本科人才培養的共性問(wèn)題與創(chuàng )新措施論文

　　[摘要]對我國電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)人才培養中的共性問(wèn)題進(jìn)行總結,從師資隊伍、培養方向、教學(xué)方法、實(shí)踐模式以及就業(yè)觀(guān)念等方面,系統提出了我國電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)人才培養的思路與創(chuàng )新措施。

　　[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);專(zhuān)業(yè)建設;人才培養;創(chuàng )新措施

　　隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,電子商務(wù)的人才需求日趨旺盛。據國家統計局調查統計,2006年中國19267家大中型企業(yè)的電子商務(wù)采購金額達到5928.6億元,電子商務(wù)銷(xiāo)售金額達到7210.5億元。據此估算,2006年中國電子商務(wù)交易總額超過(guò)15000億元。而據有關(guān)專(zhuān)家預計,未來(lái)幾年,我國電子商務(wù)人才缺口每年都將超過(guò)20萬(wàn)人,而且這種趨勢還會(huì )進(jìn)一步延續。電子商務(wù)人才的短缺已成為制約我國電子商務(wù)快速、健康發(fā)展的瓶頸。因此,加強電子商務(wù)人才的培養就顯得尤為重要,如何培養市場(chǎng)需要的電子商務(wù)人才成為政府、高校、企業(yè)等共同關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。

　　一、我國高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養概況

　　2000年底,教育部批準設立了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。2001年,首批開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的13所高校開(kāi)始招生。此后,普通高等院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養的規模不斷擴大。2003~2005年,全國電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)招生規模為1.5萬(wàn)人/年,專(zhuān)科招生超過(guò)6萬(wàn)人/年。截止2006年6月,開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的本科院校已達306所,高職高專(zhuān)類(lèi)院校864所,在讀的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生已超過(guò)10萬(wàn)人,其中本科在校生約7萬(wàn)人。

　　受教育部高教司委托,由西安交通大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、西安郵電學(xué)院等高校組成的“中國高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本科人才培養模式研究”課題組,于2005年5月對普通高等學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本科人才培養現狀進(jìn)行了一次全國性的問(wèn)卷調查。調查結果顯示,我國開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校數量基本適度,但教學(xué)質(zhì)量尚需進(jìn)一步提高。其中,師資狀況上,為本科生授課的教師中,講師和副教授合計占總體的67.4%;教師畢業(yè)專(zhuān)業(yè)中,管理科學(xué)與工程、計算機和經(jīng)濟學(xué)三類(lèi)合計占71.9%。學(xué)生狀況上,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本科生的人數與企業(yè)的電子商務(wù)人才需求相差較大,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才在綜合素質(zhì)、學(xué)習能力、知識結構、計算機水平、專(zhuān)業(yè)知識和外語(yǔ)水平等方面較為突出,但創(chuàng )新能力和實(shí)踐能力方面還有一定不足。就業(yè)狀況上,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)存在人才需求缺口巨大與就業(yè)率略低于平均水平的反差,人才供需雙方需要進(jìn)一步對接、人才結構還需進(jìn)一步優(yōu)化。

　　二、電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)人才培養中的共性問(wèn)題

　　作為一種全新的商務(wù)模式和經(jīng)濟形態(tài),電子商務(wù)帶來(lái)了整個(gè)社會(huì )范圍內的一次巨大變革,需要一支浩大的、有新型商務(wù)管理和技術(shù)能力的創(chuàng )新型電子商務(wù)人才隊伍。但相比其他較為成熟的專(zhuān)業(yè),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設時(shí)間短、內容新、任務(wù)重,正處于初步探索和不斷完善的階段,因此在人才培養過(guò)程中還存在一些共性問(wèn)題亟需解決,主要表現在以下幾個(gè)方面。

