餐廳未接待、客房未安排等)或一次由于負責維護人員工作失職遭受客戶(hù)投訴者,則此單位不再計算本人的提成,由代維護者接替,以后所有銷(xiāo)售額算入代維護者。如由于接待部門(mén)(餐廳、客房)的工作失誤造成的投訴,則不在上述所列范圍。
5、營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人工資金及獎金的計算方法
a、當個(gè)人完成月基本考核任務(wù)金額時(shí),發(fā)放全額基本工資;
b、當個(gè)人未完成月基本考核任務(wù)金額時(shí),則扣基本工資工資200元;
c、當超額完成月考核任務(wù)金額后,則可以享受個(gè)人提成獎金。
6、營(yíng)銷(xiāo)部考核金額的統計與提成
a、部門(mén)完成部門(mén)月基本考核任務(wù),營(yíng)銷(xiāo)部所有員工不論是否完成其個(gè)人基本考核任務(wù),都可以拿到全額基本工資。
b、部門(mén)沒(méi)有完成部門(mén)月基本考核任務(wù),而個(gè)人完成了月基本考核任務(wù),其本人可以拿到全額基本工資。
c、部門(mén)月完成銷(xiāo)售金額超過(guò)部門(mén)總任務(wù),則部門(mén)可以按客房3%,餐廳2%比例計算部門(mén)效益獎。
計算方法為:月考核任務(wù)分客房任務(wù)與餐飲任務(wù)二塊,當月完成任務(wù)能否得提成獎,取決于是否完成客房任務(wù)。若總任務(wù)超額完成,客房任務(wù)也完成了,則可以計算提成獎;若總任務(wù)超額完成,餐飲任務(wù)末完成,客房超額完成任務(wù),也可以計算提成獎;若總任務(wù)超額完成,餐飲任務(wù)超額完成,客房任務(wù)末完成,不可以計算提成獎;若客房、餐飲均超額完成任務(wù),則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成。
部門(mén)提成的分配方案為:按部門(mén)所有員工銷(xiāo)售額的比例來(lái)分配部門(mén)提成。
例如:部門(mén)總任務(wù)為12萬(wàn)元,部門(mén)完成14萬(wàn),超2萬(wàn),其中客房1.2萬(wàn),餐廳0.8萬(wàn),則部門(mén)提供總額為:1.2*0.03+0.8*0.02=0.036+0.016萬(wàn)元=520元
姓名 銷(xiāo)售額 提成比例 提成金額
A 6 6/14=42.86% 460*42.86%=197.16元
B 8 8/14=57.14% 460*57.14%=262.84元
二、全員營(yíng)銷(xiāo)
以營(yíng)銷(xiāo)部為主導,其他部門(mén)配合。全酒店非專(zhuān)職銷(xiāo)售人員以合格完成自己的本職工作為前提,在不影響部門(mén)工作的情況下,可以作為兼職營(yíng)銷(xiāo)員聯(lián)系自己的客戶(hù),所有團隊會(huì )議定單統一由營(yíng)銷(xiāo)部下單。
一、酒店主管(領(lǐng)班)以上管理人員、總臺人員、餐廳收銀員、酒水員(總經(jīng)理除外),營(yíng)銷(xiāo)額統計方法
住宿
a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)招徠的團隊會(huì )議住宿,可以計算營(yíng)業(yè)額。
b、門(mén)市散客、協(xié)議單位住宿、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì )議團隊不計算。
c、個(gè)人會(huì )議團隊聯(lián)系前,要事先預報總經(jīng)理,不事先預報的,視為客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊,不計算提成。
用餐
a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的團隊會(huì )議用餐可以計算營(yíng)業(yè)額。
b、散客用餐、團體用餐、協(xié)議單位用餐、宴席用餐不計算營(yíng)業(yè)額,客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊用餐不計算營(yíng)業(yè)額。
d、會(huì )議團隊聯(lián)系前,要事先預報總經(jīng)理,不事先預報的視為客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊,不計算提成。
備注:
1、一次住房8間以上的(含8間)為團隊。
2、一次住房5間以上(含5間),使用會(huì )議室或用餐的為會(huì )議。
3、不住宿,只用會(huì )議室和用餐的不算會(huì )議團隊,不計提成 。
4、會(huì )議團隊洽談前,要先填“會(huì )議(團隊)預報單”報總經(jīng)理。
6、會(huì )議團隊未事先填寫(xiě)“會(huì )議(團隊)預報單”的,視為客人自己上門(mén),不計個(gè)人提成。
二、客房部員工營(yíng)銷(xiāo)額統計方法
住宿
a、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的團隊會(huì )議住宿可計算營(yíng)業(yè)額。
b、散客住宿可計算營(yíng)業(yè)額(但要提前預訂)。
c、協(xié)議單位住宿不計算營(yíng)業(yè)額,客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊不計算營(yíng)業(yè)額。
e、會(huì )議團隊聯(lián)系前,要事先預報總經(jīng)理,不事先預報的視為客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系用餐
