美國職業(yè)冰球聯(lián)盟NHL運營(yíng)模式的研究
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摘要：冰球運動(dòng)經(jīng)過(guò)了一個(gè)多世紀的發(fā)展，已經(jīng)被大眾所喜愛(ài)。本文對美國職業(yè)冰球聯(lián)盟的管理體制、運行機制以及商業(yè)模式等方面進(jìn)行探討與分析，為我國冰球運動(dòng)的普及，冰球俱樂(lè )部商業(yè)化運作的開(kāi)展提供參考。
關(guān)鍵詞：職業(yè)體育;冰球;運營(yíng)模式
1、引言
職業(yè)冰球自1909年在加拿大東部地區成立國家冰球聯(lián)盟以來(lái)，經(jīng)過(guò)將近一個(gè)世紀的發(fā)展，已經(jīng)成為具有較高影響力的職業(yè)體育賽事，具備較為完善的管理機制、運行體制以及商業(yè)模式。由最初的NHA到NHL轉變時(shí)的3支隊伍，發(fā)展到1995年的26支隊伍。很大程度上提高冰球的影響力以及普及率。
冰球運動(dòng)的商業(yè)化經(jīng)營(yíng),推動(dòng)了冰球運動(dòng)的快速與良性發(fā)展[1]。相比與美國職業(yè)冰球聯(lián)盟的發(fā)展，中國冰球運動(dòng)發(fā)展則顯得比較滯后，由于受到氣候以及人文環(huán)境的影響，冰球運動(dòng)在我國北方地區開(kāi)展相比南方更廣泛一些，盡管如此，冰球專(zhuān)業(yè)人才的短缺，重大賽事的缺乏，以及相關(guān)媒體報到率降低，無(wú)一都在制約冰球運動(dòng)的開(kāi)展。如何振興中國冰球事業(yè),發(fā)揮冰球運動(dòng)社會(huì )價(jià)值和經(jīng)濟價(jià)值,中國冰球界需要改革對冰球運動(dòng)的經(jīng)營(yíng)理念。本文對，美國職業(yè)冰球聯(lián)盟的運行模式、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行探討研究，以其為中國冰球運動(dòng)的發(fā)展提供一些參考。
2、NHL的運營(yíng)模式
在美國職業(yè)體育產(chǎn)業(yè)鏈主要由四大體育項目構成，分別是：NBA、MLB、美式足球和冰球聯(lián)盟，相比其他三項體育項目，冰球聯(lián)盟是經(jīng)濟效益最不顯著(zhù)的一個(gè)。主要是因為冰球聯(lián)盟沒(méi)有其他三大體育項目的社會(huì )影響力，導致電視轉播比其他三項少了很多，而且冰球場(chǎng)館的座位數相對于棒球、籃球等項目比較數目也是很少的。但在整個(gè)冰球聯(lián)盟發(fā)展歷史上看，尤其是二十世紀八十年代以來(lái)，冰球的發(fā)展歷史還是比以往加快了許多，還有很大的潛力。但是在1994-1995年間由于冰球賽事的不斷增多，冰球運動(dòng)員的名氣不斷增長(cháng)，致使球隊管理層與運動(dòng)員之間的利益分配的矛盾凸顯出來(lái)，使冰球這項運動(dòng)再次遭遇成長(cháng)的危機。
經(jīng)歷了二十世紀八十年代的動(dòng)蕩后，NHL在以后的以后的整體運營(yíng)有所改變尤其是在財務(wù)運營(yíng)方面。以其到達球隊與管理層、運動(dòng)員的一種相對平衡狀體。冰球場(chǎng)館的規模相對較小，一般都只有17000個(gè)座位，與NBA容納量基本相同。但是相比其他三大職業(yè)體育比賽NHL的比賽場(chǎng)次較多，如果觀(guān)眾上座率能保持在80%以上的話(huà)，門(mén)票收入將會(huì )成為一項重要的收入。在1995-1996賽季NHL比賽的平均門(mén)票價(jià)格是34.79美元，在常規賽期間聯(lián)盟球隊的上座率能達到90%左右。而NHL收入的六成以上全部來(lái)自門(mén)票銷(xiāo)售，這一比例相比其他職業(yè)體育比賽都要高出很多，門(mén)票收入全部由主隊獲得，不用分給客隊。
