淺談如何加強電子商務(wù)法中的網(wǎng)購立法論文
伴隨著(zhù)電子商務(wù)經(jīng)濟的興起,電子商務(wù)法正在逐步完善,如何在電子商務(wù)領(lǐng)域更好地規范參與者的行為,維護參與者的合法權益已經(jīng)成為了一個(gè)關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題。當前,網(wǎng)購熱潮使得網(wǎng)購立法成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

1 網(wǎng)購立法的迫切性
電子商務(wù)平臺的建設與完善拉動(dòng)了網(wǎng)購平臺的發(fā)展,淘寶2016年雙十一購物狂歡節銷(xiāo)售總額達到1207.49億元人民幣。網(wǎng)購狂潮為人們提供了物美價(jià)廉的商品,同時(shí)也誘發(fā)了諸多糾紛、問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)隱藏的矛盾伴隨著(zhù)市場(chǎng)規模的擴大逐步凸現,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)承諾等問(wèn)題都已經(jīng)成為了整個(gè)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下交易不等同于現實(shí)生活中的購物,因此有關(guān)部門(mén)在管理過(guò)程中、執法過(guò)程中所面對的困境頗多。
消費者在網(wǎng)購的過(guò)程中遭遇的欺詐情況非常普遍,消費者個(gè)人信息泄露等問(wèn)題成為了當前損害消費者合法權益的重要因素。因此,在網(wǎng)絡(luò )購物活動(dòng)中如何維護消費者的合法權益、維護正常的網(wǎng)絡(luò )貿易秩序成為了網(wǎng)購立法需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。因此從立法的需求角度來(lái)講,網(wǎng)購立法的需求度非常高。
2 網(wǎng)購立法的問(wèn)題分析
當前,網(wǎng)購立法建設的速度相對較為滯后,因此加強電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)購立法至關(guān)重要。從現有的實(shí)際情況來(lái)看,網(wǎng)購立法存在的問(wèn)題主要集中表現在以下幾個(gè)方面。
2.1 立法速度相對較慢
電子商務(wù)法中的網(wǎng)購立法仍然處于一個(gè)建設階段,尚未完成整體的建設。從現有的情況來(lái)看,立法主體在整個(gè)網(wǎng)購立法活動(dòng)中相對較為被動(dòng),對于相關(guān)問(wèn)題的敏感度、立法積極性相對較低。從某種角度來(lái)說(shuō),當前中國的立法行為被動(dòng)性非常明顯,立法速度遠遠跟不上問(wèn)題發(fā)現的速度。
當前,立法主體對于整個(gè)網(wǎng)購市場(chǎng)的了解不足,在立法的實(shí)際過(guò)程中無(wú)法把握真正的問(wèn)題所在,在法律條款的內容設定中強調中對于關(guān)鍵點(diǎn)把握不足,因此部分內容對于整個(gè)網(wǎng)購市場(chǎng)的規范程度不足。
2.2 內容雜亂,體系龐雜
現有的內容主要是散落在《消費者權益保護法》《廣告法》等法律中,針對網(wǎng)絡(luò )購物并沒(méi)有出臺專(zhuān)門(mén)的法律,因此相關(guān)在處理問(wèn)題的過(guò)程中,整個(gè)內容雜亂的弊端非常明顯。
從現有的實(shí)際情況來(lái)看,電子商務(wù)立法中的網(wǎng)購立法還沒(méi)有一個(gè)獨立的立法體系來(lái)進(jìn)行建設,大量的內容散落在其他體系中,并且針對同一問(wèn)題的描述、分析存在一定的分歧,由此對于相關(guān)問(wèn)題的處理造成了極大的被動(dòng)。
2.3 消費者安全權保障力度不足
