高校本科文秘教育實(shí)踐型教學(xué)模式的構建論文
[摘要]實(shí)踐型教學(xué)模式是實(shí)現高校本科文秘教育與秘書(shū)職業(yè)化相適應的必然選擇。其基本內涵是：瞄準秘書(shū)職業(yè)的社會(huì )需求和發(fā)展趨勢，以現代教育理念作支撐，突出以職業(yè)導向為主的教育特征，切實(shí)加強實(shí)訓、實(shí)踐環(huán)節，重視學(xué)生綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)技能的培養，將學(xué)生培養成為“會(huì )做人、能做事”的“準秘書(shū)”人才。
[關(guān)鍵詞]文秘教育 實(shí)踐性教學(xué)模式 構建
高校本科文秘教育承擔著(zhù)為國|*政府機構、公共事業(yè)單位和企業(yè)培養專(zhuān)業(yè)秘書(shū)人才的任務(wù)，近年來(lái)的形勢發(fā)展提高了對文秘人才培養的要求，主要表現為對秘書(shū)人員的要求從傳統的經(jīng)驗型辦事員轉變?yōu)榫邆涓呱械穆殬I(yè)道德、深厚的文化底蘊、敏銳的職業(yè)視野、嫻熟的職業(yè)技能等綜合素質(zhì)的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人員。與此形成反差的是，長(cháng)期以來(lái)，由于歷史和學(xué)科自身的原因，高校文秘專(zhuān)業(yè)絕大多數都附屬于相關(guān)專(zhuān)業(yè)（如漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)等）而存在，沒(méi)有自身完整的學(xué)位體系。因此，這種學(xué)科主體性的缺失，嚴重影響了教師的積極性和主動(dòng)性，阻礙了專(zhuān)業(yè)的建設和發(fā)展，在專(zhuān)業(yè)教學(xué)方面存在明顯的局限：
�。�1）教學(xué)內容薄弱。文秘專(zhuān)業(yè)的教材建設水平普遍不高，缺乏有效創(chuàng )新，教學(xué)內容理論支撐不足。
�。�2）教學(xué)手段單一。多數課程采取的是單一的講授型、考試型的教學(xué)方式。
�。�3）教學(xué)實(shí)踐環(huán)節滯后。學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)主要集中在四年級的實(shí)習，同時(shí)課堂理論對實(shí)踐缺乏相應的、及時(shí)的指導。
高校本科文秘教育應立足于當今課程教學(xué)信息化的基本趨勢，突破傳統的認知主義教育思想，借鑒西方發(fā)達國家已廣泛應用的建構主義理論，以建構專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力為根本，突破傳統、單一的教學(xué)形式，采用多樣化的教學(xué)手段，兼顧秘書(shū)學(xué)終身教育特點(diǎn)，構建高校本科文秘教育實(shí)踐型教學(xué)模式。這一模式的基本內涵是：瞄準秘書(shū)職業(yè)的社會(huì )需求和發(fā)展趨勢，以現代教育理念作支撐，突出以職業(yè)導向為主的教育特征，切實(shí)加強實(shí)訓、實(shí)踐環(huán)節，重視學(xué)生綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)技能的培養，將學(xué)生培養成為“會(huì )做人、能做事”的“準秘書(shū)”人才。
一、樹(shù)立“職業(yè)化+人文性”的專(zhuān)業(yè)培養理念是構建實(shí)踐型教學(xué)模式的首要前提
首先，職業(yè)化是高校本科文秘教育的難點(diǎn)所在。自20世紀80年代高校引入文秘教育以來(lái)，逐漸探索出以合理架構秘書(shū)知識為基礎的較好的方案，即以中文專(zhuān)業(yè)為依托的人才培養模式。大多數的文秘教育都是以專(zhuān)業(yè)方向的形式設在相關(guān)專(zhuān)業(yè)（大多數為中文專(zhuān)業(yè)）之下，遵循學(xué)術(shù)教育的理念，走學(xué)科教育的路徑，強調掌握系統化的理論知識，課程設置、教學(xué)手段、評價(jià)方法都不符合秘書(shū)教育的特質(zhì)，嚴重影響了秘書(shū)人才培養的現代性和適應性。高校文秘教育必須直視這一缺失，將秘書(shū)教育和社會(huì )職業(yè)崗位的需求對接，還原“秘書(shū)教育是職業(yè)教育和技術(shù)教育”的基本理念，樹(shù)立清晰的專(zhuān)業(yè)培養目標，即受教育者通過(guò)接受專(zhuān)業(yè)學(xué)習，必須具備秘書(shū)職業(yè)崗位所要求的職業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)行為規范，實(shí)現秘書(shū)職業(yè)化的準備。