a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的會(huì )議用餐可以計算營(yíng)業(yè)額。
b、團體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營(yíng)業(yè)額(但要提前預訂)。
c、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊用餐不計算營(yíng)業(yè)額。
三、餐飲部員工營(yíng)銷(xiāo)額統計方法
用餐
a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的有住宿的會(huì )議用餐可以計算營(yíng)業(yè)額。
b、團體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營(yíng)業(yè)額(但要提前預訂)。
c、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊用餐不計算營(yíng)業(yè)額。
住宿
a、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的團隊會(huì )議住宿可計算營(yíng)業(yè)額。
b、散客住宿可計算營(yíng)業(yè)額(但要提前預訂)。
c、協(xié)議單位住宿不計算營(yíng)業(yè)額,客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊不計算營(yíng)業(yè)額。
d、客人在酒店用餐后要求訂房的,餐廳工作人員應熱情為客人訂房,不算營(yíng)業(yè)額。
e、會(huì )議團隊聯(lián)系前,要事先預報總經(jīng)理,不事先預報的視為客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊,不計算提成。
四、其他部門(mén)(財務(wù)、綜合辦、工程保安)員工營(yíng)銷(xiāo)額統計方法
住宿
a、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的團隊會(huì )議住宿可計算營(yíng)業(yè)額。
b、散客住宿可計算營(yíng)業(yè)額(但要提前預訂)。
c、協(xié)議單位住宿不計算營(yíng)業(yè)額,客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊不計算營(yíng)業(yè)額。
d、客人在酒店用餐后要求訂房的,工作人員應熱情為客人訂房,不算營(yíng)業(yè)額。
e、會(huì )議團隊聯(lián)系前,要事先預報總經(jīng)理,不事先預報的視為客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊,不計算提成。
用餐
a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的會(huì )議用餐可以計算營(yíng)業(yè)額。
b、團體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營(yíng)業(yè)額(但要提前預訂)。
c、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊用餐不計算營(yíng)業(yè)額。
五、統計方法
1、客房部與餐飲部均要設立營(yíng)銷(xiāo)統計本。、
2、對于各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)金額的統計應該在2日內找客房、餐飲部經(jīng)理簽字確認,超過(guò)時(shí)間可以不予確認。
3、財務(wù)應根據各部門(mén)提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對是否現金到賬,并簽字認可。
4、營(yíng)銷(xiāo)提成表應分別由客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、稽核、總經(jīng)理、董事長(cháng)簽字后發(fā)放現金。
5、以上提成額分別計入各部門(mén)的費用。
六、提成比例及發(fā)放方法
a、客房按2.5%提成,以實(shí)收凈房費、會(huì )議費計算。餐飲按1.5%提成,含菜金、酒水、主食
b、到賬結算,一月一結,每月15號以后發(fā)放。
此方案自20xx年8月份開(kāi)始實(shí)施,已離店員工不再補發(fā)。
酒銷(xiāo)售方案 篇2
會(huì )員卡版面一個(gè),類(lèi)型分為4種:
1. 積分普卡(積分不儲值,卡賣(mài)錢(qián)29)
2. 積分金卡(積分不儲值,卡賣(mài)錢(qián)89)
3. 小額儲值卡(不積分,開(kāi)戶(hù)時(shí)候不能使用,儲值50元,下次入住可打折扣,可消費,消費完畢退卡),用于圈住客人
4. 儲值積分折扣卡(可積分打折,儲值20xx元以上,優(yōu)惠多)
按以下方案實(shí)施:
方案1: (全部采用M1感應芯片,安全性高,)
積分卡:1000張
小額儲值卡:500張
儲值積分折扣卡:500張
酒店營(yíng)銷(xiāo)模式:
房?jì)r(jià)政策:
房型 掛牌價(jià) 前臺價(jià) 普卡價(jià) 金卡價(jià) 午夜房 鐘點(diǎn)房?jì)r(jià)
普標 280 160 140 125 140 60
詳細說(shuō)明:
卡類(lèi)型
1. 積分卡:只積分,不儲值,積分卡可以按前臺價(jià)格打折扣。
1.1 普卡:積分比例1:1,每消費房費1元積1分,普卡按前臺價(jià)格的88折扣,需要購買(mǎi),每張卡19元.
