物業(yè)費答辯狀

　　答辯狀可以針對原告起訴狀中所寫(xiě)的事實(shí)部分進(jìn)行答辯。在日常生活和工作中，人們懂得利用法律維護自己的權益，開(kāi)庭前都會(huì )預先準備好答辯狀，以下是小編幫大家整理的物業(yè)費答辯狀，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)費答辯狀1

　　答辯人：____________

　　身份證號碼：________

　　地址：___________

　　被答辯人：____________

　　地址：___________

　　答辯人就沈陽(yáng)市______物業(yè)有限責任公司訴答辯人物業(yè)管理糾紛一案答辯如下：____________

　　答辯事項：答辯人請求人民法院依法駁回沈陽(yáng)市______物業(yè)有限責任公司不合理且不合法的請求。

　　事實(shí)與理由：

　　一、原告不能按照物業(yè)合同約定提供物業(yè)服務(wù)，違約在先。

　　原告主要存在以下違反物業(yè)服務(wù)合同的行為：

　　1、不履行制止并報告不法行為義務(wù)。

　　______年______月______日頒布的《物業(yè)管理條例》第四十六條規定：“對物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告�！鄙蜿�(yáng)______房屋開(kāi)發(fā)有限公司與原告于______年______月簽訂的《物業(yè)管理委托合同》第十八條第二、三款約定：“對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，進(jìn)行教育制止，提請有關(guān)部門(mén)處理。業(yè)主和物業(yè)使用人違法本合同的行為，根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、處罰等措施。因此，原告負有制止并報告不法行為的義務(wù)。

　　根據規劃審批，答辯人所居住的______大樓一至四層是商業(yè)用房，五樓至頂層為住宅用房。答辯人居住在29層，但樓上卻被租賃給了一家模特公司用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)、模特訓練等。模特公司的裝修改變了房屋的建筑主體構造，使整個(gè)建筑存在安全隱患。而且更加嚴重的是，模特公司的經(jīng)營(yíng)行為、走“貓步”的噪音對退休在家的原告造成了巨大的.影響，嚴重影響了原告的正常生活。根據法律規定以及合同的約定，原告應當制止模特公司的違法行為。但是，在答辯人多次要求原告采取妥善措施解決以上問(wèn)題的情形下，原告敷衍塞責，拒絕履行自己應當負擔的義務(wù)。自______年至今，模特公司已經(jīng)在答辯人的樓上經(jīng)營(yíng)了______年。

　　2、不履行安全保衛義務(wù)。

　　沈陽(yáng)______房屋開(kāi)發(fā)有限公司與原告于______年______月簽訂的《物業(yè)管理委托合同》第十九條第六款約定：“乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。實(shí)行保安制度，每天巡查15次，固定設崗兩個(gè)，保安設備、監控設備24小時(shí)運行�！钡�是，原告從沒(méi)有按照合同約定運轉監控設備，給居民居住安全造成了隱患。

　　3、不履行維護公用設施的義務(wù)。

　　沈陽(yáng)______房屋開(kāi)發(fā)有限公司與原告于______年______月簽訂的《物業(yè)管理委托合同》第六條、第七條明確約定了原告負有維護公共設施的義務(wù)。但是，原告并沒(méi)有按照合同約定履行維護義務(wù)。防盜門(mén)出現故障后，原告不維修。過(guò)去居民都是刷卡進(jìn)門(mén)，讀卡器、防盜門(mén)出現故障后，原告不修復，致使防盜門(mén)形同虛設。答辯人所在29層的電梯間門(mén)鎖被原告員工撬掉后，原告沒(méi)有維修過(guò)，給整個(gè)大樓的安全造成了威脅。

　　4、不維護消防設施，甚至破壞消防設施。

　　依據消防法律法規的規定和《物業(yè)管理委托合同》，原告應當保障消防設施設備運轉正常。原告非但不履行該項法定義務(wù)，甚至破壞消防設施，使整個(gè)大樓的消防安全得不到保障。

　　5、原告無(wú)故撤離大廈，不履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)。

　　根據______年______月的______大廈業(yè)主委員會(huì )與原告簽訂的《物業(yè)管理委托合同》的約定，原告提供物業(yè)服務(wù)的期限應當截至到______年______月。但是，原告在______年______月份，未經(jīng)通知并取得同意，擅自撤離______大廈，給大廈居民生活造成了極大不便。

　　6、原告并未按照合同約定每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目。原告并未按照合同約定制定大廈業(yè)主文明公約。

　　二、答辯人主張先履行抗辯權，在原告糾正錯誤履約行為前，有權拒絕支付物業(yè)服務(wù)費用。

　　因原告不能適當履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)，給答辯人生活帶來(lái)諸多不便。根據民法典有關(guān)于先履行抗辯權的規定，在原告正確履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)之前，答辯人有權拒絕支付物業(yè)服務(wù)費用。