與此同時(shí)，人文性是高校本科文秘教育的優(yōu)勢所在。高校文秘教育得天獨厚地占有了中文專(zhuān)業(yè)深厚的學(xué)科底蘊和平臺，具備了豐富的人文學(xué)科資源，既有利于培養秘書(shū)人才的中文理論知識素質(zhì)，同時(shí)也能有效地實(shí)施人文精神的熏陶和培養，從而有利于培養高校文秘人才較強的人文精神、個(gè)性品質(zhì)、道德修養、職業(yè)眼界、禮儀素養等素質(zhì)，為解決文秘行業(yè)較低層次素質(zhì)同質(zhì)化提供了可能，在激烈的人才競爭中獲得了一定的優(yōu)勢。
現階段的高校文秘教育要堅持“職業(yè)化”和“人文性”兩條腿走路，就必須把學(xué)歷教育和職業(yè)教育相結合，在傳統優(yōu)勢與時(shí)代需求的結合中實(shí)現新的突破。學(xué)生的職業(yè)化起點(diǎn)在于學(xué)校，學(xué)校教育應充分凸顯其在學(xué)習與探究、實(shí)踐與評價(jià)過(guò)程中的主體性，整合一切資源，為學(xué)生的職業(yè)化起步、發(fā)展提供支持和指導。
二、設置“能力先行”的課程體系是建構實(shí)踐型教學(xué)模式的重要基礎
根據“職業(yè)化”的要求，吸納職業(yè)教育價(jià)值觀(guān)的內涵，從“學(xué)做人”與“能做事”兩方面去考慮課程的訴求，采用“能力先行，課程突出”的架構邏輯，分析現行秘書(shū)職業(yè)崗位，明確職業(yè)崗位核心能力，著(zhù)重培養學(xué)生的職業(yè)技能，嚴格遵循國家職業(yè)規范標準，設計出技能培養模塊，在此基礎上精準地組織主干及拓展課程，突出技能模塊的課程體系。需要特別指出的是，傳統技能模塊的課程體系采用了“先基礎，后核心”的“先驗”架構邏輯，往往導致基礎能力與核心能力的游離，可行的方式是依據核心能力，確定支持核心能力的基礎能力。在繼續發(fā)揮好“人文性”的優(yōu)勢方面，課程設置要著(zhù)眼于學(xué)生的終身發(fā)展，采用“深化底蘊，優(yōu)化素質(zhì)”的架構原則，拓寬人文學(xué)科課程，特別增加藝術(shù)類(lèi)選修課程，為學(xué)生實(shí)現“內外兼優(yōu)”的職業(yè)形象提供動(dòng)力。
三、實(shí)施“課堂—實(shí)訓—教法”三位一體是構建實(shí)踐型教學(xué)模式的核心
高校文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)應注重培養學(xué)生的秘書(shū)職業(yè)化意識，正確引導文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習理念，充分發(fā)揮學(xué)生的主體主動(dòng)性。為培養學(xué)生的秘書(shū)職業(yè)化意識，要凸顯實(shí)踐教學(xué)的主導性，基本能力訓練是貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程始終的訓練，核心能力訓練則主要安排在綜合實(shí)訓中完成。實(shí)施“課堂—實(shí)訓—教法”三位一體，使學(xué)生在潛移默化中把握秘書(shū)角色定位，自覺(jué)培養秘書(shū)角色意識，更快、更好地與社會(huì )需求接軌。
�。ㄒ唬┙ㄔO三類(lèi)教學(xué)平臺
緊緊圍繞應用型的專(zhuān)業(yè)特色，構建涵蓋課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、科研教學(xué)的三類(lèi)教學(xué)平臺。課堂教學(xué)重在培養學(xué)生的學(xué)習興趣，學(xué)習理論知識體系，開(kāi)發(fā)思維能力，其核心是奠定專(zhuān)業(yè)學(xué)習理論基礎；豐富的專(zhuān)業(yè)化實(shí)踐教學(xué)是課堂教學(xué)的延伸，現階段主要形式有社會(huì )調查、實(shí)踐實(shí)習等，其目的是強化理論知識，培養核心能力；科研教學(xué)是為彰顯高校本科教育的優(yōu)勢，是前兩者的補充和拓展。根據學(xué)生自我發(fā)展的定位和需要，將秘書(shū)工作理論視界進(jìn)行提升，創(chuàng )設一個(gè)進(jìn)一步提高職業(yè)可持續發(fā)展能力的高平臺，主要的方式可采取鼓勵學(xué)生了解、參與教師的科研課題，并擔任相關(guān)的工作，如搜集信息、整理資料，補充實(shí)踐內容等，有效培養學(xué)生的創(chuàng )造性學(xué)習能力。