積分每20分可以抵扣1元現金
1.2 金卡:積分比例1:1.5,每消費房費1元積1.5分,普卡按前臺價(jià)格的78折扣,需要購買(mǎi),每張卡89元
積分每20分可以抵扣1元現金
1.3 手機卡:
憑手機號作為會(huì )員卡號,不需要購買(mǎi)會(huì )員卡,可以積分,消費1元積1分。
積分每20分可以抵扣1元現金
2. 儲值卡:
2.1 儲值折扣卡
開(kāi)房的時(shí)候,前臺建議客人往卡內充值50元,即可享受房?jì)r(jià)的88折扣,第一次充值開(kāi)房時(shí)候不可以使用,在下次開(kāi)房時(shí)候可以抵房費,不積分。
退房的`時(shí)候,如果客人沒(méi)辦理會(huì )員卡?偱_推薦辦理一張,可以在退房的時(shí)候抵扣10元房費?腿嗽谙麓稳胱〉臅r(shí)候按房?jì)r(jià)的88折扣入住,同時(shí),充值的50元可以抵扣房費。
2.2 儲值積分卡
客人必須一次儲值1000元以上,才可以辦理儲值積分卡。
開(kāi)房時(shí)候,客人辦理儲值積分卡?梢园捶?jì)r(jià)的78折開(kāi)房,房費按1:1.5的比例積分。
積分每20分可以抵1元房費。
以上會(huì )員卡客人可享受優(yōu)先入住,入住后客人可延時(shí)到下午2點(diǎn)退房的優(yōu)惠。
對比:按住宿10天計算
客源類(lèi)型 總房費 購卡金額 儲值金額 積分總額 積分抵扣房費 實(shí)際消費 節約金額 平均房?jì)r(jià)
前臺價(jià) 1600 0 0 0 0 1600 0 160
積分普卡 1400 19 0 1400 -70 1349 251 134.9
積分金卡 1250 89 0 1875 -94 1245 355 124.5
手機卡 1600 0 0 1600 -80 1520 80 152
儲值折扣卡 1410 0 50 0 0 1410 190 141
儲值積分卡 1250 0 1000 1875 -94 1156 444 115.6
分析:
1. 積分普卡和積分金卡可以通過(guò)銷(xiāo)售卡獲得一筆可觀(guān)的收入。
2. 積分普卡要升級到金卡可以通過(guò)積分累計扣除進(jìn)行。即89元與19元的差額70元的20倍,即普卡1400積分可以升級到金卡。
3. 手機卡是客人不辦理會(huì )員卡,獲得手機信息,得出消費信息。積分返房費,讓客人感覺(jué)體貼滿(mǎn)意度。
4. 儲值折扣卡采用小額儲值的方式,由總臺推銷(xiāo),退房的房費進(jìn)行扣留小額儲值,可以挽留客源,客人惦記卡內有金額就容易到酒店消費。
5. 儲值積分卡優(yōu)惠折扣比較大,客人容易產(chǎn)生儲值沖動(dòng),可以快速回籠資金。
6. 儲值折扣卡升級到儲值積分卡,只需儲值1000元以上就可以進(jìn)行升級。
酒銷(xiāo)售方案 篇3
一、 廣告市場(chǎng)分析
1、企業(yè)產(chǎn)品品***
貴州茅臺酒獨產(chǎn)于中國的貴州省仁懷市茅臺鎮,是與蘇格蘭威士忌、法國科涅克白蘭地齊名的三大蒸餾酒之一。1915年至今,茅臺酒共獲得15次國際金獎,連續五次蟬聯(lián)中國國家名酒稱(chēng)號,與瀘州老窖,杏花村汾酒并稱(chēng)我國三大名酒,是大曲醬香型白酒的鼻祖。 茅臺有著(zhù)神秘悠遠的歷史。建國以來(lái),無(wú)數次重要大活動(dòng),茅臺酒都被當作國禮,贈送給外國領(lǐng)導人。
自古至今,向往茅臺、贊美茅臺的文人墨客不計其數。毫不夸張地說(shuō),茅臺酒的每一個(gè)細小的“側面”都有著(zhù)豐富的人文歷史故事,有著(zhù)深厚的文化積淀與人文價(jià)值。猶如中國發(fā)給世界的一張飄香的名片,具象的茅臺酒和抽象的“人文”,在以醉人的芳香讓世界了解自己的同時(shí),也將中華酒文化的魅力和韻味淋漓盡致地展示給了世界,讓其了解了中國、中國文化。
2、產(chǎn)品分析
茅臺酒是世界三大著(zhù)名蒸餾酒之一,譽(yù)稱(chēng)國酒,在國內外享有盛名.產(chǎn)于中國貴州茅臺鎮,以本地優(yōu)質(zhì)糯高粱、小麥、水為原料,利用得天獨厚的自然環(huán)境,采用科學(xué)獨特的傳統工藝精心釀制而成,未添加任何香氣、香味物質(zhì),從生產(chǎn)、貯存到出廠(chǎng)歷經(jīng)五年以上。
具有醬香突出、幽雅細膩、酒體醇厚、回味悠長(cháng)、空懷留香持久的特點(diǎn).深圳市五谷進(jìn)出口有限公司(原深圳市五谷子商貿有限公司)
介紹茅臺酒是風(fēng)格最完美的醬香型大曲酒之典型,故“醬香型”又稱(chēng)“茅香型”。
茅臺酒質(zhì)晶亮透明,微有黃色,醬香突出,令人陶醉,敞杯不飲,香氣撲鼻,開(kāi)懷暢飲,滿(mǎn)口生香,飲后空杯,留香更大,持久不散。 口味幽雅細膩,酒體豐滿(mǎn)醇厚,回味悠長(cháng),茅香不絕。茅臺酒液純凈透明、醇馥幽郁的特點(diǎn),是由醬香、窖底香、醇甜三大特殊風(fēng)味融合而成,現已知香氣組成成分多達300余種。
茅臺鎮所產(chǎn)的酒質(zhì)量特別好,從古至今早有定論,而且茅臺酒在中國甚至是全世界都赫赫有名。
茅臺酒是世界三大名酒之一,是中國大曲醬香型酒的鼻祖,是釀造者以神奇的智慧,提高粱之精,取小麥之魂,采天地之靈氣,捕捉特殊環(huán)境里不可替代的微生物發(fā)酵、揉合、升華而聳起的酒文化豐碑。茅臺酒源遠流長(cháng),據史載,早在公元前135年,古屬地茅臺鎮就釀出了使漢武帝“甘美之”的枸醬酒,盛名于世。
3、目標市場(chǎng)分析
茅臺酒產(chǎn)量由于受到很多因素的限制,例如產(chǎn)地、釀酒的工藝周期等,所以每年的茅臺酒產(chǎn)量有限,而且茅臺酒在中國人心中代表者最好的白酒,廣受大眾的喜愛(ài)。從而茅臺酒的價(jià)格也很貴,茅臺酒的目標市場(chǎng)定位在高端白酒市場(chǎng),主要的消費群體是消費水平中高層的人。目前中國市場(chǎng)的低端白酒市場(chǎng)已經(jīng)接近于飽和,而隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,國人的消費水平不斷提高,對于高端酒的需求也越來(lái)越旺盛。但是目前在中國的高端酒市場(chǎng)中國的白酒產(chǎn)量不足1%,大部分市場(chǎng)份額都