　　1.培養方向細分不足。相比許多傳統專(zhuān)業(yè)的明確定位,部分高校在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養目標界定上相對寬泛,培養方向上缺少細分,“高級、復合型”的培養初衷與實(shí)際結果存在反差。例如培養模式上,高校工廠(chǎng)化培養與企業(yè)個(gè)性化人才需求存在反差;知識結構上,學(xué)生寬厚的經(jīng)濟、管理學(xué)基礎與社會(huì )專(zhuān)業(yè)化導向間存在反差;就業(yè)意向上,本科生從事電子商務(wù)項目管理或技術(shù)的預期與眾多企業(yè)的操作性人才需求存在反差等等。

　　2.課程體系缺乏有機集成。從現有的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系來(lái)看,主要分為技術(shù)、商務(wù)和管理等幾大模塊,但各大模塊之間相對割裂,課程間缺乏有機聯(lián)系,而這一狀況與部分學(xué)校的培養目標寬泛、專(zhuān)業(yè)定位不明有著(zhù)較大的關(guān)聯(lián)。究其原因,一方面是明確各模塊功能和課程內容的導論(概論)課程未能有效發(fā)揮作用,同一模塊的前后課程在內容上有所重疊,導致學(xué)生缺乏對本專(zhuān)業(yè)的整體性認識;另一方面是實(shí)驗、實(shí)訓,尤其是綜合性實(shí)踐項目相對缺乏或效果欠佳,沒(méi)有達到有機融合各大模塊的目的。

　　3.重理論、輕實(shí)務(wù)。強于書(shū)本,弱于實(shí)務(wù),是目前電子商務(wù)本科人才培養中相對普遍的一個(gè)問(wèn)題。實(shí)務(wù)訓練對于復合型、應用性人才的培養具有十分重要的作用。但現實(shí)

　　狀況是,部分高校仍存在著(zhù)以理論講授為主、教師照本宣科、學(xué)生乏味聽(tīng)講的現象,缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養。而電子商務(wù)教材本身,又存在著(zhù)或偏于定性描述、或偏于具體技術(shù)、深淺不一、案例和實(shí)訓內容缺乏等問(wèn)題。有些即使是重視實(shí)務(wù)環(huán)節的高校,也只是以軟件模擬為主,且面臨著(zhù)軟件簡(jiǎn)單、陳舊、脫離現實(shí)等困境。

　　4.教師專(zhuān)業(yè)素養有待提高。綜觀(guān)培養方向細分不足,課程體系缺乏有機集成,重理論、輕實(shí)務(wù)等電子商務(wù)人才培養中的共性問(wèn)題,究其根源,在于這一新興專(zhuān)業(yè)的師資相對缺乏。據“中國高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本科人才培養模式研究”課題組的調查,現有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師中,畢業(yè)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的僅為1.9%;而在國際交流經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗上,84.5%的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師沒(méi)有國際交流經(jīng)歷,44.4%的專(zhuān)業(yè)教師沒(méi)有本專(zhuān)業(yè)相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗。由于本身較少參與實(shí)踐活動(dòng),導致教師在組織學(xué)生討論、分析案例、指導實(shí)驗和創(chuàng )業(yè)等方面的效果受到很大影響。當然,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師缺乏。專(zhuān)業(yè)素養有待提高這一問(wèn)題,也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)成立時(shí)間短,電子商務(wù)內容廣博、學(xué)科交叉大,引進(jìn)企業(yè)高級實(shí)務(wù)人員存在困難等原因有關(guān)。