法律對于當事人合法權益的保障其是根本的價(jià)值與意義之一,但是當前對于消費者的安全保障存在明顯不足。安全權是消費者的基本權利,在現有的安全權信息中已經(jīng)涵蓋了消費者的個(gè)人信息安全、人身安全。當前,部分網(wǎng)絡(luò )商戶(hù)私自出售客戶(hù)信息的情況非常嚴重,由此對于消費者的個(gè)人信息安全產(chǎn)生了嚴重的負面影響。
2.4 公平交易難以實(shí)現
當前,雖然整治網(wǎng)購中不正之風(fēng)的舉措從未間斷,但是公平交易的問(wèn)題仍然存在著(zhù)極大的問(wèn)題,消費者的弱勢地位并沒(méi)有扭轉,在實(shí)際的維權過(guò)程中困境重重。
當前立法在公平教育方面雖然制定了相關(guān)原則、規定,但是實(shí)際的執行能力卻非常有限,由此造成的問(wèn)題也非常的明顯。
3 完善網(wǎng)購立法的對策
針對當前網(wǎng)購立法存在的問(wèn)題,完善網(wǎng)購立法需要從以下幾個(gè)角度進(jìn)行考慮。
3.1 加快立法進(jìn)度
立法的進(jìn)度關(guān)系到了整個(gè)法律體系的完善程度。從現有的情況來(lái)看,立法部門(mén)對于整個(gè)網(wǎng)絡(luò )消費市場(chǎng)的情況需要進(jìn)一步加深了解,強化對于網(wǎng)絡(luò )消費市場(chǎng)的關(guān)注力度,對于整個(gè)網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的預測,對其中的問(wèn)題保持敏感度,才能夠發(fā)揮網(wǎng)購立法應由的效率性。
立法部門(mén)要保持積極的態(tài)度,從實(shí)際情況出發(fā),突出整個(gè)行業(yè)的發(fā)展的實(shí)際價(jià)值,將立法的發(fā)展與完善作為整個(gè)行業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵,提升立法部門(mén)的責任意識、保障意識,推動(dòng)立法的進(jìn)度。
3.2 理順網(wǎng)購立法體系
針對當前雜亂的內容,需要對現有的體系進(jìn)行必要的梳理與整合,為網(wǎng)購立法的發(fā)展提供重要的保障。有關(guān)部門(mén)要對于現有的立法內容進(jìn)行梳理,對于整個(gè)內容體系進(jìn)行深入的研究,對于存在的規定相悖、規定漏洞進(jìn)行必要的整理與規范,由此對于整個(gè)網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展提供重要的保障。
對于存在的漏洞與不足要進(jìn)行及時(shí)彌補,為網(wǎng)絡(luò )購物是市場(chǎng)的運作提供強有力的法律支撐,增強立法的實(shí)際效力。
3.3 注重權益保護
消費者個(gè)人信息泄露問(wèn)題反映出了當前法律領(lǐng)域存在的問(wèn)題,因此在推動(dòng)立法的過(guò)程中對于合法權益的保護非常重要。電子商務(wù)領(lǐng)域改變了傳統的貿易模式,由此所需要納入保護范疇的內容也不斷增多,要將個(gè)人信息安全作為一個(gè)重點(diǎn),建立完善的保護體系,梳理消費者對于網(wǎng)絡(luò )購物法律保護的信心。
3.4 建立公平交易新秩序
網(wǎng)購立法要突對于市場(chǎng)秩序的規范、引導作用,著(zhù)力解決當前經(jīng)營(yíng)者的行為,由此形成對于整個(gè)市場(chǎng)的關(guān)注、引導力度。建立公平的交易新秩序需要發(fā)揮法律的強制力,相關(guān)執法部門(mén)需要緊緊圍繞網(wǎng)購立法的內容進(jìn)行管理與落實(shí),突出行業(yè)的發(fā)展規制,實(shí)現長(cháng)遠的影響。
4 結論
網(wǎng)絡(luò )購物作為改變人們生活的模式,由此需要完善網(wǎng)購立法,發(fā)揮網(wǎng)購立法對于整個(gè)經(jīng)濟的影響力,將網(wǎng)購立法的完善與發(fā)展作為規范整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵,增強電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展活力。
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