高校文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)資源匱乏及其對策論文
內容摘要：實(shí)踐教學(xué)是高校文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課。因為僅有理論，缺少強有力的實(shí)踐技能的支撐是不能適應目前人才市場(chǎng)需求的。遺憾的是現在很多高校文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)被弱化了。通過(guò)梳理實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題，探討改善實(shí)踐教學(xué)的思路。以期對高校文秘專(zhuān)業(yè)整體教學(xué)質(zhì)量的提高帶來(lái)啟發(fā)和幫助。
關(guān)鍵詞：文秘專(zhuān)業(yè) 實(shí)踐教學(xué) 問(wèn)題探討 對策研究
自20世紀80年代以來(lái)，我國很多高校開(kāi)設了文秘專(zhuān)業(yè)，數量雖然上去了，但質(zhì)量不盡如人意。一方面社會(huì )需要大量的文秘人才，一方面文秘大學(xué)生很難找到適合自己的崗位。出現如此尷尬的局面，問(wèn)題的癥結究竟在哪？由于很多高校在文秘專(zhuān)業(yè)人才培養規格上缺乏充分的市場(chǎng)調研和預測，缺乏科學(xué)性和超前性，使得很多高校文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)還停留在中文培養的層次上，過(guò)于注重理論教學(xué)與研究，往往忽視應用性與實(shí)踐性教學(xué)，導致文秘學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力較差，無(wú)法得到人才市場(chǎng)和用人單位的認可。日益凸顯的實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題成為眾多問(wèn)題中的主要問(wèn)題，必須引起開(kāi)辦文秘專(zhuān)業(yè)的高校予以足夠的重視和反思了。
一.梳理實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題
1.實(shí)踐教學(xué)缺少資源
眾所周知，理工科專(zhuān)業(yè)需要實(shí)驗室、實(shí)驗設備、實(shí)驗指導教師，培養學(xué)生成為一個(gè)不僅會(huì )動(dòng)腦，還會(huì )動(dòng)手的應用型人才。而認為文科專(zhuān)業(yè)只需要理論知識，能吹牛就足夠了。這是一種錯誤觀(guān)點(diǎn)，也是阻礙文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生向應用型人才過(guò)渡的絆腳石。目前，高校所缺少的實(shí)踐教學(xué)資源主要有兩個(gè)方面：第一，高校文秘專(zhuān)業(yè)缺少實(shí)驗室、實(shí)驗設備。這主要是由觀(guān)念和資金問(wèn)題引起的，由于這兩個(gè)原因，文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)始終是理論教學(xué)幾乎占了全部，沒(méi)有提升實(shí)踐教學(xué)的比例。這種教學(xué)安排使文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生在文秘專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習完畢之后，不會(huì )使用辦公軟件，也不會(huì )使用辦公設備，有些學(xué)生甚至沒(méi)有見(jiàn)過(guò)打印機、傳真機、碎紙機等常見(jiàn)辦公設備。這是教學(xué)的失敗，也是高校的悲哀。要培養學(xué)生成為應用型人才，配備必要的實(shí)驗室和實(shí)驗設備是必須的。第二，高校文秘專(zhuān)業(yè)缺少實(shí)驗指導教師。有了必要的實(shí)驗資源，能否找到專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗指導教師更是關(guān)鍵�？墒俏拿貙�(zhuān)業(yè)教師很少有相關(guān)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的機會(huì )，自身也缺乏實(shí)踐技能，所以要指導學(xué)生進(jìn)行必要的實(shí)驗實(shí)習，本身是一件很困難的事情。因此，有了足夠的實(shí)驗室、充分的實(shí)驗設備，高校應該積極擴充實(shí)驗指導教師的隊伍，努力提高教師的實(shí)驗實(shí)習的指導能力，改變教師注重或善于講授理論知識而輕視實(shí)踐能力培養的狀況，進(jìn)而把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。
2.實(shí)習基地缺乏穩定