2.1 門(mén)票收入
在美國，職業(yè)冰球的電視轉播收入相比于美式足球、美職籃、職業(yè)棒球三項運動(dòng)偏低，所以私人俱樂(lè )部的成功與否，門(mén)票收入是決定性因素。雖然相比于其他幾項職業(yè)體育項目，冰球場(chǎng)館的座位數不具有優(yōu)勢，但是由于每支參賽隊伍每年常規賽要打84場(chǎng)比賽之多，還不包括一些隊伍的季后賽(上座率可達90%)，再加上NHL俱樂(lè )部近年來(lái)也開(kāi)始增加季前比賽，與賽事宣傳，所以門(mén)票收入可占球隊總收入的70%左右，NHL聯(lián)盟上座率一直都穩定增長(cháng)，尤其上個(gè)世界九十年代以來(lái)。
在NHL歷史上，球館上座率曾出現過(guò)持續下降的階段，主要原因是因為在冰球比賽中由于運動(dòng)員之間較為激烈的身體對抗、對獲得比賽勝利的欲望以及球隊管理層對球隊的期望等因素，在加上冰球運動(dòng)本身的性質(zhì)就是一項偏于“暴力”的體育賽事，所以會(huì )導致球場(chǎng)暴力斗毆時(shí)有發(fā)生，很多冰球愛(ài)好者都會(huì )因為比賽中的暴力現象對某些球隊產(chǎn)生反感甚至“憎惡”，從而導致球迷的流失。冰球運動(dòng)的魅力是基于激烈比賽氛圍，敏捷的滑冰技術(shù)，球員間默契的配合，以及強有力的射門(mén)等方面，而不是通過(guò)暴力、球場(chǎng)斗毆上。干凈無(wú)暴力的冰球比賽是非常適合現場(chǎng)觀(guān)看的。充分體現出優(yōu)秀冰球運動(dòng)員的精湛球技[2]。NHL也意識到了暴力問(wèn)題的嚴重性，并且通過(guò)嚴格治理賽場(chǎng)暴力行為而成功地喚回了更多球迷來(lái)到球場(chǎng)。
2.2 電視轉播
上個(gè)世紀五十年代一直到七十年代，NHL和CBS、NBC的合作一直處于搖
擺不定的狀態(tài)，由于缺少媒體的曝光率，NHL開(kāi)始尋找新的電視轉播途徑，以增加聯(lián)盟的影響力。即相比較于全國性電視的觀(guān)眾市場(chǎng)，他們更加注重本地的市場(chǎng)。本地電視、有線(xiàn)電視網(wǎng)以及收費電視將NHL的賽事直接呈現給那些對這項運動(dòng)有著(zhù)強烈興趣的球迷們[3]。策略的轉變同時(shí)為NHL帶來(lái)了新的推廣自己，擴大影響力的渠道。1985年NHL與ESPN電視網(wǎng)絡(luò )集團簽訂了一紙2000萬(wàn)美元的合同，當時(shí)ESPN已經(jīng)達到4000多萬(wàn)戶(hù)家庭的覆蓋率，具有廣闊的觀(guān)眾市場(chǎng)。通過(guò)一系列的商業(yè)運作NHL分別在1992年1994年先后續約ESPN，同時(shí)發(fā)掘出200萬(wàn)戶(hù)的潛在觀(guān)眾，增開(kāi)阿納海姆和邁阿密地區增設新的俱樂(lè )部。盡管電視轉播的收入不能同橄欖球、職業(yè)棒球呢樣多的收入，但是它在NHL這個(gè)相對較少的收入總額中還是占據著(zhù)相當重要的分量。
在此之外，美國職業(yè)冰球聯(lián)盟也通過(guò)與其他三大職業(yè)體育賽事合作，采取捆綁銷(xiāo)售的手段來(lái)增加賽事轉播的頻率，同時(shí)加拿大廣播公司推出的“加拿大冰球”，這擋節目所轉播的冰球賽事同樣具有較高的收視率，NHL一系列的運用模式，操作手段無(wú)一不是為了提高聯(lián)盟的影響力，擴大冰球運動(dòng)的普及范圍。