被外國的高端白酒品牌所占有,例如路易十三,馬爹利,人頭馬等。茅臺酒的生產(chǎn)工藝,地點(diǎn)等都收到了嚴格限制,所以在一定意義上屬于自然壟斷。而且白酒有年份越久遠,味道更醇香濃厚的自然屬性。從而使其具備了保值增值的作用。
4、競爭狀況分析
茅臺的競爭對手大致可以分為國內和國際品牌。國內的主要競爭對手是五糧液,山西汾酒,洋河大曲等。而國外品牌主要是馬爹利XO、軒尼詩(shī)等。
國內高端白酒市場(chǎng)的競爭對手主要是五糧液,被中國百姓認可的高端白酒就是茅臺和五糧液。雖然山西汾酒也有著(zhù)悠久的歷史,但是知名度相比茅臺略遜一籌。山西汾酒的市值也僅為茅臺酒的10%。茅臺酒的主要消費群體是35歲以上的人,隨著(zhù)這個(gè)群體的逐漸減少和消費力的逐漸減弱。茅臺酒的市場(chǎng)份額不斷的被五糧液蠶食。
而最近幾年異軍突起的洋河酒業(yè)也在高端市場(chǎng)占據了一強的席位,善于廣告營(yíng)銷(xiāo)的洋河酒業(yè),憑著(zhù)夢(mèng)之藍,天之藍,海之藍系列每年在高端市場(chǎng)的增長(cháng)達到60%。
國際市場(chǎng)的主要競爭對手是軒尼詩(shī),馬爹利,人頭馬等。這些酒不斷的宣傳自己是時(shí)尚的代表,擁有著(zhù)貴族的氣息,在年輕人心中已經(jīng)建立了很大的影響力。而且他們所定位的消費群體更為廣泛,年齡段涵蓋了20以上的。而洋酒在酒吧的占有率高達70%以上,年輕人越來(lái)越熱愛(ài)的酒吧、KTV等時(shí)尚,瀟灑夜生活地點(diǎn)也成為了洋酒的主要銷(xiāo)售點(diǎn)。
5、發(fā)展機會(huì )分析
隨著(zhù)生活水平的不斷發(fā)展,中國奢侈品市場(chǎng)年消費總額已達126億美元(不包括私人飛機、游艇與豪華車(chē)),占據全球份額的28%,中國已成為全球占有率最大的奢侈品消費國家。奢侈品的消費必須建立在雄厚的`經(jīng)濟財富之上,40歲到60歲的中老年人才是奢侈品消費的主體。但73%的中國奢侈品消費者不滿(mǎn)45歲,45%的奢侈品消費者年齡在18歲至34歲之間。這個(gè)比例,在日本和英國分別為37%和28%。在中國的奢侈品消費群體不斷年輕化的趨勢,所以茅臺酒的廣告策略也要改變,要不斷年輕化,使其得到年輕人的認同,不然年輕人會(huì )將茅臺酒定位成父輩的酒,是傳統和古董。與自身的時(shí)尚不相符而遠離茅臺。在中國人際交往中有飲用白酒的消費習慣,茅臺酒的“國酒”身份已經(jīng)被國人普遍認可了。所以在中國這個(gè)消費大國茅臺有著(zhù)很強勁的增長(cháng)力度。國際白酒巨頭帝亞吉歐開(kāi)始收購中國白酒品牌水井坊,說(shuō)明國外的白酒企業(yè)也看好中國的潛力。
在剛剛發(fā)布的20xx年奢侈品牌排行榜中,茅臺和五糧液占據了一席之地,說(shuō)明在消費者心中茅臺的地位又一次得到了提升。
二、 廣告戰略
1、廣告目標
進(jìn)行茅臺廣告策劃的目的在于鞏固在市場(chǎng)上擁有的占領(lǐng)域,并且在此基礎上進(jìn)一步開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)和刺激購買(mǎi)需求,加深社會(huì )公眾對于已有商品的認識,促使既有的消費者養成對商品的消費習慣趨勢,強化潛在的消費者對商品產(chǎn)生興趣和購買(mǎi)欲望。提高茅臺酒在年輕
人心中的認可度,擴大消費群體。
2、廣告重點(diǎn)
廣告的拍攝可以分為①選擇抒情、平緩的音樂(lè )做背景,拍攝茅臺酒復雜的生產(chǎn)工藝,古今相結合,以此表達茅臺酒從古至今時(shí)代在不斷的變化,但是品質(zhì)從未改變。再在廣告中加入古時(shí)皇帝為凱旋將領(lǐng)慶功用酒,毛主席為元帥授銜用茅臺祝賀,今天成功之時(shí),慶功當然茅臺。②拍攝茅臺酒廣告,應該融合時(shí)尚的元素,例如夜店、酒吧,重金屬搖滾樂(lè ),香車(chē)美人等元素,拉近和年輕人的距離,從而獲取年輕人的認可。
3、廣告對象
廣告的對象主要是30-50歲的各界成功人士,有一定消費基礎的年輕人。
4、廣告地區
廣告播放選擇在全國地區。在一線(xiàn)城市會(huì )有側重點(diǎn)。
三、 廣告策略
1、媒體策略
廣告①可以在央視媒體黃金段時(shí)間播出,因為這則廣告的目標客戶(hù)是各界的成功人士,這部分群體的年齡段集中在30-50左右,平時(shí)對國家的政策較為關(guān)注,所以收看央視的新聞概率較大,所以選擇在這個(gè)時(shí)間段播放廣告會(huì )有很好的效果。
廣告②則可以選擇娛樂(lè )節目的時(shí)間段播放,并且結合新興的廣告媒介進(jìn)行廣告宣傳,例如在QQ、社交網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )視頻媒體等。
酒銷(xiāo)售方案 篇4
四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營(yíng)銷(xiāo)工作,特草擬以下全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵方案:
一、全員營(yíng)銷(xiāo)定義
全員營(yíng)銷(xiāo)即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營(yíng)銷(xiāo)部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷(xiāo)售收入。
二、團隊定義
一次性用房在四間房以上稱(chēng)為團隊。