實(shí)習是檢驗、鞏固學(xué)生所學(xué)理論知識的重要途徑，也是教學(xué)過(guò)程中不可或缺的環(huán)節�？墒怯行└咝＿�沒(méi)有重視實(shí)習這一重要的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，給學(xué)生安排較短的實(shí)習期，或者由于文秘專(zhuān)業(yè)很難找到實(shí)習單位，就干脆不安排實(shí)習環(huán)節;還有些高校盡管會(huì )給學(xué)生安排實(shí)習單位，可是打一槍換一陣地，今年在這單位實(shí)習，明年還不知道聯(lián)系什幺單位實(shí)習，沒(méi)有穩定的實(shí)習基地，學(xué)生的實(shí)習效果不好。有的實(shí)習單位由于第一次接受學(xué)生的實(shí)習，往往不知道給學(xué)生安排什幺工作，使得文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生無(wú)論實(shí)習哪門(mén)課程，到單位就是打掃衛生，或者從事一些簡(jiǎn)單的打字、接電話(huà)之類(lèi)的工作，而沒(méi)有真正學(xué)到東西，失去了實(shí)習的意義，同樣也擾亂了實(shí)習單位的正常工作。高校實(shí)習應該讓學(xué)生把理論知識運用到實(shí)踐中去，也應該使實(shí)習單位成為學(xué)生了解社會(huì )、了解畢業(yè)就業(yè)的窗口或平臺，使學(xué)生今后進(jìn)入社會(huì )能更快更好地適應崗位，在崗位上能夠運用實(shí)習中獲得的知識，贏(yíng)得用人單位的青睞。但目前，高校缺乏穩定的實(shí)習基地這種情況，會(huì )使高校每次遇到文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習，就慌忙到處聯(lián)系實(shí)習單位，效率低，浪費時(shí)間、人力、物力，實(shí)習效果也大打折扣。
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生很難找到一個(gè)穩定的實(shí)習單位，也是由秘書(shū)這個(gè)特殊的崗位決定的。秘書(shū)是一個(gè)上傳下達、了解辦公室機密較多、處理事務(wù)比較繁瑣的崗位。實(shí)習單位不可能把這些重要的任務(wù)交給一個(gè)為期1至幾周的實(shí)習生。另外，文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力差，可能會(huì )辦不好實(shí)習單位的工作，影響實(shí)習單位正常工作的運行。因此，許多實(shí)習單位尤其是政府部門(mén)一般不愿意提供實(shí)習崗位，或者即使提供了，也不安排具體的事務(wù)。
二.改善實(shí)踐教學(xué)條件
作為培養文秘專(zhuān)業(yè)人才應用能力的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，必須得到高校的重視，才能發(fā)揮它的功效，也只有有效解決存在的問(wèn)題，才能有助于培養文秘專(zhuān)業(yè)應用型人才。為此，擬提出解決問(wèn)題的方案或思考的路徑。
�。ㄒ唬┩晟茖�(shí)踐資源
1.大力興建實(shí)驗室
從近幾年人才市場(chǎng)對秘書(shū)人才需求趨勢來(lái)看，秘書(shū)人才不僅要能處理日常事務(wù)，有的還要兼做策劃、公共、禮儀、廣告、談判、翻譯等工作，有的還要求掌握外語(yǔ)、電腦、財務(wù)、駕駛四大技能。因此，秘書(shū)人才已向多功能、復合型轉化，不再是文牘型、辦事型。鑒于此，高校不應再完全灌輸理論知識，忽視秘書(shū)人才實(shí)踐技能的培養。興建實(shí)驗室為培養文秘學(xué)生實(shí)踐技能提供了重要平臺。因此，根據對秘書(shū)人才的能力要求，興建以下實(shí)驗室是非常必要的。
�、俎k公自動(dòng)化實(shí)驗室。改實(shí)驗室的主要設備有電腦、打印機、傳真機、電話(huà)機、復印機、數碼子照相機等。教師在講解完各個(gè)設備的性能、特點(diǎn)、使用方法以及一般故障排除等知識后，就可以安排適當課時(shí)讓學(xué)生到實(shí)驗室操作各種設備，及時(shí)發(fā)現操作問(wèn)題，通過(guò)自己查閱書(shū)刊或詢(xún)問(wèn)老師得以解決。這種理論結合實(shí)踐的教學(xué)方法，有助于學(xué)生快速記憶理論知識、消化理論知識，在實(shí)踐中使用理論知識，用理論知識來(lái)指導實(shí)踐。
�、诿貢�(shū)業(yè)務(wù)實(shí)驗室。包括秘書(shū)工作室、會(huì )議活動(dòng)室、文書(shū)處理室、檔案管理室等。有了這些實(shí)驗室，文秘學(xué)生能從基礎事務(wù)做起，了解業(yè)務(wù)流程，熟悉秘書(shū)工作，積累工作經(jīng)驗。而且在實(shí)驗室里實(shí)習這些課程，能把課堂枯燥無(wú)味的理論知識轉化為實(shí)際動(dòng)手的能力，會(huì )讓那些厭煩枯燥課程的學(xué)生增強學(xué)習的興趣。況且，注重理論與實(shí)踐相結合的教學(xué)方法更能拓寬秘書(shū)人才的就業(yè)渠道。譬如，有些學(xué)生在實(shí)驗過(guò)程中對檔案感興趣，那幺畢業(yè)后可以不從事秘書(shū)工作，可以進(jìn)行檔案工作。
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