　　三、電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)人才培養思路與創(chuàng )新措施

　　1.提升師資隊伍的專(zhuān)業(yè)素養b培養復合型人才,首先需要復合型教師,師資質(zhì)量的提高是培養高質(zhì)量人才的關(guān)鍵。除了積極引進(jìn)熟悉中國電子商務(wù)實(shí)踐的海歸人才和有較高實(shí)務(wù)經(jīng)驗的企業(yè)人才以外,高校和青年教師自身都應做出更多的努力,不斷提高專(zhuān)業(yè)教師的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗。具體應注重以下幾項工作。一是加強師資培訓。組織電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓,學(xué)術(shù)帶頭人定期或不定期地就人才培養中的有關(guān)問(wèn)題與專(zhuān)業(yè)教師充分交換意見(jiàn)。建議青年教師從講授電子商務(wù)導論和帶實(shí)驗課開(kāi)始,注重推廣先進(jìn)教學(xué)方法,摒棄傳統的填鴨式手段,多采用案例教學(xué)和課堂討論。二是多參與實(shí)踐項目或活動(dòng)。專(zhuān)業(yè)教師應積極爭取、參與或主持本領(lǐng)域的科研和社會(huì )項目�？梢酝ㄟ^(guò)指導學(xué)生參加各類(lèi)電子商務(wù)競賽,進(jìn)一步融入電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境,熟悉企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)應用模式,并能為學(xué)生創(chuàng )造更多的參與實(shí)際項目的機會(huì )。三是與企業(yè)或其他高校開(kāi)展師資合作。通過(guò)與企業(yè)或其他高校聯(lián)合申請課題、開(kāi)發(fā)課件或出版教材等多種方式,實(shí)現資源共享,促進(jìn)青年教師了解學(xué)科前沿,豐富教學(xué)內容,提高教學(xué)水平。

　　2.細分培養方向,明確核心課程。由于電子商務(wù)涉及面很廣,因此在有限的學(xué)時(shí)內,無(wú)法實(shí)現對學(xué)生面面俱到的培養。而培養復合性人才也并非是技術(shù)、商務(wù)或管理類(lèi)課程的簡(jiǎn)單疊加。因此,高校需進(jìn)一步把脈市場(chǎng)需求,明確專(zhuān)業(yè)定位,做到前寬后窄、先博后精,使學(xué)生既具備扎實(shí)的基礎理論知識,又在技術(shù)、商務(wù)或管理的某一方面有所側重。在培養方向上,高�？梢园凑针娮由虅�(wù)內容,如電子商務(wù)物流、營(yíng)銷(xiāo)、貿易或項目管理等進(jìn)行細分,也可以結合具體的行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定位,如醫藥電子商務(wù)、化工電子商務(wù)、農林電子商務(wù)、旅游電子商務(wù)等,培養學(xué)生掌握必備的行業(yè)知識和電子商務(wù)策劃、應用能力。建議推行本科導師制度,根據學(xué)生專(zhuān)業(yè)興趣分類(lèi)指導,以實(shí)現學(xué)生的個(gè)性化培養,并符合企業(yè)的細分需求。

　　在專(zhuān)業(yè)定位上,不同高�？梢越Y合其行業(yè)或專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行細分。但作為同一個(gè)專(zhuān)業(yè),其核心課程應予以規范,以體現一個(gè)專(zhuān)業(yè)的基本培養規格和對知識結構的基本要求。在這一方面,教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導委員會(huì )和各個(gè)相關(guān)高校已經(jīng)做了大量的工作,有望在近期形成電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)規范和教學(xué)質(zhì)量標準。

　　3.改革教學(xué)方法。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)反映了技術(shù)和商務(wù)領(lǐng)域的最新發(fā)展,其教學(xué)方法也應突破常規。例如,根據企業(yè)具體的電子商務(wù)應用和學(xué)科發(fā)展前沿,適時(shí)調整教學(xué)內容;通過(guò)啟發(fā)式和案例式教學(xué),促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習和研究性學(xué)習;結合完整的商務(wù)項目,讓學(xué)生了解一個(gè)項目的策劃與運行全過(guò)程,以培養高層次的項目管理人才;采用課堂討論方式,讓學(xué)生圍繞某一主題,搜集、分析、處理相關(guān)資料和案例,并在課堂上進(jìn)行公開(kāi)討論,教師進(jìn)行點(diǎn)評和總結;建立、利用高校的教學(xué)科研網(wǎng)站,一方面為學(xué)生下載優(yōu)秀論文、輔助案例和前沿教學(xué)內容,以及提交作業(yè)、交流學(xué)習心得等提供平臺,另一方面為學(xué)生參與網(wǎng)站建設和維護、豐富網(wǎng)站內容等提供實(shí)踐機會(huì )。