三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定
酒店客房、會(huì )議室、堂吧收入。
四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細則
1、對外報價(jià)
對散客、團隊、會(huì )議室的消費統一按營(yíng)銷(xiāo)部的對外執行價(jià)報價(jià)。
2、統計管理
全員營(yíng)銷(xiāo)的預訂單統一由營(yíng)銷(xiāo)部下單并統計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎勵范圍。
3、獎勵比例
A、散客銷(xiāo)售獎勵比例
銷(xiāo)售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎勵10元/間
銷(xiāo)售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎勵20元/間
銷(xiāo)售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎勵40元/間
B、團隊銷(xiāo)售獎勵比例
銷(xiāo)售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間
C、會(huì )議銷(xiāo)售獎勵措施
按照客戶(hù)消費總額部分的.2%,獎勵給員工個(gè)人。
4、獎勵時(shí)間
每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認后,統一發(fā)放。
5、獎勵辦法
A、如果是網(wǎng)絡(luò )訂房公司、旅行社來(lái)店消費的房間或會(huì )議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò )訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。
B、散客自己來(lái)店消費的,不能作為員工業(yè)績(jì)而獎勵給個(gè)人。
C、營(yíng)銷(xiāo)部要核實(shí)消費者的真實(shí)情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實(shí)除收回獎勵外,給予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)濟處罰500-1000元,當事者經(jīng)濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。
酒銷(xiāo)售方案 篇5
為改變目前銷(xiāo)售現狀,穩定已有客戶(hù),拓展新客戶(hù),加大全員銷(xiāo)售意識,特擬定06.16——07.31期間的會(huì )員卡銷(xiāo)售方案。
一、銷(xiāo)售目標任務(wù):
職 務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)
運營(yíng)總監、店總50000元
銷(xiāo) 售 經(jīng) 理50000元
大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理20000元
樓面主管、門(mén)迎主管10000元
吧 臺 主 管20000元
二、會(huì )員卡充值:
1、會(huì )員卡充值以5000元起充,不設上限。
2、充值≥5000元,≤50000元的,給當事會(huì )員返充值額的10℅,并可直接體現在會(huì )員卡里面。
3、充值≥50000元的,給當事會(huì )員返充值額的`額度可在10℅以上適當上浮,上浮比例須請示店總。
三、會(huì )員卡銷(xiāo)售管理辦法:
1、所有會(huì )員卡統一由酒店人員進(jìn)行銷(xiāo)售,財務(wù)部(收銀)管理。
2、銷(xiāo)售人員先到財務(wù)部(收銀)交款,收銀負責充值和制卡后,然后把會(huì )員卡交給顧客。
3、顧客資料由銷(xiāo)售人員提供,并由收銀做全面的登記。
四、會(huì )員卡銷(xiāo)售獎勵政策:
1、銷(xiāo)售人員每售出一張會(huì )員卡,提會(huì )員卡值的1℅。
2、會(huì )員卡里的金額用完續充值的,同樣算上一次銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)。
3、本次售出的第一張會(huì )員卡,在現有提成的基礎上,另獎勵100元。
4、本次售卡的第一名,另獎勵200元。
五、會(huì )員卡銷(xiāo)售考核辦法:
1、樓面經(jīng)理、主管考核辦法:以前的考核換成會(huì )員卡考核,以完成銷(xiāo)售任務(wù)的百分比乘以500元,最終計算出考核所得。
2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來(lái)工資里面,單獨拿500元來(lái)做考核,辦法同上。
六、會(huì )員卡使用細則:
1、顧客購會(huì )員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。
2、顧客消費時(shí)使用會(huì )員卡,不再開(kāi)具發(fā)票,也不再享受任何折扣。
3、顧客當日購會(huì )員卡當日消費的,必須為當日消費額小于當日購會(huì )員卡值的50℅。
4、顧客每次消費,由顧客出示會(huì )員卡,并由收銀臺打印相關(guān)的消費賬單由顧客簽字確認。
5、本會(huì )員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現金。
百家匯酒店
二0XX年六月十五日
酒銷(xiāo)售方案 篇6
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制