2.3 球員工資
職業(yè)冰球也同其他職業(yè)體育一樣，不能完全承受明星球員的大幅度加。NHL
不斷改善運營(yíng)模式，使得在近些年聯(lián)盟收入不斷增加，尤其是電視轉播、俱樂(lè )部數量增加，球員的薪資也在大幅度地上漲。雖然NHL的球員平均工資相比低于另外三大職業(yè)體育聯(lián)盟，但是這個(gè)差值正在日益減少。在美國職業(yè)冰球聯(lián)盟中，決定工資的最主要原因就是技能水平，并沒(méi)有收到地域的限制，只一點(diǎn)同其他三大職業(yè)體育聯(lián)盟保持一致。
隨著(zhù)NHL各項收入的不斷增長(cháng)，運動(dòng)員對工資的要求也在不斷增加，特別是聯(lián)盟的明星球員，工資增長(cháng)速度更是一日千里，盡管是這樣，NHL運動(dòng)員的工資與其他三大職業(yè)體育中的明星球員的工資收入還是有一定差距，只能維持在中等水平。直到Wayne Gretzky簽訂了一份8年2 000萬(wàn)美元的合約以及MarioLemieux 簽署了5 年1 200 萬(wàn)美元的合約才有所轉變。繼他們之后，又有一部分明星球員相繼簽訂數百萬(wàn)美元的合約，包括紐約Mark Messier， EricLindros, Sergei Fedorov， Pavel Bure 等[4]。Lemieux 的合約后來(lái)在1992年的時(shí)候被一份7年4 200萬(wàn)美元的合約所代替。這一份新合約不僅提高了聯(lián)盟的平均工資，而且也為其他杰出球員獲得更高的收入開(kāi)辟了高薪的先例。也因為此，低收入運動(dòng)員和高收入運動(dòng)員之間的收入差異被拉大了。
2.4 管理層對球隊發(fā)展的影響
在當今，有越來(lái)越多的球隊老板與管理層愿意面對媒體與大眾，他們時(shí)而
會(huì )出現在自己球隊比賽場(chǎng)邊，為自己的球隊助威，同時(shí)也會(huì )對自己的球隊進(jìn)行批評指正。以前職業(yè)冰球隊的老板幾乎不出現在公眾視線(xiàn)中，但是近年來(lái)在球隊老板中刮起了一股新風(fēng)尚——耀眼的企業(yè)家和龐大的企業(yè)。這被認為是更好地經(jīng)營(yíng)球隊的有效途徑之一，也許主要是因為能通過(guò)大量娛樂(lè )性的渲染和宣傳以吸引球迷和媒體的興趣。隨著(zhù)球隊老板越來(lái)越多的出現在各大媒體雜志上，球隊老板們也更多的關(guān)注起自己的球隊，更多的參與到球隊日常管理工作。公開(kāi)批評球員，更換主教練，球隊的戰略思想等等也更多的由頂層部門(mén)下達下來(lái)，所有這些動(dòng)作都是為了提高球隊的知名度，從而獲得預期利益。
美國職業(yè)冰球聯(lián)盟的老板同其他職業(yè)體育俱樂(lè )部的老板一樣，新上任的俱樂(lè )部老板多是從事娛樂(lè )業(yè)或是相關(guān)產(chǎn)業(yè)，而且通過(guò)經(jīng)營(yíng)職業(yè)體育俱樂(lè )部，可以增加個(gè)人收入，整合資源。球隊的老板們除了不斷出現在公眾媒體增加個(gè)人曝光率之外，他們作為一個(gè)整體影響著(zhù)聯(lián)盟的運行機制、重大決策等。組織內的聯(lián)賽實(shí)力在一定程度上取決于相對穩定的領(lǐng)導層，他們是由聯(lián)盟主席親自授權的。
3、美國冰球的職業(yè)化經(jīng)營(yíng)理念
3.1 冰球賽事管理模式