�。ǘ╅_(kāi)發(fā)三級實(shí)訓模塊
開(kāi)發(fā)文秘實(shí)訓室、校內實(shí)訓資源網(wǎng)和校外實(shí)習基地三大實(shí)訓模塊。文秘實(shí)訓室是實(shí)施實(shí)訓的載體，應具備完善的文秘實(shí)務(wù)模擬環(huán)境、辦公自動(dòng)化操作系統，可用于定期、長(cháng)效地開(kāi)展與專(zhuān)業(yè)課程相關(guān)的訓練；挖掘高校本身的組織資源，形成有利于學(xué)生從見(jiàn)習、實(shí)習、組織和參與活動(dòng)等多角度切入的校內組織系統，注重引導和溝通，突破短期效益，實(shí)現長(cháng)效資源庫效應，這有利于彰顯文秘專(zhuān)業(yè)特色，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象，增強學(xué)生的自我認同感；精心培育校外實(shí)習基地，打破畢業(yè)實(shí)習的僵化模式，將實(shí)習貫通于學(xué)習過(guò)程，保證學(xué)生從“熱身”“演練”到“實(shí)戰”的流暢體驗。
�。ㄈ┮M(jìn)多種教學(xué)手段
力避傳統“填鴨式”“灌輸式”的被動(dòng)教學(xué)，以學(xué)生為主體，教師為主導，創(chuàng )設情景，共同探究，實(shí)現學(xué)生職業(yè)角色的成長(cháng)，具體方法如下：
1、引入案例。案例教學(xué)是一種間接的實(shí)踐教學(xué)法，是通過(guò)一個(gè)具體教育情景的描述，引導學(xué)生對這些特殊情景進(jìn)行透徹的觀(guān)察、深入的反思和廣泛的討論，從而更好地認識和把握理論的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)最大的特點(diǎn)是形象、生動(dòng)，容易激發(fā)學(xué)習興趣，并能強化對理論知識的掌握，尤其能提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。
2、擬崗訓練。擬崗訓練適合在秘書(shū)實(shí)務(wù)課中進(jìn)行，這種教學(xué)方式是為學(xué)生預設一個(gè)特定的工作場(chǎng)景，讓學(xué)生結合所學(xué)的理論知識，進(jìn)行實(shí)踐模擬。學(xué)生嘗試從秘書(shū)角色、立場(chǎng)與思維方式來(lái)思考和處理問(wèn)題，進(jìn)入秘書(shū)角色，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，逐漸將抽象、繁雜、枯燥的理論轉變?yōu)榫唧w的、實(shí)實(shí)在在的操作技能。
3、項目管理。材料來(lái)源于經(jīng)整合后的教學(xué)內容，具有一定的復雜性，每一項目中還可涵蓋數項任務(wù)，以完成項目為實(shí)訓最終目標，并把工作能力的培養貫穿實(shí)訓過(guò)程的始終。項目管理在前者的基礎上著(zhù)力培養學(xué)生的系統和全局控制的能力，樹(shù)立學(xué)生的責任意識。
四、建立自主的考核評價(jià)方式是構建實(shí)踐型教學(xué)模式的根本
考核的目的在于促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的遷移和轉化，全面提高職業(yè)綜合能力和心智水平。實(shí)踐型教學(xué)模式的主體性?xún)群�，要求未�?lái)的秘書(shū)人才應該以對職業(yè)負責的態(tài)度來(lái)審視自身的認知狀況及能力。首先應建立起“能力本位”的課程考核評價(jià)體系，并將專(zhuān)業(yè)素質(zhì)考核內化于其中，建立學(xué)科和能力兩套考核及評價(jià)標準。同時(shí)，要將這種要求貫穿于教學(xué)、實(shí)訓當中，促進(jìn)學(xué)生的自我探索。采用“個(gè)體自評—團隊互評—教師綜評”相結合的評價(jià)模式，根據教學(xué)手法運用的不同，也可側重某一點(diǎn)。實(shí)踐證明，秘書(shū)教育的職業(yè)化屬性，決定了每一次有效的評價(jià)，都是對職業(yè)能力形成過(guò)程的再度認知和提升，是強化職業(yè)意識的有效途徑。
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