開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的.工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
XX年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
酒銷(xiāo)售方案 篇7
每個(gè)酒店都有其目標市場(chǎng),例如我市的××××飯店的銷(xiāo)售對象就是政府黨政機關(guān)等。只有明確了目標才能根據目標市場(chǎng)確定酒店在賓客及社會(huì )大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區別于其他同類(lèi)酒店,設法在賓客心中樹(shù)立起鮮明獨特的形象,為此我們應先有一份清晰的`市場(chǎng)調查報告,在市場(chǎng)分析給酒店定位。以下是總結后的市場(chǎng)調查:
一、酒店分類(lèi)、價(jià)格和經(jīng)營(yíng)模式
1、分類(lèi): 我市的酒店可做如下分類(lèi):
A 高檔酒店:××飯店 、迎賓館 、平原賓館
B 中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店
C 中檔酒店:川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。
2、價(jià)格: 價(jià)格分別為:
A類(lèi):總統套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務(wù)套房1200-1600元; 普通套房320-800元;標準間(二、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起。 B類(lèi):豪華套房1400-2800元;商務(wù)套房188-800元;標準間:138-388元;餐廳包間無(wú)底價(jià)或300-688元。 C類(lèi):商務(wù)套房168-288元;標準間120-138元。
3、經(jīng)營(yíng)模式:
A類(lèi):該類(lèi)酒店的入住客戶(hù)主要為政府機構、市直機關(guān)及一些大型企事業(yè)單位,多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶(hù)。另有少量商務(wù)型客戶(hù)及散戶(hù),其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪(fǎng)及企業(yè)接待等提供。
B類(lèi):該類(lèi)酒店的主要客戶(hù)由各大企業(yè)單位、縣鄉政府行政部門(mén)以及較多散客組成。該類(lèi)酒店檔次較高,硬件等不次于A(yíng)類(lèi)酒店且價(jià)格比A類(lèi)實(shí)惠。 C類(lèi):其客戶(hù)群主要為商務(wù)型散客,穿插少量協(xié)議單位,經(jīng)濟實(shí)惠。
二、市場(chǎng)定位
1、定價(jià):我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店,檔次較高,F以利潤、銷(xiāo)售量及競爭為目標,建議將酒店房?jì)r(jià)定為(可討論后修改):
豪華套房:2600元;商務(wù)套房:580元;標準間320元;單人間300元。 餐廳包間消費300元起或無(wú)底價(jià)。
2、市場(chǎng)形象:根據上述各項以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦、我們的價(jià)格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類(lèi)別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟實(shí)惠的商務(wù)旅游型酒店。
三、促銷(xiāo)手段
1、與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告(具體時(shí)間、策劃等事宜依總辦計劃行事)。
2、距開(kāi)業(yè) 天時(shí)定做客車(chē)座套,并與客運公司聯(lián)系做好配換工作。
3、與出租車(chē)公司聯(lián)系,長(cháng)期為送往我酒店入住客戶(hù)的出租車(chē)司機師傅現金回扣。具體操作時(shí)可為司機發(fā)放簽有其車(chē)牌號的我酒店 折優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折即可為該車(chē)主 元現金提成,月底結帳或立即兌現。
4、與各大型娛樂(lè )場(chǎng)所聯(lián)系做好結盟工作,互惠互利。 具體操作如下:協(xié)商達成協(xié)議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門(mén)票及消費優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結盟單位消費單據來(lái)我酒店住宿可享受 折,就餐可享受 折。具體折扣率待協(xié)議后依據單位不同另行確立。
酒銷(xiāo)售方案 篇8
為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識與競爭意識,本著(zhù)激勵與約束、效益與利益相結合的.原則,特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、辦卡提成:
1、前臺及其他部門(mén)員工銷(xiāo)售會(huì )員卡按每張3元計提(會(huì )員卡29元/張)。
2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。