美國冰球職業(yè)俱樂(lè )部的老總們不僅經(jīng)常參與北美冰球職業(yè)聯(lián)賽，而且還經(jīng)常參與和體育、娛樂(lè )相關(guān)的慈善活動(dòng)，實(shí)現體育、娛樂(lè )等多渠道獲取利益。大約每年約有200萬(wàn)人左右參與這項活動(dòng)之中。一些冰球俱樂(lè )部為促進(jìn)冰球事業(yè)的快速發(fā)展，經(jīng)常參與國際交流，并在世界各地建立交流活動(dòng)中心，既是吸取區其他冰球俱樂(lè )部的先進(jìn)經(jīng)驗。美國職業(yè)俱樂(lè )部非常注重運用媒體宣傳冰球的相關(guān)賽事信息，以期實(shí)現最大的宣傳效應。據相關(guān)調查顯示，在美國冰球職業(yè)聯(lián)盟30個(gè)俱樂(lè )部中，共計約有2486名工作人員中，就有430個(gè)職位與媒體公關(guān)的職位占所有人數的17.29%，另外，較完善的的賽事管理制度和票務(wù)管理制度，保證了收益的穩步上升，同時(shí)也保證了合作伙伴的關(guān)系和利益。
3.2 美國冰球職業(yè)俱樂(lè )部私有化與商業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式
美國職業(yè)冰球俱樂(lè )部私有化與商業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式是以盈利為宗旨的。因此，美國冰球職業(yè)聯(lián)盟圍繞冰球職業(yè)聯(lián)賽、國際國內重大賽事為中心來(lái)確定自己的經(jīng)營(yíng)理念[5]。依托良好的賽事成績(jì)、明星球員效應，大力宣傳自已，并可以通過(guò)媒體渠道不斷宣傳有關(guān)冰球賽事，以期吸引更多的潛在冰球愛(ài)好者。而且還可以充分利用媒體這一資源來(lái)廣泛宣傳冰球的健身、競技、文化、娛樂(lè )價(jià)值。在此過(guò)程中還能植入廣告，獲得廣告收益，實(shí)現多元化經(jīng)營(yíng)理念。美國冰球職業(yè)俱樂(lè )部私有化與商業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，體現出了冰球運動(dòng)價(jià)值的最大化，實(shí)現了冰球職業(yè)俱樂(lè )部效益的的快速增長(cháng)。
3.3 實(shí)現冰球文化的全球推廣戰略
積極在全世界范圍內推廣冰球文化。紐約長(cháng)島俱樂(lè )部在這方面是一個(gè)成功的案例，俱樂(lè )部本著(zhù)大力宣傳冰球運動(dòng)、打造品牌形象、借鑒其他俱樂(lè )部先進(jìn)成熟的管理經(jīng)驗、經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現多元化服務(wù)，積極承辦各大冰球賽事，培養優(yōu)秀運動(dòng)員與經(jīng)營(yíng)人才，推動(dòng)冰球運動(dòng)快速普及發(fā)展。同時(shí)在其他地區國家開(kāi)設非營(yíng)利組織，以及舉辦各種比賽等，樹(shù)立冰球運動(dòng)的良好形象、促進(jìn)了冰球運動(dòng)的普及度，為推動(dòng)與其他國家和地區的冰球發(fā)展做出了積極貢獻。
4、結語(yǔ)
冰球作為加拿大的國球發(fā)展非常迅猛，并在美國、俄羅斯等多個(gè)國家受到了熱烈歡迎。1917 年美國職業(yè)冰球聯(lián)盟(NHL)正式成立，并在此之后為推動(dòng)世界冰球運動(dòng)的發(fā)展做出了卓越的貢獻。NHL作為全世界頂級冰球職業(yè)聯(lián)盟，其很多先進(jìn)的管理經(jīng)驗和經(jīng)營(yíng)理念，值得我國冰球俱樂(lè )部學(xué)習。
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