　　因此，請求法院駁回原告訴訟請求。

此致

　　______區人民法院

　　答辯人：______________

　　______年_____月_____日

　　附：答辯書(shū)副本_____份；

　　證據材料______份。

物業(yè)費答辯狀2

　　答辯人：______，__，漢族，_____年__月__日出生，身份證號碼_____________，戶(hù)籍地址：____市____________，聯(lián)系電話(huà)：_____________；

　　答辯人：______，__，漢族，_____年__月__日出生，身份證號碼_____________，戶(hù)籍地址：______________，聯(lián)系電話(huà)：_____________；

　　被答辯人：____________有限公司__分公司，

　　社會(huì )統一信用代碼：____________，住所：____縣__鎮____________，負責人：______

　　答辯人______、______因履行物業(yè)合同糾紛一案，提出答辯如下：

　　一、被答辯人未完整履行服務(wù)義務(wù)才導致業(yè)主拒交物業(yè)服務(wù)費

　　答辯人__年與被答辯人簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，依據《民法典》第九百四十二條規定：“物業(yè)服務(wù)人應當按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養護、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區域內的業(yè)主共有部分，維護物業(yè)服務(wù)區域內的基本秩序，采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規的行為，物業(yè)服務(wù)人應當及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門(mén)報告并協(xié)助處理�！� ；《物業(yè)管理條例》（__年2月6日修訂國務(wù)院令第37__號）第四十條規定：“物業(yè)服務(wù)收費應當遵循合理、公開(kāi)以及費用與服務(wù)水平相適應的原則”以及第三十四條第二款規定的“對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權利義務(wù)、專(zhuān)項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進(jìn)行約定�！�；《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第十四條“物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應當遵守國家的價(jià)格法律法規，嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)”。

　　然而，高收費（每平方米__元）并未與被答辯人服務(wù)水平相適應，沒(méi)有質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，該物業(yè)服務(wù)水平甚至連普通物業(yè)管理水平都不如，具體證據有：

　　1、在保潔服務(wù)方面，公共部分經(jīng)常出現臟亂差的現象，卻沒(méi)有絲毫改善。養狗遛狗常有發(fā)生，被答辯人不去有效管理和有效制止，造成環(huán)境不盡人意；

　　2、保安服務(wù)方面。不是業(yè)主的其他人員隨意出入、甚至發(fā)生業(yè)主物品被盜現象；

　　3、公共設施、設備養護管理等服務(wù)，如電梯出現過(guò)被卡住、損壞情形；

　　4、生活服務(wù)配套設施跟不上。假期過(guò)年，甚至出現停電現象，明顯是變電設備配套設施跟不上所致。

　　也正因為被答辯人未完整履行服務(wù)義務(wù)，從__年答辯人就一直沒(méi)有在“____________社區”居住，并不是被答辯人所訴的“現居住地”。致業(yè)主以拒交物業(yè)服務(wù)費抗辯。

　　答辯人認為：鑒于被答辯人的過(guò)錯，不僅不能收取答辯人任何所謂“違約金”，答辯人認為考慮被答辯人的服務(wù)質(zhì)量達不到收費標準的質(zhì)量標準，質(zhì)價(jià)不相符，還應當按照物業(yè)標準減少20%繳納物業(yè)管理費。

　　二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應承擔違約責任，答辯人可減少物業(yè)服務(wù)費用繳納

　　依據合同的有關(guān)法律規定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔違約責任，或者可以要求減少物業(yè)服務(wù)費用，或者返還多收的物業(yè)服務(wù)費用。最高人民法院民事審判第一庭編著(zhù)：《最高人民法院建筑物區分所有權、物業(yè)服務(wù)司法解釋理解與適用》，人民法院出版社__年版，第__—__頁(yè)就有“物業(yè)服務(wù)企業(yè)確實(shí)不履行服務(wù)管理職責，或者履行職責存在嚴重過(guò)錯，法院應當認定物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約，業(yè)主以此為由拒交物業(yè)服務(wù)管理費用，屬于行使合同履行中抗辯權的行為，但該抗辯權的行使范圍應當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約程度相對應，并以此確定業(yè)主是否應當支付物業(yè)服務(wù)管理費以及支付的額度�！�

　　最高人民法院民事審判第一庭編著(zhù)：《最高人民法院建筑物區分所有權、物業(yè)服務(wù)司法解釋理解與適用》，人民法院出版社__年版，第314頁(yè)要點(diǎn)索引：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供了保潔、保安服務(wù)，但是未達到合同約定的標準。此時(shí)，既不應全額支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)的訴訟請求，亦不宜判決駁回其訴訟請求，而應根據具體案情酌情減少業(yè)主欠交的物業(yè)費�！�

　　被答辯人作為物業(yè)公司，應當先履行符合合同約定的物業(yè)服務(wù)，才有權向業(yè)主收取物業(yè)費。物業(yè)具有過(guò)錯，業(yè)主基于正當理由拒絕交納物業(yè)費是行使先履行抗辯權。拒絕交納相應的物業(yè)費，合法合理合情。

　　三、被答辯人收取物業(yè)費的違約金，屬因果顛倒，于法來(lái)講也是有意放縱擴大損失的行為，答辯人更不應該承擔所謂的“違約金”依據《民法典》第五百九十一條“當事人一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失請求賠償”、第五百九十二條：“當事人都違反合同的，應當各自承擔相應的責任。當事人一方違約造成對方損失，對方對損失的發(fā)生有過(guò)錯的，可以減少相應的損失賠償額�！�。

　　首先，是被答辯人違約在先，因此，不存在答辯人的違約與過(guò)錯。即使答辯人有錯，被答辯人因答辯人在一年滿(mǎn)未繳納物業(yè)管理費也應催繳。

　　然而，依據《__壯族自治區物業(yè)管理條例》第六十四條第二款：“業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務(wù)人可以通過(guò)信函、電話(huà)、短信息等方式催告其在合理期限內支付；合理期限屆滿(mǎn)后仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人、業(yè)主委員會(huì )可以在業(yè)主戶(hù)門(mén)、物業(yè)管理區域內顯著(zhù)位置將欠費情況予以公告，物業(yè)服務(wù)人也可以提起訴訟或者申請仲裁�！�，被答辯人沒(méi)有任何通過(guò)信函、電話(huà)、短信息等方式催告，被告從__年以來(lái)一直不在被答辯人從事物業(yè)管理的小區居住，若通過(guò)門(mén)口張貼等形式，都是與法律法規相抵觸的`行為，是無(wú)效的。

　　因此，即使答辯人有錯，被答辯人因答辯人在一年滿(mǎn)未繳納物業(yè)管理費也應催繳，否則屬于有意放縱擴大損失的行為，答辯人更不應該承擔所謂的“違約金”。

　　四、被答辯人計算違約金具有隨意性，違反法律有關(guān)規定；同時(shí)，格式條款沒(méi)有履行提示與說(shuō)明義務(wù)，該條款不能成為合同條款，《民法典》第五百八十五條規定“約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少”；《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》（__年__月__日修正）第十二條規定“當事人以約定的違約金過(guò)高為由請求減少的，應當以違約金超過(guò)造成的損失30％為標準適當減少”。

　　答辯人與被答辯人的違約金約定，“繳納物業(yè)時(shí)間：應在每個(gè)計費首月15日前履行繳納義務(wù)”，不按期繳納物業(yè)服務(wù)費的，“應按每天應付款的千分之五的標準向乙方支付違約金”。依據《民法典》第四百九十八條“對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出不利于提供格式條款一方的解釋�！薄暗谒陌倬攀�六條第二款：提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù)，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內容�！奔s定“按每天應付款”既不明確，也不規范。若是按每日累計計算，則是天文數字。若按不利于制定格式條款的被答辯人解釋?zhuān)瑒t以?xún)H僅一天計算，則為_(kāi)___元。又因被答辯人未履行提示或者說(shuō)明義務(wù)，答辯人主張該條款不成為合同內容。

　　然而，被答辯人計算答辯人欠繳物業(yè)費____元，卻以該物業(yè)費的20%計算違約金？得出違約金____元？按照約定計算則__年當年的費用至今欠繳___個(gè)月，__年欠繳的17個(gè)月，__年的欠繳5個(gè)月。每月物業(yè)____元，年物業(yè)____元。首先繳費，沒(méi)有進(jìn)行服務(wù)就收取物業(yè)費，是既不合法也不合理的；其次，該違約金也明顯過(guò)高；第三是延遲繳納，被答辯人的損失的證據在哪？沒(méi)有證據證明損失，談何收取違約金？

　　終上所述，鑒于被答辯人違約在先存在過(guò)錯，被答辯人收取答辯人“違約金”明顯違反法律法規規定；答辯人因被答辯人服務(wù)收費因其過(guò)錯且質(zhì)價(jià)不相符，應當按照物業(yè)標準減少20%繳納物業(yè)管理費；再者，被答辯人沒(méi)有損失的證據，且約定違約金明顯過(guò)高，違反法律規定。格式條款應當作出不利于制定人的解釋。因為履行提示和說(shuō)明義務(wù)，該違約金條款不應作為合同條款。

　　為此，請求法院支持答辯人的答辯請求，以彰顯法律的公平正義！

此致

　　____市____區人民法院

答辯人：

　　__年__月__日

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