二、酒店全體員工,根據個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶(hù),根據房?jì)r(jià)不同,比例不同給予記提。
1、門(mén)市價(jià)入。25元×入住房間數×天數
2、9折入。 20元×入住房間數×天數
3、8.5折入。15元×入住房間數×天數
4、8折入。 10元×入住房間數×天數
入住房?jì)r(jià)低于8折,不予計提。 所有銷(xiāo)售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。
領(lǐng)導介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、協(xié)議單位住宿、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì )議團隊不計入個(gè)人業(yè)績(jì)。
三、出租車(chē)提成
凡出租車(chē)司機持本酒店出租車(chē)提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷(xiāo)統計表、出租車(chē)提成獎勵統計表交于財務(wù)室,財務(wù)根據所提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對是否現金到賬,并簽字確認。到賬結算,一月一結,隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計入到賬當月發(fā)放。
此方案自20xx年02月06日起開(kāi)始實(shí)施。
酒銷(xiāo)售方案 篇9
20xx年酒店面臨的市場(chǎng)競爭日益激烈,經(jīng)營(yíng)壓力將進(jìn)一步加大。為優(yōu)化銷(xiāo)售部現行內部運作機制,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,確保酒店20xx年責任制收入指標順利完成,經(jīng)報酒店經(jīng)營(yíng)管理班子審核特制訂此方案。
一、總體思路
將銷(xiāo)售部的整體工作分為保障、拓展和內控三個(gè)功能線(xiàn)條,其中:
1、保障線(xiàn)條:其主要職能是維護接待好現有的客源,跟進(jìn)直接到酒店預訂和各級領(lǐng)導轉交的團體預訂及后續接待服務(wù),確保完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù),保障酒店總體收入指標xxxx萬(wàn)元能夠順利完成。
2、拓展線(xiàn)條:其主要職能是宣傳酒店、推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,為酒店開(kāi)發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場(chǎng)份額,推動(dòng)酒店向4000萬(wàn)元的奮斗目標靠近。
3、內控線(xiàn)條:其主要職能是錄入和建立客戶(hù)檔案資料,規范銷(xiāo)售合同和訂訂單管理,協(xié)調處理好保障和拓展線(xiàn)條的關(guān)系,達到部門(mén)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)之管理目標。
二、考核方案
。ㄒ唬┍U暇(xiàn)條
1、工資福利
保障線(xiàn)條的銷(xiāo)售人員按酒店主管級定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執行。
2、客源界定
。1)由酒店統計20xx年1月1日到20--年12月31日期間的到店消費客戶(hù)名單,此部分客戶(hù)作為酒店老客戶(hù)劃歸保障線(xiàn)條負責;
。2)直接通過(guò)預訂部或客人直接上門(mén)預訂的團體客源,劃歸保障線(xiàn)條負責;
。3)公司及酒店各級領(lǐng)導介紹的團體客源,劃歸保障線(xiàn)條負責。
3、任務(wù)指標
酒店根據經(jīng)營(yíng)的季節性和歷史數據下達銷(xiāo)售部的全年銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售部再根據崗位及人員實(shí)際情況將銷(xiāo)售任務(wù)內部分解,具體如下:
單位:萬(wàn)元
項目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 小計
部門(mén) 134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20xx
銷(xiāo)售A 銷(xiāo)售B 銷(xiāo)售C 銷(xiāo)售D 銷(xiāo)售E
備注:以上銷(xiāo)售任務(wù)指標包含客房房租和會(huì )議室場(chǎng)租收入
4、獎懲辦法
。1)當部門(mén)沒(méi)有完成酒店下達的總銷(xiāo)售任務(wù)指標時(shí),銷(xiāo)售人員均不享有業(yè)績(jì)提成;
。2)當部門(mén)完成酒店下達的總銷(xiāo)售任務(wù)指標時(shí),對銷(xiāo)售人員按以下辦法實(shí)施獎懲:
A、超額完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績(jì)提成;
B、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標98%—100%的,銷(xiāo)售人員不獎不罰;
C、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標98%以下的,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限;