　　4.創(chuàng )新實(shí)踐模式,完善實(shí)踐教學(xué)體系。高校電子商務(wù)人才培養的目的是為了給社會(huì )提供優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。無(wú)論是原有的偏管理或偏技術(shù)的培養模式,都必須著(zhù)眼長(cháng)遠,又切合我國社會(huì )信息化初期的市場(chǎng)需要,實(shí)現學(xué)校與企業(yè)的有效對接。為此,實(shí)踐性教學(xué)成為電子商務(wù)人才培養中的最重要的內容和環(huán)節,已引起了各個(gè)高校的高度重視。

　　建議電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)進(jìn)一步創(chuàng )新實(shí)踐模式,完善實(shí)踐教學(xué)體系。具體而言,高校除引進(jìn)、更新電子商務(wù)開(kāi)發(fā)及模擬軟件,建立企業(yè)實(shí)習基地以外,還應充分借助校內、校外兩種資源,創(chuàng )新學(xué)生實(shí)踐、實(shí)習方式。一方面,校園內的招生、宣傳、圖書(shū)設備采購、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)、后勤服務(wù)等逐步電子化,學(xué)生可以利用高校的電子商務(wù)氛圍,學(xué)習、研究校園生活的電子商務(wù)內容;另一方面,以相關(guān)電子商務(wù)競賽為載體,借助阿里巴巴、淘寶、騰訊、各電子銀行等電子商務(wù)平臺,使學(xué)生接觸企業(yè)真實(shí)問(wèn)題,了解各種商業(yè)模式和典型應用。此外,還可以探索高校教育與社會(huì )資格認證有機結合的機制,創(chuàng )造專(zhuān)業(yè)理論與企業(yè)實(shí)踐無(wú)縫連接的電子商務(wù)培養環(huán)境,建立起學(xué)習、實(shí)踐的“生活化、商業(yè)化”培養新模式。在此基礎上,完善包括課程實(shí)驗、綜合實(shí)訓和社會(huì )實(shí)踐在內的多層次的實(shí)踐教學(xué)體系。

　　5.轉變就業(yè)觀(guān)念,拓寬就業(yè)視野。關(guān)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率,目前還沒(méi)有一個(gè)權威的統計數據。充斥媒體并為許多文獻廣泛引用的一個(gè)數據是:我國電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%。這一數據的出處是國際電子商務(wù)師認證委員會(huì )(中國)研發(fā)中心在2004年對高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生和自學(xué)考試電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)情況調查的結果,調查截止時(shí)間是2004年6月15日。但這一結果并未就統計方式、樣本地區等作出說(shuō)明。事實(shí)上,國內首屆電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)的時(shí)間是2005年,而且據筆者調查,20%的就業(yè)率與當前的實(shí)際就業(yè)狀況嚴重不符。以江蘇南京為例,各高校2007屆電子商務(wù)本科畢業(yè)生的一次性協(xié)議就業(yè)率大都在70%以上。因此,用2004年的數據說(shuō)明2007年的狀況,并得出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率遠遠低于全國平均水平的結論未免有失偏頗。畢竟,電子商務(wù)在中國的發(fā)展是十分迅猛的,2004年中國的網(wǎng)民數是9400萬(wàn)人,電子商務(wù)交易額為4075億元,而截止2007年底,中國的網(wǎng)民數是2.1億人,電子商務(wù)交易額預計超過(guò)1.7萬(wàn)億元。

　　但大學(xué)生就業(yè)壓力加大是一個(gè)不爭的事實(shí)。因此,在目前供需信息不對稱(chēng)、企業(yè)對于電子商務(wù)從業(yè)者的素質(zhì)和能力還缺乏充分認知和統一評判標準的情況下,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應轉變自身就業(yè)觀(guān)念,拓寬就業(yè)視野,除了少量“純粹”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位之外,要充分利用傳統行業(yè)的電子商務(wù)需求,從貿易、營(yíng)銷(xiāo)、物流等與專(zhuān)業(yè)方向相關(guān)的更大的就業(yè)范疇內選擇工作,或者借助現有的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境和自己的學(xué)業(yè)優(yōu)勢自行創(chuàng )業(yè),這些都是緩解就業(yè)壓力的有效途徑。

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