D、連續三個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù),酒店有權對其做出降職、降薪、調崗處理。
5、考核周期及獎懲兌現
。1)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)按月考核,每月考核一次;
。2)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成按實(shí)際回款計提,每月核算;
。3)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成每月兌現80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎金歸入部門(mén)基金);
。4)業(yè)績(jì)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷(xiāo)售部根據上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報財務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
。ǘ┩卣咕(xiàn)條
除保障線(xiàn)條的限定客源外,新組建市場(chǎng)拓展組負責開(kāi)發(fā)新客源。拓展線(xiàn)條銷(xiāo)售人員的激勵方案如下:
1、工資福利
按深圳市最低工資標準定薪,酒店只提供免費食宿及繳納社會(huì )保險,無(wú)其他福利待遇。
2、任務(wù)指標
銷(xiāo)售人員統一每月承擔10萬(wàn)元的保底銷(xiāo)售任務(wù)(含客房房租、會(huì )議室租金及餐飲收入),其工資與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掛勾。
3、獎懲辦法
。1)超額完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按超額部分的5%提取業(yè)績(jì)獎勵;
。2)未能完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按差額比例扣發(fā)工資,扣完為止;
。3)連續三個(gè)月未能完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按自動(dòng)離職處理。
4、考核及獎懲兌現
。1)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)按月考核,每月考核一次;
。2)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成按實(shí)際回款計提,每月核算;
。3)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成每月兌現80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的`不予發(fā)放,留存獎金歸入部門(mén)基金);
。4)業(yè)績(jì)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷(xiāo)售部根據上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報財務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
5、其他
拓展線(xiàn)條銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù),以首次來(lái)店消費之日起,一年后自動(dòng)成為酒店老客戶(hù),由保障線(xiàn)條負責維護接待。
。ㄈ﹥瓤鼐(xiàn)條
內控線(xiàn)條一般由部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據工作職責和性質(zhì)的不同,對內控線(xiàn)條的人員主要從工作績(jì)效方面來(lái)進(jìn)行考核,其激勵來(lái)源于酒店利潤獎金及部門(mén)基金。
三、其他激勵
為了開(kāi)僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套項目的收入,特別針對銷(xiāo)售人員推出以下激勵措施:
1、餐飲銷(xiāo)售提成:保障線(xiàn)條的客戶(hù)餐飲消費不計銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì),但單獨按實(shí)際消費額的1%計提獎勵(平均餐標在60元/人以上的方可提取獎勵)。拓展線(xiàn)條的已納入其業(yè)績(jì)范圍,不單獨計提餐飲獎勵;
2、商務(wù)客銷(xiāo)售提成:保障線(xiàn)條和拓展線(xiàn)條的銷(xiāo)售人員必須新簽協(xié)議10份/月,如超出則按協(xié)議總數10元/份給予獎勵,未完成則按照20元/份倒扣工資,其中有效協(xié)議(即當月產(chǎn)生消費的協(xié)議)不得少于1份,若當月無(wú)有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎金按50%發(fā)放;
3、會(huì )員卡銷(xiāo)售提成:按會(huì )員卡充值額的4%提取獎勵。
四、附則
1、所有考核對象須按酒店規定程序操作,如違反相關(guān)規定或弄虛作假者,酒店情節第一次給予300-500元的處罰,第二次酒店給予無(wú)條件辭退處理。
2、本考核辦法自20xx年1月1日起執行,與之相抵觸的文件按本辦法實(shí)施;
3、本考核辦法為試行版本,試行過(guò)程中對相關(guān)問(wèn)題的解釋權和決定權歸酒店總經(jīng)辦。
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